Muy bien explicado, ya lo instale y todo funciona bien, el problema que tengo es que en el frente de calle se escucha todo lo de adentro de mi casa, es decir como si los teléfonos quedaran descolgados, pero están bien, que puedo hacer???
Hola Joel, buenos días. Para conectar el interfón puedes usar cable UTP cat 3 en adelante, en el caso del videoportero UTP cat 5 en adelante. Contamos con Asesoría y Servicio Técnico los 365 días del año por WhatsApp al +52 55 6804-6143. El horario de servicio es de lunes a domingo de 9 am a 5 pm (hora de la Ciudad de México). Estamos para servirte. www.intec.com.mx
El verde es para conectar la corriente alterna 16VCA y el anaranjado blanco es de audio. Si requieres diagramas, manuales, soporte técnico o comercial, contamos con el área de Asesoría y Servicio los 365 días del año por WhatsApp al +52 55 6804-6143. El horario de servicio es de lunes a domingo de 9 am a 5 pm (hora de la Ciudad de México). Estamos para servirte. Página web y venta en línea: www.intec.com.mx
Hola, disculpe las molestias como y en q terminales puedo conectar un timbre externo para q el timbre de un kit de interfon con 3tel suene mas fuert es para una persona mayor q no persive el sonido del timbre normal
El timbre del interfon del departamento a veces suena y otras veces se oye como un crujido, donde estará la falla, en el interfon o en la roseta, porque nos comento el técnico que se tiene que cambiar la roseta porque no hay puertos disponibles y que se descompondrán más interfones
Hola Mariana, perdona por tardar tanto en responder. Si gustas te puedes comunicar directamente al área de soporte técnico, la falla puede ser tan simple como un cambio de cable o como te dijeron cambio de equipo, pero se debe realizar el diagnóstico. Te recomiendo que llames al área de reparaciones al 55-3000-2800 ext. 132 o bien manda un correo a ricardo@intec.com.mx. Saludos cordiales.
hola muy buena explicacion; gracias, sera que puedes elaborar el plano para dos citofonos; ya que voy a instalar dos apartamentos , soy instalador electrico y no tengo la experiencia con citofonos. gracias por la colaboracion . julio de COLOMBIA.
Hola Karla, buenas tardes. Con todo gusto, por favor pídelo por WhatsApp al 55-6804-6143 o por correo electrónico a: ricardo@intec.com.mx, con todo gusto te lo enviamos. Que tengas una excelente tarde.
Buenos días, la terminal E solo se ocupa cuando tienes un sistema con dos frentes de calle y conmutador de audio CA-1, o bien en un sistema de edificio con tablero de conserje y frente de calle de varios botones. Contamos con asesoría vía WhatsApp los 365 días del año al teléfono: 55-6804-6143. Saludos.
hola que tal, yo puse un interfon de ustedes de INTEC, pero mas sencillo, lo compre en el Home depot, es uno que el frente da calle es mas chico y su tapa metalica tiene muchos cuadritos y es metal con negro, buena la cosa es que ya realice todo el proceso como venia en las instrucciones y ya lo instale , pero tiene interferencia, a que se debe o que puedo hacer ??
Buenos días. El voltaje de salida entre + y - es de 11,5Vcd. El voltaje de salida entre - y 16VCA es de 16Vca. Los 11,5Vcd se usan para alimentar el audio. Los 16Vca se usan para alimentar timbre y contrachapa Saludos cordiales.
