@@sherllock e tem gente que além de burra é sem caráter e acha que o mundo pode ser medido por sua falta de caráter. Vc acha que todo mundo é desonesto como vc?
Bem todos os empresários que quando o Ronda chegasse em seus estabelecimentos revertesse a situação e fizesse dos "limões" uma bela "limonada". Parabéns a todos os envolvidos!!
E o Ben Mendes ainda ficou com cara de bunda pra ele e cortando o cara sendo que ele mesmo fala que a ronda é exatamente a oportunidade pra empresa corrigir o erro e mostrar através dessa pro propaganda que é uma boa empresa que resolve seus problemas.
Trabalhei na InforQuallity!!! E Genildo sempreee foi muito HONESTO, HUMANO E UM GESTOR ADMIRÁVEL! Sempre tratou os alunos e colaboradores de sua escola de uma forma respeitosa 🎉
@@biellouredodasilva7874tão inteligente que queria parcelar a devolução, sendo que a operadora do cartão entrega todo o valor para a empresa, e parcela somente para o seu cliente. Parcelar e cobrar a multa, após a insistência da Ronda e falado por mtas vezes o motivo que era a cirurgia da filha, ele se sentiu na obrigação diante às câmeras de retirar a multa. No final disfarçou bem, e aproveitou pra desviar o foco, fazendo propaganda pra não ficar feio para a empresa já que é o dono. 😄
Por isso o Brasil tá do jeito que está, as pessoas não conseguem nem si quer enxergar uma pessoa falsa igual esse empresário da reportagem, só pagou de bom moço pq tem dois advogados na frente dele e uma câmera. Empresas boas não está no canal do bem Mendes, pq empresa boa não esperar o cliente chamar uma equipe de reportagem e advogado pra resolver
Esperto né.. pq o rapaz da Paraíba é péssimo na conduta da reportagem enquanto o Ben é muito incisivo que as vezes beira a falta de educação.. ele corta a fala do cara e começa e ditar o que o cara tem que fazer. As vezes isso faz com que a pessoa antagonize por conta do ego ferido Exemplo: 14:20 e pouco.. o dono falando que considera a reportagem desnecessária ai o Ben responde: “não é o senhor que decide isso”.. É algo que boa parte das vezes, vai deixar o fornecedor puto.. quando poderia só falar que precisaram da reportagem pois o consumidor não tinha sido atendido…. Porém ele se ofende todo quando o cara usou a reportagem pra fazer propaganda né.. 18:00
@@mexxxtreSe o cara resolve o problema, faz a propaganda positiva da loja dele e ainda tem sua postura elogiada pela maioria dos comentários, o nome disso é o que?, as vezes vcs viajam demais! O cara foi inteligente e ponto.
*Que cara de pau😂😂 usar as câmeras pra fazer propaganda pra empresa dele...nem se quer pediu licença e autorização pro ben pra fazer merchan😂😂cara de pau kkkk*
@@Deimonos85Ben Mendes tá certo..a reportagem não é desnecessária...se não quisesse reportagem resolvesse o problema do consumidor antes então...pq não resolveu antes? Vc só pode ser dono de loja e deve agir igual eles..porisso está falando isso
Gostei muito do jeito como a Empresa atuou com o consumidor! Estão todos de Parabéns 👏👏👏
หลายเดือนก่อน +323
*QUE ESSA MATÉRIA SIRVA DE APRENDIZADO A OUTROS LOJISTAS , RESOLVA O PROBLEMA DOS SEUS CLIENTES ANTES DE CHEGAR A RONDA DO CONSUMIDOR E CASO CHEGAR , RESOLVA E FAÇA SUAM PUBLICIDADE , TODOS SAI GANHANDO.*
Que matéria legal e satisfatória! O empresário se saiu bem, bom humor, objetivo e ganhou uma baita propaganda positiva. Justíssimo o Ben dar o espaço para a propaganda. Show
As empresas deveriam fazer isso, se aproveitar da situação de uma forma positiva e não ficar brigando e se queimando em rede nacional... Parabéns ao empresário.
*Que cara de pau😂😂 usar as câmeras pra fazer propaganda pra empresa dele...nem se quer pediu licença e autorização pro ben pra fazer merchan😂😂cara de pau kkkk*
@Alanalves7753 Cuide para que não caia, ore a Deus e peça ajuda para os vizinhos, com certeza eles se sensibilizarão porque conhecem sua história, pela internet é difícil conseguir
Parabéns ao empresário! Ele não ficou discutindo sobre direitos de imagem e afins. Foi muito resolutivo e demonstrou empatia com o consumidor. Mais uma vez, parabéns à empresa e a toda a equipe do Ben!
Sei lá, às vezes o jornalista escolhe uma autoescola pensando que vai render aquele vídeo cheio de confusão, polícia e o pacote completo, mas por um momento ficou visivelmente chateado ao ver que o tempo de vídeo foi usado pelo fornecedor pra fazer propaganda da empresa 🤣
@@raphaelroseno6384 NÃO FOI TÃO SOLICITO, APROVEITANDO DA OCASIÃO FEZ SUA PROPAGANDA, DEVERIA TER RESOLVIDO SEM A RONDA DO CONSUMIDOR, NÃO E TÃO SOLICITO, COM O DIREITO DO CONSUMIDOR.
@@raphaelroseno6384 O EMPRESARIO FOI BOM , PORQUE APROVEITOU DA OCASIÃO E FEZ SUA PROPAGANDA, SE FOSSE TÃO SOLICITO, TERIA RESOLVIDO SEM A RONDA DO CONSUMIDOR.
@@vasco6812 Exatamente, essa galera cai na lábia fácil kkkk O empresário foi malandro, viu que deu ruim, trouxe reportagem, devolveu com palestrinha e a galera cai no papo. Por que não resolveram antes? Se não tivesse levado o Ben, não teriam resolvido.
Esse empresário teve uma atitude idônea, e ainda abriu mão da multa! Ótima atitude, e muito inteligente, fez até propaganda da empresa! Parabéns, para todos, pode dormir tranquilo que a ronda do consumidor está na ativa!!!
acho muito engraçado vocês elogiando uma empresa que precisou o cliente passar por esse constrangimento kk elogiado deve ser o cliente por suportar isso
Inteligência emocional é outra coisa. O empresário " fez de um limão uma tremenda limonada ". Sábio, demais. Ficará reconhecido em todo o território nacional. Que bom existirem pessoas assim, porque as matérias têm demonstrado uma absoluta falta de caráter dos empresários brasileiros. Quanto ao repórter Carlos, com todo respeito, faltam-lhe postura, oratória e mais cultura jurídica. Mas, desejo -lhe muito sucesso, pois ainda é jovem, e tem muito o que viver.
Tambem concordo,acho que Ben Mendes deve deixar Carlos se desarnar ,ele deveria dar algumas instrucoes nos bastidores ,nao durante a reportagem,sei que o Bem ha tem muita experiencia mas o Carlos tambem tem muito potencial e se o Ben ficar tirando o dominio do Carlos em publico ele pode ate se desanimar ,eu no lugar do Carlos me sentiria constrangida😮
Rapaz, esse empresário soube resolver todo a situação com Excelência. Esse valor que ele devolveu para o consumidor vai triplicar para a empresa com o marketing que ele fez. Parabéns, gênio.
O empresário foi malandro, viu que deu ruim, trouxe reportagem, devolveu com palestrinha e a galera cai no papo. Por que não resolveram antes? Se não tivesse levado o Ben, não teriam resolvido.
@@lucasrez1Você está julgando o caráter de um pessoa, por um vídeo onde essa mesma pessoa resolveu o problema? Eu realmente não entendo o que passa em seu cérebro avançado.
@@izabelaparecidagoncalves9515coitado nada! O consumidor pagou em 12x cartão de crédito! E queria o valor integral depois! Isso foi agiotagem! Deveria ter ESTORNADO O VALOR INTEGRAL DO CARTÃO DE CREDITO e não dado o valor via pix. Essa reportagem nao gostei.
