Все кто оставляет свои комментарии на подобии того что цирк устроил или а моей адекватности беспокоются. Сами даже не понимают суть видео, я не письмо просил отправить после 20 час, а спрашивал реквизиты руководителя которые они должны выдавать по первому требованию клиента. А по закону они должны быть вывешенны на стенде уголок потребителя называется, в свободном доступе.
Ты прав! И все верно делаешь!В случае, если магазин (а АО Почта России -это юр лицо)закрылся раньше указанного времени работы, это является нарушением прав потребителя. (Статья 23 Трудового кодекса Российской Федерации - Определение продолжительности рабочего времени, её нормальной продолжительности и сокращенной продолжительности; Статья 121 Трудового кодекса Российской Федерации - Режим работы; Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обязанности продавца.)
Люди думают на почте роботы работают !Не понимают всю специфику работы ,куча начальников над головой и все требуют ,к сожалению почта сейчас это сплошная коммерция ,одни продажи требуют !Чуть что можете увольняться , а на деле совсем не хватает рабочих кадров !Многие отделения по одному человеку сидят !Знаете что когда человек увольняется с почты его на работу долго не берут ссылаясь что у работников почты эмоциональное выгорание !От части это верно!
а у нас нет претензий к пролетариям этого Акционерного Общества! У нас вопрос к Буржую этого Юр Лица..хотя мы изучали труды Маркса Капитал,и знаем что Капиталист оптимизирует затраты и увеличивает прибыль.Поэтому понятно дело,раньше 5 человек работало,а теперь двое ,но объем работы как у пятерых и зарплата урезана))
@@alekseyvolnov6718, претензий к пролетариям нет,а телефоном почему-то, тычем им,а не главе ПР.Интернет в помощь,раз с телефоном дружим и вперёд на верхи,защищать низы! 🤝👍
Письмо ему надо отправить в суд в девятом часу вечера. Оно, всё равно ушло бы только на следующий день. Или автор думает, что курьер бы прибежал и повёз ночью его письмо?
По твой логике он должен подченится 3 пигалицам? Всё время действовало правило, услуги оказывают до последнего клиента. Новые правила, одно письмо оформляла 20мин. А ты что такая покорная? Уколотая ? Или тоже на врага пашешь? Теперь время камер. Скоро будут шерстить, кто на кого работал. И эта троица фтри будет на лесоповале изучать.Там и за намордники спросят. Штрав за воздух, ну, ну.
@@Loki_You_Tube Правило негласное, может быть, но не закон. А сотрудники имеют полное право не обслуживать клиента после окончания их рабочего дня, прикинь! У них тоже есть права, а не только обязанности!
@@ТанюшаПотехина-ъ4я А я прочёл так, согласно действующим правилам утверждёнными НПА : 1 кассир, продавец и т.п. обязанны(именно обязанны)обслужить всех , кто успел войти в помещение. 2 Работники в праве начать закрывать дверь не точно в момент окончания рабочего дна, а немного раньше. С учётом количества народа внутри, и с тем расчётом, что-бы обслужить всех до закрытия. Обычно это около 15 мин..
@@Loki_You_Tube с чего это они пигалици? Почему они должны работать вне 5:18 урочное время??? У них рабочее время закончилось они не обязаны сидеть до ночи и сверх положенного времени. Будут ему оформлять а за ним еще 10 человек придут, увидя что почта работает. Может это он ненормальный?
@@Cherepashka8915 если клиент зашёл в рабочее время, его обязаны обслужить. Но и у них есть вариант, за 15 мин.разрешено дверь открывать на выпуск. Тут другое, им такие методички дали, что они пока подтупливают.
Какой негатив в том, что нарушены права клиента по обслуживанию со стороны работников частного юридического лица, такого как - "ПОЧТА РОСИИ", вы это о чем тут говорите сейчас ... Следует или законы учить или коменты формировать грамотные, если совершенно не в состоянии определить, кто неадекватен в данном видео.
@@antsrsantsrs Щас бы додуматься прийти на почту за 20 минут до закрытия, ровно как и отправлять письмо в самый последний день срока, а потом возмущаться) В УФМС вот рабочий день закончился - все на выход и пофиг сколько ты там в очереди стоял - 20 минут или час
Бывает, клиент влетает на почту в 19.58 отправить посылку потому что раньше он не успевает у него работа, а то что почта закрывается в 20.00 ему по барабану. И обслуживают его тоже люди которые работают так же как и он. Кто так поступает люди больные на голову.