como conecto frente de calle de dos botones ,, un boton para dos tel. y el otro boton para un tel. ya que no trae el instructivo para dos botones tengo el frente de calle tnk 2 fuente de voltaje pt 1 y los tres tel tec 1 conecte como indica el diagrama y no me funciono
Hola Gerardo, buenas tardes. El cable para un sistema de edificio para 8 apartamentos requiere 12 hilos*, te recomiendo que tenga más para que tengas de respaldo, es decir, compra uno de 8 pares (16 hilos). Anexo el manual de instalación correspondiente. *12 hilos con una configuración en cascada, si es tipo estrella a cada teléfono le deben llegar 5 hilos. Manual: www.intec.com.mx/wp-content/uploads/2019/12/capitulo-04-sistema-de-intecfon-para-edificio.pdf Si requieres diagramas, manuales, soporte técnico o comercial, contamos con el área de Asesoría y Servicio los 365 días del año por WhatsApp al +52 55 6804-6143. El horario de servicio es de lunes a domingo de 9 am a 5 pm (hora de la Ciudad de México). Estamos para servirte. Página web y venta en línea: www.intec.com.mx Saludos a Colombia desde México
Gracias en verdad me sirvió mucho es mi primera vez cualquier duda que tenga cuando inicie la instalación les estaré consultando por el wassap que muy amable me dejó. le hablo de Bogota De nuevo muchas Gracias 🙏
Hola Alvaro, muchas gracias, el cable blanco naranja se utiliza para activar la contrachapa eléctrica, en este caso no se conectó pero se dejó la preparación en el teléfono. Saludos cordiales.
Buenos días gracias por la respuesta del cable naranja con blanco, ahora no tengo audio y solo llama cuando está descolgado, que necesito hacer gracias
@@alvaroguerrero392 Buenos días. Debes tener desconectado el cable RT, puede ser un falso contacto o un cable averiado. Seguramente escuchas el timbrado también en el audio (auricular y frente). Contamos con asesoría vía WhatsApp los 365 días del año al teléfono: 55-6804-6143. Comunícate desde el lugar donde tienes instalado el sistema para una reparación inmediata. Saludos.
@@alvaroguerrero392 Buenos días Alvaro. Debes tener desconectado el cable RT, puede ser un falso contacto o un cable averiado. Seguramente escuchas el timbrado también en el audio (auricular y frente). Contamos con asesoría vía WhatsApp los 365 días del año al teléfono: 55-6804-6143. Comunícate desde el lugar donde tienes instalado el sistema para una reparación inmediata. Saludos.
porque no realizan explicaciones mas tecnicas, si estas son las capacitaciones de intec estamos jodidos todos.............conectamos un cable azulito...jajajajjajajajaj un cable azulito..
Hola Fulgencio, para ayudarte por favor comunicate a el área de Asesoría y Servicio los 365 días del año por WhatsApp al +52 55 6804-6143. El horario de servicio es de lunes a domingo de 9 am a 5 pm (hora de la Ciudad de México). Estamos para servirte. Página web y venta en línea: www.intec.com.mx
no se te comprende bien, pides conectar y empalmar para sin explicar que cosa conectas, es obvio que conectas el interfono pero en las entradas y empalmes que haces debes de ser mas claro
Hola. Te paso la liga de un video con el equipo reciente y el del diagrama de conexión, podrás ver en el tercer diagrama que se usan dos azules tal como está en el video. Video: th-cam.com/video/EIxtR1Bt6Yo/w-d-xo.html Diagrama (capítulo 3 página 3.4) : www.intec.com.mx/wp-content/uploads/2019/12/capitulo-03-sistema-de-intecfon-sencillo.pdf Si requieres mayor información tenemos línea de asesoría los 365 días del año por WhatsApp al 55-6804-6143 Saludos cordiales.
Yo tengo mis diplomas de capacitación de los equipos y ahora veo algunas modificaciones externas muy buenas
Amigo gracias me ayudó bastante
Muchas gracias por tus comentarios. Feliz día.
@impulso101.Posiblemente se esta viciando el sonido.hay que ajustar el preset de volumen del microfono.
Muy bien explicado, ya lo instale y todo funciona bien, el problema que tengo es que en el frente de calle se escucha todo lo de adentro de mi casa, es decir como si los teléfonos quedaran descolgados, pero están bien, que puedo hacer???
Que categoría de cable utp puedo colocar para el interfón??
Hola Joel, buenos días.
Para conectar el interfón puedes usar cable UTP cat 3 en adelante, en el caso del videoportero UTP cat 5 en adelante.
