На Бонанза у випадаючому списку є Україні, але обрати її не можливо. Звертався у техпідтримку, відповіли, що з України не можна зараєструвати магазин, оскільки тут немає ПайПелу. Не можна з ПайПел для фізичних осіб. Через посередників, таких як ВестерБід, теж не можна. Якщо ви знаєте, як зареєструвати магазин, то, будь ласка, поділіться інформацією.
Офіційний коментар від представника Handmade hub щодо можливості реєстрації на маркетплейсах з України: Bonanza - реєстрація з України можлива, але в деяких користувачів це не вдається. Якщо питання реєстрації для вас нагальне - звертайтеся, зможемо із цим допомогти. Pinkoi та Redbubble - на даний час реєстрація з України відбувається без проблем, але зважаючи на поточну ситуацію можливі зміни. Єдина платіжна система, якою можна скористатися в Україні без посередника це Payoneer. Додаткові функції, які дозволив PayPal, стосуються тільки фізичних осіб. А для роботи із маркетплейсами все ж потрібен посередник.
На Bonanza можливо зареєструватись з України, але звідти не можливо виводити кошти, тому, що за новими правилами Bonanza, PayPal акаунт потрібно не тільки вказати, як це було раніше, а й прив'язати. Жодний посередник не буде цього робити, отже для Укаїнських підприемців і ця можливість тепер закрита!
Вітаю! @Укрпошта, так який буде коментар від спікера щодо можливості відкриття аккаунту на Баназа? Обіцяли наступного дня надати відповідь. І було б чудово, якщо можно - то як. Тому що відкрити не виходить. Заздалегідь вдячна.
Доброго дня Відповідь представника Handmade Hub є в коментарях нижче, цитуємо: "Питання реєстрації з України наразі лишається відкритим, оскільки ми спробували зареєструватися опісля ефіру і все пройшло без проблем. Але деякі глядачі пишуть, що зареєструватися не вдається. Якщо питання реєстрації для вас нагальне - можемо із цим допомогти." Також Handmade Hub можуть допомогти з реєстрацією і Вам, тож рекомендуємо звернутись безпосередньо до них.
Міністерство цифрової трансформації України веде переговори з керівництвом маркетплейсу Etsy, щоб українці могли створювати нові облікові записи на сайті.
@@СергійКоролишин як ведуча повідомляла під час вебінару, Укрпошта зверталася до Etsy. Більш того є періодична комунікація Укрпошти з Etsy, починаючи з 25 лютого, де повідомляється, що Укрпошта працює на експорт.
@@innapartenit схоже, що в коментарях силку не можна дати, в верхньому полі гугла ведіть його силкою з приписом "com" і знайде. Просто дійсно не знаходить у пошуку. У мене не дійшли до нього руки
@@innapartenit так, тільки англійський, знайома туди не змогла пройти. Я думала пізніше підготувати окремо під нього портфоліо і написати адміністрації с проханням долучитися. Спробуйте так
Подскажите пожалуйста, а Вы знаете куда можно написать на Амазон, чтобы подтвердить личность без видеоверификации, потому что я не знаю английский язык
Доброго дня Це питання було розглянуто на вебінарі про кейс Укрпошти на Amazon th-cam.com/video/XL9IR7TuhSI/w-d-xo.html Якщо коротко, до відеоверифікація не є обов’язковою, можна надати фото документів в гарній розподільчій якості.
Так і нема відповіді, як отримувати платежі, якщо пейпал їх просто Не приймає. Не. Приймає. Що тут незрозумілого? Вивести я і сама можу, а їх ще отримати треба. Пейпал нас футболить, з усіма маркетплейсами. Магазини, про які тут йдеться, виставляють незручні вимоги. Есті - єдиний вихід, і той без виходу(( Укрпошта, скажіть, будь ласка, ви у футбол посилками граєте? Недавно я відправила хендмейд в США, посилка прийшла в жахливому стані, при тому, що я додатково зсередини укріплюю. Серйозно, ви знущаєтесь? Дрібні пакети - губляться. Працівники клеять на них наліпки абияк. На митниці їх перевіряють-перепаковують, явно недбало. А недавно мені вручили чужу (!) посилку, і мені довелось самостійно передавати її адресатові. Серйозно, я розчаровуюсь все більше. Це сумно.
