Další námět na video: recenze na České dráhy. Jako zaměstnance mě zajímá, jak moc mají lidi částečný přehled o železnici a jak zhruba funguje. Pokud by měl někdo nějaké otázky, můžu mu odpovědět pod tímto komentářem. PS: Největší rekord zpoždění na železnici drží firma RegioJet s 804 minutami.
Co jsem tak vypozorovala, za zpoždění většinou nemůžou dopravci, ale správa železnic, pokud jim teda třeba nezdechne lokomotiva. To jsme takhle čekali na náhradní lokotku ČD v Olomouci, v létě, v pětatřiceti ve stínu (radši na peróně než ve vestibulu, protože se doba zpoždění furt měnila). Přijelo rezavé monstrum co snad pamatuje i Husáka, nezchladily nás ani otevřené okna, ani to, že jsme se polívali vodou. Naštěstí i chudák průvodčí uznal, že je to peklo, páč to prožíval s náma, a nehrotil respirátory (páč to bylo během covidu). 😆
@@hAnkoCZ Tohle je třeba rozdíl oproti třeba Německým dráhám. U nás ČD z větší části dělají vše, aby ten vlak jel. Za cenu, že to nebude moc komfortní. Zatímco Němci ten vlak odřeknou bez náhrady a jediné co vám zbyde je čekat na další spoj, který třeba už může být z části plný.
Problém pro mě nejsou ani tak České dráhy, i když bych po 11 letech dojíždění vlakem mohla vyprávět, ale SŽDC, ty bych nakopala s rozběhem do prdele. :D
Za sebe musím říct že se ČD za posledních 10 let o hodně zlepšili, jak službami, tak svým "vozovým" parkem, kdy nemám pocit že tímhle vlakem ještě můj děda nevalil na frontu. Jedna z věcí co mě ale furt sere je to, jak si můžou dovolit prodávat jízdenky na trať typu Opava-Praha když ví že mají všechy místa obsazené, a teda vlastně několik lidi bude blokovat uličku, sedět na schodech, nebo já když jsem jel z Pardubic do Ostravy budu sedět na hajzlech, protože prostě se nebylo kam jinam hnout. Proto preferuju regiojet, protože s jízdenkou mám i jistou sedačku, a levnější položky z jidelního lístku
O tom, že ČP je na hov*o jak jako poskytovatel služby, tak jako zaměstnavatel, a největší její význam je být penězovodem mez státem a těmi pravými lidmi (neboť to s. p., jak známo, znamená "Správná Parta"), nepochybuju ani trochu, ale bohužel z pozice zákazníka je to pro mě dost neuchopitelné, protože vědomí, že na té poště nejsem jedinej, kdo je v prd*eli, mě k mému balíku nepřiblíží ani o píď😞.
Ze svojí zkušenosti z pošty vím, že většinou si nejvíc stěžují ti, kteří ani nemají popsanou schránku vlastním jménem, dopisy jim potom prý nechodí. Oproti těmto "klientům" je ale spousta ostatních věcí pravda, na poště zaměstnanci nevydrží, a tak vždycky někdo nový neví, kam dopisy strkat, občas to dá někam jinam a občas pošle na jinou poštu. A služby jako odnos nebo dosílka nefungují už vůbec, každý klient se tiskne zvlášť na papír a doručovatel sám nemá šanci se v tom hejnu lejster vyznat (na větší okrsek jich může být třeba 100). Je to spíš chyba systému. Nemá cenu si to platit ani si stěžovat ;)
Musím k tomuto videu poznamenat, že pošťák u nás na vesnici je velice milý borec, který dělá svou práci s nadšením a úsměvem. Pokaždé když nám má cokoliv doručovat, tak nám napíše ráno sms zprávu s otázkou zda bude někdo doma, když jede tak zavolá a vždycky se s ním dá rozumně domluvit. Přijede, balík s úsměvem předá popřeje nejkrásnější den, občas i pochválí cokoliv co může i když mu otevřete jako bezďák v pyžamu a jede dál. Takže tímto chci poděkovat tomuto bohovi a zároveň ostatním úžasným zaměstnancům. PS: vždycky když dojede, tak něco upeču a dám mu to na sváču, protože se chudák během rozvážení nestíhá ani najíst.🙏
Tohle asi není chyba přímo CP, ale pamatuji na situaci, kdy u zakoupeného mystery boxu ze zahraničí po mě chtěli přesný popis položek, které v tom boxu jsou. A pak byl hrozny problém, když jsem neměl jak jim to popsat, kdyz jsem sám presne nevěděl co v tom je xD
Jsem asi nějaký šťastlivec, ale pokaždé, když jsem měl mít něco dočinění s ČP, tak vždy postupovali přesně tak, jak by postupovat měli. Nemám nic špatného, co bych jim mohl vytknout. Ale zase je pravda, že spíše využívám jiné služby, ale když už jsem musel tu ČP využít, tak to bylo vždy v pohodě. Škoda, že to tak nemají všichni.
moment, vzpomněla jsem si na unfortunate brush-up s poštou. bylo mně 11, mámě měli doručovat balík (už zaplacený), samozřejmě přes ČP. zazvonili dva padesátníci s bachorem jak v devátém měsíci, vylezu ven, a oni že je potřebují podpis. ten já jsem samozřejmě dát nemohla, tak jsem je začla navigovat, kudy se dostanou k mámě do práce (dvě minuty autem na pohodu) "no, to se musíte tady otočit a--" bachratí uhlobaroni "mY NEMUSÍME NIC !!! SI TO PŘÍŠTĚ DEJTE NA SPRÁVNOU ADRESU !!" dobré no. jasné, mamka to trochu pokazila tím, že si ten balík nedala přímo do práce... ale každopádně doufám, že to tym bachroňům zvedlo ego a třeba i ty jejich dva centrimetříky, když se rozeřvali na hlůpou jedenáctiletou holku, co před něma stála v hello kitty pyžamě. :] tož tak.
Možná jsem divnej, ale většinou jsem s Českou poštou měl pozitivní zkušenosti. Když mi měli dovézt balík domů, tak dovezli. Pokud jsem nebyl v tu dobu doma, tak mi ho dali na pobočku pošty, kde jsem si ho vyzvednul. Radši si nechávám doručit věci na pobočku pošty, než domů (a vždy se mi to vyplatilo). Když jsem přišel na pobočku pošty, tak jsem počkal a v klidu mě obsloužili. Navíc jsou tam většinou mladí lidé, takže je tam komunikace v pořádku. A s posíláním pohledů jsem taky neměl problém a po 3 dnech dorazily na adresy, které jsem tam napsal. Česká pošta je někdy lepší, než ti kurýři, kteří když Vás nezastihnou doma, tak to dávají do nějakého depa, o kterém ani nevíte, kde je. Pokud tedy někdo měl špatné zkušenosti s Českou Poštou (což je asi zbylých 98% lidí), tak je mi Vás opravdu líto. Ale i tak se rád zasměji některým vtipům o té naší poště. I když, může být hůř. Třeba v Indii, když něco pošleš přes poštu, věř mi, že už ten balík/dopis nikdo v životě neuvidí.
Romane, jakožto letitý zaměstnanec pošty od přepážky se ti to pokusím vysvětlit. Celý tenhle podnik je jeden velký bordel. Pošta propouští zaměstnance, kteří pro ni poctivě pracovali i přes 30 let a těm co zůstávají, jako jsem já, platí naprosto směšnou mzdu. Jsem v práci doslova od rána do večera a v čistém si vydělám 20 tisíc, doručovatelky mají tak 18. Místo, aby si vážili a dobře platili loajální zaměstnance, tak najímají nespolehlivé zaměstnance, jelikož nikdo jiný ti vesměs za ty směšné prachy dělat nebude. Denně řeším a napravuji chyby tak 60% zaměstnanců, kterým je ta práce úplně u prdele, stejně jako ten poctivý zbytek reálně pracujeme za 3-4 lidi. Nezodpovědnost většiny tak padá na ty skutečně poctivé zaměstnance, doručovatelky denně nachodí přes 20 km, balíkáři a přepážky dělají přesčasy 2-3 hodiny denně. A výsledkem je, že lidé ve vedení, kteří k té práci nemají žádný vztah jen řeší, že si neprodal a hledají, za co by ti mohli strhnout prachy. Přepážky jsou rozdělené podle toho o jaké služby jde. Na balíkových by správně neměl na výdej nebo odeslání zásilky čekat déle, jak pět minut, reality je podle vytíženosti občas jiná. Přepážek je otevřeno tak málo, protože pošta neustále propouští, jak jsem již napsal výše. Plánuju koncem roku také od pošty odejít, byť mám tu práci rád, ale za ty prachy to fakt dělat nejde. Ono je takové veřejné tajemství, že samotný stát a vedení chce poštu rozdělit a její 2 části ze tří nechat přijít na buben a zprivatizovat za pár korun. Pokud se chceš na cokoliv doptat, určitě mi napiš do komentářů. Jsem ti schopen odpovědět opravdu na vše.
Ted jsem to tu chtěl napsat, ty podmínky jsou prostě špatné a proto to takto vypadá. U mě je to naštěstí ok, ale i tak poctivých lidí jako vy je tam obecně asi bohužel málo. Děkujeme aspoň za těch pár andělů, kteří to dělají s radostí a pečlivostí.
Já jezdil před mnoha léty dodávkou pod Plzní a vím, že je to masakr. Jediné co ta dřina člověku dá je práce za pár tisíc a otravné telefonáty od vedoucí a hrozba penále za nedoručení zásilky. Jelikož paní nepochopila, že na její adresu dojedu až doručím dle trasy jiné obyvatele těch ulic okolo. Paní byla naštvaná, protože chvátala do města a když jsem jí řekl, že jí to přivezu za půl hoďky..... Ne, prostě stížnost.
Mých 10 let zkušeností s tímto podnikem by také mohlo vyprávět. Ještě než jsem si dal 5 let pauzu byl jsem se zkušenostmi na tom tak, že tiskárny, pokud nešlo o opravdu odborný zásah, jsem si spravoval sám, editoval jsem si správu tak abych vůbec byl schopnej opravit chybu v systému, kdy nešlo data sledovaných zásilek( např. služba EMS) odeslat ke zpracování dál. O tom že jsem někdy dělal také za dva lidi, se nemá cenu ani zmiňovat. :-D Také mohu vše vysvětlit. Pořád je to nekonečná válka zaměstnanci vs klienti. To je něco jako Iphone nebo Android? Všichni máme pravdu a všichni jsme nejlepší. Rýpanec: My opravdu poctiví zaměstnanci aspoň přiznáme, že někteří naši nespolehliví kolegové jsou opravdu kreténi. Oproti tomu vy klienti co čtu, jste bohové naprosto neomylní. Jeden příklad za všechny. Klient se vzteká proč mu nemůžeme dovézt balík, když na něho čeká. Jo fakt čekáš, jo? Tak proč Tvoje adresa vypadá takhle: Česká pošta Novák Josef ulice: Není 100 PSČ: 25262 Praha 1 Přitom ta tvoje vesnice je díra, která ani podle katastrálního území ani žádné názvy ulic NEMÁ! To je prostě konec světa, kde je 20 baráků a jinak nic. Tak mi pak vysvětlete jak při vyplňování objednávky daného zboží můžete napsat do kolonky "Ulice" název ulice "Není". Se pak divte, že to doručit nemůžou. Prostě existují lidé, kterým internet nepatří do ruky. A to samé je s telefonním číslem. Zažil jsem desítky e-shopů, kde do kolonky "Telefon" máš uvést svoje telefonní číslo v normálním devítimístném formátu. Už předem ta kolonka začíná předvolbou +420.... Stejně potkávám formáty čísel jako je +420420123456, nebo +420 123-456-7 a zbylý dvě čísla prostě neexistujou. A pak jsi ještě schopný nadávat poště, že ti ani nezavolá. 😀
Česká pošta je fakt peklo. Já se snažím přes ČP nic neposílat a nemít přes ni balíčky, ale někdy to nejde, ale to naštěstí jsem dostala skoro vždycky v čas a dobře. Ale kámošce se stalo, jak jsi říkal - byla doma, čekala na dopis/balíček a místo aby na ni zazvonili, zavolali cokoliv, tak měla ve schránce dopis, že to má na poště. Takže čekala na to celý den a pak pro to stejně musela jet na poštu. Takže já přes poštu fakt minimálně. To už je rychlejší fakt DPD, DHL nebo Zásilkovna, pošta fakt hrůza a děs. Nebo tam čekat a jít si tam pro něco, ty jejich pracovní hodiny to člověk nechápe. Já jsem v práci od 8 - 16:30 a během oběda to nestihnu a pak? Když jsou tam jen do 3? Fronty jsou tam vždycky!!
Základní problém s Českou poštou je: "kdy naposled ti přišlo poštou něco dobrého?" Složenky, upomínky, obálky s modrým či červeným pruhem, problémy, potíže, starosti, výdaje. Pak se dozvíš, že zaměstnanci pošty, místo aby byli pozitivně motivováni včas a správně doručovat zásilky, jsou (nebo aspoň dříve byli) hodnoceni či vyhazováni podle toho, kolik prodají cigaret, účtů u poštovní spořitelny a pojistek. To je pak těžké budovat pozitivní image.
No, já pracuji u ČP a doručuji balíčky u nás v Olomouci na vesnicích..každopádně, chci ti jenom říct, že vždy dělám všechno tak jak mám a bohužel se prostě stane, že odesílatel napíše špatně adresu, jméno, či telefonní číslo a já jakožto kurýr s tím pak už nic neudělám a proto se stává, že to pak skončí na poště bez pokusu o doručení, nebo se napíše, že adresa neexistuje. To samé když lidi neumí brát telefony, nebo nejsou neustále doma, nic s tím nenaděláš a balíček skončí prostě na poště..dále bych chtěla poukázat na ty výzvy. Když uvedeš jako adresát telefonní číslo, vždy ti po uložení balíčku na poštu přijde sms s kódem pro vyzvednutí a proto výzvu ve schránce nehledej. Já jsem fakt velký poctivák a když se člověk umí chovat a hezky poprosí, vždy se snažím vyjít vstříc a přizpůsobit se zákazníkům. Každopádně ne všichni lidi jsou zdvořilí a milý a najdou se tací, co se i ke mně chovají dost prasácky. Ne všichni jsme stejní, mám taky kolegy co na to vyloženě s*rou, ale to je prostě o člověku, ne o ČP.