Contamos con Asesoría y Servicio Técnico los 365 días del año por WhatsApp al +52 55 6804-6143. El horario de servicio es de lunes a domingo de 9 am a 5 pm (hora de la Ciudad de México). Estamos para servirte. www.intec.com.mx
@@IntecMexico1
Gracias por su atención, más tarde me comunico con ustedes.
Que se hace con el alambre verde y el anaranjado/blanco?
El verde es para conectar la corriente alterna 16VCA y el anaranjado blanco es de audio. Si requieres diagramas, manuales, soporte técnico o comercial, contamos con el área de Asesoría y Servicio los 365 días del año por WhatsApp al +52 55 6804-6143. El horario de servicio es de lunes a domingo de 9 am a 5 pm (hora de la Ciudad de México). Estamos para servirte.
Página web y venta en línea: www.intec.com.mx
Hola, disculpe las molestias como y en q terminales puedo conectar un timbre externo para q el timbre de un kit de interfon con 3tel suene mas fuert es para una persona mayor q no persive el sonido del timbre normal
Oigan cuál es el segundo video para intalación con chapa ?
El timbre del interfon del departamento a veces suena y otras veces se oye como un crujido, donde estará la falla, en el interfon o en la roseta, porque nos comento el técnico que se tiene que cambiar la roseta porque no hay puertos disponibles y que se descompondrán más interfones
Hola Mariana, perdona por tardar tanto en responder. Si gustas te puedes comunicar directamente al área de soporte técnico, la falla puede ser tan simple como un cambio de cable o como te dijeron cambio de equipo, pero se debe realizar el diagnóstico. Te recomiendo que llames al área de reparaciones al 55-3000-2800 ext. 132 o bien manda un correo a ricardo@intec.com.mx. Saludos cordiales.
una pregunta el cable blaco naranja ase contecta a la P y del otro extremo adonde y lal hablar por el telefono no se escucha en la frontal de calle
hola muy buena explicacion; gracias, sera que puedes elaborar el plano para dos citofonos; ya que voy a instalar dos apartamentos , soy instalador electrico y no tengo la experiencia con citofonos. gracias por la colaboracion . julio de COLOMBIA.
Te podemos asesorar. soy distribuidor mayorista. whatsapp.- 3157198934
Cmax SAS Seguridad & comunicaciones en un
Antes tenia un TPA-1, lo reemplaze por un TEC-1 muy parecido al del video, como conecto ahora? saludos!
Buen video saludos
buenas una pregunta .. quiero instalar intercomunicador con video incorporado. 2 departamentos
Hola, Podria utilizar cable utp?, la distancia es de aproximada es de 80 mts
Si mi interfon no trae fuente pero en el teléfono tiene clavija es el mismo procedimiento??
buen dia de favor me podrian asesorar con el diagrama o conexion de un video portero SMARTEC VSC - 3 V2
Hola Karla, buenas tardes. Con todo gusto, por favor pídelo por WhatsApp al 55-6804-6143 o por correo electrónico a: ricardo@intec.com.mx, con todo gusto te lo enviamos. Que tengas una excelente tarde.
Disculpa, la terminal E a donde se conecta? Saludos!
Buenos días, la terminal E solo se ocupa cuando tienes un sistema con dos frentes de calle y conmutador de audio CA-1, o bien en un sistema de edificio con tablero de conserje y frente de calle de varios botones. Contamos con asesoría vía WhatsApp los 365 días del año al teléfono: 55-6804-6143. Saludos.
hola que tal, yo puse un interfon de ustedes de INTEC, pero mas sencillo, lo compre en el Home depot, es uno que el frente da calle es mas chico y su tapa metalica tiene muchos cuadritos y es metal con negro, buena la cosa es que ya realice todo el proceso como venia en las instrucciones y ya lo instale , pero tiene interferencia, a que se debe o que puedo hacer ??
esta muy buena tu tutorial por favor si esposible idicar el cable que va ha video
hola yo puedo conectar mas de un frente de calle para que funcione con un solo citofono ???
cuanto voltaje hay en + y - ?
