【これが事実】後悔のない引き渡しにするために絶対にやるべきこと！我が家の実際を皆様へ！建てて満足は絶対NG！！【注文住宅】【アイ工務店】【新築戸建】
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- เผยแพร่เมื่อ 14 ก.ค. 2023
- 契約から約２年。何回も打ち合わせをしてきましたが、この現状です。皆様、是非ご確認ください！！アイ工務店で建てた私たちのリアルです。しっかりと自分たちの目で確認しましょうね！
この動画や私の経験があなたのお家づくりの一助になれば幸いです😊
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初めまして。
元ハウスメーカーで20年勤務しておりました建築士の者です。
コメント失礼致します。
動画拝見させて頂きました。
高いお金をかけて夢のマイホームを楽しみにしていらっしゃったお客様にとっては、いざお引き渡しとなってこの様な状況を見てしまうとかなり残念なお気持ちと憤りを感じてしまうかと存じます。
私も同業者としてお客様のお気持ちを考えると余り大袈裟にお話しをしたくは御座いませんが、階段の左右5mmの違いや蹴上げが20mmも違うのは通常はあり得ないため、私なら手直しさせます。
床の傾斜については3/1000mmが許容範囲とされているため明らかに逸脱しております。
実際に現場で作っている大工さんならこの誤差に気づいていない事は有りえないので、バレなければ良いと思っていたのかも知れません。
お客様は何1つ悪くないと思いますのでご自身がお感じになった事はハウスメーカーに想いを伝えるべきかと存じます。
図面については、実際に私が作成してお客様にご提示させて頂いておりますがなかなか初めてのお家造りでお客様がすべての事項をチェックするのは正直難しいかと思います。
私が実務を通して経験して感じた事は、実際にお家を建てられる大工さんや職人さんの仕事の丁寧さや技量によって同じハウスメーカーでも大きく出来栄えに差が出てくると思いました。
大工さんについてはほとんどのハウスメーカーが外部委託のため、出来の良し悪しは必ず出てきます。
ですのでどれだけ親身になってお客様のお家造りに協力して頂ける営業さん、建築士さん、現場監督さん、職人さんと出会えるかと言う事が運なのでは無いかなぁと業務を通して感じております。
第三者としてお伝えさせて頂きましたがお気を悪くされたら大変申し訳ございません。
まずはお家が完成した事を心よりお祝い申し上げます。
おめでとうございます！！
コメントありがとうございます😊
本職の方からのご意見、とても有益で参考になります。
おっしゃる通り、結局家を建てるのは外注の業者ですので、そこまで管理するのは難しいですよね。
階段の件は残念でしたが、今は修繕してもらっています！
できた家には概ね満足しております。
動画を見てくださった皆様にも、気になったことはすぐにハウスメーカーに伝えることを大切にして欲しいです！
こうやって欠陥住宅を公表、拡散して頂ければ、二次被害が防げるので、本当にありがとうございます！
コメントありがとうございます！私と同じようにならないためにも、建築中には何度も足を運び、細かく確認することが大切そうです！
必要ならホームインスペクターを利用しても良いかもしれませんね！！
ちなみに、今現在はしっかり再施工され快適に過ごせていますよ😊
うちも仕上がり前チェックで壁紙の位置間違いや柄の逆さまがあってその場で直してもらいました。貼ってる途中でよかったです。
後からアレってなることもありますよね😅
コメントありがとうございます😊
しっかり直してもらえてよかったです☺️
現場に何度も足を運ぶことが大切ですよね！
施工途中からホームインスペクションするべきでしたね。
