@allanmarllon7705 acabei de assinar… como faço para acessar o NOW… aperto aqui o número 1 e nada… assinei o app da Calro TV+ e não recebi nenhum email da Globoplay para ativar e não dá acesso para usar as operadoras 😏 no app da globoplay. Alguem pode me explicar? Obrigada
@@Payet.Coutinho essa questão do delay é algo importante, e q ele não menciona no vídeo. Ou seja, faltou ele dizer q a versão a cabo tem essa vantagem de não ter atraso. Pode não fazer diferença pra muita gente. Mas, pra quem assiste futebol e mora nos grandes centros, o atraso pode atrapalhar bastante.
GENTE, A ATIVAÇÃO AGORA É DIRETO NO APP NETFLIX DA BOX EM APP , COLOCA O MESMO EMAIL E SENHA DO CLARO CRIADO NO CLARO RESIDENCIAL E PRONTO, JÁ SERÁ ATIVADA PELA CLARO. OK DEU CERTO PRA MIM
Por ser a versão com anúncio, na minha opinião não vale a pena. Eu particularmente fujo da Claro, eles mudavam meu plano e os valores da noite para o dia toda hora, tive muita dor de cabeça com eles.
Não sabia que vinha com anúncio a Netflix da Claro Tv e acabei fazendo login com minha conta que é sem anúncio. Agora mesmo q eu entre pela Netflix que já vem na teve aparece os anúncios, pq as contas unificaram. Vc sabe como resolver isso? Para que volte a usar minha conta inicial (que é sem anúncio)
a Netflix não aparece pra mim no aplicativo claro residencial, no menu minhas assinaturas. o que fazer? já desinstalei e reinstalei o aplicativo. também já ativei a netflix em contato via fone com a claro
Isso que relatou do serviço de atendimento da claro é verídico! É difícil o atendimento pra resolver mudanças no Box TV Claro. Quando eu assinei minha primeira claro tv box ( quadradinha ) foi por telefone de uma loja oficial da claro. E na época tinha opções do plano básico e serviços agregados como Globoplay e outros....
Contratei com a Netflix premium me mandaram com a Netflix padrão com anúncios pedi para corrigirem já faz 1 semana e não há correção, então perdi 1 semana de Netflix em 4K , na teoria é uma maravilha na prática podem passar pelo q estou passando
Alex,para que é cliente Claro Net (RJ) por cabo consegue migrar para Claro Box Tv com Netflix e Globoplay gratuitos?Sou assinante da Netflix mas não do Globoplay.E o caso da banda larga( Net Virtua) como fica nessa mudança? Grato pela resposta.
Assinei este mês no Rio-RJ a Claro TV BOX e tem os canais locais e são 256 canais (alguns são ruins), a imagem é 4K Dolby, comando de voz com Alexa e o Box é bem rápido mesmo usando WIFI. Veio com vários APP, mas só o GloboPlay é grátis e Estou usando a conta que eu já tinha no Netflix, pois minha TV LG apesar de ser OLED apresenta problemas com APPs, pela versão antiga do WebOS. No Windows não tem App para Claro TV+, via navegador não funciona muito bem, além da imagem ficar esticada e distorcida! Realmente é problemático a troca o pacote de TV tradicional para o Claro TV BOX, só resolvi os problemas chamando a Ouvidoria!
@@megreis6373 Tem um pequeno desconto, a vantagem é que se paga na mesma fatura da Claro! Debito no cartão é problemático, pois muitas empresas são hackeadas e os dados dos cartões são vazados.
@megreis6373 O preço é um pouco menor, e tem a vantagem de pagar na mesma fatura da Claro! Debito automático no cartão é problemático, com as frequentes invasões e vazamentos de dados dos computadores das empresas.
Meu irmão estava com a Internet Claro no celular, e falei tá caro fui ver o atendente disse que ele tinha comenbol tv grátis, meu irmão não assiste futebol libertadores, fomos no vivo e ele mudou de Claro para vivo
O problema da claro é que nao tem pra todas TVs, entao se vc não tem logo de cara um dispositivo compatível vc nao pode fazer nada, na minha por exemplo nao tem. Já a DGO tinha ate pra torradeira
Tem razão. Um serviço de TV por assinatura deveria priorizar ter app para o máximo de marcas de TV possível, bem como para os dispositivos de mídia. E ainda hoje eles não têm para Roku, e tb pra algumas Samsung de anos atrás, q nem são tão velhas. Eu não consigo entender... Mas, pelo visto, é um serviço q funciona bem nos dispositivos compatíveis. Estou pensando em comprar um Firetv para ter Claro e Globoplay numa TV antiga q não é smart e tem apenas um chromecast antigo (sem google tv)
Realmente o atendimento via loja ou 0800 da claro é lastimável. Por isto mesmo tem uns dois anos que eu uso o APP ou o site da Claro via desktop para acessar todos os serviços da Claro, inclusive pedir visita técnica. Antigamente não tinha como alterar os serviços do seu pacote. Hoje tem inúmeras possibilidades de alteração de cada um dos serviços assinados pelo usuário em seu pacote. Não vejo necessidade de cancelar para reassinar. Eu faria a alteração do serviço desejado no APP ou site da Claro.