Ceník si tvojeho nasazení. Bohužel moje skušenost je taková, že 80 % zásilek z ČP, které mám ohlášené, nedostanu, protože údajně nejsem já doma (většinou jsou doma tři lidé) a nebo dokonce, že jsem doručení odmítl, ačkoliv jsem toho pošťáka, co to do systému napsal, nikdy neviděl a tím pádem jsem mu ani nic odmítnout nemohl. Pokud to je velká zásilka, že se to poveze autem, tam mám nějakou větší jistotu, ale když to nese jen pošťaška s dopisama, tak je to fakt sázka do loterie. Viz poslední doručení, kdy mi "doručovali" 2 zásilky, já několik hodin kontroluju tracking, a pak zjistím že mám dole dva lístky o tomm jak moc jsem nebyl domam datované 2 hodiny zpět. A pak třeba, když vidíš jak ti pošťačka hází přímo před tebou do schránky lístek, že nejsi doma, a ještě lépe antedatovaný 2 dny zpět, když jsem ale doma taky byl.
Problém "adresát nezastižen" jsem měl s PPL. Když už mi to takhle udělali 4. den a následně poslali sms, že si mám dojet 50 km někam na depo, tak už jsem vypěnil. Paradoxně jsem s Českou Poštou nikdy neměl problém. Sice mi nevolají, že doručují balík, ale nevadí mi to, protože stejně většinou nejsem doma. Chodím si to vyzvedávat na pobočku, kterou mám 50 m od baráku, frontu nikdy nečekám a personál je super.
Měla jsem brigádu u České pošty (u přepážky). Zásadní problém vidím v tom, že zaměstnancům platí velmi málo (v minulém roce jim ani nic nepřidali) a chtějí po nich nesplnitelné KPI. Proto si nemůžou zaměstnance moc vybírat (což pobočka neovlivní, protože je to rozhodnutí vedení) nebo na ně není rozpočet a na pobočce, kde je x přepážek, jsou obsazené pouze 2. Nicméně musím říct, že i s klienty je to někdy dost složité, protože se někdy ani neumí podepsat a očekávají od vás telepatii. Jinak skvělé video jako vždy, díky za tvojí tvorbu 😊
Už několik let si objednávám věci, že je platím předem a nechávám si je posílat do práce, aby to mohl případně převzít někdo z kolegů. Měl jsem objednaný balík z Německa a den doručení mi zrovna vyšel na moji směnu. Pro dokreslení, pracuji v obchodě, kde jsou pokladny hned u vstupu a i do poznámky v objednávce píšu název obchodu. Od přijetí upozornění o doručování jsem vyhlížel žlutou dodávku, dokud mi nepřišla zpráva, že jsem nebyl k zastižení. To byla poslední šance, kterou jsem poště dal.
Když objednávám z e-shopů, tak záměrně preferuji Balíkovnu před doručením domů, abych na to nemusela čekat doma, navíc když stejně není zaručeno, že na mě opravdu zazvoní, aby to předali. A na pobočce problém nemám, když si to pak jdu vyzvednout, je tam lístečkový systém, kde zadám kód a pak jdu rychle na řadu. Delší čekání jsem tam zažila, jen když jsem chtěla specifickou nepoštovní službu (na Czechpointu, který je na té poště), ale jinak tam bylo všechno vždy rychle vyřízeno a v pořádku a i pracovníci na té pobočce jsou milí.
Tak tohle video jsem vyloženě potřeboval, protože to není ani týden, co mě neschopnost tohohle podniku donutila napsat mojí úplně první negativní google recenzi na depo, s kterým mám opakovaně negativní zkušenosti, hlavně u balíků ze zahraničí. Napřed to byla situace, kdy jsem celý den (čtvrtek) čekal na balíček z Británie, u kterého byl doplatek za clo, který mi nebyl doručen, protože jsem údajně nebyl doma. V pátek byl "NA MOJI ŽÁDOST" (ale bez mojeho vědomí) uložen na depu, kam jsem si pro něj teda dojel a naštěstí tam skutečně byl, ale když jsem se slečně na přepážce pokoušel vysvětlit, že by tam měl být doplatek, tak tvrdila, že v systému nic takového nevidí. V pondělí mi volal kurýr, který mi balík měl doručovat a pak ho nechal na depu, jestli jsem si náhodou pro ten balík nebyl, že je tam nezaplacené clo. V tu chvíli jsem si myslel, že si ze mně normálně dělá prdel a ještě mě dorazil tím, když se mě zeptal, jestli bych to nemohl dojet zaplatit na to depo, kde jsem si balík vyzvedával, protože toho má moc a ten den už se ke mně nedostane. Recenzi jsem psal po tom, co jsem čekal na další balík z USA, opět s doplatkem za clo, ale tentokrát jsem od pošty ani nedostal upozornění, že balík převzali a že ho budou doručovat, i když měli jak můj mail tak telefon. Podle sledovacího čísla od USPS, jsem věděl, že už je balík v ČR, ale když se týden nic nedělo, tak mě zapadlo zkusit zadat to sledovací číslo do aplikace pošty a hele, on byl opět neúspěšně doručen a opět ho na moji žádost uložili na pobočce pošty.. Tam už slečny naštěstí věděly dělat, když jsem jim situaci vysvětlil a balík jsem od nich dostal. Jak někdo napsal v krásné recenzi pro to samé depo: "Státní podnik = nefunguje".
@@petrkrytinar5695 Měl jsem 100 chutí ho poslat do prdele, ale to clo bohužel fakt bylo třeba zaplatit, protože riskovat dluh u celní správy asi neni úplně příjemná věc, takže jsem neměl jinou možnost, než tam prostě dojet. Bylo zajímavý, že tam ten formulář najednou byl :D Vůbec bych se nedivil, kdyby ten druhej nedoručenej balík z USA byla práce toho samýho kurýra.
To, že nejsem nikdy doma, už je u nás taková klasika. Začínám si říkat, že jsem asi duch nebo něco, když doma jsem, ale vlastně nejsem. A s balíkem, o kterém jsem nevěděla mám taky čerstvou zkušenost. Žádný mail, žádná SMS, žádný papír ve schránce. Asi bych se o tom balíku nikdy nedozvěděla, kdyby mi slečna, která mi balík až z dalekého Thajska posílala, sama nenapsala mail, že dostala notif, že balík nebylo možné několikrát doručit. Takže jsem okamžitě letěla na poštu, doufajíc, že ho ještě neposlali zpátky. A na závěr, stalo se mi, že mi doručovali balík zrovna když jsem byla v práci. Normálně mi paní volala, tak ji řeknu ať zvoní na prarodiče, kteří bydlí v bytě nad tím naším. Večer přijdu domů, balík nikde, ptám se babičky, co je s tím balíkem co mi dneska přišel a ejhle, prej žádný nepřišel. Ptám se jestli byla celou dobu doma. Byla, už léta jí bolí noha, takže ven chodí jen když musí. Paní se prostě vyprdla na zvonění a odjela. Jako pracující člověk prostě nemám tolik času na to běhat pro každý balík na poštu. Proto v poslední době, pokud to jde, raději využívám alternativní služby jako Zásilkovna nebo PPL (taky to není výhra, ale minimálně se mi nestalo, že by mi nedoručili balík domů, pokud jsem přímo nechtěla, aby ho nechali na pobočce).
Díky od nepošty, plně souhlasím xd, také mám podobné zkušenosti s českou poštou bude to pravděpodobně tím že zaměstnanci nemají dostatečnou motivaci což plně chápu..., ale jedna věc se mi na české poště líbí a to že slouží jako czech point tudíž vám zadarmo založí / resetují datovou schránku.
První, co mě napadlo bylo, že frajer je faknšmekr a nechal si na pána vyrobit pouzdro, tah a nevývažek pro automatický nátah z ochuzeného uranu. Ale tohle je taky možnost🙂.
Na ČP jsem měl tu "čest" pracovat rok a půl jako zaměstnanec vnitřní služby na depu a můžu říct že větší bordel jsem v životě nezažil. Díky bohu že už jsem pryč. Co se týče toho jak se poštáci ani neotravují doručit dopis nebo balík, tak alespoň u nás to bylo tak že někteří doručovatelé práci pro ČP flákali a pak šli na druhou směnu k jinému zaměstnavateli. Bylo "pár" lidí co přišli třeba v 6 ráno, rozdělili si dopisy, zapsali do kompu, s doručováním letáků se vůbec ne*rali, jeli na obchůzku, v 9 dopoledne s tím skončili a jen rychle rozházeli lístky do schránek a pak zpátky na depo, připravit materiály k vyúčtování a hurá do další práce. Za takový přístup k práci by měli dostat výpověď na hodinu, jenže smůla! ČP má nedostatek zaměstnanců a musí povinně pokrýt určité oblasti, takže kdyby je vyhodili už tam nikdo jiný jezdit nebude.
Nic se nezměnilo. Dneska mě ráno kolem šesté ráno probudila sms (do prdele, to nikdo v české poště neví, že je normální cokoliv řešit mezi 9am - 18h, ostatní je prostě obtěžování), že mi doručí zásilku mezi 17:30 a 19:30. Nikdo samozřejmě nepřijel, ani jsem to nečekal, s poštou mám své zkušenosti, zásilka stále na cestě. Normálně si na e-shpech vybírám, kdo mi co a jak doveze, tento shop na výběr neměl nic, takže čekal jsem podraz, což se potvrdilo. Nedávno jiný e-shop, také nedali výběr dopravce, ten napsal že doručí mezi 8am až 8pm (jako vážně), ale na rozdíl od české pošty to alespoň doručili. No a přístup alzy je na samostatnou knihu...
Moje zkušenost je: Objednal jsem si balíček z VB. Royal Mail doručila balíček přes půl Evropy z VB do Prahy na celní středisko za 3 dny, Česká pošta mi ho v rámci ČR doručila za 3 týdny... P.S. (celní formulář jsem vyplnil hned jak mi přišel na e-mail)
Žiju ve zvláštní časti ČR kde nemám s poštou problém 🤣 dopisy nosí dopoledne, balíky po poledni. Na pobočce jsou milé a nenutí losy a podobný cajky. Většinou jsou otevřené všechny tři přepážky. Jediné mínus, tak otvírají až v deset a některé dny mají jen do čtyř. (okresní město)
Pracuju v bance a posíláme platební karty, hádejte, přes co - ANO, PŘES ČESKOU POŠTU. Samozřejmě triliarda z nich klientům nikdy nepřijde, no a tady se mísí retardace pošty, která nic nedoručuje a klientů, kteří nic nechápou. Ale po*ebaný jsem v každém případě já. 😀 No a pak ještě zkušenost s objednávkou té samé věci z e-shopu, Česká pošta 15 dní vs. Zásilkovna 36 hodin😀😀 A všem ještě doporučuju veřejné, a skoro božsky vychvalující vyjadření nedávno vystřídaného ředitele České pošty.
Jsem zaměstnanec ČP, a u nás na Depu je jeden člověk co prostě nedoručuje baliky a rovnou je háže na Pošty.. Pak tu sou lidi co se to snaží doručit ale když má člověk přes 130 baliků a PDA mu ukazuje konec v 19:00 tak to asi moc člověk od rána do večera jezdit nechce, a pak tu jsem já co dělá svoz a čas od času dostanu balik na Doručení a jelikož sem Svozař tak je to pro mě priorita oproti doručování, takže i ti adresáti by v mojí situaci pochopit že za 10 minut zavírá firma a já tam do těch 10ti minut být musím, ale stejně se najdou lidi co jsou stejně arogantní a do telefonu mi nadávají a řvou na mě.. Takže je to vážně jen o lidech a o tom co ten člověk má za práci u té ČP. Chápu celý den čekat na balík a pak zjistit že nic nepřišlo je blbý, ale někdy se stačí zamyslet jestli ten člověk toho neměl třeba fakt opravdu moc a nebo to byl zkrátka jen idiot.
Objednal jsem si náramek (placený předem) a měl mi dojít do 14 dnů. Po měsíci jsem psal obchodníkovi že mi ještě nedošel, a on mi odepsal že mám ještě měsíc počkat. Po měsíci čekání furt nic, tak jsem opět psal obchodníkovi, a on odepsal že odešle zásilku znovu. Po dalším měsíci čekání jsem opět psal obchodníkovi že mi stále nedošla zásilka, a on se mi omluvil a ochotně vrátil peníze. Po pár týdnech mi pak přišly oba náramky najednou. Za to čekání mi 2 náramky zdarma nestály
Záleží kde bydlíš. Bydlim v Plzni a naprostá spokojenost. Já třeba nejraději objednávám doručení skrz českou poštu. Je to nejrychlejší a většinou nejlevnější. Balíky co si objednávám z čr si nechávám doručit na pobočku a balíky ze zahraničí se mi snaží VŽDY doručit osobně, zavolají, já řeknu, že nejsem doma a hodí mi to na pobočku. Aleee občas na ně nalíčím past a jsem doma a stejně mi ten balík předají. Naprostá spokojenost. Jen přepážek na pobočce by mohlo být otevřených více, ale nikdy nečekám více jak 10 minut. A pokud objednávám přes Balíkovnu, tak balík držím v ruce do 3 minut od převzetí pořadového čísla na pobočce. A pozoor, dámy za přepážkou jsou vždy milé a při odchodu mi přejí hezký den. Třeba takovou zásilkovnu rád nemám, ale o tom třeba někdy příště :DD
Naprostá klasika u ČP. Na poště: Já: ČP nedoručuje na adresu zákazníků? Pošťačka: Samozřejmě doručuje. J: Tak proč tady stojím, v ruce oznámení o nedoručené zásilce? P: To máte napsáno na tom oznámení. Nešlo se dostat do domu. J (poněkud otrávenej nejen tím, za jakého mě mají morona, ale hlavně tím, že mě za něj mají dvakrát): A jak se to oznámení dostalo do schránky, která je v domě?!?! P: _Nic_ (systém MozekOS patrně utrpěl crash, a já neměl náladu čekat, až zmizí BSoD a systém bude možné rebootovat). Samozřejmě je nejlepší, když se kvalita služeb ČP zkombinuje s protiústavním svinstvem jménem fikce doručení, a nějaký úřad mě uhání o sankce za nesplnění povinnosti, která pro mě vyplývala z dopisu, který pošťačka někdy před rokem hodila do kanálu (v lepším případě do schránky jednoho z těch sousedů, kteří mě nenávidí jen trochu, takže mi ten dopis po týdnu až měsíci dají). To si pak vždycky říkám, že někde v Chile nebo na Mauriciu musí přece taky být hezky...
Měli mi doručovat A4 obálku s jedním papírem, ve schránce se objevil lístek s tím, že zásilku nemohli doručit, protože má nadměrné rozměry :D Balíček, na který jsem jak idiot čekala doma, byl doručený na poštu (zapoměli říct na kterou). Na spádové poště řekli, že tam není, je na jiné. Na té jiné mě zase poslali zpět na spádovou, tam mě zase poslali jinam... no nakonec byl v úplně jiné části města, ještě navíc rozbitý (byl tam kus masivního dřeva, to snad museli přejet autem).
