Как руководителю красиво ответить на неудобные вопросы подчиненных

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 26 ธ.ค. 2024

ความคิดเห็น • 33

  • @eenegue777
    @eenegue777 ปีที่แล้ว +37

    Основной посыл ролика, как я его понял для себя, в том, что руководитель должен уметь брать на себя ответственность за неверные решения в том числе и перед подчиненными. К сожалению, крайне малое количество руководителей осознают, что подчиненные ровно в той же степени имеют право требовать качественного исполнения управленческих функций.

    • @nran1713
      @nran1713 ปีที่แล้ว +1

      Верно. Потому как настоящий лидер умеет брать ответственность НЕ ТОЛЬКО за СВОИ действия, НО и за действия ДРУГИХ

    • @ОксанаИвенко-ш4ю
      @ОксанаИвенко-ш4ю 8 หลายเดือนก่อน

      Фффѳѳѳффѳ😊​@@nran1713

  • @dmitrym4841
    @dmitrym4841 ปีที่แล้ว +18

    Когда менеджер среднего звена получает вопрос, на который должен отвечать хозяин компании

    • @uasite
      @uasite ปีที่แล้ว +2

      Это самая простая ситуация!
      Если это область, за которую отвечаете НЕ вы - отправьте человека к тому, кто за нее ОТВЕЧАЕТ.
      Я так делал, это легко и приятно :о)

    • @MegaVoronok
      @MegaVoronok 8 หลายเดือนก่อน

      @@uasite Это в корне неверный ответ. Вопрос от подчиненного к Вам как к руководителю. Нужно взять тайм аут и самостоятельно уточнить, а потом уже передать подчиненному.

    • @uasite
      @uasite 8 หลายเดือนก่อน

      ​@@MegaVoronokпочему вы так решили?
      Так можно сделать, но это вовсе не единственный вариант.
      Более того, все зависит от того, как построена работа в компании

  • @imbudda
    @imbudda ปีที่แล้ว +1

    Спасибо, посмотрел с интересом

  • @d-mass-32
    @d-mass-32 ปีที่แล้ว +1

    Спасибо! Хорошие мысли 👍 По поводу устранения первопричины понятно. Но это требует значительного времени, и в прошлое не вернуться уже и не исправить...
    Так а в моменте-то как всё-таки отвечать на неудобный вопрос сотруднику, не начиная катить на него бочку в ответ? 😅 Честно обсудить проблемы или как? 🤔

  • @_sky_Finance
    @_sky_Finance ปีที่แล้ว

    Александр, вы большой молодец , сразу видно специалист своего дела , спасибо вам ! Хочу спросить совет. Меня нанимают на позицию руководителя отдела продаж в Крипто компанию, где мне предстоит управлять 8 людьми разных национальностей и мало того это еще абсолютно онлайн. Как правильно себя вести и управлять людьми в такой обстановке?

  • @skill.wellness
    @skill.wellness ปีที่แล้ว

    Хорошая тема🤩🤩🤩🤩🤩

  • @oleksandrpopryshko7575
    @oleksandrpopryshko7575 7 หลายเดือนก่อน +1

    Немного напрягся когда обратились к "Александру Александровичу" 😂

  • @КонстантинА-ж5л
    @КонстантинА-ж5л ปีที่แล้ว +2

    Что за фильм на 7:50 с молодым Морфеусом?

  • @-uncledorz-8587
    @-uncledorz-8587 หลายเดือนก่อน

    "Будет иметь расстроенных людей" - какая точная формулировка среднестатистического руководителя бизнеса в России

  • @ГеннадийПавлов-д6х
    @ГеннадийПавлов-д6х ปีที่แล้ว +2

    Раздражает белый пластиковый зажим на кронштейне микрофона. Такое яркое пятно возле лица.

    • @artyomz8725
      @artyomz8725 ปีที่แล้ว +5

      У вас какие-то проблемы с психикой 😂

  • @ОльгаКашина-к8ъ
    @ОльгаКашина-к8ъ ปีที่แล้ว

    Скажите бизнес вегетаринское кафе является изначально неперспективным? Уже год не могу наладить схему😢 и понять, что это плохая затея

    • @vadimgr1208
      @vadimgr1208 ปีที่แล้ว +2

      В мире не большой % веганов

    • @llaast
      @llaast 8 หลายเดือนก่อน +1

      Пищевка- вообще не очень идея. Все мои знакомые которые открыли кафе- воют

    • @zafirushka
      @zafirushka 5 หลายเดือนก่อน

      Надо смотреть насколько у вас налажена реклама, где находится заведение, насколько вкусные и свежие блюда
      Ваша подача заведения
      Для начала лучше открываться на доставку, а потом уже работать с заведением

  • @ВадимТкаченко-ц1з
    @ВадимТкаченко-ц1з 29 วันที่ผ่านมา

    "Замечательный" совет - возьми и всё исправь!
    Будь богатым и здоровым, а не бедным и больным.
    Только в реальной жизни всё сложнее!

