Взыскание дебиторской задолженности. Что делать с дебиторкой? // 18+

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 7 ส.ค. 2019
  • 💰 clck.ru/36ABuC - оцените работу своего отдела продаж за 5 минут, пройдите экспресс-тест! Получите БЕСПЛАТНО: clck.ru/36A6Nq - ТОП-7 шаблонов для отдела продаж!
    Взыскание дебиторской задолженности. Что такое дебиторка и как работать с дебиторской задолженностью?
    Дебиторская задолженность - это задолженность перед организацией, т.е. долги к получению. Взыскание дебиторской задолженности должно начинаться с личной мотивации сотрудников.
    В этом выпуске я делюсь с вами, когда нужно начинать взыскание дебиторской задолженности. Смотрите выпуск до конца и пишите в комментариях, знаете ли вы, что такое дебиторка, что с ней делаете?
    📚 Читайте книги Екатерины Уколовой:
    1. "30 ошибок, которых нет в отделах продаж компаний №1 в своих отраслях" goo.gl/Y8kMha
    2. "Что должен делать руководитель отдела продаж?"
    goo.gl/991u18
    #дебиторка #долги
    0:02 как работать с дебиторской задолженностью
    1:14 реальный случай компании
    1:38 когда стоит работать с дебиторской задолженностью?
    2:22 как избежать задолженности
    #должник
    * * * * *
    #как_мотивировать_сотрудников #екатерина_уколова #шифр_продаж #отдел_продаж
    Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:
    / katerina_ukolova
    t.me/oyli_ukolova
    / oyliru
    eukolova
    profile.php?id=10...
    #продажи #бизнес_блог #как_увеличить_продажи
    Смотрите новое видео:
    🎥 Как увеличить продажи? Как продавать больше и увеличить прибыль на 20%
    • Как увеличить продажи?...
    🎥 Обязанности руководителя отдела продаж. Управление отделом продаж
    • Обязанности руководите...
    🎥 Максим Спиридонов. Как устроена Нетология? Стоимость Фоксфорда. Перспективы онлайн-образования
    • Максим Спиридонов. Как...
    🎥 Стоит ли делегировать управление продажами? // Отдел продаж с нуля
    • Стоит ли делегировать ...
    🎥 Что такое воронка продаж и как она работает? Как создать эффективную воронку продаж? • Что такое воронка прод...
    Дебиторка или как работать с дебиторской задолженностью.
    Есть несколько инструментов. Первый инструмент - это замотивировать персонал. Как это можно сделать? Например, вы делаете бонус продаж и дальше вы делаете поправляющий коэффициент на проблемную дебиторскую задолженность. Если она, например, больше 5%, то вы, соответственно, бонусы просто не начисляете. Другой вариант, когда вы бонус замораживаете до того момента, пока не решится вопрос с проблемой дебиторской задолженностью.
    Следующее инструмент о том, как работать с дебиторской задолженностью - это выделить отдельного человека, который будет заниматься только этим вопросом в компании. Для такого сотрудника необходимо поставить отдельный план, создать отдельную мотивацию с учетом всех объемов, который вам нужно получить обратно. Также, для него необходимо разработать отдельный скрипт по возврату дебиторской задолженности. И следующий этап, который уже называется “Hard Collection” - тяжёлое взыскание дебиторской задолженности - это, конечно, работа юристов по возврату. Соответственно, нужно научиться с этим работать. Хотя некоторым предпринимателям кажется что это сложно, может быть невозможно, не совсем экологично. Всё равно нужно это делать для того, чтобы защищать себя, свой бизнес и доходы своих сотрудников.
    У нас был один случай в компании по кондитерским изделиям мы вели поправляющий коэффициент на дебиторскую задолженность и она снизилась на 25% за несколько месяцев, поэтому обратите внимание на этот инструмент, настройте, либо выделите отдельного человека, либо замотивируйте текущий персонал и также в мотивацию руководителю тоже добавьте поправляющий коэффициент по проблемной дебиторской задолженности.
    Когда стоит работать с дебиторской задолженностью? Только когда такая проблема есть. Если у вас и так всё в порядке не добавляйте мотивацию лишний коэффициент, потому что чем меньше вашей мотивации инструментов, элементов тем лучше она будет мотивировать ваш персонал.
    Для того, чтобы работать с дебиторской задолженностью нужно создать отдельный отчет, разделить её на Soft Collection и Hard Collection. К примеру, к Soft Collection относятся долги до 60 дней, а к Hard Collection более того. Таким образом, вы можете разделить по сотрудникам, по продуктам, по клиентам и естественно необходимо заранее с этим прорабатывать, видеть все эти цифры фактически в онлайне.

