انا اقترح الموافقات الطبيه ترسل لهيئة التامين مباشرة وهي التي توافق او ترفض وترسل صوره لشركات التامين ،وليس ترسل الى شركات التامين لان شركات التامين تحرص على الربحيه والخساره من خلال الموافقات ويكون هناك دكاتره موحدين في الهيئه بدلا من يكون لشركات التامين دكاتره كل يفتي حسب منظوره
التأمين، حلوله، تشريعاته، اللوائح التنظيمية، مجلس الضمان الصحي، هيئة التأمين، وأخيراً شركات التأمين (بوبا، التعاونية، تكافل الراجحي) والكثير من الذي أصبح يشغلني مؤخراً وجدته هنا! حلقة مثرية يتخللها الكثير من التفاؤل الواعد بمستقبل أكثر وضوحاً وأقل تعقيداً. الضيف ريادي سعودي مميز، وخبرة عملية طويلة، حقيقة حلقة تستحق الاستماع لها كعادة ضيوف سقراط دوماً
هيئة التأمين مالها كم شهر ناشئة القصبي الان كمل سنتين بقطاع التأمين, المذيع الشاطر هو اللي يبين الاخطاء وعلى فكرة اي احد من الهيئة هم رقابة على شركات التأمين يعني راح يلمع نفس الكلام
اعاني الرفض المتكرر لطلبات كبار الاطباء الاستشاريين اللي اراجعهم من التعاونية للتأمين بشكل متكرر بدون مبرر مقنع تخيل الاستشاري المشخص للحالة بشكل مباشر يطلب اجراء طبي او يعطي وصفة في الاخير التعاونية للتأمين يرفض عجييب اجل وش فايدة التأمين
هدف برنامج بودكاست سقراط هو توثيق مراحل الرؤية ولكن اذا الضيف صار يبرر ولايذكر التغيرات الي سواها ولايذكر الاهداف المستقبلية بكل مصداقية ، فالافضل غير هدف برنامج سقراط من توثيق الى سوالف عن الرؤية
عمر الجريسي في هذا اللقاء لم توفق مداخلتك كثير والضيف للاسف لم اخذ راحته في الشرح . تقاطع كثير وليست عادتك في الحورات السابقة. عموما حلقة ثريه ومعلومات قيمه شكرا لكم
حلقة ممتازه محاور في الصميم تتكلم بلسان المستمع + رئيس تنفذي كفو نقل الشركة نقله نوعية خصوصا في تأمين السيارات نقلها الى عالم اخر من تنوع الخدمات وتفردها الى اليوم مافيه شركة تأمين تقدم نص خدمات التعاونيه في السيارات
الكلام شي والواقع شي اخر تتصل عليهم مافيه احد يرد تتواصل معهم بالواتس اب مافيه رد تقدم على الوثيقة في الموقع تظهر رسالة خطأ للاسف لازالت شركات التأمين فاشلة ولا فيه اي تطور
للاسف هو يحول اي سؤال عن مشكله موجوده لتسويق لمنتجاته، كلام مليء بالتنظير مجرد محاولة تحويل الخدمه اللي يقدمها بفلوس الى مساعده مجانيه في عقل المستهلك 🤷🏻♂️
ربما يكون الدكتور عثمان القصيبي مدير تنفيذي ممتاز ولكن اتى للتعاونية وهي مستقرة منذ عشرات السنين لا اعتقد انه واجه تحديات القطاع وأعتقد لايملك الخبرة الكافية للإجابة على جميع الأسئلة التي تخص القطاع ولهذا أجوبته كانت عامة. القطاع مليئ بالتحديات والأزمات و لكن بفضل جهود الدولة و تأسيس هيئة التأمين مؤخراً بدت تتحسن أمور هذا القطاع ولكن لن يستطيع ان يجيب على على هذه الاسئلة بشكل واضح إلا من شخص لديه خبرة قديمة في شركات التأمين و على دراية بأزماتها او المدير التنفيذي لهيئة التامين المهندس ناجي التميمي
للأسف إذا تأميني صار على التعاونية أتعطل كثير في المستشفيات بعكس بوبا ! بوبا تأخذ الموافقة مباشرة للخدمة اللي كنت اطلبها نفسها بالضبط من التعاونية و يُرفض الطلب أو احتاج ابرر الطلب اكثر من مرة
أنا من الناس الي اومن بأهمية التامين وبدات اومن من عام ١٩٩٠ علي سيارتي . الان اصبح توقع سعر التامين علي المركبة معادلة صحبة وغير مفهومة. ولكن زيادة اسعار التامين حقيقة ملموسة وصراحة فقد الضيف مصداقيته عند إنكارها. ثانيا اين تامين الحيوانات الي اتكلم عنه .. أنا اضطرّ الي اللجوء لي شركات دولية للتامين علي حيوان مثل الخيل او او .. وهو سوق كبير
مشاكل وعيوب شركات التأمين: ◾️ محاولة رفض الطلبات لتوفير النفقات. ◾️ ارتفاع أسعار الأقساط التأمينية. ◾️ تعقيد الشروط والبنود في العقود. ◾️ تأخير صرف التعويضات للعملاء. ◾️ وجود استثناءات غير واضحة في التغطية. ◾️ ضعف خدمة العملاء والتعامل غير المهني. ◾️ التركيز على الأرباح على حساب الخدمة. ◾️ عدم تخصيص الوثائق حسب احتياجات العملاء. ◾️ رفع الأسعار على كبار السن بشكل مبالغ فيه.
