Принтер этикеток не печатает

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 26 ก.ย. 2021
  • Мы официальный партнер Мертех. Страничка сервиса ev-group.ru/service/remont/
    Статья на эту тему ev-group.ru/blog/printerchekov/
    Что делать, если принтер этикеток не печатает, а работать с ним всё-таки нужно? Разбираемся в основных стандартных неисправностях и ищем быстрые пути решения. Ролик ориентирован на простых пользователей, а не специалистов технической поддержки, поэтому если вы уже умеете исправлять стандартные отказы, то информация вам не поможет. Но зато если вы впервые столкнулись с проблемами и ещё не знаете терминов и основных понятий, то материал подойдет для вас самым лучшим образом!
    01:04 - Проверяем конфигурацию оборудования и переставляем драйвера
    01:46 - Вышел из строя датчик ленты
    03:04 - Проверьте работу датчика закрытия крышки и датчик наличия ленты
    04:00 - Проверьте соединительный провод и удостоверьтесь, что он исходной длины
    04:26 - Неправильно выбрана лента или тип выставлен неправильно
    05:20 - Взяли другой адаптер, который визуально такой же
    06:30 - Взяли неподходящие расходники или неправильно выставили параметр
    07:10 - Перегрелась печатающая головка
    08:30 - Печатная головка не нагревает ничего
    09:40 - Особенности поведения принтера, коды ошибок и возможность влиять на устройство снаружи
    ------------
    Остались вопросы? Мы поможем и бесплатно проконсультируем :)!
    По России: 8 (800) 600-32-31
    По Москве: +7 (495) 139-09-60
    Мессенджеры: +7 (965) 232-11-17
    sale@ev-group.ru
    ------------
    Добавляйтесь в социальные сети!!!
    ev_group_ru
    / evgroooup
    ev-group.ru/blog.php​ - ссылка на наш блог
    / evgroup.ru

ความคิดเห็น • 59

  • @itraketa007
    @itraketa007  2 ปีที่แล้ว +2

    Вопросы и консультации: +7 (495) 139-09-60
    Наша телега, подписывайтесь t.me/avtoevg
    Наш канал ДЗЕН, тут есть что почитать zen.yandex.ru/id/5da43e2dd4f07a00adc91cf9

  • @samishvyli
    @samishvyli 3 หลายเดือนก่อน

    Как же долго я искала проблему! Спасибо большое, оказалось сместился датчик,так просто !😍😍😍😍

  • @albo5254
    @albo5254 2 ปีที่แล้ว +2

    Очень крутая информация, спасибо за видео!

    • @itraketa007
      @itraketa007  2 ปีที่แล้ว +1

      Рады помочь)

  • @user-ie5bw9ip2d
    @user-ie5bw9ip2d ปีที่แล้ว +1

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста,стала гореть красная лампочка- ошибка,это впервые.Делала калибровку,после звукового сигнала выдаёт ошибку и пищит.И ещё Постоянно лента делается тугой,приходится ее вручную расслаблять иначе вообще не печатает.Подкажите пожалуйста как исправит?

  • @user-fm2xo6it1r
    @user-fm2xo6it1r 2 ปีที่แล้ว

    Добрый день ,принтер godex g500 печатаю ленты сатин, такой вопрос принтер работает ,ошибки нет ,даже печатает тест,но когда печатаешь саму ленту печатает последние две цифры текста и все весь текст не печатает?

  • @Krasnovosti-ru
    @Krasnovosti-ru ปีที่แล้ว +1

    В организации проблема, но тут весёлый мастер. Он правда далеко - 4800 км, но зато весёлый.

  • @user-tj8iu2sf2c
    @user-tj8iu2sf2c 22 วันที่ผ่านมา

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста термопринтер nimbot, работает портативно через приложение мобильное, печатал хорошо, но начал выдавать мутное и не четкое изображение, спиртом прочистила, обновила прошивку и все равно тщетно 😢

  • @elyaday
    @elyaday 2 ปีที่แล้ว

    У меня принтер начинает печатать , печатает четверть, этикетка уходит обратно в принтер и вылезает ошибка. Пробная печать проходит нормально. В чем может быть проблема?

