Ростелеком обманывает // Фокусы от крупного оператора связи
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 28 ส.ค. 2024
- geektimes.ru/p...
Добавка от 02.07.2017!
В этом видео описаны основные причины, почему не стоит подключаться к интернету через оператора Ростелеком. Если есть альтернативы - следует воспользоваться ими. Исключение - Obit - это "дочка" Ростелекома. В видео показано, как Ростелеком повышает тарифы без соответствующих уведомлений. Как Ростелеком подключает не нужные услуги и берет за них плату. Как Ростелеком предлагает взять в аренду оборудование "бесплатно", а потом предлагает его выкупить по откровенно не рыночным ценам.
#Ростелеком #Rostelecom #Провайдер #Интернет
geektimes.ru/post/290649/
Добавка от 02.07.2017!
И да. По 310 ГК условия в одностороннем порядке менять нельзя:
1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Ссылка на закон "О связи"-это банальная отмазка Ростелеком (и остальных ОПСОСОВ))) Мегафон за подобное уже получал))
С точки зрения Закона там все шито-крыто, не первый день живут ребята. Договор действительно написан так, что за следующий месяц у Вас могут квартиру отобрать и это будет в рамках Закона.
Ещё в 2014 году ОПСОС Мегафон получил за такие трюки))
www.fontanka.ru/2014/06/24/011/
Вы абсолютно правы в следующем:
абонент не станет ругаться с провайдером, если провайдер насчитает лишние 20-30 рублей абсолютно не пойми за что))
От Ростелекома и сам периодически с подобными трюками сталкиваюсь))
Хотя вот ещё интересная статья)
zpp.rospotrebnadzor.ru/Forum/Appeals/Details/831
Роспотребнадзор, на мой взгляд, просто переобулся, что называется)
Закон на стороне провайдера (ОПСОСА):
pravo.rg.ru/rubrics/question/2151/
Красота конечно)))
Но однако, если название ТП будет указано в договоре и срок действия ТП, то ОПСОС его не сможет закрыть, так как это повлечёт уже односторонний отказ на основании 310 ГК))
Здесь те, кто имел проблемы с Ростелекомом, и нас много )
а толку? Как разводили, так и разводят клиентов.
@@VladimirRunning Разводят, а вы разводите их. Они очень не любят расторжений договоров, торгуйтесь....
да мне как бы получается, мошеннически навязали договор, не дав его прочитать и вообще не уведомив меня, что совершая некоторое действие (передача кода из СМС), я подписываю договор (который не видел). Это первый вообще прецедент в моей жизни, когда в договоре оказывается код из СМС. Ну и договор такой, как он есть, я бы не подписал. Ибо там и согласие на коллекторов, и кредитная система, и изменения тарифов с приставки, которое невозможно доказать, что не делал, если впишут. В общем там пиздец полный. При этом то, что я просил, меня в принципе устраивает и по цене и по качеству (ТВ+интернет), но все равно наверное буду отключаться, так как вряд ли они переделают договор, как мне надо.
@@VladimirRunning У меня нет вариантов, частный сектор, тоже подключался было 350р, спустя год стало почти 700р. Позвонил, сказал что меня не устраивает такая сумма и тв я не смотрю, отключите тв, а она говорит, не могу.короче что то там они намутили скорость с 50 подняли до 100 и оплата стала 550р где то, ну пока устраивает, а там посмотрим, вроде еще компания заходит местная, посмотрю на их условия.
Неа у меня все норм с рт
А я перед тем как переехать за границу, с модемом и прочей техникой в зубах пришла к ним в офис расторгнуть договор. Мне выписали квиточек на оплату, я тутже оплатила прямо там всю задолженность, расторгли договор, уехала в другую страну с чистой совестью. Был март месяц. В октябре сюрприз узнаю о том что РТК с приставами и коллекторами разыскивают меня с задолженностью. За что блять? Договор расторгнут!!!! Гори в аду РОСТЕЛЕКОМ!!!!
Электросети так же действуют!
Такая же беда это чистой воды развод
Подключиться к Ростелеком - это как на гавно наступить
жаль то что в некоторых местах кроме этих дегенератов нет других провайдеров(
Спасибо автор тебе за видео,а то звонят навязчиво,ценой заманивают,теперь всё ясно с ними,и схема их “работы” тоже ясна,теперь буду держится подальше от этих жуликов.
Подключил ростелеком в съемной квартире. Ездил с хозяйкой квартиры к ним в офис и заключил договор. После полгода пользования они предложили мне тв подключить за рубль. Я согласился и приехал мастер подключил. И тут квартиру выставили на продажу и надо было отключить инет. Поехала хозяйка отключать и ей сказали что по договору телевидение подключено на год. А отключить просто интернет не отключая тв отказались. И нам предложили оплотить за год вперед чтоб расторгнуть договор. То есть в наглую обманом захотели чтоб заплатил 4500 и они отключат все. Хорошочто договор на тв они заключили со мной и хозяйка открестилась от этого. Одним словом машеники они. Никому не советую.
Ростелеком это весьма опасная для общества компания (вернее - шайка), наносящая огромный ущерб россиянам. Одним легким движением руки эти бессовестные кидалы могут любого клиента посадить на неподъемный долг (припишут что вы подписались на дюжину дорогущих опций и пойди кому что докажи), включат счетчик, так что за жизнь не расплатитесь и придется брать кредит для отдачи долга, а там и братки с коллекторов пожалуют. Но это пока лишь потенциальная возможность с их стороны, гипотетическая, тем не менее рядовой гражданин РФ беззащитен против беспредела монополиста в сфере связи. Нас не защитит в этой стране никто из тех, кому мы платим НДС и кучу налогов.