طيب هذا طبيعي وهنا يبان شطارتهم ، انا كشركة تأمين اكيد بحاول اوفر ، لكن انت تجي ما تعرف ترفع مطالبة او تحايل او مستندات ناقصه اكيد يرفض لك ، لازم تقرأ كويس البنود ، هذا الكلام كل دول العالم ، لكن من النواحي الايجابية ابجابيات كثيرة جدا ، صحتك ، سيارتك ، بيتك
وش فايدة تأمين شامل للمركبه وبعد الحادث البنك يطالب المستأجر بمبالغ بحجه انه التأمين لم يعطي البنك مبلغ التعويض للمركبه علما اني دافع دفعه أولى ٦الاف والمركبه معي لفتره ١٤ شهر الأولى ؟!
يعتمد على نوع وثيقتك والشروط اللي فيها مع شركة التأمين. كثير من وثائق التأمين الشامل للمركبات فيها حد يسمى بالخصم التأميني، ما قبل هذا المبلغ انت مسؤول عن دفعه وما يتعداه شركة التأمين مسؤوله عن مبلغ الخساره ناقص هذا المبلغ. لو تبغى وثيقة بدون هذا الخصم لازم تدفع مبلغ زيادة لتحمل هذا الخطر
طيب اذا كان العمل معقد ماهي الخطوات لتوضيحه وتصليحه ..لماذا لا يكون هناك اجتماع سنوي فقط لتصليح الوضع وتقليل العيوب ..مع الجهات المعنيه .ودراسه النقاط التي تشكل اختلاف وعدم وضوح .. والمستشفيات تتفق مع الأطباء علي طريقه واضحه مع أصحاب التأمين..لتحديد كل الخطوات الواضحه مع المريض وعدم تعطيله ..
التامين الطبي دائماً بارتفاع ولن يتوقف لانه نظام التامين مبني بالطريقه لاتسمح له بالانخفاض ويبقى بازدياد بشكل مستمر وللمعلومية التامين الطبي ارتفع الى 3 اضعاف خلال فتره وجيزة لذلك يلزم وجود حلول نوعيه ومختلفه من خارج الصندوق لتعالج هذه المشاكل
سعر التأمين الطبي تتحكم فيه عوامل كثير، ولو خرجنا من العوامل الشخصية للفرد كالعمر والجنس وغيره نفس الشخص ممكن يرتفع سعره بتأثير التضخم اللي يرفع اسعار الخدمات المقدمة من المستشفيات وغيره
ك شركات انا تعاملت مع التعاونيه اقسم بالله خط الاتصال حق الشركات محد يرد عليك لدرجة اني اقعد فوق النص ساعه ولكن خط اتصال الافراد علطول يردون طيب شالحل تواصل ايميل ياخي الايميل هذا شيء قديممم ومتعب بالتعامل ولي حاطين خط اتصال شركات ومحد يرد بالايام لكن بوبا سريعين الصدق فالرد وسهولة الوصول لمعطي الخدمة افضل
حتى الاطباء يشتكون من هالشركه امثر من طبيب لما اروح له اذا جا وقت تحديد موعد الاجراء و رفعه للتأمين يسألني الدكتور تكفين لا تقولين لي التعاونيه .. طبعا شي طبيعي جدا اني انلطع في المستشفى عشان الطلب ينرفع ٣ او ٤ مرات على ما يجينا قبول
اذا يجي الموضوع عند ارقام تنعكس على شركة التأمين سلبياً ، دائماً يكون الرد ( ما يحضرني الرقم الحين ) بالنسبه لنسبة الرفض من ال ٣٠ الف طلب موافقه يومياً
كلام في كلام ... اللي راح يحل هذي المشكلة هو ان تحدد الدولة دخل شركة التامين السنوي بناءا على عدد المشتركين حتى تضمن ربحهم وتضمن استمراريتهم ومن جهه اخرى تقلل من رفضهم الغير مبرر في احيان كثير والذي يجعل المريض عاجز عن حصوله على الخدمه التي من اجلها اشترك بالتامين وايضا يختصر على الاطباء والمنشات الكثير من ضياع الوقت والجهد في اعادة كتابة وتفصيل التقارير الغير منطقي !!! في كثير من الاحيان يكون الطبيب الذي يرفض او يوافق على الطلب لديه معرفه سطحيه بالمرض ويتخذ قرارات في الغالب تكون لصالح شركة التامين وليس المريض او المستشفى ... العمليه تجاريه بحته وكثير من الكلام اللي سمعته هو فقط نظري مطروح بطريقة شبه مثاليه ... وحكاية انه السوق لايحتاج الا لشركتين او ثلاث حتى تنجح فهذا هو مبدأ الاحتكار بطريقة تقليل الخيارات لدى المستفيدين ... الناس ليسوا حمقى !
