Sou entregador do Ifood e essa plataforma é muito injusta !!!! Existe o restaurante pilantra, o cliente pilantra e o entregador pilantra tbm. Tenho umas 3.000 entregas e trabalho em são paulo !!! De vez em quando eu recebo uma msg do ifood falando que eu não entreguei o pedido ou que eu peguei no restaurante e desloquei a rota propositalmente. Isso me deixa horrorizado pq em todas as minhas entregas eu NUNCA fiquei com pedido de ngm...... Já fui até atropelado com a moto e tudo e ainda assim fui lá entregar o pedido do cliente !!! Gostaria que o Ifood tivesse um atendimento mais humanizado e não ficasse só mandando msg automatizada !!! Eu vejo cada tipo de entregador ai que é triste. Porém como eu me dispus a fazer esse trabalho eu faço ele da melhor forma possível !!! E mesmo assim ainda sou acusado de coisas que vocês nem imaginam..... ter que lidar com cliente grosso e o caraia4 !!! É foda... as vezes o cara é banido por causa de cliente pilantra que acusa por um big mac !
Sim, eu desisti de trabalhar de entregas de bike por isso. Você trabalha muito pra perder pra uns clientes e sempre pra plataforma, que paga pouco, é desorganizada, com bugs e sem atendimento. A Rappi é ainda muito pior que iFood.
Pedi um Marmitex esses dias e veio uma parmegiana com frango praticamente cru, mordi tava difícil de morder e mastigando saia o gosto de frango cru aquela água de dentro da carne. Gente que absurdo frango mal cozido faz muito mal. Reclamei o Ifood estornou o dinheiro e o restaurante veio fazer barraco comigo pelo chat do Ifood ainda
Cuidado muitos restaurantes no Ifood fazem isso, na pressa de fazer o pedido mandam cru. Esses dias eu passei muito mal com um hambúrguer que tava todo cru (a carne, o bacon etc)
@@BrenoSilva-yu4qsTu só falou merda aí nesse teu comentário. E se a pessoa chegou cansada do trabalho e está sem disposição pra fazer um almoço ou janta? É mais fácil pedir uma comida na internet do que fazer em casa, e se veio cru, a pessoa tem todo direito de reclamar, ou pedir devolução do dinheiro ou pedir uma comida que preste, pois está pagando pelo serviço.
Na real e muito mais complexo que isso, porque da mesma forma que o cliente forja, o empresario tambem pode mandar um produto zoado e alegar que ta tudo certo e ponto, achoi q a melhor formula de solução e o reembolso em caso de insatisfação e analize do historico para vetar futuros reembolsos
Falou merda, justamente pra isso que existe o sistema de avaliação. Se a empresa fizer merda, todos vão saber, já não é o mesmo com os usuários consumidores.
Infelizmente é melhor o empresário se foder que o consumidor... Ao menos no ponto de vista da plataforma... Já que a reputação da plataforma e o primeiro objetivo.
@@guisantosmar você é empresário? Sempre tem os que querem tirar vantagem, igual a pizzaria aqui que compra queijo vencido e linguiça vencida. Basta você olhar para fora que verá milhares de pessoas querendo tirar vantagem de outras. O problema é que o Brasileiro já colocou a imagem do empresário como o cara que só deseja fazer o seu trampo e não dá calote em ninguém, o sonhado honesto que só quer crescer. Mas, só como a maioria ou pior, pois necessita do lucro.
@@leviqueiroz8308 pois é se for olhar quem mais se fode nessas coisas COM CERTEZA são os clientes até porque tem muito mais cliente doq empresa no ifood. O cliente receber a resolução rapida e automatica é melhor o problema é o ifood demorar 1 semana pra ver o lado do empresario ai achei paia MAS pra mim q ja sofreu com ifood o minimo q eu queria era só o lanche que paguei certinho
Uma vez pedi um bolo de maçã e nozes e já tinha feito o pagamento por pix, passou-se duas horas e nada do entregador, resolveram mandar outro e quando chegou na minha residência falaram que havia mandado outro sabor, perguntei qual era e a moça simplesmente abriu a embalagem do bolo e enfiou a mão pra tentar descobrir qual era pois não a informaram. Pedi pra cancelar e ainda sai como errado🥴
Tu quis fazer uma crítica e diz que o país é "rodeado" que quer dizer cercado ou contornado. Tá falando de pessoas que moram em outros países, anta do caralho. HAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHA
Ja ocorreu comigo de ter comprado 4 lanches na promoção e vir faltando 1, no caso eu entrei no chat com a expectativa de ser respondida pela empresa para pedir para enviar o qual faltava, mas até mesmo a empresa por ser uma grande rede de fast food haviam colocado IA para responder o chat. No final o Ifood estornou o valor completo da compra, pensei que estornaria equivalente ao lanche. Fiz novamente o pedido com o valor estornado e dei um lanche ao motoboy. As vezes isso de IA prejudica a própria empresa.
Já comprei um combo de sushi por 200 conto(caro pra caralho) pelo ifood além de ter demorado DUAS horas tava um NOJO peixes esbranquiçados e gosmentos e o ifood tententou por horas me empurra um cupom miserável de OITO reais e dps de muita briga devolveram o dinheiro.
