Probleme beim Blue Brixx Kunden-Support, eine Story von Herr Noppenstedt

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  • เผยแพร่เมื่อ 27 ส.ค. 2024
  • Wieder ein neues Video von mir.
    Massive Fehlteile - das kennt wohl fast jeder, der sich mit Noppensteine beschäftigt hat. Jedenfalls habe ich mal auf ‪@herrnoppenstedt‬ reagiert.
    Das ist meine Meinung dazu und muss sich nicht zwangsläufig man anderen Meinungen decken.
    Hier geht es zum Kanal und Originalvideo:
    / @herrnoppenstedt
    • MASSIVE Fehlteile bei ...
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ความคิดเห็น • 65

  • @andysklemmbausteine
    @andysklemmbausteine 2 หลายเดือนก่อน +7

    Der Support von BB ist wirklich grottig. Hilfe gibt's dort nicht wirklich. Die Erfahrung durfte ich leider auch schon machen.
    Bei so vielen Fehlteilen würde ich es einfach einpacken und zurückschicken.

    • @atomicbricks2024
      @atomicbricks2024  2 หลายเดือนก่อน +2

      Das was ich auch am Ende angemerkt habe - denke damit fährt man am besten.

  • @gorgonzola86
    @gorgonzola86 2 หลายเดือนก่อน +5

    Ich habe zum Glück die Ersatzteile für Fehlteile und defekte Teile immer alle bekommen. Auch jedes Mal ohne viel Rückmeldung. Dann habe ich aber mal vor etlichen Wochen angefragt ob man eine Anleitung für ein Pro-Set auch nachkaufen kann, da ich am überlegen war ein gebrauchtes Phasergewehr das ohne Anleitung angeboten wurde, zu kaufen. Auf die Anfrage habe ich nie eine Antwort bekommen.

  • @HenningSTORK-gw9vy
    @HenningSTORK-gw9vy 2 หลายเดือนก่อน +4

    Ich hatte bei 20 Sets vielleicht 2 Fehlteile! So ungefähr!

  • @JapJap84
    @JapJap84 2 หลายเดือนก่อน +1

    Ich hatte bei BB auch schon mehrere Supportfälle. Von fünf Star Trek Sets hatten zwei jeweils eine Fehlteil. Der erste Support request ging relativ flott mit ca. zwei Wochen, bis das Teil da war. Beim zweiten ging das etwas länger. Da habe ich einfach irgendwann Post mit dem Teil bekommen. Bei einem Set, das ich via BB gekauft hatte das aber von einem Dritthersteller stammte hatte ich auch das Problem mit der fehlenden Tüte. Da gingen auch ein paar Mails hin und her. Lesson learned: Wenn vermeintlich eine Tüte fehlt, einfach die vorhandenen aufgedruckten kleinen (individuellen) Tütennummern notieren und im Support Ticket bereitstellen. Dann kann der BB Mitarbeiter gegenprüfen. Die haben Nummernlisten von den Sets. Eigentlich sollte der Supportmitarbeiter aber auch auf die Idee kommen …

  • @TomsStrangeWorld
    @TomsStrangeWorld 2 หลายเดือนก่อน +4

    Nach vielen, vielen BB Sets muss ich sagen wenn ich jedes Fehlteile,auch 1x1er, berücksichtige komme ich auf über 90%. Nicht berücksichtigt sind die Drucke auf schwarzen Plates.
    BB ist ganz nett, aber es ist eben nur ein Kommessionierer. Die Firmenpolitik tut für mich das übrige um mitlerweile BB zu meiden. Der der Geiz ist geil Mentalität frönt wird sich glücklich, aber wenn man ein ansprechbares Unternehmen sucht, dann ist dann dort eben falsch. Die wollen nur den zahlenden Kunden der nicht meckert. Und bei den Preisen......es ist ein unterschied ob mal knapp 100 mindestlöhner mit Garagenlager hat oder ein Unternehmen mit 1000den Beschäftigen betreibt. Just my 2 cent.

