Boa tarde! Você sabe como consigo suporte da Atlassian sem uma conta ? Sou do time de TI e nosso cliente não usa mais o Jira, mas depois que ele migrou quer um backup... precisava muito falar com alguem mas não consigo sem uma conta... consegue me ajudar?
Olá, Aline. Se o seu cliente usa o Jira Cloud, ele consegue entrar na conta dele e fazer um backup. Contudo, se ele parou de pagar a instância, pode ser que ela tenha sido desativada. Você não consegue suporte sem uma conta ativa. Faz contato com a fernanda@moxie.com.br, talvez a gente consiga te ajudar de alguma forma.
Excelente conteúdo
Obrigado, Roberto. :D
Parabéns pelo vídeo!
Obrigado.
Bom dia! Estou no Jira Free, posso compartilhar o meu projeto com quantas pessoas do meu time? Obrigada. Amando as suas aulas.!
Com ate 10 pessoas na versao free.
Olá! Para utilizar essa ferramenta eu preciso criar o issue type de risco no Jira ou ele já vem configurado quando instalo?
Ele cria para você.
Boa tarde! Você sabe como consigo suporte da Atlassian sem uma conta ? Sou do time de TI e nosso cliente não usa mais o Jira, mas depois que ele migrou quer um backup... precisava muito falar com alguem mas não consigo sem uma conta... consegue me ajudar?
Olá, Aline.
Se o seu cliente usa o Jira Cloud, ele consegue entrar na conta dele e fazer um backup. Contudo, se ele parou de pagar a instância, pode ser que ela tenha sido desativada.
Você não consegue suporte sem uma conta ativa.
Faz contato com a fernanda@moxie.com.br, talvez a gente consiga te ajudar de alguma forma.