  • @diazh-team
    @diazh-team 2 ปีที่แล้ว +1

    Здравствуйте! У меня Xprinter xp-350b. Пользуюсь дней 5 после покупки. В начале все нормально подкючилось работала вроде. Вот сегодня как обычно включил питание и само по себе начало выплевывать ленту. Посмотрел видосы разные. Нужно говорят откалибровать, все сделал как показывали на видео, не получается. После уже этикетка даже начало пропечатыватся наполовину, потом дальше продолжает следом выплевывать без остановка. И тестовая печать так же не делаеться. Начало пропечатыватся, потом дальше опять плюет ленту

    • @itraketa007
      @itraketa007  2 ปีที่แล้ว

      Сложно так сказать, но предположительно виноват датчик прокурат ленты. Он не понимает, где нужно остановить печать или начать заново, а потому и проматывает

  • @falevichmaya
    @falevichmaya ปีที่แล้ว +1

    Здравствуйте, xprinter не пропечатывает полностью, есть узкая белая полоса. Соответственно штрих коды такие не читаемы. Из за чего может полосить ?

    • @itraketa007
      @itraketa007  ปีที่แล้ว

      Здравствуйте! Полосит скорее всего из-за сгоревшей головы - почитайте эту статью на нашем сайте ev-group.ru/blog/termoprinter-pechataet-s-poloskami/

  • @user-cf3kr4lt4s
    @user-cf3kr4lt4s 2 ปีที่แล้ว +2

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Новый термопринтер включен, драйвера установлены, сам принтер на свои кнопки отзывается, ошибок не выдает. При попытке произвести пробную печать задав команду, принтер никак не реагирует на команду от компьютера. Компьютер зачем-то сохраняет непонятный файл формата"prn" вместо печати и на этом всё.

    • @itraketa007
      @itraketa007  2 ปีที่แล้ว +1

      Что Вы понимаете под командой? Похоже на то, что у вас вся информация на какой-то виртуальный принтер идёт

    • @dulyevaeco
      @dulyevaeco ปีที่แล้ว

      Такая же проблема( вы как то не уже расшили? Поделитесь пожалуйста 🙏

  • @vorvovan
    @vorvovan 2 ปีที่แล้ว +1

    Подскажите плиз, печатаю этикетки 100х100 и 40х25. Раньше всё было окей, а сейчас узкие этикетки не хочет печатать. Может напечатать немного и останавливается, пищит, трещит... Пробовал этикетку на 58 - тоже глючит. А большие норм печатает. Разобрал, всё почистил(оно и небыло засранное) - не помогло.

    • @itraketa007
      @itraketa007  2 ปีที่แล้ว

      Смотрите в сторону датчика прокрута, вероятно он виноват. Принтер думает, скорее всего, что цикл печати не завершен. Но вариантов, увы, много

    • @vorvovan
      @vorvovan 2 ปีที่แล้ว

      @@itraketa007 такое впечатление что он глючит физически, типа застряёт. может потому, что при печатании узкой этикетки валик как то трётся об верхнюю часть, а когда печатает широкую, то ни обо что он не трётся же? Или он слегка прижигает и прилипает к бумаге, а широкую этикетку легче прокрутить?.... Вообще хотел купить принтер с шириной 40, но что то не найду таких.

  • @user-op2iy6bo6s
    @user-op2iy6bo6s 2 ปีที่แล้ว +1

    Добрый день. У меня принтер Меркурий.
    Начал печатать с пропусками выдает до 30% пустых этикеток. В чем может быть причина?

    • @itraketa007
      @itraketa007  2 ปีที่แล้ว

      Вероятно, сканер не видит разрыва в ленте или параметры этикетки неправильно настроены

  • @robson8140
    @robson8140 2 ปีที่แล้ว +1

    : Протон 4206, периодически печатает этикетки полностью чёрными, в режиме термо, затем сам начинает печатать нормально , иногда на пол-этикетки, а с последующим нормально.что может быть? Спасибо.

    • @itraketa007
      @itraketa007  2 ปีที่แล้ว

      Неправильное управление печатающей головкой. Это или программный сбой, или сама головка уже неравномерно нагревается. Такое нужно видеть.