Dica: quando receber o produto ruim entra em contato com a loja e devolve o produto ruim, e recebe seu dinheiro de volta, maioria das pessoas que cancelam o pedido alegando que está ruim, já comeu o pedido todo, se tá ruim mesmo na primeira mordida tu já ver, não na última.
Suporte do iffod e uma droga esses dia pedi um rango e a loja nao aceito e fechou e o reembolso so foram fazer a noite sendo que pedi na hora do almoço fiz reclamaçao falando pra fazer logo pra pedir em outra loja e nada moral da historia nem almocei pq so caiu a noite a moeda
Esses dias pedi uma pizza, em torno de 35 minutos entrega, passaram 50 minutos e nada ,tempo tolerável ok, mandei mensagem e nada, após 1h e 30 , responderam falando que deu um imprevisto, acidente motoboy,ok ,aguardei mais uma hora, a pizzaria fica a 3 km da minha residência,liguei e falaram que motoboy se perdeu, esperei tava com fome ,minha mulher também ,fizemos um macarrão, comemos e nada ,do início deu 3horas e meia de atraso,ja estávamos indo dormir, ficaram buzinando, fui la fora e falei que não queria, motoboy ficou bravo, buzinando de novo, ainda bem que passo somente no cartão em midia física, justamente por isso , se atrasar muito, nao atendo mais e não dou satisfação.
Sério que tem gente julgando quem reclama quando a comida vem mal? Se eu pedi comida PRONTA é porque não quero/não posso fazer naquele momento, se pedi uma marmita, não quero um frango cru pra mim cozinhar. Onde eu trabalho não tem onde fritar um frango, se a marmita chega cru, eu como assim? Aja santa paciência.
Cara, o analista do iFood é avaliado e aquela avaliação pesa para ele. Se ele tirar avaliações ruins ele é demitido e uma avaliação ruim pesa mais que uma boa. Por isso o suporte cancela até sem ser de fato justo. Eu trabalho no suporte e somos cobrados e ameaçados o tempo todo de demissão por causa de notas de clientes e parceiros, é terrivel. Se não existisse avaliação tudo seria mais rigoroso, mas como somos reféns disso fazemos tudo e só faltamos pagar um boquete.
Trabalho em uma pizzaria e uma vez o motoboy pegou a entrega e sumiu,aí foi um constrangimento explicar pro cliente que o motoboy tinha levado a pizza e não entregou
É difícil pros aplicativos, pq como vai controlar isso? Eu vivo a base de ifood, almoço e janta, e o TANTO de comida estragada que ja chegou pra mim é absurdo. Se não tivesse como contestar seria complicado, pq realmente tem muito restaurante com 0 senso.
O maior problema é a falta de suporte humano das plataformas. Como cliente, é mais difícil você sair no prejuízo, mas entregando é paia. O rolê é que muitas vezes o iFood faz um estorno sendo que nem é o que estou pedindo, só gistaria que prestassem atenção à reclamação. Da última vez, veio uma prateleira que comprei no mercado sem as peças pra fixar na parede. Não queria estorno, queria poder ir na loja buscar, em vez de inutilizar ampas as partes.
Uma vez pedi 2 pastéis e recebi uma comida nada a ver com que pedi e além disso estava nojento, e tinha pedido uma coca e veio 2 sucos abertos e pela metade ainda. Fora as vezes que tive meus pedidos roubados pelos entregadores é foda. Trabalho o dia inteiro e sem muitas opções de almoçar principalmente domingo, fico refém de uma plataforma merda.
Verdd. Tem muito cliente safado, tiram foto adulterado e ganha o estorno do Ifood. Oq faço se a pessoa faz isso duas vz , não vendo mais! Como é pela plataforma eu cancelo prefiro não vender
@Corujausuária O estabelecimento tem o direito de receber o item de volta ja que "está ruim", até mesmo pra comprovação. O que me da a confirmação de que não estou sofrendo um g0olpe do cliente? Deveria existir uma forma de verificar pra ambos os lados. Porque g0olpistas já se aproveitam com dificuldade imagina dessa forma? que ninguém vai saber se é veridico.
Trabalho no ifood, antes do pedido ser cancelado eles mandam notificação, quando vc rejeita o cancelamento o ifood devolve o valor do cliente e a loja não sai prejudicada, resumindo o cara n sabe trabalhar.
trabalho com ifood no supermercado eles dão uma feira enorme pro motoboy levar nas costas sendo que tem opção de carro, sem contar que eles te deixam esperando horas e horas e você tem que esperar alguma alma chegar pra pegar o pedido às vezes demora mais de duas horas, as vezes já passou da hora de ir embora e já é tarde da noite, resumindo vocês acham que o atraso é da loja quando na verdade é o ifood que não encontra ninguém e eles não claros em relação a isso de propósito
No caso aí é o entregador que mente pq já perguntei a um deles. Ele falou que cadastra carro pq ganha mais que moto, mas se ele realmente usasse carro o preço da gasolina não compensaria o serviço.
uma vez pedi várias caixas de leite no ifood e veio um cara de BICICLETA. pô, se eu soubesse, nem teria pedido. fiquei com pena, mas pelo menos na época, não tinha a opção de eu escolher quem ia entregar.