見える部分だけで此れだけ施工不良が有るので、見えない基礎、壁断熱の施工不良が心配。
コメントありがとうございます😊
いやー、そのレベルで心配になりますよね😭
最終現場チェック責任者は、営業と、現場担当者の絶対責任です。会社の姿勢そのものです。
コメントありがとうございます😊
ミスも多少はあるとは思いますが、丁寧に対応してほしいですよね！
はじめまして！
最近土地探しから始め、アイ工務店で家を建てることを検討していますが、この動画は衝撃的でした。でも、金額の動画といい、本当にありがたいです。施工漏れやいい加減な部分、きちんと専門家のパートナーさんと確認されていて、素晴らしいと思います。アイ工務店をなぜか完璧だと思い込んでたので、リアルを知れて本当に感謝です。
コメントありがとうございます😊
一生に一度のお買い物、絶対に失敗したくないですよね！どのHMでもミスはあり得るかも知れません。是非我が家の経験を参考にしてみてください👍
ちなみに、施工ミスのアフターフォロー動画もありますので、よろしければ是非！！
契約不適合責任があるので
引き渡し後でも追完請求できますよ。
できないと言えば減額請求ができますよ
これは民法で担保されてます
契約書にもうたってあるはずです
有益な情報ありがとうございます😊
私もアイ工務店にしっかり伝え、今は再工事をしてもらいました。
階段、最初の段が危ないと感じました‼️最後に図面見たのですが、やっぱりはみ出してないですか？しかも手摺の始まりも変な感じました
コメントありがとうございます！
気になりますよね😭
我が家(築25年)は、浴槽の配管がつけ忘れられていて、10年間基礎の上に毎晩大量の湯を流し続けてましたよ。
オール電化にするために、床下に潜った業者が発見し、施工ミスが発覚しました。
そこから本当に大変でした。
大手HM相手にもめにもめました。
引き渡しからすぐに異変に気づいてましたが、どれだけ伝えても、取り合ってくれないまま10年…
来年ようやく建て替えします。
嫌な家のローンを払い続けるのはしんどかったです。
今度は床下も念入りに調べます。
コメントありがとうございます。
そんな許せないことがあったのですね😢しかも大手HM！？絶対に許されないですよね！！
売ったら終わりって感じが自分は好きじゃないですね。
一生付き合っていくパートナーですので、ずっとコミュニケーションとっていける関係性だったらいいですけど、大手でも正直難しいと思います。
実際私もうまく連携取れないことが多々あります。
今回はミスのないことをお祈りしています😌
瑕疵責任の追求と賠賞動画をみたいです。
コメントありがとうございます😊
アフターフォローの動画を投稿しています！是非ご覧ください。
ちなみに特に賠償とかはなく、無料で再工事してくれた、という感じです。
吹き抜けの窓を鍵付きで開きそうですがどのような時に使用するのでしょうか？
リビングと同じサッシの様な感じがしました。
コメントありがとうございます😊
おっしゃる通り、一階と全く同じ引き違い窓となっております。
開ける時は全くありません。
では、なぜ引き違い窓にしたかというと、景観の美しさを重視したためです。
外観からは一階と二階、窓の大きさが同じなため、つながりが出ると思います😊
本当は1階と全く同じサイズのfix窓を設置したかったですが、この大きさのfix窓はありませんでした！
かなり参考になります。
そう言う事ですね。納得出来ました。
私は平屋でこの感じを出したかったので真似をさせて頂きます！
ありがとうございました！
@@user-wf1ep8ji6j お役に立てて嬉しいです！
平家ですかー😊きっと素敵なお家になりますね！
顧客に引き渡すと言う事は、完了検査が通って完了検査済証降りてるんですね。階段手摺が付いて無いのに良く完了検査通ったな。何処の検査機関?