Доброго дня, таке питання: я лише починаю і хочу продавати хендмейд, в майбутньому хочу відкрити фоп, але зараз немає таких продажів щоб це було можливо, як мені краще відправляти в інші країни свої вироби - як фізична особа позначаю відправлення як «продаж товару», щоб підтвердити зазначену ціну мені краще додати чек/інвойс, але я не розумію звідки його взяти, як створити? чи маю я право як фізична особа створювати чек/інвойс для свого хендмейду? просто думала продавати в інстаграм, але чи може краще створити магазин на ebay, наприклад, і звідти друкувати інвойси?
Доброго дня Реєстрація магазину на eBay дасть Вам доступ до ширшої аудиторії та можливостей просування на цьому маркетплейсі, тому реєструватись дійсно варто. Що ж до супровідних документів, то Ви можете додавати не комерційний інвойс, а рахунок-проформу. Зразок такого рахунку можете знайти за посиланням www.ukrposhta.ua/ua/mytne-oformlennia
Дуже багато є маркетплейсів, де продають одяг: Joom, Wish, через сайт та Shopify. Також щодо вашого питання ви можете отримати консультацію у команди спікера: handmade-hub.com.ua/uslugi-prodvizhenija
Доброго дня Як уже зазначено вище бізнес рахунки PayPal наразі дійсно недоступні в Україні. Але цю платіжну система використовує безліч маркетплейсів, на яких українці продають товари, а для отримання і виводу коштів використовують компанії-посередники, котрі надають для користування власні PayPal-рахунки.
@@ukrposhta.official це як завжди схеми не для хендмейд на сам перед. І чому тоді не було сказано,що не просто продавати і де брати цих посередників. Питань багато,а відповідей ні
@@kyrylbudnyk1108, тисячі українських хендмейдерів продають на Etsy як раз користуючись послугами посередників для виводу коштів з PayPal. Тому ця схема цілком дієва і, на жаль, наразі варіантів не так багато, враховуючи відсутність альтернатив. Компанія HandMade Hub, представник котрої, є спіукером на цьому відео, також надає ці послуги посередника. Це відео покликане показати можливості тим, хто хоче продавати хендмейд вироби на інших міжнародних платформах, адже реєстрація на Etsy наразі закрита для України. Використовувати ці можливості, чи ні - вирішувати Вам.
@@ukrposhta.official так згоден,мені просто треба платити ще + посереднику, який зробив кілька шляхів виводів, хоча в мене багато знайомих в Америці та Європі і вони не хочуть таким займатися.
Очень слабая трансляция, к сожалению. Спикер абсолютно не владеет материалом - банальный вопрос "а можно ли зарегистрироваться с Украины" остается без ответа (конечно, завтра уточнит расскажет). Про способы вывода - paypal (но забыл сказать что не работает, благо, чат поправил). Зато реклама себя любимого: "Обращайтесь к нам мы все вам настроим". Нет, я не спорю, что они-то магазины настраивают, но смысл такой трансляции?
Можливо ви переглянули не весь вебінар, але Paypal на прийом ніколи не був доступний в Україні, але тисячі українців продаю на міжнародних маркетплейсах, а допомогають з виводом коштів з Paypal компанії-посередники. Хочемо зауважити, що зараз війна в Україні і світ це бачить, тому ситуація змінюється дуже швидко. Наприклад, Joom з березня відмінив усі комісії, а Аmazon UK та EU скасував реферальну комісію для українських продавців-експортерів лише у вересні. Тому як було озвучено у вебінарі, є успішні клієнти з України які продають на Bonanza, але спікер уточнить чи не з'явилися обмеження у вересні 2022 та надасть коментарях.
