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医療関係のチェックに、やり過ぎは無い。命に関わるんだから、厳重くらいでちょうどいい
無駄で無くすべき機能してないチェックはありますよ報告してきた人で判断してチェックらしいチェックしてないくせに人の時間だけ奪ってる形式だけの無駄なチェック
@@staedtlerawy9413まぁ、そんなに慌てないで、落ち着いて話しましょう。
@@leipa5974 そうですね、すみません過去に同じようなことを言って如何にもわかってる雰囲気を醸し出していた先輩がゴミのようなチェック方法を生み出して、それを立場を追われるまで強制させていたことを思い出して苛立ってしまいましたやっぱ落ち着けないかも…
ですねぇ。病院が処方量間違えてて、薬局で発覚とか、ありますし。（なんどかある）
全然厳重じゃない。質問にほとんど答えなくても薬出ますよ。意義があることならもっとちゃんとやるべき。患者に意義を周知するべき。方法も変えた方がいい。薬局業界でずっと言われてることなのに、何十年同じことやってんの？と思う
この動画で全国の薬剤師の人何人か救われたと思う
理由を言わない薬剤師もどうかと思う。泌尿器科行って膀胱炎の薬貰う時、「濁っちゃいました？」っておじさんからいきなり言われて気色悪かったよ。
@@miorin5221男の俺でもさすがに引くかも
これで患者さんもたくさんの人が救われる事になると信じてます
@@miorin5221確かにそれは気持ち悪い…ただ思ったのは文脈で理由を挟み込むのが難しそう？
@@miorin5221薬局だとほかの患者さんがいることもあるだろうし、細かい症状を他人に聞かれるのが嫌だって人がいるかもしれないから、本人にだけ分かるように省略して言ったとか？
こういった動画見てると、医者と薬剤師がもっと連携すればいいのにって思う。
ほんとそれ〜、医療機関自体も連携とりずらいんです😂
ほんとですよねー。カルテが見れたら準備する時間ももっと伸びて、その分診察みたいな形式になってより薬学的管理が出来るんですけどね。
それはそれで医者の負担増えそうだしダブルチェックがより杜撰になりそう。うまくやれるならいいんだけど
@@りょう-k6h 医者よりSEが大変な気がしますね。マイナンバーとかで紐付けして外部のシステムからアクセスするわけですし。まぁ、いろんな弊害があるのでやらない（やれない）気がします。なんたって患者が病院で診てもらったのに同じ時間薬局で待てないじゃないですか
横柄な医者も多いらしいからね
前に父の病院で(心不全)先生が誤った処方をして、薬剤師さんが気付いてくれて危機一髪だったことありました。薬剤師さんには本当に感謝です。
薬剤師やってますが、実際に間違った薬が出ていたことあります。痰絡みなのに胃薬が出ていて医師に確認したら処方ミスでした。ムコダイン(痰の薬)とムコスタ(胃薬)みたいに名前が似ている薬はミスが起きやすいです。症状を丁寧にお話ししてくださる患者様にはいつも感謝しています。
ファロムとファムビルみたいなw
いつも優しく症状を聞いて下さっていたのには、こんな理由もあったんだと気づくことが出来ました…！！薬剤師さん日々ありがとうございます！！！お体に気をつけて、これからもお仕事頑張ってください！！
このコメントが例えとしてわかりやすいので、TOP固定にしてもらえると嬉しいです。めんどくさがってテキトーに返事していたことを反省しました。次からちゃんと答えます
こちらこそ確認してくれて感謝なのだよ…
ロキソニンを60だか100、ボルタレンを1で頓服として処方箋書かれてて「今日どうされました？」頭痛です。「そうですか」で何も気にせず脳死で1錠出してくるように、なんも考えてない人のが寧ろ山のようにいると思いますよ。しかもそこから10錠のはずですが？って言ったら、態度良くなく、「確認します」からの20m先に病院あるのに行くわけでもなく、電話するわけでもなく、メールを送っただけで急ぐ様子も皆無で後は山のように余ってる他の薬剤師とくっちゃべっ1時間待たせやがるわけ。医者と調剤薬局以外にこんな傲慢な店ありませんよ？「大変申し訳ございません、今すぐ確認致しますのでおかけになって…ええ、すぐ確認してきますので！」って何があっても病院に直行するくらいするのが一般的に当たり前ですから。別に親分気取りの悪質クレーマーやってるわけじゃなく、サービス業やってた身として自分ならそうするし当たり前のことなので。そして永遠待たせた後に謝罪はなく「やっぱ間違ってたみたいですね〜」だけと、そんなんでスーパーの2~2.5倍の給料がボーナス含まず保証されてるんですから、同時にヘイトを買うのも当たり前ですね。最低限の仕事が免許仕事かつ殆どを税金で運営してるのにできないしやる気がないんですから。
ストレスでカンジダになったとき、大きな声で言われてすっごい恥ずかしかった……配慮も大切だと思う
それは、その薬剤師の配慮不足。
いや、ほんと配慮できてる薬局の方が少ない印象。特に忙しい時間帯なんて、たくさん待ってる人がいるし距離も近いのに、症状を確認してくる。待ってる人皆さんに、私が何で通院してるのか、発表会してるようなものです。
@@ちょこみんと-c2m 混んでる薬局に自分から突っ込んでいってそれはちょっと理不尽かも？（笑門前は混みがちだから、調剤やっているドラックストアとか案外空いているのでお勧めですよ良いかかりつけの薬局見つかるといいですね
普段おじいちゃんおばあちゃんばっかり対応してて、声量バグってる系かな……
この前子供の体重病院ではかって処方してもらったのに、薬剤師さんにも体重聞かれて薬の量が少ないって気付いてくれて先生に確認して結局薬の量が増えました！確認大事ですね！
最近初めて行った薬局で、筆談ご希望の方はお知らせくださいって貼り紙を見て耳が聞こえない方の為なんだと思ってたけど症状話したり聞かれたりするの嫌な人もたくさんいるよね…すごく配慮されてる薬局だったんだなあ
そんなこと想像したことなかった！そんなことに気付けるあなたは心が優しい人ですね！
筆談じゃなくても、デリケートな内容のとき声のボリュームとか言葉に配慮してもらえなくてイラついたことはある
病院行くだけで半日かかり疲れてしまって、薬局でまた同じ事聞かれて正直めんどくさいなぁと思ったりしてました。この動画作ってくださって理解が出来ました。ありがとうございました。薬剤師さんいつもありがとうございます。
薬のアレルギーがあるのと副作用が起こりやすい体質なので一個一個確認したり説明してくださるのめちゃくちゃ助かってます
なんかしら意味はあるんだろうなぁ…と思いながら答えてたから助かる
薬って思っている以上に危険と隣り合わせだからな文句言わずプロに従うのが1番
なんで医師に伝えた事を薬剤師さんがもう一度聞いてくるのか疑問だったのですが納得しました
私も👍
いや～～聞いてくる理由知らなかったから世間話の延長みたいなもんだと思ってました😅
下手するとうるさいなぐらいだった。聞く理由の周知が必要だと思う
お節介や野次馬根性で聞いてくるのかと穿った見方をしてしまっていました。
@@はちみつ梅-g5bさん世間話って面白いお方🤣🤣🤣🥰
この説明を聞いて納得しました薬剤師さんありがとうございます！
今日まさにそれがあってモヤモヤしてました。病院ではしっかり個室でプライバシーに配慮して診察してくれたのに、処方箋薬局で混んでる場で「今日はどうされましたー？」と大きい声で聞かれて困りました。待っている間にも事細かに症状聞かれて答えている方がいて、丸聞こえでこんなに配慮がないのかとびっくりしました。風邪ぐらいならいいですけど、そうじゃない人もいますよね。必要なことかもしれませんがもっと配慮してほしいと思いました。
その辺りは問題視してる薬局もあって、大手の薬局の新しい店舗やプライバシーへの配慮が必要な患者さんが多く来る薬局では、個室が導入されてたり、パーテーションに工夫がされて音が漏れにくくい構造にしてたり、待合室側に音楽を流して聞こえにくくしたり色々と工夫されてる店舗もありますね。薬局薬剤師の役割も大きくなってきていますしこれから増えていくといいですが。