Как это бесит!!! Я даже в магазин за 20 минут не захожу лично из за уважения к работникам! График работы до 20:00 значит я должна встать и уйти с рабочего места! Мое личное время после работы, что хочу то и делаю. Если ты видишь, что людей полно и ты не успеешь развернись и уйди! А то прутся до последней секундочку, а потом обслуживай меня я же успел. И так у нас все происходит. За целый день не нашёл время придти, а теперь герой с телефоном.
@@ОльгаГлушакова-ъ2зсотрудников не хватает на почте. Один оператор несёт нагрузку за 2, а то и за троих и тоже не виноват, что не хватает сотрудников. И за это он ещё и должен после окончания своего рабочего дня продолжать работать? Где логика?
Что за мания приходить к концу рабочего дня?! Ну, даже если зашёл...Увидел, что очередь - разворачивайся и иди домой. Сотрудники почты должны закрыть отделение в 20, а потом ещё и все принятые почтовые отправления регистрировать по ёмкостям, собирать на утреннюю отправку. А потом деньги считать и сдавать, а потом отчёты делать и подшивки. Это минимум ещё полчаса, которые не оплачиваются. Сотрудники почты тоже люди. И никому не хочется каждую смену задерживаться на час, который не оплатят. И каждую смену найдётся такой посетитель, который чуть ли не за 2 минуты до закрытия приходит что-то отправить. Бессовестные. И никакие реквизиты руководителя Вам не обязаны выдавать. Что вообще значит "реквизиты руководителя"? КПП, ИНН? Какие реквизиты Вы хотели? Если нужны контакты рук-ля, то Вам их тоже не дадут, не имеют права. Приходите в рабочее время руководителя. Адрес Вы знаете.
@@julineo6803это Ваше личное желание работать в неурочное время, которое к к тому же не оплачивается. Не надо навязывать свои правила никому. И Вы не видели как они работают, а судите по комментам автора ролика.
@@julineo6803работать после окончания рабочего времени - это уже лично ваше желание. Никто не обязан выполнять сверхурочную работу если не давал на это письменного согласия.
А когда вы приходили под занавес рабочего дня и увидели очередь в зале у в голову не закралась мысль что вы не успеете получить услугу? Плохая привычка приходить к концу рабочего дня и требовать чтобы вас обслужили уже после закрытия!
В большинстве случаев стационарные средства связи отсутствуют на опс. А раздавать личные контакты сотрудники могут только со своего усмотрения и с разрешения начальства. Нужно приходить в рабочее время учреждения, может и начальник не понадобился вам
А как он должен это понять? Они могут и весь день одного человека обслуживать, так, может, туда не заходить? Он пришел за 20 минут. Это нормальное время. Вы перестаете в организации ходить за час до закрытия?
В таких случаях объявляют последнего клиента, а потом работают только на выход. Продуктовые так справляются, сам видел. А если так не делают, значит, пришел в рабочее время-будь добр обслужи.
Очень странно вы рассуждаете.. Значит, вот не нужно было ему брать таллон? А может быть, видя, что столько народа этот "автомат, " не должен был выдавать таллон?
Ну так пусть почта перестает выдавать талоны за полчаса до закрытия при таких раскладах. Они сидят ждут закрытия, а потом сливают людей. Как всегда никто ни за что не отвечает.
Автор. Люди работают за мизерную зарплату. В 8 они по графику закрываются и тут начинается цирк-сдать кассу,сдать отчет по отправлениям ,и тд и тп. Дай бог они уйдут в 9 а еще тут ты,отвлекаешь и ипешь мозг. Внатуре ты неадекват. Вся инфа есть на сайте😂😂😂😂
"надо минимум за 8 часов до конца рабочего дня приходить, а лучше вобще не приходить, и так народу много, а то приходят всякие, сидели бы дома и терпели молча, работникам еще и работать приходится"
Было такое, сотрудники даже вызвала группу быстрого реагирования, они приехали мы сними поболтали, повесились, они сказали что в момент нахождения на вызове им платят по двойному тарифу, и они не против постоять)). Сотрудники почты вызвали полицию, а у нас она естественно едет очень медленно, мы (человек 10) пытаемся объяснить, что они неправы и это ложный вызов. В итоге стоим так около 30 минут, подходит парень кладовщик, который только закончил свою работу и собирался уходить, садится за комп и говорит, что это совсем не мои обязанности и я не умею пользоваться этой программой, но постараюсь разобраться. В итоге он нам всем и выдал посылки.