VCA ES VOLTAJE?
Buenos días.
El voltaje de salida entre + y - es de 11,5Vcd. El voltaje de salida entre - y 16VCA es de 16Vca.
Los 11,5Vcd se usan para alimentar el audio.
Los 16Vca se usan para alimentar timbre y contrachapa
Saludos cordiales.
Buenas tardes será tan amable de publicar un pideo de un interno de 4 teléfonos seria de mucha ayuda muchas gracias
como conecto frente de calle de dos botones ,, un boton para dos tel. y el otro boton para un tel. ya que no trae el instructivo para dos botones tengo el frente de calle tnk 2 fuente de voltaje pt 1 y los tres tel tec 1 conecte como indica el diagrama y no me funciono
Hola Víctor. Por favor pásame un correo electrónico para enviarte el diagrama de conexión o bien puedes solicitarlo vía WhatsApp al: 55-68-04-61-43
Buenos días
Para instalar un Citofono de 8 botones que cantidad de hilos debe tener el cable que me tocaría comprar.
Gracias para quien me colabore
Hola Gerardo, buenas tardes. El cable para un sistema de edificio para 8 apartamentos requiere 12 hilos*, te recomiendo que tenga más para que tengas de respaldo, es decir, compra uno de 8 pares (16 hilos). Anexo el manual de instalación correspondiente.
*12 hilos con una configuración en cascada, si es tipo estrella a cada teléfono le deben llegar 5 hilos.
Manual:
www.intec.com.mx/wp-content/uploads/2019/12/capitulo-04-sistema-de-intecfon-para-edificio.pdf
Si requieres diagramas, manuales, soporte técnico o comercial, contamos con el área de Asesoría y Servicio los 365 días del año por WhatsApp al +52 55 6804-6143. El horario de servicio es de lunes a domingo de 9 am a 5 pm (hora de la Ciudad de México). Estamos para servirte.
Página web y venta en línea: www.intec.com.mx
Saludos a Colombia desde México
Gracias en verdad me sirvió mucho es mi primera vez cualquier duda que tenga cuando inicie la instalación les estaré consultando por el wassap que muy amable me dejó.
le hablo de Bogota
De nuevo muchas Gracias 🙏
@@gerardoviduenasbuitrago2888 Me da mucho gusto. Estamos en contacto. Saludos a todo Colombia
Muy facil de entender
lo que pasa es que no concurdan la numeracion del monitor con los de la telecamara ?
Hooa
NO lleva ninguna configuración??
Solo es instalación física y listo??
Solo tu entendiste el porque de los colores de los cables .
Hola, te paso el link de con una breve explicación del código de colores del EKC.
th-cam.com/video/v5nmtIrKNlk/w-d-xo.html
Saludos cordiales
Pero hay dos azules, azul blanco y azul café, cuál va en el negativo y cuál va en el positivo ????
@@IntecMexico1 Te puedo dar asesoria, soy distribuidor. Luis Triviño 3157198934 whatsapp.
Hago notar que se le olvido al técnico usar el cable color blanco naranja ya que en el teléfono lo usa pero en lo demás lo ignora gracias
Hola Alvaro, muchas gracias, el cable blanco naranja se utiliza para activar la contrachapa eléctrica, en este caso no se conectó pero se dejó la preparación en el teléfono. Saludos cordiales.
Buenos días gracias por la respuesta del cable naranja con blanco, ahora no tengo audio y solo llama cuando está descolgado, que necesito hacer gracias
No me contestas que hago ,no tengo audio y solo llama cuando está descolgado graciad
@@alvaroguerrero392 Buenos días. Debes tener desconectado el cable RT, puede ser un falso contacto o un cable averiado. Seguramente escuchas el timbrado también en el audio (auricular y frente). Contamos con asesoría vía WhatsApp los 365 días del año al teléfono: 55-6804-6143. Comunícate desde el lugar donde tienes instalado el sistema para una reparación inmediata. Saludos.