А ведь даже развод с антивирусом это уже уголовщина. Наверняка с вас они тоже содрали сверх оговоренного тарифа 140 руб. за антивирь? Вроде мелочь, но если умножить на кол-во всех обворованных пользователей, то выйдет весьма внушительная сумма. И никто не ответил за многомиллионный ущерб согражданам, систематически причиняемый мошенничеством Ростелекома. В любом правовом государстве подобную "компанию" за хроническое воровство из кармана клиентов под видом одностороннего подписывания на услуги, которые пользователи не заказывали, давно бы оштрафовали по-крупному и ответственных лиц привлекли бы к суду. Но по видимому им снова все с рук сойдет, т.к. пользуются безнаказанностью на любые свои выходки и бесправностью среднестатистического россиянина. Следовательно будут рецидивы снова и снова.
ТАКАЯ ЖЕ ХУЙНЯ МНЕ ВЬЕБАЛИ ДОЛГ ЧТО Я ПОДКЛЮЧИЛ ПЛАТНЫЕ КАНАЛЫ НА ТРИ ТЫСЯЧИ В ИТОГЕ Я ОТДАЛ ОКОЛО 5 ТЫСЯЧ ПОКА РАЗБИРАЛСЯ С НИМИ БЫЛ СУД НА КОТОРЫЙ МЕНЯ НЕ ПРИГЛАСИЛИ !!!!!! НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ЧТО БЫ У НАС В ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ ПОДКЛЮЧИТЬ ОПТОВОЛОКНО КОТОРОЕ УЖЕ ПОДВЕДЕНО К ДОМУ ПРОСЯТ 10к рублей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
@@MiskamDowsonPOTTERFACE , примерно такое было и у меня, год назад, вместо 700 рублей пришёл счёт на 2 100, начал выяснять, мне сказали, что я сам включил какую-то опцию, сей час и не помню, какую, так как вообще редко пользуюсь зомбиящиком..
Когда я сказал, что платить не буду и пусть отключают, мне типа пошли на уступку и разрешили выплатить в рассрочку. И я выплатил! Просто потому, что не захотел лишних телодвижений..., вот так наверно и другие...
Посоветовали мне включить "родительский контроль", что бы не было автоматических включений..., а я живу один..., короче, фигня какая-то...
Держусь только из-за того, что качество связи хорошее, инет работает нормально..
Все ваши подключенные опции вы можете просмотреть на вашем телевизоре, это что касается телевидения от ростелекома, в меню есть это всё, вплоть до даты и времени подключения это раз, второе читайте книжечку от приставки, там есть описание как изменить пароль стандартный, что бы ваши домашние ни чего лишнего не подключили. Если же вы по доброте душевной не отключили рекламные каналы, которые в одно время при подключении к провайдеру включались на правах рекламы на 2 месяца, то это уже ваши проблемы. В меню приставки всё есть и работает уже не один год. А тот же антивирь без вашего согласия на пробный период включить просто не могли, если он был включён, значит было полученно добро с вашей стороны. Только вот пробные периоды кончаются, а мы про них забываем, а потом все виноваты кроме нас.
@@user-ke3mr2ul7h Почему вы делаете утверждения относительно ситуации пользователя толком даже в ней не разобравшись, вслепую? У меня нет ни ТВ (я его не смотрю), ни приставок, ни рекламных каналов и остального что вы описали. А антивирь на пробный период мне включили без моего согласия и это факт. И не одному мне. Возможно у вас было иначе, но это не значит, что у всех также как у вас. И неприметно пробный период заменился платным и узнал я о втихую навязанном антивире только уже когда счета за него выкатили. Добро на сие я давать не собирался, т.к. у меня Линукс, и виндовский антивирь мне как собаке пятая нога. Что примечательно, уже после "решения вопроса" в прошлом месяце Ростелеком таки умудрился слупить 26 руб. даже за отключенный в личном кабинете антивирь. Надеюсь это за какие-то остатки и больше за отсутствующую услугу драть плату не будут)) Вот такие фокусы настраживают.
@@Psyocean договор то внимательно читали? Скорее всего была промо акция, по истечению которой если не было отказа, значит согласие по умолчанию. Ни каких законов ни кто не нарушил, а там кто знает что вы говорите, что правда, что вымысел.
Дизлайки ставят операторы Ростелеком)))
А там и операторов за людей не считают, сколько информации об этом по всему инету!!!
Точно! Не свядывайтесь с этой конторой. Отказалась от них еще на стадии городского телефона. Тоже целая эпопея была. И все мои знакомые помыкались и отказались от них.
я полностью согласен что это мошенники что без уведомления клиента подключают всё что им надо и за это берут с нас деньги вопрос как по закону мы можем покончить с этим произволом и что надо делать,
тут только ОЗПП поможет и прокуратура.
Благодарю Вас, что вы не поленились и записали это видео! Мне позвонили из ростелекома и откровенно начали навязывать свой интернет. Через 10 минут доводов и уговоров я сдалась и согласилась на смену инета. Но неприятное чувство того, что мне пытаются навязать, то что мне не нужно осталось. Не зря я посмотрела этот ролик и отменила заявку на подключение)
Молодец, видео хорошее, и полезное. Не давайте себя обмануть. Лайк.
У нас в Екатеринбурге был "Уралтелеком" и все было хорошо. Но однажды его проглотил "Ростелеком". Ушел я от них - жадные они, перешел на наш местный, по тем временам один из лучших - "Кабинет", но его они тоже схавали. Название "Кабинет" оставили, а хозяин "Уралтелеком".
И вообще где москвичи (в смысле московский бизнес) влезут - там жопа, и очень большая.
у нас тоже местную НСС (кайфовую для местных связь) поглотил ростелеком и пизда рулю . кто то уже выше писал что ростелеком чиновнику принадлежит .дак я 100% знаю что это компания была на телке путина ну а когда у них заёбы начались в 14 г с этими черными списками , володя снова на кого то перекинул,хер уследишь за ними.. ясен хер они делают что хотят , тупо грабят и угорают
Эта контора всегда была и остается козлячьей.
Тоже сталкивался с парой ситуаций. Автор красавчик!
Мою дочь / при расторжении договора / заставили
заплатить за эту коробочку - 7.5 тыс. рублей. В китае она стоит -- 700 руб.
))))))))))))) лошара!
@@The13Wr Кто лошара ?