@@kauazera9602mas o valor é integral,’pq a empresa recebe A VISTA. Você parcela e paga ao cargo de crédito, mas o valor a empresa SEMPRE recebe à vista
@@kauazera9602 o fornecedor poderia ter feito isso mesmo porem as vezes ele pode optar por receber o valor integral ai não tem como estornar entende, nesse caso pode ser que ele tenha ja recebido o valor total mesmo sendo a taxa de juros mais alta. o que ele poderia ter feito e segurado a multa de 10% mas gostei a atitude humanitária que ele teve
@@LEOUS09ele nao chegou interferindo, o Ben está ensinando ele a se portar durante a matéria. A primeira interferência foi pra que repórter deixasse a empresa falar as opções que foram dadas. As demais interferências foram feitas porque o empresário estava levando a matéria para outro caminho e o Ben já é experiente nisso. :) Se tivesse a fim de resolver da melhor forma, o cliente não precisaria ter chamado a Ronda.
Parabéns para a empresa, além de resolver o problema ainda conseguiu expandir o alcance de sua empresa mostrando que não é qualquer empresinha de bairro. Com toda certeza merecem reconhecimento.
O melhor empresário que já apareceu na Ronda do consumidor, parabéns amigo. Problema todo mundo tem , a diferença é como resolvemos. 👏👏👏👏👏
หลายเดือนก่อน +8
Só é superado pelo dono de uma assistência de celulares de Betim, que inclusive pediu auxílio ao Ben Mendes e teve até reportagem retornando na assistência, para mostrar que dono colocou em prática, tudo que a equipe da Ronda lhe orientou.
O público é esperto, vão pisar longe dessa empresa. Empresário picareta, tentou enrolar até onde viu q podia, mas diante de todo argumento jurídico, recuou até na multa.
@aurogomes6231 Não é legal fazer julgamentos sem conhecer o empresário, e também não é apropriado sugerir que haja um padrão único de consumo ou afirmar que é certo "não apoiar determinada empresa". O objetivo da Ronda do Consumidor é justamente o oposto do que você insinua; ela não se trata de decidir qual empresa é melhor, mas sim de informar sobre os direitos do consumidor e como resolvê-los. O empresário lidou com a situação de maneira competente, responsável e com compromisso, o que, para mim, é suficiente para que eu consuma seus serviços com tranquilidade. Se não é o suficiente para você, tudo bem, mas não é apropriado levar a discussão para um lado irresponsável. Concordar ou não com a minha opinião é seu direito, assim como é o meu ponto de vista: "erros acontecem, mas o importante é que os direitos sejam respeitados e resolvidos". Caso contrário, temos leis e instituições para resolver essas questões, com a Ronda do Consumidor em parceria com elas. Não se esqueça disso e tenha cuidado com o uso da sua liberdade de expressão. Julgamentos de valor podem ser considerados crimes, como calúnia ou difamação. Use sua liberdade de expressão de maneira responsável.
@@vitorsoares6484 "o empresário lidou com a situação de maneira competente". Isso só aconteceu pq era o Ben, q se expressa bem e é objetivo e não deixa falsas impressões no ar pelas insinuações do empresário. Ele não iria cancelar a multa, pelo jeito mal do Carlos de se expressar, o empresário ficou alegando "cada caso é um caso", depois q o Ben interviu e disse q precisava sim da reportagem justamente pq o consumidor não foi resolvido o problema sozinho pelas expertises da empresa.
@aurogomes6231 Está certo no seu comentário, e ela é válida. Concordo que o repórter Carlos comete alguns deslizes, o que é natural, considerando que Ben Mendes tem 6 anos de experiência, enquanto Carlos está no início da carreira. O próprio Ben Mendes era diferente no começo e evoluiu com o tempo. Isso é algo relativo e aberto a críticas construtivas. Se o Ben Mendes confia no trabalho dele, eu também confiarei. No fim, chegamos a um consenso e esperamos que todos os empresários ajam com o mínimo de respeito que esse demonstrou. Abraço, amigo!
olha esse gestor foi o primeiro espero de muitos parabens a ele deu aula aos demais gestores que nao gosta da ronda do consumidor se eh q vcs me entende parabens🙏🙏🙏
Parabéns ao Diretor dessa empresa resolveu n deu dor de cabeça e entendeu a oportunidade de divulgar sua loja PARABÉNS A VOCE QUE SE APRESENTOU COMO DIRETOR DA ESCOLA 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Ben Mendes tá com semblante de cansaço, de alguém que tá sem paciência...Acredito ser decorrente da situação recente que aconteceu envolvendo o advogado que trabalhada com ele. Sucesso a todos
Não querido, tem outra reportagem q o cara resolveu rápido e ele ficou grato e foi muito gentil, só q nessa reportagem deu pra ver q o cara quis desmerecer a atitude do consumidor por ter chamado a equipe de reportagem, so fez oq era certo pq viu q ia ficar na merda.
O primeiro caso em que o empresário foi superior aos jornalistas em generosidade, cortesia e alegria. Manteve o bom nível da reportagem e fez com que os telespectadores tivessem vontade de comprar os seus serviços. Fica a lição para que a equipe procure melhorar a sua abordagem por que neste caso foram no mínimo, destemperados.
Acompanho a Ronda há 3 anos, e essa foi a primeira reportagem que chamou minha atenção pela oratória, verbalização, intelecto e frases maduras e de um teor de inteligência de alto nível. Quero parabenizar o consumidor Carlos por se expressar verbalmente lindamente, o empresário por uma postura de homem de caráter. Obrigado à todos!
Empresários e empreendedores aprendam com o proprietário da InfoQuality como um problema de distrato. Parabéns a Ronda do Consumidor e ao proprietário que soube entender a situação e resolveu com maestria 👏👏👏
Empresário de respeito, ainda bem que entendeu de forma humanitária a situação do consumidor, eu desejo que Deus abençoe esse consumidor e espero que tudo dê certo, eu gostaria de dizer também que eu parabenizo sempre a ronda do consumidor muito obrigado por me ensinar sempre sobre os nossos direitos, repórter Carlos e Ben Mendes, meus muito obrigado por estar a nós ajudar ❤.
O olhar de admiração do Carlos pra o Ben Mendes! Ele sabe o quanto irá evoluir, não só profissionalmente, mas humanamente, com tal referência. Ótima reportagem!! Por favor Carlos, aproveita essa oportunidade, não nos decepcione, você será o próximo grande nome do direito ao consumidor!
Não é verdade, Carlos tem ótimas qualidades, tudo sempre começa no primeiro degrau, ele tem muito jeito assim como o Ben, que foi evoluindo com o decorrer do tempo!@@eLbruxo9
@@eLbruxo9Ben tem um dom natural,já é desenrolado,oq não acontece com todos. Nem por isso quer dizer ele seja ruim ou q não cresça na Ronda,o estilo dele é outro e tem sim potencial. Ou vc acha q todo mundo já nasce sabendo? Nem todo mundo é jumento como vc
Parabens ao empresario! Pegou o limao e fez uma limonada! Usou a reportagem em favor da sua empresa! A empresa saiu bem conceituada nessa reportagem! Muito inteligente o empresario!!!!!!!!
aonde voce viu arrogancia? ele ainda deixou o cara fazer propaganda e ainda perguntou os cursos que a empresa oferece, ele tem que ser rigido mesmo pois sem a reportagem o empresario nao resolveu o problema, ai porque ta filmando ele resolveu o problema rapidinho.
Vcs esquecem q o consumidor tentou resolver a todo custo o problema antes da reportagem. Tem nada de arrogância ai, isso se chama acertividade e postura.
Eu tinha essa "estranheza" com o Ben Mendes, mas depois percebi que o perfil dele é impor uma postura que gere respeito durante a reportagem e um "recado" para os ouvintes e empresários que a reportagem e seria. Tanto que Ben fez questão que a empresa fizesse sua divulgação.