@@alvaroguerrero392 Buenos días Alvaro. Debes tener desconectado el cable RT, puede ser un falso contacto o un cable averiado. Seguramente escuchas el timbrado también en el audio (auricular y frente). Contamos con asesoría vía WhatsApp los 365 días del año al teléfono: 55-6804-6143. Comunícate desde el lugar donde tienes instalado el sistema para una reparación inmediata. Saludos.
solo dices que se empalma y se encinta pero no dices donde se conecta en la frontal calle y en el telefono se conecta a P
Venta de equipo suelto o en kits de videoportero, interfón y CCTV intec. Los mejores precios.
tengo un tnk-6 tendrian una guia para conectar?
Si. soy distribuidor mayorista. whatsapp 3157198934
Mi intercomunicador de un momento a otro dejo de funsionar no prende antes tenia una luz verde q anunciaba q todo estaba bien ahora esta apagada
te asesora gratis. souy distribuidor de INEC. whatsapp 3157198934
En la paz bolivia donde se puede comprar por favor agradesere comunicarme.
porque no realizan explicaciones mas tecnicas, si estas son las capacitaciones de intec estamos jodidos todos.............conectamos un cable azulito...jajajajjajajajaj un cable azulito..
HAY OTROS VIDEOS DE INTEC DONDE TE EXPLICAN EL DIAGRAMA DE CABLEADO, ESTO PARECE SER COMO PARA DARSE UNA IDEA GENERAL
Tiene un problema mi interfon, transmite directo desde el teléfono al frente de calle sin haber levantado el auricular.
Qué está mal?
Como instalo un interfon steren
Y dónde está el diagrama de conecciones
Muy complicado esplica bien
Hola Fulgencio, para ayudarte por favor comunicate a el área de Asesoría y Servicio los 365 días del año por WhatsApp al +52 55 6804-6143. El horario de servicio es de lunes a domingo de 9 am a 5 pm (hora de la Ciudad de México). Estamos para servirte.
Página web y venta en línea: www.intec.com.mx
como puedo conectar 2 teléfonos
whatsapp. 3157198934, soy distribuidor mayorista.
para que empalma el blanco/naranja si no lo usa en el frente de calle?
Hola, se utiliza para conectar la contrachapa, ese hilo debe llegar del teléfono hasta la chapa eléctrica.
COMO CONECTO IN TEC 1 CON 20 TELEFONOS
no se te comprende bien, pides conectar y empalmar para sin explicar que cosa conectas, es obvio que conectas el interfono pero en las entradas y empalmes que haces debes de ser mas claro
Carlos Ortiz
Yo no entiendod lo de los colores me me confunden
Oye amigo solo se oye el timbre el micrófono no se escucha
+Horacio Romero estoy igual lo solucionaste?
+ukeres cortes hola tuve que hacer el cambio fisco eso es defecto de fabricación
orale, no el mio de estar funcionando en la calle no se escucha el interior, y pues ya le cambie el microfono y nada
oye amigo si no suena el timbre sabes q problema es
También no suena mi botón , resolviste tu problema ?
Mal vídeo, muy movido no se ven bien los colores de los cables, derepente ya hay más blancos y dos blanco/azul
Hola. Te paso la liga de un video con el equipo reciente y el del diagrama de conexión, podrás ver en el tercer diagrama que se usan dos azules tal como está en el video.
Video:
th-cam.com/video/EIxtR1Bt6Yo/w-d-xo.html
Diagrama (capítulo 3 página 3.4) :
www.intec.com.mx/wp-content/uploads/2019/12/capitulo-03-sistema-de-intecfon-sencillo.pdf
Si requieres mayor información tenemos línea de asesoría los 365 días del año por WhatsApp al 55-6804-6143
Saludos cordiales.
@@Capacitacionintec tengo un interfón para 8 departamentos y requiero instalarlo sin chapa
Estos son bastantes malos no se oyen y no agarra ninguna casa… solo suena.
nada de explicaciones tecnicas