ほんとこれなんですよ!!!風邪くらいならいいけど、婦人科の診察内容をプライバシーも何も無いような空間で話すのが嫌で嫌で。田舎だからか、若い(と言っても30代だけど)人がなぜ薬？と聞き耳立ててる人が多すぎて、話したくありません。1度、周りのBBA共にすごい見られていたことがあり、こんな人前で話さなければダメですか？と質問したら、薬剤師さんも気づいてくれたようで、ごめんなさい、大丈夫ですよ。と言われました。それからは周りの状況に応じて対応しています。聞かなければいけないものなら、周りに聞かれないような配慮はしてほしいです。
@@syu_ayaこれ、めちゃくちゃわかります。産婦人科の受付でも、どうされましたか？と聞かれ、性病検査にきました。不妊治療で…なんて、皆が受付の前の待ち合い室に静かに座ってるのに、気まずいわと思います😂
婦人科や泌尿器科などデリケートなお薬に関してはパーテンションのあるところで、症状をお聞きする薬局もありますよね(設備が追いついてない薬局も多々ありますが)
泌尿器や婦人科系、向精神薬、抗がん剤などでてる時は小声で当たり障りないように必要なことだけ聞くように心掛けてはいるんですが、薬局には病院のようにスペースがないとこがほとんどですし、仕切りをつけて改善したりはしてますがなかなかプライバシーを配慮するには難しい状況なんですよね。風邪などの急性期でなければ、宅配サービスのとこにお願いすればオンラインでしてもらえますよ。
かまいたちに見せてあげたい内容ですね
理由は分かってるけど、薬局内で他の人にも聞こえるような声の大きさで色々聞いてくる薬剤師さんはやめてほしい。泌尿器科や皮膚科で下半身のことで処方された薬の時とかもありますよね。
ホントそれ。婦人科で不妊治療した時に「何で病院来ましたか？」って大きな声で聞かれて後ろは他の病院の患者さん（男性）いるのに…答えたくなかった。
@@サーモン-u8hこれは、薬局というより、日本のシステムがどうかなーと思います。病院の受付でも、どうされましたか？と聞かれるけど、皆がそこそこ静かに待ってる待合室の前で、症状を伝えるの気まずいなぁと感じる時が多いです。特に、産婦人科や心療内科では特に思います。これ、本当にどうにかしてほしいと思います。
お肌の治安も悪くニキビがある時期に抗菌作用のあるお薬ですが肌荒れですか?いえ… 膀胱炎です… oh恥ずかしかったよ
@@yooomooo4304 ありゃま💦私も膀胱炎に昔なった事あるのでわかります💦
わかります。帯状疱疹なのに、ヘルペスですか？ってデカい声で聞かれました。
わたしも以前は、なんで医師じゃない人がそんなこと訊くの？と思って短く簡単に答えていました。だんだん質問の意図がわかってきてそれからは細かいことや気になっていることまで尋ねて密にコミュニケーションをとるよう心掛けています。薬剤師さん方いつもありがとうございます。
病院では個別に呼ばれてプライベートな空間だからいいけど、薬局はオープン過ぎて、後ろの人に全部聞かれるから嫌なのです。
わかる。すごくわかる。
わかる…
わかりみ
女性の場合「他人に聞かれて欲しくないデリケートなこと」が多いですね。
そうそう、処方箋と一緒に付けられる㊙札なんかあったらいいよね～個室対応希望みたいな
彼女が病院勤務の薬剤師だけど、医者はわりかし間違って薬出すらしいわ（専門領域が違うからしゃーないけど）…こういうのに限らず、ほんとダブルチェックって大切
このように 薬剤師さんの仕事の理由がわかれば 納得できるので 有難いですね。ただ、薬局って 病院と違って 一般の人(って言い方が良いかわからないが)もいるし、聞かせたくない私の病状も、発表されてしまい とっても嫌な気分になる･･･ なんとか なりませんかね。
個室欲しいですよね。
私も歯肉が腫れると言う副作用が出たことがありお薬を変えて貰ったら改善しました。
他に人いる静かな薬局で鬱の症状聞かれるの辛かった。。
というか、そもそも、日本は病院の受付や待合室で、他の患者さんがたくさん待ってる前で、受付の人や看護師さんから症状を聞かれて答えないといけないシステムなのが、しんどいなーと思います💦心療内科も産婦人科も、特に思います。他の患者さんは、聞き耳立ててまで聞いてないとは思いますが、何となくでも、あまり聞かれたくないですよね💦風邪とかだと、別に受付や待ち合い室で症状を答えても平気ですが😅私も心療内科に通ってるんで、わかります。日本はプライバシーとかに関して、うるさいのに、そういうところは不思議だと、外国の方が言っていました😂
パーテーションっていうかカーテンでちょっと分かれたところで話したけど、それでよちょっと気になった
日本は保険が使えるため、そもそも患者数が多く、デリカシー問題が発生するのかなと思います。アメリカ等は保険がないですから、薬局に人がわんさか集まる、待つという事情が無いのでは？と思ったり。気軽に病院に行けるのも日本ならですよね(^^;
同じくｗ 不眠ですか？とか。 デリカシーないなーって。
生理ちゃんと来てますか？とか大きな声で聞かれるのも恥ずかしいよ…
症状を聞かれる理由はわかったけど、周りにおじさんとかもいる中で、生理痛が重くてピル処方されたとか聞かれたくないんよな。適当に答えて申し訳ないけど。
この確認を、してくれるのはありがたいけど、レジで赤の他人に聞かれることが嫌なのよねぇ。
最近、個室みたいなところで渡してくれる薬局もありますよ。今はコロナでドア開けっぱなしだけど😂
@@山-o3w そうなんですねぇ。✨教えて頂き、ありがとうございます😊良いなぁ。個室。でも、コロナかぁ。🤔
薬局は個室にしてほしい。病院は個室なのになんでフルオープンな薬局でプライベートなこと言わなきゃならんのか。
いつも薬剤師さん気にかけてくれて優しいなって思ってましたw
最後に必ず「お気を付けて」とか「お大事に」て言ってくれるのでお陰様で気分良く帰る事が出来ます、確認だけでなく思い遣りも感じますね。
正直、薬剤師に症状を聞かれると、早く帰って横になりたいのに、なんで根掘り葉掘り聞いてくるわけ？とイラついていました。話したところで案の定「では次回先生に聞いてみて下さい」と言われる始末だし。でも、この動画で聞いてくる意図が分かり、反省と今後は自分の為に聞いてくれていた事に感謝したいと思います。本当に意義ある動画をありがとうございました。
長年医療事務をやってる友人から「医者も処方を間違えることがあるから、薬剤師にちゃんと話すことで二重のチェックになっていいんだよ」と言われてから、細かく説明していますでも、義務だから聞いているだけ、という態度の薬剤師もいるんだよなぁ〜
どこいってもお医者さんより優しく聞いてくれるから薬剤師さん好き♡
たしかに聞いてくれてありがたいけど周りに人がいると病名言いにくかったりもする😢
理由はなんとなくわかってたけど、普通に他にも人がいっぱい待ってる静かなところで話すのが本当に嫌すぎる…… ちょっと広めの薬局だとテレビついてたりとか、受け渡し口がちょっと遠かったりするから普通に話せるけど 風邪とかじゃなくて例えばデリケートゾーンの炎症でとかだったらまじで赤の他人になんて聞かれたくない………
これ、お薬待ってる人がいる前で大声で症状聞かれて話さなきゃいけないのが嫌なんだよ…
薬剤師ですがそのお気持ちわかります、、、お耳の遠い患者様であったり、間にプラスチックの板があったりで結構大きな声でお話をしてくださったり、こちらもしてるのでもっと個室のような投薬台であればなと思っています、、、まだ1年目なのでなにも言えませんが泣
この件、以前に薬剤師に方にすごく違和感がある。病院では個室で話す件なのになんとかならないか。と聞いたらクレーマー扱いされました。確かに病院側の処方箋書き間違いがあったことがあり、薬剤師は気づきつつそのまま処方されて、こちらが指摘したら、おかしいと思ったのよねー。と言われました。そうでは無い薬局もあるのでしょうが、それ以降、必ず医師と薬の話をするようにしています。
そこまでまわりの人も聞いてないよ!