ความคิดเห็น • 11

  • @nion6760
    @nion6760 5 ปีที่แล้ว +4

    СБ должна работать

  • @bagryancev
    @bagryancev 5 ปีที่แล้ว

    Очень полезно. Благодарю

  • @user-pf1yh4fe2l
    @user-pf1yh4fe2l 2 ปีที่แล้ว

    Какие документы основания дебиторской задолженности в суде ? Помимо договора поставки оказания Услуг и тд

  • @user-rq4xh3dl4e
    @user-rq4xh3dl4e 4 ปีที่แล้ว +2

    Все-таки, Екатерина , оочень не хватает забойного ролика со статистикой, ссылка на который была бы в ключевых точках просмотра остальных.
    Мозг - он ведь, как научно доказано последние 20 лет, на самом деле иррационален, мы все решения принимаем эмоционально на основании своих взглядов и убеждений, а потом наша вторая рассудительная система - которая про логику, память и прочее - уже она, когда мы ищем логическое обоснование своего эмоционального решения, объясняет нам, почему же это наше решение - оно точно правильное, при этом система крайне избирательно достает нужные факты из нашей памяти, и игнорирует ненужные. Мы обосновываем своей логикой свои эмоции.
    На Вашем канале чудесные картинки, много информации, канал интенсивно пополняется. У Вас восхитительная подача материала, похожая больше на доходчивую лекцию или выступление IT-разработчика, она сильно подкупает своим контрастом с классическими, зачастую даже агрессивно напористыми коучами.
    И вот после того, как вы "купили" клиента ему нужна та самая информация, которая убедит его в том что для его сферы именно Ваши услуги - это то, что сможет поднять продажи на вполне конкретную высоту. И вот здесь не хватает кумулятивного пакета данных - шок-ролика "Чего мы с вами достигли" буквально на несколько минут, на 100% процентов насыщенного "обоснованиями" - постоянно висящими (для удержания внимания) сменяющими друг друга текстами с Вашими достижениями: сфера деятельности, компания (если возможно), увеличение объема продаж или среднего чека, и на сколько. Мы ведь 95% информации берем с визуального канала, поэтому обычно в памяти осаживается именно то что мы видели, именно эту информацию услужливо подставит нам мозг, когда нужно будет объяснить конкретными данными эмоциональный выбор, который клиент сделает в Вашу пользу. Такой ролик (в части статистики просмотров) был бы и интересной метрикой канала.
    Конечно, это всего лишь мое субъективное мнение, но я сейчас рассуждаю именно как представитель целевой аудитории, посетитель Вашего канала

  • @user-jd1dv7yg2t
    @user-jd1dv7yg2t ปีที่แล้ว

    Шикарное видео. Но это не точно!

  • @katerina.ukolova
    @katerina.ukolova  5 ปีที่แล้ว +2

    *Поделитесь, как работаете с дебиторской задолженностью? Настройте отдел продаж и увеличьте выручку на 30% за 1,5 месяца - **bit.ly/3eQx21L* 70 шаблонов отдела продаж -bit.ly/36rJlh2 узнайте, как получить 70 шаблонов отдела продаж на сумму 1 500 000 руб.

  • @songskulptor
    @songskulptor 5 ปีที่แล้ว +2

    деньги вперед не все хотят платить и это нормально, вдруг качество услуг или товаров не устроит?

    • @andriysichka
      @andriysichka 4 ปีที่แล้ว

      90% транзакций в мире происходит именно с отсрочкой. те, кому платят предоплаты - временное исключение

  • @andriysichka
    @andriysichka 4 ปีที่แล้ว +1

    У меня такой вопрос - с какой мотивацией человек весом 80 кг, может поднять штангу в полтонны.
    Вопрос не циничный, не тривиальный и не хейтерский. Как можно возлагать на одно менеджера по продажам, заключившего сделку на стандартных условиях согласованных с руководством компании, за все что произошло как на стороне компании так и с финансовым состоянием контрагента?
    Более того, как можно требовать от специалиста по продажам возврата задолженности если он попросту не знает как это делается?
    Пионер , ты в ответе за все?

  • @ruslankrapivin7713
    @ruslankrapivin7713 5 ปีที่แล้ว +8

    все равно нужно рабоать с юристами ?? йо, ты по другому дебеторку не вернешь. Если клиент охеревший и не платит, пару процентов бонуса своему менеджеру вообще не помогут. Я давал взятку в крупных компаниям самим сотрудникам компании что бы они иницициировали оплату.

    • @andriysichka
      @andriysichka 4 ปีที่แล้ว

      Можно не доводить дело до юристов, но для этого придется задуматься над тем кому и на каких условиях отгружать продукцию или предоставлять услуги с отсрочкой платежа.