Ja teve 3 vezes que eu pedi sushi em um restaurante e veio com o salmão ou com o atum de um dos hot rolls estragado, chegava estar com cheiro ruim. Mas nao reclamei pq meu namorado come até pedra e eu nao sei brigar fico com medo de me tratarem mal....
Gente uma vez eu pedi 1,5kg de coxa e sobre coxa e veio totalmente cru, eu botei no forno e terminei de assarz fiz a reclamação e eles estornaram. Muito pouco caso do ifood
Tenho um restaurante no ifood, e é isso msm, já aconteceu algumas vezes comigo, pedem e cancelam o pedido alegando qualquer coisa desse tipo, pq o ifood aceita e cancela o pedido e o pagamento é nós saímos no prejuízo, suporte do ifood é horrível
Isso que o Maicon contou já aconteceu comigo, numa farmacia eu pedi 2 pacotes de fralda xg e não tinha na farmacia 2 pacotes, eles mandaram um pacote xg e outro M. A M não ia servir, pedi o estorno, ainda veio na nota com o mesmo preço da xg sendo que a xg era 10 reais mais cara.
Tem hora que vem faltando refri em algum combo de empresas grandes e eu sempre emito o estorno em relacao ao refrir, a nao ser um dia que eu pedi um combo X e veio um combo Y, veio um combo que so tinha hamburgue e uns 6 slw KKKKKKKKKK Eu como espectador do Ben Mendes, pedir estorno do combo total, estava no meio direito KKKKKKKKKK o foda que nem o refrir tinha nesse combo kkkkkk
o ifood não avalia a foto simplismente aceita o cancelamente sem nem averiguar a veracidade dos fatos. o mais aceito é pedido chegou revirado. a loja toma um cuidado extrema com o produto para exatamente chegar intacto para o ifood aceitar qualquer argumento. detalhe fazem isso mais com lojas pequenas como é o meu caso
1:55 Ja me ocorreu isso, mas foi com energetico, que eu tinha colocado um mas nao tinha dele, ai eu nao vi a msg, os caras do restaurante me ligaram pra informar se estava tudo bem e poderia ser de outro sabor, ai so aceitei KKKKK mas achei legal da parte deles em se preocupar e ligar pro cliente
Por essas coisas que eu sempre faço pedido para pagar na entrega. que se o restaurante mudar qualquer coisa eu só nao pago e mando de volta. e mesmo assim ja teve caso que o app mesmo pedindo e pago na entrega, me cobrou novamente no cartão e dias depois fui pessoalmente na lanchonete mostrei a cobrança no cartao e o comprovante do meu debito na entrega e ela me reembolsou de boa. Na verdade ela perguntou se eu queria o reembolso em dinheiro? eu falei já que vim aqui me extorna em hamburguer e faz mais 2 pra eu levar pra casa. 😂
As soluções do ifood sao pessimas, tenho um restaurante e todo fim de noite sempre tem um pedido q chega na casa do cliente e estao dormido, e como ficamos pois fizemos o nosso trabalho e o cliente q nao recebeu pois dormiu
Tenho delivery de salgados , aconteceu comigo ontem a pessoa pega o pedido, e depois pedir estorno colocar pedido impróprio para consumo e recorrer ao ifood e receber o dinheiro de volta e o restaurante ser descontado. Como eu sei que é má fé? 2° vez o mesmo endereço faz isso , meu restaurante nota 4.8. resumindo ta anotado endereço e nome do cliente , pra ele não vendo mais ,
Aprendam uma coisa qd cliente reclama sempre ganha pois Ifood não dá razão ao restaurante. Pra quem faz isso e usa de má fé vcs sabem q estamos prejudicando um restaurante, no caso eu só pequeno. E vc está roubando conscientemente e a vida pune pode ter certeza.
Infelizmente reclamamos do governo mais tem muita pessoa de má fé. Eu sinceramente não primeira oportunidade vazo desse país safado. Sempre tem pessoas querendo trapacear alguém. Por isso q muita gente vive na merda e merece pq tem essa atitude
Eu só peço reembolso quando vem algo faltando tipo do Mc donalds… mas se tá ruim, eu avalio mesmo. Na verdade eu quase nunca avaliei, acho que só uma vez que veio uma kafta e não tinha na descrição que vinha com catupiry. Então era um grande tolete cheio de creme branco, não foi nada legal aquilo não.
Esses dias pedi sushi, FUI BUSCAR, tinham dois pedaços de algo tipo uma esponja de cozinha dentro da caixa Fora todas as vezes q pedi sushi cru e veio frito, ou pedi frito e veio cru 💀
Eu vendo pela internet, tem tanto f d pp que de um ano pra cá eu resolvo a reclamação e bloqueio o comprador, tendo ele agido corretamente ou não, infelizmente os corretos pagam pelos fd ppp
Aí vc continua mandando produtos ruins e não escuta as melhorias que você podia fazer. Tem que escutar a porra do cliente. Pq ninguém mais vai ter coragem de falar do que tiver ruim a não ser ele.