No "Minha Claro" simplesmente eu não tinha contrato. Isso pq quando assinei, um atendente do 0800 tentou me dar um golpe, contratou serviço no meu nome e mandou pra outro lugar, deu tanto rolo, que na loja conseguiram resolver, mas meu contrato nunca foi "normal", entao nunca consegui resolver nada pela internet. Agora meu contrato novo vigorou, o "Minha Claro" é cheio de opcoes que antes eu não tinha.
Eles mudaram meu plano para atualizar os equipamentos e me deram o 4k com Alexa e o Globoplay junto. Ainda não me liberou o Netflix. O plano era ainda com os equipamentos da Net
Fizeram a mesma coisa comigo e deu uma confusão, trocaram 3 vezes o decoder nenhum funcionou no final colocaram um 4k que ficou bom mas não mudaram o plano continuo com top HD mas sem netflix e globoplay e tenho receio de que tentar mudar vai dar confusão
Cara, me ajuda aqui. Eu assinei o plano app clarotvmais com Netflix inclusa, mas toda vez que eu tento ativar la no app fala dados não aprovados quando pula pra parte de receber o código.
Comigo é o mesmo, o atendente me garantiu que a netflix estaria inclusa no pacote da TV e até agora fica constando isso. Lá no app claro net residencial na parte meus planos, a netflix está como adicional 18$ aff
simplisamente o passo a passo pra vincular a operadora com globo play e um loop infinito mandando vc buscar as operadoras no campo de busca que nao existe e vc nao consegue vincular nada
Tem que esperar chegar,assim que eles confirmarem a entrega chegará uma mensagem e você vai ativar quando você ligar na sua tv pede seu CPF aí sim você poderq usar
Era só não ver, né! A pessoa se dá ao trabalho de explicar uma dificuldade que muitos assinantes Claro tv+ têm e vc ainda reclama? Beira a falta de educação.
@@gloriaregi Pra mim saber que não deveria ter visto, eu teria que ver primeiro, vi e preferia não ter visto. Esse tipo de vídeo tem que ser direto é algo simples, que muitas vezes a pessoa não percebe e tem que assistir o vídeo inteiro de uma coisa simples.
@@gloriaregi não menospreza, meu caro. Temos que criticar tudo aquilo que não gostamos, ponto. O brasileiro aceita tudo quieto, por isso nunca temos algo realmente de qualidade, se vc quer fazer algo bem feito, terá que aprender a lidar com criticas e aprender com aquelas. Mesmo que a forma como me expressei soa arrogante, não deixa de ser uma crítica construtiva, nesse meio que ele está, encontrará todo tipo de pessoas, gostos e etc... não vi a necessidade de enrolar tanto para chegar ao assunto do tema, tanto que, sai do vídeo dele e fui procurar um menor e encontrei, o ser humano complica muito as coisas.
Dia 17/07 troquei meu pacote de TV de Mix hd para Claro tv + Top hd... quando clico em ativar netflix consta como dados não aprovados, e quando atualizou no app na parte meu plano, mostra que está como adicional 18,90$ sendo que o atendente me garantiu que faria parte do meu pacote, pois pedi padrão com anúncio. Liguei na net, solicitei pelo app reclamando e a resposta sempre é aguardar ate 72h, 5 dias úteis... sinceramente não sei o que fazer se nada adiantar.
@@LiaCavalcante1 só resolvi na ouvidoria, na central nas 2x só falava pra aguardar. Praticamente quase 1 mês que a ouvidoria resolveu. Solicitei pelo site, mas tem o tel tb. O tratamento é até 10 dias úteis. E é claro que aproveitei durante o tratamento que queria o estorno dos dias não usados, do dia 18/07 até 15/08 não tinha como usar, já que fazia parte do plano.