Молодой человек , вам надо лечиться . У вас обостренное чувство справедливости . Если вы так нападаете на девушек, боюсь даже представить что у вас происходит дома и есть ли у вас девушка или жена . Вы же к людям относитесь потребительски …
Согласно Закону о защите прав потребителей, статья 11. "Режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному". Таким образом, почта и ее работники должны работать строго до указанного времени закрытия, не раньше и не позже. Нет законных оснований заставить работников почты принимать почтовые отправления после этого времени. Это будет сверхурочная работа, а она, согласно ТК, ст. 99, допускается только с письменного согласия работника.
@@НаталияАлиева-г2х Режим в широком смысле - условия работы, деятельности, существования чего-либо. К тому же слово "режим" прописан в законе! Не надо нести отсебятину.
Молодой человек, вы некрасиво сейчас себя ведёте. Если вам захотелось испытать себя в роли блогера, то у вас плохо получилось. Вы могли бы на сайте или в приложении Почта России самостоятельно оформить письмо и оплатить, забежали бы быстро, письмо отдали и ушли. Умничаете не по делу. Дорвались до смартфонов, не знают куда применить. Фу.
С продуктами совсем не понятная ситуация, консервы годами находятся в жарком помещении без холодильника,потом люди травятся и спросу ни с кого нет...?))
@@basovevgeniy3842 вы издеваетесъ? На почте всегда требуют собиратъ просрок! За датами следят,на любой ревизии если естъ просрок его отбивают тому кто пропустил отправку! В любом случае нужно жаловатъся на началъсвто а не как на простых подчиненных! Номера служб везде естъ! Этой девушке еще кассу закрыватъ и отчеты строчитъ о проделанной работе! Почему она не в рабочее время должна принимаъ? И какие реквизиты он просит? Личный номер? А с какой стати она должна даватъ? Снятъ видео и выложитъ в интернет он может а как номер найти дак...я не могу..дайте! Господи какой ущербный!!! ФУУУУ
3,14здеть таких клоунов, которые не уважают людей. не ходи под закрытие. видишь очередь на час. а пришёл за полчаса. чего ждать? чтоб он сам работал полдня после конца рабочего дня, за копейки.
Мужчине на до было книгу жалобы потребовать и всё изложить тем более у него был талон на определённое время и это не его проблема что одна из трёх работающая а две остальные группа поддержки что там не успели. Когда домой хочется работаешь по шустрее.
Они юр.лицо,т.е нет жалобной книги,не на кого жаловаться, табуретке же жаловаться не будете,и люди у них в программе...физ.лица,т.е тоже табуретка....,поэтому они реквизиты и не дают,и не знают,и нет их
Жалко у пчелки, а тут они на рабочем месте находятся и обязаны выполнять свои обязанности должностные без всяких жалко или не жалко. Не нравится работа, пусть подыщут другую себе, если не соблюдают Конституционные права и граждан и клиентов. Жалко им ... до жалелись уже, что в экономической оккупации 30 лет уже и в кабале рабской с такими вот недееспособными работниками, которые попирают всячески права клиентов и граждан. Он НЕ качает, он ОТСТАИВАЕТ СВОИ КОНСТИТУЦИОННЫЕ ПРАВА, но вам это не известно, так как конституция это не для стада вашего.
@@julineo6803 Вопрос даже не в том, что пол часа она обслуживает или не пол часа, хотя нормы обслуживания ЧЕТКО в законе регламентированы, если не успевает, значит некомпетентна, но это уже глубже если брать ... опустим этот момент ... Так вот, даже если пол часа ... она обязана ЗАКОНЧИТЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОСЛЕДНЕГО КЛИЕНТА, если клиент был на почте в очереди в ОТВЕДЕННЫЕ ЗАКОННО ЧАСЫ ПРИЕМА КЛИЕНТОВ в это ср*ан*ой частной конторе такой как ПОЧТА РОССИИ, вот в чем дело. И дело десятое, что кто то там долго или медленно обслуживает, это конечно важно, но это дело десятое, все разные и бывает разное на работах, но ЗАКОНЧИТЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ОБЯЗАНЫ без всяческих ссылок на то, что уже компьютер закрыл программу и всё такое, так ОТКРОЮТ ПУСТЬ ПРОГРАММУ, ах это администратор так настроил или программист, так пусть вызывают программиста или администратора и принимает сам клиента и открывает программу сам ... это проблемы ПОЧТЫ, а НЕ клиента.