コメントありがとうございます。
確かに検査が通ったということですよね。改めてびっくりします😳
ハウスメーカーや不動産業界の常識は他の業界比べて遅れてるというか雑な気がします。
設計図はミリ単位だから1ミリでもズレてたらアウトなはずなんですけどね。
木の膨張はあるにせよですが、、
コメントありがとうございます😊
階段に関しては、ちょっとひどいですよね。木造ですので、木の変形はあると承知していますが、設置段階からずれているのは、おかしいですよね！
これからアイ工務店で建築予定です。
こちらの施工ミスはきちんと保証していただけたのでしょうか。
また、もちろん施主側の負担金などはなかったですよね？
コメントありがとうございます！
しっかり保証はしていただきました！負担金もありません。
しかし、住んで数ヶ月してから再工事のような感じです。
最近、階段工事終わりました！
引き渡し後にお気づきになったようですね、完成検査（施主検査）時には気付かなかったのですね。
階段やマンホールはなかなか分からないと思いますが、ハンガーパイプやコンセントカバー、階段手すり等は完成検査時でも分かると思います。
引き渡し後だと手直しするにしても生活中ですし、不具合内容によっては工務店と揉める可能性もあるので出来るだけ完成検査時にしっかりチェックするのが重要ですね。
@@user-mg9gf9es6w
コメントありがとうございます😊
KAZUさんのおっしゃる通りです。
施主検査でしっかりと確認するべきだと思います！！
実は、コンセントカバーとトイレ収納は施主検査で気づきましたが、それ以外は住んでから連絡しました😭
それでも真摯に対応してくださり助かりました！！
この仕事は形に残る仕事なので些細なミスでも必ず結果に現れます。
誤魔化しはできません。
この家を担当した人達の未熟さは伺えますが、それを指摘し直してくれたなら許してあげてください。
実際に施工するのは下請けの工事屋さんだから、監督が忘れたり、見落としたり、指示が漏れたりするんだろうね
コメントありがとうございます😊
そういったこともあると思います。ただ、そこはしっかりコミュニケーションとってほしいところですよね！ちなみに、引き渡し後から半年くらいで、再工事してもらえました！
請け負う工務店などに寄ってクオリティの差が生じるかも知れませんが、施主側からしてみればそんなの関係無いですからね、アイ工務店も責任持ってしっかり対応して欲しいですね。
良い評判よりも悪い評判は早く広がりやすいので。
コメントありがとうございます。
おっしゃる通りで、下請けの会社によって変わると思います。
その後のアフターフォローできちんと施工していただきました！
引き渡し時の「ダメ工事」の発見は知識が無いとなかなか難しいと思います。特に注文建築では図面が読めるようでないといけません。設計士にお任せでは絶対にいけませんね。
コメントありがとうございます😊
私たち施主は家づくり初心者です。分からないことだらけですが、必死に複雑な図面に食らいつくことが必要ですよね！
任せっぱなしは、信頼ではなく、怠惰になってしまいますね。
何言ってんの？😂
はじめましてー
最後の階段の写真ですが、クロスの仕上げがイマイチすぎないですか？
他のクロスの仕上げが気になります。
我が家も隙間、剥がれが目立ったために、点検時にすべて直してもらいました。
後で指摘されるのに何で最初から丁寧な施工をしないのか不思議ですよね？
コメントありがとうございます😊
どのあたりが気になりましたか？？
直接見ても私は気になりませんので、階段クロスはOKでした！
ただ、リビングのクロスは数箇所直してもらいました！
クロス屋さんも全てを確認しきれないのかもしれませんね。
階段の踏み板の左端とクロスの処理なんですがいかがですか？
動画だと隙間が見えるみたいなんですが、ゴミとか影ですかね？
いずれにせよクロスの保証期間は2年だと思いますので、保証期間内に気になる点は伝えたほうがいいですよね。
見てみましたがよくわかりませんでした！施主である私が認めているのでOKですね😂
逆に言うと、どんな些細なことでも自分たちが気になってしまったら、再施工の対象になりますよね！
隙間はあると思いましたが、通常暮らしていて目線的には気になるわけないですよね。このコメントの方みたいな感覚の施主は厄介をこえますね。
コメントありがとうございます😊