ليتك سألته عن استثمارات الشركة، كنا نأمل نسمع لو القليل ؟ أيضاً سؤاله عن السبب في قلة التوظيف في الشركة، خصوصاً أصحاب المؤهلات بكالوريوس تأمين وشهادات مهنية!؟ أنا وكثير من زملاءي قدمنا عليهم وللأسف ماوجدنا تواصل لا وظائف مبيعات ولا مطالبات ولا إدارة حسابات.. ما أدري فريق التوظيف في التعاونية ضعيف؟ أو هذي استراتيجية من إدارة الشركة؟ التعاونية الآن قريبة من ٢٠ مليار أقساط تأمين وحجم أعمالها ضخم وفي نمو متسارع جداً والشركة تحتاج توظيف المزيد من أصحاب الكفاءة.
السبب الادارة العليا مأكله الأخضر واليابس من رواتب وتحفيزات وترقيات ومكافآت وبونصات والطبقة السفلى مالهم إلا الفتات. وعندهم نظام تقييم سنوي للموظفين زي وجيهم
25:10 طيب هالامر مايمنع توظيف اصحاب الاحتياجات الخاصة ويساهم بزيادة العطالة ؟ بعد مشاهدة كامل الحلقة ما الوم البريطانيين بالتشريعات الي وضعوها للحفاظ على الخصوصية انا اشوف انه تدخل واستعباد يعني ايش دخلهم انام بدري او لا وكيف راح يتأكدون ؟ بالتأكيد بيكون اختراق صارخ للخصوصية !! الله يعز ابل الي حدت من خاصية التتبع بالتطبيقات ، ايش دخلهم امارس رياضة او لا !! امور كثيرة قالها للأمانة سلبية ، احد الفتيات نشرت قصتها بتويتر(x) كان عندها مشكلة بالدم تركت وظيفتها عشان جاها عرض من شركة ثانية وقالوا لها تعالي ماعليك لما جت طلع تأمينها عالي ورفضت الشركة توظفها بسبب مبلغ التأمين وماكان عندها مايثبت ان الشركة قالت لها تعالي عشان تاخذ حقوقها منهم .
معليش بس سوال لمدير او اصحاب الشركات هاذي انا امن سيارتي لمدة ٧ سنوات ورا بعض ٦٥٠-١٢٠٠ الاسعار وما استفدت اي شي لني م اسوي اي حادث او جاني حتى السوال هنا ليش م يرجع لنا ٥٠% او السنه اللي بعدها مجانا !! استغلال
يا ان فيه شوفة نفس غير طبيعية جيت اراجع عنده و شخصني خارج العيادة و انا واقف يشخص خمس اشخاص في وقت واحد ماعنده مشكلة يهتم بالكوانتيتي اكثر من الكواليتي و اسعار خيالية في العيادة حقته ، بالنسبة للتأمين للاسف من جرف لدحديرة قبل ما يسالك الدكتور وش مشكلتك يسال وش التامين يحسبون ان التأمين عادي كبكب ادوية على المريض ثاني شيء التعاونية عندهم تاخير في الرد يطفشونك و عندهم مشكلة في تغطية الاسنان ارسلت لهم الاشعة و التقارير و الدكتور كلمهم و تواصل معهم و ارسل لهم الاشعة و الدكتور استشاري ومب عاجبهم وش كاتب 😂😂 انا مدري وش فايدة مكاتب التأمين في المستشفيات
الله يعطيكم العافية.. موضوع الحلقة ممتاز، ولكن مع الأسف الاعداد سطحي، والمواضيع سطحية، هناك نقاط وأسألة جوهرية لم يتم التطرق لها، اتمنى مستقبلاً يكون الإعداد والتجهيز بشكل أفضل، يراعي اهتمامات المشاهدين.
حلقة غير شفافة 🫥 هناك لف ودوران واحتيال على الجيب المواطن والمقيم سرقة محترمة مدري يشعرون انهم ماكلين حرام 😅استغفر الله العظيم والله 😂حلقة متدري هي تضحك او تغبن😂ناس غريبة
التأمين عبارة عن مبالغ يدفعها الحريصون والمنتضمون واللي ما يسوون حوادث لعشر سنوات يدفعونها للمتهورين ، يعني شخص يدفع ٨٠٠ في السنة لمدة ١٠ سنوات دفع ٨٠٠٠ الاف وله ٣٠ سنة ما عمل حادث فيساهم بهذا المبلغ في تغطية حوادث متهور كل سنة يعمل ٣ حوادث لماذا لا تكون هناك شركة لا تقبل إلا السجلات القليلة الحوادث وستربح وستوزع فوائض تأمين يصل ل٧٠٪ .