@@antsrsantsrsчто за бред ты пишешь, про жалко у пчелки?😁🤣🤣🤣🤦🤦🤦 Человек , вообще не про пчелиное жалко имеет в виду. Какой вы тупенький и глупенький человек. 😂😂😂😂 Проспись, при чем здесь пчелы ???.🤦🤦🤦🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Ужаас! Это просто пример того как клиенты всю свою злостъ оставляют на простых рабочих! Рабочее время закончено,все ,досвидания! Они ничего не нарушили! была очередъ, не успел пройти, компы виснут, программа новая,трудная, а он цирк устроил! Надо было вызватъ полицию, а если бы на них с кулаками полез? Неадекватный.
@@basovevgeniy3842 я говорю как есть. Вне рабочего времени принимать они не обязаны. Кассу надо закрывать вовремя иначе падают показатели плана. То что клиент не попал в очередь ,не их вина. А номер горячей линии действительно легко найти в интернете, ведь снимать и выкладывать он смог)
@@basovevgeniy3842к психиатру вам не мешало бы. Здравомыслящий человек вышел бы при закрытии, а вы действительно неадекватный. Жаль законы у нас мягкие,суток на 15 оформить, там бы подумал.
Любой нормальный человек влетая на почту без 20 минут и видя очередь перед собой,произведет мысленные операции у себя в голове и поймет,что до 20 00 он не успеет и придет утром.Но есть же быдло,которому все должны
Если клиент зашёл 19.59,это уже не клиент,а долб... б(правда бывают исключения,кому-то действительно очень нужно,так извинятся и культурно попросят,а там глядишь и не откажут)!
Смотря за какой услугой зашёл клиент. Если его обслуживание не займёт более 1 минуты, т.е. до окончания рабочего дня, то принять обязаны. А в данном случае сотрудники правы. Сотрудника никто не имеет право задерживать после окончания рабочего дня. Тем более, за это им не доплачивают. У сотрудника есть не только обязанности, но и права!
Вот такие тушканчики мозговыносящие и выкладывают свои дешевые видео. Мужик ты или не мужик? Девчонки 12 часов отбарабанили, прискакал на белом коне под самое закрытие. Правдоискатель. Противно даже.
Если вы думаете что оператор уходит домой в 20:00 , то вы не правы. Как минимум пол часа для того чтобы сдать все отчёты о рабочем дне. Можно видео где вы заходите так же например к прокурору ? Почему за 20 минут до закрытия именно пришли ?
Интересно, вы после положенного времени сидите на работе?? Складывается впечатление пришли специально поскандалить и поснимать. Это провакация чистой воды.
Структура,которая не справляется со своими обязанно тями, 8арплаты никакие,отсюда такие и работники,которым больше идти некуда, все руководство почты РФ давно пора гнать,кто дал добро на торговлю на почте продуктами- тоже,
Вы не адекватный человек, вместо того что стоять в очереди можно было поехать в другое отделение и отправить. По хорошему на вас можно было вызвать наряд , и такого и не адекватного увезут куда нужно
Вот я не понимаю. У автора есть человечность? Или он её давно растерял? Понятно дело, что по факту, если ты пришёл за минуту до закрытия, имеешь право получить услугу, но в отделениях к концу рабочего дня сотрудники вовсю работают над формированием и отправкой отправлений для доставки в цеха сортировки. Много где люди по 12 часов пашут и слушают хамство от клиентов. Получая копейки. И человек уливляется такой реакции! Ну да, операторы ведь виноваты в таком поведении, никак не предприятие с условиями работы!