    • @trulsdirio
      @trulsdirio 2 หลายเดือนก่อน +1

      Für mich gibt es halt niemand sonst am Markt, der auch nur annähernd so viele ansprechende Designs hat. Lego ist da für mich fast komplett raus, weil halbe Gebäude können die behalten und auch der eher cartoonige Stil gefällt mir nicht so. Funwhole hat ein paar nette Sets, aber durch ne Beleuchtung die ich nicht brauche wird's halt teuer. Cobi ist thematisch gar nicht meins. Mould King vertreibt halt viele MOCs, aber so richtig reizt mich da nichts. Reobrix hat hier und da mal was. Kiddicraft ist halt nichts für mich. So lande ich dann halt immer wieder bei BB, letzte Woche erst den genialen Ulmer Münster gebaut. Ohne Fehlteile. Anscheinend bin ich der glücklichste BB Kunde aller Zeiten?

  • @mrfloppy3083
    @mrfloppy3083 2 หลายเดือนก่อน +2

    Beim Planetarium des Astronomen fehlten mir sogar sämtliche Tüten die nachgepackt worden sind . Obwohl das Packet 2 mal zu gemacht wurde. Das konnte ich auch auch nicht verstehen . Der Support brauchte 2 Tage zum antworten aber schon 2 Tage später hatte ich die Tüten da. Ansonsten fehlten mir ab und zu mal 1 oder 2 Teile die ich bisher immer aus dem eigenen Fundus ersetzen konnte. Von daher hatte ich bis auf das Planetarium meist Glück bei BB .

  • @berndheek8961
    @berndheek8961 2 หลายเดือนก่อน +2

    Wenn Teile fehlen ist das immer ärgerlich. Gerade, wenn man die Dinger nicht im eigenem Fundus hat,wäre ja auch komisch....wenn nicht...Zum Glück hatte ich nie Probleme mit dem BB-Support.Allerdings fehlten bei mir nur vereinzelte Stücke.Ja, es hat auch mal länger gedauert, war aber nie ein Problem. Es kann aber durchaus sein, das der Service schlechter geworden ist. Eventuell ist die Firma zu schnell gewachsen. Das wäre eine Möglichkeit. Wenn ganze Tüten fehlen, kann man die Nummer nicht wissen. Das sollte geändert werden! Klaro!! Fehler werden nun mal gemacht. Konversation ist aber auch Alles! Egal wo....Man sollte die Kunden ja mitnehmen. Wenn ich weiß, das Irgendwas erst in China nachbestellt werden muß, naja....dann dauert das eben! Unzufriedene Kunden ist ja dat A und O!! Habe Fertich! Glückauf!

  • @BashinhosBausteinecke
    @BashinhosBausteinecke 2 หลายเดือนก่อน +4

    Ich hatte Fehlteile, aber ich konnte die problemlos nachbestellen. hat halt ne weil gedauert.

    • @MichaelBender1981
      @MichaelBender1981 2 หลายเดือนก่อน

      Same here... Und ich hatte auch schon Fehlteile beim großen L, auch da musste ich gut 2 Wochen warten...

    • @BashinhosBausteinecke
      @BashinhosBausteinecke 2 หลายเดือนก่อน

      @@MichaelBender1981 ist halt so wenn das Zeugs in China produziert wird. Meine Teile waren auch nie ein echtes Problem. Die Sets gingen trotzdem bei Herrn Noppenstedt wars ja was das ganz am Anfang ein tragendes Teil war, da kann ich die Verärgerung schon verstehen, wenn du endlich alles sortiert hast und loslegen willst und dann ein wesentliches Teil fehlt.