なかなか難しいですよね。大工さんとよくコミュニケーションをとれるといいですよね。
ここで指摘されていることの大半は、”引渡し前”の施主内覧で分かりそうですが。自信の無い方は、ホームインスペクター（住宅診断士）を雇って内覧会に臨んだ方がいいかと思います。
コメントありがとうございます。
おっしゃる通りです。ホームインスペクターの採用は、近年多くなっていますよね！
素人目で分からないところもしっかり指摘してくださるので、心強いですね！
シンクの傷はマジで酷い
何の補償もしてくれなかったのでしょうか？
コメントありがとうございます😊
いやー、これひどいですよね。たまたまか意図的かはわかりませんが、洗剤置くセットの裏に隠れていたことにも、もはや不信感が出てきます笑
ちなみに保証としては半日ほどかけて、キッチンの取り替えをしていただきました。
シンクだけの交換は不可能ですので、結構大掛かりな再工事でした！
単に図面を何度見直してもダメです。図面の中をWalk Throughしないと、つまり実際にその図面の3Dの動線を自分が動き回って、棚に荷物を載せ、
靴を暗がりで脱いだらどうなるのか？とか、その図面をもとに動線として不可思議と思えることがないのか、何度も自問自答しなければ理解できません。
コメントありがとうございます😊
おっしゃる通りですね！
いかに平面の図面を立体的に捉えることができるかが大切だとですね！
@@sbhouse9708 さん、コメントありがとうございます。私も10年前に自宅を建てたときに何度も何度も打ち合わせをして、いやになりました。いい加減、適当なところで止めたくなりましたが、妥協しないで良かったと、今思います。
家の営業は最終費用を受け取ったあとは、殆ど寄りつかなくなるのが一般的です。だから、最終費用を払う前に95%の未達事項については解決しておく必要があります。
私は、未達事項については全て文書で作成、営業に送付してありました。あとで「言った、言わない」を防ぐ意味です。当時私は「いやなヤツ・キャンペーン中」でした。(笑)
@@Yabetti
わかります！！何度も打ち合わせ続けると
投げ出したくなりますよね😂私も1951 Yabettiさんと同じで、今だからこそ頑張ってよかったと言えます！
「いやなやつキャンペーン」私も同じです笑。でも大切なお家ですもんね😊
支払い前に解決に向かうなんてすごいです！
@@sbhouse9708 さん、「金」より強い正義はこの世に存在しません。ひとつ残念だったのは「ホーム・インスペクション」です、これを冒頭に導入立ち会いさせると言ったら、言下に否定されました。当時はまだ出始めの頃だったので、スタートラインであまり躓くのも・・と思い妥協しましたが、今はこれだけ建築に問題のあるサンプルが多いことを考えると15万位で出来るのだから、絶体に必要です。
ホームインスペクション大事ですよね！
今から建てる皆さんにはぜひ検討して欲しいですよね😂
現場の職人さんたちも意識しますよね！
どうもです、
欠陥住宅って書くと…ちょっと誇張しすぎかと…
施工忘れと施工誤差…階段は…2cmだと上がる時に気が付きますかね？、
ちょっと？って事で測られたんだと思いますが、結構治すのは大変そうですね。
うちは建築途中で現地確認があり、最終確認って事もあったので、
図面と違う感じのところも…
図面は書けるんですけど、実際作ってみると…って所が。
施主検査で？って所にマスキングテープを付け、
1箇所づつ対処方法を決めました。
住み始めてから見えてくる不具合、気になる点は写メを担当の方に送り、確認いただいてました。
1年ぐらいは猶予を貰ってました。
コメントありがとうございます😊
そうですね。欠陥ではないですね。誤解を招いてしまい申し訳ありません。
階段は全部取り外して、再調節して、付け直す。という形です。１日かかりの工事です。
我が家でも途中確認、施主検査で同じくテープ使用しました！
１年の猶予は長いですね！！
階段の段差違いとかは欠陥だと思いますね。危険すぎます。
階段こそ欠陥工事
まだ１cm低いくらいなら許されるかもしれないが、最後が２cmも高いと躓くのであぶない
@Pismo123 確かにそうですよね😭
今はしっかり再施工してもらい、安全も確保されています😌
安い施工費で職人つかってるんだろうな
コメントありがとうございます。
確かにその可能性はあるかもしれませんね。