просто не платишь и все. они звонят по телефону и угрожают судом . в ответ говоришь им что симку недавно установил и вы другой человек
Можно было просто их культурно послать в длительное сексуальное путешествие и ничего не платить. Ничего они с вами сделать не смогут, даже через суд.
Ваша истотия с ростелекомом не удивила, тоже с ними судимся!
Полностью согласен, что РСТ говно, я услугу "управление просмотром" отключал 3 МЕСЯЦА!!!!!!!, и в личном кабинете и по телефону, а она сука как "феникс" каждый месяц видимо сама подключалась. Впоследствии по телефону на матах разговаривал, сам вроде неконфликтный человек, жена была в шоке как я матерился, и отключился бы давно, да одна проблема у нас это один провайдер на весь городок. БУДУ ТЕРПЕТЬ!!!!!
Когда дозвонился до оператора ростелекома и не получается договориться, то надо требовать старшего менеджера и через него можно сделать почти все что ты захочешь и отключить доп. услуги и тариф сделать дешевле.
@@vahonin15121997 ,нужно убедиться, что услуга вам включена незаконно, подождать пока они тысяч пять вам счёт выкатят и идти заявление в Суд подавать. До этого нужно после первого незаконного счёта подать письменную претензию в Ростелеком и получить либо молчание от них в течении месяца либо ответ.
По поводу тарифов, читайте договор, об изменении цен они оповещают всех только через свой сайт. Если не устраивает, вас там ни кто не держит. Пишите заявление и расторгаете договор и со следующего месяца вы не абонент.
Рас Ростелеком у Вас единственный оператор интернета, то чего вы другого ждёте от монополиста ?
А пока что автора не Ростелеком обдурил, а менеджер, который таким способом себе зарплату набивает повыше, так как за все нештяки поверх базовых тарифов при подключении клиентов, он получает не плохой навар.
@@user-ky8cy2vw9v я это не просто так написал, я в ростелекоме работал и эти приколы все знаю, кто вам отвечает он почти ничего не может только претензию или тариф поменять по базовой цене, потому что у него нет таких полномочий, а вот старший менеджер у него такие полномочия есть, он тебе и тариф аукционный сделает, не устраивает интернета подберёт за 200-300 в зависимости от скорости, на своём примере у меня домашний телефон+интернет+телевидение+арендую оборудование за платил 1050 рублей в месяц, через старшего менеджера теперь плачу 731 рубль. И кто эту тему знаю все так делают, НО САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТОБЫ ПЕРЕВЛИ НА НЕГО, НАДО СКАЗАТЬ ТРЕБУЮ СТАРШЕГО МЕНЕДЖЕРА И ТЕБЯ ПЕРЕВОДЯТ НА НЕГО.
Денис Осeev когда один провайдер , тут ничего не поделаешь, однако у нас такого не делается ни на одном провайдере , из-за конкуренции . все трясутся за абонентов. хотя с 1 января у всех децл поднялись цены. у меня вот с 300 до 320 рублей тариф на самый дешевый моно- интернет скакнул, правда меня за месяц предупредили об этом. дом.ру у меня в данный момент
Не забывайте МТС и тогда не попадёте на РСТ.
Подключал ростелеком за 450р.месяц терерь счёт приходит 600р. С момента подключения прошло год и три месяца. Буду прощаться с этим оператором.
К сожалению я тоже связался с этими ппп.... сами. Лайк за видос!
Еще один микро момент. Если вы отказались от ростелекома и вздохнули свободно, то не расслабляйтесь, у вас всё еще подключена такая услуга как уведомления плюс личный кабинет (да, да это отдельная услуга) и что бы от нее отказаться будет мало позвонить в ТП, а еще необходимо съездить в сам оффис для полного закрытия договора (при этом вас могут в начале послать в дальнее плавание, если вы сразу не позвонили в ТП, а решили напрямую поехать в оффис).
Галимый ростелеком, еле от них отвязался и то не факт
с ними все ругаются .сами подключают покеты
Хорошо когда есть с чего выбирать провайдера а вот когда один Ростелеком выбирать не приходится
Применимо к любому оператору в нашей стране !
РОС ТЕЛЕКОМ полное кидалово одним словом данным оператором нельзя пользоваться .
Аналогичная херня. Только со мной они были немного по скромнее. Увеличивали ставки на 20-30 рублей. :) Еле отбился от них. Уроды, одним словом.
Вшивая контора.. да рады бы переключится да нет не кого больше.
Сосед ушёл от них, этих жуликов. Сейчас интернет по мобильному 4G. 100 Gb в месяц за 900 рублей. Говорит что мало и дорого, но пусть уж лучше СПОКОЙНО, без нервотрёпки как с РТЛК!
Обещал другой провайдер подключить. Ждёт...
Козлота этот Ростелеком! Я тоже с ними бился по акционным услугам и таки добился с них возврата средств! Я им просто вынес мозг и потребовал, чтобы они больше не подключали без моего явного согласия - письменной заявки - какие-либо услуги!
интересно, как вам это удалось?
приезжай в село и ты будешь в шоке от тарифов в сельской местности ОТ РОСТЕЛЕКОМА
3g/4g интернет вам в помощь - тарифы фиксированные! Ростелеком - дырявая контора!
Сам от них ушел в другую компанию по этой причине, даже не стал ругаться, зачем нервы тратить, и другим советую!
Имейте в виду в юриспруденции есть понятие ОФЕРТА. Тоесть если вы оплати доп услугу то вы согласились с условиями договора даже если его и не читали. А также молчание знак согласия, Тоесть если не заявил отказ от услуги то ты с ней согласен. На этом многие и делают должников.
Я полностью согласие с этим видит !
Ростелеком - МОШЕННИКИ!!!
Нужно идти в суд и судиться.Ещё вместе с этим нужно написать заявление в СК РФ и Прокуратуру.
Был Ростелеком, сначало нормально, а потом пошли "косяки" как у вас. Подняли цены за роутер, подключили усилитель, без оповещения. Короче, посмотрела на все это безобразие и ушла от них, вернув себе денежки. Граждане! Будьте ОСТОРОЖНЫ с ростелекомом, а лучше не подключайтесь. Себе дороже будет. Молодец, молодой человек ,раскрыл раскрыл все карты. СПАСИБОЧКИ!!!!!!