  • @scottforester8016
    @scottforester8016 2 หลายเดือนก่อน +1

    Habe aktuell fast alle Star Trek Modelle in der Mittleren Größe. Da waren alle Teile dabei, auch beim Phasergewehr, Hypospray und Tricorder. Hatte nur einmal das Problem, es fehlte bei der Lieferung von 5 Sets, eines komplett. Support angeschrieben, wollten auch fern ein Fotovon Karton mit den 4 Sets, warum auch immer. Da sah man auch, das kein fünftes reingepasst hätte. Ca 2 tage mit Support und nach weiteren 2 tagen, war das Set dan bei mir

    • @atomicbricks2024
      @atomicbricks2024  2 หลายเดือนก่อน +1

      So ähnlich wie bei mir - danke fürs Feedback

  • @Nmrcy-ev9dm
    @Nmrcy-ev9dm 2 หลายเดือนก่อน +8

    Diese Negative Spalte gucke mir nicht an weil verdirbt die ganze Freude daran (Bei Kontroverse Videos)

    • @atomicbricks2024
      @atomicbricks2024  2 หลายเดือนก่อน +3

      kann ich zum Teil nachvollziehen - doch ich schaue mich auch gerne mal bei anderen Kanälen um ;)

  • @andreasr.6991
    @andreasr.6991 2 หลายเดือนก่อน +4

    Ich muss sagen, bei all dem Gemecker von mir ist eine ziemlich hohe "Dunkelziffer" enthalten. Wenn ich merke, ach da fehlt dieses oder jenes Kleinteil, nehme ich Ersatz aus meinem Fundus und vergesse den Fall gleich wieder. Habe es aber doch im Hinterkopf, dass das immer wieder vorkommt

    • @atomicbricks2024
      @atomicbricks2024  2 หลายเดือนก่อน +2

      Joah - das passiert mir auch häufiger.

    • @Cat-nq1ez
      @Cat-nq1ez 2 หลายเดือนก่อน +1

      Mhm aber was machst Du wenn Du nur Sets baust und keine Ersatzteile hast, ich meine aus gebauten Sets bleibt ja nicht viel übrig.
      Ich habe selber tausende Ersatzteile und trotzdem fehlte mir das passende Teil in der richtigen Farbe, gerade die Farbe wenn es sichtbar ist macht noch Probleme.
      Bei verdeckten Teilen wäre nun eine andere Farbe kein Problem.

    • @andreasr.6991
      @andreasr.6991 2 หลายเดือนก่อน +2

      @@Cat-nq1ez Das sind die Fälle, in denen ich in den sauren Apfel beißen und den Support doch kontaktieren muß. Du hast ganz recht, innen kann man die Lego Taktik fahren, aber wenn ein Außenteil in der richtigen Farbe fehlt, hat man halt keine Chance. Zu meiner Verteidigung muss ich sagen, dass sich ca die Hälfte meiner Sets im light bluish gray Bereich abspielt 😇

  • @HenningSTORK-gw9vy
    @HenningSTORK-gw9vy 2 หลายเดือนก่อน +1

    Danke Torben, daß Du es mal vorgestellt hast! 😊🎉🎉🎉

    • @atomicbricks2024
      @atomicbricks2024  2 หลายเดือนก่อน +1

      Bitte- bitte 😉👍

    • @frankbock211
      @frankbock211 2 หลายเดือนก่อน

      🤣🤣🤣🤣🤣

  • @Keitaro83
    @Keitaro83 2 หลายเดือนก่อน +2

    Das erste Star Trek Set welches ich mir gegönnt hatte (NX-01 Enterprise in Flat Silver) hatte direkt einen Fehlguß dabei. Support angeschrieben, mit Kaufbeleg, Fotos, Beschreibung, Nummern usw... 3 Wochen später hatte ich das Ersatzteil im Briefkasten.... nur leider nicht in Flat Silver sondern in einem bräunlichem Farbton. Knapp daneben ist halt auch vorbei. Das war einen Tag vor meinem Umzug ins Ausland. Dementsprechend hat meine NX-01 nun einen Rostfleck, was voll Sinn macht im Weltraum :)