@@lulysant ahh eu ja liguei 2x tambem na central, mas é igual vc falou, aguardar. Entao vou entrar em contato na ouvidoria pra ver se resolvem tambem, tomara, pq cobrar ja ta cobrando né. muito obrigada por responder e me ajudar rs
Tenho a claro box. Na minha TV LG C3 a diferença de qualidade do aplicativo para a box eh gritante. A imagem do app Calro Tv+ é muito superior, mas devido aos recursos da box eu preferia usar por ela. Alguém já percebeu isso? Conseguiram melhorar a imagem da box? Já verifiquei nas configurações e está em HDR e na resolução 4K mesmo assim a imagem é borrada parece q falta nitidez…
Honestamente, no box e no app pegam imagens iguais pra mim, numa tv de 70 polegadas 4k... minha tv nao é um primor, mas pelo tamanho da imagem, daria pra perceber diferença
Praticamente quase todos os planos de celular da Claro, inclusive pré pago tem direito ao claro tv + juntamente com claro video com vários filmes e séries gratuitas . Minha assinatura de celular é pré paga e dar direito a tudo isso que citei.. Então, basta baixar o APP no seu tv box ou smart tv e usar.
ola gostaria se saber como altera o imail.alguem pode ajuda.pois o imail que eu ativei a globoplay ele ja esta sendo usado.ai nao tem como ativa .tipo sera qsecancela a claro nk caso e aplicativo e ativa ta para altera imail
Contratei o plano da claro tv que vem com o plano da Netflix padrão sem anúncio, mas na hora de ativar a Netflix foi me dada opção de escolher entre a Netflix padrão sem anúncio por 0,00 ou a Netflix Premium 4k por mais 16,00... Para quem tem, está valendo a pena o Netflix Premium 4k ? E por esses 16,00 ?
Claro com Netflix não compensa eu tenho a claro 4k vai a cabo sem Netflix pago 109,90 pra colocar Netflix vai mais ainda plano com anúncio não vou atualizar nunca meu plano
Ter que cancelar o serviço e aguarda retirada dos equipamentos para poder simplesmente migrar para o plano novo e conseguir mais benefícios: O jeito CLARO de ser. É impressionante como eles nunca mudam. Sofri anos nas mãos deles sendo cliente. E tenho muito medo em voltar a ser cliente e voltar a sofrer no SAC deles.
Eu também acho os que os atendentes da claro são muito ruins Prefiro ligar na ouvidoria Da claro sempre sou muito bem atendido Eles são muito mais atenciosos Eu tenho o claro box já A 1 ano👍👍
Meu pai tem a anos a antiga Net e continua pagando o plano antigo chamado mix HD alguma coisa. Fui de curiosidade e baixei o app da Claro TV+ e usei o login que entramos pra baixar o boleto e os canais da tv a cabo lá da sala funcionaram aqui na minha smartv. Isso é gratuito ou será que vão cobrar por eu estar usando o app?
Ou contrataria um profissional competente que usasse a inteligência artificial a favor deles pra poder atender as pessoas e reportar erros pra serem corrigidos e facilitar a vida do consumidor.
Hoje em dia tem uma opção muito legal que é você solicitar a ligação do atendente do banco digital e eles te ligam em 5 minutos. Achei muito legal porque são mais clientes para serem atendidos do que funcionários pra atenderem clientes.
Concordo com vc, essa semana fui atendida por um bêbado... Falando "ô loco, dona" só me fazia perguntas... Aí falei pra ele que quem ligou pra tirar dúvidas foi eu e não ele aff
OLHA ISSO E MUITO TOP AGORA MESMO DEUS OS ABENÇOE A TODOS VCS MEUS AMIGOS E ISSO MESMO A SKY E ISSO MESMO O NEGÓCIO E CLARO BOX E VAMOS Q VAMOS PRA O CLARO BOX DEIXE EU FAZER UMA PERGUNTA JA TEM CLARO BOX NO PA DISPONÍVEIS?
Mas o serviço que eu recomendo mais é o box. O app só é bom pra quem tem algum aparelho com processamento muito bom, como um fire tv 4K. E mesmo assim, perde feio do box da claro.
Assino a Claro tv+ e assisto na TV por meio do fire TV Stick. Funciona super bem. Estou satisfeito com o serviço.
tô pensando em fazer isso, cancelar minha sky+ e netflix e pegar esse plano da claro+
@allanmarllon7705 acabei de assinar… como faço para acessar o NOW… aperto aqui o número 1 e nada… assinei o app da Calro TV+ e não recebi nenhum email da Globoplay para ativar e não dá acesso para usar as operadoras 😏 no app da globoplay.