  • @alexvisotsky
    @alexvisotsky  ปีที่แล้ว +1

    ► Бесплатный онлайн мастер-класс для топ-менеджеров и владельцев бизнеса → my.bbooster.online/masterclass_smb/?gcpc=6a29e&
    Как усилить команду и повысить эффективность бизнеса, чтобы выжить в трудные времена

  • @basillaslo7491
    @basillaslo7491 ปีที่แล้ว +15

    Неудобные вопросы, это все те, которые касаются корневого интереса, а именно распределения созданной работниками стоимости. Вы как капиталист, живете с эксплуатации сотрудников. И в вашем интересе, отдавать работникам как можно меньше из созданной ими стоимости, интерес сотрудников, получать всю (всю - не больше и не меньше) стоимость, интересы эти на корню противоположны и не совместимы друг с другом. Никакими сладким речами этот конфликт интересов не решается, только справедливым распределением. Вы это отлично знаете, но публике предпочитаете "продавать" совершенно инные обьяснения ситуации.

    • @AlexPravd
      @AlexPravd ปีที่แล้ว +4

      Сотрудник зачастую не знает созданной стоимости. А ещё, сотруднику всегда будет мало, как бы ты не поднимал ему оплату. А извечный, как ты думаешь спор, вполне себе решаем.

    • @alfrolov9279
      @alfrolov9279 ปีที่แล้ว +8

      Каким образом, ты посчитаешь стоимость рисков, которые несет капиталист?
      Стоимость управления? Координации отделов и тд?
      Распредели справедливо: Вяся 10 лет копил, потом продал единственное жилье добавил и вложился в бизнес. Чуть не обанкротился, закредитовался, еле выполз в плюс. Потом вроде пошло как нужно. Долго подбирал людей, выстраивал процессы и взаимодействие. Со взлетами и падениями и поседевшей головой - в итоге заработал на пару машин и домов. Петя работник Васи. Он на станке точит детали. Если компания столкнется со сложностями - Петя пойдет в другую. Если заболеет - пойдет на больничный и пох что простой будет и тд. Непонятная рыночная ситуация? Петя просто пойдет работать в другую сферу.
      Расскажи, как нужно распределить прибыль, которую получает компания?

    • @basillaslo7491
      @basillaslo7491 ปีที่แล้ว

      ​​@@alfrolov9279Здравствуй,
      думаю, спроектировать и имплементировать соответствующую бизнес / процесс модель анализа рисков и распределения вклада технически возможно, к примеру страховые компании уже давно справляются с гораздо большим количеством параметров на входе и довольно точно делают скриннинг клиентов, с другой стороны - программный расчет аэродинамики крыла сверхзвукового самолета или термоядерной реакции тоже никого не удивляет, а "уникальный" бизнес условного Василия конечно не поддается никакому анализу, просто мистерия какая-то 😂
      А если всерьез: Василий, как состоявшийся бизнесмен - хорошенько поюзает работника Петра и выжмет из него все что можно в виде сверхурочных и сокращённых расходов на тех-оснащении и технике безопасности (у Петра возможны при этом мелкие и / или крупные несчасные случаи в процессе - виноват будет конечно он сам, растяпа такой), попутно регулярно обьясняя Петру, что они одна команда и надо подзатянуть пояса - здесь Василию будут помогать специально обученные специалисты по теам-билдингу и брандингу компаний, Петр же, истощеный морально и физически в течении рабочей недели, будет бездарно проводить выходные, употребляя алкоголь и просматривая низкопробный контент на ТВ и в интернете.
      Когда дела пойдут совсем плохо - Василий моментально расчитает Петю и попытается сэкономить даже на выходном пособии (надо же как-то смягчать бизнес риски). После чего Петр, помыкавшись, пойдет на поклон к Василию 2.0 (он же условный Владислав или Аксентий, имя подбери сам) и этот, уже другой, успешный бизнесмен, возьмет Петра, так и быть к себе (разумеется, только из гуманитистичных соображений, на Петра уже смотреть жалко, такой он из себя весь неудачник и безинициативный тип, не оставлять же помирать его с голода в самом деле, мы ведь все люди а не безсердечные капиталисты какие-то) Конечно, часовая ставка Петра при этом просядет, но он должен быть рад, что Владислав (Аксентий итд) несмотря на сложную экономическую ситуацию, входит в положение Петра. Здесь Петра ожидает новая порция теам-билдинга и сверхурочных, в то время как Василий 2.0 будет энергично готовиться к смягчению намечающихся к реализации рисков (смотри выше)
      А если совсем всерьез: более/меннее реальные риски несет только лишь мелкий предприниматель (ИП, либо имеющий несколько работников) Начиная с определенного уровня капитал никогда (НИКОГДА) не платит по осуществившимся риском, а ВСЕГДА эффективно перекладывает их на своих работников и (или) общество в целом. Вспомни ситуацию 2008 года с крупными банками - в момент неминуемого банкротства их взяли на поруки и сейчас эти конторы вполне жизнерадостно вновь делают профит, и никто даже и не думает требовать общественные средства, направленные на предотвращение их банкротства, обратно и это в самой цитадели свободного рынка - США - конечно, это особый, уникальный случай, и его надо вынести за скобки 😅
      Поэтому, обьективные системы учета и расчета вклада руководителя (который несомненно тоже вносит вклад в обший результат - сейчас без шуток) и работника отсутствуют, потому что сделают распределение более транспарентным и в результате доля руководителя снизится до его реального вклада, что руководитель, зачастую (в мелком / небольшом бизнесе) так-же являющийся собственником, всячески хочет и может избежать.
      Чтобы скрыть этот, по сути, элементарный факт, пышно расцветают теории о трудной доле эффективного и предприимчивого руководителя / бизнесмена Васи и о ордах ленных и пасивных Петров 😂