  • @schlittschuh531
    @schlittschuh531 2 หลายเดือนก่อน +4

    Ganz sachlich gesagt - für mich: Ich nehme diese Meldungen zur Kenntnis und wappne mich gegen Enttäuschung...
    Die ich bisher nicht hatte... aber klar, kann jederzeit geschehen.
    Kann ich das nicht selbst ausgleichen würde ich mich halt auf das Battle mit dem Support einlassen.
    Vor Jahren hatte mein Sohn ein Set eines xyz-Herstellers über BB - da war ein falsches Teil - nicht unwichtig...
    Nach rund 8 Wochen hatten wir das falsche Teil 2mal 🙂
    Ich meine - es ist klar, dass jeder Supportfall richtig fett Geld kostet - keiner kann das wollen - auch nicht BB...
    ...aber sie haben die Produktions-Kette halt nicht in der Hand.
    Die Frage ist für mich - was würde mich die Star Trek Voyager von Lego kosten...
    ...wahrscheinlich müsste ich erst die Firma übernehmen ... oder sachlich: einen Mocer bezahlen - teile einzeln kaufen usw...
    ...und zu den Preisen von BB - die sind nahe der China-Importe - also wirklich sehr günstig.
    Dieser Leuchturm zb - den L niemals so anbieten würde, da sie nur für Kinder und Jugendliche produzieren ... würde dort rund 800 Euro kosten ... dann aber sicher ohne Fehlteile und einer 1000seitigen Anleitung...
    Für die gesparten rund 550 Euro bekommt man halt schlimmstenfalls zusätzliche Arbeit/Ärger ...
    Dh in den furchtbar überzogenen Preisen von L sind halt auch jede menge Leistungen drin, die viele von uns weder brauchen , noch wollen ... wer sich "niemals" ärgern möchte sollte in der L-Welt bleiben :-)

    • @Eabool
      @Eabool 2 หลายเดือนก่อน

      Dann set kaufen, Anleitung kopieren und zurück schicken. 😅

    • @schlittschuh531
      @schlittschuh531 2 หลายเดือนก่อน

      @@Eabool ...und die bedruckten Teile ... Aus Versehen behalten 🙀
      ...aber klar - Nachbauen mit original L ... geht wahrscheinlich/vielleicht 😌

  • @damienthorne9328
    @damienthorne9328 2 หลายเดือนก่อน +1

    Die Tüten sind doch durch nummeriert. Wenn ich merke da fehlt ne Tüte, gucke ich welche Nummern ich hab. Hab ich ne Lücke fehlt die, hab ich keine fehlt mindestens die erste danach. Das sag ich denen und dann sehen die "Ah okay dir fehlt eine Tüte oder sogar mehrere".
    Hatte ich auch schon in China. Hatte eine Tüte doppelt und ne andere fehlte. Also einmal kurz durchgucken. Aha. 10 ist doppelt, 15 fehlt. Einmal reklamiert und ne Woche später war die Ersatztüte da.
    Das hier ist sinnloses gebashe/rumgeheule. Man sollte auch willens sein, mitzudenken beim reklamieren. Wir sind doch keine Kinder mehr.
    Weil da würde ich den Aufriss verstehen. Geschenk bei dem Teile fehlen ist Megakacke.
    Hatte auch schon diverse Fehlteile oder Fehlgüsse (2x2 Bricks rund bei denen die Noppen halb versetzt zu den Aufnahmen waren. 5 waren normal, 5 falsch. Das gab halt dann nen Höhenunterschied weil sie nicht einrasten. Reklamiert hab ich 5, gekriegt hab ich alle 10 um sicher zu sein.
    Und es gibt immer noch Teile bei BB die selten richtig funktionieren (längere Achsen).
    Aber ich konnte bis jetzt alles problemlos und schnell mit dem Support klären.
    Und in der Regel liefern sie schneller als sie angeben.
    Auch Online-Reklamation bei Shopkauf vor zig Monaten ohne Rechnung weil entsorgt) ließ sich locker klären.

