Já está disponível para novas contratações em campinas-sp ? estou pensando em contratar o plano de 700MB irei receber esse novo HGU ou não tem como saber ?
Rafael, bom dia tudo bem? Muito prazer em conhecer você! Parabéns pelo seu conhecimento e grande conteudo de qualidade a respeito sobre a Fibra Optica da Vivo e equipamentos. Gostaria de saber de você amigo, como que eu faço pra fazer o pedido de solicitação de troca de equipamento para o Wi-Fi 6 da Vivo? Seria em acomodato? Tem como trocar na Central de atendimento? Minha conexão é de 300megas, posso substituir, sem problemas? Agradeço pelo suporte, e apresentacão do equipamento, parabéns!
Boa tarde. Esse led vermelho piscando é normal, o meu tb pisca direto, depois de um tempo, ele volta ficar azul. Qual a finalidade dele? Abs. e parabéns pelo canal.
Hgu e bom porem tem alguns defeitos aos testes do dia a dia no laboratório ele e bom porem em campo e outra historia alguns hgu nao deixa acessar o padrao para colocar a senha de 8 digitos e nao deixa desabilitar o roaming pois aparelhos mais antigos nao se conecta no 2.4 e o 5g algumas tvs nao se conecta pois a tecnologia wifi 6 a cliptografia ax e incompativel para alguns aparelhos nesse caso eu acesso o modem e deixo 2.4 como bgn eo 5ghz deixo ac ai nao da perda de conexão ja tem 3 anos que so faco reparo então pego muito problema em campo aparelho otimo porem.o.firmware que colocaram estao bloqueando essas configurações simples que estao dando dor de cabeca e repetida vivo concerte isso pfv
Quais as informações preciso coletar no modem da vivo fibra para colocar no modem que comprei gpt2472 no ML por ser wifi 6 para resolver o problema do wifi 5 do modem rtf8115vw ?
Em menos de um mes de uso o meu desligou 4 veses sozinho. Dai ontem desligou e nao voltou mais, todas as luzes apagadas e eu sem Internet claro né! Dai pago por algo muito instável, nunca vi tanto problema em um unico molden quero ver que explicações tem pra me da sobre isso, estou aguardando o técnico aqui em casa.
Da para separar sim, porém com um comando nas configurações vc separa as bandas por somente 10 minutos para configurar um dispositivo de 2,4ghz depois volta a funcionar a rede tudo junto
Atualizei minha Vivo para 500 megas e so consigo essa velocidade de download no cabo..... pedindo a troca por esse mais moderno será consigo os 500 megas no wifi? Nem o técnico da Vivo sabia resolver hoje aqui... e agora a noite que fui descobrir esse seu video sobre esse novo equipamento da Vivo...
dependendo do celular e se estiver perto do hgu da sim, aqui tenho 700 megas e o celular bate os 700. Mas se afastar muito dele, ele automaticamente te joga para o 2.4ghz e dai lascou, vai la para baixo.
ele é mais rápido ? falo isso pelo fato não usar o wifi6............iria solicitar a troca do roteador somente por ter feito um upgrade e achar que esse teria mais processador, mais e não for o caso não compensa nem solicitar a troca.
Após adquirir esse roteador com a Vivo, notei que meu PS5 toda que faço um download ou alguma atualização, o modem reinicia e cai a internet. Você saberia informar alguma solução ou oque seria isso ? Desde já agradeço
@@brunocaldas1007 Não precisei pagar, apenas chamei a assistência, mostrei oque estava acontecendo.. inclusive o próprio técnico achou estranho, ele nunca tinha visto esse problema. A solução foi apenas trocar o roteador, nunca mais tive problema.
Estas redes juntas é a maior furada, minha casa são 3 andares, nos andares de baixo não chega 5ghs, então televisão e outros aparelhos ficam com a velocidade lá em baixo, resolvi instalando uma rede mesh, pela rede mesh, ela acha a rede de 5ghs, depois disso tudo funcionando perfeitamente aqui.
boa noit me chamo gabriel e sou tecnico essa semana me deparei com o hgu 6 tendo uma pequena dificuldade pois ele estava configurado no vivo 2 e nao mudava para o vivo1 com resolver essa cituacao obrigado se possivel me responda te acompanho nas redes sociais
sabe como faço para acessar aquela antiga tela de avançado? no modem antigo eu digitava 192.168...../padrao, só que agora não entra mais, teria outro que faz acessar?