Parabéns a esse empresário, olha o cara quando é esperto além de resolver o problema ele divulgou a empresa dele pra milhões de pessoas, e parabéns o bem por mandar ele divulgar sua empresa gostei dele perguntar quais cursos ele dava lá. Muito legal essa matéria. E Deus abençoe esse empresário a tendência depois dessa e crescer cada vez mais.
Empresário ilustre, merece ter muiito mais sucesso do que já possui. Um exemplo de pessoa séria, responsável e ética. Ainda fez a maior propaganda dos cursos.
isto sim é um empresário,homen integro que respeita o consumidor,merece todo o sucesso do mundo,agente vê que as maiorias dos problemas são causados por funcionários desinformados,parabens Reporter carlo,parabens Ben Mendes e toda a equipe.
Que matéria massa. Carlos Santos cada vez melhor... desenrolado, com ótima postura....e gostei demais quando no final falou: Carlos Santos para a Ronda do Consumidor 👏. O Ben Mendes nem se fala....uma excelência em pessoa. O empresário bem simpático, fez a propaganda da empresa, resolveu sem mimimi, sem chororó.... muito bom, parabéns. Parabéns a toda equipe da Ronda do Consumidor 👏👏👏
todo esse tempo que acompanho a Ronda nunca vi um desenrolar desse, com um empresário conciente, e estrategista finaceiro. tem tudo para crescer mais, parabens.
Rapaz inteligente e visionário, resolveu o problema de forma simples e ainda fez uma otima propaganda do negócio!!! Um otimo exemplo para os próximos empresários e representantes, aproveitem a credibilidade e o alcance da ronda para resolver de forma respeitosa e efetiva as demandas dos consumidores e passem uma otima imagem do seu negócio.
@marac9087 pelo menos resolveu, não fez como a maioria q ficam discutindo direito de imagens e outras baboseiras, tá de parabéns o rapaz em questão, Gentil, educado e eficiente, de quebra fez um jabá da sua empresa
Resolveu por livre e forçada vontade na base da lei intermediada pela ronda, se não fosse assim o cliente estaria a mais de meses requerendo seu direito.
@@Gabriel-md7gt quantos casos da ronda vc assistiu onde os empresários/representantes mesmo com a equipe não resolveram ou resolveram a demanda sob muita briga e polêmica??? Foram muitos né!!! Pois é, quando encontramos gestores como esse em questão devemos parabenizar!!! Q sirva de exemplo, não importa as circunstâncias mas sim o resultado positivo e amigável com a foi conduzido a situação.
O diretor foi muito inteligente. Muito simpático. O Ben 10 nao precisava ter agido assim tão ríspido. O empresário foi muito simpático, amenizou a situação e fez sua propaganda. Nota 10 a essa empresa e esse empresário… 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Eu concordo, se o cara está corrigindo o erro está ótimo, dss p o Ben ficar maa leve, porém, acho que ele ficou bravo pq pensava: então pq não resolveu o problema do consumidor antes, com reportagem vira um gatinho.
Com certeza teria sido nota 10, se a empresa tivesse resolvido antes de o consumidor precisar chamar uma equipe de reportagem, que bom que o empresário está aprendendo um pouco, seria magnífico se todas as empresas tivessem um gerente, diretor ou responsável para pensar, agir rápido e com sabedoria com todos os consumidores, obrigado por mais uma reportagem a toda equipe da ronda do consumidor 👏👏👏
Tem que tirar o chapéu para esse empresário, o cara foi fera de milhares de vídeos que eu vi Esse empresário foi o único que saiu por cima, parabéns pela atitude...
100% das vezes que uma empresa sai "queimada" e simplesmente a própria empresa, gerentes, e funcionários queimam, mostrando despreparado e desinteresse na resolução do problema do consumidor que e resguardado no CDC. Simples!
Parabéns ao empresário! Tenho plena convicção de que sua atitude gentil serviu como uma excelente promoção para sua empresa. Foi uma decisão inteligente, pois não apenas solucionou o problema, mas também apresentou sua marca de forma positiva a milhares de pessoas.
Conversa de alto nível. O empresário/diretor foi muito solícito e está de parabéns! Uma empresa dessa merece o respeito do cidadão! Foi tranquilo com a equipe de jornalismo e resolveu da melhor forma possível!
Uallll chegou até em Miami este vídeo , o cidadão super proficional e asima de tudo uma postura educado ao máximo de parabéns ao diretor de operações da empresa
Jornalismo do bem, de respeito, e que ajuda e apoia não só o consumidor necessitado de alguma ajuda ou amparo, mas também ao empresário que resolve da melhor forma, corretamente, e respeitando o direito do consumidor como deve ser, merecedor dessa propaganda que serve pra espalhar as informações sobre os cursos que podem ajudar as pessoas que querem aprender como iria ajudar o Carlos que inclusive pretende retornar a fazer o curso na mesma empresa, o que demonstra que a empresa tbm é boa na prestação do serviço.
O menino arretado esse empresário 😂😂😂❤o Bem Mendes deve baixar a bola e chegar mais calmo e ouvir todos com menos arrogância ,que Deus abençoe esse empresário e que tudo chegue até o fim como tratado ,que o moço faça o curso e que seja abençoado na carreir dele .❤
Vocês foram meio injustos com o Ben Mendes aí. Até o problema ser resolvido, a postura foi uma. Mas quando o empresário resolveu, Ben Mendes mudou totalmente o semblante e até abriu mais espaço para divulgação da empresa do rapaz. Ben Mendes não pode cair em qualquer papinho gentil inicial
Man será que se o Ben não tivesse aparecido seria resolvido da forma que foi? E o empresário foi super inteligente de se promover na reportagem, todo mundo saiu ganhando!
Verdade, também percebi,e muitas vezes em outras reportagens quando a situação parecia já estar se resolvendo o Ben ia e provocava a pessoa e a discussão recomeçava,ele também é uma pessoa bem difícil,perde a paciência rápido, é só comparar com o Celso Russomanno,bem mais tranquilo, só se exalta quando é realmente necessário.
Ben ! não se esqueça de divulgar a matéria com a triste prisão do repórter. Precisamos saber da empresa que emitiu esse absurdo e dos policiais envolvidos. Não consigo engolir o que aconteceu com ele.
@@augustooliveira2072 Semana passada o reporter da Paraíba recebeu voz de prisão durante uma reportagem, os policiais foram muito truculentos, os primeiros que chegaram não quiseram ver a documentação dele... ai os ultimos chegaram falando que ele não apresentou e tals, maior rolo!
Nossa, que incrível, excelente prestador de serviço a comunidade, a nivel de Honda do consumidor, tem educação, cordialidade, e achei bem ético... percebeu onde tinha um problema e contorcionou o problema de maneira solidária e impecável. Parabens a ele ! e a proposito, solicito a quem ler meu comentario, seguir essa empresa no instagran, pois me agradou demais a condulta deste profissional. Parabens Ben, Carlos e equipe.
Esse representante sim merece parabéns por resolver as questões sem alarde, diretos ao ponto. Diferente de outros representantes que enrolam, causam conflitos e não resolvem. Quando resolvem, só por conta da reportagem.
A Inforquallitycg tá de parabéns! Uma das empresas que mais respeitou o consumidor em todos esses anos de ronda. Dá pra ver que são muito sérios de cara.
Esse empresário é um GÊNIO. Deu um show de integridade e simpatia.
e ben10 deu moral ainda
Muito inteligente mesmo 🎉🎉🎉🎉
nitidamente é combinado kkkkkkkkkkk até a filmagem foi diferente kkkk só gente burra acha que não é combinado
👀@@sherllock
@@sherllock e tem gente que além de burra é sem caráter e acha que o mundo pode ser medido por sua falta de caráter. Vc acha que todo mundo é desonesto como vc?