Musím s radostí říct, že pošťák, co mi vozí balíčky je super. Vždy jezdí ve stejnou dobu, vždy mi volá předem a když nejsem doma, dá se s ním domluvit, že dojede třeba o hodinu později. Bez problémů mi doručil i nesestavenou králíkárnu! XD Pravda bydlím na malém městě, ale všechno je o lidech. O pošťačce, která mi doručuje dopisy, už se to říct nedá. Nosí jen výzvy, aniž by zazvonila... :D
Na poště jsem pracoval 14 dní, nezvládal jsem si ani roztřídit poštu, plno lidí s nepopsanýma schránkama nebo prostě některým chodí pošta furt do baráku když už jsou dávno odstěhovaní, za tu dřinu a bordel, peníze dost na prd ,není divu že to nikdo nechce dělat, kor to ještě dělat skoro každý den, radši jsem toho nechal ať se s tím netrápím a zbytečně nezklamu adresáty, tenhle rok jim ještě k tomu více srazili prachy takže i ten pošťák co mě ten minulý rok zaučoval pochůzku z tama odešel když jsem odcházel já. xD
Jednou jsem měl problém s jedním pošťákem. Měl mi doručit balík (do ruky) a zrovna mi volal jestli jsem doma tak jsem mu řekl že už jsem na cestě. Tak jsme se domluvili že se sejdeme na nějakým dohodnutým místě a že mi balík předá. Když jsem na to místo přijel tak mi řekl že musel odjet pryč a že mi to doručí až zítra, že mi to doručí do práce. Tak jsme se domluvili na ten zítřek a že mi to doručí do práce. No jenže následující den jsem musel odjet do města na montáž a když mi pak volal jestli jsem v práci tak jsem mu vysvětlil situaci že jsem musel naléhavě odjet pryč a tak se mě zeptal jestli mi to může doručit tam do města na to místo kde jsem zrovna byl. Tak jsem mu vysvětlil že nemám peníze že bych si musel jít vybrat a že teď zrovna nemůžu, tak na mě začal okamžitě přes telefon řvát že jestli si náhodou z něj už nedělám prdel a že už mi nic nedoveze a ať s nim už nepočítám a že mi ten balík hodí na depo. A vůbec ho moje situace nezajímala. Jako byl jsem v šoku že si může pošťák na mě dovolit zvýšit hlas a ještě mě urážet aniž by mě vůbec znal. Takovej přístup od Český pošty jsem vážně nečekal.
jakože moje zkušenosti s českou poštou jsou taky cool, jednou jsem si přes ně objednal kolekci command and conquer a bylo tam napsáno, že to doručí do tří dnů, když to týden nepřišlo, tak sem si koupil digitální verzi kterou jsem cca za dva týdny dohrál, ale od doby objednávky mi za tři měsíce přišel email proč jsem si tu zásilku nevyzvedl takže jako pecka, to samé se mi stalo i s fotbalovým dresem, poté jsem si ještě objednal custom triko a to je ještě větší bomba protože máme ve městě čtyři pošty a mě to triko přišlo na pobočku na druhé straně města :D takže jako fakt randál toto, od té doby tuto službu nepoužívám :) jako nechci se někoho dotkout ale je to fakt maso
Zkušenosti s ČP? Dobře. První byla viditelně zlomený SSD disk o 90° 🙃nemusím dělat do včel, ani mit stavební vysokou abych poznal 90° úhel 🙃 Druhá. Opakovaně stopené dopisy. Jak od soudů, tak z magistrátu, tak z pojišťoven a další. Z toho pak další hromada problémů. Třetí. Šek na skoro 20tis Kč létal volně po ulici 🙃 Čtvrtá. Šek na 7400 Kč skončil ve schránce souseda 😂 Pátá. Balík je dle trasování na pobočce, ale na pobočce údajně není. Balík se našel až ve chvíli, kdy jsem se nasral a vyhrožoval právní cestou řešení tohoto. V momentě balík byl. 😂😂 Šestá. Klasika. Adresát nezastižen. Zvoněno na dům v 11:40. Došel jsem tam, jestli to je vtip. A prý jak to myslím.... Tak jsem ukázal výpis z domácího telefonu (ano, obdobného, jako je na bytových domech), ovšem s funkcí přesměrování hovoru/zvonění na mobilní telefon vč. Záznamu "zmeskaneho hovoru" Formou data a času. Ztuhlé výrazy mluvily za vše. A to prosím pěkně jen na jedné a té samé pobočce 🤣🤣 Když si nechám poslat balík do okresního města na pobočku, tak nikdy žádný problém nebyl. 😂
Nám chodí ze zahraničí balík na jméno dvouleté dcery (je to subscription box s hračkama a prostě tam napíšou to dítě, aby mělo radost, či co). Když výjimečně pošťák zazvoní, u dveří mi to dá do ruky v pohodě. Když jdu na pobočku s lístkem (nebo po dvou týdnech od přjetí mailu, že je balík na cestě, ze zvědavosti), tak jim musím vyplnit čestné prohlášení, že jsem rodič, jinak mi to nedají. Slovy mého kamaráda, který minulý týden taky naháněl zásilku přes půl republiky, "logika skočila z mostu". 😆😂
Prvních pár minut jsem byla ráda, že se mi nic takovýho nestalo, ale jak jsi zmínil ten dopis co přišel někomu jinýmu, mi připomnělo že když jsem chodila na základku, tak za mnou do hodiny přišla zástupkyně, že mýmu otci přišel do školy dopis.... Nebydlím nikde v blízkosti a nikdo z mojí rodiny tam nepracoval...
Já osobně bych se chtěl podělit o unikátní pojeb, který pošta zkouší na cokoliv, co si posílíáš ze zahraničí. Pokud si necháváš poslat zásilku, která podléhá placení DPH a/nebo cla, tak pošta velice často zneužívá tvého souhlasu s tím, že mohou za tebe proclít zásilku a vyřídit papíry. Oni totiž proignorujou, žes třeba DPH a/nebo clo už zaplatil přes E-bay třeba. A naúčtujou ti to znovu. A pokud u nich máš ten souhlas s tím, že tě můžou zastupovat v tom proclení, tak s tím naprosto nic nemůžeš udělat. Jenže na to, aby sis to mohl proclít sám, musíš jet osobně do Prahy na vyměňovací poštu, všechny papíry s sebou a zhruba hoďku až dvě tam na tom zabiješ. A musíš tam prostě jet osobně, neexistuje, že pošleš. Sice tedy máš proces pod kontrolou, ale prostě nejde to udělat na dálku. Takže naši milí pošťáci opravdu odrbávaj kde se dá. Vědí moc dobře, že jim Zásilkovna mega šlape na paty. Zde musím ale podotknout, že strašlivá úroveň české pošty je mnohdy způsobená úplně strašlivou úrovní zaměstnavatele a chování vůči zaměstnancům. Zaměstnanci u přepážky dělají za fakt totální almužnu. Pokud jsi normální člověk co platí nájem, tak z toho možná zaplatíš ten nájem. Nic víc. ČP navíc tě nutí uzavírat různé smlouvy na poštovní produkty a vyhrožuje ti vyhazovem, pokud si ty smlouvy neuzavřeš. Celá rodina pošťáka zavázaná smlouvami za každého člena rodiny na poštovní produkty? To je úplně normální věc. Z toho důvodu to nikdo dělat nechce, ti, co to dělají jsou pod neustálým psychickým nátlakem a téměř nekončící frustrací a oprávněně mají neustále obavy o svou vlastní existenci. Důvod proč doručovatelé dávají lísteček může být jednak v tom, že je to pako, kterému se nechce interagovat, nicméně taky to bývá kvůli tomu, že ten kurýr má doručit tolik zásilek, že kdyby všechny měl vyřídit tak jak se má, tak by to doručoval ještě za týden. Tím samozřejmě nechci to chování obhájit, spíš prostě vím, kde to vzniká. Oni prostě nemají na výběr. Buď tam hoděj lístek a ušetří čas na už tak k prasknutí napěchovaný schedule, nebo to nedoručej všechno a na konci dne přijdou kvůli tomu o práci nebo dostanou přes piču. Třešnička na dortu na závěr? Doručovali mi zaplacený balík v hodnotě asi 5K. Když jsem šel dolů abych to vyzvedl zapomněl jsem si pin nahoře. Řekl jsem mu hned, že se pro něj vrátím nahoru, že to bude jen 30 sekund. A on že: "Nemám čas". A nechal to tam a vypadnul. Kdybych byl úplně cizí člověk, kterému ten balík nepatří, tak by mi stejně byl tento balík doručen.
Strýc jenž pár let už dělá u pošty, řekl na mou otázku ohledně neschopnosti doručit mezinárodní balík toto: "je to všechno o lidech", čímž reálně naznačil, že Pošta zaměstnává hlavně neschopné lidi, kterým nebude vadit ta almužna, (popřípadě jim vadit bude ale bude tomu odpovídat i jejich práce), kterou jim za tu práci dají, mého strýce podle všeho v jeho rajonu mají vesměs rádi ale o tomto problému ví.
No, já až tak špatný zkušenosti nemam, u nás je pošta celkem v pohodě. Ale situace "adresát nezastižen" se mi taky samozřejmě stala. Zatim mam výrazně horší zkušenosti s jinými dopravci, kdy mi třeba nedorazí vůbec upozornění, že se ten den bude něco doručovat, a najednou zvoní telefon že kurýr stojí před vchodem (super, ale já jsem v práci 20km odtud). Zatim asi nejhorší zkušenost jsem měl s českou pobočkou UPS, z nich dostat zásilku bylo skoro nemožný, vyplejtval jsem si několik dní volna, a vždycky mi dorazila sms že nezastižen, přestože mam na ulici namířenou kameru a žádné jejich auto ani neprojelo. Na infolince mi x krát slibovali že ještě ten den řidič určitě dojede, že to zaurgujou a nic, takže jsem doma vždycky čekal až do večera a zbytečně. Jo a to jsem ještě měl připlaceno za expresní dodání do dvou dnů. Trvalo to asi 2 týdny to z nich dostat. S poštou takovouhle zkušenost nemám.
Za mě osobně musím říci, že patřím k těm vyjimkám, kteří nemají s ČP snad žádné špatné zkušenosti. Je fakt, že přes ČP mi z 90% chodí jen balíky z Číny, ale kupodivu to vždy nějak nacpali do schránky, takže lísteček, kdy jsem si pro něco musela na poštu osobně, jsem dostávala jen vyjímečně. (ale jelikož mám poštu asi 10 min od baráku, to není takový problém) Jelikož mám i vlastní small business, poměrně často navštěvuji poštu s balíkama. Posílám balíky i do zahraničí a vždycky všechno proběhlo vpohodě, paní u přepážky vždy ochotné a k mému překvapení vždy rychle zpracovaly mé balíky, které se vždy vpořádku dostaly tam kam měli.
První případ se stal přítelkyni. Byla doma na neschopence, viděla pošťačku, ještě na sebe mávaly z balkónu a pošťačka dala lísteček že nebyla zastižena...🙂😂
Naše pošta na naší dědině koukám že je snad nejlepší v celé republice, nikdy jsem s ní neměl problém balík mi doručily do druhého dne, a poštice nebo jak jim říct jsou vždy milý, teď jsem koukal taky na recenze a našel jsem jednu hvězdu od Joee Biden a mojí tří letou recenzi kde tomu dávám 2 hvězdy, vůbec si nepamatuju že jsem něco takového dělal.
Jako zaměstnanec můžu potvrdit že chyba je vždy na doručovateli, ČP jako taková za to podle mě nemůže, záleží vždy na tom člověku jaký je k lidem, aj ti za přepážkou na poštách a pobočkách, já vždy posílám avízo dopředu a pak případně volám když nezastihnu někoho 🙂😄
Já si naopak myslím, že ČP jako instituce za to může. V normální firmě, nedej bože nadnárodní, by s takovýma během chvíle vymetli. Neděláš svoji práci jak máš, tak nazdar. Nefunguje manažer, no tak tu taky nemusí být. Bohužel, ČP již dávno není o doručování dopisů a balíků, ale spíš o tom, jak prodat pojistku, omalovánky, silonky, mejdlo a elektřinu. A o odměňování zaměstnanců nějakou normální mzdou, ze které jim po zaplacení nájmu zbyde alespoň na jídlo, si taky asi můžeme nechat jen zdát. Pak tam nemá být polovina lidí mentálně zaostalá a druhá tak demotivovaná přetížením, že se na to za čas vys... taky. (PS: Díky za lidi, jako jste vy.)
@@ruzenarehakova6689 taky pravda na pobočkách už prodávají kdejakou blbost to souhlasím, oni nepropustí takové ty neschopné lidi jen tak protože právě potřebují nové a je nás nedostatek proto tam maká kde kdo 🤔😔 a díky ☺😁
ปีที่แล้ว
Známá pracuje ve školní jídelně, přišel jim výhrůžný dopis a policie jim řekla, že musí na ten dopis "odpovědět" - poslat odpověď na neexistující adresu a až se dopis vrátí, tak ho zaevidovat - České poště se ale tento dopis podařilo doručit 👌🏻
K těm pozdním odpovědím: psal jsem na celní poštu, abych se zeptat, jak by se řešilo DPH, když mi známá z USA koupí dárkem knihu v Britském eshopu a nechá ji poslat mě, tedy jestli já ještě mám platit DPH, když nejsem kupcem. Opdověď došla za PŮL ROKU a jediné co mi řekli bylo, že neví. Tak za prvé, kdo by to jako měl vědět jiný (to si mám zajít ke kartářce nebo na stavební úřad ?) a za druhé, šest měsíců jim trvalo, než mi odpověděli, že mi nemůžou odpovědět. To snad ani nemělo cenu ten email posílat, ne ?
