【メルカリ】サイズ超過、コンビニ店員のせいではないぞ【フリマ相談室】

[@KH-rw8or]

本日　ゆうパケットポスト
玄関の郵便受けに入らなかったものを手渡しで受け取ったのですが…
このサイズで!!
どう見ても無理でしょ！という大きさでした😮
無理矢理ポストに押し込んだとしても　配達してくれるのが凄い👏
全国的に　ゆるいのでしょうかね〜

[@otoku_yusan]

郵便局のお姉さんが
「外に配置されてるタイプのサイズ口なら、入ればOKよ！圧縮して頑張ってきなさ〜いっ」って言ってました😅
毎回シール買ったり、ゆうパケットの箱買ってるから　その流れで話題になり…
厚みに関しては角度次第でOK
サイズ内と重量は引っかかります。
一度だけ引っかかりました！重量2g過ぎてた…

[@羊子-c5v]

質問者です。回答ありがとうございます。あれから店員さんに必ずしもテープ留めがアウトではないことをわかってもらいました😊
だけどネコポスの箱って、いったん組み立てるとなかなか外れないようになっていますね。入れ忘れのものを入れ直そうとした時かなり難儀してちょっと破れてしまったことあります。

[@MS-vt1ie]

ネコポス専用箱のミシン目部分が開いた状態で購入者に届き、悪い評価を貰ってからは1cm位残してミシン目もテープで固定してます。蓋も、横もテープしてます。
サイズ変更された事はないです！

[@羊子-c5v]

​@@MS-vt1ie
ミシン目が破れるなんてこともあるんですね。ありがとう😊

[@Su----]

ウチの最寄りのヤマト営業所は、宅急便差出しカウンターで計測した際、多少のサイズや重量超過でも多少大目に見てくれるので、メルカリ便と同じくらいの値段になる場合は持ち込みでヤマト使ってます。なお今まで超過料金を後から請求されたり戻ってきたことは一度もありません。

[@tatekawasanta]

自分は、発送サイズがギリギリのときは、例えばトータル98cmであればダンボールの上のところに『自己測定98cm』ってマジックで書いてますよ。
そうするとそれを見た配達員も、意識して測定してくれて100サイズを120サイズに間違えて計測することもないのかなと思ってます。

[@sM-mr8ds]

なるほど！！！アイデアいただきます😂

[@yossyfuji]

「受け取る前に評価してしまった」：配送状況と連携しているメルカリ便であれば、仕組み自体を「ステータスが到着になったら受取評価が可能になる」ようになれば防げるとは思いますね。。また「受取評価がなかなかされない」というストレスに関しても、評価期限を「ステータスが到着になってから○日」にすればそれなりに解消できそうに思います。（提案自体はしたことがあります）
そもそも取引画面の但し書き（商品を確認してから評価せよ）がわかりにくいという点にも問題がありそう。

[@taka-zg7ny]

宅急便コンパクトも店舗によってはガムテープ止めがOKだったり、セロテープがOKだったり、逆にダメだっりと色々違いがあるので不安な時は店舗に確認するようにしてます。

[@amamiyou73]

1度だけですが、3辺合計58cm…中身は膨らむハンドメイド出品でしたが膨張した後に測って58cmでした…が、
取引メッセージ欄で80cmとなってたので
「膨張した後に計測して発送」等事務局に言ったら売上金に差額入金して頂けました。
らくらくかゆうゆうかはちょっと記憶に無いのですが💦

[@hiedareijirou]

回収頼むと目の前で測ってくれるので誤魔化されることもないし、なんなら多少の超過は下のサイズでやってくれますね。

[@otoku_yusan]

メルカリのネコポスの箱で　らくらくメルカリ便210円なはずが、更に計測したら問題なかったのに、本日サイズが✖️にされ、値上げでした！
ひとまず、メルカリに問い合わせしてます。
対応策は記載なかったです😂
ブランドの出品に編集するたびに毎回あんしん鑑定サービスに☑️が入るから利用してあげたのに😂　　
私自身がNYに行かされたときについでに土産で買ったものなので、本物だし！　
さあ、どんな対応になるのか…
回答待ちです。
まあ、ブログのネタを提供してくれてありがとうって思うようにしてます😂

[@さや-p7h9m]

