EDTI SALES | ALINHAMENTO DOS PROCESSOS DE COMPRA E VENDA
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- เผยแพร่เมื่อ 12 ธ.ค. 2024
- A construção de um processo de vendas alinhado com o processo de decisão de compras é fundamental para o sucesso da sua estratégia comercial.
E para isso, é importante entender as expectativas do consumidor. Que basicamente, se resume a 4 pontos principais:
✅ Confiança: sempre esperamos uma relação de confiança, ou seja, que eu não estou sendo enganado, que eu me sinto seguro em relação à empresa, ao produto/serviço e ao vendedor.
✅ Bom atendimento: em qualquer compra, da mais simples à mais elaborada, nós desejamos ser bem atendidos, tanto no que se refere às nossas necessidades, quanto na quantidade e qualidade das informações que já dispomos sobre o assunto.
✅ Atendimento personalizado: queremos que nossas demandas sejam atendidas, fazendo com que gostemos de um atendimento personalizado (pensando nas nossas demandas) e com interesse genuíno em resolver o nosso problema.
✅ Acesso às informações: um atendimento só será um bom atendimento, se nos fornecer as informações suficientes e necessárias para que possamos decidir com segurança.
Quer aprender mais sobre isso? Vem assistir o vídeo e acompanhe o nosso programa 🚀
🎙️ Conheça o EDTI Sales
O programa EDTI Sales vem para te contar um pouco sobre como os processos comerciais se interagem com o objetivo de concretizar uma venda de qualidade ✅
O Paulo Nogueira é Engenheiro de Produção e Black Belt, já passou por empresas de diversos setores, adquirindo muita experiência e conhecendo diversos processos comerciais. Head de Inside Sales aqui na EDTI, vem compartilhar um pouco do seu conhecimento.
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Muito bom o conteúdo, vlw por compartilhar