@@Didilis lembrando que eu não vendo comida, a reclamação é apenas se funciona ou não, ai roub peças de dentro e dizem que foi faltando e tantos outros golpes
Pior viu. Fora os clientes folgados como um hoje aqui. Quando o cara já está com problema de Uber, organizar encomendas ainda tem cara enchendo o saco é osso segurar a boca para não dizer nada kkk.
@@sts9683O ruim que infelizmente o brasileiro rouba muito, as vezes o cliente chega aqui para comprar, se você tirar o olho dele, haha, já era, já roubou alguma coisa.
Eu já consegui uma vez pq veio um pedido meio zoado. Mas tirando isso nunca mais pedi estorno, acho que o ifood devia barrar isso se a pessoa pedi demais
Fiz um pedido no Ifood q tava marcando uma hora pra ser entregue ( o estabelecimento era perto da minha casa e era dia de semana) depois do prazo acabar eu não recebi nada, no app marcava q o entregador estava esperando no estabelecimento, sendo q eu mandei mensagem direto pra loja e falaram q o entregador não estava lá, enfim, depois do pedido pronto esperando o bendito do motoboy pegar pra entregar, eu tive q cancelar o pedido pq o motoboy simplesmente não apareceu 😢
![Maicon Küster News [OFICIAL]](http://yt3.ggpht.com/I6Z9oxtqAWFBYaxhVGtip6VkHBW7uZ8Y6FfzA8KyfGUkHvzi2vWzt8yy1o0nRC0gNW--QBIF=s48-c-k-c0x00ffffff-no-rj)
![[Live สด] การออกรางวัลสลากกินแบ่งรัฐบาล งวดวันที่ 16 พฤศจิกายน 2567](http://i.ytimg.com/vi/wPd7VFfWHIA/mqdefault.jpg)
![F.HERO Ft. JSPKK x ลำไย ไหทองคำ x M-PEE - ไม่สนิทบิดหมด (Thai Riders Anthem) [Official MV]](http://i.ytimg.com/vi/kPJZ0UihBfk/mqdefault.jpg)
Sou entregador do Ifood e essa plataforma é muito injusta !!!!
Existe o restaurante pilantra, o cliente pilantra e o entregador pilantra tbm.
Tenho umas 3.000 entregas e trabalho em são paulo !!! De vez em quando eu recebo uma msg do ifood falando que eu não entreguei o pedido ou que eu peguei no restaurante e desloquei a rota propositalmente.
Isso me deixa horrorizado pq em todas as minhas entregas eu NUNCA fiquei com pedido de ngm......
Já fui até atropelado com a moto e tudo e ainda assim fui lá entregar o pedido do cliente !!!
Gostaria que o Ifood tivesse um atendimento mais humanizado e não ficasse só mandando msg automatizada !!! Eu vejo cada tipo de entregador ai que é triste.
Porém como eu me dispus a fazer esse trabalho eu faço ele da melhor forma possível !!! E mesmo assim ainda sou acusado de coisas que vocês nem imaginam..... ter que lidar com cliente grosso e o caraia4 !!! É foda... as vezes o cara é banido por causa de cliente pilantra que acusa por um big mac !
Apoie os protestos contra o Ifood. Pode ser uma boa. Não sei se as pautas supriram essa a curto prazo, mas se pá que ajuda na mudança
Cara, sim. O Ifood é praticamente uma plataforma com atendimento I.A e só. Se vc precisar de suporte personalizado, é MUITO DIFÍCIL conseguir.
Sim, eu desisti de trabalhar de entregas de bike por isso. Você trabalha muito pra perder pra uns clientes e sempre pra plataforma, que paga pouco, é desorganizada, com bugs e sem atendimento. A Rappi é ainda muito pior que iFood.
Pedi um Marmitex esses dias e veio uma parmegiana com frango praticamente cru, mordi tava difícil de morder e mastigando saia o gosto de frango cru aquela água de dentro da carne. Gente que absurdo frango mal cozido faz muito mal. Reclamei o Ifood estornou o dinheiro e o restaurante veio fazer barraco comigo pelo chat do Ifood ainda
Já aconteceu com o meu irmão também, pelo menos eles deram uma nova e não fizeram treta
Cuidado muitos restaurantes no Ifood fazem isso, na pressa de fazer o pedido mandam cru. Esses dias eu passei muito mal com um hambúrguer que tava todo cru (a carne, o bacon etc)
@@BrenoSilva-yu4qs por que ele pagou por uma comida _pronta?_
Denuncia no Ifood o barraco, agora reclamar do mal serviço e ser coagido ainda por reclamar.
@@BrenoSilva-yu4qsTu só falou merda aí nesse teu comentário. E se a pessoa chegou cansada do trabalho e está sem disposição pra fazer um almoço ou janta? É mais fácil pedir uma comida na internet do que fazer em casa, e se veio cru, a pessoa tem todo direito de reclamar, ou pedir devolução do dinheiro ou pedir uma comida que preste, pois está pagando pelo serviço.