م نبا كل هاذا نبا بس يسترجع المبلغ او يضاف سنه اخرى مجانا مو معقولة ٧ سنوات مامن ولله الحمد م سويت حادث او حتى اححد ثددمني وكل سنه اجدد التامين فقط كورقة ✋🏼✋🏼
هههههه اذا رحت بدون تأمين تسوي تنظيف اسنان بسبعين ريال ،، لكن اذا رحت وقلت عندي تأمين قالو لك ادفع سبعين والتأمين عليه مائه ريال !! والله حتى اليهود مايسوونها 😂
«أيش أسمع بعد هذي الحلقة؟»
تطبيق راديو ثمانية عنده الإجابة! 🤝
توصيات من أشخاص يهمّك رأيهم + قوائم حلقات تناسب اهتماماتك
حمّل التطبيق: thmanyah.link/radio-socrates
ننتظرك في الصالة 🫶
انا اقترح الموافقات الطبيه ترسل لهيئة التامين مباشرة وهي التي توافق او ترفض وترسل صوره لشركات التامين ،وليس ترسل الى شركات التامين لان شركات التامين تحرص على الربحيه والخساره من خلال الموافقات ويكون هناك دكاتره موحدين في الهيئه بدلا من يكون لشركات التامين دكاتره كل يفتي حسب منظوره
التأمين، حلوله، تشريعاته، اللوائح التنظيمية، مجلس الضمان الصحي، هيئة التأمين، وأخيراً شركات التأمين (بوبا، التعاونية، تكافل الراجحي) والكثير من الذي أصبح يشغلني مؤخراً وجدته هنا!
حلقة مثرية يتخللها الكثير من التفاؤل الواعد بمستقبل أكثر وضوحاً وأقل تعقيداً. الضيف ريادي سعودي مميز، وخبرة عملية طويلة، حقيقة حلقة تستحق الاستماع لها كعادة ضيوف سقراط دوماً
حلقة مفيدة جدا تفتح لنا آفاق المعرفة في قطاع التأمين ،،
بالتأكد قطاع واعد ونتطلع بشغف إلى مزيدا من التطور والتقدم في هذا القطاع الحيوي..
المفروض مستضيف احد من هيئة التأمين هو يعطيك الصوره بشكل اوضح الرئيس التنفيذي مستحيل يعترف باخطائ شركته واهم شي يلمع للشركة
صدقني انهم حاولوا
هو يستضيف اي احد يوافق
لان الي يوافقون قليل
هيئة التأمين مالها كم شهر ناشئة القصبي الان كمل سنتين بقطاع التأمين, المذيع الشاطر هو اللي يبين الاخطاء وعلى فكرة اي احد من الهيئة هم رقابة على شركات التأمين يعني راح يلمع نفس الكلام
اتفق 😊
شدني يوم يقول اللي يتواصلون معنا 2% !!
ياخي روح شوف نظام الرد الالي عندهم .. لغز اتحداك تفكه !! .. شي معقد
لقاء ثري عن مجال الأغلب يتعامل معه بشكل دوري ويراه معقّد. شكرًا لهذي الحلقة الجميلة ابدعتوا
حلقة مميزة وبينت مستقبل القطاع، والتأمين شي اساسي لحياة الفرد بجوانب كثيره، شكرا سقراط ضيف مميز كالعادة
اعاني الرفض المتكرر لطلبات كبار الاطباء الاستشاريين اللي اراجعهم من التعاونية للتأمين بشكل متكرر بدون مبرر مقنع تخيل الاستشاري المشخص للحالة بشكل مباشر يطلب اجراء طبي او يعطي وصفة في الاخير التعاونية للتأمين يرفض عجييب اجل وش فايدة التأمين
اخيرا فهمت اكثر عن التأمين حلقة مفيدة.
الضيف رائع جدا ماقصر الله يعطيه العافية
و لي عتب على المضيف ادارة الحوار كانت مستفزه نوعا
انسان راقي جداً وفاهم شغله شكراً عمر وفريق الإعداد 🌹👍🏻
احلى ما بالضيف أنه واضح وشفاف
حلقة جميلة وواقعية، القطاع مازال في مرحلة نمو ورحلة نضج تتطلب وعي المجتمع. شكرا سقراط.
لقاء جدا جميل وشامل لنظام التامين لم نسمعه من قبل
للامانه فى تطور فى اداء التعاونية ونشاط ملحوظ خاصة على مواقع التواصل الاجتماعى فى الماركتنج
هدف برنامج بودكاست سقراط هو توثيق مراحل الرؤية ولكن اذا الضيف صار يبرر ولايذكر التغيرات الي سواها ولايذكر الاهداف المستقبلية بكل مصداقية ، فالافضل غير هدف برنامج سقراط من توثيق الى سوالف عن الرؤية
المقدم اسئلته جميله ولكن الاسلوب كانه محقق وانصحه بتطوير نفسه في القاء الاسئلة - اللقاء عامة مثري والضيف جدا رائع..
واضح انه كان يعاني من رفض المطالبات 🙂
عمر الجريسي في هذا اللقاء لم توفق مداخلتك كثير والضيف للاسف لم اخذ راحته في الشرح . تقاطع كثير وليست عادتك في الحورات السابقة. عموما حلقة ثريه ومعلومات قيمه
شكرا لكم
اخيراً في احد يتكلم عن التأمين
أول تعليق 😅
نريد حلقة مع دكتور ابراهيم الخليفي
حوار رائع وثري سلط الضوء على ماضي وحاضر ومستقبل قطاع حيوي مهم لا يفهمه غالبية المستفيدين منه. شكراً للقائمين على البرنامج وللضيف الكريم
شركة منافسة لكم بوبا العربية ، بدأت في موضوع الموافقات الفورية من زمان ، والسنه هذي عندها مستشفيات تتعامل معاها مباشرة بدون رفع اي مطالبات
مبدع الدكتور عثمان ..شرح وافي وملعومات واضحه للي يبي يفهم
التامين مرتفع جداً عندنا.. باقي الخليج أقل منا ليه 😢
أكثر من رائع أبو يوسف، لقاء ثري وماتع وإضافة جميلة للمحتوى المرئي لسوق التأمين السعودي.
