So lässt DPD Expresskunden hängen

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  • เผยแพร่เมื่อ 15 ม.ค. 2025

ความคิดเห็น • 106

  • @NoBody-4u
    @NoBody-4u หลายเดือนก่อน +175

    Immerhin werden die Versandkosten zurück erstattet, aber eigentlich müsste es einen Hinweis auf der Webseite zu möglichen / wahrscheinlichen Verzögerungen geben.

    • @flo_391
      @flo_391 หลายเดือนก่อน +15

      Versandkosten zurückerstatten, schön und gut.
      Aber den Kunden geht es doch um den Inhalt und nicht ums Geld.
      Also ich meine, sie benötigen den Inhalt zeitnah, da hilft es dann auch nichts das Paket und das Geld verspätet zu bekommen.

    • @NoBody-4u
      @NoBody-4u หลายเดือนก่อน +2

      @flo_391 Da stimme ich dir vollkommen zu! Deswegen sollte man beim buchen auf die Verzögerung hingewiesen werden. So kann man bei Dringlichkeit einen anderen Anbieter wählen

    • @paddy1004
      @paddy1004 29 วันที่ผ่านมา +1

      @@NoBody-4u Ha ha guter witz. Die sind alle überlastet.

    • @norbertschulz1928
      @norbertschulz1928 28 วันที่ผ่านมา

      Mal ehrlich, das ist doch EINE Woche vor Weihnachten normal.

    • @marcelschmieder510
      @marcelschmieder510 27 วันที่ผ่านมา +1

      Wer immer noch nicht mitbekommen hat, das seit Jahren, von der black week bis ins neue Jahr mit Verspätungen zu rechnen ist, dem ist auch nicht mehr zu helfen.

  • @tschoschi21
    @tschoschi21 หลายเดือนก่อน +36

    In Bayern z.B wurde in manchen Paketzentren gestreikt. Da wird das mit den Paketen vor Weihnachten auch nichts mehr...

    • @Paketda.
      @Paketda.  หลายเดือนก่อน +5

      Ja, Streiks vor Weihnachten sind übel … den Rückstau kriegt man nicht abgearbeitet

    • @DeaktivierterUser1
      @DeaktivierterUser1 หลายเดือนก่อน

      ​@@Paketda.Hab dieses Jahr vor Weihnachten noch von keinem Amazon Streik gehört, leider.

    • @DeaktivierterUser1
      @DeaktivierterUser1 28 วันที่ผ่านมา

      @@Mo-wd6ef Das haben die doch in früheren Jahren auch schon gemacht

    • @DeaktivierterUser1
      @DeaktivierterUser1 28 วันที่ผ่านมา

      @@Mo-wd6ef Nein!! Es waren keine wilden Streiks sie sind nicht umfassend informiert. BITTE erkundigen Sie sich zunächst erstmal richtig.

  • @hanfo420
    @hanfo420 8 วันที่ผ่านมา +1

    Ein Unding ist es, in der Weihnachtszeit extra noch mehr Pakete zu senden.

  • @diemitdembottanzt
    @diemitdembottanzt 29 วันที่ผ่านมา +18

    Weihnachten kommt ja auch immer so ganz unverhofft…

    • @user-zg1fv9lx4n
      @user-zg1fv9lx4n 25 วันที่ผ่านมา

      Was hat es damit zutun? Extra bezahlte Leistung ist extra bezahlte Leistung, was hat das mit Weihnachten zu tun. Es gibt auch andere wichtigere Pakete, die wikrlich am nächsten Tag da sein müssen.

    • @SamBlue-o2p
      @SamBlue-o2p 4 วันที่ผ่านมา

      @@user-zg1fv9lx4ndu gehst bestimmt auch 5 min vor Ladenschluss einkaufen und erwartest das du entspannt einkaufen kannst,.. 🤦🏻‍♂️
      Es ist nicht sonderlich schlau um Weihnachten rum ein Paket zu verschicken, wenn es alle tun. Entweder du nimmst die verzögerte Zustellung im Kauf oder du bist einfach wortwörtlich dumm, darfst dich dann aber auch nicht beschweren auch wenn du erhörten Porto gezahlt hast.