Já cansei de comprar açaí adulterado. Os caras colocam essência de groselha e uva pra render, sempre peço reembolso.
Na real e muito mais complexo que isso, porque da mesma forma que o cliente forja, o empresario tambem pode mandar um produto zoado e alegar que ta tudo certo e ponto, achoi q a melhor formula de solução e o reembolso em caso de insatisfação e analize do historico para vetar futuros reembolsos
Ou seja no final quem se fode é sempre o empresário kkkkk pq vc não pode vetar reembolsos futuros pq aí vc está julgando um caso por outro kkkkk
Falou merda, justamente pra isso que existe o sistema de avaliação. Se a empresa fizer merda, todos vão saber, já não é o mesmo com os usuários consumidores.
Infelizmente é melhor o empresário se foder que o consumidor... Ao menos no ponto de vista da plataforma... Já que a reputação da plataforma e o primeiro objetivo.
@@guisantosmar você é empresário? Sempre tem os que querem tirar vantagem, igual a pizzaria aqui que compra queijo vencido e linguiça vencida. Basta você olhar para fora que verá milhares de pessoas querendo tirar vantagem de outras. O problema é que o Brasileiro já colocou a imagem do empresário como o cara que só deseja fazer o seu trampo e não dá calote em ninguém, o sonhado honesto que só quer crescer. Mas, só como a maioria ou pior, pois necessita do lucro.
@@leviqueiroz8308 pois é se for olhar quem mais se fode nessas coisas COM CERTEZA são os clientes até porque tem muito mais cliente doq empresa no ifood. O cliente receber a resolução rapida e automatica é melhor o problema é o ifood demorar 1 semana pra ver o lado do empresario ai achei paia MAS pra mim q ja sofreu com ifood o minimo q eu queria era só o lanche que paguei certinho
Uma vez pedi um bolo de maçã e nozes e já tinha feito o pagamento por pix, passou-se duas horas e nada do entregador, resolveram mandar outro e quando chegou na minha residência falaram que havia mandado outro sabor, perguntei qual era e a moça simplesmente abriu a embalagem do bolo e enfiou a mão pra tentar descobrir qual era pois não a informaram.
Pedi pra cancelar e ainda sai como errado🥴
É complicado ser honesto quando o país é rodeado de inscrito do podpah q querem passar a perna em todo mundo e não são punidos
Inscrito do podpah foi otimo 😂😂
@@stringsdrums7171 inscrito do podpah kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Seloko cuszão pega visão truta nois só quer levar vantagi
Tu quis fazer uma crítica e diz que o país é "rodeado" que quer dizer cercado ou contornado. Tá falando de pessoas que moram em outros países, anta do caralho. HAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHA
kakaka o cara do nada só resolveu xingar o podpah
Ja ocorreu comigo de ter comprado 4 lanches na promoção e vir faltando 1, no caso eu entrei no chat com a expectativa de ser respondida pela empresa para pedir para enviar o qual faltava, mas até mesmo a empresa por ser uma grande rede de fast food haviam colocado IA para responder o chat. No final o Ifood estornou o valor completo da compra, pensei que estornaria equivalente ao lanche. Fiz novamente o pedido com o valor estornado e dei um lanche ao motoboy. As vezes isso de IA prejudica a própria empresa.
Também já teve caso de eu pedir lanches e ir parar no hospital com intoxicação alimentar, provavelmente mandaram estragado...
@@RenanSousa-r7b já me ocorreu
@@RenanSousa-r7b já me ocorreu 2
Já me ocorreu 3
Já me ocorreu e foi mais de uma vez
Já comprei um combo de sushi por 200 conto(caro pra caralho) pelo ifood além de ter demorado DUAS horas tava um NOJO peixes esbranquiçados e gosmentos e o ifood tententou por horas me empurra um cupom miserável de OITO reais e dps de muita briga devolveram o dinheiro.
quem come peixe cru tem mais é q se fude msm
Dica: quando receber o produto ruim entra em contato com a loja e devolve o produto ruim, e recebe seu dinheiro de volta, maioria das pessoas que cancelam o pedido alegando que está ruim, já comeu o pedido todo, se tá ruim mesmo na primeira mordida tu já ver, não na última.
Suporte do iffod e uma droga esses dia pedi um rango e a loja nao aceito e fechou e o reembolso so foram fazer a noite sendo que pedi na hora do almoço fiz reclamaçao falando pra fazer logo pra pedir em outra loja e nada moral da historia nem almocei pq so caiu a noite a moeda
Aí é tiração
Olha a ironia da frase dele: "Ifood ajude o empreendedor". Isso mostra como o Ifood é o próprio patrão, e os restaurantes são os funcionários
Uma plataforma que não respeita o empreendedor. Quando surgir a uber do ifood esses caras estão fodidos.