Opa, basta alterar o perfil para vivo2 com a fibra conectada em IP/instalador e aguarde alguns minutos. Quando o modem voltar, basta acessar o IP/padrao
@@leandrooliveira6586 Em momento algum disse que eu tinha amigo, apenas vi funcionar em testes e o resultado é esse que eu te disse. Para quem não quer esperar, o jeito é recorrer aos que é vendido no mercado, eu daria preferência por algum da Deco que seja Wifi 6, e cabearia as unidades mesh. Apesar de muitas vezes nem haver a velocidade contratada para justificar um wifi 6, vejo como vantagem a frequência de operação e largura de banda ( Sinal 160 mhz).
Esse foi um baita tiro no pé que a Vivo deu, o modem necessita de uma configuração para separar as redes 2,4G e 5 G do contrário a maioria dos dispositivos simplesmente não vai conectar. Mesmo realizando a divisão das redes será comum travamentos e quedas de conexão nas redes. Dispositivos novos ainda são fabricados na versão 2.4G, e se vocês que instalarem esse modem repararem, a velocidade do modem só presta no 5G, no 2,4G a velocidade sempre é baixa mesmo dividindo as redes. Eu sempre falo mal desse modem e aviso aos desavisados sempre em postagens que a nova cagada da vivo não tem solução.
E o meu caso! Rsrsrs a vivo não disponibiliza o mesmo para residência pelo menos foi o que me falaram então eu comprei esse hgu 6 gpt2742 pelo ML mas não estou conseguindo fazer funcionar substituindo o modem anterior ! Mesmo configurando pppoe não tá funcionando vlan em 0/ 600 por ser região de perfil vivo2
Pessoal, vale ressaltar que este modelo novo HGU 6 da Telefônica Vivo AINDA está em fase final de testes! Alguns acabamentos como por exemplo a saída do conector da fibra óptica na parte traseira está passando por melhorias para melhor segurança e evitar danos domésticos!
Experiencia horrivel com essa vivo, aqui mesmo com toda configuração de abertura de portas e redirecionamento nao funciona. O pior é que ninguem do suporte deles sabe orientar e resolver, nem mesmo os tecnicos de campo.
Desculpe, mas é horrível o aparelho trocar sozinho de banda, causa lentidão, falha no carregamento de vídeo e se jogar online você é desconectado, como se estivesse sem internet...
Dispositivo para 500 Mbps ou mais.
Já está disponível para novas contratações em campinas-sp ? estou pensando em contratar o plano de 700MB irei receber esse novo HGU ou não tem como saber ?
sabe se ja é possivel pedir troca gratuita para SP capital ? tenho vivo fibra 500 mega com o modem antigo
Rafael sem palavras só agradeço pelo o ensinamento
Muito bom o vídeo bem explicado.
Rafael, bom dia tudo bem?
Muito prazer em conhecer você!
Parabéns pelo seu conhecimento e grande conteudo de qualidade a respeito sobre a Fibra Optica da Vivo e equipamentos.
Gostaria de saber de você amigo, como que eu faço pra fazer o pedido de solicitação de troca de equipamento para o Wi-Fi 6 da Vivo?
Seria em acomodato? Tem como trocar na Central de atendimento?
Minha conexão é de 300megas, posso substituir, sem problemas?
Agradeço pelo suporte, e apresentacão do equipamento, parabéns!
Excelente video e explicação, muito obrigado
É essa a bomba que não deixa vc mudar o canal do wifi, só fica em automático??
Preciso fazer isso tbm... Acho que só resetando o modem..
Como conectar as TVs que tenho do modem antigo que usa cabo coaxial ?
Muito bom quando vai chegar pra Região norte ?
Este ano esqueça
Boa tarde.
Esse led vermelho piscando é normal, o meu tb pisca direto, depois de um tempo, ele volta ficar azul. Qual a finalidade dele?
Abs. e parabéns pelo canal.
Hgu e bom porem tem alguns defeitos aos testes do dia a dia no laboratório ele e bom porem em campo e outra historia alguns hgu nao deixa acessar o padrao para colocar a senha de 8 digitos e nao deixa desabilitar o roaming pois aparelhos mais antigos nao se conecta no 2.4 e o 5g algumas tvs nao se conecta pois a tecnologia wifi 6 a cliptografia ax e incompativel para alguns aparelhos nesse caso eu acesso o modem e deixo 2.4 como bgn eo 5ghz deixo ac ai nao da perda de conexão ja tem 3 anos que so faco reparo então pego muito problema em campo aparelho otimo porem.o.firmware que colocaram estao bloqueando essas configurações simples que estao dando dor de cabeca e repetida vivo concerte isso pfv
Quais as informações preciso coletar no modem da vivo fibra para colocar no modem que comprei gpt2472 no ML por ser wifi 6 para resolver o problema do wifi 5 do modem rtf8115vw ?