  • @Elisabeths_Lied
    @Elisabeths_Lied หลายเดือนก่อน +9

    So kurz vor Weihnachten hätte ich für eilige Sachen auch Express genommen, in der Annahme, dass das bevorzugt behandelt wird. :(

    • @cw1922
      @cw1922 หลายเดือนก่อน +3

      Wird es ja auch. Es nimmt einen ganz anderen und eigenen Weg auf sich. Das bringt aber nichts wenn gefühlt alle auf diese Idee kommen und per Express bestellen. Fakt ist, es muss von Menschen bearbeitet und ausgetragen werden. Und die sind nun mal begrenzt und zu dieser Jahreszeit am Ende ihrer Kräfte.

    • @user-zg1fv9lx4n
      @user-zg1fv9lx4n หลายเดือนก่อน +2

      DHL Express, ist der einziege, wo Sie ein eigenes Netz haben und wikrlich bevorzugt behandelt werden, bei den anderen werden Sie eigentlich immer mit Standardpaketen zusammen transportiert und erst bei der Zustellung priorisiert, kommen sogar im selben Paketwagen wie Standardpakete

    • @user-zg1fv9lx4n
      @user-zg1fv9lx4n หลายเดือนก่อน

      ​@@cw1922nein, nehmen Sie nicht, nur DHL Express hat ein eigenes Paketnetz für Express.

    • @Elisabeths_Lied
      @Elisabeths_Lied 29 วันที่ผ่านมา +1

      @@user-zg1fv9lx4n Na, das sind ja bittere Erkenntnisse. Aber danke für die Aufklärung, nun weiß ich, woran ich bin. 🙂

    • @cw1922
      @cw1922 29 วันที่ผ่านมา

      @@user-zg1fv9lx4n Habe ich doch gesagt?! 😅

  • @MrGrey-gr3cy
    @MrGrey-gr3cy 11 วันที่ผ่านมา

    Ab dem 23.12 in der Zustellbasis... zugestellt am 03.01.. Top Service !...

  • @MatthiB-pc8sq
    @MatthiB-pc8sq หลายเดือนก่อน +18

    Ich meide DPD komplett, Preise erhöhen und Service runter schrauben, genau mein Humor 🤮

    • @herrfritsch
      @herrfritsch หลายเดือนก่อน

      Verwechselst du da grad dpd mit DHL?
      Dpd hat zuletzt 2019 die Preise angehoben. Kein anderer Paketdienst hat so lange die Preise nicht mehr erhöht. DHL hat in der Zeit 5 mal erhöht. Im Gegenteil , letztes Jahr hat dpd die Preise für S2S Pakete in den Größen XS, S ,und M um 71ct gesenkt. Service runter kann man noch argumentieren, aber erhöht haben die nicht. Wenn man Inflation einberechnet sind die Preise sogar massiv gesunken.

    • @MatthiB-pc8sq
      @MatthiB-pc8sq หลายเดือนก่อน

      @ Meien DPD Preise haben sich von 4,17€ auf 4,64€ erhört. Mein UPS Preis ist 4,46€
      DHL ist selbstverständlich auch eine Katastrophe.

    • @herrfritsch
      @herrfritsch หลายเดือนก่อน

      @@MatthiB-pc8sq Ja, Geschäftskunden haben eine Preiserhöhung bekommen, man kommt aber als Unternehmen Heutzutage nicht mehr herum, es wird ja alles teuer. Wenn du mit dem billigsten unzufrieden bist, musst du halt einen Premium Paketdienst wie GLS wählen, in der Regel bekommt man das was man bezahlt.

    • @DeaktivierterUser1
      @DeaktivierterUser1 หลายเดือนก่อน +3

      ​@@herrfritschGLS und Premium in einem Satz 🤣🤣🤣🤣🤣

    • @pascalneuburger469
      @pascalneuburger469 29 วันที่ผ่านมา

      @@herrfritsch und nebenbei wahrscheinlich auch noch die Bezahlung ihrer Subunternehmer

  • @bernhardh1142
    @bernhardh1142 24 วันที่ผ่านมา

    Wer kann denn auch ahnen daß schon wieder Weihnachten vor der Tür steht. Das kommt immer so überraschend und da bleibt keine Zeit für Vorbereitung. Das es jedes Jahr immer mehr Pakete gibt ist auch nicht bekannt. Organisation scheint auch langsam den deutschen Bach runter zu gehen.