Pamatuji si, jak jsem si objednal drahý balík, který byl navíc křehký. Celý den jsem byl doma, ve schránce samozřejmě papírek, že nejsem doma. Jdu na poštu, kde mi balík nechtějí vydat kvůli tomu, že s sebou nemám občanku, ale jen pas. Přijdu domů a za popelnicí mokrý, rozbitý balík
Máma pracuje u pošty už skoro 30 let. Já jí už skoro rok chodím občas jako brigádnice vypomáhat. U přepážek jsou sice usměvavé slečny (někdy), ale vzadu je to jeden velký zmatek. Mámě ta práce totálně zničila zdraví, musí denně řešit totální sračky a do toho jí podkopávají nohy i ti nahoře. Neustálé propouštění, malý plat, změny toho a tamtoho... Je to hnus
Taky jsem si kdysi nechal doručit balík od české pošty a asi měsíci jsem se dozvěděl ŽE NEJSEM DOMA, i když jsem samozřejmě doma byl a že je balík už je na poště. Naštěstí potom už probíhalo vše v pořádku. Ale i tak už budu radši objednávat jen přes Zásilkovnu ppl a podobné služby, protože tohle je fakt peklo.
prej zlatý UPS :-D to určitě jako můj balík o rozměrech krabice 150 x 50 cm , což UPS vozí tou černou velkou dodávkou se zlatým nápisem UPS .Měl mě být ten balík doručený , ale bohužel sem byl v práci tak sem se s řidičem který mě to vezl domluvil a následně i na webu společnosti přehodil doručení na následující den s tím , že mám volno tak budu doma . Ok ráno čumím a super záslika je připravena na doručení , kolem poledne sem se tak namátkově podíval jak si vede a najednou tam bylo "změna doručení " opět na další den aniž bych to já změnil nebo mě aspoň napsali nic. Tak tam volám , operátorka neví , volám později znova zase jiný operátor mě řekne , že tam vidí , že zásilka je na cestě , že u nich už není a mezitím sem si psal s další operátorkou na FB která mi pro změnu sdělila , že změnu udělali oni .Prý kvuli nadměrnému objemu ji nemůžou doručit .Takže jo za mě UPS, DHL super doručovací společnosti :-D u DHL sem reklamoval nedoručení 3 balíků po sobě :-D , ale všechny u nich v systému byli doručeny v 8:30 ráno 😀To už za mě ČP je zlatá v tomto
Z bazoše jsem si domluvil s prodejcem armádní batoh co potřebuju na vojenské cvičení na dobírku - druhý den mám balík na poště jdu tam - paní donese bágl - whups pošťačka na odesílací poště špatně zadala dobírku - na balíku vidíte lejstro dobírka, i cenu - mno balík Vám vydat nemhou. Takže ho pošlu zpátky odesílateli a on Vám ho pak můžeš odeslat znovu 🙂 Tpč.....mno jako to je oser
Je to o zaměstnancích osobně mam špatné zkušenosti jak s českou poštou ( a to v této firmě pracuji ) tak i s dalšími dopravci . Jako v každé firmě jsou dobří a spatní zaměstnanci smůla je že ti špatní jsou nejvíc vidět protože je jednoduší napsat stížnost než pochvalu . Takže to neni o firmě ale o zaměstnancích :)
Ztratili mi balíček a sám prodejce nevěděl co má dělat. Nešlo je kontaktovat nic. Přišel jsem o 400kc jen tak díky České poště a není to poprvé co se mi toto stalo. Jednou jsem čekal na mikinu půl roku 😀
Koukám na toto video docela pozdě, ale po tom co jsem tam pracovala, nesnáším to, nekomentuju jak se chovají k zaměstnancům, ale pokud si někdo stěžuje, že mu nepřišel dopis, tak jsem ho poslala zpět adresátovi, protože jsem nemohla najít jméno na zvonku. A pokud vám nepřišla výzva k vyzvednutí recomanda, tak jsem to taky nestihla haha, bylo toho hodně. Nebudu se ani bavit o tech přesčasech
11:27 přesně tak to funguje u nás, jezdí malým autem a jen rozhazují lístečky jak večerníček, českou poštou už nikdy víc a pokud mi někdo chce poslat dopis, no tak hodně štěstí
Taky se mi jednou stalo, že na mě zazvonil doručovatel, ať si jdu vyzvednout zásilku. Sešla jsem tedy dolů a týpek asi nemohl vydržet ty tři minuty, než jsem se dostala dolů a co tam nevidím? Kurýra, jak rychle odchází a když jsem na něj zavolala, že jsem došla, tak se ohlédl a akorát přidal do kroku. A ještě mi hodil do schránky lístek, že jsem nebyla doma.
Já jednou čekala na dopis. Pošťačka zazvonila a tím že nám nefungoval telefon ke zvonku v bytě jsem vykoukla z bytu zavolala že už běžím. Doběhla jsem dolů, samozřejmě pošťačka nikde a ve schránce 'Adresát nezastižen' 😂😂😂
Od ČP si nenechávám nikdy nic doručit, vždy zásadně PPL, doručení na balíkovnu, nebo přímo rozvoz od té společnosti. Od ČP vždy jen zásadně doporučený dopis, případně něco, co se mi vejde do schránky a formu doručení neovlivním.
já si posledně objednala podepsané album od nejmenované skupiny, do vlastních rukou. pravda, nebyla jsem doma, očekávala jsem lísteček. místo toho jsem album tedy obdržela narvané, roztržené ve schránce. kvalitně využité peníze.
Českou poštu jsem používal jen párkrát, když nebyla jiná možnost, ale vždy předání proběhlo vpohodě. Když to jde, tak se snažim používat zásilkovnu, nebo jinou službu, která umožňuje doručení na výdejní místo. Nemusim stresovat, že mi to přijde, když nebudu doma a zajdu si to vyzvednout, když mam čas.
Pobočku pošty mám cca pět minut od baráku a víceméně i po cestě z práce tudíž si balíky nechávám posílat vždy na pobočku a prozatím se mi nikdy nestalo že by nastal nějaký problém 🤷 manželka využívá i balík do ruky a tam taky ještě nenastal žádný problém 🤷 jediné v čem u toho balíku do ruky vidím "problém" je to veliké časové rozpětí samotného doručování kdy přijde SMS typu dnes mezi 10:00 a 15:00 hod. vám budeme doručovat balík
Jo, Česká pošta je tragická instituce... Připadá mi, že v dnešní době už je to jenom pro seniory, kteří neumí využít jiných služeb. A když mi přijde dopis, tak si ho v jejich aplikaci nechám doručit znovu. Ať se snaží, když se za to platí...
V létě sem se vdávala...a oddací list se poslal na mou starou adresu, ovšem mé matce se to vydat nesmí....byla sem přesměrována na místní poštu, kde mi paní na přepážce sdělila že potřebuje k vydání dopisu oddací list😒 po 20 minutách vysvětlování situace a ostrých slov mi dopis hodila jak psovi se slovy "okamžitě to otevřte a vydejte mi ten papír" podotýkám, že dopis s oddacím listem byl na mé nové jméno a já držela ještě starou občanku protože občanku bez oddacího listu neudělají.... odcházela sem se nas*aná a doufám že už tam nikdy nepůjdu...můj manžel se celé úsměvné situaci a zaměstnankyni smál 😂 doufám že už nikdy nepotkám tak dementní ženskou
Jo a to jsem ještě neřekl, že mi výše postavená pracovnice na mistní HLAVNÍ poště řekla, že *neví, jak funguje předávání zahraničních zásilek poště na hranicích*. A nejen že to ona neví, ale prý to *nikdo* neví.
Proto jsem přestal víceméně objednávat z eBay, alík apod. a přes půl světa balík letí týden, a Česká pošta si ho k sobě schová na další měsíc. Případně, podle tracking number, po české hranice byl balík vždy viditelný až když si ho vzala Česká pošta tak se záhadně ztratil 🤷♂️ A to fakt nekecám, nejvíc balíku z Číny se mi ztratilo až na území ČR 🤦♂️🤦♂️ nemít v telefonu aplikaci, tak o balících ani nevim, lístek ve zachránce je zbytečný luxus se kterým jsem se už dlouho nesetkal 😂 a zozflakane balíky s nálepkou “křehké” ani zmiňovat nebudu… katastrofa…
3:00 mne pani poštárka rada hádže žlté papieriky aby som som prišla na poštu..Popritom som doma bola ale jej sa nikdy nechce ani len zazvonit tak radsej dá do schránky papier ..😅
Dobrý den, mě mají v pondělí doručovat zásilku u který není možné změnit datu doručení, jelikož nejsme doma, tak jsem se domluvil ze soudjou s paní Chalupovou že to od něho převezme. Jak to má doručovatly vysvětlit. Děkuji za odpověď
Pobočka pošty u nás v obci má asi štěstí. Paní jsou tam v poho. Jinak od pošty využívám už jen Balíkovnu. Jinak když jsem ještě bydlel u našich, tak se taky jednou nebo dvakrát stalo, že jsme měli dopis nějaké osoby, která bydlela o 2 ulice vedle. Na oplátku mě se zase stalo, že mi doporučený balík nechali u lidí ve vedlejší ulici, které ani neznám.
Zprivatizovat je mi úplně jedno komu. Klidně s tím Ministerstvu vnitra pomůže. Dají mi klíčky od všech provozoven, sednu si před MV a budu rozdávat klíčky lidem co půjdou kolem. Uplně to vidím :"Dobrý den, privatizuji českou poštu, chcete jednu provozovnu?"
Adresát nezastižen dostávám do schránky k vratům od dílny ve které celý den jsem 😂 taky pošťák předal balík na stejné číslo popisné ve vedlejší vesnici 😂 tam jim nevadilo že berou cizí balík
Já tedy mám zkušenosti jen kladné. Když je něco doporučeného tak pošťáci zvoní, dovoz balíčků volá a nebo zvoní. Na naší místní poště jsou v pohodě zaměstnanci. Zrovna včera jsem byl na poště (Praha - Libuš) a za přepážkou sedívá takový strašně milý pán.
No já dycky, když si něco z e-shopů objednávám a v možnostech doručení je jen ČP, tak automaticky ten daný produkt objednávám jinde :D už mi ztratili neskutečně moc balíků na to, abych jim eště někdy něco svěřil :D
Otevírací doba - a teď si vem, že nechodíš do práce, ale když maj od 8 do 4, a já od 7 do 4... :D :D. Když už ČP, tak si zásadně vybírám balík na poštu, protože jsem ho do rukou dostala naposledy tak před 4 lety. :D Jen pro doplnění :adresát nezastižen - byla jsem na neschopence... A koukám, že skoro ke každý tý recenzi mám podobnou zkušenost. Prostě Zásilkovna jede. :D
Objednala jsem si balíček po třech týdnech přišla sms že mi dnes budou doručovat zásilku ale že je tam dobírka 371 Kč. Nic na dobírku jsem si neobjednávala a v takovéhle hodnotě to určitě nebylo. Tahle sms mi za ten den přišla ještě asi třikrát úplně stejná . Nebyla jsem doma tak jsem čekala lísteček ve schránce, nic tam nebylo. Balíček byl položený před dveřmi bytu. Asi zazvonil na sousedku a ta to tam dala jinak si to nedokážu vysvětlit
Na mě jednou zvonila pošťačka, že má pro mě doporučený dopis. Tak jí říkám, dobře, jdu dolů. Přijdu dolů a pošťačka nikde a ve schránce jen ten lísteček...
Já nakupoval zboží z USA od kvalitního dopravce, tak jsem měl celou dobu perfektní přehled o tom kde balík právě je. Úspěšně procestoval celý svět, ale nakonec bohužel skončil ve spárách České pošty. Z celkové vzdálenosti x desítek tisíc kilometrů bylo na české poště posledních 20 km od depa fedexu do mé schránky...a i tak se jim ho podařilo ztratit..
Já mám se svojí poštou skvělý zkušenosti, je to jeden z těch případů, který má nad dvě hvězdičky (dokonce 3,8), ale bohužel je to jedna z těch poboček, které budou rušit, takže se teď děsím, co bude potom.
Máme u nás štěstí, že dopisy roznáší velmi milá paní pošťačka, je ochotná, usměvavá a prostě lidská… no u balíků už to vypadá jinak a na pobočce záleží, kterou přepážku zrovna schytáte 😂 někdy v pohodě, někdy otrávené pohledy a povyšování se 🤷🏻♀️
Já třeba nikdy neměl problém s českou poštou, jednou když jsem nebyl doma tak mi balík pošťák doručil uplně jinde tak jsem mu dal 20 kč a od té doby jsme kamoši doručí mi balík po celem městě kam chci. Takže závěrem je třeba říci ačkoliv negativní recenze jsou tak já jsem byl vždy spokojen.
Pošťáci či pošťáčky, které rozváží dopisy/balíky, tak je tam většinou nedávají, protože chtějí brzo končit. Je pro ně jednodušší vypsat lístky a jen je naházet do schránek, aniž by se vůbec snažili to někomu doručit, i když doma jste.
U nás je otevírací doba na hovno, protože nemají dost zaměstnanců. Mimo to mám s čp jen dobré zkušenosti, ale přiznám se že jsem vždycky když mi volal na balík do ruky tak jsem mu řekl ať to nechá na poště
Další námět na video: recenze na České dráhy. Jako zaměstnance mě zajímá, jak moc mají lidi částečný přehled o železnici a jak zhruba funguje. Pokud by měl někdo nějaké otázky, můžu mu odpovědět pod tímto komentářem. PS: Největší rekord zpoždění na železnici drží firma RegioJet s 804 minutami.
Mrkni na MarleyKKT
Co jsem tak vypozorovala, za zpoždění většinou nemůžou dopravci, ale správa železnic, pokud jim teda třeba nezdechne lokomotiva. To jsme takhle čekali na náhradní lokotku ČD v Olomouci, v létě, v pětatřiceti ve stínu (radši na peróně než ve vestibulu, protože se doba zpoždění furt měnila). Přijelo rezavé monstrum co snad pamatuje i Husáka, nezchladily nás ani otevřené okna, ani to, že jsme se polívali vodou. Naštěstí i chudák průvodčí uznal, že je to peklo, páč to prožíval s náma, a nehrotil respirátory (páč to bylo během covidu). 😆
@@hAnkoCZ Tohle je třeba rozdíl oproti třeba Německým dráhám. U nás ČD z větší části dělají vše, aby ten vlak jel. Za cenu, že to nebude moc komfortní. Zatímco Němci ten vlak odřeknou bez náhrady a jediné co vám zbyde je čekat na další spoj, který třeba už může být z části plný.
