ถอดรหัสผู้บริโภคยุค 5.0 ล้วงลึกทัศนคติคน GenWe ที่แบรนด์ควรรู้
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 27 พ.ค. 2021
- ในยุคที่ผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไป คาดหวังสูง รักยาก และพร้อม move on ตลอดเวลา
แบรนด์จะต้องปรับตัวยังไงให้ชนะใจพวกเขาได้
.
จากการสำรวจข้อมูลของวิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล (CMMU) ที่ได้สำรวจพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ในหัวข้อ
“WEvolution: ปฏิบัติการถอดรหัสผู้บริโภคยุค 5.0”
ผลปรากฎว่า ผู้บริโภคในยุคนี้ สามารถแบ่งออกเป็น 5 ประเภทด้วยกัน
.
1. Altruism - ช่วยเหลือ เผื่อแผ่ ดูแลสังคม
กลุ่มนี้จะไม่ได้มองว่าการช่วยเหลือจะต้องอยู่ในรูปแบบ charity หรือทำบุญ
พวกเขาจะซื้อไอเดีย ถ้าแบรนด์สินค้าใช้ platform ของตัวเอง
เป็นกระบอกเสียงให้เกิด “สังคมที่ดีกว่า เพื่อทุกคน”
.
2. Emotional Control - จัดการอารมณ์ ไม่จมความเศร้า บรรเทาความเครียด
นักช้อปตัวยง ช้อปรัว ๆ ไม่มัวนั่งเศร้า เลือกซื้อสินค้าเพื่อผ่อนคลายเครียด
ยินดีที่จะจ่ายแพงกว่า ถ้าสินค้านั้น ๆ “ตอบสนองความพอใจ”
.
3. Future Oriented - มั่นคง มั่งคั่ง ยั่งยืน
คนที่มองหาความก้าวหน้า มุ่งมั่นพัฒนาตัวเองตลอดเวลา
มักจะสนใจเรื่องความรู้และความมั่งคั่งเป็นหลัก
มักใช้เงินไปกับ “การลงทุนเพื่ออนาคต”
.
4. Confidence - เฉิดฉาย โดดเด่น เชื่อในความเห็นตัวเอง
กลุ่มนี้เป็นประเภทดาวเด่น ชอบติดตามเทรนด์ใหม่ จากบรรดานักรีวิวและอินฟลู
ชอบซื้อสินค้าที่ช่วยเพิ่มความมั่นใจ
และมักมีนิสัยชอบ “ป้ายยา” รีวิวสินค้าที่ตัวเองใช้ให้คนอื่นได้ลองใช้ตาม
.
5. Identity - This is me ฉันคนนี้ไม่เหมือนใคร
กลุ่มนี้ชอบความแตกต่าง มักชอบสินค้าที่บ่งบอกความเป็นตัวเอง
ยิ่งแปลกยิ่งเท่ ยิ่งเก๋ยิ่งเริ่ด ประมาณว่า I don't care!
--
ถ้าคุณต้องการที่จะพัฒนาแบรนด์ให้ไปได้ไกลกว่า Extra Sunday มีบริการ Marketing Consultancy, Branding Service, Sales Team Development ให้กับธุรกิจทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจ SME, Startup และระดับ Corporate เพื่อให้คุณได้เข้าใจตัวตนของคุณ และสื่อสารผ่านสินค้าได้อย่างตรงใจ
.
ติดต่อเราได้ที่
Website: www.extrasunday.co.th
Facebook: / extrasunday
Inbox: m.me/extrasunday
Tel: +66 86-710-5020
E-mail: cs@extrasunday.co.th
.
#Marketing #Extrasunday #MarketingManager #DigitalMarketing #Branding #Consult #ที่ปรึกษาด้านการสร้างแบรนด์ #Solution #Branding #Brandexperience #Extrasunday