スマホに症状メモって見せたら？
理由は十分納得できます。必要だと思います。ただ、もう少し小声でお願いしたいと思うことはあります。私のかかりつけの薬局の薬剤師さんは、薬局中に響き渡る大きな声でこれをやるので、他の人に丸聞こえです。それこそひねくれた言い方をすると「この人はこういう病気で通院してまーす‼️」と周囲にお知らせしているようなものです。こういった情報って機微情報になると思うので、カウンターで何か文章や図を見せながら小声でお願いしたいと思います。薬剤師の方が見ていたらいいなぁ。
必要があるなら聞くのはいい。が、その場にいる全員に聞こえるように話すのではなく、個室もしくはパーティションで区切った半個室内で質問するなど、プライバシーに少し配慮した方がいいと思う。
ホントはそうしたいんだけどスペースの関係で最小限のパーテーションしか無理な場合が多いんよねぇ。広い店舗はケチッてるだけだと思うが。俺はなるべく小さい声で聞くようにはしてるからスマンが勘弁な。
あとはサウンドマスキングの機械置いてるところもあるけど、設置費用もかかるし待合との距離が近いと限界あるしどうしようもないことは多いんよね俺は癌の人だったら患者さんから癌っていうワードが出るまでは治療の薬とかって別の言い方したり疾患選んで配慮はしてるつもりだけど、足りないことも多い。スマンが堪忍。
大声で名前を呼んだあと、しつこく大声で症状をがなるおじさん薬剤師・・行かなくなりました。もっと配慮ある薬剤師さん見つけたから。
@@ねこまた-u6nいるね～笑デリカシーがないのか、気にも留める気がないのか、薬剤師というのを傘に一般無知患者を見下しているのか、耳が遠いから声がでかくなるのか、どれかは分からないけど総じてデリカシーのないヤツいるね～俺は袋代が有料になった時でみんなが慣れてない移行期間に大量の小分け袋をそのままツンと渡してきやがった女薬剤師の薬局は二度と行ってないです。お金払うから袋欲しいの言葉も出さぬ内に追い払うように奥に引っ込んでいきやがってしんどくてイライラしてたのが余計に収拾がつかなくなってしまいました笑
そこまで、周りの患者さん、聞いてると思いません。
凄い有益な情報でした。なんで聞かれるんだろうってずっと思ってました。
患者側としては同じこと何回も聞かれる〜って思ってしまうから、「誤解しないで！」って言う前に「処方にミスがないか症状と合わせて確認しますね〜」って薬の確認に患者を巻き込めばいいと思う。
抗うつ剤とか眠剤とか処方されてて聞かれたらもちろんちゃんと答えるけど言うのが辛い。「つらい感じがしちゃうとかですか？」とか「眠れなくなる日は多いんですか」とか、病院の先生は『わたしのこと詳しく知ってる話せる人！』って認識だけど薬局の先生は『私のことあんまり知らない人』って認識あるから話しにくい。
薬剤師に話したくないんじゃなくて、周りに人がいる所で話したくないのよ・・・
ホントこれ
周りに人がいてもお構いなしに大声で色々聞いてきますよね
まぁ、人に知られることより間違えて渡す方が問題ですからね、それか完全に電子化した保険証、病歴など全てわかるものがあればいいのですがね、医療機関に病気を隠して他の診察を受けることは保険診療としてはダメなのでね、
ほんこれです！もっと配慮して欲しいです。
同感。
毎回聞いてきて伝わってないのかと疑問に思っていたけどそういうことだったのか
薬剤師さん忙しいのに理由なきゃ訊くわけがない
お医者さんより親身に聞いてくれる薬剤師さんとっても多い気がします。いつもありがとうございます。
以前心療内科でメンタルの薬貰った時に、薬局の男の薬剤師さんが「なんか辛くなっちゃう事があったんですか？」とか「考えちゃって眠れないんですねー」とか他の人に聞こえるデカい声で色々言われて、最後に「あまり考えすぎず気楽にいきましょ！」と軽く言われすごく不快な思いをしました😓確認のためとはいえ、医者じゃない薬剤師さんがデリケートな事にアドバイスしたり大声で何の薬かわかってしまう話をするのは仕方ない事なんでしょうか？
その薬剤師ノンデリカシーですね。自分も薬剤師ですけど、病気の内容とかによっては直接言うのは避けたりとか、薬情の薬の説明の文を指さして、「こう言う効果の薬です」とか言うように注意してます
全く仕方無くないですその薬剤師の配慮とか想像力が問題だし、きっとその人は逆になにか質問すると「次回担当医に相談してみてください」とか意味ないことしか言えない知識も経験もない薬剤師だと思います同じ薬剤師として情けないですが、正直そういう人多いです😦ごめんなさい
メンタル系なのに配慮できないアホ剤氏結構おるんやな、ご愁傷さまです
身内を自殺で亡くし抑鬱状態でボロボロの所「眠れない感じですか〜？」「なんかつらい感じですか〜？」「ちょっと精神安定剤が多くない？」放っておいてくれって思いました…。ギリギリ死なないで日常をこなしてるのに。
それはクレーム言ってもいい内容だと思います。聞かれるだけじゃなくて、変なアドバイスは悪化のきっかけになりかねないですよね。お医者さんにもたまにいるし、デリカシーない人って一定数いるんですよね…
これはマジで疑問に思ってたのでスッキリしました！😂今まで以上にきちんと答えます！
病院と薬局が同じ会社だと勘違いしてるかたも多いですよね😭特におじさまがたは、質問すると医者でもないのにいちいち確認するな！と怒鳴るかたも多いです😭
子どもの扁桃炎の時に抗生剤を先生が処方してくれたんだけど、子供に使うと成長障害があるって薬だったみたいで薬剤師の人が電話で先生に確認してくれて別の薬を出してもらったことがあります。体が大きくて小児科じゃ見れないって言われて子供も見てくれる内科に行ったのですが大人が普段使ってる薬が子供に合わないこともあるから薬剤師の皆さんには感謝しか無いし、きれなくて余ってるからとりあえず飲ませるってたまにやってるって人がいたけど、やっぱり危険なことなんだなって思いました。
どこの処方箋に行っても大きな声で症状など言われて他の人に聞かれたくない事もあるのに…といつも思っています逆に他の方のもよく聞こえます。
へぇ、あなたの周りの薬局変わってますね
@@アルストツカ-j3jそうか?薬局の薬の受渡し口とかせいぜい簡易的な仕切りがあるくらいだから症状の確認とか普通に聞こえるぞあーあの人は〇〇さんって名前で〇〇な症状があるんだなぁ位はわかるレベルでもしかして耳悪いんじゃない?薬剤師さんに相談したら
多くの薬局で、そういう状態ですよね。むしろ、配慮できてる薬局の方が少ないと思います。
これしないと指導料も取れないですもんね…役割はわかりますが周りの人たくさんいるのに大きな声で聞いてくるのはホント辛いです😢
処方内容によって聞き方や声の大きさに配慮している薬剤師も割といるのですが...😢
医師に伝えても、医師が意味わからん処方出してくることもあるから、ちゃんと薬剤師さんに伝えたほうがいいです。薬剤師はお薬のプロですからね…！
医者と薬剤師さんの関係、ややこしいですよねー。実際、「薬剤師さんに聞いて！！」「薬は知らん！」と平気で言う医者もいる。でも、処方するのは医者なんですよ。。。薬剤師さんが変だと思って、医者に連絡しても、医者が優先でしょ？患者が一番困るけど、薬剤師さんもそういう医者ばかりだと、やる気失くしますよね。大変なお仕事、ありがとうございますm(_ _)m。
保険証見せて下さいって言ったらなんで薬局で保険証いるんやってキレられるし、問診書いてくださいって言ったら病院でも買いたのになんでやねんってキレられるし、症状聞いたら医者じゃないお前になんで言わなあかんねんってキレられるし、ツラー
Oh…わかりみがマリアナ海溝とはこのことか😂
保険使って薬が欲しいなら提示しろやし、病院と薬局じゃ問診の種類違うし(そもそも個人情報保護の観点から外に情報出せない)、医者しか頼りたくないなら院内で貰えるように直談判してみろ！とは思っても言えないのが、院外薬局のツラさ…
保険→最悪の場合請求があなたに行きます問診→最悪の場合○にます症状→最悪の場合○にますみたいなニュアンスで言うとみんな書いてくれます御陰で薬局治安上昇と従業員のストレス減で処方箋枚が一年間で200枚増えました
患者からしたら見た感じ辛いのが分かるのに満面の笑みで「どうしましたか？」とか、一切配慮すらなく、人に聞こえる様な大声で症状を聞いてきて恥ずかしくてたまらない
なんで連携できないんだろうと思う！
まさに今血圧の薬で歯茎が腫れて薬を変えて試してるところです。薬剤師さんが色々聞いてくるのはこう言う訳があったんですね。これからちゃんと詳しくお話します。
消費者側は薬が毒物だって認識をちゃんと持つべきだよなぁ
へーー‼️知らなかった‼️私も、何でこんなにきついのに同じ話またしなきゃいけないんだ、めんどくさい、、っていっつも思ってました。反省します。今度からちゃんとお話しします🙏
めっちゃデリケートな病気の時も口頭説明でめちゃくちゃ恥ずかしかったことある。薬待ってる人たち全員、私が性病持ちって知らしめられて泣きそうになりながら薬局でたわ。
いろんな病状と毎日接して感覚麻痺ってるからね…ごめんなさい代わりに謝っときますわ
医師です。時々疑義照会をいただいてます。ちゃんとチェックしていただいてるんだな、とありがたく思ってます。これからもよろしくお願いします。
医師はカルテに症状を記載できるが、そのカルテは理由がない限り 院外持ち出し禁止だし医師に相談した症状以外でもう一度確認しなきゃならないことも有るし、実際薬局で「自分の主張が通らない。あの薬出してよ」と薬剤師にごねる患者さんも目撃してきたから、とてもわかるわ～（自分は元看護師の患者側）
複数の薬を処方された時、実際医者が1つ処方し忘れていて、薬剤師が「前回出ていた◯◯が今回ありませんね」と言ってくれたおかげで医者の処方ミスに気が付いた事があります。
プライバシー守ってくれでもいいんじゃないかって毎回思ってますよ。ドクターは個室で会話してくれるけど薬剤師は薬取りきた人みんなに聞こえてるから本当いや。
めちゃくちゃ同意しかないです…名前呼ばれたあとでっかい声で話されるのめちゃくちゃ恥ずかしい。完全に自意識過剰なんだけど、他人に聞こえてるかもしれない状態に晒されているのが本当にニガテ😮
遠い薬局に行くしかないで出された薬で病名が分かるし。
@@お餅-t6j1tよく聞こえていますだから、話したくない
理由はわかりました。でも、あまり話したくないです。待っている人に聞こえて嫌な場合もあります。
濱家これ見てて欲しかった