Thanks!
كلام منطقي من الضيف واسلوب مستغرب من عمر شيء عجيب والله أول مره اشوفه يسوي كذا😂
حلقة ممتازه محاور في الصميم تتكلم بلسان المستمع + رئيس تنفذي كفو نقل الشركة نقله نوعية خصوصا في تأمين السيارات نقلها الى عالم اخر من تنوع الخدمات وتفردها الى اليوم مافيه شركة تأمين تقدم نص خدمات التعاونيه في السيارات
الكلام شي والواقع شي اخر تتصل عليهم مافيه احد يرد تتواصل معهم بالواتس اب مافيه رد تقدم على الوثيقة في الموقع تظهر رسالة خطأ للاسف لازالت شركات التأمين فاشلة ولا فيه اي تطور
الكثير من اللي الكلام اللي يقوله غير مطبق بالواقع،، أهداف واستراتيجيات على الورق فقط
الحلقه ممتازه جداً ، شكراً لخدمتكم و لاثراء المحتوى العربي
حلقة جميلة 👍🏻
لقاء جميل وثَري ، يوضح مستقبل قطاع التأمين بشكل عام والتحديات
طريقة التواصل صعبوها بالخيارات المعقدة خلال الاتصال يعني لغز شلون توصل للدعم الفني عشان كذا نزلت نسبة التواصل ل٢،٥ 😅
للاسف هو يحول اي سؤال عن مشكله موجوده لتسويق لمنتجاته، كلام مليء بالتنظير مجرد محاولة تحويل الخدمه اللي يقدمها بفلوس الى مساعده مجانيه في عقل المستهلك 🤷🏻♂️
ربما يكون الدكتور عثمان القصيبي مدير تنفيذي ممتاز ولكن اتى للتعاونية وهي مستقرة منذ عشرات السنين لا اعتقد انه واجه تحديات القطاع وأعتقد لايملك الخبرة الكافية للإجابة على جميع الأسئلة التي تخص القطاع ولهذا أجوبته كانت عامة.
القطاع مليئ بالتحديات والأزمات و لكن بفضل جهود الدولة و تأسيس هيئة التأمين مؤخراً بدت تتحسن أمور هذا القطاع ولكن لن يستطيع ان يجيب على على هذه الاسئلة بشكل واضح إلا من شخص لديه خبرة قديمة في شركات التأمين و على دراية بأزماتها او المدير التنفيذي لهيئة التامين المهندس ناجي التميمي
حاليا انا في انتر فيو في تعاونيه و قاعده أتابع الحلقه عشان اوضح لهم كيف احبهم ادعولي انقبل وتكون مقابله يسره وسهله اكتب لكم من المبنى رئيسي 😂❤
بشري كيف المقابلة؟
بشري وش صار علييك
@@Samo_1422 الحمدلله انقبلت ووصلني الاوفر اليوم والله يقدرني واكون بأعلى مناصب في شركة احلامي
@@funnyhusa2006 الحمدلله انقبلت
ايش تخصصك ماشاء الله
حلو التريك ، فكرة جميلة انك ما تقدر تتجاوز الدعاية 😅
شرح مبسط وواضح لموضوع معقد، شكرا 🙏
مبدع ابو يوسف يعطيك العافية 👏🏼👏🏼
التعاونية لتأمين اخطبوط ضخم متلاعب بجيوب و صحه الناس .الله ياخذ الفساد و المجامله لبعض الناس على حساب الناس.
افضل تأمين في المملكة ❤
كل الاحترام كابتن عثمان تلميذك من 20سنه
للأسف إذا تأميني صار على التعاونية أتعطل كثير في المستشفيات بعكس بوبا ! بوبا تأخذ الموافقة مباشرة للخدمة اللي كنت اطلبها نفسها بالضبط من التعاونية و يُرفض الطلب أو احتاج ابرر الطلب اكثر من مرة
أنا من الناس الي اومن بأهمية التامين وبدات اومن من عام ١٩٩٠ علي سيارتي . الان اصبح توقع سعر التامين علي المركبة معادلة صحبة وغير مفهومة. ولكن زيادة اسعار التامين حقيقة ملموسة وصراحة فقد الضيف مصداقيته عند إنكارها.
ثانيا اين تامين الحيوانات الي اتكلم عنه .. أنا اضطرّ الي اللجوء لي شركات دولية للتامين علي حيوان مثل الخيل او او .. وهو سوق كبير
ضيف مميز وخير من يمثل قطاع التأمين
مشاكل وعيوب شركات التأمين:
◾️ محاولة رفض الطلبات لتوفير النفقات.
◾️ ارتفاع أسعار الأقساط التأمينية.
◾️ تعقيد الشروط والبنود في العقود.
◾️ تأخير صرف التعويضات للعملاء.
◾️ وجود استثناءات غير واضحة في التغطية.
