【Corolla Cross長測#4】一萬公里保養大開箱！｜TOYOTA原廠保養價錢、服務究竟如何？【7Car小七車觀點】
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- เผยแพร่เมื่อ 19 ต.ค. 2024
- 長測的Corolla Cross不知不覺也來到了一萬公里了，今天小七到TOYOTA保養廠，為大家親身實際體驗原廠的服務，最重要的是保養究竟需要多少錢？一起來看看吧！
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我在日系某牌子當過技師，其實依車主角度當然是希望技師保養越仔細越好(但是時間會比較久)
但是依保養廠角度，當然是希望效率越高越好
我之前一天工作下來，晚上就被技師長叫過去罵了，說5千1萬那種小保養趕快用一用就好了~其他檢查那麼久幹嘛(說我效率差)
很多都馬是做表面功夫而已，實際狀況自己去待過就知道
原來在這會遇到同道中人 我感同深受
因為有拍片自然要更認真
皮帶 水幫浦 水箱 水管 風扇 底盤懸吊巡一下 1小時內 就好了 如果要更換其他零件再把預交時間拉長
我去年也是買toyoty c c剛好快一年了，也差不多要進廠保養，謝謝小七哥製作這一集進廠保養的流程跟費用，謝謝 小七哥 以及幕後製作參與的團隊 謝謝你們喔 辛苦了 @ @
感謝支持，希望能提供您保養時的參考。
只要都回原廠保養，再送一年的保固，總計為5年保固，看起來似乎不錯！
我不喜歡那些表面功夫，把我車子用心保養就好。我喜歡在旁邊看維修。
不明白留言區有些人是什麼心態，我去toyota原廠保養，遇到的年輕人就像影片這麼客氣。就事論事而已。車子有沒有漏水是製造部門的事，服務部門確實是讓人覺得很周到。
其實平常私下去保養，接待和其他人員的服務也沒有多大的不同。
哈 我也要在這邊買車了
是說 透過認識的剛好找到所長下來賣車感覺來挺不賴的!!
包裝包很大，一般車主不會有這種待遇
細心嗎？
我的車才一年
前一個月預約保養
約8:30
8:20到
等到11:00
還是我主動去問
我的車怎麼還沒有處理
才說專員休息
那我要等到專員明天來嗎？
怎麼會預約這麼久的拉哈哈哈 一個禮拜預約差不多吧 不過後來有在原廠睡覺等到專員隔天上班嗎@@?
前一個月公司就會問我何時回廠保養，我就順便預約，當然不是等到明天，等到受不了，我就直接找服務人員了
鎖上輪胎沒有使用扭力扳手🔧確認扭力值嗎？
請問這是幾年車呀 看了好久 大家都怕漏水 不知道該不該下手
哈哈汽車媒體保養跟個人入場保養真的有差!後面拿出來給你看換下來的東西就真的太假了!!
對，一般人入廠，除非有特別交待舊品要保留，不然師傅換下來就是直接扔掉了。
超假的
台中豐原mazda保養廠每次都有拿更換下來的舊品給車主看。
今天去國都濱江廠，完工連胎壓都沒打，專員只是把鑰匙拿來，帶客人去櫃台結帳，然後我就自己去外面找車子了，服務感受不是很好，跟影片拍的不一樣。
桃苗專員起碼還會開引擎蓋，跟車主確認油水電瓶等狀態，確認無誤才去結帳，最後也會招呼客人離開。
感謝您的分享，看來國都濱江廠要加油了!
@@7car 我走到車邊，順口問了師傅皮帶大概要多久換，他才拿手電筒看了看，果然發現皮帶表面起毛，說差不多可以換了，可是他說現場沒貨，只能先註記一下，等下次保養再換。
顯見快速保養就是隨便看看，甚至完全不看，車主最好親自走去車邊，多關注一下。
可以業配真好
我的也是這個月要作半年保養，保養後，就會知道
可要求順便強水柱測試有無漏水嗎?
表面工夫招待飲料點心講白了都是羊毛出在車主身上啦
頭又大拒買啦!
我們這台長測車輛平常都停在戶外車位上，無論刮風豪雨每天都在測試，洗車也都以電動洗車為主，應該非常接近車主的日常使用方式，目前為止尚未發現任何問題喔 !
想了解車頂架如果沒有的車款，還有開洞嗎？
女生不錯 車就算了
櫃檯小姊姊也太正了~~~~~
片尾真可愛
我回廠也是跟小7遇到一樣的接待方式阿 不懂業配配在哪 媒體不業配你們要他們喝西北風？
請問自己有量機油看看嗎? 加了4.2L , 會不會超過油尺的上限..
