Buenas tardes instructor, al subir el archivo me aparece error que dice este mensaje" no se puede crear el archivo local de agrupación de archivos local.por favor verifique los permisos en dataroot y el espacio en disco disponible" me puede decir por favor que debo hacer al respecto
Hola @nataliaduque6164, @ronaldostiwarcastroalvarad7364 y @isabells8720. Es un error nuevo para mi. Pienso que es un cambio temporal que afecto a este fin de semana.
Hola buenos días... Me podrías ayudar con algo por favor? Es que no me deja ingresar a la plataforma, restablezco de nuevo la contraseña y nada. Que podría ser?
Hola @edisonmeneses9683. Hoy están inician unas nuevas fichas virtuales. Algunos aprendices ya los deja ingresar a otros todavía no se les habilita la plataforma. Toca esperar.
Buenas noches Andres ! no me permite subir archivos ni en pdf, ni word, ni jpg y me sale ese error "No se puede crear el archivo local de agrupación de archivos local. Por favor verifique los permisos en dataroot y el espacio en disco disponible." he revisado todas las respuestas que has dado pero realmente ninguna soluciona el error.
Hola @antonyandrade-cx8kg. Intenta realizar un nuevo envío. Si no te da, le solicitas al instructor del SENA, ya que las evidencias deberían permitir varios envíos.
Hola @@Helemxsamara. El instructor es el único que puede modificar la evidencia para que permita múltiples envíos. Intenta escribirle a instructor vocero de la ficha o a los demás instructores, que le den la razón.
Buen día, yo envié una actividad, pero no es muy visible para la instructora y tengo que enviarlo de nuevo, pero no me da la opción de enviarlo de nuevo, me sería de mucha ayuda que me explique esa parte
Hola Andres espero te encuentres bien, tengo una consulta a mi no se me ha habilitado la opcion Para cargar las evidencias de la etapa productiva, y yo las finalizo el miércoles 17 de abril ,pero esta abierta la de la etapa lectiva se debe subir nuevamente esas evidencias para que habiliten la otra ?
Hola Margy. Solo debes subir las evidencias pendientes, en tu caso serian la etapa practica. Actualmente, estamos en proceso de habilitar todas las fichas. Yo he podido solo habilitar unas fichas y me faltan otras que todavía no me aparecen. Es tener un poco mas de paciencia.
hola buenas tardes Andres en la plataforma no me aparece la etapa de productiva y yo termine mi etata de aprandizaje el 5 de junio de 2023 es tecnico microfinanciero
@@luzmartin7248 Hola Luz Martin. Es conveniente esperar esta semana que estamos muchos instructores en función de organizar los espacios virtuales. Pero recomiendo escribir al instructor técnico que lo acompaño en la formación.
Hola buenas tardes , no me deja ingresar a la plataforma me sale " su usuario esta bloqueado o inactivo" no soy aprendiz pero he hecho algunos cursos ahi y necesito saber porque no me deja ingresar el sistema :((
Hola @lilianaisabelospinobello6675. Algunas evidencias de fases pasadas están ocultas. Es el instructor líder de la ficha quien muestra u oculta las evidencias.
al subir el archivo me aparece error que dice " no se puede crear el archivo local de agrupación de archivos local.por favor verifique los permisos en dataroot y el espacio en disco disponible" me puede ayudar por fa
Hola @nanavalbuena3458. En el curso de zajuna, en el menú del lado izquierdo aparece la opción de participantes. En esta ventana buscas por rol instructor. Cada rol tiene su correo electrónico de contacto.
Hola @VictorAlejandroGonzalez-od1fo. La plataforma esta muy nueva y todavía presenta unos inconvenientes que los instructores y aprendices del SENA debemos reportar para que la vayan organizando.
