Grqacias x el video gracias, una consulta hace una semana formatie el equipo que era servidor con el Biotime 8.0, pense que las configuraciones que hizo la persona de RRHH como horas extras, y todas esas configuraciones yo pense estaban dentro del biometrico, sabes como puedo hacer un respaldo de esas configuraciones para a futuro no tener problema, gracias
¡Claro! Recuerda que puedes respaldar las bases de datos de manera automática o manual, te recomendamos leer el manual de usuario de tu equipo. ¡Saludos y gracias por ver nuestro vídeo!
buenas noches tengo problemas con el biometrico no puedo agregrarlo remotamente, yo estoy en un distrito y el biometrico en otro distrito y no puedo usarlo remotamente por favor si me podrian orientar muchas gracias
¡Hola Karina! El servidor debe estar configurado de tal manera que sea accesible desde un sitio remoto. Para esto, puedes pedir soporte técnico al proveedor de servicio de internet, para que te ayuden a abrir el puerto correspondiente. Recuerda que el puerto se definió al momento de instalar el software en la computadora. También necesitarás un servicio de IP fija en el sitio del servidor. O un servicio DDNS como dyndns o no-ip. Después de esto. Hay que revisar la configuración del biométrico ya que este debe de "apuntar" a la dirección IP o DDNS del servidor. Esperamos la guía de nuestros expertos sea de ayuda, quedamos al pendiente. :) ¡Saludos!
@@tecnoip hola disculpa para hacerlo visible de un sitio remoto, se tiene que agregar el puerto que se uso al instalar el software? en mi caso fue el 80, intente agregar en Fortinet el puerto 4370 y no me deja ese puerto no es? o es el puerto 80? gracias
Amigos espero se encuentren bien, Les escribo solicitando apoyo con respecto a un equipo que estamos tratando de establecer en nuestras oficinas. Se trata del MB360 de ZKTECO. Este equipo en particular, cuenta con las opciones de control de asistencia y control de acceso. Las dudas que hemos tratado de despejar buscando material pero no ha sido posible, son las siguientes: 1. En el momento de la primera hora de la mañana que llegue el personal a marcar su asistencia y de forma inmediata también ingresar a las oficinas, como seria el proceso de marcaje para que en el registro quede la entrada del control de asistencia y la entrada ala oficina como un evento. Es decir que no registre 2 entradas seguidas. Que y como habría que indicarle esto a dispositivo. 2. Si en cualquier momento, un personal salió de la oficina y luego necesita ingresar, como usar sola opción de ingreso que seria un evento más no que lo registre en el control de asistencia. Me quedo atento y espero pueda apoyarme.
Grqacias x el video gracias, una consulta hace una semana formatie el equipo que era servidor con el Biotime 8.0, pense que las configuraciones que hizo la persona de RRHH como horas extras, y todas esas configuraciones yo pense estaban dentro del biometrico, sabes como puedo hacer un respaldo de esas configuraciones para a futuro no tener problema, gracias
¡Claro! Recuerda que puedes respaldar las bases de datos de manera automática o manual, te recomendamos leer el manual de usuario de tu equipo. ¡Saludos y gracias por ver nuestro vídeo!
buenas noches tengo problemas con el biometrico no puedo agregrarlo remotamente, yo estoy en un distrito y el biometrico en otro distrito y no puedo usarlo remotamente por favor si me podrian orientar
muchas gracias
¡Hola Karina! El servidor debe estar configurado de tal manera que sea accesible desde un sitio remoto.
Para esto, puedes pedir soporte técnico al proveedor de servicio de internet, para que te ayuden a abrir el puerto correspondiente. Recuerda que el puerto se definió al momento de instalar el software en la computadora.
También necesitarás un servicio de IP fija en el sitio del servidor.
O un servicio DDNS como dyndns o no-ip.
Después de esto. Hay que revisar la configuración del biométrico ya que este debe de "apuntar" a la dirección IP o DDNS del servidor. Esperamos la guía de nuestros expertos sea de ayuda, quedamos al pendiente. :)
¡Saludos!
@@tecnoip hola disculpa para hacerlo visible de un sitio remoto, se tiene que agregar el puerto que se uso al instalar el software? en mi caso fue el 80, intente agregar en Fortinet el puerto 4370 y no me deja ese puerto no es? o es el puerto 80? gracias
si mi dispositivo tiene wifi se puede hacer por ahi o es necesario conectar un cable ?
¡Hola! ¿Qué es lo que quieres hacer, específicamente?
@@tecnoipconectar un zkteco y visualizarlo con wifi no con cable
Amigos espero se encuentren bien,
Les escribo solicitando apoyo con respecto a un equipo que estamos tratando de establecer en nuestras oficinas. Se trata del MB360 de ZKTECO.
Este equipo en particular, cuenta con las opciones de control de asistencia y control de acceso.
Las dudas que hemos tratado de despejar buscando material pero no ha sido posible, son las siguientes:
1. En el momento de la primera hora de la mañana que llegue el personal a marcar su asistencia y de forma inmediata también ingresar a las oficinas, como seria el proceso de marcaje para que en el registro quede la entrada del control de asistencia y la entrada ala oficina como un evento. Es decir que no registre 2 entradas seguidas. Que y como habría que indicarle esto a dispositivo.
2. Si en cualquier momento, un personal salió de la oficina y luego necesita ingresar, como usar sola opción de ingreso que seria un evento más no que lo registre en el control de asistencia.
Me quedo atento y espero pueda apoyarme.
no me sale servidor de nube
mb160