施主側は下請けの職人まで選ぶことはできませんからね。
そんなに天井高くすると暖房費大変だよ？
コメントありがとうございます。
我が家は今冬、エアコンまだ数回しか使用していませんので、暖房費はそんなにかかってはいません。電気代、暖房代合わせて1万ちょっととなっています！
アイ工務店は尺モジュールですか？
コメントありがとうございます😊
アイ工務店は尺モジュールもメーターモジュールもどちらも選択いただけます！
@@sbhouse9708 ちなみにメーターモジュールで建築されましたか？
@@autocars1616 尺モジュールで建築しました！
打ち合わせ段階から尺モジュールの図面でしたので、これが当たり前と思っていました！
3Dの図面なども出してもらいました？？
コメントありがとうございます😊
打ち合わせ中間あたりでは、「だいたいこんな感じです」という感じで出してもらいました。
しかし、終盤ではそのようなものはありませんでした。
家を建てる時はその会社で1番優秀な設計士と監督、それと業者は各業種で1番腕の良い職人で建てて下さいと依頼し、その上で各工程ちゃんと図面通りにできてるか都度、確認してもらう事を徹底しましょう‼︎
図面が間違ってる事もあるので、監督や職人さんがおかしいと思ったら直ぐに再打合せも忘れずに！
コメントありがとうございます😊
いやー、おっしゃる通りですね！でも実際は厳しいのが現実かもしれません😭
我が家の場合はアイ工務店の営業さんの図面が納得いかなさすぎて、別で一級建築士の方に描いてもらいました！
工事中もよくコミュニケーション取ること大切ですよね！
いや、段板の傾斜5mmは許容範囲ではありません。
ど素人の戯言を信じてはいけません。許容範囲は材料の長手方向の長さに対して1000分の3、つまり仮に段板の長さが3尺、約900mmならば傾斜や曲がり反りの許容範囲は2.7mmまでです。ちまみに5mmと言うのはバリアフリー住宅の場合の最大許容段差です。
しかも1階FLから2階FLまでの階高が2730mmで、均等に蹴上げの高さを13段で割り付けて一段当たり210mmとしているはずですのでそもそも上がり切りの高さが20mmも違うと言う事は他の部分に歪みが出ていると言う事になります。この工務店は元々業界でもあまり評判が芳しくない業者ですので注意が必要です。屋根裏や天井裏、床下、また壁内や基礎と言った隠蔽部にも不具合はありませんか？接合金物の締め付けや配管接続、基礎の被り厚（この工務店ではありませんが、基礎耐圧板や立上がり表面に鉄筋が露出していたなんて事もあります。）壁内の断熱材設置状況、石膏ボードの種類やビスピッチ他、第三者の一級建築士等にお金を払ってでも依頼して充分に再点検した方がより安心かと思います。
コメントありがとうございます。
また、とてもお詳しく勉強させて頂きました。
アドバイザーさんに相談して、現在は再工事してもらい、正しい段差になっています！快適に過ごせるようになりました！
アイ工務店も問題ですが、HMであるあるの【担当、下請ガチャ】でしょうね❗️
コメントありがとうございます😊
確かにおっしゃる通るガチャですね。私も一回担当者変更しました😳
@@sbhouse9708 あくまで個人的な意見ですが、運任せだと思います。
我家も10社以上HMの話を聞きました💦
アイ工務店も候補になっていましたが、どこもガチャ感（意思疎通に疑問）の印象が強かったので、HMは見送りました。
また、ご近所の施主さんもアイ工務店でしたが、打合せと異なる図面で、担当が修正の対応が悪く、納期が迫っていたため、施主さん自らが図面を作成し、その分を値引きさせて完成したと聞きました。
いち個人が何千万もの買物をするのに対して、見合わないアンマッチな業界（連中）だと認識しています。
営業さんとの相性はもしかしたら、HM選びの中で最も大切になるかもしれませんね！
シーリングファンはなんと言う商品でしょうか(´-`)関係なくてすいません。笑
コメントありがとうございます😊
オーデリックのWF249です。マッドな質感が渋いです！
客観的に観て、少し悪意があるように見えるデス。
竣工検査の立ち会いハしなかったデスカ？
コメントありがとうございます😊
立会しました！
立ち合いで気付いたものは全て指摘しました！
その後に出たものも随時報告し、今では排水管以外はすべて再工事完了となっています！
@@sbhouse9708 一生で一度の買い物なので、妥協はしたくないデスよね！？