Згодна. До Укрпошти є побажання - перевіряйте спікерів на якість роботи їх сервісів. Бо те, що надали представники цієї компанії по запиту, продемонструвало їхню повну некомпетентність у питанні. (наприклад вони не відрізняють реальний товар від діджитал продукту на Etsy, при тому просять вкладати близько 100 дол в день в рекламу))))). Запрошуючі таких некомпетентних спікерів, Укрпошта псує і свою репутацію.
@@ІннаАксьонова-т9й Вітаю!) Наші аналітики дали оцінку вашому магазину як "із середньою перспективністю". Обгрунтували що та чому потрібно змінити. Хоч основна категорія товарів з якими ми працюємо це хендмейд, але магазини із діджитал-товарами також розвиваємо. Тому зважаючи на перелік пунктів, які варто доопрацювати для стабільного розвитку вашого магазину така ціна має сенс. Повертаючись до вашого діалогу із нашим менеджером: ви розізлилися після того, як отримали аналіз магазину який вам не сподобався. І повідомили що не рекомендуватимете нас нікому. Ми поважаємо вашу думку, але також відкриті до конструктивного діалогу :)
@@handmade-hub-ua обурює не оцінка мого магазину, а некомпетентність та неуважність ваших аналітиків, які не підібрали аналогів та порівняли непорівнянні речі за ціною, специфікою, та об'ємами продаж. При тому обґрунтування і пропозиції до змін звелися до підняття бюджету реклами у розмірі 100 дол на день (думаю, це особо оцінять хендмейдери України)). На жаль, даним коментарем ви лише підтвердили низький рівень вашого сервісу та невміння працювати із клієнтом як в приватній беседі, так і в публічному просторі. Мені б не хотілося в публічних коментарях вказувати надалі вам на ваші помилки. З повагою, ваш втрачений клієнт)))
@@handmade-hub-ua питання в тому чи потрібно це хендмейдеру коли він тільки починає і не розуміє буде продаватися цей товар чи ні Якщо це безкоштовно до продажів тоді це є адекватним
дуже люблю вебінари укрпошти, вони завжди на достойному рівні.Але цей вебінар не з тієї історії..навіщо рекомендувати платформи альтернативи етсі якщо продавці з України там продавати не можуть?
Добрий день. На кожному із цих маркетплейсів можна створювати магазини будучи в Україні, але іноді із цим виникають складнощі через воєнний стан та часті зміни правил пов'язані із ним. Якщо питання реєстрації для вас нагальне - можемо із цим допомогти.
не маючи великого досвіду у міжнародних відправках, для роботи на ебей користувалась вашою конторою.за 4 місяці і трохи більше,ніж 30 відправок, через вас і ваших партнерів , було загублено 5!!!! посилок. повернення коштів відбувається просто жахливо. оператори некомпетентні, не знають,як правильно оформити рекламацію. кошти якщо і повернуть через незрозумілий термін,незрозуміло,в якому розмірі. те повернення,яке було одобрене кимось = навіть не 10% від вартості посилки,яка була загублена. НІКОЛИ!!!!!НІКОЛИ !!! НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ ПОСЛУГАМИ не оператора,а конторки.
Доброго дня Нам прикро, що у Вас мав місце негативний досвід роботи з Укрпоштою. Наш контакт-центр на зв'язку щодня з 8:00 до 20:00, Ви маєте можливість звернутись у телефонному режимі, на email або у соцмережі facebook.com/ukrposhta Рекламації можна подавати через онлайн форму або автоматично з особистого кабінету, якщо відправлення оформлене в ньому. Уся інформація щодо розгляду рекламацій та порядку відшкодування розміщена у відкритому доступі на сайті www.ukrposhta.ua/doc/shipping-outside-ukraine/poriadok-peresylannia-mizhnarodnykh-vidpravlen.pdf Просимо звернути увагу, що єдиний тип відправлення, який передбачає страхування на повну вартість вкладення - це посилка з оголошеною цінністю. Якщо Ви пересилаєте дорогі товари і бажаєте їх застрахувати, необхідно їх оформлювати саме як цінну посилку.