O cara virou a situação toda ao seu favor . Abriu mão de uma multa por um comercial a nível nacional 👏👏👏👏👏👏👏
Aí ai não se engane aí ai viu
Empresa não tem coração mas sim CNPJ😂
😂😂😂 esperto é ele.
Bem todos os empresários que quando o Ronda chegasse em seus estabelecimentos revertesse a situação e fizesse dos "limões" uma bela "limonada".
Parabéns a todos os envolvidos!!
Nem na Globo ele teria esse alcance.
O empresário não ficou no prejuízo.
Ainda fez propaganda da sua empresa para todo o Brasil assistir 😂.
Ganhou marketing grátis...# Ganhou selo de empresa confiável...
Eles nunca ficam ,meu caro
Esse foi diferente dos outros que passaram na ronda
Eu teria feito o mesmo 😂😂😂
E o Ben Mendes ainda ficou com cara de bunda pra ele e cortando o cara sendo que ele mesmo fala que a ronda é exatamente a oportunidade pra empresa corrigir o erro e mostrar através dessa pro propaganda que é uma boa empresa que resolve seus problemas.
Esse empresário é um GÊNIO do marketing. Um exemplo para todos os empresários/ gestores grosseiros que recebem a ronda com hostilidade.
Trabalhei na InforQuallity!!! E Genildo sempreee foi muito HONESTO, HUMANO E UM GESTOR ADMIRÁVEL! Sempre tratou os alunos e colaboradores de sua escola de uma forma respeitosa 🎉
Ele é empresário? Qual o nome da empresa???
A empresa chama Microsoft @@LuizFernando-rc8wd
Ele é bem gostoso isso sim😋😋🔥🔥🔥
@@LuizFernando-rc8wdtu é lerdo??
Prabens, ele so tem a ganhar..
Já era hora de aparecer um gestor competente ! Aproveitou a oportunidade para fazer Marketing e atendeu o consumidor
Gerente foi gente boa, mas eu ri demais quando ele virou pra câmera e fez o comercial da empresa.
😂😂😂😂😂
Foi humilde e esperto ao mesmo tempo 👍🏾👍🏾👏🏾👏🏾
Mais de 1 milhão de seguidores- gênio 😅😅
Cara visionário 👏👏👏👏
😅😅😅😅
Kkkk verdade
Parabéns ao diretor pela fácil resolução do problema 👏🏽
Esse empresário foi muito inteligente, consertou o erro, e ainda fez propaganda de graça do próprio estabelecimento, esse ganhou o meu respeito 👏🏽👏🏽👏🏽
Empresário inteligente vai longe e resolve parabéns
Respeito do que? Se não fosse a reportagem não ia fazer , e só fez porque estava na frente das câmeras pra fazer propaganda.
@@biellouredodasilva7874tão inteligente que queria parcelar a devolução, sendo que a operadora do cartão entrega todo o valor para a empresa, e parcela somente para o seu cliente. Parcelar e cobrar a multa, após a insistência da Ronda e falado por mtas vezes o motivo que era a cirurgia da filha, ele se sentiu na obrigação diante às câmeras de retirar a multa. No final disfarçou bem, e aproveitou pra desviar o foco, fazendo propaganda pra não ficar feio para a empresa já que é o dono. 😄
Por isso o Brasil tá do jeito que está, as pessoas não conseguem nem si quer enxergar uma pessoa falsa igual esse empresário da reportagem, só pagou de bom moço pq tem dois advogados na frente dele e uma câmera.
Empresas boas não está no canal do bem Mendes, pq empresa boa não esperar o cliente chamar uma equipe de reportagem e advogado pra resolver
@@renatoq2050 para de falar asneiras seu comédia, a sua insanidade mental é tão grande, que você nem entendeu o teor do vídeo.
Esse é o poder do Marketing!
O empresário teve inteligência para resolver o problema com eficácia.
👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
Esperto né.. pq o rapaz da Paraíba é péssimo na conduta da reportagem enquanto o Ben é muito incisivo que as vezes beira a falta de educação.. ele corta a fala do cara e começa e ditar o que o cara tem que fazer. As vezes isso faz com que a pessoa antagonize por conta do ego ferido
Exemplo: 14:20 e pouco.. o dono falando que considera a reportagem desnecessária ai o Ben responde: “não é o senhor que decide isso”..
É algo que boa parte das vezes, vai deixar o fornecedor puto.. quando poderia só falar que precisaram da reportagem pois o consumidor não tinha sido atendido….
Porém ele se ofende todo quando o cara usou a reportagem pra fazer propaganda né.. 18:00
Teve "inteligência" só depois que chamaram o Ben Mendes.
@@mexxxtreSe o cara resolve o problema, faz a propaganda positiva da loja dele e ainda tem sua postura elogiada pela maioria dos comentários, o nome disso é o que?, as vezes vcs viajam demais! O cara foi inteligente e ponto.
*Que cara de pau😂😂 usar as câmeras pra fazer propaganda pra empresa dele...nem se quer pediu licença e autorização pro ben pra fazer merchan😂😂cara de pau kkkk*
@@Deimonos85Ben Mendes tá certo..a reportagem não é desnecessária...se não quisesse reportagem resolvesse o problema do consumidor antes então...pq não resolveu antes? Vc só pode ser dono de loja e deve agir igual eles..porisso está falando isso
Kkkkkkkk O cara fazendo propaganda
Fez merchandising em nível nacional rs
Dando aula aos demais gestores.
😀
😂😂😂😂😂😂😂
E o bem ficou contando até 10 kkkkkkk pra não interromper
Nesse vídeo aprendemos a como fazer o marketing, simples!
@@Michael-r6w2vvdd kkk
Gostei muito do jeito como a Empresa atuou com o consumidor! Estão todos de Parabéns 👏👏👏
*QUE ESSA MATÉRIA SIRVA DE APRENDIZADO A OUTROS LOJISTAS , RESOLVA O PROBLEMA DOS SEUS CLIENTES ANTES DE CHEGAR A RONDA DO CONSUMIDOR E CASO CHEGAR , RESOLVA E FAÇA SUAM PUBLICIDADE , TODOS SAI GANHANDO.*
Até que fim um empresario inteligente e educado e respeitoso.
Parabens a empresa e ao empresario👏👏👏👏
E porque não resolveu o problema antes?! Vcs caem em labias fáceis demais 😂😂😂
Quando faz errado é criticado, quando acerta, recebe elogios. Cabem a eles aprenderem ou não. @@sagrowulf
@@sagrowulfquando se vê nos comentários um monte de gente dando parabéns ao empresário, você vê que o brasileiro é muito burro.
@@sagrowulf São os mesmos que acreditam na picanhazinha grátis.
@@951hebertse tem até quem acredita em um certo capitaozinho golpista
Que matéria legal e satisfatória! O empresário se saiu bem, bom humor, objetivo e ganhou uma baita propaganda positiva. Justíssimo o Ben dar o espaço para a propaganda. Show
Porém o bem mendes não gostou na hora merchandising do dono da loja😂😂😂
o bem Mendes é mais moreno do eu pensava
Ele é moreno sim,mas tem algumas matérias que eStà mais ,por causa do sol@@TomDaSilva-xp5oi
Já trabalhei em escola de curso e é impressionante a lábia desses caras. São todos iguais
Liso isso sim afff
As empresas deveriam fazer isso, se aproveitar da situação de uma forma positiva e não ficar brigando e se queimando em rede nacional... Parabéns ao empresário.
Parabéns ao empresário que sabiamente contornou o problema e ainda fez o seu merchan. Deus o honrará por esta atitude!