Problém pro mě nejsou ani tak České dráhy, i když bych po 11 letech dojíždění vlakem mohla vyprávět, ale SŽDC, ty bych nakopala s rozběhem do prdele. :D
Za sebe musím říct že se ČD za posledních 10 let o hodně zlepšili, jak službami, tak svým "vozovým" parkem, kdy nemám pocit že tímhle vlakem ještě můj děda nevalil na frontu. Jedna z věcí co mě ale furt sere je to, jak si můžou dovolit prodávat jízdenky na trať typu Opava-Praha když ví že mají všechy místa obsazené, a teda vlastně několik lidi bude blokovat uličku, sedět na schodech, nebo já když jsem jel z Pardubic do Ostravy budu sedět na hajzlech, protože prostě se nebylo kam jinam hnout. Proto preferuju regiojet, protože s jízdenkou mám i jistou sedačku, a levnější položky z jidelního lístku
Pracovala jsem na poste, posta je des i jako zamestnavatel. xddd
Sugar mommy 😳
Ale podle částky to vypadá, že jsi tam na losech vyhrála minimálně milion! Díky! ❤️
@@SeparatiXz To nejseem...:D
O tom, že ČP je na hov*o jak jako poskytovatel služby, tak jako zaměstnavatel, a největší její význam je být penězovodem mez státem a těmi pravými lidmi (neboť to s. p., jak známo, znamená "Správná Parta"), nepochybuju ani trochu, ale bohužel z pozice zákazníka je to pro mě dost neuchopitelné, protože vědomí, že na té poště nejsem jedinej, kdo je v prd*eli, mě k mému balíku nepřiblíží ani o píď😞.
Proto je tam i asi otevřených tak málo přepážek, protože tam nikdo nechce dělat 😂
Ze svojí zkušenosti z pošty vím, že většinou si nejvíc stěžují ti, kteří ani nemají popsanou schránku vlastním jménem, dopisy jim potom prý nechodí. Oproti těmto "klientům" je ale spousta ostatních věcí pravda, na poště zaměstnanci nevydrží, a tak vždycky někdo nový neví, kam dopisy strkat, občas to dá někam jinam a občas pošle na jinou poštu. A služby jako odnos nebo dosílka nefungují už vůbec, každý klient se tiskne zvlášť na papír a doručovatel sám nemá šanci se v tom hejnu lejster vyznat (na větší okrsek jich může být třeba 100). Je to spíš chyba systému. Nemá cenu si to platit ani si stěžovat ;)
Tu poslední větu by si Česká pošta měla nechat zakomponovat do nového loga.
Musím k tomuto videu poznamenat, že pošťák u nás na vesnici je velice milý borec, který dělá svou práci s nadšením a úsměvem. Pokaždé když nám má cokoliv doručovat, tak nám napíše ráno sms zprávu s otázkou zda bude někdo doma, když jede tak zavolá a vždycky se s ním dá rozumně domluvit. Přijede, balík s úsměvem předá popřeje nejkrásnější den, občas i pochválí cokoliv co může i když mu otevřete jako bezďák v pyžamu a jede dál. Takže tímto chci poděkovat tomuto bohovi a zároveň ostatním úžasným zaměstnancům. PS: vždycky když dojede, tak něco upeču a dám mu to na sváču, protože se chudák během rozvážení nestíhá ani najíst.🙏
Tohle asi není chyba přímo CP, ale pamatuji na situaci, kdy u zakoupeného mystery boxu ze zahraničí po mě chtěli přesný popis položek, které v tom boxu jsou. A pak byl hrozny problém, když jsem neměl jak jim to popsat, kdyz jsem sám presne nevěděl co v tom je xD
Jak jako CP??? Ayoo? Cp je hodne špatna zkratka xddd (je mi jasny ze myslíš českou postu, ale vyzniva to silene 😂)
Jsem asi nějaký šťastlivec, ale pokaždé, když jsem měl mít něco dočinění s ČP, tak vždy postupovali přesně tak, jak by postupovat měli. Nemám nic špatného, co bych jim mohl vytknout. Ale zase je pravda, že spíše využívám jiné služby, ale když už jsem musel tu ČP využít, tak to bylo vždy v pohodě. Škoda, že to tak nemají všichni.
moment, vzpomněla jsem si na unfortunate brush-up s poštou. bylo mně 11, mámě měli doručovat balík (už zaplacený), samozřejmě přes ČP. zazvonili dva padesátníci s bachorem jak v devátém měsíci, vylezu ven, a oni že je potřebují podpis. ten já jsem samozřejmě dát nemohla, tak jsem je začla navigovat, kudy se dostanou k mámě do práce (dvě minuty autem na pohodu) "no, to se musíte tady otočit a--" bachratí uhlobaroni "mY NEMUSÍME NIC !!! SI TO PŘÍŠTĚ DEJTE NA SPRÁVNOU ADRESU !!"
dobré no. jasné, mamka to trochu pokazila tím, že si ten balík nedala přímo do práce... ale každopádně doufám, že to tym bachroňům zvedlo ego a třeba i ty jejich dva centrimetříky, když se rozeřvali na hlůpou jedenáctiletou holku, co před něma stála v hello kitty pyžamě. :] tož tak.
@@kristenhewitt566 jako dobré ale zbytečně řvat na jedenáctileté děcko taky není úplně sympatické, no ne? ;)
@@chloestorm19946 jako , že ti řekli my nemusíme , příště si to dejte na správnou adresu tak na tebe řvali? Noo radši na tebe ani nešeptat co? 😀
@@josefpolasek8800 ok incele
Možná jsem divnej, ale většinou jsem s Českou poštou měl pozitivní zkušenosti. Když mi měli dovézt balík domů, tak dovezli. Pokud jsem nebyl v tu dobu doma, tak mi ho dali na pobočku pošty, kde jsem si ho vyzvednul. Radši si nechávám doručit věci na pobočku pošty, než domů (a vždy se mi to vyplatilo). Když jsem přišel na pobočku pošty, tak jsem počkal a v klidu mě obsloužili. Navíc jsou tam většinou mladí lidé, takže je tam komunikace v pořádku. A s posíláním pohledů jsem taky neměl problém a po 3 dnech dorazily na adresy, které jsem tam napsal.
Česká pošta je někdy lepší, než ti kurýři, kteří když Vás nezastihnou doma, tak to dávají do nějakého depa, o kterém ani nevíte, kde je.
Pokud tedy někdo měl špatné zkušenosti s Českou Poštou (což je asi zbylých 98% lidí), tak je mi Vás opravdu líto. Ale i tak se rád zasměji některým vtipům o té naší poště. I když, může být hůř. Třeba v Indii, když něco pošleš přes poštu, věř mi, že už ten balík/dopis nikdo v životě neuvidí.
Romane, jakožto letitý zaměstnanec pošty od přepážky se ti to pokusím vysvětlit. Celý tenhle podnik je jeden velký bordel. Pošta propouští zaměstnance, kteří pro ni poctivě pracovali i přes 30 let a těm co zůstávají, jako jsem já, platí naprosto směšnou mzdu. Jsem v práci doslova od rána do večera a v čistém si vydělám 20 tisíc, doručovatelky mají tak 18. Místo, aby si vážili a dobře platili loajální zaměstnance, tak najímají nespolehlivé zaměstnance, jelikož nikdo jiný ti vesměs za ty směšné prachy dělat nebude. Denně řeším a napravuji chyby tak 60% zaměstnanců, kterým je ta práce úplně u prdele, stejně jako ten poctivý zbytek reálně pracujeme za 3-4 lidi. Nezodpovědnost většiny tak padá na ty skutečně poctivé zaměstnance, doručovatelky denně nachodí přes 20 km, balíkáři a přepážky dělají přesčasy 2-3 hodiny denně. A výsledkem je, že lidé ve vedení, kteří k té práci nemají žádný vztah jen řeší, že si neprodal a hledají, za co by ti mohli strhnout prachy.
Přepážky jsou rozdělené podle toho o jaké služby jde. Na balíkových by správně neměl na výdej nebo odeslání zásilky čekat déle, jak pět minut, reality je podle vytíženosti občas jiná. Přepážek je otevřeno tak málo, protože pošta neustále propouští, jak jsem již napsal výše. Plánuju koncem roku také od pošty odejít, byť mám tu práci rád, ale za ty prachy to fakt dělat nejde. Ono je takové veřejné tajemství, že samotný stát a vedení chce poštu rozdělit a její 2 části ze tří nechat přijít na buben a zprivatizovat za pár korun.
Pokud se chceš na cokoliv doptat, určitě mi napiš do komentářů. Jsem ti schopen odpovědět opravdu na vše.
Ted jsem to tu chtěl napsat, ty podmínky jsou prostě špatné a proto to takto vypadá. U mě je to naštěstí ok, ale i tak poctivých lidí jako vy je tam obecně asi bohužel málo. Děkujeme aspoň za těch pár andělů, kteří to dělají s radostí a pečlivostí.
Já jezdil před mnoha léty dodávkou pod Plzní a vím, že je to masakr. Jediné co ta dřina člověku dá je práce za pár tisíc a otravné telefonáty od vedoucí a hrozba penále za nedoručení zásilky. Jelikož paní nepochopila, že na její adresu dojedu až doručím dle trasy jiné obyvatele těch ulic okolo. Paní byla naštvaná, protože chvátala do města a když jsem jí řekl, že jí to přivezu za půl hoďky..... Ne, prostě stížnost.
Mých 10 let zkušeností s tímto podnikem by také mohlo vyprávět. Ještě než jsem si dal 5 let pauzu byl jsem se zkušenostmi na tom tak, že tiskárny, pokud nešlo o opravdu odborný zásah, jsem si spravoval sám, editoval jsem si správu tak abych vůbec byl schopnej opravit chybu v systému, kdy nešlo data sledovaných zásilek( např. služba EMS) odeslat ke zpracování dál. O tom že jsem někdy dělal také za dva lidi, se nemá cenu ani zmiňovat. :-D Také mohu vše vysvětlit. Pořád je to nekonečná válka zaměstnanci vs klienti. To je něco jako Iphone nebo Android? Všichni máme pravdu a všichni jsme nejlepší. Rýpanec: My opravdu poctiví zaměstnanci aspoň přiznáme, že někteří naši nespolehliví kolegové jsou opravdu kreténi. Oproti tomu vy klienti co čtu, jste bohové naprosto neomylní. Jeden příklad za všechny. Klient se vzteká proč mu nemůžeme dovézt balík, když na něho čeká. Jo fakt čekáš, jo? Tak proč Tvoje adresa vypadá takhle:
Česká pošta Novák Josef
ulice: Není 100
PSČ: 25262 Praha 1
Přitom ta tvoje vesnice je díra, která ani podle katastrálního území ani žádné názvy ulic NEMÁ! To je prostě konec světa, kde je 20 baráků a jinak nic. Tak mi pak vysvětlete jak při vyplňování objednávky daného zboží můžete napsat do kolonky "Ulice" název ulice "Není". Se pak divte, že to doručit nemůžou. Prostě existují lidé, kterým internet nepatří do ruky. A to samé je s telefonním číslem. Zažil jsem desítky e-shopů, kde do kolonky "Telefon" máš uvést svoje telefonní číslo v normálním devítimístném formátu. Už předem ta kolonka začíná předvolbou +420.... Stejně potkávám formáty čísel jako je +420420123456, nebo +420 123-456-7 a zbylý dvě čísla prostě neexistujou. A pak jsi ještě schopný nadávat poště, že ti ani nezavolá. 😀
TVL, tak za dvacku čistého bych v roce 23 ani nevstanul z postele, to ti víc dají půl roku na pracáku, když měl člověk pořádnou práci předtím...
@@Frantakoulou nebuď směšný. To bys nejdříve musel mít opravdu PLAT a ne ty drobný co všichni ostatní bereme. :-)
Česká pošta je fakt peklo. Já se snažím přes ČP nic neposílat a nemít přes ni balíčky, ale někdy to nejde, ale to naštěstí jsem dostala skoro vždycky v čas a dobře. Ale kámošce se stalo, jak jsi říkal - byla doma, čekala na dopis/balíček a místo aby na ni zazvonili, zavolali cokoliv, tak měla ve schránce dopis, že to má na poště. Takže čekala na to celý den a pak pro to stejně musela jet na poštu. Takže já přes poštu fakt minimálně. To už je rychlejší fakt DPD, DHL nebo Zásilkovna, pošta fakt hrůza a děs. Nebo tam čekat a jít si tam pro něco, ty jejich pracovní hodiny to člověk nechápe. Já jsem v práci od 8 - 16:30 a během oběda to nestihnu a pak? Když jsou tam jen do 3? Fronty jsou tam vždycky!!
Základní problém s Českou poštou je: "kdy naposled ti přišlo poštou něco dobrého?" Složenky, upomínky, obálky s modrým či červeným pruhem, problémy, potíže, starosti, výdaje. Pak se dozvíš, že zaměstnanci pošty, místo aby byli pozitivně motivováni včas a správně doručovat zásilky, jsou (nebo aspoň dříve byli) hodnoceni či vyhazováni podle toho, kolik prodají cigaret, účtů u poštovní spořitelny a pojistek. To je pak těžké budovat pozitivní image.
No, já pracuji u ČP a doručuji balíčky u nás v Olomouci na vesnicích..každopádně, chci ti jenom říct, že vždy dělám všechno tak jak mám a bohužel se prostě stane, že odesílatel napíše špatně adresu, jméno, či telefonní číslo a já jakožto kurýr s tím pak už nic neudělám a proto se stává, že to pak skončí na poště bez pokusu o doručení, nebo se napíše, že adresa neexistuje. To samé když lidi neumí brát telefony, nebo nejsou neustále doma, nic s tím nenaděláš a balíček skončí prostě na poště..dále bych chtěla poukázat na ty výzvy. Když uvedeš jako adresát telefonní číslo, vždy ti po uložení balíčku na poštu přijde sms s kódem pro vyzvednutí a proto výzvu ve schránce nehledej. Já jsem fakt velký poctivák a když se člověk umí chovat a hezky poprosí, vždy se snažím vyjít vstříc a přizpůsobit se zákazníkům. Každopádně ne všichni lidi jsou zdvořilí a milý a najdou se tací, co se i ke mně chovají dost prasácky. Ne všichni jsme stejní, mám taky kolegy co na to vyloženě s*rou, ale to je prostě o člověku, ne o ČP.
Ceník si tvojeho nasazení.
Bohužel moje skušenost je taková, že 80 % zásilek z ČP, které mám ohlášené, nedostanu, protože údajně nejsem já doma (většinou jsou doma tři lidé) a nebo dokonce, že jsem doručení odmítl, ačkoliv jsem toho pošťáka, co to do systému napsal, nikdy neviděl a tím pádem jsem mu ani nic odmítnout nemohl.
Pokud to je velká zásilka, že se to poveze autem, tam mám nějakou větší jistotu, ale když to nese jen pošťaška s dopisama, tak je to fakt sázka do loterie. Viz poslední doručení, kdy mi "doručovali" 2 zásilky, já několik hodin kontroluju tracking, a pak zjistím že mám dole dva lístky o tomm jak moc jsem nebyl domam datované 2 hodiny zpět.
A pak třeba, když vidíš jak ti pošťačka hází přímo před tebou do schránky lístek, že nejsi doma, a ještě lépe antedatovaný 2 dny zpět, když jsem ale doma taky byl.
