Olá , primeiro parabéns pelo vídeo. O meu caso é que a minha fechadura depois de algum tempo para de mandar mensagens de abertura da porta e também se toca a campainha não manda mas a imagem, fiz o reset de fábrica voltou ao normal, mas depois de algumas aberturas e toques na campahinha parou de novo
Tudo bem amigo, essa fechadura tem alguma entrada de cabo pra carregamento de emergência? Não vi falando sobre isso, apesar de vc falar só sobre a configuração. Agradecido
Minha fechadura eletrônica não reconhece a digital para acessar as opções de administrador , você sabe se tem alguma forma de eu reiniciar padrão de fábrica ?
Bom dia Cassanho, excelente video. Tenho uma fechadura dessa linha S, quase identica a essa do seu video. Fiz o cadastro de senha do ADM, porem, a senha que cadastrei nao esta dando certo e a senha de fabrica, 123456, nao esta mais dando certo. Conseguiria me ajudar a resetar ela sem precisar acesso ao painel ?
Boa noite, poderia tirar uma dúvida, fiz todo passo a passo, cadastro usuário sincronizei com smartlife, mais não estou conseguindo cadastrar as tag sabe me dar uma luz!?
Olá , parabéns pelo vídeo. Tenho uma parecida, instalei em agosto do ano passado, estava tudo ok, sempre recebia mensagem de abertura da porta, porém, esta semana parou de mandar mensagem e nao consigo mais usar a senha temporária criada no app, so consigo usar a senha fixa do usuário, e nao chega mensagem de abertura da porta, testei o wifi e esta tudo ok, vc sabe me dizer qual seria o problema ? Desde já agradeço. 🙂🙂🙂
Olá Tudo bem!? Essa semana tivemos 2 problemas Similares, porém foi no início da Instalação e não chega informação de Log de Acesso e também não Abre a Distância.. Particularidade ... nas 2 Instalações Iphone 13 Pro max, sinceramente também estamos na expectativa de resolver isso por aqui, já enviamos alguns e-mails para plataforma e com isso creio que logo mais teremos alguma Novidade com relação a isso... quando Descobrirmos, postaremos conteúdo no Canal!!
@@leandrobotter3788 Para fazer a carga na Bateria, se faz necessário remover o display / Compartimento inferior, que fica na parte interna da porta *- Remova para cima e com cuidado para que a bateria não caia no chão. Feito isso carregue a bateria com um cabo Micro Usb e uma Fonte de Alimentação de 5V - 1,5A no maximo* - Não Utilizar carregadores rápidos, nem carregadores que tenham várias saídas de tensão.
Bom dia... Minha fechadura está com os comando invertidos, quando tranco o cadiado ele abre... Fica a opcao 888# mas não aparece opção #1 ele pede outro código
Olá Bom dia - quando isso acontece normalmente a Fechadura já foi configurada e após isso só possível Inverter por duas opções 1° Via Display através do menu Opção Systen Settings"Inverter" "Direction" ou 2° Resetar a Fechadura através do Menu ou com micro agulha internamente. Espero ter ajudado
Olá. Estou tendo um problema e não consigo resolver. Fiz a instalação da fechadura add no app tuya TD certinho. Mas no app quando aperto a campainha não recebo a notificação com a imagem sendo que minha fechadura tem câmera. O que pode ser?
Normalmente isso é problema / Vício da Fechadura, seria interessante desmontar e conferir se não houve nenhum cabo rompido na Instalação e também conferir os terminais principalmente o da Câmera
Tenho a senha do administrador, consigo acessar ate a parte do inserir adminitrador, dai pede a senha do administrador de novo e nao entra. A mesma senha funciona pra acessar o menu de configuração mas nao pra inserir um novo administrador. Como solucionar isso?