  • @HenningSTORK-gw9vy
    @HenningSTORK-gw9vy 2 หลายเดือนก่อน +1

    Ich bin ein Torben-Fan-Boy!😮😅🎉

  • @Cat-nq1ez
    @Cat-nq1ez 2 หลายเดือนก่อน +1

    Kenne das auch, bei mir hat der Support das erstemal gar nicht reagiert und beim zweiten mal endlich die Teile bekommen. Aber stimmt schon schön ist anders was Support angeht.
    Und der Ton der da rüber kommt ist unterirdisch.
    Und jetzt mal was anderes, mein Kumpel baut gerade Burg Blaustein, jetzt fehlen Teile und er kommt nicht weiter, was wenn er jetzt jedesmal Teile nachordern muss, ich meine erst ist doch nicht so bekloppt und sortiert alle Teile und zählt die nach.
    Was also würde passieren wenn er nun 15X Probleme mit fehlenden Teilen hat ?
    Ich muss jetzt dazu sagen das er kein Bricker ist und daher keinen Ersatzteilefundus hat.
    Bei mir fehlen auch Teile beim APC und bin gespannt was die machen, da ich den glaube ich vor 1,5 Jahren erworben habe.
    Was Du erzählst Torben ist ja auch wieder so etwas von Schildbürgerstreich, wäre so als wäre mein Smartphone nicht angekommen und ich soll die Seriennummer angeben
    Was passiert wenn ich es jetzt zurück gebe wie in deinem Fall wegen fehlender Teile ?, machen die das ohne Probleme.
    Dazu noch was man macht wenn das Modell nicht richtig klemmt, hatte das beim Apokalypse-LKW, war tatsächlich das erste Modell das ich mal (und zwar richtig) in die Kiste geschmissen habe, jedesmal wenn Du den angefasst hast viel was ab, wäre nur mit Sekundenkleber baubar gewesen.
    Hast du das mit dem wandeln mal probiert, man kann ja die Gutscheine nicht mal im Store einlösen was ich auch nie verstehen werde.
    Was ist nun wenn ich nach 4 Jahren ankomme weil Teile fehlen ?, habe bestimmt noch 10 Sets die zig Jahre alt sind und noch nicht gebaut wurden aus Zeitmangel.

    • @atomicbricks2024
      @atomicbricks2024  2 หลายเดือนก่อน +1

      Jedenfalls kenne ich das nur so, dass man als Verbraucher ein nachweislich fehlerhaftes Produkt (und ein nicht komplettes Set zählt dazu) umtauschen kann. In wie weit es es da Fristen für den Kunden gibt habe ich folgendes gefunden: Nach Ablauf von zwölf Monaten und 14 Tagen erlischt das Widerrufsrecht des Verbrauchers. In der Praxis bedeutet das: Ohne korrekte oder fehlende Widerrufsbelehrung darf der Kunde innerhalb von zwölf Monaten und 14 Tagen vom Kauf zurücktreten und erhält sein Geld zurück.

    • @Cat-nq1ez
      @Cat-nq1ez 2 หลายเดือนก่อน +1

      @@atomicbricks2024
      Ja das mit den 12 Monaten kenne ich, aber wie gesagt was will man machen wenn man Jahrelang nicht zum bauen gekommen ist.

    • @Cat-nq1ez
      @Cat-nq1ez 2 หลายเดือนก่อน +1

      @@atomicbricks2024
      Hi Danke für die Info, mit dem Jahr war mir bekannt, das mit den +14 Tagen noch nicht.
      Aber was Bluebrixx da wohl sagen will, ich meine ist ja nicht wie bei einer Kamera wo man sofort erkennen kann das was fehlt.

  • @ufdring
    @ufdring 2 หลายเดือนก่อน +1

    Ich hatte ja noch kein BB Modell gebaut. Der Turm ist ja nach Bauabschnitte unterteilt. Das müsste doch bedeuten das nummerierte Tüten vorliegen sollten. Wie kann man dann aber sagen man weis nicht on Tüten gefehlt haben?
    Alles sinnbefreit aufreißen und auf einen Haufen kippen?

    • @atomicbricks2024
      @atomicbricks2024  2 หลายเดือนก่อน

      Die Tüten haben neben der Bauabschnittnummer auch noch eine kleinere Nummer unten aufgedruckt, die mehrstellig ist. Diese will der Support gerne wissen - wenn hier die ganze Tüte fehlt, dann ist man beim Support leider etwas in der Zwickmühle.