Да это наверно работник почты,своих выгараживает ,по закону,должны обслужить раз,уже талон есть,или надо было заранее предупредить,о невозможности обслуживания,и сказать не брать талон
Я очень хорошо знаю что такое почта и могу сказать одно ☝️. Человек, который притащил письмо поздно вечером , практически перед закрытием скорее всего вынужден ходить на почту регулярно , так как скорее всего его работа с этим связана . То есть , соответственно вас долбят на работе , надо унести, отправить письмо на почту , вы же можете сразу и не успеть отправить , а надо то срочно и сегодня , ибо завтра уже лень или поздно , поэтому вы вынуждены приходить и гневно психовать на сотрудниц что они не успели вам отправить письмо . Когда что-то просят говорят пожалуйста! И да , вы видимо раз так усираетесь уже не раз с таким сталкивались что не успевали что-то отправить . Поэтому вините только себя . Или меняйте работу чтобы вечно не таскать письма на почту . Это ваша забота . Есть такие как вы , и их очень много . Ломятся в 20:00 в двери надеясь что-то отправить . Но то что вы устроили на камеру это просто стыдоба. Испанский стыд .
Человек зашедший в помещение почты магазина или других организации за пять минут до закрытия должен быть обслужен и это не его проблема что кто-то что-то там не успел. Тем более что терминал выдал талон на время. Исключение если в графике приёма рабочего дня указанно что любые операции или обслуживание заканчивается за пол часа. По этому не мужчина должен менять работу а администрация должна пересмотреть нагрузку операторов и если у них аврал второй оператор должен тоже работать а не сидеть и не ждать конца рабочего дня.
Это ваши проблемы,если ума не хватает,быстрее обслужить,или попросить не занимать очередь за полчаса до закрытия,если очередь большая....о чем она орёт здесь.
Вы так же странно себя ведете, как и эти недоработники почты. Много лишних слов говорите в адрес этих недееспособных. Она же вам сказал и тем самым подтвердила, что она ПЕРСОНА, это означает что она ЛИЧНО ПОДТВЕРДИЛА, что она ЛИЧНО СЧИТАЕТ СЕБЯ ПЕРСОНОЙ, а персона это ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО бесправное и при этом вы им что то доказываете, это как в стену биться и пытаться доказывать стене свою позицию даже если вы полностью правы. Пару вопросов для юридической последовательности задали, если видите, что они НЕДЕЕСПОСОБНЫЕ ПЕРСОНЫ зачем же вы и себя нервируете и их тупеньких. Просто сразу же вызывайте полицию и заяву на них и тем самым даже если в этот день у вас не получается быть обслуженным, а вам для суда нужно (ДОПУСТИМ в этот день именно, так как последний срок) отправить письмо, что бы соблюсти сроки подачи, то именно тот факт, что зафиксирует полиция, когда вы её вызовите и дождавшись напишите заяву на то, что по вине работников почты вам не удалось В СРОКИ УСТАНОВЛЕННЫЕ ЗАКОНОМ отправить корреспонденцию относительно суда, то у вас на руках будет ДОКУМЕНТ юридически ЗНАЧИМЫЙ, который вам понадобится в для суда, что вас не обвинили в том, что вы не соблюли сроки подачи каких то там ваших документов. Вы же видите, что они бронированные, так что же вы теряете нервы и время пытаясь добиться от НЕДЕЕСПОСОБНЫХ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ (персон) каких то действий, они же не знают процедуру обслуживания клиентов, вот и несут вам пургу о том, что они уже закрыты, а в мол не успели, что является откровенной некомпетентностью с их стороны.
Закрывается почта в 20 00 а не касса, и кассир должна обслужить всех кто остался на почте. Наглые работницы, они наверно не знают что она должна и обязана.
Сотрудники не правы. Должны принять письмо. Клиент пришел до закрытия отделения. Да и рабочий день у сотрудника не заканчивается в 20:00. И да я сотрудник почты. И знаю о чем говорю. Развели базар, вместо того, чтобы быстро принять письмо и уйти спокойно домой.
Ни чë. У нас отделение работало до 19.00.Вот такие умники приходили к 21.30 и строчили жалобы, что отделение закрыто. Дебилизм людей зашкаливает порой.
Согласно Закону о защите прав потребителей, статья 11. "Режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному". Таким образом, почта и ее работники должны работать строго до указанного времени закрытия, не раньше и не позже. Нет законных оснований заставить работников почты принимать почтовые отправления после этого времени. Это будет сверхурочная работа, а она, согласно ТК, ст. 99, допускается только с письменного согласия работника.
Должны да не обязаны,а всего на всего двое с посылками ушли и я с письмом.Тем которые с посылками были, им за 15 мин.до 20 час.сказали что не примут, хотя его очередь уже подошла и талоны на руках были...))