Problém "adresát nezastižen" jsem měl s PPL. Když už mi to takhle udělali 4. den a následně poslali sms, že si mám dojet 50 km někam na depo, tak už jsem vypěnil.
Paradoxně jsem s Českou Poštou nikdy neměl problém. Sice mi nevolají, že doručují balík, ale nevadí mi to, protože stejně většinou nejsem doma. Chodím si to vyzvedávat na pobočku, kterou mám 50 m od baráku, frontu nikdy nečekám a personál je super.
Měla jsem brigádu u České pošty (u přepážky). Zásadní problém vidím v tom, že zaměstnancům platí velmi málo (v minulém roce jim ani nic nepřidali) a chtějí po nich nesplnitelné KPI. Proto si nemůžou zaměstnance moc vybírat (což pobočka neovlivní, protože je to rozhodnutí vedení) nebo na ně není rozpočet a na pobočce, kde je x přepážek, jsou obsazené pouze 2. Nicméně musím říct, že i s klienty je to někdy dost složité, protože se někdy ani neumí podepsat a očekávají od vás telepatii. Jinak skvělé video jako vždy, díky za tvojí tvorbu 😊
Už několik let si objednávám věci, že je platím předem a nechávám si je posílat do práce, aby to mohl případně převzít někdo z kolegů. Měl jsem objednaný balík z Německa a den doručení mi zrovna vyšel na moji směnu. Pro dokreslení, pracuji v obchodě, kde jsou pokladny hned u vstupu a i do poznámky v objednávce píšu název obchodu.
Od přijetí upozornění o doručování jsem vyhlížel žlutou dodávku, dokud mi nepřišla zpráva, že jsem nebyl k zastižení. To byla poslední šance, kterou jsem poště dal.
Když objednávám z e-shopů, tak záměrně preferuji Balíkovnu před doručením domů, abych na to nemusela čekat doma, navíc když stejně není zaručeno, že na mě opravdu zazvoní, aby to předali. A na pobočce problém nemám, když si to pak jdu vyzvednout, je tam lístečkový systém, kde zadám kód a pak jdu rychle na řadu. Delší čekání jsem tam zažila, jen když jsem chtěla specifickou nepoštovní službu (na Czechpointu, který je na té poště), ale jinak tam bylo všechno vždy rychle vyřízeno a v pořádku a i pracovníci na té pobočce jsou milí.
Tak tohle video jsem vyloženě potřeboval, protože to není ani týden, co mě neschopnost tohohle podniku donutila napsat mojí úplně první negativní google recenzi na depo, s kterým mám opakovaně negativní zkušenosti, hlavně u balíků ze zahraničí.
Napřed to byla situace, kdy jsem celý den (čtvrtek) čekal na balíček z Británie, u kterého byl doplatek za clo, který mi nebyl doručen, protože jsem údajně nebyl doma. V pátek byl "NA MOJI ŽÁDOST" (ale bez mojeho vědomí) uložen na depu, kam jsem si pro něj teda dojel a naštěstí tam skutečně byl, ale když jsem se slečně na přepážce pokoušel vysvětlit, že by tam měl být doplatek, tak tvrdila, že v systému nic takového nevidí. V pondělí mi volal kurýr, který mi balík měl doručovat a pak ho nechal na depu, jestli jsem si náhodou pro ten balík nebyl, že je tam nezaplacené clo. V tu chvíli jsem si myslel, že si ze mně normálně dělá prdel a ještě mě dorazil tím, když se mě zeptal, jestli bych to nemohl dojet zaplatit na to depo, kde jsem si balík vyzvedával, protože toho má moc a ten den už se ke mně nedostane.
Recenzi jsem psal po tom, co jsem čekal na další balík z USA, opět s doplatkem za clo, ale tentokrát jsem od pošty ani nedostal upozornění, že balík převzali a že ho budou doručovat, i když měli jak můj mail tak telefon. Podle sledovacího čísla od USPS, jsem věděl, že už je balík v ČR, ale když se týden nic nedělo, tak mě zapadlo zkusit zadat to sledovací číslo do aplikace pošty a hele, on byl opět neúspěšně doručen a opět ho na moji žádost uložili na pobočce pošty.. Tam už slečny naštěstí věděly dělat, když jsem jim situaci vysvětlil a balík jsem od nich dostal.
Jak někdo napsal v krásné recenzi pro to samé depo: "Státní podnik = nefunguje".
Tomu kurýrovi, co se dožadoval cla, bych odpověděl klasickou replikou z Total Recall:
"Žaluj mě, vole!"
@@petrkrytinar5695 Měl jsem 100 chutí ho poslat do prdele, ale to clo bohužel fakt bylo třeba zaplatit, protože riskovat dluh u celní správy asi neni úplně příjemná věc, takže jsem neměl jinou možnost, než tam prostě dojet. Bylo zajímavý, že tam ten formulář najednou byl :D Vůbec bych se nedivil, kdyby ten druhej nedoručenej balík z USA byla práce toho samýho kurýra.
To, že nejsem nikdy doma, už je u nás taková klasika. Začínám si říkat, že jsem asi duch nebo něco, když doma jsem, ale vlastně nejsem. A s balíkem, o kterém jsem nevěděla mám taky čerstvou zkušenost. Žádný mail, žádná SMS, žádný papír ve schránce. Asi bych se o tom balíku nikdy nedozvěděla, kdyby mi slečna, která mi balík až z dalekého Thajska posílala, sama nenapsala mail, že dostala notif, že balík nebylo možné několikrát doručit. Takže jsem okamžitě letěla na poštu, doufajíc, že ho ještě neposlali zpátky. A na závěr, stalo se mi, že mi doručovali balík zrovna když jsem byla v práci. Normálně mi paní volala, tak ji řeknu ať zvoní na prarodiče, kteří bydlí v bytě nad tím naším. Večer přijdu domů, balík nikde, ptám se babičky, co je s tím balíkem co mi dneska přišel a ejhle, prej žádný nepřišel. Ptám se jestli byla celou dobu doma. Byla, už léta jí bolí noha, takže ven chodí jen když musí. Paní se prostě vyprdla na zvonění a odjela. Jako pracující člověk prostě nemám tolik času na to běhat pro každý balík na poštu. Proto v poslední době, pokud to jde, raději využívám alternativní služby jako Zásilkovna nebo PPL (taky to není výhra, ale minimálně se mi nestalo, že by mi nedoručili balík domů, pokud jsem přímo nechtěla, aby ho nechali na pobočce).
Díky od nepošty, plně souhlasím xd, také mám podobné zkušenosti s českou poštou bude to pravděpodobně tím že zaměstnanci nemají dostatečnou motivaci což plně chápu..., ale jedna věc se mi na české poště líbí a to že slouží jako czech point tudíž vám zadarmo založí / resetují datovou schránku.
8:54 cápek si asi objednal Big Ben xD
První, co mě napadlo bylo, že frajer je faknšmekr a nechal si na pána vyrobit pouzdro, tah a nevývažek pro automatický nátah z ochuzeného uranu. Ale tohle je taky možnost🙂.
Na ČP jsem měl tu "čest" pracovat rok a půl jako zaměstnanec vnitřní služby na depu a můžu říct že větší bordel jsem v životě nezažil. Díky bohu že už jsem pryč.
Co se týče toho jak se poštáci ani neotravují doručit dopis nebo balík, tak alespoň u nás to bylo tak že někteří doručovatelé práci pro ČP flákali a pak šli na druhou směnu k jinému zaměstnavateli. Bylo "pár" lidí co přišli třeba v 6 ráno, rozdělili si dopisy, zapsali do kompu, s doručováním letáků se vůbec ne*rali, jeli na obchůzku, v 9 dopoledne s tím skončili a jen rychle rozházeli lístky do schránek a pak zpátky na depo, připravit materiály k vyúčtování a hurá do další práce.
Za takový přístup k práci by měli dostat výpověď na hodinu, jenže smůla! ČP má nedostatek zaměstnanců a musí povinně pokrýt určité oblasti, takže kdyby je vyhodili už tam nikdo jiný jezdit nebude.
Nic se nezměnilo. Dneska mě ráno kolem šesté ráno probudila sms (do prdele, to nikdo v české poště neví, že je normální cokoliv řešit mezi 9am - 18h, ostatní je prostě obtěžování), že mi doručí zásilku mezi 17:30 a 19:30. Nikdo samozřejmě nepřijel, ani jsem to nečekal, s poštou mám své zkušenosti, zásilka stále na cestě. Normálně si na e-shpech vybírám, kdo mi co a jak doveze, tento shop na výběr neměl nic, takže čekal jsem podraz, což se potvrdilo. Nedávno jiný e-shop, také nedali výběr dopravce, ten napsal že doručí mezi 8am až 8pm (jako vážně), ale na rozdíl od české pošty to alespoň doručili. No a přístup alzy je na samostatnou knihu...
Moje zkušenost je:
Objednal jsem si balíček z VB. Royal Mail doručila balíček přes půl Evropy z VB do Prahy na celní středisko za 3 dny, Česká pošta mi ho v rámci ČR doručila za 3 týdny...
P.S. (celní formulář jsem vyplnil hned jak mi přišel na e-mail)
Žiju ve zvláštní časti ČR kde nemám s poštou problém 🤣 dopisy nosí dopoledne, balíky po poledni. Na pobočce jsou milé a nenutí losy a podobný cajky. Většinou jsou otevřené všechny tři přepážky. Jediné mínus, tak otvírají až v deset a některé dny mají jen do čtyř. (okresní město)
Já to rovnou hazím na zásilkovnu a pak si pro to jdu, od České Pošty mi chodí jen balíky z Činy 😂
U takových balíků asi lze říci, že už viděly horší věci, než je ČP🙂.
Zasilkovna? Nejhorsi sluzby 🤮
Slovenská pošta tiež dobrýkonkurent. Raz som zo školy v prírode poslal rodičom pohľadnicu a prišla po 2 rokoch😆😆
Ale pohlednice došla. V ČR by ji buď poslali zpět, nebo ztratili 😁
... . ale došla,neztratila se
Pracuju v bance a posíláme platební karty, hádejte, přes co - ANO, PŘES ČESKOU POŠTU.
Samozřejmě triliarda z nich klientům nikdy nepřijde, no a tady se mísí retardace pošty, která nic nedoručuje a klientů, kteří nic nechápou. Ale po*ebaný jsem v každém případě já. 😀 No a pak ještě zkušenost s objednávkou té samé věci z e-shopu, Česká pošta 15 dní vs. Zásilkovna 36 hodin😀😀 A všem ještě doporučuju veřejné, a skoro božsky vychvalující vyjadření nedávno vystřídaného ředitele České pošty.
Jsem zaměstnanec ČP, a u nás na Depu je jeden člověk co prostě nedoručuje baliky a rovnou je háže na Pošty.. Pak tu sou lidi co se to snaží doručit ale když má člověk přes 130 baliků a PDA mu ukazuje konec v 19:00 tak to asi moc člověk od rána do večera jezdit nechce, a pak tu jsem já co dělá svoz a čas od času dostanu balik na Doručení a jelikož sem Svozař tak je to pro mě priorita oproti doručování, takže i ti adresáti by v mojí situaci pochopit že za 10 minut zavírá firma a já tam do těch 10ti minut být musím, ale stejně se najdou lidi co jsou stejně arogantní a do telefonu mi nadávají a řvou na mě.. Takže je to vážně jen o lidech a o tom co ten člověk má za práci u té ČP. Chápu celý den čekat na balík a pak zjistit že nic nepřišlo je blbý, ale někdy se stačí zamyslet jestli ten člověk toho neměl třeba fakt opravdu moc a nebo to byl zkrátka jen idiot.
Objednal jsem si náramek (placený předem) a měl mi dojít do 14 dnů. Po měsíci jsem psal obchodníkovi že mi ještě nedošel, a on mi odepsal že mám ještě měsíc počkat. Po měsíci čekání furt nic, tak jsem opět psal obchodníkovi, a on odepsal že odešle zásilku znovu. Po dalším měsíci čekání jsem opět psal obchodníkovi že mi stále nedošla zásilka, a on se mi omluvil a ochotně vrátil peníze. Po pár týdnech mi pak přišly oba náramky najednou. Za to čekání mi 2 náramky zdarma nestály
Záleží kde bydlíš. Bydlim v Plzni a naprostá spokojenost. Já třeba nejraději objednávám doručení skrz českou poštu. Je to nejrychlejší a většinou nejlevnější. Balíky co si objednávám z čr si nechávám doručit na pobočku a balíky ze zahraničí se mi snaží VŽDY doručit osobně, zavolají, já řeknu, že nejsem doma a hodí mi to na pobočku. Aleee občas na ně nalíčím past a jsem doma a stejně mi ten balík předají. Naprostá spokojenost. Jen přepážek na pobočce by mohlo být otevřených více, ale nikdy nečekám více jak 10 minut. A pokud objednávám přes Balíkovnu, tak balík držím v ruce do 3 minut od převzetí pořadového čísla na pobočce. A pozoor, dámy za přepážkou jsou vždy milé a při odchodu mi přejí hezký den.
Třeba takovou zásilkovnu rád nemám, ale o tom třeba někdy příště :DD
Naprostá klasika u ČP. Na poště:
Já: ČP nedoručuje na adresu zákazníků?
Pošťačka: Samozřejmě doručuje.
J: Tak proč tady stojím, v ruce oznámení o nedoručené zásilce?
P: To máte napsáno na tom oznámení. Nešlo se dostat do domu.
J (poněkud otrávenej nejen tím, za jakého mě mají morona, ale hlavně tím, že mě za něj mají dvakrát): A jak se to oznámení dostalo do schránky, která je v domě?!?!
P: _Nic_ (systém MozekOS patrně utrpěl crash, a já neměl náladu čekat, až zmizí BSoD a systém bude možné rebootovat).
Samozřejmě je nejlepší, když se kvalita služeb ČP zkombinuje s protiústavním svinstvem jménem fikce doručení, a nějaký úřad mě uhání o sankce za nesplnění povinnosti, která pro mě vyplývala z dopisu, který pošťačka někdy před rokem hodila do kanálu (v lepším případě do schránky jednoho z těch sousedů, kteří mě nenávidí jen trochu, takže mi ten dopis po týdnu až měsíci dají). To si pak vždycky říkám, že někde v Chile nebo na Mauriciu musí přece taky být hezky...