一般來說不會，車廠設計4.2，通常油芯換掉，加定量下去是差不多，如果自備油，加4公升也是OK的，那200ml的差異性不大。
保養完交車，專員會拉油尺跟車主確認油位，但我自己跟專員熟了，所以就叫他不用這樣做。
櫃檯小姐眼睛很👍
好假 八月才回去檢查 也沒這待遇
還有飲料可以喝
11:12 櫃台好像讚讚的
妹子就是香
@@四一-t5t 長的有點像容嘉
您好, 可以特別在新的一集講解cc的小電瓶嗎?
車上是免保養 還是 可加水的 電瓶? 電瓶是歐規特殊規格嗎? 可以換一般常用普通的電瓶嗎?
網路有人說當電瓶號若要換新 電瓶, 必須跟車電腦匹配才能發揮....是真的嗎? 可以加大有那些規格可用? 可以比較不同品牌規格嗎?
因為fb社團看到一些留言, 不知真的還假的~
這次cc沒做改裝件的影片嗎?
您好 ! 電瓶請依照使用手冊規範即可，本車原則上就是公務與代步用途，後續會有DIY小物的拍攝規劃，但應該不會有改裝報導。
櫃檯小姊姊也太正了😳😳
都高潮了
這部影片只需要小姐姐的畫面
10:02正片開始
讚啦10分滿意
片尾有彩蛋🤣🤣
知道有媒體拍攝才有這樣服務啦！本身開吸菸塔去保養三兩句話就帶過！車媒不必幫車廠包裝。
有機會的話，我們會換到其他據點保養看看。
@@7car 可以試著讓沒有露臉過的員工別著隱藏式攝影機去拍看看~ 希望態度上是一致的~
@@7car 換據點也一樣～
知道你是媒體人～攝影機直接拍
～怎可能會馬虎
菜單肯定開的跟一般人去不一樣
有種裝扮一下～不要說是媒體人
看是否服務還是會一樣
+1 此一影片不適用於一般車主消費者身上
@@7car 你們最好有膽識不要讓車廠知道你們是誰，而且要去其他縣市原廠試試看，這樣才準，不然都是屁話！
拍的很美好，現實很骨感...
這種影片看看就好
原廠是不可能有這樣的服務的，肯定是用最快的速度把客戶呼嚨好然後叫客戶滾蛋
下面看到有網友請汽車媒體到其他廠試試看。不要鬧了，我敢打賭汽車媒體絕對不敢突擊拍攝保養廠的流程，因為肯定跟這部片落差很大，那不是自打臉嗎？
網友說：「不必幫車廠包裝」100%讚同
和泰是不會把換下來的零件給你看
會的是納智捷，雨刷馬達都會
作為一個車媒，還是，別一直幫和泰擦鞋
因為你是媒體吧，我開我的車去士林站，每個人都愛理不理的，一臉看不起人的樣子，還飲料菜單，根本什麼鬼都沒有
不好意思，我對車不熟，請問您的車是汽油的豪華型的嗎？您是加九二還是九五呢？如果是白色的車子您的想法是什麼呢？
我們這台是汽油尊爵款，平常都加92無鉛汽油。顏色的話，如果要開很久，建議買自己喜歡的就好，若是幾年內有換車計劃，白車的中古車接受度會比較高，但平常就得多費心思洗車維護了。若考慮洗車頻率問題，銀色車市最耐髒的顏色。
@@7car 內行的加92！
我的車廠說是5000k或半年時間任一先到就做保養？怎麼會是1萬多公里才做半年保養？
翻翻使用手冊，上面會有明確答案。
手冊一年或一萬內
toyota保養超細心的
身為Toyota車主 我可不這麼認為 明明傳動軸防塵套沒漏油 卻叫我換 換下來快1萬 還好我有去外廠檢查 才發現根本沒漏 底盤整個乾的要命 去保養的時候講的多嚴重多誇張 根本把車主當白癡
不可能.....完全沒有細心
媒體拍才會這樣處理
看來下次應該換個地方保養看看，可以看一下其他地區是否能提供一致的服務水準。
@@Chou80k9x 沒錯 演很大
不過一般人回原廠真的就跟小7哥拍的影片這樣，因為我車都在原廠保養，就跟影片拍的一樣，媒體人開車去保養影該多了可以拍攝，不然原廠在沒經高層同意下都是禁止拍攝，原廠知道媒體要拍攝也會比較客氣些，不會不高興就擺臭臉，一般人如果保養過程中有些不愉快，原廠人的表情就會......(大家都知道)，少了工資，只收材料大家接不接受??看個人....