Alguem pode me explicar? Obrigada
Eu também assisto na TV e celular. Claro tv + está ótimo esse app da claro.
Problema é o delay absurdo e a falta de muitos canais locais.
@@Payet.Coutinho essa questão do delay é algo importante, e q ele não menciona no vídeo. Ou seja, faltou ele dizer q a versão a cabo tem essa vantagem de não ter atraso. Pode não fazer diferença pra muita gente. Mas, pra quem assiste futebol e mora nos grandes centros, o atraso pode atrapalhar bastante.
GENTE, A ATIVAÇÃO AGORA É DIRETO NO APP NETFLIX DA BOX EM APP , COLOCA O MESMO EMAIL E SENHA DO CLARO CRIADO NO CLARO RESIDENCIAL E PRONTO, JÁ SERÁ ATIVADA PELA CLARO. OK DEU CERTO PRA MIM
Como assim?
Por ser a versão com anúncio, na minha opinião não vale a pena. Eu particularmente fujo da Claro, eles mudavam meu plano e os valores da noite para o dia toda hora, tive muita dor de cabeça com eles.
Vale a pena, amigo. O app mal tem propaganda, e quando tem, é apenas uma de 30s, e depois demora bastante pra aparecer outra propaganda
Não sabia que vinha com anúncio a Netflix da Claro Tv e acabei fazendo login com minha conta que é sem anúncio. Agora mesmo q eu entre pela Netflix que já vem na teve aparece os anúncios, pq as contas unificaram. Vc sabe como resolver isso? Para que volte a usar minha conta inicial (que é sem anúncio)
a Netflix não aparece pra mim no aplicativo claro residencial, no menu minhas assinaturas. o que fazer? já desinstalei e reinstalei o aplicativo. também já ativei a netflix em contato via fone com a claro
Isso que relatou do serviço de atendimento da claro é verídico! É difícil o atendimento pra resolver mudanças no Box TV Claro. Quando eu assinei minha primeira claro tv box ( quadradinha ) foi por telefone de uma loja oficial da claro. E na época tinha opções do plano básico e serviços agregados como Globoplay e outros....
Sou assinante claro via cabo e consegui incorporar o GLOBOPLAY, sem problemas.
Legal!
Você poderia dividir comigo eu tenho a hbo max eu divido com você é te empresto bora tem instagram ? passa aí
É tudo liberado na GLOBOPLAY ?
@@PauloSilva-fn8xtaté ontem estava. Agora vi que bbb estava, mas alguns canais Globo não.
Contratei com a Netflix premium me mandaram com a Netflix padrão com anúncios pedi para corrigirem já faz 1 semana e não há correção, então perdi 1 semana de Netflix em 4K , na teoria é uma maravilha na prática podem passar pelo q estou passando
Alex,para que é cliente Claro Net (RJ) por cabo consegue migrar para Claro Box Tv com Netflix e Globoplay gratuitos?Sou assinante da Netflix mas não do Globoplay.E o caso da banda larga( Net Virtua) como fica nessa mudança? Grato pela resposta.
Meu vô tem tv a cabo claro há muitos anos desde quando ainda era net paga caro tem muitos canais e tem Paramount+ mas não tem Netflix
Melhor assinar no google play ou na apple store...
Assinei este mês no Rio-RJ a Claro TV BOX e tem os canais locais e são 256 canais (alguns são ruins), a imagem é 4K Dolby, comando de voz com Alexa e o Box é bem rápido mesmo usando WIFI.
Veio com vários APP, mas só o GloboPlay é grátis e Estou usando a conta que eu já tinha no Netflix, pois minha TV LG apesar de ser OLED apresenta problemas com APPs, pela versão antiga do WebOS.
No Windows não tem App para Claro TV+, via navegador não funciona muito bem, além da imagem ficar esticada e distorcida!
Realmente é problemático a troca o pacote de TV tradicional para o Claro TV BOX, só resolvi os problemas chamando a Ouvidoria!
Também só resolvi chamando a Ouvidoria, o setor de vendas não se comunica direito com setor técnico!
Mas a Netflix não St inclusa no pacote da claro + box? Vc tem que pagar por fora? Não entendi...
@@megreis6373
Tem um pequeno desconto, a vantagem é que se paga na mesma fatura da Claro!
Debito no cartão é problemático, pois muitas empresas são hackeadas e os dados dos cartões são vazados.
@megreis6373
O preço é um pouco menor, e tem a vantagem de pagar na mesma fatura da Claro!
Debito automático no cartão é problemático, com as frequentes invasões e vazamentos de dados dos computadores das empresas.