По-любому принадлежит кому-то из чиновников. Причём высоких. Или дружок П......
Поэтому ведут себя так нагло.
Хорошо что не подключился к этим лохотронщикам!!!
Yuri Amzok пользуюсь им 9 лет, нет проблем
Хочу поделиться и своей историей с этой конторкой!
У меня город не большой и если и есть какие либо провайдеры то они дорогие.
Я плачу за интернет 600р за 50мб, это крайне мало и дорого, но в моём городе есть провайдер, который предоставляет тот же интернет с теми же 50мб только дешевле.
Но его нет в моём доме, и в связи с тем что этот провайдер монополист в моём городе а возможности уехать за бугор у меня нет, вот и приходится сидеть за 50мб
уже 10 лет, и копить бабки что бы свалить в Польшу!
У меня выбора нет. Больше операторов в этой деревне нет! А жаль… как жаль
Ни чего не потерял, у всех сплошной объёб.
БЕЗ ИНТЕРНЕТА МОЖНО ЖИТЬ А ВОТ СИГАРЕТЫ ПОДОРОЖАЛИ В 10 РАЗ НО ПОЧЕМУ ТО ВСЕ МОЛЧАТ
Оказывается есть ещё лохи на свете, умные люди сразу после подключения заходят в личный кабинет и проверяют свою тарифную сетку и регулируют свои подключённые пакеты и раз в месяц заходишь и проверяешь акции, которые Ростелеком проводит...
Эти их "вся информация на нашем сайте" очень напоминает "Автостопом по галактике", когда сначала дом Артура хотят снести, а потом Воганы взрывают землю, говоря, что у нас объявление висело, то что вы его не видели - ваши проблемы
Я уже 12 лет пользуюсь и все ок, правда разок на 50 р подняли.Приставка даётся для того ,чтоб в квартиру заходил только один кабель,а не два.Пульт от приставки программируемый.
Молодец! Но по факту от магистрального идет ДВА кабеля. А пульт даже при условии программирования не имеет многих нужных функций.
У меня витая пара из подъезда идёт к роутеру, а с него LAN в телевизор (ну или по WiFi можно). А какие 2 кабеля то?
Все правильно ты рассказал,также боролся. Но на их акции не ведут никогда
ростелеком отстой не подключайте проверенно лично!
сейчас 2019 год, постоянно скачет скорость , плачу за 100мб а по факту 25-50 мб и то не всегда! ШЛЯПА! пойду отключаться!
Та же хрень,скорость скачивания 500 кб а платим 800 руб в месяц... Это вообще бл нормально???
такой маркетинговый ход. на сайте (0:50) написано ДО 100 мб/с, т.е. скорость будет разная до предела - 100 мб/с. пусть даже 5 мб/с - это все равно будет ДО 100мб/с
Да! От Ростелекома надо отключаться! Я отключился от них в 2013-м. Но и чтобы отключиться тогда пришлось найти где это можно сделать, выстоять очередь, заполнить заявление, ну вообщем трындец по полной. А просто не платить нельзя, потому что образуется долг и его потом взыщут через суд. Вот такой он зверь невиданный = )
Так будет продолжаться пока в прокуратуру не сходишь
Andrey Sladkov
только что
"Ростелеком" - очень ПЛОХАЯ компания, по 40-50минут приходиться объясняться то телефону.Они МОНОПОЛИЗИРОВАЛИ всю нашу Россию, качество очень низкое,скорость в интернете может снизиться до 20 мБт/сек не предупреждая, а также не предупреждая повысили мне оплату с 299руб.до 380руб. (это для пенсионера с нищенской Пенсией), обратился в их офис в СПб-не реагируют, грубя, хамят, это в центре Санкт-Петербурга,а что говорить о регионах? а другим компаниям не дают работать так, как данный дом или улица ими занята. ДОГОВОР составлен так хитро, что в нём не прописана Сумма на которую вы Согласились при подключении, и в Суде свои права не доказать...ПОДУМАЙТЕ прежде, чем подключаться к этой компании "Ростелеком".!!!??? Друзья ОПАСАЙТЕСЬ оператора "Ростелеком"- он с Вами может ТВОРИТЬ, что хочет.Уже 4 месяца жду от них ответа на их ПЛОХУЮ работу.
Друзья прошу Вас оставить как можно больше Комментариев на этих МОНОПОЛИСТОВ и Обманьщиков......!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! - 03.01.2018год
Я так и не понял, ты отключился от них или нет??
Не пользуйтесь услугами этих упырей. В своё время я перестал пользоваться всеми их услугами.
Я с приморья, у нас ростелеком только недавно пришел, года два назад. Наши провайдеры, местные, эти люди которые тянули сеть, еще в те времена когда об интернете еще только мечтали. Все просто офигено, не каких проблем с интернетом, была не так давно локальная сеть, по всему городу Владивостоку. Висит в подъездах реклама ростелекома. Это точно так же как "продам шубу" нах не кому не нужно. Альянс, подряд, владлинк. Ростелеком это последнее что я бы выбрал из провайдеров. За интернет я плачу почти 900 рублей. Шок, ужас? Я на дальнем востоке живу. Это то место где пинг с Японией как с соседнем домом.
Ага... Жил на съёмной квартире , пользовался этим ростелекомом , затеял переезд... Сходил оплатил, расторг договор,указал причину "переезд" и забыл про это говно ... Через пол года мне звонят КОЛЕКТОРЫ "ТАДАМ!!!" вы должны денег... Вас не могли найти и продали ваш долг нам... Плати ... Какой нахуй долг... Не подключайте это ГОВНО!
Витя Котельников точно такая-же херня была, это ужас ужасный
Гаже ростелекома провайдера нет.