Dps que a reportagem foi bo estabelecimento, se nao fosse era p@# no c$ do consumidor né
@Alanalves7753o golpe ta ai, cai quem quer
*Que cara de pau😂😂 usar as câmeras pra fazer propaganda pra empresa dele...nem se quer pediu licença e autorização pro ben pra fazer merchan😂😂cara de pau kkkk*
@Alanalves7753 Cuide para que não caia, ore a Deus e peça ajuda para os vizinhos, com certeza eles se sensibilizarão porque conhecem sua história, pela internet é difícil conseguir
@@claudiosp001pse ele só quis sair bem na fita, pessoal é ingênuo achando q ele fez de bom coração, fora das câmeras é outra história.😅
pqp o cara entendeu a situação e reverteu ao seu favor o cara manja merec meu respeito
Parabéns ao empresário! Ele não ficou discutindo sobre direitos de imagem e afins. Foi muito resolutivo e demonstrou empatia com o consumidor. Mais uma vez, parabéns à empresa e a toda a equipe do Ben!
Sei lá, às vezes o jornalista escolhe uma autoescola pensando que vai render aquele vídeo cheio de confusão, polícia e o pacote completo, mas por um momento ficou visivelmente chateado ao ver que o tempo de vídeo foi usado pelo fornecedor pra fazer propaganda da empresa 🤣
So bem nao mostrou impatia
@@raphaelroseno6384 NÃO FOI TÃO SOLICITO, APROVEITANDO DA OCASIÃO FEZ SUA PROPAGANDA, DEVERIA TER RESOLVIDO SEM A RONDA DO CONSUMIDOR, NÃO E TÃO SOLICITO, COM O DIREITO DO CONSUMIDOR.
@@raphaelroseno6384 O EMPRESARIO FOI BOM , PORQUE APROVEITOU DA OCASIÃO E FEZ SUA PROPAGANDA, SE FOSSE TÃO SOLICITO, TERIA RESOLVIDO SEM A RONDA DO CONSUMIDOR.
@@vasco6812 Exatamente, essa galera cai na lábia fácil kkkk O empresário foi malandro, viu que deu ruim, trouxe reportagem, devolveu com palestrinha e a galera cai no papo. Por que não resolveram antes? Se não tivesse levado o Ben, não teriam resolvido.
Fiquei muito feliz em vê que existe homens de uma conduta totalmente ilibada. Empresário com nota 1.00000000 em humanidade e empatia.
Esse empresário teve uma atitude idônea, e ainda abriu mão da multa!
Ótima atitude, e muito inteligente, fez até propaganda da empresa!
Parabéns, para todos, pode dormir tranquilo que a ronda do consumidor está na ativa!!!
acho muito engraçado vocês elogiando uma empresa que precisou o cliente passar por esse constrangimento kk elogiado deve ser o cliente por suportar isso
Também pensei isso, essa situação só aconteceu pq a empresa não fez o que deveria
Então... na frente das câmeras é compreensível kkkk, tem que ir com uma pessoa filmando sempre agora @@braazik
Realmente foi muito Honrado o que ele fez. 👏👏👏
@@braazik Oque você disse faz sentido...
Esse empresário tirou onda! Quebrou Ben Mendes que está acostumado a ser maltratado pelas empresas.
Parabéns!!!
Ele não quebrou o ben mendes, ele surpreendeu o ben mendes
verdade...kkkk...o Ben ficou até desconfortavel
Inteligência emocional é outra coisa. O empresário " fez de um limão uma tremenda limonada ". Sábio, demais. Ficará reconhecido em todo o território nacional. Que bom existirem pessoas assim, porque as matérias têm demonstrado uma absoluta falta de caráter dos empresários brasileiros. Quanto ao repórter Carlos, com todo respeito, faltam-lhe postura, oratória e mais cultura jurídica. Mas, desejo -lhe muito sucesso, pois ainda é jovem, e tem muito o que viver.
Vai la ensinar ele a trabalhar então
@@DerickC_ para de falar asneira. O cara só deu uma opinião construtiva, não foi mal educado e nem agressivo. "Vai procurar serviço"
Tambem concordo,acho que Ben Mendes deve deixar Carlos se desarnar ,ele deveria dar algumas instrucoes nos bastidores ,nao durante a reportagem,sei que o Bem ha tem muita experiencia mas o Carlos tambem tem muito potencial e se o Ben ficar tirando o dominio do Carlos em publico ele pode ate se desanimar ,eu no lugar do Carlos me sentiria constrangida😮
@@JR765Ia fazer meu comentário sobre o comentário do rapaz,mas li seu comentário e faço minhas suas palavras
Eu digo
Uma coisa: nao tem youtuber preso, nao tem like!
Rapaz, esse empresário soube resolver todo a situação com
Excelência. Esse valor que ele devolveu para o consumidor vai triplicar para a empresa com o marketing que ele fez. Parabéns, gênio.
Medalha de ouro para esse empresário, ótimo gestor. Que orgulho dele.
O empresário foi malandro, viu que deu ruim, trouxe reportagem, devolveu com palestrinha e a galera cai no papo. Por que não resolveram antes? Se não tivesse levado o Ben, não teriam resolvido.
Podia ter resolvido antes da reportagem
Vcs caem fácil na lábia de qualquer um kkkkkkkkkkkk PQP
@@lucasrez1Você está julgando o caráter de um pessoa, por um vídeo onde essa mesma pessoa resolveu o problema? Eu realmente não entendo o que passa em seu cérebro avançado.
@@951hebert Daí que surge os Pablos Marçais da vida
Ele ja meteu a propaganda, cara ninja o Diretor 👏👏
Kkkk verdade, vamos ver se agora muda esse contrato louco
KKK mandou bem o empresário , mais se não é a ronda coitado do cara ..
@@izabelaparecidagoncalves9515coitado nada! O consumidor pagou em 12x cartão de crédito! E queria o valor integral depois! Isso foi agiotagem! Deveria ter ESTORNADO O VALOR INTEGRAL DO CARTÃO DE CREDITO e não dado o valor via pix. Essa reportagem nao gostei.
@@kauazera9602mas o valor é integral,’pq a empresa recebe A VISTA. Você parcela e paga ao cargo de crédito, mas o valor a empresa SEMPRE recebe à vista
@@kauazera9602 o fornecedor poderia ter feito isso mesmo porem as vezes ele pode optar por receber o valor integral ai não tem como estornar entende, nesse caso pode ser que ele tenha ja recebido o valor total mesmo sendo a taxa de juros mais alta. o que ele poderia ter feito e segurado a multa de 10% mas gostei a atitude humanitária que ele teve
O empresário deixou o bem Mendes de boca aberta pela rapidez na solução do problema parabéns ao empresário
Cara é Ben Ben Ben não é Bem
@@soasmelhoresdetodosostempos corretor pô, para de graça
1 mês é rápido aonde?
Ele chegou interferindo o outro repórter, cheio da razão, o empresário cagou pra ele e resolveu logo.
@@LEOUS09ele nao chegou interferindo, o Ben está ensinando ele a se portar durante a matéria. A primeira interferência foi pra que repórter deixasse a empresa falar as opções que foram dadas. As demais interferências foram feitas porque o empresário estava levando a matéria para outro caminho e o Ben já é experiente nisso. :) Se tivesse a fim de resolver da melhor forma, o cliente não precisaria ter chamado a Ronda.
O cara é um gênio kkkkkkkk usou da situação ruim para fazer o certo e ganhar um comercial gratuito 😂😂😂
Rapaz isso sim é um empresário de verdade aproveitou a oportunidade e fez sua divulgação parabéns
Parabéns ao empresário, aproveitou pra sair por cima!
INÉDITO. Esse mereceu fazer a propaganda.
Bem Mendes poderia indicar essa empresa nota 10❤❤❤
Ben Ben caralho aprenda
Ué? Vc não assistiu?
Kkkk foi marketing e teatro
lul
Que essa matéria sirva, de lição para muitos empresários de mente pequena... Esse empresário,a empresa está de parabéns 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Esse é uma das melhores,impresas que já passou na Ronda! Parabéns ao senhor Genildo, muito gentil e educado 👏🙏
Parabéns para a empresa, além de resolver o problema ainda conseguiu expandir o alcance de sua empresa mostrando que não é qualquer empresinha de bairro. Com toda certeza merecem reconhecimento.