Hola @@camilaguzman7714 . Como hacer radicado de los problemas que se tengan con el acceso al mail Outlook365, el link del radicado es oficinavirtualderadicacion.sena.edu.co/oficinavirtual/radicar.waformularioradicar.aspx
Como mando enlace o vínculo? Solo me deja archivos Y voy a volver a mandarla y no me deja, no se cómo hacerlo, no se donde presionar para volver a mandarla
Hola, espero estés bien. Recién me inscribí a un curso pero estoy teniendo problemas para iniciar sesión en zajuna; al momento de llenar mis datos y oprimir en "iniciar sesión" se me reestablece la pagina, como si hubiese oprimido en el navegador la opcion de "actualizar" ¿Sabes de pronto a qué se deba o cómo puedo solucionar?
Me enviaron un correo el cual decía que en 24 horas ya podía acceder al curso, ya pasó más de una semana desde esta notificación y me sigue pasando lo mismo. Justo ayer fui a una sede del SENA y el personal trató de acceder pero fue imposible. La única solución que me dieron fue que escribiera un caso, porque ni siquiera ellos sabían cómo solucionarlo, según ellos, no soy la única a la que le pasa, sin embargo aún no estaban "capacitados" con esta nueva plataforma, por lo que no pudieron hacer nada.
Hola @@LauraSofiaOtalvaroArbelaez. Muchas gracias por el comentario tan completo y detallado. Los instructores también nos ha tocado montar varios casos, con varios inconvenientes de la plataforma. Una opción, es enviarle los soportes de la falla al instructor asignado del SENA y que el monte un caso en un aplicativo que se llama sava.sena.edu.co/ si ya tienes los datos del instructor. Generar una PQRS es otra opción viable, para hacerlo, ir a sciudadanos.sena.edu.co/SolicitudIndex.aspx
Buenas tardes instructor, al subir el archivo me aparece error que dice este mensaje" no se puede crear el archivo local de agrupación de archivos local.por favor verifique los permisos en dataroot y el espacio en disco disponible" me puede decir por favor que debo hacer al respecto
Me pasa lo mismo
@@ronaldostiwarcastroalvarad7364 tengo el mismo problema
Hola @nataliaduque6164, @ronaldostiwarcastroalvarad7364 y @isabells8720. Es un error nuevo para mi. Pienso que es un cambio temporal que afecto a este fin de semana.
Hola buenos días... Me podrías ayudar con algo por favor? Es que no me deja ingresar a la plataforma, restablezco de nuevo la contraseña y nada. Que podría ser?
Hola @edisonmeneses9683. Hoy están inician unas nuevas fichas virtuales. Algunos aprendices ya los deja ingresar a otros todavía no se les habilita la plataforma. Toca esperar.
Buenas noches Andres ! no me permite subir archivos ni en pdf, ni word, ni jpg y me sale ese error "No se puede crear el archivo local de agrupación de archivos local. Por favor verifique los permisos en dataroot y el espacio en disco disponible." he revisado todas las respuestas que has dado pero realmente ninguna soluciona el error.
Buenas noches, tengo la misma dificultad, la pudiste solucionar?
Asi es, es un problema que se esta presentando.
Hola @MayerlyMendez. Sale ese error en algunas ocasiones. La plataforma todavía presenta fallas.
Hola @katerineramos9487. Intenta nuevamente, parece que ya lo organizaron.
Hola @JKMILOHE. Toca tener paciencia.
Como hago si ya monte una evidencia y me toco corregir porque me salio mal como la monto nuevamente??
Hola @antonyandrade-cx8kg. Intenta realizar un nuevo envío. Si no te da, le solicitas al instructor del SENA, ya que las evidencias deberían permitir varios envíos.
@@contabilidadayc Mi instructor no me responde al respecto, y ya va a cerrar la evidencia :c
Hola @@Helemxsamara. El instructor es el único que puede modificar la evidencia para que permita múltiples envíos. Intenta escribirle a instructor vocero de la ficha o a los demás instructores, que le den la razón.