    • @ufdring
      @ufdring 2 หลายเดือนก่อน +1

      @@atomicbricks2024 Er behauptet aber er weis nicht ob eine Tüte gefehlt hat. Sorry, da musst dann schon deppert sein oder man reist willkürlich alle Tüten auf und schneist die Steine auf einen Haufen. Das Video hat ein Geschmäckerl.....

  • @realrobin3763
    @realrobin3763 2 หลายเดือนก่อน +2

    3:38 hoffe das Bild gibt kein Ärger von Lego weil es zu nah an deren Box-Design ist

  • @andreasr.6991
    @andreasr.6991 2 หลายเดือนก่อน +1

    Hatte mit ihm schon mehrfach korrespondiert, weil ich leider auch schon extreme Fälle von Fehlteilen bei bb Sets hatte. Ich denke auch, er erfindet das nicht und ist eine Person, die auf vorhandene Missstände aufmerksam machen möchte. Ansonsten ist er auch schon voll des Lobes, wenn ein Set komplett ist und der Bau gelungen.
    In einzelnen Fällen war der Support bei bb bei mir nicht mal das Weiße vom Ei, vom Gelben ganz zu schweigen. Bei einem Set mit über 6000 Teilen ohne Bauabschnittsunterteilung, alle Teile mühsam sortiert und dann merkt man nach 20% Baufortschritt, dass essentielle Teile fehlen, da kann einem schon die Hutschnur hochgehen. Zum Glück hab ich einige andere Module weitergebaut und gemerkt, dass weitere Teile fehlen. Dann musste ich tatsächlich anhand der Teileliste alles durchgehen und habe das wahre Ausmaß des Malheurs bemerkt.
    Dann hast du natürlich die Wahl: alles bereits Sortierte wieder eintüten oder deine Wohnung für über einen Monat im Chaos belassen. Denn solange hat es bei mir bisher IMMER gedauert, bis die Ersatzteile kommen. Und wenn du den "Anfängerfehler" machst und ihnen schreibst, da fehlt dich bestimmt eine Tüte komplett, hast du eh schon verloren. Hab ich auch einmal gemacht und bitteres Lehrgeld dafür bezahlt.

    • @atomicbricks2024
      @atomicbricks2024  2 หลายเดือนก่อน +1

      Wenn das Set nicht vollständig ist, geht das Produkt zu Versender. ;) - und das geht mühelos - selbst gemacht, selbst erlebt, weil ich mir den Support bei BB künftig spare.

    • @andreasr.6991
      @andreasr.6991 2 หลายเดือนก่อน +1

      @@atomicbricks2024 Das wäre nidie beste Methode, wie bb am ehesten dazu motiviert wird, an der Qualitätskontrolle ein paar entscheidende Stellschrauben zu drehen. Bei vielen kann das ein Problem sein, wenn sie das Set eine Weile liegen lassen, bevor sie mit dem Aufbau beginnen. Kenne da die Fristen nicht, was Rücknahme betrifft

  • @Nmrcy-ev9dm
    @Nmrcy-ev9dm 2 หลายเดือนก่อน +2

    Was er sagt ist für mich nicht nachvollziehbar. Wäre zum BB Stores hingegangen das Set ist unvollständig möchte mein Geld wieder haben.

    • @atomicbricks2024
      @atomicbricks2024  2 หลายเดือนก่อน +2

      Was ich so gegen Ende auch meint hatte

    • @scanalive
      @scanalive หลายเดือนก่อน +1

      Dann hätte er aber keine zwei weitere Videos darüber machen können, wo er sich weiter aufregt...