Что ща чушь она несет?! Сама работаю на почте. И если человек прибежалбез 2 минут, все равно примем. Да и закон есть соответствующий! А пока она объясняла, погла бы за это время принять письмо! Минутное дело!
Ждать ему пришлось бы одному и на улице. Ибо если бы он залупался дальше и не захотел уходить, сотрудники легко могли вызвать службу безопасности одним касанием кнопки и его бы выпроводили.
Есть ещё один стример, который подкупил почту России и не один.Это стример Arbyte.И почта была кстати непротив всего происходящего.С чего бы им противится.У них только одно слово:"Бери что дают". Ведь почта взяла что им "дали". Если не верите,то распросите его самого.за одно саму почту России распросите.
Среди его взяток это дачи, огороды,сады,машины,отдых в других местах за собственный счёт,в кафе водит за собственный счёт,сватает в мужья и жены,высокие должности на работах и многое другое. Называя себя и тех кто с ним "добрых дел мастер". Его "друзья" на всех уровнях. Он откупится чем угодно. Таким образом он подкупил саму почту России. Сама почта России вкурсе происходящего и множество других организаций с его методами и непротив воспользоваться что он "даёт".
Стример Arbyte и его "друзья" посетили почту России.даже поработали в этой почте России. И взятками снабдили саму почту. Основные подробности узнавайте у самого стримера и его "друзей".
А почему они бедные? Каждая пиписка свои правила выставляет, а крайний выходит клиент? Поразительная логика. А воровство персональных данных это др 2х лет общего. Учаскогого, и на одного работника поменьше. Это она просто с физиками делр имеет, вот и приборзели. А вот так ответит не фио, а суверену и будут ещё её дети платить ему. Грузанёт так кг на 10 золота. А то ф три, ну, ну.
Все кто оставляет свои комментарии на подобии того что цирк устроил или а моей адекватности беспокоются. Сами даже не понимают суть видео, я не письмо просил отправить после 20 час, а спрашивал реквизиты руководителя которые они должны выдавать по первому требованию клиента. А по закону они должны быть вывешенны на стенде уголок потребителя называется, в свободном доступе.
Ты прав! И все верно делаешь!В случае, если магазин (а АО Почта России -это юр лицо)закрылся раньше указанного времени работы, это является нарушением прав потребителя. (Статья 23 Трудового кодекса Российской Федерации - Определение продолжительности рабочего времени, её нормальной продолжительности и сокращенной продолжительности; Статья 121 Трудового кодекса Российской Федерации - Режим работы; Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обязанности продавца.)
если говорите, что «по закону», то ссылайтесь на закон.
и что за формулировка «реквизиты»? вы в банк пришли?
действительно цирк.
@@alekseyvolnov6718, а где вы увидели,что они закрылись раньше?
а зачем реквизиты руководителя? денег скинуть ?🤣🤣🤣
представь что РЕКВИЗИТЫ твоей жены минетчицы будут требовать после окончания работы на ленинградке? тебе это понравится?
Поражает ни наличие идиотов, а их количество!!!
А на хрена вы к закрытию прëтесь. Почта до 20 и досвидос.И да. По твоей вине. Если человек дебил, то это надолго.
Люди думают на почте роботы работают !Не понимают всю специфику работы ,куча начальников над головой и все требуют ,к сожалению почта сейчас это сплошная коммерция ,одни продажи требуют !Чуть что можете увольняться , а на деле совсем не хватает рабочих кадров !Многие отделения по одному человеку сидят !Знаете что когда человек увольняется с почты его на работу долго не берут ссылаясь что у работников почты эмоциональное выгорание !От части это верно!
а у нас нет претензий к пролетариям этого Акционерного Общества! У нас вопрос к Буржую этого Юр Лица..хотя мы изучали труды Маркса Капитал,и знаем что Капиталист оптимизирует затраты и увеличивает прибыль.Поэтому понятно дело,раньше 5 человек работало,а теперь двое ,но объем работы как у пятерых и зарплата урезана))
@@alekseyvolnov6718 так и есть!Убрали из четырёх единиц две ,добавили время ,а зарплата на том же уровне!
@@alekseyvolnov6718, претензий к пролетариям нет,а телефоном почему-то, тычем им,а не главе ПР.Интернет в помощь,раз с телефоном дружим и вперёд на верхи,защищать низы! 🤝👍
Письмо ему надо отправить в суд в девятом часу вечера. Оно, всё равно ушло бы только на следующий день. Или автор думает, что курьер бы прибежал и повёз ночью его письмо?