病院では個室で医師と話すのに、薬局だと他の人がたくさんいる中で症状や検査結果等を聞かれるのが物凄く嫌です。なのでお茶を濁して答えてません。
凄くわかります。
同感です薬局も個室で聞いて欲しいですよね
私もいつもそう思ってます！
私も、それをここで聞いてやるなよと思った事はあるな。(聞こえてしまう方も気分が良くない)今は症状をアプリで回答するのもあるから、それが浸透するといいですね。(それでも渡される時に確認されるけど笑)薬剤師さんも、聞かないといけないしわざわざ個室へ移動もさせれないし大変だなぁ。
老若男女いる場で治療用ピルの話とかしたくねぇ
私むしろ薬剤師さんにガンガン質問してしまう。だって薬に関してはこっちの方が専門家だと思うっているから。母は元薬剤師でした。
カルテを薬剤師さんも見れるようにしてほしい
みんな大好き、個人情報保護法とかに引っかかる
結局その場で言葉で確認されたら、薬剤師だけでなく周りの人にまで聞かれて個人情報保護も台無しw
薬局はどこに行くか人それぞれだから、薬剤師がカルテ内容を見るのは難しいかも。電子カルテの所もあれば、紙のカルテの所もあるし。医師はお薬手帳見せても、間違った処方することあるから、薬剤師に再度チェックしてもらう方が安心です。
いつも2度も伝えるの面倒くさいな〜なんで聞いてくるのかなぁ…なんて思ってましたが勉強になりました！凄く為になる！！
正直、院外薬局面倒だし金はかかるし院内薬局ある所行きたい
同じです。院内処方の内科が近くにあり、ありがたく思ってます。安いです。管理指導料とか、病院と相談して薬名も確認して行くし、定期的に処方される薬なんて説明もしてもらわないし病院近くにあるから行くだけで管理してもらってないのに、お金が余計にかかるのもなんだかなぁと思います。
心療内科からの薬処方してもらうときに、｢気分が落ち込む感じですか？眠れない感じですか？…あー、なるほど…｣みたいな会話を周りに聞かれるのはちょっと嫌💦
分かりやすく説明してくれるから有難いです😊
前、ヒルドイドでひどい爛れが出るからアレルギー関連欄に書いておいたのに処方されて、ちゃんと申告してるのに😂…と思って薬局に処方箋持って行ったら薬剤師の方が手帳の記載に気づいてくれて無しになった…ということを思い出した…聞かれたくないことがあったらおくすり手帳に書いておくのもいいかもですね👏
病院の先生は「病気」への不安の解消、薬剤師さんは「薬を飲むこと」の不安に寄り添ってくれる気がしてるから個人的にはとても大事です。
薬局で働いてるものですが、この間血圧の薬が出ていた患者との話が全然噛み合わずよく聞いてみたら患者が欲しかったのは解熱鎮痛剤でした🙂💦
スギの薬剤師さんに薬もらった時、医者より分かりやすい症状の説明と対策してもらって嬉しかった
人前で大きい声で身体のことをとやかく聞かれて、それに対してまた点数が加算されて料金が高くなる酷いシステムとしか今まで思ったことないのですが…
分かるんだけど、メンタルの話とか、過敏性腸症候群の話とか、プライバシーへの配慮もない場所で聞かれるの辛いよ…
そうですよね。「バイアグラが出てますけど、最近お元気ない感じですか」みたいに言われたら嫌ですもんね
これずっと謎に思ってたからスッキリした〜
これは大変な仕事ですね。。。
「処方の間違いないか確認しますねー」って言って欲しい
きいてくる理由は想像つくけど、問題は待合室に人がたくさんいて、みんなだまーって座ってるだけの狭い空間で、病名だの症状だの言わされること。待合室に中途半端な知り合いとかいたら何を吹聴されるか分かったもんじゃない。昔、うちの子に瞬きのチックが出た時、医者が気付かってビタミンしか入ってないような目薬を出してくれたの。子にチックって気付かせないためにね。なのに薬局で根掘り葉掘り説明する羽目になってすぐ横にいる子に全部聞かれちゃった。
昔抗生物質処方されてたときに肌荒れ酷くてポリポリ掻いてたら、「これ飲み始めて便秘になってないですか？」って聞かれて、たしかに便秘だったから強いビオフェルミンみたいなやつ出してもらったら便秘も肌荒れも全部治ったことがあって、薬剤師すげえと思った！
コメント欄を見ると理由が分からなかったという人が多いので、何のために質問するのか一言いったほうがいいと思う。
これ思ってた！間違いがないようにしてくださってありがとうございます😭でも最初に一言、「処方に間違いがないように幾つか確認させていただきたいのですが…」ってつけたら納得する。
薬剤師は基本すごく丁寧な対応してくれるね体内に入れるものだし健康になる為に来てるからめんどくさいとかは思った事ないけどね🌝ありがとう。
薬剤師です病院側から全くカルテの共有がないので聞かざるをえませんプライバシーな事項を大きな声で聞き取る薬剤師は論外ですが、何も聞き取らずハイハイで薬を渡す薬剤師も全く職能を果たせていません怒りの矛先は薬剤師ではなく問診データを全く見せない病院側に向けるべきです
だからってクラミジアの薬もらう時に他の患者の前で症状聞くのはやめてください
麒麟の川島さんが薬剤師に症状を聞かれて「もう医者に話通してるから！」とブチギレたと聞いて久しぶりに動画を見に来ました(笑)
病院の先生より詳しく聞いてきますよねw
2回答えるのめんどくさいし処方箋にも書けばいいのに😂子供の内服の時とかはまぁいいかと思うけど自分の腰痛で湿布だけの時とかダルすぎる(笑)
聞くんだったらもう少し配慮して欲しいよ。他の人が聞いてるような所で血糖値や体重とか言いたくない！
疑義照会しても、医者がプライドが高くミスを認めず、そのまま出せと高圧的に命令して仕方なく薬を出したら、薬剤師が逮捕されるしな理不尽よな
めちゃくちゃしんどい時に、いちからまた話すのが辛すぎます…😇
だったら医者もそれを処方箋に書いてくれればいいのに。水虫が1週間前から～とか 鬱病のこういう症状が～ とか全部薬剤師さんに報告書をコピーしてほしい。あとこの薬を以前もらって問題はないという項目もちゃんと追加したとしてもPCなら1分もかからずうてるだろうに。。薬剤師さんとの会話がつらい人はたくさんいると思う。勇気だして病院いけたってひとがまた薬を受け取るのに勇気ださないといけない、しかも会話が聞かれるかと思う不安考えるとなー・・・。薬剤師さんは薬剤師さんで毎回確認しないといけないとなると患者さんにめんどくさがれたり嫌そうな顔されてつらいだろうし。
確認のために聞いてくるんだろうなぁって全く気にしてなかったw薬剤師さん、いつもありがとうございます😊
以前に仕切りもないカウンターで他人もたくさんいる中、症状を話すのはすごく違和感がある。病院では個室で話す件なのになんとかならないか。と聞いたらクレーマー扱いされました。確かに病院側の処方箋書き間違いがあったことがありますが、薬剤師は気づきつつそのまま処方されて、こちらが指摘したら、おかしいと思ったのよねー。と言われました。他にも、この薬おかしくない？と言われ、じゃあ医師に指摘して確認して下さい。と言ったらそのままにされたり。そうでは無い薬局もあるのでしょうが、それ以降、必ず医師と薬の話をするようにしています。子供の水ぼうそうの処方箋をもらいに行ったときも待合室で待て。と言われびっくりしたことも。
病院側からどこの薬局行ってくださいって法律的に言えないこともあるから尚更この確認が大事+「かかりつけ」という制度の必要性があるように感じます！
昔 こんなことがありました。若い薬剤師さんから『何か副作用はありましたか？』と聞かれ、皮疹が少しあるが困るほどのものではない と素直に答えました。そうしたら、『では先生に言ってください』と薬剤師から言われました。それ以来、薬剤師から副作用について聞かれても、『大丈夫です』意外回答しないようになりました。
ものもらいの時に眼科医がアレルギーの目薬の処方箋出してきて、薬剤師さんが間違いに気づいてくれました😢後日別の病院に行ったらやっぱりものもらい…薬剤師さんありがとう😭
そんな理由があったのかー！（婦人科絡みだったから余計に）なんで聞いてくるの？！興味本位？！関係ない人に言いたくない…😒もうこの薬局来ないでおこう…なんて思ってました💦確認してくれてたんですね「副作用などの確認のためお聞きしますが」など前置きしてもらえると誤解がないと思いました
周りに聞こえるから言いたくないって方は、どんな症状で受診したか言える範囲でいいから、スマホのメモにでも入力して画面見せてくれたらそれでいい。そういうことしても大声で話してくる配慮のない薬剤師がいたら薬局を変えることをおすすめします。(特定の嫌な薬剤師がいれば受付時にあの薬剤師は嫌ですと伝えてくれてもOK笑)普通は処方内容的に言いたくないだろうな、、、って症例の場合は、ピンポイントで病名とか出さずに薬の説明するよう配慮するので。
こうゆう薬剤師さんばかりならいいのになー。御局様みたいな人とか、田舎の薬局だったりするとデリカシー無さすぎて、逆にメンタルやられながら薬貰うはめになる(´・ω・)
普通は～が出来ない、分からない人も多くて困ります。スマホではなく手書きのメモで症状や医師とのやりとりを書いて渡したことがあるんですが、大声で音読されてポカンでした。わざわざメモで渡した意味すら感じ取れない感性の人が、処方ミスなんて見つけられるんだろうか…。次に行った時、事情を話して「〇〇さん(前回の薬剤師の方)以外の方にお願いしたい」と話したら、笑いながら「え？いやー指名制度とかないんですよね～」とあしらわれたので、すぐに処方箋を返してもらって別の薬局に行きました。貴方様のような薬剤師さんが増えることを切に願います。
最初に「処方に間違いがないか症状をご確認しますね。」と言ってくれたらあの二度手間だな〜という思いを感じずに済むのに〜😂でも患者さんを思っての行為だとこの動画で知ることが出来て良かったです。
いつも医者から聞いてないのか？と思ってた！医者にも話して薬剤師にも話すのめんどーって思ってたけどこーゆーことだっとんだ
医療事務の仕事始めてから、処方箋にたいする疑義照会をうけるようになり、薬剤師さんのありがたみをひしひしと感じています…！最後の砦ですもんね。いつもありがとうございます。一方、やはりプライバシーの面で自身の薬をもらいに行く時にわずらわしさを感じてしまうのも正直なところです💦風邪などの比較的誰に聞かれても平気なものと、精神薬の場合とで薬局をわけてしまってます(精神薬はクリニックのすぐそば＋知り合いに会いにくい)。患者側としても薬剤師さん側としてももうすこしお互いに寄り添った方法があればいいなぁと思います…