◾️ ضعف خدمة العملاء والتعامل غير المهني.
◾️ التركيز على الأرباح على حساب الخدمة.
◾️ عدم تخصيص الوثائق حسب احتياجات العملاء.
◾️ رفع الأسعار على كبار السن بشكل مبالغ فيه.
طيب هذا طبيعي وهنا يبان شطارتهم ، انا كشركة تأمين اكيد بحاول اوفر ، لكن انت تجي ما تعرف ترفع مطالبة او تحايل او مستندات ناقصه اكيد يرفض لك ، لازم تقرأ كويس البنود ، هذا الكلام كل دول العالم ، لكن من النواحي الايجابية ابجابيات كثيرة جدا ، صحتك ، سيارتك ، بيتك
والحكومة ماقصرت تقدر تبلغ على اي شركة تأمين اذا فيه فساد او ظلم والمحاكم ابوابهم مفتوحه
افضل حل انه المستشفيات الكبيرة تسوي تأمين حاص لها
هههههه حبيته المذيع ذكي واسئلته ذكيه
مهم تحديد اللمور وحل التعقيد او النقاط المختلف عليها
لما أجبروا الشركات يساوون بين الرجال والنساء في التأمين، هل أخذوا المتوسط بينهم وبالتالي نقصوا تأمين النساء ورفعوا على الرجال؟
يعطيك العافية أ.عمر وضيفك الكريم كذلك.. ضيفك مادة ممتازة كقائد ورئيس تنفيذي .. أرى له مستقبل مشرق، الله يوفقه ويعطيه العافية..
عملية الرفض اللي شرحها غير صحيحة بتاتاً الرفض يكون حسب المزاج
مشكله شركات التأمين انهم مايوظفون خريجين تخصص التأمين
إلا يوظفون
وش فايدة تأمين شامل للمركبه وبعد الحادث البنك يطالب المستأجر بمبالغ بحجه انه التأمين لم يعطي البنك مبلغ التعويض للمركبه علما اني دافع دفعه أولى ٦الاف والمركبه معي لفتره ١٤ شهر الأولى ؟!
ارفع عليهم في ناجز
يعتمد على نوع وثيقتك والشروط اللي فيها مع شركة التأمين. كثير من وثائق التأمين الشامل للمركبات فيها حد يسمى بالخصم التأميني، ما قبل هذا المبلغ انت مسؤول عن دفعه وما يتعداه شركة التأمين مسؤوله عن مبلغ الخساره ناقص هذا المبلغ. لو تبغى وثيقة بدون هذا الخصم لازم تدفع مبلغ زيادة لتحمل هذا الخطر
وش اثر افتتاح عيادات ل شركات التأمين خاصة فيها مثل عيادات مينا!! على شركات القطاع الطبي،، يدعو للتساؤل لمستقبل شركات قطاع المستشفيات
ليش مايكون زي اروبا ما يحتاج موافقات المريض يموت والشركة التأمين ماترسل الموافقة
المفروض شركات التأمين بدون موافقات
طيب اذا كان العمل معقد ماهي الخطوات لتوضيحه وتصليحه
..لماذا لا يكون هناك اجتماع سنوي فقط لتصليح الوضع وتقليل العيوب ..مع الجهات المعنيه .ودراسه النقاط التي تشكل اختلاف وعدم وضوح ..
والمستشفيات تتفق مع الأطباء علي طريقه واضحه مع أصحاب التأمين..لتحديد كل الخطوات الواضحه مع المريض وعدم تعطيله ..
التامين الطبي دائماً بارتفاع ولن يتوقف لانه نظام التامين مبني بالطريقه لاتسمح له بالانخفاض ويبقى بازدياد بشكل مستمر وللمعلومية التامين الطبي ارتفع الى 3 اضعاف خلال فتره وجيزة لذلك يلزم وجود حلول نوعيه ومختلفه من خارج الصندوق لتعالج هذه المشاكل
سعر التأمين الطبي تتحكم فيه عوامل كثير، ولو خرجنا من العوامل الشخصية للفرد كالعمر والجنس وغيره نفس الشخص ممكن يرتفع سعره بتأثير التضخم اللي يرفع اسعار الخدمات المقدمة من المستشفيات وغيره
ك شركات انا تعاملت مع التعاونيه اقسم بالله خط الاتصال حق الشركات محد يرد عليك لدرجة اني اقعد فوق النص ساعه ولكن خط اتصال الافراد علطول يردون طيب شالحل تواصل ايميل ياخي الايميل هذا شيء قديممم ومتعب بالتعامل ولي حاطين خط اتصال شركات ومحد يرد بالايام لكن بوبا سريعين الصدق فالرد وسهولة الوصول لمعطي الخدمة افضل
حتى الاطباء يشتكون من هالشركه امثر من طبيب لما اروح له اذا جا وقت تحديد موعد الاجراء و رفعه للتأمين يسألني الدكتور تكفين لا تقولين لي التعاونيه .. طبعا شي طبيعي جدا اني انلطع في المستشفى عشان الطلب ينرفع ٣ او ٤ مرات على ما يجينا قبول