  • @colinhoffmann5761
    @colinhoffmann5761 14 วันที่ผ่านมา

    ich habe vor Jahren nach einigen heftigen erfahrungen im Umgang und der Zustellung von Gefahrgut die Behörden eingeschaltet.

  • @Britta.Hodentöter
    @Britta.Hodentöter หลายเดือนก่อน +3

    ........danke für die Info, wollte heute noch Frostfutter für mein Doggo kaufen. Geht immer über DPD Express....

  • @user-zg1fv9lx4n
    @user-zg1fv9lx4n หลายเดือนก่อน +8

    DPD Express ist wirklich und das ist meine persönliche Meinung, der letzte Expressdienst, den ich jemals nutzen würde. Die Pakete werden im Endeffekt im selben Paketnetz bearbeitet, wie normale Standardpakete und zwischen die normalen Pakete geladen, nicht irgendwie am Anfang des LKWs, sodass, diese direkt als ersted entladen werden... Expresspakete von DPD, haben die seltens eingehalten.

    • @fetteshuhn5721
      @fetteshuhn5721 29 วันที่ผ่านมา +1

      Das stimmt nicht, bei uns in Bremen fährt extra ein Sprinter mit Expresspaketen die Nachlinie in den Süden. Mag bei kurzen Entfernungen und auf der letzten Meile zutreffen jedoch nicht auf längeren Zwischentouren.

  • @fed6997
    @fed6997 6 วันที่ผ่านมา

    Dpd ist nicht nur zu Weihnachten überlastet. Teilweise liegen pakete wochen im Depot rum. So ist das halt, wenn man ausschließlich subunternehmer anstellt

  • @seb6510
    @seb6510 19 วันที่ผ่านมา +1

    DHL brauchte für einen Standard Brief 12 Tage (12.12-24.12). Die Frist um den Brief zu beantworten war am 22.12 abgelaufen. Erkläre das jetzt mal jemanden, das du die Frist nicht einhalten konntest weil der Brief fast 2 Wochen unterwegs war.

  • @Jens-sl5je
    @Jens-sl5je หลายเดือนก่อน +7

    zu weihnachten ist halt immer schwierig wir sind nur ein kleiner Paket Shop aber überall sind Kapazitäten begrenzt
    wenn wir nur Platz für sagen wir zb 200 schuh Kartons haben sind wir halt irgendwann voll und wenn dann Post oder Kunden noch weitere Pakete bringen heißt es halt irgendwann nix geht mehr ...

    • @Paketda.
      @Paketda.  หลายเดือนก่อน +2

      Bei den expresspaketen im Video war zum Glück kein Paketshop schuld. Die Verzögerung fand direkt in den Paketzentren statt.

    • @Jens-sl5je
      @Jens-sl5je หลายเดือนก่อน

      @@Paketda. klar meine nur grade zu weihnachten gibt es an vielen ecken Probleme Engpässe bei Logistik Zentren Fahrern Paket Shops zusätzlich hohes aufkommen von Retouren und Krankenstand

  • @JEWI1972
    @JEWI1972 หลายเดือนก่อน +1

    Immerhin hat DPD das gesamte Porto erstattet. Ich hatte einen Fall bei DHL Express vor zwei jahren, also als wenig Pakete unterwegs war und die Sendung dennoch zu spät kam. DHL hat nur den Zuschlag erstattet, nicht nicht das normale Porto mit der arroganten Aussage das Paket wurde ja zugestellt.