医療関係のチェックに、やり過ぎは無い。命に関わるんだから、厳重くらいでちょうどいい
無駄で無くすべき機能してないチェックはありますよ
報告してきた人で判断してチェックらしいチェックしてないくせに人の時間だけ奪ってる形式だけの無駄なチェック
@@staedtlerawy9413まぁ、そんなに慌てないで、落ち着いて話しましょう。
@@leipa5974
そうですね、すみません
過去に同じようなことを言って如何にもわかってる雰囲気を醸し出していた先輩がゴミのようなチェック方法を生み出して、それを立場を追われるまで強制させていたことを思い出して苛立ってしまいました
やっぱ落ち着けないかも…
ですねぇ。
病院が処方量間違えてて、薬局で発覚とか、ありますし。
（なんどかある）
全然厳重じゃない。質問にほとんど答えなくても薬出ますよ。意義があることならもっとちゃんとやるべき。患者に意義を周知するべき。方法も変えた方がいい。薬局業界でずっと言われてることなのに、何十年同じことやってんの？と思う
この動画で全国の薬剤師の人何人か救われたと思う
理由を言わない薬剤師もどうかと思う。
泌尿器科行って膀胱炎の薬貰う時、「濁っちゃいました？」っておじさんからいきなり言われて気色悪かったよ。
@@miorin5221男の俺でもさすがに引くかも
これで患者さんもたくさんの人が救われる事になると信じてます
@@miorin5221
確かにそれは気持ち悪い…
ただ思ったのは文脈で理由を挟み込むのが難しそう？
@@miorin5221薬局だとほかの患者さんがいることもあるだろうし、細かい症状を他人に聞かれるのが嫌だって人がいるかもしれないから、本人にだけ分かるように省略して言ったとか？
こういった動画見てると、医者と薬剤師がもっと連携すればいいのにって思う。
ほんとそれ〜、医療機関自体も連携とりずらいんです😂
ほんとですよねー。
カルテが見れたら準備する時間ももっと伸びて、その分診察みたいな形式になってより薬学的管理が出来るんですけどね。
それはそれで医者の負担増えそうだしダブルチェックがより杜撰になりそう。うまくやれるならいいんだけど
@@りょう-k6h 医者よりSEが大変な気がしますね。
マイナンバーとかで紐付けして外部のシステムからアクセスするわけですし。
まぁ、いろんな弊害があるのでやらない（やれない）気がします。
なんたって患者が病院で診てもらったのに同じ時間薬局で待てないじゃないですか
横柄な医者も多いらしいからね
前に父の病院で(心不全)先生が誤った処方をして、薬剤師さんが気付いてくれて危機一髪だったことありました。薬剤師さんには本当に感謝です。
薬剤師やってますが、実際に間違った薬が出ていたことあります。
痰絡みなのに胃薬が出ていて医師に確認したら処方ミスでした。ムコダイン(痰の薬)とムコスタ(胃薬)みたいに名前が似ている薬はミスが起きやすいです。
症状を丁寧にお話ししてくださる患者様にはいつも感謝しています。
ファロムとファムビルみたいなw
いつも優しく症状を聞いて下さっていたのには、こんな理由もあったんだと気づくことが出来ました…！！
薬剤師さん日々ありがとうございます！！！
お体に気をつけて、これからもお仕事頑張ってください！！
このコメントが例えとしてわかりやすいので、TOP固定にしてもらえると嬉しいです。めんどくさがってテキトーに返事していたことを反省しました。次からちゃんと答えます
こちらこそ確認してくれて感謝なのだよ…
ロキソニンを60だか100、ボルタレンを1で頓服として処方箋書かれてて「今日どうされました？」頭痛です。「そうですか」で何も気にせず脳死で1錠出してくるように、なんも考えてない人のが寧ろ山のようにいると思いますよ。
しかもそこから10錠のはずですが？って言ったら、態度良くなく、「確認します」からの20m先に病院あるのに行くわけでもなく、電話するわけでもなく、メールを送っただけで急ぐ様子も皆無で後は山のように余ってる他の薬剤師とくっちゃべっ1時間待たせやがるわけ。
医者と調剤薬局以外にこんな傲慢な店ありませんよ？
「大変申し訳ございません、今すぐ確認致しますのでおかけになって…ええ、すぐ確認してきますので！」って何があっても病院に直行するくらいするのが一般的に当たり前ですから。
別に親分気取りの悪質クレーマーやってるわけじゃなく、サービス業やってた身として自分ならそうするし当たり前のことなので。
そして永遠待たせた後に謝罪はなく「やっぱ間違ってたみたいですね〜」だけと、そんなんでスーパーの2~2.5倍の給料がボーナス含まず保証されてるんですから、同時にヘイトを買うのも当たり前ですね。
最低限の仕事が免許仕事かつ殆どを税金で運営してるのにできないしやる気がないんですから。
ストレスでカンジダになったとき、大きな声で言われてすっごい恥ずかしかった……
配慮も大切だと思う
それは、その薬剤師の配慮不足。
いや、ほんと配慮できてる薬局の方が少ない印象。特に忙しい時間帯なんて、たくさん待ってる人がいるし距離も近いのに、症状を確認してくる。待ってる人皆さんに、私が何で通院してるのか、発表会してるようなものです。
@@ちょこみんと-c2m
混んでる薬局に自分から突っ込んでいってそれはちょっと理不尽かも？（笑
門前は混みがちだから、調剤やっているドラックストアとか案外空いているのでお勧めですよ
良いかかりつけの薬局見つかるといいですね
普段おじいちゃんおばあちゃんばっかり対応してて、声量バグってる系かな……
この前子供の体重病院ではかって処方してもらったのに、薬剤師さんにも体重聞かれて薬の量が少ないって気付いてくれて先生に確認して結局薬の量が増えました！確認大事ですね！
最近初めて行った薬局で、筆談ご希望の方はお知らせくださいって貼り紙を見て耳が聞こえない方の為なんだと思ってたけど症状話したり聞かれたりするの嫌な人もたくさんいるよね…すごく配慮されてる薬局だったんだなあ
そんなこと想像したことなかった！そんなことに気付けるあなたは心が優しい人ですね！
筆談じゃなくても、デリケートな内容のとき声のボリュームとか言葉に配慮してもらえなくてイラついたことはある
病院行くだけで半日かかり疲れてしまって、薬局でまた同じ事聞かれて正直めんどくさいなぁと思ったりしてました。この動画作ってくださって理解が出来ました。ありがとうございました。薬剤師さんいつもありがとうございます。
薬のアレルギーがあるのと副作用が起こりやすい体質なので一個一個確認したり説明してくださるのめちゃくちゃ助かってます
なんかしら意味はあるんだろうなぁ…と思いながら答えてたから助かる
薬って思っている以上に危険と隣り合わせだからな
文句言わずプロに従うのが1番
なんで医師に伝えた事を薬剤師さんがもう一度聞いてくるのか疑問だったのですが納得しました
私も👍
いや～～
聞いてくる理由知らなかったから世間話の延長みたいなもんだと思ってました😅
下手するとうるさいなぐらいだった。聞く理由の周知が必要だと思う
お節介や野次馬根性で聞いてくるのかと穿った見方をしてしまっていました。
@@はちみつ梅-g5bさん
世間話って面白いお方🤣🤣🤣🥰
この説明を聞いて納得しました
薬剤師さんありがとうございます！
今日まさにそれがあってモヤモヤしてました。病院ではしっかり個室でプライバシーに配慮して診察してくれたのに、処方箋薬局で混んでる場で「今日はどうされましたー？」と大きい声で聞かれて困りました。待っている間にも事細かに症状聞かれて答えている方がいて、丸聞こえでこんなに配慮がないのかとびっくりしました。風邪ぐらいならいいですけど、そうじゃない人もいますよね。必要なことかもしれませんがもっと配慮してほしいと思いました。
その辺りは問題視してる薬局もあって、大手の薬局の新しい店舗やプライバシーへの配慮が必要な患者さんが多く来る薬局では、個室が導入されてたり、パーテーションに工夫がされて音が漏れにくくい構造にしてたり、待合室側に音楽を流して聞こえにくくしたり色々と工夫されてる店舗もありますね。
薬局薬剤師の役割も大きくなってきていますしこれから増えていくといいですが。
ほんとこれなんですよ!!!
風邪くらいならいいけど、婦人科の診察内容をプライバシーも何も無いような空間で話すのが嫌で嫌で。
田舎だからか、若い(と言っても30代だけど)人がなぜ薬？と聞き耳立ててる人が多すぎて、話したくありません。
1度、周りのBBA共にすごい見られていたことがあり、こんな人前で話さなければダメですか？と質問したら、薬剤師さんも気づいてくれたようで、ごめんなさい、大丈夫ですよ。と言われました。
それからは周りの状況に応じて対応しています。
聞かなければいけないものなら、周りに聞かれないような配慮はしてほしいです。
@@syu_ayaこれ、めちゃくちゃわかります。産婦人科の受付でも、どうされましたか？と聞かれ、性病検査にきました。不妊治療で…なんて、皆が受付の前の待ち合い室に静かに座ってるのに、気まずいわと思います😂
婦人科や泌尿器科などデリケートなお薬に関してはパーテンションのあるところで、症状をお聞きする薬局もありますよね(設備が追いついてない薬局も多々ありますが)
泌尿器や婦人科系、向精神薬、抗がん剤などでてる時は小声で当たり障りないように必要なことだけ聞くように心掛けてはいるんですが、薬局には病院のようにスペースがないとこがほとんどですし、仕切りをつけて改善したりはしてますがなかなかプライバシーを配慮するには難しい状況なんですよね。風邪などの急性期でなければ、宅配サービスのとこにお願いすればオンラインでしてもらえますよ。
かまいたちに見せてあげたい内容ですね
理由は分かってるけど、薬局内で他の人にも聞こえるような声の大きさで色々聞いてくる薬剤師さんはやめてほしい。
泌尿器科や皮膚科で下半身のことで処方された薬の時とかもありますよね。
ホントそれ。婦人科で不妊治療した時に「何で病院来ましたか？」って大きな声で聞かれて後ろは他の病院の患者さん（男性）いるのに…答えたくなかった。
@@サーモン-u8hこれは、薬局というより、日本のシステムがどうかなーと思います。病院の受付でも、どうされましたか？と聞かれるけど、皆がそこそこ静かに待ってる待合室の前で、症状を伝えるの気まずいなぁと感じる時が多いです。特に、産婦人科や心療内科では特に思います。これ、本当にどうにかしてほしいと思います。
お肌の治安も悪くニキビがある時期に
抗菌作用のあるお薬ですが肌荒れですか?