  • @user-mo6is1dz7g
    @user-mo6is1dz7g 10 หลายเดือนก่อน +1

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Термо принтер никаких ошибок не выдаёт, но не печатает. Компьютер видит и всё в норме, но не печатает и не реагирует на команду печать. Что делать?

    • @xiuleene
      @xiuleene 8 หลายเดือนก่อน

      Та же ситуация, вы смогли решить проблему?

  • @gelik23
    @gelik23 ปีที่แล้ว

    Подскажите пожалуйста, принтер 420В ( новый) плохо бледно нечётко печатает маленькие этикетки , с большими размерами проблем нет . Бумагу проверял на другом принтере , печатает все на отлично

    • @itraketa007
      @itraketa007  ปีที่แล้ว

      Сравните типа расходных материалов. Больше ничего в голову не приходит. Разница может быть из-за того, что одни этикетки ориентированы на более высокие температуры, а другие - на более низкие.

    • @gelik23
      @gelik23 ปีที่แล้ว

      @@itraketa007 спасибо за ответ , поменял материнскую плату проблема ушла .

  • @amishka72
    @amishka72 ปีที่แล้ว +1

    Здравствуйте подскажите пожалуйста в какую сторону смотреть. Принтер tsc 200 печать на термоленте все ок. Проблема возникает при печати на сатиновой ленте с рибоном , выходит 1 этикетка начинает моргать красная лампочка , если выключить/включить ,то снова можно печатать но только одну этикетку , на количество не реагирует хоть сколько ставить печатает одну и уходит в ошибку

    • @AkaihanabiRuSpb
      @AkaihanabiRuSpb ปีที่แล้ว

      у меня такая же ошибка, вам удалось решить?

    • @itraketa007
      @itraketa007  ปีที่แล้ว

      Вероятно перегревается риббон и приклеивается

    • @maxpayn9498
      @maxpayn9498 ปีที่แล้ว

      В программе забить: Непрерывная печать!

  • @familieloresch9156
    @familieloresch9156 2 ปีที่แล้ว +1

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. У меня проблема с термопринтером. Печатает без остановки одно и тоже. Как вы и сказали в этом видео, он наверное думает чтотэто чековая лента а не этикетки. Так вот у меня вопрос где эти настройки можно изменить?

    • @itraketa007
      @itraketa007  2 ปีที่แล้ว

      Эти настройки выставляются в программе-драйвере принтера ил ив специальной сервисной программе. Работать с ней нужно аккуратно. Можно принтер случайно закирпичить :) Как правило, все инструкции по этой теме приложены на сайте производителя, где и лежит такая програмка. Ну а факт неисправности можно проверить просто поменяв ленту если таковая есть в доступе

    • @familieloresch9156
      @familieloresch9156 2 ปีที่แล้ว +1

      Привет. Спасибо за ответ. Во всем разобрался. Все исправно все работает. Все настраивается
      С наилучшими пожеланиями

    • @itraketa007
      @itraketa007  2 ปีที่แล้ว

      @@familieloresch9156 Отлично, рад, что получилось :)!

  • @KatiMakarova
    @KatiMakarova 2 ปีที่แล้ว +1

    Добрый день. Печатала хорошо сегодня. В итоге стал печатаьь одну этикетку, все хорошо и выдавать ошибку. думаю проблема в том, что не идет продвижение ленты нижним роликом. (не проталкивает ленту) что делать?

    • @itraketa007
      @itraketa007  2 ปีที่แล้ว

      Проверить температуру печати. Если она очень высокая, то будет налипать и появится ошибка

  • @bearbeer3306
    @bearbeer3306 ปีที่แล้ว +1

    Добрый день! Xpriner XP-370B. Такая проблема образовалась. Этикетку для озон (75*120) печатает наполовину (пробовал печатать с верхней стороны и с нижней) до середины, после этого происходит колибровка устройства. Принтер печатает до черной полосы на этикетке и останавливается. Также на данном принтере печатаем этикетки WB (58*40) - проблем нет. Этикетки Яндекс маркета (75*120) проблема отсутствует, но там нет черной полосы на этикетке. Помогите пожалуйста! Принтер печатает только половину этикетки и останавливается.