Deus abençoe esse empresário, ele só tem a ganhar com honestidade e justiça
Aí sim hein. Esse empresário merece muito o respeito do povo da paraíba.. que Deus te abençoe... Infor quallity.. nota mil
O melhor empresário que já apareceu na Ronda do consumidor, parabéns amigo. Problema todo mundo tem , a diferença é como resolvemos. 👏👏👏👏👏
Só é superado pelo dono de uma assistência de celulares de Betim, que inclusive pediu auxílio ao Ben Mendes e teve até reportagem retornando na assistência, para mostrar que dono colocou em prática, tudo que a equipe da Ronda lhe orientou.
Tem o dono de uma venda de carros que mostrou que o cliente era um enrolado tbm.
Excelente comentário, nem vou perder tempo assistindo o vídeo
Honda é carro e moto kkkk
o bem Mendes é mais moreno do eu pensava
Parabéns ao gestor,reverteu o cenário com muita inteligência.Espero que os empresários do Brasil tenham aprendido.
Rapaz que empresário top, resolveu e ainda fez o seu comercial, esse tem meu respeito, e serve de lição. TIROU ONDA O CARA, PARABÉNS
O público é esperto, vão pisar longe dessa empresa. Empresário picareta, tentou enrolar até onde viu q podia, mas diante de todo argumento jurídico, recuou até na multa.
@aurogomes6231 Não é legal fazer julgamentos sem conhecer o empresário, e também não é apropriado sugerir que haja um padrão único de consumo ou afirmar que é certo "não apoiar determinada empresa". O objetivo da Ronda do Consumidor é justamente o oposto do que você insinua; ela não se trata de decidir qual empresa é melhor, mas sim de informar sobre os direitos do consumidor e como resolvê-los. O empresário lidou com a situação de maneira competente, responsável e com compromisso, o que, para mim, é suficiente para que eu consuma seus serviços com tranquilidade. Se não é o suficiente para você, tudo bem, mas não é apropriado levar a discussão para um lado irresponsável. Concordar ou não com a minha opinião é seu direito, assim como é o meu ponto de vista: "erros acontecem, mas o importante é que os direitos sejam respeitados e resolvidos". Caso contrário, temos leis e instituições para resolver essas questões, com a Ronda do Consumidor em parceria com elas. Não se esqueça disso e tenha cuidado com o uso da sua liberdade de expressão. Julgamentos de valor podem ser considerados crimes, como calúnia ou difamação. Use sua liberdade de expressão de maneira responsável.
@@vitorsoares6484 "o empresário lidou com a situação de maneira competente". Isso só aconteceu pq era o Ben, q se expressa bem e é objetivo e não deixa falsas impressões no ar pelas insinuações do empresário. Ele não iria cancelar a multa, pelo jeito mal do Carlos de se expressar, o empresário ficou alegando "cada caso é um caso", depois q o Ben interviu e disse q precisava sim da reportagem justamente pq o consumidor não foi resolvido o problema sozinho pelas expertises da empresa.
@aurogomes6231 Está certo no seu comentário, e ela é válida. Concordo que o repórter Carlos comete alguns deslizes, o que é natural, considerando que Ben Mendes tem 6 anos de experiência, enquanto Carlos está no início da carreira. O próprio Ben Mendes era diferente no começo e evoluiu com o tempo. Isso é algo relativo e aberto a críticas construtivas. Se o Ben Mendes confia no trabalho dele, eu também confiarei. No fim, chegamos a um consenso e esperamos que todos os empresários ajam com o mínimo de respeito que esse demonstrou. Abraço, amigo!
olha esse gestor foi o primeiro espero de muitos parabens a ele deu aula aos demais gestores que nao gosta da ronda do consumidor se eh q vcs me entende parabens🙏🙏🙏
Raridade um empresario com inteligencia emocional, não foi soberbo nem nada, foi bem de boas e humilde, parabens!!
171 com doutorado 😂😂
Parabéns ao Diretor dessa empresa resolveu n deu dor de cabeça e entendeu a oportunidade de divulgar sua loja PARABÉNS A VOCE QUE SE APRESENTOU COMO DIRETOR DA ESCOLA 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Só 1 mes pra resolver né 😂😂
Ben Mendes tá com semblante de cansaço, de alguém que tá sem paciência...Acredito ser decorrente da situação recente que aconteceu envolvendo o advogado que trabalhada com ele. Sucesso a todos
Concordo com você
Também achei.
Tomara que fique tudo bem logo 🙏🏽
Eu tbm achei.
Ele já tá assim há muito tempo.
SE EU FOSSE DA PARAÍBA IA LÁ FAZER UM CURSO NESSA EMPRESA SÓ POR ESSE AMIGO AÍ MUITO GENTE BOA.. DEUS ABENÇOE 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼😊
Dessa vez achei o Ben meio ríspido, talvez seja porque não está acostumado com reportagens tão bem resolvidas e pacíficas! Parabéns a esse diretor!
Não querido, tem outra reportagem q o cara resolveu rápido e ele ficou grato e foi muito gentil, só q nessa reportagem deu pra ver q o cara quis desmerecer a atitude do consumidor por ter chamado a equipe de reportagem, so fez oq era certo pq viu q ia ficar na merda.
Ele disse pro cara falar os cursos! Ríspido de maneira nenhuma.
Antes da reportagem a conversa com consumidor era outra né. Poderia ter feito isso antes, quando o rapaz tentou resolver sozinho
O primeiro caso em que o empresário foi superior aos jornalistas em generosidade, cortesia e alegria. Manteve o bom nível da reportagem e fez com que os telespectadores tivessem vontade de comprar os seus serviços. Fica a lição para que a equipe procure melhorar a sua abordagem por que neste caso foram no mínimo, destemperados.
Todo mundo percebeu isso 👏
Acompanho a Ronda há 3 anos, e essa foi a primeira reportagem que chamou minha atenção pela oratória, verbalização, intelecto e frases maduras e de um teor de inteligência de alto nível. Quero parabenizar o consumidor Carlos por se expressar verbalmente lindamente, o empresário por uma postura de homem de caráter. Obrigado à todos!
Esse soube aproveitar a reportagem, resolveu o caso e ainda fez o comercializar , parabéns ao empresário e sua inteligência
Parabéns ao diretor pela fácil resolução do problema, uma empresa competente em seus objetivos.
Empresários e empreendedores aprendam com o proprietário da InfoQuality como um problema de distrato. Parabéns a Ronda do Consumidor e ao proprietário que soube entender a situação e resolveu com maestria 👏👏👏
Aproveitou uma adversidade e transformou em uma OPORTUNIDADE! Deu aula!
Tá certo até fez propaganda 😂😂😂😂😊
Isso sim é uma empresa SÉRIA e RESPONSÁVEL, nota 1000 para o atendimento, quem dera TODAS empresas do Brasil tivessem essa mesma atitude... 👏👏👏👏👏
Sério e responsável não é, pois o cliente teve que chamar o Ben Mendes para resolver, enfim.
Se fosse seria teria respeitado o consumidor antes, não só na frente das câmeras
@@mexxxtrepovo se emociona demais
Foi tão séria q precisou chamar o Ben Mendes pra resolver o problema 😂
Parabéns Info Quallity CG 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Que empresário legal.
Parabéns a ele e ao Ben pela humildade em concedê-lo o espaço para divulgar.
Empresário de respeito, ainda bem que entendeu de forma humanitária a situação do consumidor, eu desejo que Deus abençoe esse consumidor e espero que tudo dê certo, eu gostaria de dizer também que eu parabenizo sempre a ronda do consumidor muito obrigado por me ensinar sempre sobre os nossos direitos, repórter Carlos e Ben Mendes, meus muito obrigado por estar a nós ajudar ❤.
Que empresário maravilhoso, educado, respeitoso!!!