я думаю це прикра випадковість...за 2 роки з більш ніж 1000 відправок в різні частини світу загублено було лише 1 !!!рекламацію можна дуже зручно зробити онлайн з особистого кабінету...жила в різних країнах такого сервісу НІДЕ не було!
@@sintiiarukarim так, випадковість. Через яку я втратила більше 1000$. І якщо компенсація посилки вартістю 400дол 2000грн для Вас прикрасний сервіс -користуйтесь послугами Укрпошти
Вікторія - чудова ведуча, цікавий спікер, дякую ❤
Дякуємо, ваш відгук цінний для нас! Було б чудово також провести спільний ефір😉
Дякуюююю!!! Надзвичайно корисна інфо! Саме те, що мені зараз потрібно!
На Бонанза у випадаючому списку є Україні, але обрати її не можливо. Звертався у техпідтримку, відповіли, що з України не можна зараєструвати магазин, оскільки тут немає ПайПелу. Не можна з ПайПел для фізичних осіб. Через посередників, таких як ВестерБід, теж не можна.
Якщо ви знаєте, як зареєструвати магазин, то, будь ласка, поділіться інформацією.
чи можна зареструвати в казахстані відправку робити з Украіни товарів?
Вестерн Бід може викладати ваш товар на інших площадках і бонанща і амазон і інші,в них є така послуга, позвоніть їм на гарячу лінію
Реєстрація на бонанзі автоматом через гуглакк, аккаунт продавця теж автоматом створився
Можна детальніше, як вам вдалося зареєструватися?
Посилання на презентацію не працює
Офіційний коментар від представника Handmade hub щодо можливості реєстрації на маркетплейсах з України:
Bonanza - реєстрація з України можлива, але в деяких користувачів це не вдається. Якщо питання реєстрації для вас нагальне - звертайтеся, зможемо із цим допомогти.
Pinkoi та Redbubble - на даний час реєстрація з України відбувається без проблем, але зважаючи на поточну ситуацію можливі зміни.
Єдина платіжна система, якою можна скористатися в Україні без посередника це Payoneer. Додаткові функції, які дозволив PayPal, стосуються тільки фізичних осіб. А для роботи із маркетплейсами все ж потрібен посередник.
На Bonanza можливо зареєструватись з України, але звідти не можливо виводити кошти, тому, що за новими правилами Bonanza, PayPal акаунт потрібно не тільки вказати, як це було раніше, а й прив'язати. Жодний посередник не буде цього робити, отже для Укаїнських підприемців і ця можливість тепер закрита!
Вітаю! @Укрпошта, так який буде коментар від спікера щодо можливості відкриття аккаунту на Баназа? Обіцяли наступного дня надати відповідь. І було б чудово, якщо можно - то як. Тому що відкрити не виходить. Заздалегідь вдячна.
Доброго дня
Відповідь представника Handmade Hub є в коментарях нижче, цитуємо:
"Питання реєстрації з України наразі лишається відкритим, оскільки ми спробували зареєструватися опісля ефіру і все пройшло без проблем. Але деякі глядачі пишуть, що зареєструватися не вдається. Якщо питання реєстрації для вас нагальне - можемо із цим допомогти."
Також Handmade Hub можуть допомогти з реєстрацією і Вам, тож рекомендуємо звернутись безпосередньо до них.
Пожалуйста напишите официальное письмо на Etsy, чтобы открыли для работы для украинцев. Полгода назад люди петицию подписывали по этому вопросу.
Міністерство цифрової трансформації України веде переговори з керівництвом маркетплейсу Etsy, щоб українці могли створювати нові облікові записи на сайті.
@@ukrposhta.official А Ви ще від себе подайте звернення до Etsy, що підтримуєте і готові сприяти.
@@СергійКоролишин як ведуча повідомляла під час вебінару, Укрпошта зверталася до Etsy. Більш того є періодична комунікація Укрпошти з Etsy, починаючи з 25 лютого, де повідомляється, що Укрпошта працює на експорт.