    • @itraketa007
      @itraketa007  ปีที่แล้ว

      Он так печатает уже на чистой этикетке? Такое ощущение, что он черную полосу определяет как разрыв ленты :)

    • @2011gulka
      @2011gulka 8 หลายเดือนก่อน

      как вы это смогли победить?

  • @albo5254
    @albo5254 2 ปีที่แล้ว +1

    Что делать если принтер печатает какое-то кол-во этикетки, например 9шт из 20шт, останавливается, ошибку не выдаёт.

    • @itraketa007
      @itraketa007  2 ปีที่แล้ว

      Очень сложно так сказать. В первую очередь, постарайтесь проверить состояние ленты. Может быть она заминается. Обратите внимание на код ошибки.

  • @user-zm7jf3jn3p
    @user-zm7jf3jn3p 2 ปีที่แล้ว +1

    печатаю на атласных лентах по 2 метра! 160см печатает и останавливается без ошибок. посоветуйте что-то? принтер совершенно новый думаю сдавать или не сдавать...

    • @itraketa007
      @itraketa007  2 ปีที่แล้ว

      Просто останавливается и совсем никак не реагирует ни на что?

    • @user-fm2xo6it1r
      @user-fm2xo6it1r 2 ปีที่แล้ว

      По-моему там всего 160можно печатать !

  • @user-tb6pl3of7y
    @user-tb6pl3of7y ปีที่แล้ว +1

    Здравствуйте! Принтер этикеток печатает черные полоси. Принтер новый. Подскажите что может быть?

    • @itraketa007
      @itraketa007  ปีที่แล้ว

      Добрый день! Скорее всего сломалась термоголовка - почитайте этот материал ev-group.ru/blog/termoprinter-pechataet-s-poloskami/

  • @user-ix1tk3kq8h
    @user-ix1tk3kq8h ปีที่แล้ว

    Исправил этикетку в дополнительных параметрах и принтер Годекс перестал печатать только чистую этикетку выдает

  • @user-cs6ok9xe1j
    @user-cs6ok9xe1j ปีที่แล้ว

    Xprinter xp-420b постоянно горит фиолетовый светодиод. При включении никаких звуков не подает, просто фиолетовый светодиод горит и всё. На калиброку не реагирует. USB не видит что принтер подключен. Продавец китаец, прислал программу для прошивки, но программа не видит что принтер подключен к компьютеру. Подскажите что делать?

    • @itraketa007
      @itraketa007  ปีที่แล้ว

      Для начала нужно добиться, чтобы принтер система распознала хоть как-то

    • @user-cs6ok9xe1j
      @user-cs6ok9xe1j ปีที่แล้ว

      @@itraketa007 ни в какую не хотел даже видеть USB подключение. Пришлось заменить плату на новую, которая обошлась в половину нового принтера. Скорее всего неисправную плату можно оживить прошивкой через UART, но принтер коммерческий и должен работать, по этому целесообразно было купить новую плату, так как время деньги.

  • @Channel443
    @Channel443 ปีที่แล้ว +1

    Почему у меня всегда на всех принтерах головки ломаются(((((

    • @itraketa007
      @itraketa007  ปีที่แล้ว

      Вероятнее всего перегреваете устройство

  • @aiganyshdzhumagulova
    @aiganyshdzhumagulova 7 หลายเดือนก่อน

    У меня просто перестал печатать 🥲 печатала больше 2 года. С чем жто может быть связана? Ошибку не выдает, горит синим, все ок отправляю на печать, выходить пустая этикетка

    • @user-ei7ft1ln3e
      @user-ei7ft1ln3e 29 วันที่ผ่านมา

      Решили проблему?

    • @aiganyshdzhumagulova
      @aiganyshdzhumagulova 19 วันที่ผ่านมา

      ​@@user-ei7ft1ln3eДа, решила. Удалила драйвер и переустановила. Всё ок, печатает.

  • @MrSunabo
    @MrSunabo 2 ปีที่แล้ว +2

    Дядь, лучше без мемов, а то они у вас позапрошлогодние. Содержательный контент итак растащат, а смех...чки эти тут ни к чему. ИМХО, конечно.

    • @itraketa007
      @itraketa007  2 ปีที่แล้ว

      Нас тут ругали за скримеры помнится ещё :)...