Buen día, yo envié una actividad, pero no es muy visible para la instructora y tengo que enviarlo de nuevo, pero no me da la opción de enviarlo de nuevo, me sería de mucha ayuda que me explique esa parte
Hola @josevaldes778. La instructora debe modificar la evidencia en la plataforma zajuna para que permita varios intentos.
Hola Andres espero te encuentres bien, tengo una consulta a mi no se me ha habilitado la opcion Para cargar las evidencias de la etapa productiva, y yo las finalizo el miércoles 17 de abril ,pero esta abierta la de la etapa lectiva se debe subir nuevamente esas evidencias para que habiliten la otra ?
Hola Margy. Solo debes subir las evidencias pendientes, en tu caso serian la etapa practica. Actualmente, estamos en proceso de habilitar todas las fichas. Yo he podido solo habilitar unas fichas y me faltan otras que todavía no me aparecen. Es tener un poco mas de paciencia.
hola buenas tardes Andres en la plataforma no me aparece la etapa de productiva y yo termine mi etata de aprandizaje el 5 de junio de 2023 es tecnico microfinanciero
@@luzmartin7248 Hola Luz Martin. Es conveniente esperar esta semana que estamos muchos instructores en función de organizar los espacios virtuales. Pero recomiendo escribir al instructor técnico que lo acompaño en la formación.
Hola buenas tardes , no me deja ingresar a la plataforma me sale " su usuario esta bloqueado o inactivo" no soy aprendiz pero he hecho algunos cursos ahi y necesito saber porque no me deja ingresar el sistema :((
Hola @carolinasilva.2988. Actualmente solo deja ingresar a los aprendices inscritos a las fichas de formación virtual.
@@contabilidadayc gracias por su respuesta profe .
No a todos le muestra la opción de evidencia? Porque a mi no me muestra esa opción de evidencias. Alguno está igual que hago?
Hola @lilianaisabelospinobello6675. Algunas evidencias de fases pasadas están ocultas. Es el instructor líder de la ficha quien muestra u oculta las evidencias.
al subir el archivo me aparece error que dice " no se puede crear el archivo local de agrupación de archivos local.por favor verifique los permisos en dataroot y el espacio en disco disponible" me puede ayudar por fa
Hola @danielondono23. Es un error nuevo para mi. Pienso que es un cambio temporal que afecto a este fin de semana.
HOLAAA, YA SOLUCIONASTE ? ME SALE LO MISMOOO
tambien me sale lo mismo
Hola@@danelcurioso6. Como es error complejo. Te recomiendo usar el agente virtual: gestorvirtual.sena.edu.co/agenti_lite_senaliz/
Hola @@juliansanchez9107. Como es error complejo. Te recomiendo usar el agente virtual: gestorvirtual.sena.edu.co/agenti_lite_senaliz/
Disculpame, me podrías ayudar, como puedo enviarle un mensaje a mi instructora???
Hola @nanavalbuena3458. En el curso de zajuna, en el menú del lado izquierdo aparece la opción de participantes. En esta ventana buscas por rol instructor. Cada rol tiene su correo electrónico de contacto.
Hola yo intento entrar pero me saca hay que hago
Hola @anamarialadinosilva6108. No te muestra ningún error. Debería informar el porque no deja ingresar.
Por qué no me sube un archivo de powerpoint
Hola @lisnedyperea1680. Te recomiendo que comprimas el archivo en ZIP.
que problema esa plataforma ahora no est adejando enviar archivos ni word ni PDF
Hola @VictorAlejandroGonzalez-od1fo. La plataforma esta muy nueva y todavía presenta unos inconvenientes que los instructores y aprendices del SENA debemos reportar para que la vayan organizando.
Mmmm a mi no me deja ingresar a la plataforma se supone que es la misma contraseña de sofia plus
Hola @leidyjohannarivera4982. Se supone que es la misma contraseña. Pero si no te deja, te recomiendo que le des "Olvide mi contraseña".