@@emanuellazaro5385 que empreendedor? É tudo trabalhador mano
Esses dias pedi uma pizza, em torno de 35 minutos entrega, passaram 50 minutos e nada ,tempo tolerável ok, mandei mensagem e nada, após 1h e 30 , responderam falando que deu um imprevisto, acidente motoboy,ok ,aguardei mais uma hora, a pizzaria fica a 3 km da minha residência,liguei e falaram que motoboy se perdeu, esperei tava com fome ,minha mulher também ,fizemos um macarrão, comemos e nada ,do início deu 3horas e meia de atraso,ja estávamos indo dormir, ficaram buzinando, fui la fora e falei que não queria, motoboy ficou bravo, buzinando de novo, ainda bem que passo somente no cartão em midia física, justamente por isso , se atrasar muito, nao atendo mais e não dou satisfação.
tu se deu o trabalho de ir lá fora ainda? Muito gente fina
Sério que tem gente julgando quem reclama quando a comida vem mal? Se eu pedi comida PRONTA é porque não quero/não posso fazer naquele momento, se pedi uma marmita, não quero um frango cru pra mim cozinhar. Onde eu trabalho não tem onde fritar um frango, se a marmita chega cru, eu como assim? Aja santa paciência.
Passei mal e mandaram eu ir pro médico e mandar o atestado
Cara, o analista do iFood é avaliado e aquela avaliação pesa para ele. Se ele tirar avaliações ruins ele é demitido e uma avaliação ruim pesa mais que uma boa. Por isso o suporte cancela até sem ser de fato justo. Eu trabalho no suporte e somos cobrados e ameaçados o tempo todo de demissão por causa de notas de clientes e parceiros, é terrivel. Se não existisse avaliação tudo seria mais rigoroso, mas como somos reféns disso fazemos tudo e só faltamos pagar um boquete.
Então ainda não está fazendo tudo, amigo, comece a pagar o bola gato antes que eu te avalie de forma negativa.
RÁPIDO!
É brincadeira claro kkkkkk
Cancelou o pedido pra pegar o auxílio do bolsa família e jogar nas bets.
Cara, você falou exatamente como eu e meu amigo falamos desse tipo de gente. Só que a gente chama de bolsa mendigo.
Trabalho em uma pizzaria e uma vez o motoboy pegou a entrega e sumiu,aí foi um constrangimento explicar pro cliente que o motoboy tinha levado a pizza e não entregou
isso acontece muito no Ifood,tem muito cliente que age de má fé,sabendo que dá pra bular somente com fotos falsas
Vou pedir reembolso pra comer de graça, hihihi levei vantaje.
Faz um vídeo falando da mortadela mn kkkk tô rindo mais o bglh é sério tem gente morrendo já
Ja recebi marmita com vidro, fiquei indignada pq não queria fazer almoço naquele domingo.
slc, aí é mais embaixo, processo e tudo
É difícil pros aplicativos, pq como vai controlar isso?
Eu vivo a base de ifood, almoço e janta, e o TANTO de comida estragada que ja chegou pra mim é absurdo. Se não tivesse como contestar seria complicado, pq realmente tem muito restaurante com 0 senso.
O maior problema é a falta de suporte humano das plataformas. Como cliente, é mais difícil você sair no prejuízo, mas entregando é paia. O rolê é que muitas vezes o iFood faz um estorno sendo que nem é o que estou pedindo, só gistaria que prestassem atenção à reclamação. Da última vez, veio uma prateleira que comprei no mercado sem as peças pra fixar na parede. Não queria estorno, queria poder ir na loja buscar, em vez de inutilizar ampas as partes.
COMPREI REMÉDIOS A FARMÁCIA NÃO COLOCOU NA NOTA FISCAL E MANDOU SÓ 2 COISAS E NÃO RECEBI O REEMBOLSO
Uma vez pedi 2 pastéis e recebi uma comida nada a ver com que pedi e além disso estava nojento, e tinha pedido uma coca e veio 2 sucos abertos e pela metade ainda. Fora as vezes que tive meus pedidos roubados pelos entregadores é foda. Trabalho o dia inteiro e sem muitas opções de almoçar principalmente domingo, fico refém de uma plataforma merda.
"Mais melhor" 😂 zueira maicola
Cancelamento só deveria ser feito, com a devolução dos produtos.
Verdd. Tem muito cliente safado, tiram foto adulterado e ganha o estorno do Ifood. Oq faço se a pessoa faz isso duas vz , não vendo mais! Como é pela plataforma eu cancelo prefiro não vender
@Corujausuária O estabelecimento tem o direito de receber o item de volta ja que "está ruim", até mesmo pra comprovação. O que me da a confirmação de que não estou sofrendo um g0olpe do cliente?
Deveria existir uma forma de verificar pra ambos os lados. Porque g0olpistas já se aproveitam com dificuldade imagina dessa forma? que ninguém vai saber se é veridico.