Милый ты мой! Так не найти же порядочных операторов! За 17 лет перепробовала Мегафон и МТС, Надоели их нае...ы, пришла в Ростелеком, наивная в 62 года! Посмотрев ролик и придется еще подобное пересматривать, а потом составлять ЕЖЕДНЕВНЫЙ план действий! С утра проверять баланс и не подключили ли за прошедший вечер незаказанную услугу! Теперь систематически надо путем определенного набора отказываться от подключения к интернету и так далее... Союз потребителей должен разбираться с этими навязываемыми услугами, но .... Обращаюсь к юристам, которые хотят жить в нормальной стране - ну пораскиньте мозгами, составьте образец обращения в прокуратуру для абонентов и выставьте в ин-те, если больше никто не хочет этим заниматься... Оставьте след в истории и потомки будут Вам благодарны!!!
Молодец, не голословно обличил жуликов 👍 Везде только плохие отзывы на Ростелеком, позвонил им они уверяют что цена с годами не изменна. Но по ходу врут, что сейчас сплошь везде так! Как это уже достало, вместо того чтобы спокойно получать услуги надо бегать вышибать и следить за ними. Сними видео про Теле2 эти упыри сливают персональные данные и также услуги подключают втихоря. Желаю чтобы такие твои видео миллионы набирали и тогда может беспредел прекратиться.
все правда. заколебался каждый год с этим бороться! Раньше жил в городе, был билайн - ни каких проблем, лишь повышение скорости интернета, с каждым годом(Ляпота). Но вот я в поселке с пр. ростелеком. Что я вижу! Повышение абоненской платы, каждый год того числа когда оформлен договор( либо когда был изменен тарифный план). Даже если вы сходите к ним в центр и вам предложат доп соглашение. Все равно через год, через два, вам придет веселая сумма, хотя в центре уверяли изменений стоимости не будет.
За 3 мб платил 550 рублей вовремя я свалил от ростелекома
есть много мест в Росси, где кроме ростелекома больше ничего нет, и выбора на подключение нет.
Нужно мне было, недавно подключить интернет Ростелеком - оптоволокно на 100 mb/s.Перед походом в их офис, решил чекнуть их сайт на возможные тарифы, которые мне подойдут.
Нашел тариф по акции.Он мне показался вполне выгодным и стоил он 500р. Приехал я в их офис. Взял талон для очереди и тд. Долго ждать не пришлось так как по моему вопросу некого не было и меня подозвал молодой человек, сидящий у входа за столом.Говорю ему мне нужен тариф на 100 mb/s. Мне не нужны ни какие дополнительные услуги,мне не нужно телевидение потому-что с ним будет дороже, да и телек я не смотрю уже лет 10 вообще. И тут он говорит. Я вас понял. И начинает что то там делать у себя в компе, Лазил он в нем минут 10. И тут он говорит - Я нашел вам тариф который вы хотели! Чисто интернет без дополнительных услуг. Ну я говорю круто, сколько он стоит? На что услышал 699 рублей. И тут я слегка под ахуел. У меня до этого был такой тариф и я платил 650 за него, а тут уже 690. Ну суть не в этом. Я сразу думаю что за нах, а где тариф за 500 рублей то. Я специально не выходил на телефоне с их сайта с этим тарифом, так как догадывался, что попытаются наебать. Сразу недолго думая достаю телефон и показываю ему. А это что за тариф такой? Таже скорость и дешевле. Его взгляд надо было видеть. Говорит мне, а это акция, но там есть телевидение. Я на него посмотрел недобрым взглядом и говорю. Так давай с телевидением тогда! Его все равно не обязательно подключать, брать оборудование и тд. Оформили мне заявку? По стандарту хотели впарить, всякие ненужные услуги. Пока заявка обрабатывается, которая поступила, сто процентов после клика мыши. Нужно было послушать предложение еще одной услуги. Страховки квартиры, пока типа заявка обрабатывается. Но антивирус все равно впарили как авто услуга за 90 р., Что я сразу-же убрал из услуг как пришел домой. Ну суть не в этом. Ростелекомовцы скажут, что просил без телевидения и тд. Да просил, но по сути если у вас акция идет вы не должны о ней говорить? Или предлагать мне тарифы выгодные, также активно как страховку хаты предлагаете? Ну хоть интернет у вас ахуительный, это радует. Зачем я это написал? Да просто по приколу, насмешили. И если ты читающий этот текст, пойдешь покупать себе тариф, в какой любо компании. Помни! Тебя могут злостно наебать! Сверься лучше перед походом к ним с их тарифами в интернете. У меня все! С вами были ахуительные истории. До новых встреч....
ростелеком конечно такая кака но для меня нет в моем городе альтернативы ))в свои дома другой инет не тянут. ростелеком и то по телефонным проводам ))))) скорость говно каждый месяц почти в тех подержку звоню (по моему они меня там уже знают )
Morazmus
А ты цены видел, не?
если я им пользуюсь я наверно цены вижу ))) по цене у меня 470 руб месяц
позвони не в ростелеком и попроси провести интернет в свой дом
@@big7trevor приходил я в не ростелеком и попросил провести интернет (оптоволоконный кабель) ко мне, на что они ответили: "В вашем доме мало людей, которые хотят подключиться". На что я им ответил: "сколько стоит провести интернет ?" . Они ответили, что их это не волнует. Посидев год на Ростелекоме с постоянными отключениями и низкой скоростью, после чего обнаружил листовки другого провайдера к которому обращался в подъезде с ликованием: "Мы провели в ваш дом интернет. Подключайтесь !!!" Я перешёл на этого провайдера и интернет работал стабильно, скорость 48 МБ/с, плачу 480 р. стабильно, но так как он у меня на двоих, то отдаю 240 р .
ну вот а мог не сидеть на ростелекоме, как тебе и сказали нафик ты никому не нужен, как только надумала какая то компания провести оптику так и стал интернет и нет разницы ростелеком или нет
я вас удевлю! такая хрень у любого оператора!