いえ… 膀胱炎です… oh恥ずかしかったよ
@@yooomooo4304 ありゃま💦私も膀胱炎に昔なった事あるのでわかります💦
わかります。
帯状疱疹なのに、ヘルペスですか？ってデカい声で聞かれました。
わたしも以前は、なんで医師じゃない人がそんなこと訊くの？と思って短く簡単に答えていました。
だんだん質問の意図がわかってきてそれからは細かいことや気になっていることまで尋ねて密にコミュニケーションをとるよう心掛けています。
薬剤師さん方いつもありがとうございます。
病院では個別に呼ばれてプライベートな空間だからいいけど、薬局はオープン過ぎて、後ろの人に全部聞かれるから嫌なのです。
わかる。すごくわかる。
わかる…
わかりみ
女性の場合「他人に聞かれて欲しくないデリケートなこと」が多いですね。
そうそう、処方箋と一緒に付けられる㊙札なんかあったらいいよね～個室対応希望みたいな
彼女が病院勤務の薬剤師だけど、医者はわりかし間違って薬出すらしいわ（専門領域が違うからしゃーないけど）…こういうのに限らず、ほんとダブルチェックって大切
このように 薬剤師さんの仕事の理由がわかれば 納得できるので 有難いですね。
ただ、薬局って 病院と違って 一般の人(って言い方が良いかわからないが)もいるし、聞かせたくない私の病状も、発表されてしまい とっても嫌な気分になる･･･ なんとか なりませんかね。
個室欲しいですよね。
私も歯肉が腫れると言う副作用が出たことがありお薬を変えて貰ったら改善しました。
他に人いる静かな薬局で鬱の症状聞かれるの辛かった。。
というか、そもそも、日本は病院の受付や待合室で、他の患者さんがたくさん待ってる前で、受付の人や看護師さんから症状を聞かれて答えないといけないシステムなのが、しんどいなーと思います💦
心療内科も産婦人科も、特に思います。
他の患者さんは、聞き耳立ててまで聞いてないとは思いますが、何となくでも、あまり聞かれたくないですよね💦
風邪とかだと、別に受付や待ち合い室で症状を答えても平気ですが😅
私も心療内科に通ってるんで、わかります。
日本はプライバシーとかに関して、うるさいのに、そういうところは不思議だと、外国の方が言っていました😂
パーテーションっていうかカーテンでちょっと分かれたところで話したけど、それでよちょっと気になった
日本は保険が使えるため、そもそも患者数が多く、デリカシー問題が発生するのかなと思います。
アメリカ等は保険がないですから、薬局に人がわんさか集まる、待つという事情が無いのでは？と思ったり。
気軽に病院に行けるのも日本ならですよね(^^;
同じくｗ 不眠ですか？とか。 デリカシーないなーって。
生理ちゃんと来てますか？とか大きな声で聞かれるのも恥ずかしいよ…
症状を聞かれる理由はわかったけど、周りにおじさんとかもいる中で、生理痛が重くてピル処方されたとか聞かれたくないんよな。適当に答えて申し訳ないけど。
この確認を、してくれるのはありがたいけど、レジで赤の他人に聞かれることが嫌なのよねぇ。
最近、個室みたいなところで渡してくれる薬局もありますよ。今はコロナでドア開けっぱなしだけど😂
@@山-o3w
そうなんですねぇ。✨教えて頂き、ありがとうございます😊
良いなぁ。個室。
でも、コロナかぁ。🤔
薬局は個室にしてほしい。病院は個室なのになんでフルオープンな薬局でプライベートなこと言わなきゃならんのか。
いつも薬剤師さん気にかけてくれて優しいなって思ってましたw
最後に必ず「お気を付けて」とか「お大事に」て言ってくれるのでお陰様で気分良く帰る事が出来ます、確認だけでなく思い遣りも感じますね。
正直、薬剤師に症状を聞かれると、早く帰って横になりたいのに、なんで根掘り葉掘り聞いてくるわけ？とイラついていました。
話したところで案の定「では次回先生に聞いてみて下さい」と言われる始末だし。
でも、この動画で聞いてくる意図が分かり、反省と今後は自分の為に聞いてくれていた事に感謝したいと思います。
本当に意義ある動画をありがとうございました。
長年医療事務をやってる友人から「医者も処方を間違えることがあるから、薬剤師にちゃんと話すことで二重のチェックになっていいんだよ」と言われてから、細かく説明しています
でも、義務だから聞いているだけ、という態度の薬剤師もいるんだよなぁ〜
どこいってもお医者さんより優しく聞いてくれるから薬剤師さん好き♡
たしかに聞いてくれてありがたいけど
周りに人がいると病名言いにくかったりもする😢
理由はなんとなくわかってたけど、普通に他にも人がいっぱい待ってる静かなところで話すのが本当に嫌すぎる…… ちょっと広めの薬局だとテレビついてたりとか、受け渡し口がちょっと遠かったりするから普通に話せるけど 風邪とかじゃなくて例えばデリケートゾーンの炎症でとかだったらまじで赤の他人になんて聞かれたくない………
これ、お薬待ってる人がいる前で大声で症状聞かれて話さなきゃいけないのが嫌なんだよ…
薬剤師ですがそのお気持ちわかります、、、
お耳の遠い患者様であったり、間にプラスチックの板があったりで結構大きな声でお話をしてくださったり、こちらもしてるのでもっと個室のような投薬台であればなと思っています、、、
まだ1年目なのでなにも言えませんが泣
この件、以前に薬剤師に方にすごく違和感がある。病院では個室で話す件なのになんとかならないか。と聞いたらクレーマー扱いされました。
確かに病院側の処方箋書き間違いがあったことがあり、薬剤師は気づきつつそのまま処方されて、こちらが指摘したら、おかしいと思ったのよねー。と言われました。
そうでは無い薬局もあるのでしょうが、それ以降、必ず医師と薬の話をするようにしています。
そこまでまわりの人も聞いてないよ!