Trabalho no ifood, antes do pedido ser cancelado eles mandam notificação, quando vc rejeita o cancelamento o ifood devolve o valor do cliente e a loja não sai prejudicada, resumindo o cara n sabe trabalhar.
trabalho com ifood no supermercado eles dão uma feira enorme pro motoboy levar nas costas sendo que tem opção de carro, sem contar que eles te deixam esperando horas e horas e você tem que esperar alguma alma chegar pra pegar o pedido às vezes demora mais de duas horas, as vezes já passou da hora de ir embora e já é tarde da noite, resumindo vocês acham que o atraso é da loja quando na verdade é o ifood que não encontra ninguém e eles não claros em relação a isso de propósito
No caso aí é o entregador que mente pq já perguntei a um deles. Ele falou que cadastra carro pq ganha mais que moto, mas se ele realmente usasse carro o preço da gasolina não compensaria o serviço.
uma vez pedi várias caixas de leite no ifood e veio um cara de BICICLETA. pô, se eu soubesse, nem teria pedido. fiquei com pena, mas pelo menos na época, não tinha a opção de eu escolher quem ia entregar.
Pra quem acha que empreender é uma maravilha
Nada é uma maravilha
@@DidilisMara é!
@@DidilisA Mara é vilha.
Isso aí! No more Diddy.
O ifood tem que liberar o estorno apenas se o cliente devolver a comida
Ja teve 3 vezes que eu pedi sushi em um restaurante e veio com o salmão ou com o atum de um dos hot rolls estragado, chegava estar com cheiro ruim. Mas nao reclamei pq meu namorado come até pedra e eu nao sei brigar fico com medo de me tratarem mal....
Eu também, aí eu nunca mais compro no lugar.
Tinha que mandar video jogando no lixo, trabalhei em um lugar que era assim kkkkkkk
Gente uma vez eu pedi 1,5kg de coxa e sobre coxa e veio totalmente cru, eu botei no forno e terminei de assarz fiz a reclamação e eles estornaram. Muito pouco caso do ifood
fazer isso com restaurante pequeno é sacanagem pra caralho
Paulista representando boy😂😂😂
Tenho um restaurante no ifood, e é isso msm, já aconteceu algumas vezes comigo, pedem e cancelam o pedido alegando qualquer coisa desse tipo, pq o ifood aceita e cancela o pedido e o pagamento é nós saímos no prejuízo, suporte do ifood é horrível
Isso que o Maicon contou já aconteceu comigo, numa farmacia eu pedi 2 pacotes de fralda xg e não tinha na farmacia 2 pacotes, eles mandaram um pacote xg e outro M. A M não ia servir, pedi o estorno, ainda veio na nota com o mesmo preço da xg sendo que a xg era 10 reais mais cara.
Suporte do iFood é pífio. Tanto pro consumidor, quanto pros trabalhadores, sejam eles comerciantes ou entregadores.
Tava procurando videozinho novo ❤
fala da agrssao de ryan na mulher kong fu fait
kkkkkkkkkk se fude acabei de ver um vídeo no tiktok falando isso
Eu nem to fazendo mais venda no ifood, eu tbm tive problema com cliente safado e eu bem no começo... Enfim desisti.
Já pedi um Mc Donalds, era um dos mais caros, mas pedi no combo. Não veio o sanduiche, só a batata e a coca, e o Mc Donalds me extornou 2R$ 🤡🤡
Tem hora que vem faltando refri em algum combo de empresas grandes e eu sempre emito o estorno em relacao ao refrir, a nao ser um dia que eu pedi um combo X e veio um combo Y, veio um combo que so tinha hamburgue e uns 6 slw KKKKKKKKKK Eu como espectador do Ben Mendes, pedir estorno do combo total, estava no meio direito KKKKKKKKKK o foda que nem o refrir tinha nesse combo kkkkkk
Quase 1 milhão de inscritos maicão
o ifood não avalia a foto simplismente aceita o cancelamente sem nem averiguar a veracidade dos fatos. o mais aceito é pedido chegou revirado. a loja toma um cuidado extrema com o produto para exatamente chegar intacto para o ifood aceitar qualquer argumento. detalhe fazem isso mais com lojas pequenas como é o meu caso
1:55 Ja me ocorreu isso, mas foi com energetico, que eu tinha colocado um mas nao tinha dele, ai eu nao vi a msg, os caras do restaurante me ligaram pra informar se estava tudo bem e poderia ser de outro sabor, ai so aceitei KKKKK mas achei legal da parte deles em se preocupar e ligar pro cliente
Uma vez tive q ameaçar procon no suporte, por conta de n receber um beneficio fidelidade.
É que a lei sempre defende o lado mais fraco, ou seja, o cliente, porém é importante ter algo pra defender o empreendedor
Por essas coisas que eu sempre faço pedido para pagar na entrega. que se o restaurante mudar qualquer coisa eu só nao pago e mando de volta. e mesmo assim ja teve caso que o app mesmo pedindo e pago na entrega, me cobrou novamente no cartão e dias depois fui pessoalmente na lanchonete mostrei a cobrança no cartao e o comprovante do meu debito na entrega e ela me reembolsou de boa. Na verdade ela perguntou se eu queria o reembolso em dinheiro? eu falei já que vim aqui me extorna em hamburguer e faz mais 2 pra eu levar pra casa. 😂
tive esse mesmo problema ai maicon. pedi uma coisa o motoboy ja tava indo envieram totalmente diferente e não consegui cancelar é um absurdo ;-;
Inscrito do podpah fazendo mais vítimas
Eu vou fazer isso com o Burger King.