Se ele fosse tão bom assim já tinha resolvido a situação sem precisar da reportagem
@ ai amado, se você vê os vídeos sabe como recebem a equipe, ajuda aí!
@@shackilla verdade e cada uma vai entender essa gentalha mamadora de empresario.
Ah nossa,bom pra enganar trouxa
o bem Mendes é mais moreno do eu pensava
O olhar de admiração do Carlos pra o Ben Mendes! Ele sabe o quanto irá evoluir, não só profissionalmente, mas humanamente, com tal referência. Ótima reportagem!! Por favor Carlos, aproveita essa oportunidade, não nos decepcione, você será o próximo grande nome do direito ao consumidor!
Meu amigo, o carlos e igual aquele funcionario ruim no servico mais e peixe do chefe e n e demitido por isso, tem mais e q admirar msm kkk
Não é verdade, Carlos tem ótimas qualidades, tudo sempre começa no primeiro degrau, ele tem muito jeito assim como o Ben, que foi evoluindo com o decorrer do tempo!@@eLbruxo9
@larys_gss ben mendes nunca foi enrolado e amarrado desse jeito, ate msm no inicio.
@@eLbruxo9Ben tem um dom natural,já é desenrolado,oq não acontece com todos. Nem por isso quer dizer ele seja ruim ou q não cresça na Ronda,o estilo dele é outro e tem sim potencial. Ou vc acha q todo mundo já nasce sabendo? Nem todo mundo é jumento como vc
Parabens ao empresario! Pegou o limao e fez uma limonada! Usou a reportagem em favor da sua empresa! A empresa saiu bem conceituada nessa reportagem! Muito inteligente o empresario!!!!!!!!
Isso seria ter resolvido antes da reportagem.
Parabéns ao empresário que foi simpático e resolveu o problema do consumidor.
Ai ben,não precisava de tanta arrogância. O cara foi muito inteligente e simpático.
Não é arrogância mas sim postura
tbm achei muito arrogante. mas é a procura por like procura por confusão
aonde voce viu arrogancia? ele ainda deixou o cara fazer propaganda e ainda perguntou os cursos que a empresa oferece, ele tem que ser rigido mesmo pois sem a reportagem o empresario nao resolveu o problema, ai porque ta filmando ele resolveu o problema rapidinho.
Vcs esquecem q o consumidor tentou resolver a todo custo o problema antes da reportagem. Tem nada de arrogância ai, isso se chama acertividade e postura.
Eu tinha essa "estranheza" com o Ben Mendes, mas depois percebi que o perfil dele é impor uma postura que gere respeito durante a reportagem e um "recado" para os ouvintes e empresários que a reportagem e seria. Tanto que Ben fez questão que a empresa fizesse sua divulgação.
Máximo respeito à empresa. Gerente foi gente boa demais. Ben Mendes ficou até de cara 😂😂
Parabéns a esse empresário, olha o cara quando é esperto além de resolver o problema ele divulgou a empresa dele pra milhões de pessoas, e parabéns o bem por mandar ele divulgar sua empresa gostei dele perguntar quais cursos ele dava lá. Muito legal essa matéria. E Deus abençoe esse empresário a tendência depois dessa e crescer cada vez mais.
Empresário ilustre, merece ter muiito mais sucesso do que já possui. Um exemplo de pessoa séria, responsável e ética. Ainda fez a maior propaganda dos cursos.
isto sim é um empresário,homen integro que respeita o consumidor,merece todo o sucesso do mundo,agente vê que as maiorias dos problemas são causados por funcionários desinformados,parabens Reporter carlo,parabens Ben Mendes e toda a equipe.
Parabéns ao Carlos. Repórter nota 1000!!! Resolvido de forma exemplar!!! Gerente fez o seu merchan... parabéns a todos!!!
Que matéria massa. Carlos Santos cada vez melhor... desenrolado, com ótima postura....e gostei demais quando no final falou: Carlos Santos para a Ronda do Consumidor 👏. O Ben Mendes nem se fala....uma excelência em pessoa. O empresário bem simpático, fez a propaganda da empresa, resolveu sem mimimi, sem chororó.... muito bom, parabéns.
Parabéns a toda equipe da Ronda do Consumidor 👏👏👏
Ainda não me convenceu. 🤷🏽♂️
todo esse tempo que acompanho a Ronda nunca vi um desenrolar desse, com um empresário conciente, e estrategista finaceiro. tem tudo para crescer mais, parabens.
Esse cara é o rei do marketing. Transformou uma reportagem de reclamação em uma excelente propaganda da sua empresa. Parabéns 👏
Rapaz inteligente e visionário, resolveu o problema de forma simples e ainda fez uma otima propaganda do negócio!!! Um otimo exemplo para os próximos empresários e representantes, aproveitem a credibilidade e o alcance da ronda para resolver de forma respeitosa e efetiva as demandas dos consumidores e passem uma otima imagem do seu negócio.
Resolveu de forma simples com a imprensa no local. O bem se faz com as câmaras desligadas.
@marac9087 pelo menos resolveu, não fez como a maioria q ficam discutindo direito de imagens e outras baboseiras, tá de parabéns o rapaz em questão, Gentil, educado e eficiente, de quebra fez um jabá da sua empresa
Resolveu por livre e forçada vontade na base da lei intermediada pela ronda, se não fosse assim o cliente estaria a mais de meses requerendo seu direito.
@@Gabriel-md7gt quantos casos da ronda vc assistiu onde os empresários/representantes mesmo com a equipe não resolveram ou resolveram a demanda sob muita briga e polêmica??? Foram muitos né!!! Pois é, quando encontramos gestores como esse em questão devemos parabenizar!!! Q sirva de exemplo, não importa as circunstâncias mas sim o resultado positivo e amigável com a foi conduzido a situação.
O diretor foi muito inteligente. Muito simpático. O Ben 10 nao precisava ter agido assim tão ríspido. O empresário foi muito simpático, amenizou a situação e fez sua propaganda. Nota 10 a essa empresa e esse empresário… 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Eu concordo, se o cara está corrigindo o erro está ótimo, dss p o Ben ficar maa leve, porém, acho que ele ficou bravo pq pensava: então pq não resolveu o problema do consumidor antes, com reportagem vira um gatinho.
Ben foi correto, principalmente que ele só quis resolver com reportagem.
Com certeza teria sido nota 10, se a empresa tivesse resolvido antes de o consumidor precisar chamar uma equipe de reportagem, que bom que o empresário está aprendendo um pouco, seria magnífico se todas as empresas tivessem um gerente, diretor ou responsável para pensar, agir rápido e com sabedoria com todos os consumidores, obrigado por mais uma reportagem a toda equipe da ronda do consumidor 👏👏👏
Essa empáfia dele tá chata já
Bem foi correto sim .parabéns a ben
Tem que tirar o chapéu para esse empresário, o cara foi fera de milhares de vídeos que eu vi
Esse empresário
foi o único que saiu por cima, parabéns pela atitude...
uma reportagem tranquila com uma vibe boa dessa, pra mim vale mais que aquelas com gente truculenta e brigas
Pois pra mim só presta quando tem baixaria kkkkkk estamos aqui pela TRETA!!!!
Bom é o barraco, poh kkk
eu pago a minha internet pra ver o pal quebrar kkkkkkkkkk
Tira essa foto do deadpool seu morde fr0nh4, o deadpool zoaria vc
Maturidade de ambas as partes, terminou bem e sem queimar o filme da empresa! Parabéns aos envolvidos! 👏👏👏
100% das vezes que uma empresa sai "queimada" e simplesmente a própria empresa, gerentes, e funcionários queimam, mostrando despreparado e desinteresse na resolução do problema do consumidor que e resguardado no CDC. Simples!