スマホに症状メモって見せたら？
理由は十分納得できます。必要だと思います。ただ、もう少し小声でお願いしたいと思うことはあります。私のかかりつけの薬局の薬剤師さんは、薬局中に響き渡る大きな声でこれをやるので、他の人に丸聞こえです。それこそひねくれた言い方をすると「この人はこういう病気で通院してまーす‼️」と周囲にお知らせしているようなものです。こういった情報って機微情報になると思うので、カウンターで何か文章や図を見せながら小声でお願いしたいと思います。
薬剤師の方が見ていたらいいなぁ。
必要があるなら聞くのはいい。が、その場にいる全員に聞こえるように話すのではなく、個室もしくはパーティションで区切った半個室内で質問するなど、プライバシーに少し配慮した方がいいと思う。
ホントはそうしたいんだけどスペースの関係で最小限のパーテーションしか無理な場合が多いんよねぇ。広い店舗はケチッてるだけだと思うが。
俺はなるべく小さい声で聞くようにはしてるからスマンが勘弁な。
あとはサウンドマスキングの機械置いてるところもあるけど、設置費用もかかるし待合との距離が近いと限界あるしどうしようもないことは多いんよね
俺は癌の人だったら患者さんから癌っていうワードが出るまでは治療の薬とかって別の言い方したり疾患選んで配慮はしてるつもりだけど、足りないことも多い。スマンが堪忍。
大声で名前を呼んだあと、しつこく大声で症状をがなるおじさん薬剤師・・行かなくなりました。もっと配慮ある薬剤師さん見つけたから。
@@ねこまた-u6nいるね～笑デリカシーがないのか、気にも留める気がないのか、薬剤師というのを傘に一般無知患者を見下しているのか、耳が遠いから声がでかくなるのか、どれかは分からないけど総じてデリカシーのないヤツいるね～
俺は袋代が有料になった時でみんなが慣れてない移行期間に大量の小分け袋をそのままツンと渡してきやがった女薬剤師の薬局は二度と行ってないです。お金払うから袋欲しいの言葉も出さぬ内に追い払うように奥に引っ込んでいきやがってしんどくてイライラしてたのが余計に収拾がつかなくなってしまいました笑
そこまで、周りの患者さん、聞いてると思いません。
凄い有益な情報でした。
なんで聞かれるんだろう
ってずっと思ってました。
患者側としては同じこと何回も聞かれる〜って思ってしまうから、「誤解しないで！」って言う前に「処方にミスがないか症状と合わせて確認しますね〜」って薬の確認に患者を巻き込めばいいと思う。
抗うつ剤とか眠剤とか処方されてて聞かれたらもちろんちゃんと答えるけど言うのが辛い。「つらい感じがしちゃうとかですか？」とか「眠れなくなる日は多いんですか」とか、病院の先生は『わたしのこと詳しく知ってる話せる人！』って認識だけど薬局の先生は『私のことあんまり知らない人』って認識あるから話しにくい。
薬剤師に話したくないんじゃなくて、周りに人がいる所で話したくないのよ・・・
ホントこれ
周りに人がいてもお構いなしに大声で色々聞いてきますよね
まぁ、人に知られることより間違えて渡す方が問題ですからね、
それか完全に電子化した保険証、病歴など全てわかるものがあればいいのですがね、
医療機関に病気を隠して他の診察を受けることは保険診療としてはダメなのでね、
ほんこれです！
もっと配慮して欲しいです。
同感。
毎回聞いてきて伝わってないのかと疑問に思っていたけどそういうことだったのか
薬剤師さん忙しいのに理由なきゃ訊くわけがない
お医者さんより親身に聞いてくれる薬剤師さんとっても多い気がします。いつもありがとうございます。
以前心療内科でメンタルの薬貰った時に、薬局の男の薬剤師さんが「なんか辛くなっちゃう事があったんですか？」とか「考えちゃって眠れないんですねー」とか他の人に聞こえるデカい声で色々言われて、最後に「あまり考えすぎず気楽にいきましょ！」と軽く言われすごく不快な思いをしました😓
確認のためとはいえ、医者じゃない薬剤師さんがデリケートな事にアドバイスしたり大声で何の薬かわかってしまう話をするのは仕方ない事なんでしょうか？
その薬剤師ノンデリカシーですね。
自分も薬剤師ですけど、病気の内容とかによっては直接言うのは避けたりとか、薬情の薬の説明の文を指さして、「こう言う効果の薬です」とか言うように注意してます
全く仕方無くないです
その薬剤師の配慮とか想像力が問題だし、きっとその人は逆になにか質問すると「次回担当医に相談してみてください」とか意味ないことしか言えない知識も経験もない薬剤師だと思います
同じ薬剤師として情けないですが、正直そういう人多いです😦ごめんなさい
メンタル系なのに配慮できないアホ剤氏結構おるんやな、ご愁傷さまです
身内を自殺で亡くし抑鬱状態でボロボロの所
「眠れない感じですか〜？」
「なんかつらい感じですか〜？」
「ちょっと精神安定剤が多くない？」
放っておいてくれって思いました…。
ギリギリ死なないで日常をこなしてるのに。
それはクレーム言ってもいい内容だと思います。
聞かれるだけじゃなくて、変なアドバイスは悪化のきっかけになりかねないですよね。
お医者さんにもたまにいるし、デリカシーない人って一定数いるんですよね…
これはマジで疑問に思ってたのでスッキリしました！😂今まで以上にきちんと答えます！
病院と薬局が同じ会社だと勘違いしてるかたも多いですよね😭
特におじさまがたは、質問すると
医者でもないのにいちいち確認するな！と
怒鳴るかたも多いです😭
子どもの扁桃炎の時に抗生剤を先生が処方してくれたんだけど、子供に使うと成長障害があるって薬だったみたいで薬剤師の人が電話で先生に確認してくれて別の薬を出してもらったことがあります。
体が大きくて小児科じゃ見れないって言われて子供も見てくれる内科に行ったのですが大人が普段使ってる薬が子供に合わないこともあるから薬剤師の皆さんには感謝しか無いし、きれなくて余ってるからとりあえず飲ませるってたまにやってるって人がいたけど、やっぱり危険なことなんだなって思いました。
どこの処方箋に行っても
大きな声で症状など言われて
他の人に聞かれたくない事もあるのに…といつも思っています
逆に他の方のもよく聞こえます。
へぇ、あなたの周りの薬局変わってますね
@@アルストツカ-j3j
そうか?
薬局の薬の受渡し口とかせいぜい簡易的な仕切りがあるくらいだから症状の確認とか普通に聞こえるぞ
あーあの人は〇〇さんって名前で〇〇な症状があるんだなぁ位はわかるレベルで
もしかして耳悪いんじゃない?薬剤師さんに相談したら
多くの薬局で、そういう状態ですよね。
むしろ、配慮できてる薬局の方が少ないと思います。
これしないと指導料も取れないですもんね…役割はわかりますが周りの人たくさんいるのに大きな声で聞いてくるのはホント辛いです😢
処方内容によって聞き方や声の大きさに配慮している薬剤師も割といるのですが...😢
医師に伝えても、医師が意味わからん処方出してくることもあるから、ちゃんと薬剤師さんに伝えたほうがいいです。薬剤師はお薬のプロですからね…！
医者と薬剤師さんの関係、ややこしいですよねー。実際、「薬剤師さんに聞いて！！」「薬は知らん！」と平気で言う医者もいる。でも、処方するのは医者なんですよ。。。薬剤師さんが変だと思って、医者に連絡しても、医者が優先でしょ？患者が一番困るけど、薬剤師さんもそういう医者ばかりだと、やる気失くしますよね。大変なお仕事、ありがとうございますm(_ _)m。
保険証見せて下さいって言ったらなんで薬局で保険証いるんやってキレられるし、問診書いてくださいって言ったら病院でも買いたのになんでやねんってキレられるし、症状聞いたら医者じゃないお前になんで言わなあかんねんってキレられるし、ツラー
Oh…わかりみがマリアナ海溝とはこのことか😂
保険使って薬が欲しいなら提示しろやし、病院と薬局じゃ問診の種類違うし(そもそも個人情報保護の観点から外に情報出せない)、医者しか頼りたくないなら院内で貰えるように直談判してみろ！
とは思っても言えないのが、院外薬局のツラさ…
保険→最悪の場合請求があなたに行きます
問診→最悪の場合○にます
症状→最悪の場合○にます
みたいなニュアンスで言うとみんな書いてくれます
御陰で薬局治安上昇と従業員のストレス減で処方箋枚が一年間で200枚増えました
患者からしたら
見た感じ辛いのが分かるのに
満面の笑みで「どうしましたか？」とか、
一切配慮すらなく、人に聞こえる様な大声で症状を聞いてきて
恥ずかしくてたまらない
なんで連携できないんだろうと思う！
まさに今血圧の薬で歯茎が腫れて薬を変えて試してるところです。薬剤師さんが色々聞いてくるのはこう言う訳があったんですね。これからちゃんと詳しくお話します。
消費者側は薬が毒物だって認識をちゃんと持つべきだよなぁ
へーー‼️
知らなかった‼️
私も、何でこんなにきついのに同じ話またしなきゃいけないんだ、めんどくさい、、っていっつも思ってました。反省します。今度からちゃんとお話しします🙏
めっちゃデリケートな病気の時も口頭説明でめちゃくちゃ恥ずかしかったことある。
薬待ってる人たち全員、私が性病持ちって知らしめられて泣きそうになりながら薬局でたわ。
いろんな病状と毎日接して感覚麻痺ってるからね…ごめんなさい代わりに謝っときますわ
医師です。
時々疑義照会をいただいてます。
ちゃんとチェックしていただいてるんだな、とありがたく思ってます。
これからもよろしくお願いします。
医師はカルテに症状を記載できるが、そのカルテは理由がない限り 院外持ち出し禁止だし
医師に相談した症状以外でもう一度確認しなきゃならないことも有るし、実際薬局で「自分の主張が通らない。あの薬出してよ」と薬剤師にごねる患者さんも目撃してきたから、とてもわかるわ～（自分は元看護師の患者側）
複数の薬を処方された時、実際医者が1つ処方し忘れていて、薬剤師が「前回出ていた◯◯が今回ありませんね」と言ってくれたおかげで医者の処方ミスに気が付いた事があります。
プライバシー守ってくれでもいいんじゃないかって毎回思ってますよ。
ドクターは個室で会話してくれるけど薬剤師は薬取りきた人みんなに聞こえてるから本当いや。
めちゃくちゃ同意しかないです…
名前呼ばれたあとでっかい声で話されるのめちゃくちゃ恥ずかしい。
完全に自意識過剰なんだけど、他人に聞こえてるかもしれない状態に晒されているのが本当にニガテ😮
遠い薬局に行くしかないで出された薬で病名が分かるし。
@@お餅-t6j1t
よく聞こえています
だから、話したくない
理由はわかりました。
でも、あまり話したくないです。
待っている人に聞こえて嫌な場合もあります。
濱家これ見てて欲しかった