  • @tristan_762
    @tristan_762 หลายเดือนก่อน +1

    Dankeschön für die Info Steffen 👍
    Wenn man Premium bucht, sollte man auch Premium bekommen... Aber immerhin haben die das Porto zurückerstattet 🙂
    0:28 : danke für das Entertainment 😂 sag mir jetzt nicht, dass du dich extra auf dem Boden hingelegt hast, um das zu filmen

    • @Paketda.
      @Paketda.  หลายเดือนก่อน +1

      0:28 war ich nicht 😅 es ist Material von pexels.com

  • @-thx-sound6683
    @-thx-sound6683 27 วันที่ผ่านมา

    Sooo schlimm kann es nicht sein.. Amazon hat Montag`s ein Prime Paket per Dpd nähe Augsburg rausgeschickt.. kam nächsten Tag nähe 28..Bremen an ! :) Dringend benötigte neue Backofen innen Lampe :D

  • @fayeluna8613
    @fayeluna8613 11 วันที่ผ่านมา

    Das ist bei DPD doch normal... 😅 ich kenne das gar nicht anders. Paket wird elektronisch angekündigt - wird 2 Tage später erst abgeholt. - Liegt dann 3 Tage in Zentrum 1 herum - Dann bewegt es sich und liegt wieder 2-3 Tage im nächsten Zentrum rum. Dann heißt es, die kommen zwischen 12 und 16 Uhr und kommen um 17:30. Dann steht der unten im Treppenhaus, nuschelt irgendwas 3x hoch, bis ich ihm sage, er soll bitte hoch kommen (1. OG). Und ist dann genervt, weil er hoch kommen musste und weil ich ihn nicht verstehe, weil der 1. nuschelt und 2. kaum Deutsch redet. Aber immerhin kommt der bei mir...😅

  • @silent6597
    @silent6597 26 วันที่ผ่านมา

    DPD neulich für ne Retoure genutzt. Anbieter bestand darauf. Zack Paket geht verloren, angeblich hab ich das Paket nicht zugeklebt (wtf?) und deswegen keine Versicherung.

  • @zenja42
    @zenja42 29 วันที่ผ่านมา

    Hatte vorgestern Abend was bestellt, kam heute mit DPD, zwischen Hannover und Nordhessen scheint es zu klappen.

    • @Paketda.
      @Paketda.  29 วันที่ผ่านมา

      Erstaunlich. Vielleicht liegt es an der kurzen Transportstrecke

  • @sapereaude1832
    @sapereaude1832 28 วันที่ผ่านมา

    Mein DHL Paket liegt seit zwei Wochen ohne Abholung beim Händler.

  • @Atze_S._8392
    @Atze_S._8392 18 วันที่ผ่านมา

    Nicht nur bei dpd das ist zur Weihnachtszeit bei ALLEN Packet Dienstleistern der Fall. Ich arbeite selbst bei einem und sehe das. Und es wird jedes Jahr mehr da immer mehr Menschen online bestellen und die Innenstädte sterben
    Abgesehen davon ist Weihnachten vorbei

  • @nordlicht9877
    @nordlicht9877 หลายเดือนก่อน

    Ich würde es generell bei dir in den Videos erwähnenswert finden, wenn gesagt, wird, wann die Sendung eingeliefert wird. Wird die Sendung vor oder nach der Abholung durch den Zusteller eingeliefert? Es ist ja immerhin ein guter Werktag, welcher dazwischen liegen kann, wenn die Sendung erst nach der Abholung im Paketshop bzw. Briefkasten eingeliefert wird.

  • @robine5280
    @robine5280 28 วันที่ผ่านมา

    Am schlimmsten ist bei DPD, dass man eine Zustellbestätigung bekommt, man soll sein Paket im Paketshop abholen, das Paket aber erst drei Tage später tatsächlich dort eintrifft...

  • @cuprar1603
    @cuprar1603 29 วันที่ผ่านมา

    Das kann nicht der Grund dafür sein, Express Pakete von DPD werden sofort an dem Ankommen im Depo aussortiert. Werden dann abends gesondert in die Nähe von Kassel gefahren und von da direkt ins Zustelldepo gefahren.

    • @Paketda.
      @Paketda.  29 วันที่ผ่านมา +3

      In Hamburg stand die wechselbrücke tagelang auf einem Stellplatz vor dem Depot, ohne entladen zu werden (zumindest laut Ortung des Smarttags).