因為現在許多原廠是不接受消費者自備油品跟零件全要用原廠提供，部份可能還有是例外，或許是原廠擔心消費者帶的油品或零件有疑慮，或因原廠自身權益問題也是可能，有點網友覺得業配原廠才那麼客氣，其實你可以很少去原廠保養車吧
原廠態度真的就跟影片拍的一樣，只是人的態度會更軟因為有在拍攝，如果態度有一點不好被放到網路有損公司形象，跟。原廠人員可能要被去開檢討，會，所以態度不可以表現不好只會更好....
其實我們私下去保養，態度和服務水準落差並不大。各品牌目前對於服務品質都有一定程度的要求，奉送茶水、事前報價、事後確認，這些都是標準流程之一，一般大品牌除了客休室的豪華與否之外，差異越來越小。
自己去保養跟本沒有影片裡這樣招待車主
下次用密錄器到其他縣市看看，就知道服務其實沒這麼好
鏡頭前一定好！更本快超越賓士
就算是同縣市的經銷商，不同保養廠，服務落差還是有的，所以不妨多比較。
差不多了!
如果每1萬公里定保還有訂5年保固嗎？
本來就是一萬公里保養啊!
第五年多一年保固有那些項目呢？
和新車保固相同。
推康康
希望可以分享漏水問題
到目前為止沒有漏水喔!
應該要車頂有開洞的油電款比較有機會遇到漏水問題
不好意思，因為不了解所以請教一下，沒有油電的車款就沒有開洞嗎？謝謝
有考慮這部車所以想了解一下
網路找不到這類資訊，謝謝
@@洪浚元 剛剛再查了一下，21年的Hybrid新車已經把有機會產生漏水的“行李架”取消了,只剩GR Sport 版本（汽油/油電都是）還有行李架這個配備而已
我家開的是有行李架的Hybrid尊爵版，在多雨的宜蘭從今年一月牽車，目前是沒有漏水的現象
如果您常開車的話，建議買Hybrid版本喔！
櫃台妹子親切 有IG嗎
卡
本田 都沒檢查那麼仔細捏 ~ toyota 服務真優
汽油精必要更換麻
看個人啊 !
女生我可以…車就算了、好不容易新車買滿五年退坑牛頭牌
請問為何呢
請問大大cc的eco模式要怎麼關掉呢？
不用關也關不掉，只是顯示狀態而已，不影響動力。
這技師滿18歲了嗎？
不給看車，還要客人進去喝咖啡，沒監視器可看，有問題誰負責？上次牌照燈明明沒燒毀，說幫我換一顆新的，真不想抓包他我牌照燈是LED燈，你原廠有外購一模一樣的？出廠後故意停路邊檢查，明明就是原來的二顆LED燈阿！不是計較那30元，這樣搞行嗎？這麼大品牌真不應該
讓你在旁邊看車就沒時間搞東搞西了XD
👍👍👍
原來現在的新車一萬公里就會有積碳.....
我的才跑3000km，業務說已經半年了，要回去換機油，不然沒延長保固，請問是這樣嗎？
沒錯ㄛ 我家的車也是這樣
里程或時間以先到為準喔!