Я также попала с этим Ростелеком на 5000 рублей, сказали буду платить 400 рублей в месяц, а через месяц пришел счёт на 1500 рублей, сказали сделают перерасчёт, так не ещё на следующей месяц уже пришел счёт на 3000 рублей, мало того я никак не могу с ними рассторгнуть договор, уже отключила интернет, отказываюсь платить а они мне так и херачат доп. Услуги, пени, не знаю, единственный выход обратиться в прокуратуру,иначе так и будут по жизни меня в долги вгонять, теперь не знаю как от них наконец то избавиться
Забудьте что эта шарага существует. Четыре месяца отключали.Всю душу вывернули.
*двачую, ростелеком компания обманщик - переходите на интерру или планету*
ты наверное мазохист -я бы на первом месяце с ними и распрощался)))
это, кстати, не так просто сделать в случае с данной конторой:)
я в своё время просто пошёл в офис к ним отстоял 4 часа и перестал быть их клиентом( такая же участь постигла потом и дом ру
Я тоже хочу, но никак не могу. В итоге они жалобу передали куда-то в органы. Закрыть не могу, так как офис находится очень далеко с пересадками и до кучи туда так просто не доехать, ещё и пешком идти, а принимает один админ у которого рабочее время короткое и стоит очередь. Всё время врут, что можно через другой офис, потом уже, что через любые, а далее узнаёшь, что всё только через тот. Раньше главным не он был. Надо писать заявление и оплачивать. Там ещё сотрудники хамы. Отвратительная компания!
Очень полезная информация,спасибо!
Я защищать не буду, но пользовался в двух городах этим оператором и впечатление следующее: один раз предлагали допуслуги, отключать приходилось самому по звонку, оператор сделал заявку, но не выключили, перезвонил, проверили запись разговора, отключили и поизвинялись. Интернет всегда устраивал, телек тоже, никогда не обрубали если забыл оплатить. Однажды забывал и откладывал почти до следующего платежа, ничего, никто не ругался, никто не отключал, а ну-ка вспомнить других провайдеров! Много народ ноет, многие возмущаются, вы забыли как отключали инет после 29го дня использования, когда не было смс-уведомлений и писем об оплате, просто отрубали, в выходные не работали, по будням до 6, хер найдешь еще время оплатить, комиссию в терминалах помните? Че за нытье тупое, за 200р интернет? Ты вообще где такое видел? 350 может я поверил бы еще да и то вряд ли! Нормальная цена 450р везде сейчас. Вот слушаешь людей и офигеваешь, откуда вы такие маромои беретесь? Только сопли бы жевать. Посмотрите какой интернет в глубинке за 550 рублей в месяц.
Хе-хе))) За подобные трюки мегафон получал по голове)))
В данном случае Ростелеком в одностороннем порядке изменяет условия договора, что противоречит ГК РФ )))
310 ГК РФ:
1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Анти Коллектор не чего не противоречит. Читайте внимательно договоры перед тем как подписывать. Все в рамках договора и законов рашки.
Ростелеком это ДНИЩЕ
Вам еще повезло. У меня интернет вылетал постоянно спустя год использования. Постоянные дисконекты в онлайн играх и сотрудники меня уверяли что у них с оборудованием все в порядке. Пришлось расторгнуть договор
Обходительный всеми дорогами этот Ростелеком. Там обманут и сделают вас виноватыми и останетесь должны.
ростелеком одна сплошная проблема. я сам сижу на ethernet кабельном провайдере плачу 500 рублей за 100 мегабит + IPTV вообщем если проблемы бывают то еще как то терпимо а вот ростелеком это полный пиздец.
не знаю как у вас, но у нас норм инет, стабильно третий год 1050 плачу(тариф игровой) и скорость хорошая и проблем никаких
ВОТ ТЫ ЛОХ
Да, это так. Обманывают. Подключают платные услуги, когда вы этого не заказывали. Аферизм.
ростелеком как только появился, был очень хорошим и выгодным провайдером. со временем качество связи(интернета) ухудшилось, повышение цен за тариф без уведомления и т.д. ушел от них в прошлом году, и не жалею.
Хаа у меня вообще веселая история с ними,подключил клроче интернет и скорости нет нифига,звоню оператору,он делает заявку,через определенное время норм все,еще через время опять скорость упала до 1 мб в сек,звоню опять заявка,опять норм стало,проходит еще немного время,опять таже история,звоню,заявка,и потом оператор так и оставил 1 мегабит в сек,я звоню говорю что за фигня плачу за 7 мб а по факту 1,он мне и говорит по вашему проводу это максимально допустимая скорость и все тутуууууу ахахахха,ну я обрадовался думаю лучше бы 2 мб оставалось,ладно знакомый инженер есть там он мне обратно все зделал и говорит типо ты часто им звонил и они тебе спецом понизили линию типо отебись нахуй бля ахахах смешно аж,вот теперь плачу 460 рублей за 10 мгбит а по факту 2 мегабита так и осталось ну ладно фильмы пойдет тянет но не всегда,так что кругом одно наебалово и пусть весь люд людской сгинет нахххх с этого света бляяя черти ебаные все!!!
Нас счёт стоимости интернета это у все операторов, цену меняют по своему усмотрению.
хули ты хотел на адсл то? Поди еще провод длинноё в 15 метров
У всех по-разному. В Ставрополе я живу в частном секторе, полгода юзаю инет по опто-волокну. 100 м/с за450 р.в мес. Все работает стабильно
Константин Романенко126st неплохо, у нас в частном секторе 800 рублей берут, причем что Ростелеком что другие провайдеры
Спасибо за ролик. Хотел завтра подключать Ростелеком, категорично откажусь.
Если есть альтернатива, переключайтесь на другого оператора. Хотя вот в Билайн такая же ерунда происходит.
Смотрю подобные видео и офигиваю...Получается мне очень повезло с РТ?))За 10 лет и единой услуги не подключили,не тариф не подняли без уведомления...
возможно, ты директор РТ:)
Вместе с подключением сразу пишу заявление об отключении возможности автоматического подключения услуг.
ЗЫ. Ростелеком в принципе зло. Он магистральный оператор и раздаёт интернет другим провайдерам, НО обрывы и низкая скорость с пингом именно у ростелекома.