@@KennyaCosta-qe3ck depende do Modelo de cada Fechadura, pelo visto neste modelo oara entrar no Menu deve se tomar outro Procedimento, verifique o MMuL do Revendedor
@@ricardinhofilho3725 Infelizmente não conheço este Produto - Favor contatar o Revendedor ou Instalador do Produto para Configuração / Acesso ao Manual
Amigo: Comprei uma fechadura para vidro e quando vou cadastrar minha impressão digital, demora muito e depois aparece “Time ou” Verifiquei se estava conectado na rede e Bluetooth e estava ok.Quando cadastrei a fechadura, foi só chegar perto e ele já reconheceu Está funcionando porém qualquer pessoa abre pois não tem nenhuma impressão digital cadastrado Pode me ajudar?
Configuração do app 7:29 🎉
Excelente Tony 👋👋
Olá teria algum vídeo mostrando como configurar o faceID ? Ou poderia dizer aqui como fazer?
Você tem video de instalação na porta?
Olá Amigo!! Desculpe pela demora!! Postamos um Vídeo de Instalação no Canal da S937 - Similar a essa
Olá amigo, parabéns pelo vídeo! Sabes me informar a durabilidade da bateria?
@@keniofernandes 4 a 6 Meses de Uso para uma Carga de 12Hs
Nosso Tik Tok:
www.tiktok.com/@cassanho1984
Olá , primeiro parabéns pelo vídeo.
O meu caso é que a minha fechadura depois de algum tempo para de mandar mensagens de abertura da porta e também se toca a campainha não manda mas a imagem, fiz o reset de fábrica voltou ao normal, mas depois de algumas aberturas e toques na campahinha parou de novo
Possivelmente defeito no Produto
Posso cadastrar quantas fechaduras nesse app?? é pra automatizar uma pousada , quero gerar a senha para o hóspede entrar no quarto mesmo a distância
Tudo bem amigo, essa fechadura tem alguma entrada de cabo pra carregamento de emergência? Não vi falando sobre isso, apesar de vc falar só sobre a configuração. Agradecido
@@herlondejesus213 Sim elas possuem um acesso de Emergência para ser usado com Power Bank ou Extensão- tema dos próximos videos
Boa noite!
Posso usar o programa smart life uso esse programa para meus interrompido inteligente
Pode sim!!
Minha fechadura eletrônica não reconhece a digital para acessar as opções de administrador , você sabe se tem alguma forma de eu reiniciar padrão de fábrica ?
Parabéns pelo vídeo, tenho a fechadura com câmera, porém não consigo encontrá-la pelo app tuya ou Smart Lite. Alguma dica?
Verifique sua Rede - para Conexão imprescindível Bluetooth ligado e Localização ativa - Outro Detalhe importante é saber se o App não seria Usmartgo
@@cassanho-sp deve ter que usar esse app mesmo, será que é seguro isso?
Consulte o Manual / Vendedor de sua Fechadura
@@cassanho-sp impossível, comprei pela Amazon USA. A marca chinesa é Diydeg
isso vale para outros modelos ?? a inversao falo em relaçao a senha que vc passo
???
@@elidacarlasilva7497 para aproximadamente 90% dos Modelos
Bom dia Cassanho, excelente video. Tenho uma fechadura dessa linha S, quase identica a essa do seu video. Fiz o cadastro de senha do ADM, porem, a senha que cadastrei nao esta dando certo e a senha de fabrica, 123456, nao esta mais dando certo. Conseguiria me ajudar a resetar ela sem precisar acesso ao painel ?
Ação na fechadura vc fala apenas os números, pode nos dizer as funções? Muito obrigado parabéns pelo video🎉🎉
Também preciso saber.. na minha fechadura não aparece opção de “wifi” em lugar nenhum do Setup e nem em outras opções 😩 tenho a H20P-3D..
Boa noite, poderia tirar uma dúvida, fiz todo passo a passo, cadastro usuário sincronizei com smartlife, mais não estou conseguindo cadastrar as tag sabe me dar uma luz!?
Essa fechadura filma por movimentação a frente da porta?
Infelizmente não!
@@cassanho-sp vc sabe se tem alguma que tem essa função?