@@contabilidadayc Yo ya le di y cambie la contraseña no me deja ingresar
Hola @@camilaguzman7714 . Como hacer radicado de los problemas que se tengan con el acceso al mail Outlook365, el link del radicado es oficinavirtualderadicacion.sena.edu.co/oficinavirtual/radicar.waformularioradicar.aspx
Hola... Pudiste devolver el problema? A mí me pasa igual @@camilaguzman7714
porqueria de plataforma...inviertan bien.por favor.
Hola @javicastillo-ux5ej. El SENA cuenta con mecanismo de PQRS: www.sena.edu.co/es-co/ciudadano/paginas/pqrs.aspx
No sé porque carajos lo cambiaron a zajuna , territorium no molestaba por nada
Hola @@NestorDuglasLeon. El SENA cuenta con mecanismo de PQRS: www.sena.edu.co/es-co/ciudadano/paginas/pqrs.aspx
Como mando enlace o vínculo? Solo me deja archivos
Y voy a volver a mandarla y no me deja, no se cómo hacerlo, no se donde presionar para volver a mandarla
Hola @misplantas12. Para un nuevo envío, debe ser habilitado por el instructor. Debes contactarlo y solicitarle que se lo habilite.
Hola, buenos dias yo envie una evidencia y en el estado de la calificación me aparece borrador no enviado. ¿ Qué significa?
Hola @AlejandraTovar-tp3ov. La plataforma pide confirmación. Le diste enviar, pero no confirmaste el envió. Es una segunda ventana.
Buenas noches a hoy 16 de Abril no he podido ingresar
Hola @derescobar9930. Hay fichas y programas que todavía no han habilitado. Inicialmente, están migrando las fichas de formación virtual.
A mi no me aparece la opción de agregar entrega, ayudaaT-T
Hola @TatianaGomez-qe9vz. Si no aparece, es posible que la evidencia no la haya habilitado el instructor. Confirma y consulta con él.
Hola, espero estés bien. Recién me inscribí a un curso pero estoy teniendo problemas para iniciar sesión en zajuna; al momento de llenar mis datos y oprimir en "iniciar sesión" se me reestablece la pagina, como si hubiese oprimido en el navegador la opcion de "actualizar" ¿Sabes de pronto a qué se deba o cómo puedo solucionar?
Hola @LauraSofiaOtalvaroArbelaez. Cuando inicias un curso el SENA, se demora entre un día o dos para poder ingresar al mismo.
Me enviaron un correo el cual decía que en 24 horas ya podía acceder al curso, ya pasó más de una semana desde esta notificación y me sigue pasando lo mismo. Justo ayer fui a una sede del SENA y el personal trató de acceder pero fue imposible. La única solución que me dieron fue que escribiera un caso, porque ni siquiera ellos sabían cómo solucionarlo, según ellos, no soy la única a la que le pasa, sin embargo aún no estaban "capacitados" con esta nueva plataforma, por lo que no pudieron hacer nada.
Hola @@LauraSofiaOtalvaroArbelaez. Muchas gracias por el comentario tan completo y detallado. Los instructores también nos ha tocado montar varios casos, con varios inconvenientes de la plataforma. Una opción, es enviarle los soportes de la falla al instructor asignado del SENA y que el monte un caso en un aplicativo que se llama sava.sena.edu.co/ si ya tienes los datos del instructor. Generar una PQRS es otra opción viable, para hacerlo, ir a sciudadanos.sena.edu.co/SolicitudIndex.aspx
como se puede borrar una evidencia en D para subir la corrección de la misma evidencia
Hola @Lacostarecordss. Intenta realizar un nuevo envío. Siguiendo los pasos iniciales.
Cuales paso??
@@antonyandrade-cx8kg Los del video: th-cam.com/video/XQUJ0widsl0/w-d-xo.html
Hola, para enviar enlace lde videos?
Hola @mauriciogomez6502. Si vas a enviar un video de youtube u otra plataforma, no debes adjuntar un archivo, sino un vinculo.
Si pero como@@contabilidadayc