Câmeras Wifi Parou de Funcionar, o que fazer?

[@joseserafim5776]

Show d explicação,quem sabe sabe e .

[@Missoneletrica]

Agradeço o feedback irmão, Deus te abençoe sempre, você é sua família, um grande Abraço

[@marciolopes6795]

Minha fica dispositivo desconecto aí desligo ela volta funciona depois funciona uns dias depois para

[@Missoneletrica]

Esse fato é da internet, está acontecendo com alguns clientes que instalei, tem dia que abre, tem dias que não abre, mas pra ser sincerone a Internet dá Net Claro que está muito ruim e oscilado muito, o ideal é passar um cabo de rede que não fica dando esse erro, ou colocar a câmera mais próximo do roteador

[@joacynascimento301]

A minha câmera é dial lentes, eu consigo acessar ela pelo aplicativo icsee rotationo a lente mas ela não me mostra imagem, não dá acesso a acender as luzes e vejo que não conta o recebimento de kbs internet, quando reseto ela acende o infra mas depois mesmo no escuro não acende mais, quando tento ver a imagem aparece uma mensagem dizendo "tempo limite ao obter dados de vídeo" alguém sabe resolver ?????

[@Missoneletrica]

E a Internet que está fraca, e nao consegue fazer ela rodar perfeitamente, aí ela nem chega a ligar, nesse caso tem que colocar um cabo de rede direto nela ou deixa lá mais próximo do roteador

[@wallisonoliveira9023]

Boa tarde! Qual melhor opção em câmera icsee ou yoosee?

[@Missoneletrica]

Eu gosto mais da Yoosse, mais fácil de trabalhar e cadastrar

[@jessicanayara4661]

Agora tenho outra câmeras que e ligado no parelho mais parou de gravar ja troque a bateria que tem dentro do aparelho, troquei o aparelho q grava, ja formatei mais nao esta gravado o que pode ser ?

[@Missoneletrica]

O que mais acontece é o HD dentro dessa peça que grava, que é o DVR, ele queima e para de gravar, mas na configuração do DVR tem uma opção também que faz ele parar de gravar, pode ser isso

[@Missoneletrica]

Voce entra nas configurações do DVR com o mousse, vai até a opção do HD ou gravações e procura por HD Cheio, onde tem as opções: Parar de gravar ou Subscrever. O certo é estar na opção Subscrever, pois ele apaga tudo e começa a gravar automaticamente

[@franciscoruiz8936]

Boa noite
A luz da fonte fica piscando e a camera nao funciona
Se desconecta o cabo que sai da fonte pra câmera,a luz da fonte acende mas a câmera nao liga

[@Missoneletrica]

Essas fontes de Câmeras, DVR e aparelhos de TV queimam muito facil, pode trocar que as vezes volta a pegar, mas tem casos que queima a câmera tbm, principalmente os leds do infravermelho

[@miissonCeLL]

Aqui quando troca o IP cai direto, aí tenho que resetar e configurar toda vez

[@Missoneletrica]

Pede pra trocarem o modelo da sua Internet pro IP ficar sempre fixo e não Variável, aí você evita esse fato

[@Missoneletrica]

Porque é ruim toda vez ter que ficar reconfigurando, ainda mais quando é local alto ou com acesso ruim do QR Code, ou as vezes os cabos estão bem isolador tbm, fica bem complicado essas Manutenções

[@wilsonribeirosantana1974]

Comprei 2 câmeras daquelas de colocar em soquetes e as duas depois de 4 dias pararam de funcionar. Não ligava de jeito nenhum .
Achei q tivesse queimado,porém depois de uns 20 dias,antes de abrir elas resolvi testar novamente e as duas voltaram a funcionar então instalei novamente e as duas funcionaram por apenas 1 dia e parou de novo.... não acende nenhuma luz e nem faz nenhum movimento como se tivesse queimado 🤷

[@Missoneletrica]

Se eles tiverem longe do Roteador, pode ser esse o motivo, pois elas tem um alcance muito baixo, geralmente fica contando Off-line no aplicativo, pra ter mais certeza que realmente não está chegando internet suficiente nelas

[@Missoneletrica]

Mas certeza que é a Internet, dificilmente esse modelo da problema de mal contato ou falhas na alimentação

[@jessicanayara4661]

A fonte esta funcionando normal ja a câmera queimou a luz vermelha nao acende 😢 obrigada pela explicação 😊

[@Missoneletrica]

Oii Jessica, se caso elas não estão acendendo aquele led vermelho de noite, provavelmente elas queimaram ( se a fonte delas estiver boa ) mas as vezes queima a fonte que liga as câmeras e elas ficam desligadas essa luz vermelha. Essa Luz é o infravermelho que dá a imagem noturna

[@Missoneletrica]

Se você tampar a câmera inteira com a mão por uns 5 segundos, ela tem que dar um estralo, danora ouvir bem baixinho e sentir a vibração não camera tbm, isso é o Relê acionando as luzes vermelhas do infravermelho, ela entende que está escuro " de noite " e da pra fazer esse teste tbm pra saber se elas estão funcionando

[@marcianolopesrangel8193]

Bom dia
Minha câmera não reseta mais , aperto o botão de reset nela e nada!
O que pode ser?