@@hkh7088 しかも、人生で一番の買い物です。
訴えるところはしっかりHMに伝えることが大切ですよね！
ハウスメーカーの営業なんて 慇懃無礼な奴ばかりだからな💢 業者虐めも大概にしやがれ💢
コメントありがとうございます。
しっかりと自分で考え行動していくことが大切ですよね！
階段ですが、20ミリは酷いですが、左右の5ミリは柱や床梁の膨張があるので、許容範囲ですよ
コメントありがとうございます😊
左右のずれは許容範囲なのですね！！
すみません素人なもので、ずれることがあるなんて知りませんでした！ご指摘ありがとうございます！！
こんなにも問題がある時点で大問題です😂もはや許容部分なんてあってないようなもんなんで全部直してもらいましょう！
@@user-dn7uc8uy1g
コメントありがとうございます😊
そうですよね！！なんだか味方になってくださったみたいで嬉しいです😂
アイ工務店にはしっかりと伝えました！
嘘です。階段段板の傾斜5mmが許容範囲だなんて事は断じてありません。信じてはいけません。だいたい5mmも膨張するとかどんな材料なんだよ！w
確かに5㎜って大きいですよね！施工会社にはしっかり謝罪を受け再工事して頂きました！
大袈裟ですね 階段以外は欠陥ではないでしょ
監理頼んでいても駄目でしたね。お庭が広く良いお宅ですよ
お気持ちはわかりますが 忘れて新築を楽しむのも良いですよ
コメントありがとうございます😊
そうですね。階段はちょっと、と思いますが、それ以外は大袈裟でした。すみませんでした。
大袈裟なことがあるもんですか😅
何千万の買い物して思った通りじゃなかったら普通の人間なら気にしますよ🧑
@@user-dn7uc8uy1g
一生に一度の買い物ですもんね😢
@@user-dn7uc8uy1g言い方が大袈裟かと思います。
人間なんでミスもしますし忘れることだってあります。
そのあとの対応が大切なのであって、最終的に図面通りのものが出来れば良いじゃないですか？
階段手すりは下地が入ってるか心配ですね😅
コメントありがとうございます。まだ、全ての工事は完了していませんがほとんど図面通りになりました。
階段も正常に戻りました！
欠陥が発見されたのであれば、一旦建物全体を潰した方がいいんじゃないですか？一事が万事ですもんね💡
コメントありがとうございます😊
建物全体を潰すのは、リスク高いですよね！きっとTakeshiさんもご理解いただけると思います。
ちなみに階段とキッチンは全て取り外し、再構築していただいています👍（潰すという表現は、なんだか寂しくなるので遠慮させていただきました！意味合いは同じですのでご理解ください😊）
吉田製作所かよ
値段の安い会社なんだから我慢しないとね。
コメントありがとうございます😊
ただ、その発言は間違っています。
安いからと言って、我慢していては良い家づくりはできないと思います。値段に関わらずしっかりコミュニケーションを取ることが大切だと思います👍
また、アイ工務店は安い会社ではありません。
このチャンネルにはアイ工務店での契約を考えている方がたくさんいらっしゃるので、そう言ったことまで考えてコメントしていただけると嬉しいです😊
大げさすぎ。
コメントありがとうございます！
申し訳ありませんでした。
誰目線だよ笑
注文建てられない人の妬みは気にせずに、図面とズレてる所や、傷などは自信持って指摘したら良いと思います。ヤバい工務店や、ローコスト、腐った建売と違って、ある程度のハウスメーカーならきちんと大概は対応してくれます。高い金払ってるのには理由がありますから。
コメントありがとうございます😊
「みなさん、しっかり確認しましょう」という内容のつもりですが、数人の方には伝わらなく残念です笑
しっかり伝えて今では、計画通りです☺️
数日も、きずいてない、、？1000回見たのに？
パイプ未施工施工ミス？
そうなんですよね！すぐには気づきませんでした！
この仕事は形に残る仕事なので些細なミスでも必ず結果に現れます。
誤魔化しはできません。
この家を担当した人達の未熟さは伺えますが、それを指摘し直してくれたなら許してあげてください。
コメントありがとうございます😊
階段のずれやシンクの傷など、気づいたときは腹が立ってしまいましたが、修正された今はとても快適に過ごせています。
皆様も施主検査ではしっかり確認していただきたいと思います！