Parabéns ao gestor, resolveu sem problemas e ainda fez propaganda da sua empresa!! Parabéns a ronda do consumidor
O miserável é um gênio! Esse sabe ser empresário. Fez a empresa ser conhecida nacionalmente e ainda saiu por cima.👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Parabéns ao empresário! Tenho plena convicção de que sua atitude gentil serviu como uma excelente promoção para sua empresa. Foi uma decisão inteligente, pois não apenas solucionou o problema, mas também apresentou sua marca de forma positiva a milhares de pessoas.
So teve q esperar a reportagem chegar pra resolver, se nao tava ai fazendo raiva no cliente ainda
Super parabéns a postura do Proprietário ao solucionar de forma rápido.
Conversa de alto nível. O empresário/diretor foi muito solícito e está de parabéns! Uma empresa dessa merece o respeito do cidadão! Foi tranquilo com a equipe de jornalismo e resolveu da melhor forma possível!
Que legal,esse empresário! Educado,consciente,de caráter e me parece ser um grande profissional qualificado!❤🎉
Uallll chegou até em Miami este vídeo , o cidadão super proficional e asima de tudo uma postura educado ao máximo de parabéns ao diretor de operações da empresa
Profissional* Acima*
Acompanhado a partir de Angola...
Bom trabalho senhor Jornalista
Você conhece o Casimiro Buque Armindo de Maputo?
Tam sou de angola, mais moro no brasil
Foi uma das reportagens mais linda de assistir parabéns a todos os envolvidos.
Jornalismo do bem, de respeito, e que ajuda e apoia não só o consumidor necessitado de alguma ajuda ou amparo, mas também ao empresário que resolve da melhor forma, corretamente, e respeitando o direito do consumidor como deve ser, merecedor dessa propaganda que serve pra espalhar as informações sobre os cursos que podem ajudar as pessoas que querem aprender como iria ajudar o Carlos que inclusive pretende retornar a fazer o curso na mesma empresa, o que demonstra que a empresa tbm é boa na prestação do serviço.
O empresário mais inteligente que já passou pela ronda do consumidor kkk
o segundo por que aquele da concessionaria que jantou todo mundo e ainda podiu sobremesa é imbativel
@@entregandoconteudo qual é esse episódio? Nome do video pfv kk
Não entendo o porquê de não ter resolvido antes da reportagem...
O da Inova car é o melhor sem duvidas kkkkk
Segunda pq o inova car é o melhor.
O empresário é brabo foi inteligente, educado e ainda fez o comercial da empresa . E o melhor resolveu o problema do consumidor.
Tai ai a atitude de um empresário serio resolveu o problema do cliente e ainda mostrou uma boa imagem da empresa .
O empresário realmente mostrou que problemas acontecem, e podem ser resolvidos! Parabéns ao empresário, super gente fina!
Parebens ao empresário pela educação e postura 😊😊😊
Gente boa negando o direito do consumidor.
Ben Mendes ficou tirando o cara de tempo. Meio ríspido o tempo todo!
Boa, até segui a empresa no insta.
@@lelo1043blá blá blá
Parabéns era ter resolvido antes da reportagem
Conduzir uma reportagem da ronda nao deve ser tarefa fácil, parabéns carlos pela coragem !!
Muito bom o diretor. resolveu o problema, adiou um cliente e com certeza conseguiu outros. Muito bom! Como uma pessoa faz a diferença.
O cara é bom no marketing ! Empresário honesto, todo sucesso a ele !
O menino arretado esse empresário 😂😂😂❤o Bem Mendes deve baixar a bola e chegar mais calmo e ouvir todos com menos arrogância ,que Deus abençoe esse empresário e que tudo chegue até o fim como tratado ,que o moço faça o curso e que seja abençoado na carreir dele .❤
Tambem achei ele impaciente e meio arrogante, se os empresarios tratam mal, reclama, se os caras falam numa boa ele acha ruim...
Vocês foram meio injustos com o Ben Mendes aí. Até o problema ser resolvido, a postura foi uma. Mas quando o empresário resolveu, Ben Mendes mudou totalmente o semblante e até abriu mais espaço para divulgação da empresa do rapaz. Ben Mendes não pode cair em qualquer papinho gentil inicial
Cara fala que a reportagem é desnecessária, que mais o que????
Ben Mendes é muito orgulhoso, o cara super gentil e ele com essa cara dura querendo caçar briga a todo momento.
Man será que se o Ben não tivesse aparecido seria resolvido da forma que foi? E o empresário foi super inteligente de se promover na reportagem, todo mundo saiu ganhando!
Verdade, também percebi,e muitas vezes em outras reportagens quando a situação parecia já estar se resolvendo o Ben ia e provocava a pessoa e a discussão recomeçava,ele também é uma pessoa bem difícil,perde a paciência rápido, é só comparar com o Celso Russomanno,bem mais tranquilo, só se exalta quando é realmente necessário.
Bem observado kkkkkkk
Também comecei a notar isso, parece q o nariz empinou
Se não tiver barraco, não tem repercussão, que é o único objetivo dele.
Ben ! não se esqueça de divulgar a matéria com a triste prisão do repórter. Precisamos saber da empresa que emitiu esse absurdo e dos policiais envolvidos. Não consigo engolir o que aconteceu com ele.
devem estar revisando
Achei que bem mendes fui grosso com rapaz .
Bom dia amigo, prisão do repórter da ronda? Poderia me explicar
Tenha mais paciência ele vai publicar em breve, acalmem o coração. O importante é que o Carlos está bem e em segurança.
@@augustooliveira2072 Semana passada o reporter da Paraíba recebeu voz de prisão durante uma reportagem, os policiais foram muito truculentos, os primeiros que chegaram não quiseram ver a documentação dele... ai os ultimos chegaram falando que ele não apresentou e tals, maior rolo!
Nossa, que incrível, excelente prestador de serviço a comunidade, a nivel de Honda do consumidor, tem educação, cordialidade, e achei bem ético... percebeu onde tinha um problema e contorcionou o problema de maneira solidária e impecável.
Parabens a ele ! e a proposito, solicito a quem ler meu comentario, seguir essa empresa no instagran, pois me agradou demais a condulta deste profissional.
Parabens Ben, Carlos e equipe.
olha como e tao bom, quando no final consumidor e empresa se entendem, todos saem ganhado. PARABENS RONDA, PARABENS INFOR QUALITY!! SUCESSO A TODOS.
Esse representante sim merece parabéns por resolver as questões sem alarde, diretos ao ponto. Diferente de outros representantes que enrolam, causam conflitos e não resolvem. Quando resolvem, só por conta da reportagem.
Mas nesse caso foi só por causa da reportagem tbm
O caso foi resolvido por causa da reportagem.
A Inforquallitycg tá de parabéns! Uma das empresas que mais respeitou o consumidor em todos esses anos de ronda. Dá pra ver que são muito sérios de cara.
Parabéns???? Precisou ir com reporter pra ter seu direito respeitado
Ele não respeitou o consumidor, ele respeitou o consumidor com uma câmara na cara
Respeitou tanto que só resolveu na reportagem o oportunista pra ganhar seguidores
Só não resolveu antes...🤔
Ben Mendes, vale o peso dele em ouro, no mínimo. Que excelência de caráter e seriedade. Tem muita gente que precisa aprender com ele! Parabéns 👏👏👏
O gerente é descolado 😂😂😂😂 me acabei de rir quando ele fez a propaganda 😂😂😂😂😂
Parabéns Carlos, vc está melhorando cada dia mais, também está aprendendo com o melhor!
De o curso para o cliente
Essa seria sua melhor propaganda
Vc teria a melhor atitude e sairia gigante
fácil falar assim. Quem arcará com custos do curso e funcionários da empresa? Não é bem assim que a banda toca.
O cabra deu a mão e você ainda quer o corpo todo. Dar o curso já seria demais.
Depende de muitos fatores fazer isso... nem sabemos como financeiramente a empresa está
Querido, não exagere
Esse empresário é diferenciado, merece o respeito do povo brasileiro... Parabéns!!!👏👏👏👏