@@cadumarimam1254 não conheço
Boa tarde, terias alguém em Porto Alegre para ajudar na configuração desta fechadura?
Olá , parabéns pelo vídeo.
Tenho uma parecida, instalei em agosto do ano passado, estava tudo ok, sempre recebia mensagem de abertura da porta, porém, esta semana parou de mandar mensagem e nao consigo mais usar a senha temporária criada no app, so consigo usar a senha fixa do usuário, e nao chega mensagem de abertura da porta, testei o wifi e esta tudo ok, vc sabe me dizer qual seria o problema ? Desde já agradeço. 🙂🙂🙂
Olá Tudo bem!? Essa semana tivemos 2 problemas Similares, porém foi no início da Instalação e não chega informação de Log de Acesso e também não Abre a Distância.. Particularidade ... nas 2 Instalações Iphone 13 Pro max, sinceramente também estamos na expectativa de resolver isso por aqui, já enviamos alguns e-mails para plataforma e com isso creio que logo mais teremos alguma Novidade com relação a isso... quando Descobrirmos, postaremos conteúdo no Canal!!
@@cassanho-sp obrigada pelo retorno, já tô inscrita no canal, estarei acompanhando. 😊😊😊
Irmão, tem alguma diferença para o modelo S907a? Estou seguindo esses passos mas não está funcionando.
Quando o a fechadura não envia mais notificação pro app como configurar novamente!?
Conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema
Tbm estou com o mesmo problema
RT mesmo problema aqui
Consegui resolver ? Tô com problema tambem
Nosso Instagram:
instagram.com/cassanho.sp/
@@leandrobotter3788 Para fazer a carga na Bateria, se faz necessário remover o display / Compartimento inferior, que fica na parte interna da porta *- Remova para cima e com cuidado para que a bateria não caia no chão. Feito isso carregue a bateria com um cabo Micro Usb e uma Fonte de Alimentação de 5V - 1,5A no maximo*
- Não Utilizar carregadores rápidos, nem carregadores que tenham várias saídas de tensão.
@@cassanho-sp muito obrigado 🙏
Amigo, indica algum modelo para porta externa em alumínio?
@@eng.FabianoVaz Sim - segue o Linkwww.cassanho.com.br/fechadura-biometrica-wifi-s907-a-prova-dagua-/prod-10304959/
@@cassanho-sp tem vídeo de uso desse modelo?
E quanto à qualidade dessa fechadura? É confiável? A bateria dura bem?
Estou com mesmo problema, nao recebo mais notificações, ja desinstalei, e instalei de novo, configurei de novo , e nada ! Se puded ajudar
@@andersonlopes9682 pode ser a rede
Olá essa fechadura suporta wifi 5g
@@soudisantos26 Apenas 2.4Ghz
Bom dia... Minha fechadura está com os comando invertidos, quando tranco o cadiado ele abre... Fica a opcao 888# mas não aparece opção #1 ele pede outro código
Olá Bom dia - quando isso acontece normalmente a Fechadura já foi configurada e após isso só possível Inverter por duas opções 1° Via Display através do menu Opção Systen Settings"Inverter" "Direction" ou 2° Resetar a Fechadura através do Menu ou com micro agulha internamente. Espero ter ajudado
Como resetar a fechadura S7 se ela está em chinês pois abre a configuração toda em chinês tem a ordem para poder fazer o reset?
@@DouglasEloi-mb6rc Olá Douglas!! Temos este conteúdo no canal
Boa tarde! Minha fechadura não tem [*] e [#] como faço para fazer esse reverse.
Infelizmente não sei
Não estou mais recebendo notificações quando é feita a abertura da fechadura Como regularizar isso???? Obrigado
@@gilteli Desinstale o App e Reinstale novamente, também veja se não houve alguma alteração na Rede 2.4
@cassanho-sp Obrigado, Cassanho
@gilteli Valeu Tmj
@@cassanho-sp estou com mesmo problema, poderia me ajudar ? Eu configuro na opção AP ou AZ?