Em menos de um mes de uso o meu desligou 4 veses sozinho. Dai ontem desligou e nao voltou mais, todas as luzes apagadas e eu sem Internet claro né! Dai pago por algo muito instável, nunca vi tanto problema em um unico molden quero ver que explicações tem pra me da sobre isso, estou aguardando o técnico aqui em casa.
tem mesh este aparelho?
Ja esta disponível para todas as tercerizadas no estado de sao Paulo? Ou vai demorar ate elas terem estoque?
Vai demorar para entrar no inventário de equipamentos.
Estava conversando isso hj com o cliente sobre a atualização do hardware do moldem
O que é moLdem?
Ele tem a tecnologia mesh?
É possível separar as bandas neste equipamento. Ou ligar ele para rotear em outro a rede 2,4 ghz
Da para separar sim, porém com um comando nas configurações vc separa as bandas por somente 10 minutos para configurar um dispositivo de 2,4ghz depois volta a funcionar a rede tudo junto
Atualizei minha Vivo para 500 megas e so consigo essa velocidade de download no cabo..... pedindo a troca por esse mais moderno será consigo os 500 megas no wifi? Nem o técnico da Vivo sabia resolver hoje aqui... e agora a noite que fui descobrir esse seu video sobre esse novo equipamento da Vivo...
Não consegue amigo.
Dependendo do celular, vc consegui
Da sim pelo menos no meu galaxy s 20 tá batendo 520mega maa tem que pegar o sinal do wifi com o junto 6 que aparece bem pequeno do lado do sinal
dependendo do celular e se estiver perto do hgu da sim, aqui tenho 700 megas e o celular bate os 700. Mas se afastar muito dele, ele automaticamente te joga para o 2.4ghz e dai lascou, vai la para baixo.
Como acessar o /padrao nele?
TB quero saber porque a vivo está bloqueando.
Vi que precisava restar o modem e entrar na configuração padrão sem a fibra conectada, fiz isso e não acessa o padrao.@@nordy3000
Esquece pq a vivo bloqueia, no padrão dava pra fazer muita coisa.
@@nordy3000 Já achou como fazer?
já achou como fazer?
Eu contratei um plano de Internet vai vir com esse roteador novo ja ou não?
Não funciona direito sem separar as redes wi-fi 2g e 5G
ele é mais rápido ? falo isso pelo fato não usar o wifi6............iria solicitar a troca do roteador somente por ter feito um upgrade e achar que esse teria mais processador, mais e não for o caso não compensa nem solicitar a troca.
Eu ja tenho 700 megas deles ... Ja esta disponível para solicitar a troca?
Após adquirir esse roteador com a Vivo, notei que meu PS5 toda que faço um download ou alguma atualização, o modem reinicia e cai a internet.
Você saberia informar alguma solução ou oque seria isso ?
Desde já agradeço
Vc precisou pagar para a ViVo trocar seu roteador?
@@brunocaldas1007 Não precisei pagar, apenas chamei a assistência, mostrei oque estava acontecendo.. inclusive o próprio técnico achou estranho, ele nunca tinha visto esse problema.
A solução foi apenas trocar o roteador, nunca mais tive problema.
Estas redes juntas é a maior furada, minha casa são 3 andares, nos andares de baixo não chega 5ghs, então televisão e outros aparelhos ficam com a velocidade lá em baixo, resolvi instalando uma rede mesh, pela rede mesh, ela acha a rede de 5ghs, depois disso tudo funcionando perfeitamente aqui.
Dispositivos para 500 Mbps ou mais.
boa noit me chamo gabriel e sou tecnico essa semana me deparei com o hgu 6 tendo uma pequena dificuldade pois ele estava configurado no vivo 2 e nao mudava para o vivo1 com resolver essa cituacao obrigado se possivel me responda te acompanho nas redes sociais
Como rotear para repetidor tp link ?
sabe como faço para acessar aquela antiga tela de avançado? no modem antigo eu digitava 192.168...../padrao, só que agora não entra mais, teria outro que faz acessar?
Opa, basta alterar o perfil para vivo2 com a fibra conectada em IP/instalador e aguarde alguns minutos. Quando o modem voltar, basta acessar o IP/padrao
Estou jogando ps5 no wifi e a Internet fica caindo frequente com esse modem, alguém poderia me ajudar
faz um video em como separar as redes 2.4 e 5g no HGU 6
Não faz.
Não tem como. Separar as redes neste hgu. As 2 trabalham num canal.
Se vc tem aparelho 5g já entra automático perto doodem,já outros aparelhos 2.4 entra automático.