  • @realrobin3763
    @realrobin3763 2 หลายเดือนก่อน +2

    Hab das Set aus der selben Charge und mir hat tatsächlich auch eine Tüte gefehlt (das waren ca. 9 Dark Grey Käseecken)…
    Konnte man gut aus dem Fundus ausgleichen. Hatte aber nach dem ich die Videos von Herr Noppen…. Gesehen hab mir den Spaß gemacht und den Support angeschrieben, hatte wirklich ewig gedauert und die Antwort war auch fragwürdig.
    Ist mir jetzt eh egal, das Set steht, sieht gut aus, extra Teile sind ein 70€ Lego Set was übergeblieben ist, verdient alles kein TH-cam Video 🤣🤣🤣

    • @atomicbricks2024
      @atomicbricks2024  2 หลายเดือนก่อน +2

      Ja der Support von BB lässt in der Tat zu wünschen übrig 😉

  • @scanalive
    @scanalive หลายเดือนก่อน +1

    Was mich so an dem Video aufregt ist dieses offsichtliche Generieren nach Klicks. Der Typ hat zig Sets von BB gebaut und sollte demnach wissen, wie bescheiden der Support bei denen ist. Anstatt dann einfach wie jeder andere sich mit den Support herumzuärgern, macht er lieber so ein reißerisches Video. Gelernt hat er offensichtlich nicht viel, da er nach dem Video weiteren Content über BB-Modelle eingestellt hat. Wenn es einen dermaßen nervt, schickt man das Set einfach zurück und kauft nicht mehr bei denen ein.

    • @atomicbricks2024
      @atomicbricks2024  หลายเดือนก่อน

      @@scanalive es ist aber auch teilweise YT mit dem Algorithmus- wenn was Erfolg hat macht man es halt weiter. Wenngleich es auch weniger reißerisch gehen kann, da muss ich dir Recht geben

    • @scanalive
      @scanalive หลายเดือนก่อน

      @@Boggele Naja, die Grenze zwischen Kritik und schlechtmachen ist fließend und wurde hier zum letzteren überschritten. Das erkennt man an den reißerischen Überschriften und Tonfall, welches primär zum Klickgenerieren gedacht ist. Natürlich kann er Videos über den mangelhaften Kundenservice von BB machen - dann allerdings bitte im neutraleren Tonfall. Im übrigens denke ich, bei einen Streitfall gibt es immer mindestens zwei Sichtweisen, und wir kennen nur die emotional aufgewühlte Seite des TH-camrs, ohne erurieren zu können, ob sich die Geschichte tatsächlich so und ohne Übertreibungen zugetragen hat.

  • @ig4299
    @ig4299 2 หลายเดือนก่อน +1

    Blue Brixx sollte wirklich am Support arbeiten.
    Ich stimme deiner Meinung aber zu.
    Übrigens scheinen heute alle Themen kontrovers zu sein. 🙄
    Man hat oft das Gefühl auf einem Minenfeld zu gehen und das bei nicht gerade lebenswichtigen Themen!

  • @TheShadowkahn
    @TheShadowkahn 2 หลายเดือนก่อน +2

    Ich habe ein bischen den eindruck das sich der Herr einfach zu fein ist selber mal nach zu denken und auf die lösung zu kommen das set zu tauschen

  • @psychotron40k80
    @psychotron40k80 2 หลายเดือนก่อน

    Ich hab ca 20 Sets von Bluebrixx, hatte tatsächlich nicht ein einziges mal ein Fehlteil. Einmal nen Fehlguss, den ich aus dem eigenen Fundus ersetzen konnte. Also kann ich zum Kundendienst nix sagen. Den Leuchtturm hab ich auch, da fehlten dauernd Teile, so dachte ich. Immer wieder mal ein Round Brick in reddish brown. Naja, der Beutel war halt noch im Karton unten eingeklemmt... XD
    Aber dann mal zu der "Kritik": der Noppenstedt macht (ob gerechtfertigt oder nicht) mir das einfach zu genüsslich, so sehr dass mir übel wird. Die Kommentarspalte ist grauenerregend und das nicht nur bei ihm. Selten solch ein (das Wort wird sicher gelöscht, daher umschreibe ich mal) "im Kreis an sich Hand anlegen" erlebt wie in diesem Hobbybereich.
    Der Kerl macht mE das gleiche wie der HdS (dessen Videos guck ich mir auch immer seltener an, vor allem nicht seinen die eigene Meinung wunderschön findenden Selbstdarstellerzweitkanal):
    Schritt 1: gegen ein Produkt hetzen (machen beide mit ihren Formulierungen und Kunstpausen)
    Schritt 2: die Hater hinter sich versammeln (kreisförmiges Gewedel in den Kommentaren)
    Schritt 3: Abos generieren (klappt nur nicht so sehr bei ihm atm)
    Schritt 4: Kanal monetarisieren und davon profitieren (wie viel da wohl rum kommt? Millionen mindestens... XD)
    Aber Torben, siehe nur mal folgendes: von dir kommt kein Hate, nichts in der Richtung. Du bist bekloppt aber authentisch (ist n Kompliment). Und du hast damit schon mehr als doppelt so viele Abonnenten als gewisse Whisk(e)yprolls...