يستاهل يكون الرئيس لأكبر شركة تامين في الشرق الأوسط
اخيراً
كل شي براس الممرضة ، مايقدر يقول الدكتور متقاعس عن عمله 👍🏻
شركات التأمينات طغت واتمنى يخسرون اكثر واكثر يحلون فشلهم الإداري عن طريق جيوب الناس
أشكر الضيف على شفافيته و احترامه رغم ضغط عمر المفروغ منه😂❤
وين الصورة نبي نشوفها الي في الدقيقة ٤٣ بعد الساعة الأولى
شفت الحلقة وجاء واحد صدمني عند البيت هذا اذا قالو لك الفال الشين
الله راعي الهلال💙
اذا يجي الموضوع عند ارقام تنعكس على شركة التأمين سلبياً ، دائماً يكون الرد ( ما يحضرني الرقم الحين ) بالنسبه لنسبة الرفض من ال ٣٠ الف طلب موافقه يومياً
صراحة استخدامه لمثال الجزرة في الدقيقة 50 ، كان سيء جداً .. حتى لو لم يقصد ذلك ولكن مثال سيء جداً
كلام في كلام ... اللي راح يحل هذي المشكلة هو ان تحدد الدولة دخل شركة التامين السنوي بناءا على عدد المشتركين حتى تضمن ربحهم وتضمن استمراريتهم ومن جهه اخرى تقلل من رفضهم الغير مبرر في احيان كثير والذي يجعل المريض عاجز عن حصوله على الخدمه التي من اجلها اشترك بالتامين وايضا يختصر على الاطباء والمنشات الكثير من ضياع الوقت والجهد في اعادة كتابة وتفصيل التقارير الغير منطقي !!! في كثير من الاحيان يكون الطبيب الذي يرفض او يوافق على الطلب لديه معرفه سطحيه بالمرض ويتخذ قرارات في الغالب تكون لصالح شركة التامين وليس المريض او المستشفى ... العمليه تجاريه بحته وكثير من الكلام اللي سمعته هو فقط نظري مطروح بطريقة شبه مثاليه ... وحكاية انه السوق لايحتاج الا لشركتين او ثلاث حتى تنجح فهذا هو مبدأ الاحتكار بطريقة تقليل الخيارات لدى المستفيدين ... الناس ليسوا حمقى !
ليتك سألته عن استثمارات الشركة، كنا نأمل نسمع لو القليل ؟
أيضاً سؤاله عن السبب في قلة التوظيف في الشركة، خصوصاً أصحاب المؤهلات بكالوريوس تأمين وشهادات مهنية!؟ أنا وكثير من زملاءي قدمنا عليهم وللأسف ماوجدنا تواصل
لا وظائف مبيعات ولا مطالبات ولا إدارة حسابات.. ما أدري فريق التوظيف في التعاونية ضعيف؟ أو هذي استراتيجية من إدارة الشركة؟
التعاونية الآن قريبة من ٢٠ مليار أقساط تأمين وحجم أعمالها ضخم وفي نمو متسارع جداً والشركة تحتاج توظيف المزيد من أصحاب الكفاءة.
العمل لا يتطلب كوادر باعداد كبيره لان اغلبه تقني
السبب الادارة العليا مأكله الأخضر واليابس من رواتب وتحفيزات وترقيات ومكافآت وبونصات والطبقة السفلى مالهم إلا الفتات. وعندهم نظام تقييم سنوي للموظفين زي وجيهم
57:30 المثال اللي طرحة الاستاذ مع احترامي سطحي وتصير مشاكل معقدة اكثر من كذا ودايم يرفضون
للاسف يوجد استغلال من المستشفيات اول ماتجيه يسال عندك تامين او لا وتتغير التسعيره والمعامله للاسف
اهلا بك بالعالم الحديث عنصرية طبقية رأسمالية
25:10 طيب هالامر مايمنع توظيف اصحاب الاحتياجات الخاصة ويساهم بزيادة العطالة ؟
بعد مشاهدة كامل الحلقة ما الوم البريطانيين بالتشريعات الي وضعوها للحفاظ على الخصوصية انا اشوف انه تدخل واستعباد يعني ايش دخلهم انام بدري او لا وكيف راح يتأكدون ؟ بالتأكيد بيكون اختراق صارخ للخصوصية !! الله يعز ابل الي حدت من خاصية التتبع بالتطبيقات ، ايش دخلهم امارس رياضة او لا !! امور كثيرة قالها للأمانة سلبية ، احد الفتيات نشرت قصتها بتويتر(x) كان عندها مشكلة بالدم تركت وظيفتها عشان جاها عرض من شركة ثانية وقالوا لها تعالي ماعليك لما جت طلع تأمينها عالي ورفضت الشركة توظفها بسبب مبلغ التأمين وماكان عندها مايثبت ان الشركة قالت لها تعالي عشان تاخذ حقوقها منهم .