@andersonlopes9682 Normalmente EZ
Olá. Estou tendo um problema e não consigo resolver. Fiz a instalação da fechadura add no app tuya TD certinho. Mas no app quando aperto a campainha não recebo a notificação com a imagem sendo que minha fechadura tem câmera. O que pode ser?
Normalmente isso é problema / Vício da Fechadura, seria interessante desmontar e conferir se não houve nenhum cabo rompido na Instalação e também conferir os terminais principalmente o da Câmera
O que fazer para retirar o tempo para acionar novamente a companhia?
Tenho a senha do administrador, consigo acessar ate a parte do inserir adminitrador, dai pede a senha do administrador de novo e nao entra. A mesma senha funciona pra acessar o menu de configuração mas nao pra inserir um novo administrador. Como solucionar isso?
@@danddara Entendi, neste caso o Ideal seria resetar o Produto e iniciar as Configuração novamente
@@cassanho-spcomo resetar uma fechadura igual essa do vídeo?
Ola a minha nao esta tratando automático e esta destravando ao movimentar a maçaneta
Grande chance de estar ligado a Instalação do Produto
A minha fechadura tem câmera, consigo ter acesso a câmera por esse app?
@@TheWellDrive Sim
@@cassanho-sp seria no mesmo caminho amigo? Pela fechadura Wi-Fi não consegui com q aparece acesso a câmera
@@cassanho-sp a x3 interlar tem como acessar a câmera pelo app tuya ?
@andersonlopes9682 Tem sim - Só seguir o Manual que vem na Fechadura
Esse modelo e marca é um produto confiável e seguro ? Grato pela atenção!
É sim - Trabalho com essa Linha há 7 anos e o Produto é um sucesso de vendas
@@cassanho-spa x3 interla , abriu com digital que nem estava cadastrado, o que fazer ?
@andersonlopes9682 Nossa isso é sério, neste caso o Ideal é entrar em contato com eles
@@cassanho-sp isso é possível? Abri com a digital de uma pessoa que nem cadastrei ?
@@cassanho-sp eu fiquei preocupado, pq pedi a menina do meu prédio pra testar... ela colocou a digital e abriu...
Eu mudei a senha do meu Wifi, preciso desinstalar o aplicativo e instalar novamente e configurar tudo novamente?
@@janetedallacqua_vector2485 sim
Pode me ajudar não consigo achar ela no app tuya não aparece sabe o que é
Isso nunca nos aconteceu!! Não sei o que pode ser
minha fechadura não tem o cadeado.O modelo e Delta pro.
@@roseligimenes2701 Infelizmente não conheço este Produto
Essas configuraçoes de teclaso sao padronizadas, comprei uma sem marca, so tem escrito smart look da tuya
Sim, a Grande maioria é Padronizada
Como faço para mudar o idioma. Ainda tá em chinês
Quando eu aperto no * ela diz: Operação falhou .
O q eu faço?
@@KennyaCosta-qe3ck depende do Modelo de cada Fechadura, pelo visto neste modelo oara entrar no Menu deve se tomar outro Procedimento, verifique o MMuL do Revendedor
Não consigo configurar a minha fechadura.
Solicite o Manual do Fabricante, assista nossos vídeos
bom dia Estou coim uma DS14 e nada do que falou no video Funciona !!! nem Iphone nem Android
@@ricardinhofilho3725 Infelizmente não conheço este Produto - Favor contatar o Revendedor ou Instalador do Produto para Configuração / Acesso ao Manual
Amigo: Comprei uma fechadura para vidro e quando vou cadastrar minha impressão digital, demora muito e depois aparece “Time ou”
Verifiquei se estava conectado na rede e Bluetooth e estava ok.Quando cadastrei a fechadura, foi só chegar perto e ele já reconheceu
Está funcionando porém qualquer pessoa abre pois não tem nenhuma impressão digital cadastrado
Pode me ajudar?
Tô com uma fechadura intelar x3 e não consigo de jeito nenhum conectar ele no tuya 🥲
98% de Chance de estar relacionado a sua Rede..