原廠規範半年或1萬公里回廠保養，以先到為準，所以你少開還是要半年去換個油，以後要出保比較不會有爭議。
沒說，超過一天就不保，我的新車才剛做完一千檢查，之后會去保養三次，之后就自己保固就足夠了
TOYOTA 原廠爛透了，修音響(車美仕)，4個固定螺絲變3個，為拆音響把儀錶板飾條插梢斷了數根(因為大部份車主不會拆開來看)，更把1萬塊的隔熱紙撞1小洞，輪胎對調卻沒有將胎壓顯示器重新設定，讓我胎壓不足時要一個一個檢查再重新設定。總結雖是原廠，技術不足且會亂搞。(正好就是士林文昌路的原廠)
這樣看本田0W20一罐要630元 不知在貴什麼
他該不會油耗測後沒多久就把它賣掉了
依照目前規畫，此車會持有一年左右。
我在隔壁保養😁
今天女業務沒有幫小七哥送行哦
先去忙了，不好意思耽誤她太多時間。
兩個妹都不錯
3000左右
有沒有漏水
有的話會跟大家說啦
@@7car 一定要說，我們都很關心且相信小七觀點
為何同樣一萬公里保養我要發费5O99元(TOYOTA保養廠龍潭廠)。
我GR阿提斯油電版，ㄧ萬保養時，才3400左右，在原廠保養，你因該被灌水，換個專員吧。
@@jordanjames9527 確實被灌水，我拿我自己的保養内容及被更換的部品-比對被灌了2千多元，而這部份是不必在1萬公里定保內被換掉的。
@@金塗林-q4g 嗯，要挑到誠信的專員，我之前開BMW740回原廠保養，煞車皮還有一半以上的厚度，專員建議我換掉，我開去外面朋友的場詢問，他說還可以用，沒必要急著換，不是花不下手，而是還可以用的東西，沒必要去浪費提早做更換這種情況。
要看一下工單內容，可能裡面加了很多添加劑補品，才會那麼貴。
我的車是CC新車才買7個月行駛1萬公里的保養，应該是1萬公里定保套餐保養就可以了，费用不超過3OOO元。但他把A/C濾網換掉又換臭氧負離子空氣清淨機及燃油系清淨劑，以上三項目在行駛1萬公里是可以不用換的，就是為了換而換。為了個人的業績吧。幫我服務的這位業務員事後還打了两次電話給我説他們公司的满意度調查要打滿分，-般是保養完業務員交車時會交待，而不会再事後擾民，但他還打了两次真的是！！！！！！。
哪一家服務廠？
台北士林廠。
只想知道櫃臺妹妹😍😍
小7的公務車不都是跟租車公司租購的嗎
怎麼還需要保養費用🤨
長期測試都是自費買車...
@@ismb4722 租購又不代表車子是送的...
而且他之前有幾台就有說過是掛租賃車牌(公司用也可以節稅)
@@ismb4722 再者租購車的費用裡面通常就會含保養費用，用意就是為了公司用車省事方便，不然一般公司誰哪來的人力還派一個人特別去保養車輛。
租車含不含保養、需不需要期滿購回、都可以和租車公司談，即便有含保養，也是可以自己開去保養，看租車公司業務怎麼配合而已。我們也未必每台車都用長租方式，牽涉到公司營業額和節稅額度，未必租越多越划算。
太假了～業配業配
我之前一萬公里小保養去
偷偷在旁觀看～技師直接就頂起來
漏油～然後打個氣～換機油芯
鎖個洩油螺絲～然後降下來
加個機油就完事了
菜單也開一堆清潔劑通通被我劃掉
福特輸了
福特不是賣這方面的東西
妹子不少，好店？！
很明顯就是業配啊，最好是每間都這樣，笑死
是不是每間都這樣我們還真不知道，但我們知道錢真的是我們自己付的。
只要你看不順眼就是業配，可悲啊
你不要反串好嗎？
南部我是不知道有沒有一樣
但是北部都是這樣的SOP
我開ALTIS的
你呢？你沒開就不要裝很懂…
這樣很醜
@@wtf-happy-dog 我在北都內湖保養兩年多，沒有這種SOP，但那是八九年前的事，也許這是後來加的，但我在桃苗保養八九年，我去過的桃苗新竹旗艦、南新竹、竹北、竹東和頭份，這幾個廠我至少去過三次，沒有這種SOP。
我個人目前擁有10代ALTIS，Prius四代和AURIS，三台車行駛超過50萬公里，全部都在原廠保養，並可以出具工單證明，應該不是反串吧。
@@7car 錢當然自己付～大家想說的是～幾乎所遇到的跟你拍的都不一樣
因為你是媒體人～要拍影片才會這樣高規格服務
有種別說媒體人+密錄拍～看還是不是這樣高規格服務
太假了
根本不可能這樣檢查
新車半年就要油精清積碳？是有多會積碳啊傻眼，有車的人都知道保養不可能這樣的啦，有在拍攝有差@@
根本不需要原厂保养，我自己做就可以。那些修车小工极其不上心。使出吃奶的劲拧螺丝，没开坏都被他们修坏
女生我可以
士林站超爛的，服務中心是我看過最爛的
北七
男服務員 為何講話這麼娘 好好講話不會嗎?
太假了，
開Altis回原廠，不管是樹林，土城，都不可能有這麼誇張虛偽的對話
請問360 PVM用到現在有問題嗎？
畫質還可以嗎？
目前為止沒有遇到問題，畫質比不上豪華品牌，但還算清楚。