    • @cuprar1603
      @cuprar1603 19 วันที่ผ่านมา

      @ eigentlich kommen Express Pakete nicht in Brücken, die werden eigentlich immer mit Transportern gefahren. Damit auch garantiert ist das sie rechtzeitig ans Ziel kommen.

  • @lucatuka
    @lucatuka 9 วันที่ผ่านมา

    So kann man an weihnachten also kostenlos pakete versenden

  • @FXP1688
    @FXP1688 หลายเดือนก่อน +1

    Der Paketbote hat heute bei mir geklingelt, kam aber nicht hoch. Ich war etwas verwundert, bis mir mein Nachbar sagte, dass ein Paket für mich unten steht.

    • @nixbesonderes123
      @nixbesonderes123 หลายเดือนก่อน +2

      Warum geht man nach dem Klingeln nicht gucken wenn man weiss das es ein Paketbote war? 🤔

    • @FXP1688
      @FXP1688 หลายเดือนก่อน

      @@nixbesonderes123 Ich wohne im dritten Stock und der Paketbote war auf ein Mal verdunstet und ich wusste nicht, ob er zu mir wollte oder nur ein Kärtchen bei einem anderen Nachbar in den Briefkasten werfen wollte.

    • @user-zg1fv9lx4n
      @user-zg1fv9lx4n หลายเดือนก่อน +2

      Ist ja auch nicht Ihr Job hochzukommen, erste verschlossene Tür, Klingel ist auch unten

    • @chrisnow811
      @chrisnow811 29 วันที่ผ่านมา

      @@FXP1688 Klar so Kunden haben wir am Liebsten. Nicht mehr wissen ob Sie was bestellt haben sich nicht bemerkbar machen und dann den Zusteller teiweise noch im Haus suchen lassen .

    • @FXP1688
      @FXP1688 29 วันที่ผ่านมา

      @chrisnow811 Ich hatte es bereits vor 6 gucken Wochen bestellt und der Versand hatte Verspätung und hat mir nicht gesagt, wann er das Paket absendet. D.h. ich hatte null Schimmer, dass das Paket überhaupt kommt.

  • @osaftkiller6991
    @osaftkiller6991 28 วันที่ผ่านมา

    Ich hab da absolutes Verständnis für. Arbeite bei der Deutschen Post und wir sind einfach komplett Rest in peace aktuell. Immerhin erstatten die auch das Porto finde ich ok.

  • @dasgibmekker768
    @dasgibmekker768 หลายเดือนก่อน +1

    Unverschämt! Dann sollen sie halt keine Expresssendungen mehr annehmen. So liegt der Ball wieder beim Kunden, da hinterher zu rennen ...

  • @SamBlue-o2p
    @SamBlue-o2p 4 วันที่ผ่านมา

    Hätten die das auch ohne den Nachweis gemacht? Ich denke wohl eher nicht.

  • @monimaus74
    @monimaus74 17 วันที่ผ่านมา

    DPD hat 2 Pakete mit teurem Inhalt "verloren" von mir. Erstattung hilfe etc null. Auch mit dem Verkäufer sind sie so umgegangen
    Das ist nicht das erste Mal. Eines wurde komplett falsch abgegeben. Zum Glück war die Person ehrlich. Ebenso habe ich 2x von fremden ein Paket bekommen. Einmal sogar eine ganz andere Stadt.

  • @Transport_Air_Rail_Road
    @Transport_Air_Rail_Road 16 วันที่ผ่านมา

    Wenn der DPD die Sendungen nicht Express bearbeiten kann, dann sollen sie diese nicht annehmen. Die totale Überraschung: Vor Weihnachten erhöht sich das Sendungsaufkommen!
    Fachkräftemangel in allen Ebenen auch im Management.

  • @4n1eu
    @4n1eu หลายเดือนก่อน +1

    also wenn man kostenlos versenden will einfach per DPD express 🤑

    • @Paketda.
      @Paketda.  หลายเดือนก่อน +1

      Könnte klappen 😅

  • @ip39876
    @ip39876 หลายเดือนก่อน

    wäre etwas wie bei Flugverspätung denkbar? z.B. Porto-Erstattung plus 50 euro bar, wenn die Sendung mehr als einen Tag zu spät kommt?
    Es nervt einfach, dass man machtlos gegen Versanddienste ist.