@@ukrposhta.official Які ви молодці!)
ПОДДЕРЖУЮ!!!
Дякую за корисне відео. Таку інформацію буквально по крихтах збираю
ви реєструвалися на bonanza??не можу знайти сайт
@@innapartenit схоже, що в коментарях силку не можна дати, в верхньому полі гугла ведіть його силкою з приписом "com" і знайде. Просто дійсно не знаходить у пошуку. У мене не дійшли до нього руки
@@midnightcat3541 інший блогер сказав що цей сайт теж не працює для Украіни
@@midnightcat3541 В НЬОГО ТІЛЬКИ АНГЛІЙСЬКИЙ ФЕЙС?
@@innapartenit так, тільки англійський, знайома туди не змогла пройти. Я думала пізніше підготувати окремо під нього портфоліо і написати адміністрації с проханням долучитися. Спробуйте так
Подскажите пожалуйста, а Вы знаете куда можно написать на Амазон, чтобы подтвердить личность без видеоверификации, потому что я не знаю английский язык
Доброго дня
Це питання було розглянуто на вебінарі про кейс Укрпошти на Amazon th-cam.com/video/XL9IR7TuhSI/w-d-xo.html
Якщо коротко, до відеоверифікація не є обов’язковою, можна надати фото документів в гарній розподільчій якості.
Так і нема відповіді, як отримувати платежі, якщо пейпал їх просто Не приймає. Не. Приймає. Що тут незрозумілого? Вивести я і сама можу, а їх ще отримати треба. Пейпал нас футболить, з усіма маркетплейсами. Магазини, про які тут йдеться, виставляють незручні вимоги. Есті - єдиний вихід, і той без виходу((
Укрпошта, скажіть, будь ласка, ви у футбол посилками граєте? Недавно я відправила хендмейд в США, посилка прийшла в жахливому стані, при тому, що я додатково зсередини укріплюю. Серйозно, ви знущаєтесь? Дрібні пакети - губляться. Працівники клеять на них наліпки абияк. На митниці їх перевіряють-перепаковують, явно недбало.
А недавно мені вручили чужу (!) посилку, і мені довелось самостійно передавати її адресатові. Серйозно, я розчаровуюсь все більше. Це сумно.
Доброго дня! Чи змінилося щось за ці 5 місяців?
Доброго дня
Уточніть, будь ласка, що саме Вас цікавить? Інформація у відео є актуальною.
скажіть будь-ласка. а зараз теж не можна продавати на Etsy??
Доброго дня!
Наразі на Etsy не можна відкрити магазин з країн, де не підключена система Etsy payments, серед них і Україна.
Доброго дня, таке питання: я лише починаю і хочу продавати хендмейд, в майбутньому хочу відкрити фоп, але зараз немає таких продажів щоб це було можливо, як мені краще відправляти в інші країни свої вироби - як фізична особа позначаю відправлення як «продаж товару», щоб підтвердити зазначену ціну мені краще додати чек/інвойс, але я не розумію звідки його взяти, як створити? чи маю я право як фізична особа створювати чек/інвойс для свого хендмейду? просто думала продавати в інстаграм, але чи може краще створити магазин на ebay, наприклад, і звідти друкувати інвойси?
Доброго дня
Реєстрація магазину на eBay дасть Вам доступ до ширшої аудиторії та можливостей просування на цьому маркетплейсі, тому реєструватись дійсно варто.
Що ж до супровідних документів, то Ви можете додавати не комерційний інвойс, а рахунок-проформу. Зразок такого рахунку можете знайти за посиланням www.ukrposhta.ua/ua/mytne-oformlennia
@@ukrposhta.official дякую
А где лучше продавать фабричную женскую одежду? ( кроме eBay, amazon)
Дуже багато є маркетплейсів, де продають одяг: Joom, Wish, через сайт та Shopify. Також щодо вашого питання ви можете отримати консультацію у команди спікера: handmade-hub.com.ua/uslugi-prodvizhenija
Корчше є тут відповідь що pay pal треба тільки для бізнесу, а його ще не завезли до України і що робить?! Без нього регістрація магазину не проходить
Доброго дня
Як уже зазначено вище бізнес рахунки PayPal наразі дійсно недоступні в Україні. Але цю платіжну система використовує безліч маркетплейсів, на яких українці продають товари, а для отримання і виводу коштів використовують компанії-посередники, котрі надають для користування власні PayPal-рахунки.