  • @ЕвгенийГребенюк-н8е
    @ЕвгенийГребенюк-н8е ปีที่แล้ว +4

    И у нас и в мире зарабатывают только собственники и приближенные, остальные получают крошки, бывают исключения, но очень редко.
    Приведу пример, товар Х стоит 10 млн, фирма чистыми получит 3,5-4 млн, а сотрудник, который продал всего 200 т, разве это справедливо??? При этом цикл сделки длинный, продажа даже не каждый квартал, смысл сотруднику тратить уйму времени и нервов, чтобы работать на небольшую ставку и когда-нибудь получить такой смешной бонус, какая будет мотивация у продажника, стремится к 0.
    И так практически везде, при всех рассказах, что руководство заинтересовано в толковых сотрудниках, это всё не так, чем тупее, тем лучше.

    • @basillaslo7491
      @basillaslo7491 ปีที่แล้ว

      так элементарно-же, ты, как работник потому и получаешь лишь часть произведенной тобой стоимости, потому что остальная, гораздо большая часть идет собственнику бизнеса (капиталисту) - в этом суть бизнес-процесса. Умелый капиталист будет скрывать от тебя этот факт, если повезет, всю твою жизнь, неумелый будет это делать без розовых рюшек, но суть от этого не меняется нисколько.
      ты - работаешь, капиталист - потребляет. такая своеобразная специализация 😅
      Потрать пару вечеров, полистай Капитал, все доступно разложено, верно до сих пор.

    • @ЕвгенийГребенюк-н8е
      @ЕвгенийГребенюк-н8е ปีที่แล้ว +1

      @@basillaslo7491 это я и без тебя знаю, речь шла о неудобных вопросах, соответственно, если сотрудник с головой, то понимает, что он получает крошки, а значит не будет мотивирован, а значит продажи тоже будут снижаться, а значит сотрудника рано или поздно уволят, начинается следующий круг, приходит с горящими глазами следующий и цикл повторяется и в этом главная ошибка бизнеса. Как ранее писал бывают случаи, когда собственник даёт возможность заработать, тогда люди работают годами и текучка отсутствует, бизнес стабилен и развивается. Эта модель является правильной, просто большинство собственников слишком жадные, чтобы делиться адекватным доходом.

    • @uasite
      @uasite ปีที่แล้ว +1

      Возможно вы правы и это несправедливо.
      Однако это может быть и справедливо, ведь:
      1. Есть расходы на PR и маркетинг, которые бывают очень значительными
      2. Есть производство. Даже если вы просто перепродаете товар, все же следует организовать закупки, логистику доставки, возможно решить таможенные проблемы, ...
      3. Есть найм и бухгалтерия, без которых тоже работать сложновато :о)
      4. Все это ТОЖЕ делают люди - и они тоже должны получить свою зарплату.
      5. А еще есть расходы на аренду, электричество, коммунальные услуги, телефонию, работу IT, амортизацию оборудования, включая ваши автомобили, компьютеры и телефоны, если их обеспечивает компания
      6. Ну и конечно любая компания (если конечно она хочет развиваться и выживать более или менее долгое время) должна часть денег откладывать в резервы, а часть инвестировать - в новые направления, новое оборудование, расширение штата, ....
      Так что может оказаться, что вы просто не учитываете все потребности компании.

    • @Вертющыч
      @Вертющыч 7 หลายเดือนก่อน

      Сколько из этих 10 млн получает работяга, который сделал это изделие Х? Тоже 200к, как и продавец, который тупо продал готовое изделие?

  • @skill.wellness
    @skill.wellness ปีที่แล้ว

    Хорошая тема🤩🤩🤩🤩🤩