    • @user-zg1fv9lx4n
      @user-zg1fv9lx4n หลายเดือนก่อน +1

      DPD und Expresspakete per Flugzeug? Ne

  • @Daniel-xg8el
    @Daniel-xg8el 28 วันที่ผ่านมา

    Eine Benachrichtigung für dieses Video wurde 2 Tage zu spät von TH-cam geschickt.

    • @Paketda.
      @Paketda.  28 วันที่ผ่านมา

      Interessante Beobachtung 🤔

  • @sympathietrager343
    @sympathietrager343 29 วันที่ผ่านมา

    Fand DPD früher echt gut. Jetzt sind sie dabei den Laden kaputtzusparen.

    • @emilkrumin6206
      @emilkrumin6206 27 วันที่ผ่านมา +1

      Man muss nur sagen - nur in Deutschland. DPD ist europaweit, wie wir in der Familie international Pakete verschicken, der schnellste.
      Drei Tage nach Deutschland über halb Europa... Aber 5 bis 6 Tage aus Deutschland... Wir versenden sehr gerne mit DPD. DHL ist gar langsamer.

  • @yassi_b.4330
    @yassi_b.4330 25 วันที่ผ่านมา

    Ja wenn Firmen ihre Mitarbeiter ordentlich behandeln und bezahlen würden, hätten sie vielleicht mehr davon

  • @Markusobi0
    @Markusobi0 29 วันที่ผ่านมา

    Mein Normales Paket haben se jetzt eine Woche jeden Tag zwischen mir und dem depot hin und her gefahren, weil ich angeblich nicht anzutreffen war (hab ja auch nur homeoffice, aber wenn man nicht klingelt) und heute endlich bekommen, komplett zerflettert und zerissen >:(

    • @Paketda.
      @Paketda.  29 วันที่ผ่านมา

      😭

    • @Markusobi0
      @Markusobi0 29 วันที่ผ่านมา

      @@Paketda. Da das nicht das erste mal war, hab ich das an die BNetzA weitergegeben, es scheint ihnen ja Schei* egal zu sein

  • @Janisda
    @Janisda 28 วันที่ผ่านมา

    DHL Express gleich gut von Wien nach Linz ins große Verteilerzentrum statt nach Graz nach Salzburg dann stand drinnen falscher Zielort von Salzburg wieder nach Linz und dann von Linz nach Graz 😂

  • @MatthiasDragan
    @MatthiasDragan หลายเดือนก่อน +1

    Geht überhaupt nicht!

  • @schnullibulli4624
    @schnullibulli4624 4 วันที่ผ่านมา

    Wenn ein Onlineshop per DPD versendet, kaufe ich dort nicht.

  • @HackbartC
    @HackbartC 19 วันที่ผ่านมา

    Die paketdienste sind in der Vorweihnachtszeit halt hoffnungslos überlastet! Aber Hauptsache die schuld wird mit solchen Videos auf die paketdienste und vor allem auf die Paket boten geschoben die dafür am wenigsten können!

  • @Jannik_1020
    @Jannik_1020 27 วันที่ผ่านมา

    Also wer DPD nutzt hat auch selber schuld...

  • @SimplyOrangejuice
    @SimplyOrangejuice 14 วันที่ผ่านมา

    Was für ein Allman verschickt bitte in der Weihnachtszeit Airtags um zu beweisen was eh schon alle wissen? Irgendwie unterhaltsam und schön das diese Person offensichtlich keinen weihnachtsstress hat 😂😂😂

  • @ThePattyofficer
    @ThePattyofficer หลายเดือนก่อน

    Ja, ich merke das DPD zur Zeit nix geschissen bekommt. Bin mal gespannt ob ich das Paket noch vor Weihnachten bekommen werde🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

    • @cw1922
      @cw1922 หลายเดือนก่อน +1

      Dann musst du früher bestellen.

  • @lauchbaer
    @lauchbaer 28 วันที่ผ่านมา

    Dpd ist auch ein kompletter Saftladen