@@ukrposhta.official це як завжди схеми не для хендмейд на сам перед.
І чому тоді не було сказано,що не просто продавати і де брати цих посередників.
Питань багато,а відповідей ні
@@kyrylbudnyk1108, тисячі українських хендмейдерів продають на Etsy як раз користуючись послугами посередників для виводу коштів з PayPal. Тому ця схема цілком дієва і, на жаль, наразі варіантів не так багато, враховуючи відсутність альтернатив. Компанія HandMade Hub, представник котрої, є спіукером на цьому відео, також надає ці послуги посередника.
Це відео покликане показати можливості тим, хто хоче продавати хендмейд вироби на інших міжнародних платформах, адже реєстрація на Etsy наразі закрита для України. Використовувати ці можливості, чи ні - вирішувати Вам.
@@ukrposhta.official так згоден,мені просто треба платити ще + посереднику, який зробив кілька шляхів виводів, хоча в мене багато знайомих в Америці та Європі і вони не хочуть таким займатися.
Бонанза теж не працює зараз з продавцями України. Ваш микола теоретик.. продає надвю, а не факти. Запрошуйте практиків!
Очень слабая трансляция, к сожалению. Спикер абсолютно не владеет материалом - банальный вопрос "а можно ли зарегистрироваться с Украины" остается без ответа (конечно, завтра уточнит расскажет). Про способы вывода - paypal (но забыл сказать что не работает, благо, чат поправил). Зато реклама себя любимого: "Обращайтесь к нам мы все вам настроим". Нет, я не спорю, что они-то магазины настраивают, но смысл такой трансляции?
Можливо ви переглянули не весь вебінар, але Paypal на прийом ніколи не був доступний в Україні, але тисячі українців продаю на міжнародних маркетплейсах, а допомогають з виводом коштів з Paypal компанії-посередники. Хочемо зауважити, що зараз війна в Україні і світ це бачить, тому ситуація змінюється дуже швидко. Наприклад, Joom з березня відмінив усі комісії, а Аmazon UK та EU скасував реферальну комісію для українських продавців-експортерів лише у вересні. Тому як було озвучено у вебінарі, є успішні клієнти з України які продають на Bonanza, але спікер уточнить чи не з'явилися обмеження у вересні 2022 та надасть коментарях.
@@ukrposhta.official Обмеження з'явилися!
Згодна. До Укрпошти є побажання - перевіряйте спікерів на якість роботи їх сервісів. Бо те, що надали представники цієї компанії по запиту, продемонструвало їхню повну некомпетентність у питанні. (наприклад вони не відрізняють реальний товар від діджитал продукту на Etsy, при тому просять вкладати близько 100 дол в день в рекламу))))). Запрошуючі таких некомпетентних спікерів, Укрпошта псує і свою репутацію.
@@ІннаАксьонова-т9й Вітаю!) Наші аналітики дали оцінку вашому магазину як "із середньою перспективністю". Обгрунтували що та чому потрібно змінити. Хоч основна категорія товарів з якими ми працюємо це хендмейд, але магазини із діджитал-товарами також розвиваємо. Тому зважаючи на перелік пунктів, які варто доопрацювати для стабільного розвитку вашого магазину така ціна має сенс. Повертаючись до вашого діалогу із нашим менеджером: ви розізлилися після того, як отримали аналіз магазину який вам не сподобався. І повідомили що не рекомендуватимете нас нікому. Ми поважаємо вашу думку, але також відкриті до конструктивного діалогу :)
@@handmade-hub-ua обурює не оцінка мого магазину, а некомпетентність та неуважність ваших аналітиків, які не підібрали аналогів та порівняли непорівнянні речі за ціною, специфікою, та об'ємами продаж. При тому обґрунтування і пропозиції до змін звелися до підняття бюджету реклами у розмірі 100 дол на день (думаю, це особо оцінять хендмейдери України)). На жаль, даним коментарем ви лише підтвердили низький рівень вашого сервісу та невміння працювати із клієнтом як в приватній беседі, так і в публічному просторі. Мені б не хотілося в публічних коментарях вказувати надалі вам на ваші помилки. З повагою, ваш втрачений клієнт)))
Ещё на работает ?