Na prática se vc quiser adicionar a Netflix com anúncios do box fica 88.00 no claro Tv app
Meu irmão estava com a Internet Claro no celular, e falei tá caro fui ver o atendente disse que ele tinha comenbol tv grátis, meu irmão não assiste futebol libertadores, fomos no vivo e ele mudou de Claro para vivo
🤔
Alguém sabe dizer se na globoplay tem a opção falimos disponível?
Contratei a internet de 500 da claro e ganhei globo play....com alguns canais
O problema da claro é que nao tem pra todas TVs, entao se vc não tem logo de cara um dispositivo compatível vc nao pode fazer nada, na minha por exemplo nao tem. Já a DGO tinha ate pra torradeira
Verdade
Tem razão. Um serviço de TV por assinatura deveria priorizar ter app para o máximo de marcas de TV possível, bem como para os dispositivos de mídia. E ainda hoje eles não têm para Roku, e tb pra algumas Samsung de anos atrás, q nem são tão velhas. Eu não consigo entender... Mas, pelo visto, é um serviço q funciona bem nos dispositivos compatíveis. Estou pensando em comprar um Firetv para ter Claro e Globoplay numa TV antiga q não é smart e tem apenas um chromecast antigo (sem google tv)
Meu está claro Tv mais Globoplay com canais mais telecine dentro do app Globoplay
E o telecine pega nos canais da claro? O meu também aparece, mas o telecine nos canais de tv da claro não pega
Sou assinante da Claro TV, a cabo e acesso o globoplay. Por que não consigo acessar, na globoplay, programas da globonews de semanas atrás?
Excelente vídeo!
Realmente o atendimento via loja ou 0800 da claro é lastimável. Por isto mesmo tem uns dois anos que eu uso o APP ou o site da Claro via desktop para acessar todos os serviços da Claro, inclusive pedir visita técnica. Antigamente não tinha como alterar os serviços do seu pacote. Hoje tem inúmeras possibilidades de alteração de cada um dos serviços assinados pelo usuário em seu pacote. Não vejo necessidade de cancelar para reassinar. Eu faria a alteração do serviço desejado no APP ou site da Claro.
No "Minha Claro" simplesmente eu não tinha contrato.
Isso pq quando assinei, um atendente do 0800 tentou me dar um golpe, contratou serviço no meu nome e mandou pra outro lugar, deu tanto rolo, que na loja conseguiram resolver, mas meu contrato nunca foi "normal", entao nunca consegui resolver nada pela internet.
Agora meu contrato novo vigorou, o "Minha Claro" é cheio de opcoes que antes eu não tinha.
No meu plano Claro Box liberou o Globo play depois que aceitei o BBB gratis. Netflix é para o plano novo. Não aparece pra ativar no site da Claro.
Mano uma dúvida, quais são os canais liberados na globoplay do plano da claro? Tem sportv?
Não tem Sport tv
Eles mudaram meu plano para atualizar os equipamentos e me deram o 4k com Alexa e o Globoplay junto. Ainda não me liberou o Netflix.
O plano era ainda com os equipamentos da Net
Fizeram a mesma coisa comigo e deu uma confusão, trocaram 3 vezes o decoder nenhum funcionou no final colocaram um 4k que ficou bom mas não mudaram o plano continuo com top HD mas sem netflix e globoplay e tenho receio de que tentar mudar vai dar confusão
@@micin Agora eles disponibilizaram o globo play pra todos os clientes. O decoder que eles trocaram pra mim foi o redondinho 4k
Não existe almoço grátis
Assinei o soundbox com globo e Netflix porém a Netflix não está disponível, não consigo ativar de jeito nenhum
Aqui a mesma coisa eu não consigo ativar a Netflix.
@@fagnerferreirasg9192 vc conseguiu ativar? estou com o mesmo problema
Perfeito fiz exatamente isso cancelei p recontratar mais prático, parabéns pelo seu vídeo....
Cara, me ajuda aqui.
Eu assinei o plano app clarotvmais com Netflix inclusa, mas toda vez que eu tento ativar la no app fala dados não aprovados quando pula pra parte de receber o código.
Comigo é o mesmo, o atendente me garantiu que a netflix estaria inclusa no pacote da TV e até agora fica constando isso. Lá no app claro net residencial na parte meus planos, a netflix está como adicional 18$ aff
@@lulysant Ele tava assim comigo, mas consegui resolver pela ouvidoria.
@@ElizabethKurel-bb8ns descobriu o motivo de ter constado dados não aprovados?