Это ещё тебе повезло 😂
Мне подняли аренду приставки сраной своей до 99р .
Я их сразу послал далеко и надолго
2024 год, проблемы с Ростелекомом всё те же самые. Что бы отключится от них, ещё тот квест.
У нас в городе оптика только у РТ, тоже хотел к ним идти, но теперь, нах мне нужны приставки для ТВ,( причём к каждому ТВ отдельная приставка, я правильно понимаю?). РТ также кинули меня несколько лет назад, была СИМ карта для планшета с тарифом за 250р, деньги вносил авансом, и в очередной месяц на второй день кончился инет, при звонке в колл, сказали что тариф этот уже 350 стоит, на сайте нужно было читать. Послал их в пеший поход с сексуальным уклоном, и выкинул Симку.
ПодтверждАю. С ценами они точно мухлюют. Почте все проблемы описанные меня обошли но гимор был еще когда подключался на 128 килобит. Разок они тариф в 420р без оповещения подняли до 450Р. Лежит инет по их вине, чтоб сделать перерасчет надо нхать к ним писать заяву. На начало лета 2018 , испытывал жесткие финансовые трудности. В мтс у меня был кредит на минус 3000. Но те кинули и заблокировали на минус 700 р. Я в тот же день перешел в билайн по совету товарища. А через месяц мне позвонил менеджер и предложила перейти к ним и на инет. В итоге: пользуясь уже пол года сот. связью и тырнетом до 100мегАбит. 1200минут по России. 24гига на телефоне и 300смс. И все это одним чеком за 520р. До лета действует акция. Потом просто подорожает дО 640рублей. Об изменениях предупреждают по смс. Все вопросы легко решаются по телефону. Самое долгое что ждал дозваниваясь это 5минут. Как то так в общем.
Привет из 2019 года ,Сбербанк предлагает свои симкарты 🤣
И не только сбербанк.
Афтар, тебе бы пожить к нам в станицу где Ростелеком единственны провайдер, а не ну 4 г МТС БИЛАЙН и прочее . авно... Заебись у тебя ОПТО, а я плачу 1000 руб в мес за DSL , скорость которого за 7 лет урезали с 20 МБ/сек до 7 МБ/сек, а стоимость хуй понизилась. И биться с ними бесполезно! Это заебись когда у меня есть знакомый местный ИНЖЕНЕГР из Ростелекома с помощью которого я вчера замутил радиомост про Наностейшн слыхал не???? И сижу радуюсь тридцатке по воздуху за 450 руб. Зажрались вы господа....
Все возможно:)
PROFi RUS
А что плохого в том, чтобы развивалась конкуренция в плане интернет-провайдеров?
так я только ЗА, но в сельскую местность конкуренты не хотят идти!
А в Якутии или где нибудь в ледяной тундре вообще нет интернета, и им нормально. А нам тут что-то не нравится. Ну мы зажрались!
ХА. я за этот ебаный DSL от ростелекома за 900р в месяц получаю 5мб скорость приема и 400кб скачки. так что у тебя еще шикарно
Пора учиться читать договора!
Это не имеет значение
Vorundnah очень имеет. Просто у вас по видео можно судить что вас обманывают.
По больше комментов чтоб все знали о разводах !!!
Подключал себе их по акции кешбек сервиса, за первый месяц, кешем вернут стоимость тарифа. При оформлении первой заявки кеш не отобразился, поэтому следом сделал еще одну. Оформил в 20тых числах, и узнал что у них расчетный период календарный месяц, т. е. до 1го числа, в итоге оплатил треть. А когда когда месяц истек, то инет работал еще 5 дней в кредит, затем поехал в офис и закрыл договор, при том что на счету было -450 за неоплаченный но использованный в течение 5ти дней инет, с меня денег не взяли. Кеш начислили за оба заказа. Вывод отличный оператор! А те кто хает сами тугие мудаки! Зы, за те 15 дней пока пользовался проблем не было. Если будут еще такие акции подключу еще раз )
Омг, еще один включает дурака. Типа никто не уведомил, никто не прислал смс. У большинства провайдеров уведомления об изменении тарифов через сайт. Читай договор, а потом возмущайся.
Ну в моем случае действительно никто не присылал смс. Кому-то РТ присылает их, а кому-то и не считает нужным. Про "читай договор" - это выдает в тебе работника Ростелекома, мой друг:)
Кек) а вот и нет. Пользуюсь РТК ок 10 лет, договор кстати несколько раз переписывали за это время. Отмечу что с любыми провайдерами/операторами я всегда внимательно читаю текст договора и дополнения к нему. Чего и Вам советую. Провайдер мне нравится, серьезных сбоев ни разу не было. Обидно что поливаете грязью моего провайдера, хотя сами то не правы.
В чем я не прав? В том, что РТ подключает мне доп услуги и берет плату за них?
В этом согласен. Это не ок со стороны оператора. В остальном все видео вранье: РТК мне менял бесплатно арендованную приставку когда она сломалась, никто не просил оплатить и не доказывал что я сломал, пульт от приставки легко настраивается для управления ТВ, он универсальный. РТК не ставит оборудование на чердаке/подвале потому что в этом и фишка - оптика в квартиру.
Нет. В остальном тоже не вранье. Например, постоянно поднимающиеся тарифы, которые могут отличаться в пару-тройку раз отпредыдущих. У меня же все с конкретными примерами.
Пульт не очень удобный, но это вкусовое. Но приставку питать все равно надо. Ровно как и магистральник. Зачем потребителю "оптика в квартриру"? Ему нужен просто инет без лагов. И этого вполне можно добиться без магистральника на хате.
Друг, а ты хотел четыре года получать интернет за 250руб? Так не бывает.
Ты видео смотрел? Я понимаю, что повышение цен - это нормально. Но об этом нужно предупреждать и спрашивать: "Готовы ли Вы продлить контракт?". На самом деле, не припомню НИ ОДНОГО оператора интернета (и даже мобильной связи), который бы повышал цены за свои услуги, не улучшая их качества. Конечно же, это не касается РТ.