Добрий день
Якщо Ваше питання стосується можливості реєстрації магазинів з України на Etsy, то ні, наразі це неможливо.
Кто знает как на Bonaza продавать с Украины, так как требует PayPal бизнес, а в Украине только для обычных переводов открыли его
Вітаємо. PayPal для бізнесу може працювати із допомогою компанії-посередника.
@@handmade-hub-ua питання в тому чи потрібно це хендмейдеру коли він тільки починає і не розуміє буде продаватися цей товар чи ні
Якщо це безкоштовно до продажів тоді це є адекватним
@@kyrylbudnyk1108 це безкоштовно до моменту прийому платежів, ви оплачуєте % від їх суми
@@handmade-hub-ua як з вами зв'язатися, щоб знати всі нюанси
дуже люблю вебінари укрпошти, вони завжди на достойному рівні.Але цей вебінар не з тієї історії..навіщо рекомендувати платформи альтернативи етсі якщо продавці з України там продавати не можуть?
Добрий день. На кожному із цих маркетплейсів можна створювати магазини будучи в Україні, але іноді із цим виникають складнощі через воєнний стан та часті зміни правил пов'язані із ним. Якщо питання реєстрації для вас нагальне - можемо із цим допомогти.
не маючи великого досвіду у міжнародних відправках, для роботи на ебей користувалась вашою конторою.за 4 місяці і трохи більше,ніж 30 відправок, через вас і ваших партнерів , було загублено 5!!!! посилок. повернення коштів відбувається просто жахливо. оператори некомпетентні, не знають,як правильно оформити рекламацію. кошти якщо і повернуть через незрозумілий термін,незрозуміло,в якому розмірі. те повернення,яке було одобрене кимось = навіть не 10% від вартості посилки,яка була загублена.
НІКОЛИ!!!!!НІКОЛИ !!! НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ ПОСЛУГАМИ не оператора,а конторки.
Доброго дня
Нам прикро, що у Вас мав місце негативний досвід роботи з Укрпоштою.
Наш контакт-центр на зв'язку щодня з 8:00 до 20:00, Ви маєте можливість звернутись у телефонному режимі, на email або у соцмережі facebook.com/ukrposhta
Рекламації можна подавати через онлайн форму або автоматично з особистого кабінету, якщо відправлення оформлене в ньому.
Уся інформація щодо розгляду рекламацій та порядку відшкодування розміщена у відкритому доступі на сайті www.ukrposhta.ua/doc/shipping-outside-ukraine/poriadok-peresylannia-mizhnarodnykh-vidpravlen.pdf Просимо звернути увагу, що єдиний тип відправлення, який передбачає страхування на повну вартість вкладення - це посилка з оголошеною цінністю. Якщо Ви пересилаєте дорогі товари і бажаєте їх застрахувати, необхідно їх оформлювати саме як цінну посилку.
я думаю це прикра випадковість...за 2 роки з більш ніж 1000 відправок в різні частини світу загублено було лише 1 !!!рекламацію можна дуже зручно зробити онлайн з особистого кабінету...жила в різних країнах такого сервісу НІДЕ не було!
@@sintiiarukarim так, випадковість. Через яку я втратила більше 1000$. І якщо компенсація посилки вартістю 400дол 2000грн для Вас прикрасний сервіс -користуйтесь послугами Укрпошти
лонг сторі шорт на маркетплейсах продавати не вигідно особливо українцям