Pra vc tb aparecia pelo app como adicional?
@@ElizabethKurel-bb8ns por qual número ligou?
Estou aq com esse aparelho mais todos os canais de filmes estão pedindo pra assinar e o meu plano é desse de 110
simplisamente o passo a passo pra vincular a operadora com globo play e um loop infinito mandando vc buscar as operadoras no campo de busca que nao existe e vc nao consegue vincular nada
Eu pedi a box hoje, só que não consigo acessar o app Claro tv. Eu preciso primeiro ativar na box quando chegar amanhã?
Se não me engano, tem que ativar o box antes mesmo
Tem que esperar chegar,assim que eles confirmarem a entrega chegará uma mensagem e você vai ativar quando você ligar na sua tv pede seu CPF aí sim você poderq usar
Valeu, pessoal!
Só falta chegar, no pedido diz que era pra ser instalado dia 1 de março.
Mas pela claro vc nao consegue mais ver netflix no pc nem cel ne,ou nao??
Mudei meu plano que pagava $170 na claro tv+ por um com a soundbox, globoplay e Netflix por $136.
Sabe dizer se a Netflix tem TDS os conteúdos que tem no streaming? Vc St gostando? Sobre os canais, tem TDS Discovery?
Nao consigo acessar a netflix no app da claro tv+ ?
Já tentaram realizar a mudança de pacote através do atendimento via e-mail ?
Cara, vc enrola demais, a pessoa entra ora ver uma coisa que está no título e tem que escutar essa enrolação toda.
Era só não ver, né! A pessoa se dá ao trabalho de explicar uma dificuldade que muitos assinantes Claro tv+ têm e vc ainda reclama? Beira a falta de educação.
@@gloriaregi Pra mim saber que não deveria ter visto, eu teria que ver primeiro, vi e preferia não ter visto. Esse tipo de vídeo tem que ser direto é algo simples, que muitas vezes a pessoa não percebe e tem que assistir o vídeo inteiro de uma coisa simples.
@@rickydylan1337 Acho que isso é menosprezar o trabalho alheio.
Não existe pra "mim" saber. Não se coloca mim antes de verbo.
Chato né, ser criticado.
@@gloriaregi não menospreza, meu caro. Temos que criticar tudo aquilo que não gostamos, ponto. O brasileiro aceita tudo quieto, por isso nunca temos algo realmente de qualidade, se vc quer fazer algo bem feito, terá que aprender a lidar com criticas e aprender com aquelas. Mesmo que a forma como me expressei soa arrogante, não deixa de ser uma crítica construtiva, nesse meio que ele está, encontrará todo tipo de pessoas, gostos e etc... não vi a necessidade de enrolar tanto para chegar ao assunto do tema, tanto que, sai do vídeo dele e fui procurar um menor e encontrei, o ser humano complica muito as coisas.
@@gloriaregio maluco te humilhou e vc nem respondeu kkkkk
E se eu não tiver hoje Netflix e Globo play? Como logar?
Aqui na minha rua tem tanto ciaxial como claro fibra
O ruim é pagar internet e pagar ainda pra ver os canais na tv
Dia 17/07 troquei meu pacote de TV de Mix hd para Claro tv + Top hd... quando clico em ativar netflix consta como dados não aprovados, e quando atualizou no app na parte meu plano, mostra que está como adicional 18,90$ sendo que o atendente me garantiu que faria parte do meu pacote, pois pedi padrão com anúncio. Liguei na net, solicitei pelo app reclamando e a resposta sempre é aguardar ate 72h, 5 dias úteis... sinceramente não sei o que fazer se nada adiantar.
Nome SUJO
@@ValdoMatias ninguém tem nome sujo
@lulysant voce conseguiu ativar? estou tendo o mesmo problema
@@LiaCavalcante1 só resolvi na ouvidoria, na central nas 2x só falava pra aguardar. Praticamente quase 1 mês que a ouvidoria resolveu. Solicitei pelo site, mas tem o tel tb. O tratamento é até 10 dias úteis. E é claro que aproveitei durante o tratamento que queria o estorno dos dias não usados, do dia 18/07 até 15/08 não tinha como usar, já que fazia parte do plano.
@@lulysant ahh eu ja liguei 2x tambem na central, mas é igual vc falou, aguardar. Entao vou entrar em contato na ouvidoria pra ver se resolvem tambem, tomara, pq cobrar ja ta cobrando né. muito obrigada por responder e me ajudar rs
Não mostra no meu claro redencial como falso pra acessar a globoplay?