يمحق الله الربا
الله المستعان
أين الربا يالحبيب؟
ترجعلك فلوسك وين الربا؟
معليش بس سوال لمدير او اصحاب الشركات هاذي
انا امن سيارتي لمدة ٧ سنوات ورا بعض ٦٥٠-١٢٠٠ الاسعار
وما استفدت اي شي لني م اسوي اي حادث او جاني حتى
السوال هنا ليش م يرجع لنا ٥٠% او السنه اللي بعدها مجانا !! استغلال
مو صحيح مو الممرض اللي يكتب الطلب الدكتور نفسه يكتبه
الدكتور اللي اراجع عنده، ممرضته اللي تكتب كل شيء
بعض الدكاتره كسلانين يكتبون فيخلي الممرض
فارق الخبرات كبير بين الرئيسين التنفيذيين لبوبا التعاونيه، طبعا طل ناظر خبره اكثر بكثير بالطبي
الرئيس التنفيذي طل ناظر متخصص في قطاع واحد في التامين اما بالنسبة لرئيس التنفيذي التابع للتعاونيه ماسك كل شي مو بس طبي
ماراح تنحل دام في اشخاص متستفيدين واكثر شركات التامين فيها اجانب
حلقة ثرية والضيف بسط كثير من الاستراتيجات المعقد وتحديات القطاع وايجاد حلول لتعظيم الارباح 🎯
the main difference between fraud and abuse is intent
الفرق الرئيسي بين الاحتيال وإساءة الاستخدام هي النيه
عجبتني
ولكنها تنطبق على طرفي التامين (شركة التامين والمستشفيات وليس على احدهم !!!)
😂😂😂😂 اي والله بسوي سكب 😅
شفيه بوسكتس اعتزل وقرر يكون رئيس تنفيذي
😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
جواب ذكي، لما سئل عن الموافقات
التعاونية شركة تأمين وش دخلها في الاستثمار الجريء دايم اشوفهم في الجولات الاستثمارية
لأن الفلوس الي تجيهم مننا ياخذونها ويستثمرون فيها بمشاريع اخرى عشان يربحون وبنفس الوقت يغطون تكاليف العميل سواء حوادث او طبي .
لازم يشغلون الفلوس اللي عندهم مثل مثل ماقال ربحيتهم من الاسثمارات
يا ان فيه شوفة نفس غير طبيعية جيت اراجع عنده و شخصني خارج العيادة و انا واقف يشخص خمس اشخاص في وقت واحد ماعنده مشكلة يهتم بالكوانتيتي اكثر من الكواليتي و اسعار خيالية في العيادة حقته ، بالنسبة للتأمين للاسف من جرف لدحديرة قبل ما يسالك الدكتور وش مشكلتك يسال وش التامين يحسبون ان التأمين عادي كبكب ادوية على المريض ثاني شيء التعاونية عندهم تاخير في الرد يطفشونك و عندهم مشكلة في تغطية الاسنان ارسلت لهم الاشعة و التقارير و الدكتور كلمهم و تواصل معهم و ارسل لهم الاشعة و الدكتور استشاري ومب عاجبهم وش كاتب 😂😂 انا مدري وش فايدة مكاتب التأمين في المستشفيات
اذكره دكتور اصابات ملاعب
مع برنامج كوورة في روتانا
⁉️👀👁️👁️
حلقه جميله بس ليش احس الضيف عاض على لسانه طول الوقت ! لهالدرجه التأمين موضوع حساس
الله يعطيكم العافية.. موضوع الحلقة ممتاز، ولكن مع الأسف الاعداد سطحي، والمواضيع سطحية، هناك نقاط وأسألة جوهرية لم يتم التطرق لها، اتمنى مستقبلاً يكون الإعداد والتجهيز بشكل أفضل، يراعي اهتمامات المشاهدين.
راحت ثلث ساعة وهو يسولف عن حياته الخاصة
حلقة غير شفافة 🫥 هناك لف ودوران واحتيال على الجيب المواطن والمقيم سرقة محترمة مدري يشعرون انهم ماكلين حرام 😅استغفر الله العظيم والله 😂حلقة متدري هي تضحك او تغبن😂ناس غريبة
فين الشركات الاخري المختفيه
وش يقصد بالماده 11
التأمين عبارة عن مبالغ يدفعها الحريصون والمنتضمون واللي ما يسوون حوادث لعشر سنوات يدفعونها للمتهورين ، يعني شخص يدفع ٨٠٠ في السنة لمدة ١٠ سنوات دفع ٨٠٠٠ الاف وله ٣٠ سنة ما عمل حادث فيساهم بهذا المبلغ في تغطية حوادث متهور كل سنة يعمل ٣ حوادث
لماذا لا تكون هناك شركة لا تقبل إلا السجلات القليلة الحوادث وستربح وستوزع فوائض تأمين يصل ل٧٠٪ .
م نبا كل هاذا نبا بس يسترجع المبلغ او يضاف سنه اخرى مجانا مو معقولة ٧ سنوات مامن ولله الحمد م سويت حادث او حتى اححد ثددمني وكل سنه اجدد التامين فقط كورقة ✋🏼✋🏼
صراحة كان نفسي اشوف طل ناظر الرئيس التنفيذي لبوبا
هههههه اذا رحت بدون تأمين تسوي تنظيف اسنان بسبعين ريال ،، لكن اذا رحت وقلت عندي تأمين قالو لك ادفع سبعين والتأمين عليه مائه ريال !! والله حتى اليهود مايسوونها 😂
عمر اقشر واندفاعي وكويس الشيء هذا .. الضيف يحاول يشرح بنفس الوقت يمدح شركته 😂