病院では個室で医師と話すのに、薬局だと他の人がたくさんいる中で症状や検査結果等を聞かれるのが物凄く嫌です。なのでお茶を濁して答えてません。
凄くわかります。
同感です
薬局も個室で聞いて欲しいですよね
私もいつもそう思ってます！
私も、それをここで聞いてやるなよと思った事はあるな。(聞こえてしまう方も気分が良くない)
今は症状をアプリで回答するのもあるから、それが浸透するといいですね。(それでも渡される時に確認されるけど笑)
薬剤師さんも、聞かないといけないしわざわざ個室へ移動もさせれないし大変だなぁ。
老若男女いる場で治療用ピルの話とかしたくねぇ
私むしろ薬剤師さんにガンガン質問してしまう。
だって薬に関してはこっちの方が専門家だと思うっているから。
母は元薬剤師でした。
カルテを薬剤師さんも見れるようにしてほしい
みんな大好き、個人情報保護法とかに引っかかる
結局その場で言葉で確認されたら、薬剤師だけでなく周りの人にまで聞かれて個人情報保護も台無しw
薬局はどこに行くか人それぞれだから、薬剤師がカルテ内容を見るのは難しいかも。電子カルテの所もあれば、紙のカルテの所もあるし。医師はお薬手帳見せても、間違った処方することあるから、薬剤師に再度チェックしてもらう方が安心です。
いつも2度も伝えるの面倒くさいな〜なんで聞いてくるのかなぁ…なんて思ってましたが勉強になりました！凄く為になる！！
正直、院外薬局面倒だし金はかかるし院内薬局ある所行きたい
同じです。院内処方の内科が近くにあり、ありがたく思ってます。安いです。
管理指導料とか、病院と相談して薬名も確認して行くし、定期的に処方される薬なんて説明もしてもらわないし病院近くにあるから行くだけで管理してもらってないのに、お金が余計にかかるのもなんだかなぁと思います。
心療内科からの薬処方してもらうときに、｢気分が落ち込む感じですか？眠れない感じですか？…あー、なるほど…｣
みたいな会話を周りに聞かれるのはちょっと嫌💦
分かりやすく説明してくれるから有難いです😊
前、ヒルドイドでひどい爛れが出るからアレルギー関連欄に書いておいたのに処方されて、ちゃんと申告してるのに😂…と思って薬局に処方箋持って行ったら薬剤師の方が手帳の記載に気づいてくれて無しになった…ということを思い出した…
聞かれたくないことがあったらおくすり手帳に書いておくのもいいかもですね👏
病院の先生は「病気」への不安の解消、薬剤師さんは「薬を飲むこと」の不安に寄り添ってくれる気がしてるから個人的にはとても大事です。
薬局で働いてるものですが、この間血圧の薬が出ていた患者との話が全然噛み合わずよく聞いてみたら患者が欲しかったのは解熱鎮痛剤でした🙂💦
スギの薬剤師さんに薬もらった時、医者より分かりやすい症状の説明と対策してもらって嬉しかった
人前で大きい声で身体のことをとやかく聞かれて、それに対してまた点数が加算されて料金が高くなる酷いシステムとしか今まで思ったことないのですが…
分かるんだけど、メンタルの話とか、過敏性腸症候群の話とか、プライバシーへの配慮もない場所で聞かれるの辛いよ…
そうですよね。「バイアグラが出てますけど、最近お元気ない感じですか」みたいに言われたら嫌ですもんね
これずっと謎に思ってたからスッキリした〜
これは大変な仕事ですね。。。
「処方の間違いないか確認しますねー」って言って欲しい
きいてくる理由は想像つくけど、問題は待合室に人がたくさんいて、みんなだまーって座ってるだけの狭い空間で、病名だの症状だの言わされること。待合室に中途半端な知り合いとかいたら何を吹聴されるか分かったもんじゃない。
昔、うちの子に瞬きのチックが出た時、医者が気付かってビタミンしか入ってないような目薬を出してくれたの。子にチックって気付かせないためにね。なのに薬局で根掘り葉掘り説明する羽目になってすぐ横にいる子に全部聞かれちゃった。
昔抗生物質処方されてたときに肌荒れ酷くてポリポリ掻いてたら、「これ飲み始めて便秘になってないですか？」って聞かれて、たしかに便秘だったから強いビオフェルミンみたいなやつ出してもらったら便秘も肌荒れも全部治ったことがあって、薬剤師すげえと思った！
コメント欄を見ると理由が分からなかったという人が多いので、何のために質問するのか一言いったほうがいいと思う。
これ思ってた！間違いがないようにしてくださってありがとうございます😭
でも最初に一言、「処方に間違いがないように幾つか確認させていただきたいのですが…」ってつけたら納得する。
薬剤師は基本すごく丁寧な対応してくれるね
体内に入れるものだし
健康になる為に来てるから
めんどくさいとかは思った事ないけどね🌝
ありがとう。
薬剤師です
病院側から全くカルテの共有がないので聞かざるをえません
プライバシーな事項を大きな声で聞き取る薬剤師は論外ですが、何も聞き取らずハイハイで薬を渡す薬剤師も全く職能を果たせていません
怒りの矛先は薬剤師ではなく問診データを全く見せない病院側に向けるべきです
だからってクラミジアの薬もらう時に他の患者の前で症状聞くのはやめてください
麒麟の川島さんが薬剤師に症状を聞かれて「もう医者に話通してるから！」とブチギレたと聞いて久しぶりに動画を見に来ました(笑)
病院の先生より詳しく聞いてきますよねw
2回答えるのめんどくさいし処方箋にも書けばいいのに😂
子供の内服の時とかはまぁいいかと思うけど
自分の腰痛で湿布だけの時とかダルすぎる(笑)
聞くんだったらもう少し配慮して欲しいよ。他の人が聞いてるような所で血糖値や体重とか言いたくない！
疑義照会しても、医者がプライドが高くミスを認めず、そのまま出せと高圧的に命令して仕方なく薬を出したら、薬剤師が逮捕されるしな
理不尽よな
めちゃくちゃしんどい時に、いちからまた話すのが辛すぎます…😇
だったら医者もそれを処方箋に書いてくれればいいのに。
水虫が1週間前から～とか 鬱病のこういう症状が～ とか全部薬剤師さんに報告書をコピーしてほしい。あとこの薬を以前もらって問題はないという項目もちゃんと追加したとしてもPCなら1分もかからずうてるだろうに。。
薬剤師さんとの会話がつらい人はたくさんいると思う。
勇気だして病院いけたってひとがまた薬を受け取るのに勇気ださないといけない、しかも会話が聞かれるかと思う不安考えるとなー・・・。
薬剤師さんは薬剤師さんで毎回確認しないといけないとなると患者さんにめんどくさがれたり嫌そうな顔されてつらいだろうし。
確認のために聞いてくるんだろうなぁって全く気にしてなかったw
薬剤師さん、いつもありがとうございます😊
以前に仕切りもないカウンターで他人もたくさんいる中、症状を話すのはすごく違和感がある。病院では個室で話す件なのになんとかならないか。と聞いたらクレーマー扱いされました。
確かに病院側の処方箋書き間違いがあったことがありますが、薬剤師は気づきつつそのまま処方されて、こちらが指摘したら、おかしいと思ったのよねー。と言われました。
他にも、この薬おかしくない？と言われ、じゃあ医師に指摘して確認して下さい。と言ったらそのままにされたり。
そうでは無い薬局もあるのでしょうが、それ以降、必ず医師と薬の話をするようにしています。
子供の水ぼうそうの処方箋をもらいに行ったときも待合室で待て。と言われびっくりしたことも。
病院側からどこの薬局行ってくださいって法律的に言えないこともあるから尚更この確認が大事+「かかりつけ」という制度の必要性があるように感じます！
昔 こんなことがありました。若い薬剤師さんから『何か副作用はありましたか？』と聞かれ、皮疹が少しあるが困るほどのものではない と素直に答えました。そうしたら、『では先生に言ってください』と薬剤師から言われました。それ以来、薬剤師から副作用について聞かれても、『大丈夫です』意外回答しないようになりました。
ものもらいの時に眼科医がアレルギーの目薬の処方箋出してきて、薬剤師さんが間違いに気づいてくれました😢
後日別の病院に行ったらやっぱりものもらい…
薬剤師さんありがとう😭
そんな理由があったのかー！
（婦人科絡みだったから余計に）なんで聞いてくるの？！興味本位？！関係ない人に言いたくない…😒もうこの薬局来ないでおこう…なんて思ってました💦
確認してくれてたんですね
「副作用などの確認のためお聞きしますが」など前置きしてもらえると誤解がないと思いました
周りに聞こえるから言いたくないって方は、どんな症状で受診したか言える範囲でいいから、スマホのメモにでも入力して画面見せてくれたらそれでいい。
そういうことしても大声で話してくる配慮のない薬剤師がいたら薬局を変えることをおすすめします。(特定の嫌な薬剤師がいれば受付時にあの薬剤師は嫌ですと伝えてくれてもOK笑)
普通は処方内容的に言いたくないだろうな、、、って症例の場合は、ピンポイントで病名とか出さずに薬の説明するよう配慮するので。
こうゆう薬剤師さんばかりならいいのになー。
御局様みたいな人とか、田舎の薬局だったりするとデリカシー無さすぎて、逆にメンタルやられながら薬貰うはめになる(´・ω・)
普通は～が出来ない、分からない人も多くて困ります。
スマホではなく手書きのメモで症状や医師とのやりとりを書いて渡したことがあるんですが、大声で音読されてポカンでした。
わざわざメモで渡した意味すら感じ取れない感性の人が、処方ミスなんて見つけられるんだろうか…。
次に行った時、事情を話して「〇〇さん(前回の薬剤師の方)以外の方にお願いしたい」と話したら、笑いながら「え？いやー指名制度とかないんですよね～」とあしらわれたので、すぐに処方箋を返してもらって別の薬局に行きました。
貴方様のような薬剤師さんが増えることを切に願います。
最初に「処方に間違いがないか症状をご確認しますね。」と言ってくれたらあの二度手間だな〜という思いを感じずに済むのに〜😂でも患者さんを思っての行為だとこの動画で知ることが出来て良かったです。
いつも医者から聞いてないのか？と思ってた！
医者にも話して薬剤師にも話すの
めんどーって思ってたけど
こーゆーことだっとんだ
医療事務の仕事始めてから、処方箋にたいする疑義照会をうけるようになり、薬剤師さんのありがたみをひしひしと感じています…！最後の砦ですもんね。いつもありがとうございます。
一方、やはりプライバシーの面で自身の薬をもらいに行く時にわずらわしさを感じてしまうのも正直なところです💦風邪などの比較的誰に聞かれても平気なものと、精神薬の場合とで薬局をわけてしまってます(精神薬はクリニックのすぐそば＋知り合いに会いにくい)。患者側としても薬剤師さん側としてももうすこしお互いに寄り添った方法があればいいなぁと思います…