Měli mi doručovat A4 obálku s jedním papírem, ve schránce se objevil lístek s tím, že zásilku nemohli doručit, protože má nadměrné rozměry :D
Balíček, na který jsem jak idiot čekala doma, byl doručený na poštu (zapoměli říct na kterou). Na spádové poště řekli, že tam není, je na jiné. Na té jiné mě zase poslali zpět na spádovou, tam mě zase poslali jinam... no nakonec byl v úplně jiné části města, ještě navíc rozbitý (byl tam kus masivního dřeva, to snad museli přejet autem).
Musím s radostí říct, že pošťák, co mi vozí balíčky je super. Vždy jezdí ve stejnou dobu, vždy mi volá předem a když nejsem doma, dá se s ním domluvit, že dojede třeba o hodinu později. Bez problémů mi doručil i nesestavenou králíkárnu! XD Pravda bydlím na malém městě, ale všechno je o lidech. O pošťačce, která mi doručuje dopisy, už se to říct nedá. Nosí jen výzvy, aniž by zazvonila... :D
Na poště jsem pracoval 14 dní, nezvládal jsem si ani roztřídit poštu, plno lidí s nepopsanýma schránkama nebo prostě některým chodí pošta furt do baráku když už jsou dávno odstěhovaní, za tu dřinu a bordel, peníze dost na prd ,není divu že to nikdo nechce dělat, kor to ještě dělat skoro každý den, radši jsem toho nechal ať se s tím netrápím a zbytečně nezklamu adresáty, tenhle rok jim ještě k tomu více srazili prachy takže i ten pošťák co mě ten minulý rok zaučoval pochůzku z tama odešel když jsem odcházel já. xD
Jednou jsem měl problém s jedním pošťákem. Měl mi doručit balík (do ruky) a zrovna mi volal jestli jsem doma tak jsem mu řekl že už jsem na cestě. Tak jsme se domluvili že se sejdeme na nějakým dohodnutým místě a že mi balík předá. Když jsem na to místo přijel tak mi řekl že musel odjet pryč a že mi to doručí až zítra, že mi to doručí do práce. Tak jsme se domluvili na ten zítřek a že mi to doručí do práce. No jenže následující den jsem musel odjet do města na montáž a když mi pak volal jestli jsem v práci tak jsem mu vysvětlil situaci že jsem musel naléhavě odjet pryč a tak se mě zeptal jestli mi to může doručit tam do města na to místo kde jsem zrovna byl. Tak jsem mu vysvětlil že nemám peníze že bych si musel jít vybrat a že teď zrovna nemůžu, tak na mě začal okamžitě přes telefon řvát že jestli si náhodou z něj už nedělám prdel a že už mi nic nedoveze a ať s nim už nepočítám a že mi ten balík hodí na depo. A vůbec ho moje situace nezajímala. Jako byl jsem v šoku že si může pošťák na mě dovolit zvýšit hlas a ještě mě urážet aniž by mě vůbec znal. Takovej přístup od Český pošty jsem vážně nečekal.
jakože moje zkušenosti s českou poštou jsou taky cool, jednou jsem si přes ně objednal kolekci command and conquer a bylo tam napsáno, že to doručí do tří dnů, když to týden nepřišlo, tak sem si koupil digitální verzi kterou jsem cca za dva týdny dohrál, ale od doby objednávky mi za tři měsíce přišel email proč jsem si tu zásilku nevyzvedl takže jako pecka, to samé se mi stalo i s fotbalovým dresem, poté jsem si ještě objednal custom triko a to je ještě větší bomba protože máme ve městě čtyři pošty a mě to triko přišlo na pobočku na druhé straně města :D takže jako fakt randál toto, od té doby tuto službu nepoužívám :) jako nechci se někoho dotkout ale je to fakt maso
Zkušenosti s ČP?
Dobře. První byla viditelně zlomený SSD disk o 90° 🙃nemusím dělat do včel, ani mit stavební vysokou abych poznal 90° úhel 🙃
Druhá. Opakovaně stopené dopisy. Jak od soudů, tak z magistrátu, tak z pojišťoven a další. Z toho pak další hromada problémů.
Třetí. Šek na skoro 20tis Kč létal volně po ulici 🙃
Čtvrtá. Šek na 7400 Kč skončil ve schránce souseda 😂
Pátá. Balík je dle trasování na pobočce, ale na pobočce údajně není. Balík se našel až ve chvíli, kdy jsem se nasral a vyhrožoval právní cestou řešení tohoto. V momentě balík byl. 😂😂
Šestá. Klasika. Adresát nezastižen. Zvoněno na dům v 11:40.
Došel jsem tam, jestli to je vtip.
A prý jak to myslím....
Tak jsem ukázal výpis z domácího telefonu (ano, obdobného, jako je na bytových domech), ovšem s funkcí přesměrování hovoru/zvonění na mobilní telefon vč. Záznamu "zmeskaneho hovoru" Formou data a času.
Ztuhlé výrazy mluvily za vše.
A to prosím pěkně jen na jedné a té samé pobočce 🤣🤣
Když si nechám poslat balík do okresního města na pobočku, tak nikdy žádný problém nebyl. 😂
Nám chodí ze zahraničí balík na jméno dvouleté dcery (je to subscription box s hračkama a prostě tam napíšou to dítě, aby mělo radost, či co). Když výjimečně pošťák zazvoní, u dveří mi to dá do ruky v pohodě. Když jdu na pobočku s lístkem (nebo po dvou týdnech od přjetí mailu, že je balík na cestě, ze zvědavosti), tak jim musím vyplnit čestné prohlášení, že jsem rodič, jinak mi to nedají. Slovy mého kamaráda, který minulý týden taky naháněl zásilku přes půl republiky, "logika skočila z mostu". 😆😂
Prvních pár minut jsem byla ráda, že se mi nic takovýho nestalo, ale jak jsi zmínil ten dopis co přišel někomu jinýmu, mi připomnělo že když jsem chodila na základku, tak za mnou do hodiny přišla zástupkyně, že mýmu otci přišel do školy dopis.... Nebydlím nikde v blízkosti a nikdo z mojí rodiny tam nepracoval...
Já osobně bych se chtěl podělit o unikátní pojeb, který pošta zkouší na cokoliv, co si posílíáš ze zahraničí. Pokud si necháváš poslat zásilku, která podléhá placení DPH a/nebo cla, tak pošta velice často zneužívá tvého souhlasu s tím, že mohou za tebe proclít zásilku a vyřídit papíry. Oni totiž proignorujou, žes třeba DPH a/nebo clo už zaplatil přes E-bay třeba. A naúčtujou ti to znovu. A pokud u nich máš ten souhlas s tím, že tě můžou zastupovat v tom proclení, tak s tím naprosto nic nemůžeš udělat. Jenže na to, aby sis to mohl proclít sám, musíš jet osobně do Prahy na vyměňovací poštu, všechny papíry s sebou a zhruba hoďku až dvě tam na tom zabiješ. A musíš tam prostě jet osobně, neexistuje, že pošleš. Sice tedy máš proces pod kontrolou, ale prostě nejde to udělat na dálku. Takže naši milí pošťáci opravdu odrbávaj kde se dá. Vědí moc dobře, že jim Zásilkovna mega šlape na paty.
Zde musím ale podotknout, že strašlivá úroveň české pošty je mnohdy způsobená úplně strašlivou úrovní zaměstnavatele a chování vůči zaměstnancům. Zaměstnanci u přepážky dělají za fakt totální almužnu. Pokud jsi normální člověk co platí nájem, tak z toho možná zaplatíš ten nájem. Nic víc. ČP navíc tě nutí uzavírat různé smlouvy na poštovní produkty a vyhrožuje ti vyhazovem, pokud si ty smlouvy neuzavřeš. Celá rodina pošťáka zavázaná smlouvami za každého člena rodiny na poštovní produkty? To je úplně normální věc. Z toho důvodu to nikdo dělat nechce, ti, co to dělají jsou pod neustálým psychickým nátlakem a téměř nekončící frustrací a oprávněně mají neustále obavy o svou vlastní existenci.
Důvod proč doručovatelé dávají lísteček může být jednak v tom, že je to pako, kterému se nechce interagovat, nicméně taky to bývá kvůli tomu, že ten kurýr má doručit tolik zásilek, že kdyby všechny měl vyřídit tak jak se má, tak by to doručoval ještě za týden. Tím samozřejmě nechci to chování obhájit, spíš prostě vím, kde to vzniká. Oni prostě nemají na výběr. Buď tam hoděj lístek a ušetří čas na už tak k prasknutí napěchovaný schedule, nebo to nedoručej všechno a na konci dne přijdou kvůli tomu o práci nebo dostanou přes piču.
Třešnička na dortu na závěr? Doručovali mi zaplacený balík v hodnotě asi 5K. Když jsem šel dolů abych to vyzvedl zapomněl jsem si pin nahoře. Řekl jsem mu hned, že se pro něj vrátím nahoru, že to bude jen 30 sekund. A on že: "Nemám čas". A nechal to tam a vypadnul. Kdybych byl úplně cizí člověk, kterému ten balík nepatří, tak by mi stejně byl tento balík doručen.
10:00 alespoň nejsem sám + čekal jsem na balík z Anglie tak půl roku
Zajímavé, já nikdy neměl s poštou žádný problém :d
Strýc jenž pár let už dělá u pošty, řekl na mou otázku ohledně neschopnosti doručit mezinárodní balík toto: "je to všechno o lidech", čímž reálně naznačil, že Pošta zaměstnává hlavně neschopné lidi, kterým nebude vadit ta almužna, (popřípadě jim vadit bude ale bude tomu odpovídat i jejich práce), kterou jim za tu práci dají, mého strýce podle všeho v jeho rajonu mají vesměs rádi ale o tomto problému ví.
No, já až tak špatný zkušenosti nemam, u nás je pošta celkem v pohodě. Ale situace "adresát nezastižen" se mi taky samozřejmě stala. Zatim mam výrazně horší zkušenosti s jinými dopravci, kdy mi třeba nedorazí vůbec upozornění, že se ten den bude něco doručovat, a najednou zvoní telefon že kurýr stojí před vchodem (super, ale já jsem v práci 20km odtud). Zatim asi nejhorší zkušenost jsem měl s českou pobočkou UPS, z nich dostat zásilku bylo skoro nemožný, vyplejtval jsem si několik dní volna, a vždycky mi dorazila sms že nezastižen, přestože mam na ulici namířenou kameru a žádné jejich auto ani neprojelo. Na infolince mi x krát slibovali že ještě ten den řidič určitě dojede, že to zaurgujou a nic, takže jsem doma vždycky čekal až do večera a zbytečně. Jo a to jsem ještě měl připlaceno za expresní dodání do dvou dnů. Trvalo to asi 2 týdny to z nich dostat. S poštou takovouhle zkušenost nemám.
Za mě osobně musím říci, že patřím k těm vyjimkám, kteří nemají s ČP snad žádné špatné zkušenosti. Je fakt, že přes ČP mi z 90% chodí jen balíky z Číny, ale kupodivu to vždy nějak nacpali do schránky, takže lísteček, kdy jsem si pro něco musela na poštu osobně, jsem dostávala jen vyjímečně. (ale jelikož mám poštu asi 10 min od baráku, to není takový problém)
Jelikož mám i vlastní small business, poměrně často navštěvuji poštu s balíkama. Posílám balíky i do zahraničí a vždycky všechno proběhlo vpohodě, paní u přepážky vždy ochotné a k mému překvapení vždy rychle zpracovaly mé balíky, které se vždy vpořádku dostaly tam kam měli.
První případ se stal přítelkyni. Byla doma na neschopence, viděla pošťačku, ještě na sebe mávaly z balkónu a pošťačka dala lísteček že nebyla zastižena...🙂😂
To je uz je trochu moc
Naše pošta na naší dědině koukám že je snad nejlepší v celé republice, nikdy jsem s ní neměl problém balík mi doručily do druhého dne, a poštice nebo jak jim říct jsou vždy milý, teď jsem koukal taky na recenze a našel jsem jednu hvězdu od Joee Biden a mojí tří letou recenzi kde tomu dávám 2 hvězdy, vůbec si nepamatuju že jsem něco takového dělal.
Jako zaměstnanec můžu potvrdit že chyba je vždy na doručovateli, ČP jako taková za to podle mě nemůže, záleží vždy na tom člověku jaký je k lidem, aj ti za přepážkou na poštách a pobočkách, já vždy posílám avízo dopředu a pak případně volám když nezastihnu někoho 🙂😄
Já si naopak myslím, že ČP jako instituce za to může. V normální firmě, nedej bože nadnárodní, by s takovýma během chvíle vymetli. Neděláš svoji práci jak máš, tak nazdar. Nefunguje manažer, no tak tu taky nemusí být. Bohužel, ČP již dávno není o doručování dopisů a balíků, ale spíš o tom, jak prodat pojistku, omalovánky, silonky, mejdlo a elektřinu. A o odměňování zaměstnanců nějakou normální mzdou, ze které jim po zaplacení nájmu zbyde alespoň na jídlo, si taky asi můžeme nechat jen zdát. Pak tam nemá být polovina lidí mentálně zaostalá a druhá tak demotivovaná přetížením, že se na to za čas vys... taky. (PS: Díky za lidi, jako jste vy.)
@@ruzenarehakova6689 taky pravda na pobočkách už prodávají kdejakou blbost to souhlasím, oni nepropustí takové ty neschopné lidi jen tak protože právě potřebují nové a je nás nedostatek proto tam maká kde kdo 🤔😔 a díky ☺😁
Známá pracuje ve školní jídelně, přišel jim výhrůžný dopis a policie jim řekla, že musí na ten dopis "odpovědět" - poslat odpověď na neexistující adresu a až se dopis vrátí, tak ho zaevidovat - České poště se ale tento dopis podařilo doručit 👌🏻
Pošta je jedna velká katastrofa 🤣. Pokud to jde, tak se tomu místu vyhýbám obloukem.
K těm pozdním odpovědím: psal jsem na celní poštu, abych se zeptat, jak by se řešilo DPH, když mi známá z USA koupí dárkem knihu v Britském eshopu a nechá ji poslat mě, tedy jestli já ještě mám platit DPH, když nejsem kupcem.
Opdověď došla za PŮL ROKU a jediné co mi řekli bylo, že neví.
Tak za prvé, kdo by to jako měl vědět jiný (to si mám zajít ke kartářce nebo na stavební úřad ?) a za druhé, šest měsíců jim trvalo, než mi odpověděli, že mi nemůžou odpovědět. To snad ani nemělo cenu ten email posílat, ne ?