Eu fiz esse processo só que na hora que bota ativar ele diz dados não aprovados
Nome SUJO
Tem vídeos no TH-cam dizendo que essas Box da Claro no cabo também tem delay. É verdade? Pra quem assiste futebol é brabo.
Tenho a claro box. Na minha TV LG C3 a diferença de qualidade do aplicativo para a box eh gritante. A imagem do app Calro Tv+ é muito superior, mas devido aos recursos da box eu preferia usar por ela. Alguém já percebeu isso? Conseguiram melhorar a imagem da box? Já verifiquei nas configurações e está em HDR e na resolução 4K mesmo assim a imagem é borrada parece q falta nitidez…
Honestamente, no box e no app pegam imagens iguais pra mim, numa tv de 70 polegadas 4k... minha tv nao é um primor, mas pelo tamanho da imagem, daria pra perceber diferença
Não deu pra ativar o globoplay pelo plano claro tv+ dá erro na hora de vincular a operadora. Por enquanto propaganda enganosa.
Eu também não consegui acessar a Globoplay… quando tento logar usando a operadora, nem dá o acesso para tal, não consigo nem abrir para escolher. 🤷♀️
@@katiafreitas8993 Descobri que é pelo app do celular vai em minha assinatura, e vai ter ali ativar Globo Play.
Pelo app da claro não dar pra mudar logo o plano diretamente?
Praticamente quase todos os planos de celular da Claro, inclusive pré pago tem direito ao claro tv + juntamente com claro video com vários filmes e séries gratuitas . Minha assinatura de celular é pré paga e dar direito a tudo isso que citei.. Então, basta baixar o APP no seu tv box ou smart tv e usar.
porque eu fui tentar assinar o clarotv+ direto pelo cartao e so da erro? e obrigado a assinar o box
Tem q ir direto ao ponto ,fica de mercham dr
ola gostaria se saber como altera o imail.alguem pode ajuda.pois o imail que eu ativei a globoplay ele ja esta sendo usado.ai nao tem como ativa .tipo sera qsecancela a claro nk caso e aplicativo e ativa ta para altera imail
NA FAIXA NAO, É 120 RAEIS POR MES E A NETFLIX TEM PROPAGANDA
Aqui o globoplay nao termina nenhhm video
Contratei o plano da claro tv que vem com o plano da Netflix padrão sem anúncio, mas na hora de ativar a Netflix foi me dada opção de escolher entre a Netflix padrão sem anúncio por 0,00 ou a Netflix Premium 4k por mais 16,00...
Para quem tem, está valendo a pena o Netflix Premium 4k ? E por esses 16,00 ?
Vale demais a pena
O BENEFICIO DO ANTIVIRUS NAO ATIVA. SABE DIZER COMO É?
Problema é o delay nos jogos de futebol
Claro com Netflix não compensa eu tenho a claro 4k vai a cabo sem Netflix pago 109,90 pra colocar Netflix vai mais ainda plano com anúncio não vou atualizar nunca meu plano
Não entendi
Uma dúvida: se eu não tiver uma conta Netflix, terei que criar e pagar uma assinatura da Netflix fora o que já pagarei no plano da Claro?
Vc vai pagar via claro a fatura da Netflix vem tudo na fatura da claro
Ter que cancelar o serviço e aguarda retirada dos equipamentos para poder simplesmente migrar para o plano novo e conseguir mais benefícios: O jeito CLARO de ser.
É impressionante como eles nunca mudam. Sofri anos nas mãos deles sendo cliente. E tenho muito medo em voltar a ser cliente e voltar a sofrer no SAC deles.
A TV box deles tem bluetooth?
Não consigo logar no globo play pela operadora. A informação que diz é que a operadora não está incluso a assinatura globoplay
Mesma coisa acontece comigo, até já desisti, os atendentes não sabem resolver nada 😂
Boa tarde ,valeu Alex deu certo obrigado
Vivo play ta 40 reais.... É tipo a claro tv mais
funciona bem tbm, meus pais tem assinatura na casa deles e eu uso o login e senha e assisto na minha casa de boa rsrs
Como fica a qualidade da imagem e a questao do delay em jogos de futebol ?
Eu também acho os que os atendentes da claro são muito ruins Prefiro ligar na ouvidoria Da claro sempre sou muito bem atendido Eles são muito mais atenciosos Eu tenho o claro box já A 1 ano👍👍
Não compensa eles cobram depois
Meu pai tem a anos a antiga Net e continua pagando o plano antigo chamado mix HD alguma coisa. Fui de curiosidade e baixei o app da Claro TV+ e usei o login que entramos pra baixar o boleto e os canais da tv a cabo lá da sala funcionaram aqui na minha smartv. Isso é gratuito ou será que vão cobrar por eu estar usando o app?