Como posso fazer isso
@@fulerageflavioassim bom saber
Aparelho com um melhor alcance, porém só atinge a velocidade contratada no cabo, ainda assim vejo como sendo melhor ao anterior.
Instalaram pra vc esse novo? Qual a sua cidade?
@@leandrooliveira6586 Em momento algum disse que eu tinha amigo, apenas vi funcionar em testes e o resultado é esse que eu te disse. Para quem não quer esperar, o jeito é recorrer aos que é vendido no mercado, eu daria preferência por algum da Deco que seja Wifi 6, e cabearia as unidades mesh. Apesar de muitas vezes nem haver a velocidade contratada para justificar um wifi 6, vejo como vantagem a frequência de operação e largura de banda ( Sinal 160 mhz).
Atinge sim no celular pelo menos no galaxy s com o wifi6 o meu tá batendo 540 mega no wifi pelo celular
Rafael pinho, caramba eu sou Gilson de pinho
da pra comprar ou solicitar a troca ?
Não e Não
Da pra comprar no ML tem ! Mas teremos que buscar ajuda pra configurar no fóruns e meus caso estou precisando de ajuda pra fazer funcionar o meu HGU 6
Tem que fazer vídeo ensinando a separar as redes,que ninguém sabe
O que não falta é vídeo ensinando separar...
olá ! Preciso do firmware rtf8225vw Askey ou Mitrastar. por favor se alguém tiver Preciso entrar avançado. superar o erro 404 /_ obrigado
Como solicita para a vivo trocar o 5 pelo 6?
Contrata 700 ou 1 giga e reza pro técnico ter na mão pra troca.
Esse foi um baita tiro no pé que a Vivo deu, o modem necessita de uma configuração para separar as redes 2,4G e 5 G do contrário a maioria dos dispositivos simplesmente não vai conectar. Mesmo realizando a divisão das redes será comum travamentos e quedas de conexão nas redes. Dispositivos novos ainda são fabricados na versão 2.4G, e se vocês que instalarem esse modem repararem, a velocidade do modem só presta no 5G, no 2,4G a velocidade sempre é baixa mesmo dividindo as redes. Eu sempre falo mal desse modem e aviso aos desavisados sempre em postagens que a nova cagada da vivo não tem solução.
Vou manter o meu antigo então, troquei 300 para 600 megas e nem vou solicitar a troca de modem então
Eu coloquei hoje aqui o HGU 6
o alcançe do Wi-Fi é bom?
@@alanfrancisco250 está sim muito top
@@alanfrancisco250 sim
Lembrando que /padrão está bloqueado nesse mitra
No askey tbm.ja bloquearam.o.padrao
Péssimo aparelho da askey não dá pra entrar nas configurações pelo celular
Agora vai melhorar muita coisa em relação a reclamação de cliente chorão por velocidade e outra principalmente na área de jds ....
E o meu caso! Rsrsrs a vivo não disponibiliza o mesmo para residência pelo menos foi o que me falaram então eu comprei esse hgu 6 gpt2742 pelo ML mas não estou conseguindo fazer funcionar substituindo o modem anterior ! Mesmo configurando pppoe não tá funcionando vlan em 0/ 600 por ser região de perfil vivo2
Pessoal, vale ressaltar que este modelo novo HGU 6 da Telefônica Vivo AINDA está em fase final de testes! Alguns acabamentos como por exemplo a saída do conector da fibra óptica na parte traseira está passando por melhorias para melhor segurança e evitar danos domésticos!
E existe previsão de quando ele começará a circular pelo mercado ? digo a partir de quando estará disponível para as terceirizadas adquirirem ?
Um vão instalar esse aí aqui no domingo recentemente mudei pra 700 megas
@@xboxon7383quando vc fez a troca da velocidade, automaticamente eles disseram que teria que fazer a troca do equipamento ?
@@xboxon7383 qual cidade ?
@@niltonniltonoliveira8508solicitei ontem (22/01), e hoje já vieram instalar. Solicitei planos de 500Mb
Nao vem com porta 2gbe foda
É cada vez pior essa "..." de aparelho... Tem que ter outro roteador pois ele não atende.
Experiencia horrivel com essa vivo, aqui mesmo com toda configuração de abertura de portas e redirecionamento nao funciona. O pior é que ninguem do suporte deles sabe orientar e resolver, nem mesmo os tecnicos de campo.
lixo, voltei para o 5...
Desculpe, mas é horrível o aparelho trocar sozinho de banda, causa lentidão, falha no carregamento de vídeo e se jogar online você é desconectado, como se estivesse sem internet...
Com "500" megas
Concordo, tirar a opção de mudar o canal de transmissão isso e ridículo. E agora o /padrão não consigo acessar a vivo como sempre piorando as coisas