    • @atomicbricks2024
      @atomicbricks2024  2 หลายเดือนก่อน

      Bekloppt? Muss doch sehr bitten; ich bin vollkommen durchgedreht 🤪 aber verstehe was du meinst - es scheint so als wenn es nur noch wenige Kanäle gibt, die nicht auf dem Hatezug aufspringen

    • @psychotron40k80
      @psychotron40k80 2 หลายเดือนก่อน +1

      @@atomicbricks2024 Da will man EINMAL freundlich sein und nicht mit dem Haus in die Tür fallen oder so und dann ist das auch wieder nicht richtig. XD
      Ist aber in allen Bereichen, egal wo. Es ist ausnahmslos alles unheimlich polarisiert, was dazwischen liegt an Meinung wird einfach je nach Bedarf der Gegenseite oder der eigenen zugeordnet.

  • @frankbock211
    @frankbock211 2 หลายเดือนก่อน +2

    Man muss grundsätzlich nichts verbannen. Der Typ bekommt kaum einen Satz richtig formuliert. Da findet man intelligentere Lebensformen auf jeden Duschvorhang.

    • @atomicbricks2024
      @atomicbricks2024  2 หลายเดือนก่อน

      Ach bitte - muss es immer so unsachlich sein?

    • @frankbock211
      @frankbock211 2 หลายเดือนก่อน +2

      @@atomicbricks2024 ich habe mir einige seiner Beiträge angetan. Noppenstedt kommt klar von der Kunstfigur Hoppenstedt. Schon unkreativ und dann seine Wortbeiträge sind schon schwer zu verdauen. Leider braucht man als TH-camr keinen Prüfungsnachweis oder Qualifikation Nachweis wie in anderen Berufen oder Nebenjobs.

    • @atomicbricks2024
      @atomicbricks2024  2 หลายเดือนก่อน

      @@frankbock211 ok soweit in der Materie von "Herrn Noppenstedt" werde ich mich wohl nicht hineinbegeben; dafür ist mir der Kanal dann wohl doch nicht interessant genug. Mir sind halt seine recht polarisierenden Videos über BB-Support recht bemerkenswert aufgefallen. Ich bin selten ein Mensch der Negatives über andere erzählt. Wenn dies passiert, versuche ich es jedenfalls recht vorsichtig zu verpacken, sodass man es nicht gleich als das sog. "fronten" ansehen kann. Wenn dein Eindruck derart negativ von ihm ist, dann ist es halt deine Meinung und das habe ich dann auch zu respektieren - deswegen - nichts für ungut. ;)

    • @frankbock211
      @frankbock211 2 หลายเดือนก่อน +2

      @@atomicbricks2024 ich habe mit den Jahren gelernt ehrlich und direkt meine Meinung zu formulieren. Die Kuschelpädagogik der letzten 20 Jahre ist ja offiziell gescheitert. GenX ist der Tiefpunkt dieser Erziehung. Mittlerweile halten sich sehr viele TH-camr und Influencer ja für den Mittelpunkt der Welt. Mit der Materie kennen die sich dann aber kaum aus. Ich bemitleide dann immer unser Bildungssystem.

  • @andreasmann2602
    @andreasmann2602 2 หลายเดือนก่อน +2

    Das ist doch ein Berufsquerulant!