Да я смотрел, правда не до конца- уснус от скуки.
Поясни, где не "до конца". Если, конечно, сможешь
ЛОХ - это судьба. Тебя четыре года наябывали, а ты платил и продолжаеш платить.
Я так понимаю, ты пояснить не смог и сам себя назвал ЛОХом. Самокритично, но правильно.
Всем рекомендую - писать на диктофон все разговоры с оператором Ростелекома. Приходить в офис к ним и всё писать на
видео. По закону имеете на это полное право. Не пытайтесь чего нибудь добиться от девочек, сидящих за ресепшен. Они вам ничем не помогут - люди подневольные. Обращайтесь только в центральный офис по отключению и т.д. Узнавайте о тарифных планах и изменениях на официальном сайте постоянно не менее 2-3 раз в неделю иначе можете попасть.При отказе в ваших законных требованиях сразу обращайтесь в прокуратуру с представлением видео и аудио . И обязательно в РосПотребнадзор с предоставлением материалов видео и аудио. На сайте РосПотребнадзор есть телефон горячей линии где Вам подскажут алгоритм действий - правильных действий. Предупредите об этом в офисе Ростелеком обязательно в письменном виде - заявлением. Если не примут - сообщите это в заявлениях Прокурору и РосПотребнадзору. Беда эта не только в Ростелеком но и в Билайн у меня было тоже самое и Мегафоне вообще беспредел был. Поэтому я только с МТС общаюсь и то в личном кабинете постоянно контролирую всё. Там можно самостоятельно всё подключать и отключать и менять тарифные планы. Хотя с Ростелеком у меня не было никаких проблем. Телевидение у меня Триколор к счастью и не советую пользоваться Ростелекомом. А по интернет никаких проблем - доволен.
Более того - часто бываю по работе в районе центрального офиса Ростелеком захожу и консультируюсь по тарифам
и услугам, даже менял уже сразу же на другой тариф - где акции бывают по 3-6 месяцев в пол стоимости. Никаких проблем.
Всегда ведите себя спокойно и невозмутимо.И не бойтесь обращаться в СУД
Они мне уже 2 месяца подключают этот интернет с телевидением, я подал заявку,они сказали что несколько дней ждите мы вам перезвоним и все сделаем, я ждал неделю ни кто так и не позвонил ,я сам начал звонить еле еле дозвонился это очень тяжело до них вообще как то дозвониться, теперь они говорят что я 2 на очереди ждите ещё пару дней ,но не кто так и не позвонил, проходит ещё 2 недели я опять звоню и теперь они мне заявляют что оказывается нет свободного порта и моя заявка отложена на 6 месяцев 🤣я просто в бешенстве
Ты сам то отключился от этих скотов?
я сам сижу на йоте год
А у нас это не так то просто сделать!
Все у них нормально просто не нужно ручками жмать куда не положено а потом удивляться!!!! Да я согласен что не очень правильно то что на приставке все меняется(тарифный план) правильнее было бы через личный кабинет!!! И лично в моем доме в квартиры заводят только 1 провод и ставят роутер обычный а не какой то магистральный!!!!!
Посмотри видео еще раз. Сами РТ не отказываются от своих действий, что подключают услуги:) А ты их зачем-то оправдываешь.
Я не оправдываю просто у меня и у моих знакомых подобных проблем нет!!!!! И у меня в городе всего 3 компании и у первой подключение только стоит 5к а сами тарифы начинаются от 550р. в месяц а вторая интерне только через телефонную линию и она почти загнулась. И на данный момент РТ лучший поставщик и это конкретно в моем случае!!! А так за видео спасибо буду смотреть как дальше будет!!!!
Какой магистральный модем, что за чушь! У автора ролика подключен интернет по технологии GPON то есть волокно в квартиру, это у него заходит волокно, в белой коробочке называется оптический сплитер (розетка). Далее уже стоит оптический коммутатор, по простому модем
В этом коммутаторе прописывается его вид авторизации, и это устройство стоит именно как устройство только для этого абонента. Если заметили, то выходы с него только лан. А вот что уже стоит дальше у абонента, это лично его и для его удобства, тотже роутер под приставкой стоит в качестве хаба, если же он стоит как устройство авторизации значит оптический модем настроен по протоколу бридж, и только для того, что бы передать эстафету подключения роутеру абонента. Так делают только в том случае если оборудование оператора раздаёт слабый сигнал вайфай. Так что насчёт оборудования типа не его просто лажа.
Вся эта история и про меня тоже (даже даты примерно совпадают). Два месяца назад увидел объявление другого оператора, сделал заявку, пришел мастер, посмотрел распределительный ящик и со словами "приду завтра" и исчез на 2 месяца. Три дня назад повторил заявку, рассказав историю с предыдущей. Меня заверили, что теперь все будет в порядке и назначили подключение на 23.03. Если не подключат, сделаю вывод, что между провайдерами сговор.
У меня с Интерзетом похожая ситуация была, всё время поднимали тариф, в итоге в какой то момент дошло до 1000 руб./мес. с ТВ приставкой, года 2 платил за эту приставку, которой не пользовался, так как по условиям договора, если ты её не отвезёшь по определённому адресу, то эта услуга не отключается и нужно платить. А вести приставку нужно к чёрту на кулички. И постоянно названивали на мобильник со своими супер-предложениями по увеличению стоимости тарифа. Уже отключился. Никто не беспокоит.
То что ростелеком охреневщие - это факт! Понасажали манагеров, сынков и проходимцев, вот они и рвут! по разгоняли полевых работников, за то зайлите в головные офисы, сразу все поймете! Во владивостоке я плачу 50мб + Тв 700 руб, в деревне в 100 км от Владика 1900 руб! За что? Им похер указы президента, правительство,- мы развиваем связь на селе! Вот до сих пор в каждой деревне стоят таксофоны? Зачем? - ОТМЫВАНИЕ бабала! Навязанные услуги - за это статья административная, писал в антимонопольный ни ответа ни привета! Президенту написать? Вопиющая несправедливость и беззаконие! то что с приставкой рос!