[@Missoneletrica]

Aconteceu com um cliente esses dias Marciano, de tanto ele tentar resetar o botão quebrou, aí eu abri a câmera e coloquei dois fios do lado de fora dela, sempre que precisa resetar eu encosto um no outro

[@Missoneletrica]

Mas isso acontece, o botão de reset é muito sensível, mas pode ser tbm o tempo, tem que pressionar por pelo menos 10 segundo, até ela apitar

[@augustobrittes]

Boa boite estou com 3 caneras com o mesmo problema, eu consigo configurar ela na rede porem so consigo ver as imagens local quando estou conectado no mesmo roteador , se ligo o 4g do celular ou em outra rede wifi ela nao funciona , poderia me qjudar , to pensando em ate apagar o firmework e instalar novamente

[@augustobrittes]

Tanto no cabo de rede da o mesmo problema

[@Missoneletrica]

Estranho Augusto, nunca vi nada parecido, porque o correto é enviar a imagem pra qualquer local do Mundo pela Internet do seu roteador, faz um teste em uma delas instalando em outra residência com outro provedor de Internet pra ter a certeza que é a Internet ou as cameras

[@Missoneletrica]

Mas nunca vi ou peguei algo como esse fato, o que pode ser é o sistema de Internet seu que pode estar bloqueado para redes externas ou o upload dele não é o suficiente para enviar dados, mas faça esse teste anterior que comentei e me avisa, porque agora tbm fiquei curioso pra saber se é a Internet ou as cameras

[@augustobrittes]

Blz vou fazer mais tarde posto o resultado

[@augustobrittes]

Acabei de fazer o teste usando o roteador do meu celular que é plano vivo , da a mesma coisa , comprei até uma nova para testar a nova funciona normal tanto na fibra quanto no roteador do celular , vou tentar trocar o framework dela para ver se resolvo , observação- eu deixei ela ligada a madrugada toda e hoje de manhã quando fui ver ela estava funcionando normal , aí para ter certeza eu desativei meu wi-fi e fiquei no 4g e ela funcionou normal , reiniciei a câmera para ser se tinha resolvido sozinho e aconteceu o mesmo problema , não sei se o framework dela está com problema mesmo para liberar as imagens para fora , eu trocando o framework e testando já trago a resposta

[@wallisonoliveira9023]

Minha câmera parou troquei a fonte e a câmera não ligou.😢

[@Missoneletrica]

Que pena Wallison, ela queimou mesmo, infelizmente nesse caso foi a câmera, mas guarda essa fonte nova, pois é de muito uso, sempre acontece que queimar a fonte primeiro, mas no sei caso provavelmente queimou os dois, compra uma nova com o app da Yoosee

[@wallisonoliveira9023]

@@Missoneletrica obrigado pelo retorno vou compra outra.obrigado

[@laisdantas9544]

Eu ligo a minha mãe tomada e ela fica gritando, e não funciona

[@Missoneletrica]

Já tentou fazer essa correção do reset? De pressionar o botão reset por 10 segundos e configurar ela novamente?

[@Missoneletrica]

Esse reset é uma maneira de resolver, mas por ser equipamento eletrônico que são bem sensíveis, pode ser que tenha dado pane nos Ci's dela, por ficar falando sozinha, como vc mencionou que ela fica

[@eduardopalestrino9405]

Ola, boa tarde,
Minha camera ICsee não reproduz os vídeos aparece a mensagem
erro ao carregar os dados
O QUE PODE SER ???

[@Missoneletrica]

Boa tarde Eduardo, e sua Internet que não está conseguindo rodar ela, faz um teste, vai do lado da câmeras com o mesmo wofi conectado e coloca no google: (teste de velocidade) e no primeiro site vai fazer uma análise do quanto de Internet está chegando em seu celular, se chegar menos que 10Mbs ela vai ficar dando esse erro

[@Missoneletrica]

O problema desse app da iCsee é que ela não abre nada enquanto não der rede suficiente, o da Yoosee já é outro erro que fica dando ... mas enfim tem a opção a cabo tbm, vc conecta um cabo de rede na câmera até o roteador, modem ou repetidor que roda perfeitamente

[@eduardopalestrino9405]

Obrigado
Vou testar

[@eduardopalestrino9405]

Fiz o teste agora está em 45Mbs

[@eduardopalestrino9405]

@@Missoneletrica muito obrigado
Pela sua atenção e explicação vou providenciar o cabo de rede com a operadora
Muito obrigado Mesmo 🙏