二つめの質問者です。
きゃたぬきさんが仰っていた説もありえるのかと思えました😊今までこんな事が起こったこと無かったので動揺して、どうして？としか思えず…
商品は某ゲームの缶バッジです。封筒も開けた形跡も無く、中身を確認しましたが私が梱包したままでした。
最出品もどうかなと思い、まだそのまま残っています…💦

[@hirohiro-k1r]

ヤマト営業所でも担当者によりますね。
ベテラン社員さんのほうが多目に見てくれますが、新入りさんのほうが厳密ですね。
家で３cmスケールに通った（かなりグイグイでしたが）のでネコポスで出しましたが、新入りさんが「これだと60サイズになります」と。
「家ではぎりぎりスケールに通ったのですが･･･」と言うと
「この幅にスッと通らないと駄目なんですよ～」と言われました。
新入りさんも困ってた感じなので「それじゃ宅急便コンパクトにやり直してきます」引き下がりました。
それ以降、ネコポスで微妙なものは車に宅急便コンパクトの箱とセロテープなどを積んでいます。
ネコポスなどの箱はピンセットを使うとなんとか傷めずに開けられます。

[@KH-rw8or]

ベテランさんに「すんなり通らないとダメです」って言われたので
「では郵便で出すので良いです」
って帰ったこと有ります😅

[@haido3047]

ネコポスは郵便局窓口みたいに一々測らないのでヤマト便でサイズオーバーになりネコポスから60サイズになって購入者に届く場合が結構あったりします。私も購入した時に2回ほどありました。
JOJOの缶コーヒースピーカーをネコポスで配送されて60サイズで届きましたねwまた、メルカリ運営はその超過した送料は補償するらしいです。
まぁ警告くらいはありそうですが、わざとネコポスで配送してサイズオーバーで届ける出品者は結構いたりしますね。
いまのところ、ゆうパケットポストでポストに入ればサイズオーバーで届いた事はないですね。

[@otoku_yusan]

某Aに関しては、バレてますよ？
訴訟大国の企業だから泳がされてるとだけ…
その後はとことん追いつめられるんですよね😊自業自得だからバカだなぁって眺めてました！

[@黒猫-b1t]

長文失礼します。
1カ月前の事ですが
私もらくらくメルカリ便
60サイズコンビニ発送のお品が
ヤマト様の計測で80サイズに
なっていた事があります。
その時の梱包状態は、
加工した箱3辺59cmで
テープで止めた形でした。
重さも1kgちょっとの
物でしたので
事務局様にご連絡しましたら
補填対応して頂けました。
その時、メッセージで
営業所に持ち込んで確認を
された方が、正確ですので
いかがでしょうか？
というニュアンスの返信だったと思います。
……因みに近くに営業所がない
ので現在もビクビクしながら
発送しています。

[@kinoko-c8x]

受け取っていないのに受け取り評価した過去が有ります。
定形外普通郵便で発送の物を購入したのですが、購入した後入院してしまい＋評価期限日が迫っていたのも有り家族が受け取っていると思い込み受け取り評価。
評価は良いでお礼の言葉もそえました。退院後ポストに届いた物一覧の中にメルカリ購入物は入っておらず…
家族に発送者の名前の配達物が届いているか？を聴かずに評価してしまった自分の完全なる落ち度でした😭

[@一般ユーザー-h3s]

相談にあった返却は単に引っ越して、メルカリ住所変更せず、転送期限が切れただけでは？
受け取ってないのに、評価するのもありがちだと思います。
私も到着前に受け取り評価してしまったことあります。自分の出品物と勘違いしてしまいました。
恥ずかしさのあまり、何も言うことはできませんでした。すぐに出品者から評価かえされました。
万一ホントに届かなかったら、それは仕方ないと思いました。
この件も恥ずかしさのあまり、だんまりを決めたのでは？

[@lunaazu6608]

出品者が発送しました、と連絡がきてからしばらくして私評価してしまいました。受け取りのチェック欄(✔️)もなかったし、チェックした覚えもないのにです。私の記憶違いでしょうか？
評価待ちです、となって気がついたほど焦りました。
あわてて出品者に謝りと評価を待ってもらうようにお願いのコメントを送りましたが、コメントを見てもらえなかったのか、その日のうちに出品者に評価されてしまいました。
匿名発送だったので追跡で確認出来たのは幸いです。無事に商品は届きました。