Oi, bom dia, sabe me dizer se cobrou?
Alex, sabe se é possível excluir aplicativos que nao utilizo do box da claro tv?
Nooooooooooo
Se eu fosse dona da Claro contrataria outro call center urgente 😬
Ou contrataria um profissional competente que usasse a inteligência artificial a favor deles pra poder atender as pessoas e reportar erros pra serem corrigidos e facilitar a vida do consumidor.
Hoje em dia tem uma opção muito legal que é você solicitar a ligação do atendente do banco digital e eles te ligam em 5 minutos. Achei muito legal porque são mais clientes para serem atendidos do que funcionários pra atenderem clientes.
Concordo com vc, essa semana fui atendida por um bêbado... Falando "ô loco, dona" só me fazia perguntas... Aí falei pra ele que quem ligou pra tirar dúvidas foi eu e não ele aff
@@magnoferreiravieira1373não existe mais cal center eles contratam aquelas empresas que põem pessoas em home office
@@kathaaf8732 nossa...
Como desassociar do e-mail errado
O aplicativo da Claro TV+ dá direito a 2 acessos simultâneos?
Sim!
PREFIRO MINHA TV EXTREAM PLAY EU PAGO 120 ANUAL E TENHO TODOS TODOS OS CANAIS
Mas vai assistir futebol aí com um delay de 2 minutos é paia demais 🤮🤢
Oque adianta contratar Netflix com claro tv+ se vc nao conseguir ativa Netflix de nenhuma maneira todo tempo da erro na hora de ativa Netflix
O vídeo é justamente pra sanar esse problema.
Em relação ao plano da claro via cabo ( antiga net ) tem muita diferença na imagem e no delay?
Meu não ativa a dois meses
Alex no plano de 109 reais o globoplay ja tem telecine
Pow, não sabia!
Nao sei tambem so estou te perguntando
Poq eu estou colocando o plano deles da claro tv canais e globoplay e netflix
Mas para cancelar tem que pagar multa né?
depende, se você contratar com fidelidade sim
Entre o app da claro e o sky+ acho o sky+ melhor, o app da claro é muito lento.
Nao oagao nada e ainda tenho muito nais q isso tem varios aparelhos q oferecem isso de graça
Eu tenho 500gb da net claro tenho direito?
Se não tiver, é só ligar na claro. Mas deve ter sim!
3:56 quem né garanti que a Claro tbm não pega meus dados
Amigo, pra ativar a Netflix do plano da claro preciso cancela a atual assinatura da Netflix ou atualiza automaticamente?
Cara, eu explico isso no vídeo.
Tenho TV Rok da pra baixar claro TV+❤😊
Nao consegui ativar minha netflix ats agora suporte 0%
conseguiu ativar? estou tendo o mesmo problema
Alguem sabe um aparelho bom e barato pra rodar esse aplicativo Claro Tv + ? ( com saida audio-video pra tv antiga )
Tv box da xaiomi
OLHA ISSO E MUITO TOP
AGORA MESMO DEUS OS ABENÇOE A TODOS VCS MEUS AMIGOS
E ISSO MESMO A SKY E ISSO MESMO O NEGÓCIO E CLARO BOX E VAMOS Q VAMOS PRA O CLARO BOX DEIXE EU FAZER UMA PERGUNTA
JA TEM CLARO BOX NO PA DISPONÍVEIS?
Eu coloquei no 2x e nada do que diz o título do vídeo. Afff
Então assiste de novo em 1x, que o vídeo é bastante claro.
Acabei de pegar umcom alexa estou amando
Grátis onde por esse preço
O box da claro troca o canal mais rapido que o aplicativo?
Sim, consideravelmente mais rápido. O box da claro se assemelha com tv a cabo coaxial na troca
Dizendo tudo isso viva o IPTV
Como ativa globoplay
Exatamente como eu falo no video
Esse claro tv+ é horrivel,trava demais,app bugado,horrivel,nao recomendo.
Mas o serviço que eu recomendo mais é o box. O app só é bom pra quem tem algum aparelho com processamento muito bom, como um fire tv 4K. E mesmo assim, perde feio do box da claro.
Zuado demais perdi tempo aqui
Esse cara fala demais...
Tudo papo furado tô com o pirata a mais de 4 anos meus dados até hoje de boa
sou muito mais meu p2p iptv na minha tv TCL,,,,kkkkk ....