As soluções do ifood sao pessimas, tenho um restaurante e todo fim de noite sempre tem um pedido q chega na casa do cliente e estao dormido, e como ficamos pois fizemos o nosso trabalho e o cliente q nao recebeu pois dormiu
Tenho delivery de salgados , aconteceu comigo ontem a pessoa pega o pedido, e depois pedir estorno colocar pedido impróprio para consumo e recorrer ao ifood e receber o dinheiro de volta e o restaurante ser descontado. Como eu sei que é má fé? 2° vez o mesmo endereço faz isso , meu restaurante nota 4.8. resumindo ta anotado endereço e nome do cliente , pra ele não vendo mais ,
Aprendam uma coisa qd cliente reclama sempre ganha pois Ifood não dá razão ao restaurante.
Pra quem faz isso e usa de má fé vcs sabem q estamos prejudicando um restaurante, no caso eu só pequeno. E vc está roubando conscientemente e a vida pune pode ter certeza.
Infelizmente reclamamos do governo mais tem muita pessoa de má fé. Eu sinceramente não primeira oportunidade vazo desse país safado. Sempre tem pessoas querendo trapacear alguém. Por isso q muita gente vive na merda e merece pq tem essa atitude
Eu só peço reembolso quando vem algo faltando tipo do Mc donalds… mas se tá ruim, eu avalio mesmo. Na verdade eu quase nunca avaliei, acho que só uma vez que veio uma kafta e não tinha na descrição que vinha com catupiry. Então era um grande tolete cheio de creme branco, não foi nada legal aquilo não.
Pô maicon, Kalzone de massa integral com frango?? Se é pra sair da dieta, sai direito irmão
Esses dias pedi sushi, FUI BUSCAR, tinham dois pedaços de algo tipo uma esponja de cozinha dentro da caixa
Fora todas as vezes q pedi sushi cru e veio frito, ou pedi frito e veio cru 💀
Eu vendo pela internet, tem tanto f d pp que de um ano pra cá eu resolvo a reclamação e bloqueio o comprador, tendo ele agido corretamente ou não, infelizmente os corretos pagam pelos fd ppp
Aí vc continua mandando produtos ruins e não escuta as melhorias que você podia fazer. Tem que escutar a porra do cliente. Pq ninguém mais vai ter coragem de falar do que tiver ruim a não ser ele.
@@Didilis EU escuto mas muitos davam golpes, hoje prefiro escutar e bloquear, assim reduzi muito os gastos com os cornos
@@Didilis lembrando que eu não vendo comida, a reclamação é apenas se funciona ou não, ai roub peças de dentro e dizem que foi faltando e tantos outros golpes
Pior viu. Fora os clientes folgados como um hoje aqui. Quando o cara já está com problema de Uber, organizar encomendas ainda tem cara enchendo o saco é osso segurar a boca para não dizer nada kkk.
@@sts9683O ruim que infelizmente o brasileiro rouba muito, as vezes o cliente chega aqui para comprar, se você tirar o olho dele, haha, já era, já roubou alguma coisa.
Alguém explica o outro vídeo que ele deixou só pra quem é membro? E depois tirou
Um dia desses pedi um sushi... e ele tava totalmente cru, dei 1 estrela e bloqueei o restaurante. Sacanagem com o consumidor
@@It4loM4rtins Num acredito, que absurdo 😦
Sashimi
Eu já consegui uma vez pq veio um pedido meio zoado. Mas tirando isso nunca mais pedi estorno, acho que o ifood devia barrar isso se a pessoa pedi demais
Quem faz o ifood funcionar é o motoboy!
FALA SOBRE O KUNG FU PANÇA
😂😂😂 coisa seria po
Eu peço iFood pelo menos 8x na semana. E o suporte do iFood é uma merda mesmo!!!
Mucei feliz, xingando esse aplicativo zé ruela.
hacks de vida antiético
Devia ser mais melhor kkkkkkkkkk
Fiz um pedido no Ifood q tava marcando uma hora pra ser entregue ( o estabelecimento era perto da minha casa e era dia de semana) depois do prazo acabar eu não recebi nada, no app marcava q o entregador estava esperando no estabelecimento, sendo q eu mandei mensagem direto pra loja e falaram q o entregador não estava lá, enfim, depois do pedido pronto esperando o bendito do motoboy pegar pra entregar, eu tive q cancelar o pedido pq o motoboy simplesmente não apareceu 😢
O cara foi lá e desligou a localização e deu cliente não localizado, muito entregador faz isso
Se o motoboy nao tava la, a loja podia ter chamado outro, ou foi má vontade da loja ou seu pedido nao estava pronto e eles jogaram pro motoboy
@@Ronaldo184Ifood é quem define amigo, se o pedido X ta com o motoboy Y. Vai ficar até dar entregue ou estorno.
Fda q tbm tá cheio de restaurantes picaretas
Ctz que essa ai fez o L
Vídeo fresco
igual seu pai
3 minutos e 22 likes.....faliu de vez
Eu faço isso direto no McDonald's e n tá dando mais certo ultimamente
Kkkkkkk
50 segundos 2 likes. Pode excluir o canal
Firsttt