Pamatuji si, jak jsem si objednal drahý balík, který byl navíc křehký. Celý den jsem byl doma, ve schránce samozřejmě papírek, že nejsem doma. Jdu na poštu, kde mi balík nechtějí vydat kvůli tomu, že s sebou nemám občanku, ale jen pas. Přijdu domů a za popelnicí mokrý, rozbitý balík
Tak bych Jim to dones a pozadoval vysvetleni
Máma pracuje u pošty už skoro 30 let. Já jí už skoro rok chodím občas jako brigádnice vypomáhat. U přepážek jsou sice usměvavé slečny (někdy), ale vzadu je to jeden velký zmatek. Mámě ta práce totálně zničila zdraví, musí denně řešit totální sračky a do toho jí podkopávají nohy i ti nahoře. Neustálé propouštění, malý plat, změny toho a tamtoho... Je to hnus
To mi připomíná vtip od Izéra: ´´Řek bych Vám vtip o české poště, ale nevím, jestli Vám dojd´´ 🤣
Taky jsem si kdysi nechal doručit balík od české pošty a asi měsíci jsem se dozvěděl ŽE NEJSEM DOMA, i když jsem samozřejmě doma byl a že je balík už je na poště. Naštěstí potom už probíhalo vše v pořádku. Ale i tak už budu radši objednávat jen přes Zásilkovnu ppl a podobné služby, protože tohle je fakt peklo.
prej zlatý UPS :-D to určitě jako můj balík o rozměrech krabice 150 x 50 cm , což UPS vozí tou černou velkou dodávkou se zlatým nápisem UPS .Měl mě být ten balík doručený , ale bohužel sem byl v práci tak sem se s řidičem který mě to vezl domluvil a následně i na webu společnosti přehodil doručení na následující den s tím , že mám volno tak budu doma . Ok ráno čumím a super záslika je připravena na doručení , kolem poledne sem se tak namátkově podíval jak si vede a najednou tam bylo "změna doručení " opět na další den aniž bych to já změnil nebo mě aspoň napsali nic. Tak tam volám , operátorka neví , volám později znova zase jiný operátor mě řekne , že tam vidí , že zásilka je na cestě , že u nich už není a mezitím sem si psal s další operátorkou na FB která mi pro změnu sdělila , že změnu udělali oni .Prý kvuli nadměrnému objemu ji nemůžou doručit .Takže jo za mě UPS, DHL super doručovací společnosti :-D u DHL sem reklamoval nedoručení 3 balíků po sobě :-D , ale všechny u nich v systému byli doručeny v 8:30 ráno 😀To už za mě ČP je zlatá v tomto
Z bazoše jsem si domluvil s prodejcem armádní batoh co potřebuju na vojenské cvičení na dobírku - druhý den mám balík na poště jdu tam - paní donese bágl - whups pošťačka na odesílací poště špatně zadala dobírku - na balíku vidíte lejstro dobírka, i cenu - mno balík Vám vydat nemhou. Takže ho pošlu zpátky odesílateli a on Vám ho pak můžeš odeslat znovu 🙂
Tpč.....mno jako to je oser
Je to o zaměstnancích osobně mam špatné zkušenosti jak s českou poštou ( a to v této firmě pracuji ) tak i s dalšími dopravci . Jako v každé firmě jsou dobří a spatní zaměstnanci smůla je že ti špatní jsou nejvíc vidět protože je jednoduší napsat stížnost než pochvalu . Takže to neni o firmě ale o zaměstnancích :)
Ztratili mi balíček a sám prodejce nevěděl co má dělat. Nešlo je kontaktovat nic. Přišel jsem o 400kc jen tak díky České poště a není to poprvé co se mi toto stalo. Jednou jsem čekal na mikinu půl roku 😀
Koukám na toto video docela pozdě, ale po tom co jsem tam pracovala, nesnáším to, nekomentuju jak se chovají k zaměstnancům, ale pokud si někdo stěžuje, že mu nepřišel dopis, tak jsem ho poslala zpět adresátovi, protože jsem nemohla najít jméno na zvonku. A pokud vám nepřišla výzva k vyzvednutí recomanda, tak jsem to taky nestihla haha, bylo toho hodně. Nebudu se ani bavit o tech přesčasech
11:27 přesně tak to funguje u nás, jezdí malým autem a jen rozhazují lístečky jak večerníček, českou poštou už nikdy víc a pokud mi někdo chce poslat dopis, no tak hodně štěstí
Jednou jsem dostal lísteček do schránky, stálo tam, že mám dojít nejdříve v 18:00, pobočka zavírá v 18:00. Myslím že víc není třeba dodávat XD
Lol, 12:27 Petr Kulhanek 🤣 (kdo ma rad vedu, tak vi)
Taky se mi jednou stalo, že na mě zazvonil doručovatel, ať si jdu vyzvednout zásilku. Sešla jsem tedy dolů a týpek asi nemohl vydržet ty tři minuty, než jsem se dostala dolů a co tam nevidím? Kurýra, jak rychle odchází a když jsem na něj zavolala, že jsem došla, tak se ohlédl a akorát přidal do kroku. A ještě mi hodil do schránky lístek, že jsem nebyla doma.
Já jednou čekala na dopis. Pošťačka zazvonila a tím že nám nefungoval telefon ke zvonku v bytě jsem vykoukla z bytu zavolala že už běžím. Doběhla jsem dolů, samozřejmě pošťačka nikde a ve schránce 'Adresát nezastižen' 😂😂😂
Od ČP si nenechávám nikdy nic doručit, vždy zásadně PPL, doručení na balíkovnu, nebo přímo rozvoz od té společnosti. Od ČP vždy jen zásadně doporučený dopis, případně něco, co se mi vejde do schránky a formu doručení neovlivním.
já si posledně objednala podepsané album od nejmenované skupiny, do vlastních rukou. pravda, nebyla jsem doma, očekávala jsem lísteček. místo toho jsem album tedy obdržela narvané, roztržené ve schránce. kvalitně využité peníze.
Českou poštu jsem používal jen párkrát, když nebyla jiná možnost, ale vždy předání proběhlo vpohodě. Když to jde, tak se snažim používat zásilkovnu, nebo jinou službu, která umožňuje doručení na výdejní místo. Nemusim stresovat, že mi to přijde, když nebudu doma a zajdu si to vyzvednout, když mam čas.
Pobočku pošty mám cca pět minut od baráku a víceméně i po cestě z práce tudíž si balíky nechávám posílat vždy na pobočku a prozatím se mi nikdy nestalo že by nastal nějaký problém 🤷 manželka využívá i balík do ruky a tam taky ještě nenastal žádný problém 🤷 jediné v čem u toho balíku do ruky vidím "problém" je to veliké časové rozpětí samotného doručování kdy přijde SMS typu dnes mezi 10:00 a 15:00 hod. vám budeme doručovat balík
Jo, Česká pošta je tragická instituce... Připadá mi, že v dnešní době už je to jenom pro seniory, kteří neumí využít jiných služeb.
A když mi přijde dopis, tak si ho v jejich aplikaci nechám doručit znovu. Ať se snaží, když se za to platí...
V létě sem se vdávala...a oddací list se poslal na mou starou adresu, ovšem mé matce se to vydat nesmí....byla sem přesměrována na místní poštu, kde mi paní na přepážce sdělila že potřebuje k vydání dopisu oddací list😒 po 20 minutách vysvětlování situace a ostrých slov mi dopis hodila jak psovi se slovy "okamžitě to otevřte a vydejte mi ten papír" podotýkám, že dopis s oddacím listem byl na mé nové jméno a já držela ještě starou občanku protože občanku bez oddacího listu neudělají.... odcházela sem se nas*aná a doufám že už tam nikdy nepůjdu...můj manžel se celé úsměvné situaci a zaměstnankyni smál 😂 doufám že už nikdy nepotkám tak dementní ženskou
Jo a to jsem ještě neřekl, že mi výše postavená pracovnice na mistní HLAVNÍ poště řekla, že *neví, jak funguje předávání zahraničních zásilek poště na hranicích*.
A nejen že to ona neví, ale prý to *nikdo* neví.
Proto jsem přestal víceméně objednávat z eBay, alík apod. a přes půl světa balík letí týden, a Česká pošta si ho k sobě schová na další měsíc. Případně, podle tracking number, po české hranice byl balík vždy viditelný až když si ho vzala Česká pošta tak se záhadně ztratil 🤷♂️ A to fakt nekecám, nejvíc balíku z Číny se mi ztratilo až na území ČR 🤦♂️🤦♂️ nemít v telefonu aplikaci, tak o balících ani nevim, lístek ve zachránce je zbytečný luxus se kterým jsem se už dlouho nesetkal 😂 a zozflakane balíky s nálepkou “křehké” ani zmiňovat nebudu… katastrofa…
Díky!
3:00 mne pani poštárka rada hádže žlté papieriky aby som som prišla na poštu..Popritom som doma bola ale jej sa nikdy nechce ani len zazvonit tak radsej dá do schránky papier ..😅
Dobrý den, mě mají v pondělí doručovat zásilku u který není možné změnit datu doručení, jelikož nejsme doma, tak jsem se domluvil ze soudjou s paní Chalupovou že to od něho převezme. Jak to má doručovatly vysvětlit. Děkuji za odpověď
Pobočka pošty u nás v obci má asi štěstí. Paní jsou tam v poho. Jinak od pošty využívám už jen Balíkovnu.
Jinak když jsem ještě bydlel u našich, tak se taky jednou nebo dvakrát stalo, že jsme měli dopis nějaké osoby, která bydlela o 2 ulice vedle. Na oplátku mě se zase stalo, že mi doporučený balík nechali u lidí ve vedlejší ulici, které ani neznám.
Jednou jsem poslal dopis z tábora, A ON PŘIŠEL!!! ale po třech letech
Zprivatizovat je mi úplně jedno komu. Klidně s tím Ministerstvu vnitra pomůže. Dají mi klíčky od všech provozoven, sednu si před MV a budu rozdávat klíčky lidem co půjdou kolem. Uplně to vidím :"Dobrý den, privatizuji českou poštu, chcete jednu provozovnu?"
Tak zase, jak ti to víno Cigánek bude doručovat Česká Pošta, tak pak už z něj rovnou budeš mít archivní ročník :D
S tímhle videem se nemůžu moc ztotožnit, protože já mám s Českou poštou jen dobré zkušenosti.😂
Adresát nezastižen dostávám do schránky k vratům od dílny ve které celý den jsem 😂 taky pošťák předal balík na stejné číslo popisné ve vedlejší vesnici 😂 tam jim nevadilo že berou cizí balík
Já tedy mám zkušenosti jen kladné. Když je něco doporučeného tak pošťáci zvoní, dovoz balíčků volá a nebo zvoní. Na naší místní poště jsou v pohodě zaměstnanci. Zrovna včera jsem byl na poště (Praha - Libuš) a za přepážkou sedívá takový strašně milý pán.
Pošta tady v Lovosicích docela jde, s tou otevírací dobou jsem si vzpomněla na poštu ve Velemíně :D 8-10 a pak 14-16 why not :D
Asi mám zatím jen štěstí, ale moje zkušenosti s ČP nejsou tak strašné
No já dycky, když si něco z e-shopů objednávám a v možnostech doručení je jen ČP, tak automaticky ten daný produkt objednávám jinde :D už mi ztratili neskutečně moc balíků na to, abych jim eště někdy něco svěřil :D
Otevírací doba - a teď si vem, že nechodíš do práce, ale když maj od 8 do 4, a já od 7 do 4... :D :D. Když už ČP, tak si zásadně vybírám balík na poštu, protože jsem ho do rukou dostala naposledy tak před 4 lety. :D Jen pro doplnění :adresát nezastižen - byla jsem na neschopence... A koukám, že skoro ke každý tý recenzi mám podobnou zkušenost. Prostě Zásilkovna jede. :D
Objednala jsem si balíček po třech týdnech přišla sms že mi dnes budou doručovat zásilku ale že je tam dobírka 371 Kč. Nic na dobírku jsem si neobjednávala a v takovéhle hodnotě to určitě nebylo. Tahle sms mi za ten den přišla ještě asi třikrát úplně stejná . Nebyla jsem doma tak jsem čekala lísteček ve schránce, nic tam nebylo. Balíček byl položený před dveřmi bytu. Asi zazvonil na sousedku a ta to tam dala jinak si to nedokážu vysvětlit
Na mě jednou zvonila pošťačka, že má pro mě doporučený dopis. Tak jí říkám, dobře, jdu dolů. Přijdu dolů a pošťačka nikde a ve schránce jen ten lísteček...
Já nakupoval zboží z USA od kvalitního dopravce, tak jsem měl celou dobu perfektní přehled o tom kde balík právě je. Úspěšně procestoval celý svět, ale nakonec bohužel skončil ve spárách České pošty. Z celkové vzdálenosti x desítek tisíc kilometrů bylo na české poště posledních 20 km od depa fedexu do mé schránky...a i tak se jim ho podařilo ztratit..
jojo klasika, třeba jako můj balíček za 6000kč
Já mám se svojí poštou skvělý zkušenosti, je to jeden z těch případů, který má nad dvě hvězdičky (dokonce 3,8), ale bohužel je to jedna z těch poboček, které budou rušit, takže se teď děsím, co bude potom.
Tá hudba 😂😂 Tekken 4.... Nostalgia riadna
Já mám s poštou jen ty nejlepší zkušenosti. Nebýt ní, nemám každý měsíc důchod. 📯💛
Máme u nás štěstí, že dopisy roznáší velmi milá paní pošťačka, je ochotná, usměvavá a prostě lidská…
no u balíků už to vypadá jinak a na pobočce záleží, kterou přepážku zrovna schytáte 😂 někdy v pohodě, někdy otrávené pohledy a povyšování se 🤷🏻♀️
Já třeba nikdy neměl problém s českou poštou, jednou když jsem nebyl doma tak mi balík pošťák doručil uplně jinde tak jsem mu dal 20 kč a od té doby jsme kamoši doručí mi balík po celem městě kam chci. Takže závěrem je třeba říci ačkoliv negativní recenze jsou tak já jsem byl vždy spokojen.
Pošťáci či pošťáčky, které rozváží dopisy/balíky, tak je tam většinou nedávají, protože chtějí brzo končit. Je pro ně jednodušší vypsat lístky a jen je naházet do schránek, aniž by se vůbec snažili to někomu doručit, i když doma jste.
jednou fakt uznávám poštu ale jednou jedinkrát! protože podal jsem zásilku a do 21 hodin byla u mě doma! to byla asi vyjímka :D
Kterého cigánka mi doporučíš šéfe?
U nás je otevírací doba na hovno, protože nemají dost zaměstnanců. Mimo to mám s čp jen dobré zkušenosti, ale přiznám se že jsem vždycky když mi volal na balík do ruky tak jsem mu řekl ať to nechá na poště
Zlatá zasilkovna