По твой логике он должен подченится 3 пигалицам? Всё время действовало правило, услуги оказывают до последнего клиента. Новые правила, одно письмо оформляла 20мин. А ты что такая покорная? Уколотая ? Или тоже на врага пашешь? Теперь время камер. Скоро будут шерстить, кто на кого работал. И эта троица фтри будет на лесоповале изучать.Там и за намордники спросят. Штрав за воздух, ну, ну.
@@Loki_You_Tube Правило негласное, может быть, но не закон. А сотрудники имеют полное право не обслуживать клиента после окончания их рабочего дня, прикинь! У них тоже есть права, а не только обязанности!
@@ТанюшаПотехина-ъ4я А я прочёл так, согласно действующим правилам утверждёнными НПА :
1 кассир, продавец и т.п. обязанны(именно обязанны)обслужить всех , кто успел войти в помещение.
2 Работники в праве начать закрывать дверь не точно в момент окончания рабочего дна, а немного раньше. С учётом количества народа внутри, и с тем расчётом, что-бы обслужить всех до закрытия. Обычно это около 15 мин..
@@Loki_You_Tube с чего это они пигалици? Почему они должны работать вне 5:18 урочное время??? У них рабочее время закончилось они не обязаны сидеть до ночи и сверх положенного времени. Будут ему оформлять а за ним еще 10 человек придут, увидя что почта работает. Может это он ненормальный?
@@Cherepashka8915 если клиент зашёл в рабочее время, его обязаны обслужить. Но и у них есть вариант, за 15 мин.разрешено дверь открывать на выпуск. Тут другое, им такие методички дали, что они пока подтупливают.
Чем больше смотришь видео про Почту России тем больше удивляет сколько неадекватных клиентов.
Хоть один адекватный комментарий 👍!Не знаю почему,но тянет неадекватов выплеснуть свой негатив именно на ПР,бедные работники,последние убегут.
Почта России!!!Это треш!Со злобными и не компетентными работниками!!!Убедилась ещё раз вчера!!!!
@@ЕленаДёмина-и4щ а что бы нанять компетентных, руководство вынужденно будет и з/п поднимать, нормальные за копейки работать не будут)
Какой негатив в том, что нарушены права клиента по обслуживанию со стороны работников частного юридического лица, такого как - "ПОЧТА РОСИИ",
вы это о чем тут говорите сейчас ...
Следует или законы учить или коменты формировать грамотные, если совершенно не
в состоянии определить, кто неадекватен в данном видео.
@@antsrsantsrs Щас бы додуматься прийти на почту за 20 минут до закрытия, ровно как и отправлять письмо в самый последний день срока, а потом возмущаться)
В УФМС вот рабочий день закончился - все на выход и пофиг сколько ты там в очереди стоял - 20 минут или час
Поражает количество идиотов, которые думают, что "у него талон".
пипец!!(( ужас какой бардак!!!
Бывает, клиент влетает на почту в 19.58 отправить посылку потому что раньше он не успевает у него работа, а то что почта закрывается в 20.00 ему по барабану. И обслуживают его тоже люди которые работают так же как и он. Кто так поступает люди больные на голову.
Как это бесит!!! Я даже в магазин за 20 минут не захожу лично из за уважения к работникам! График работы до 20:00 значит я должна встать и уйти с рабочего места! Мое личное время после работы, что хочу то и делаю. Если ты видишь, что людей полно и ты не успеешь развернись и уйди! А то прутся до последней секундочку, а потом обслуживай меня я же успел. И так у нас все происходит. За целый день не нашёл время придти, а теперь герой с телефоном.
Браво! 👏👏👏👍👍👍
Разве он виноват,что они по часу с каждым возятся,в том что у них нехватает специалистов,да и видели что зашёл,могли бы сказать очередь не занимать
@@ОльгаГлушакова-ъ2з , нет,виноват оператор,что кадров не хватает???Вот из-за таких последние уйдут.
@@ОльгаГлушакова-ъ2зсотрудников не хватает на почте. Один оператор несёт нагрузку за 2, а то и за троих и тоже не виноват, что не хватает сотрудников. И за это он ещё и должен после окончания своего рабочего дня продолжать работать? Где логика?
@@ОльгаГлушакова-ъ2з уж поверте, говорят за полчаса до закрытия и не раз тока клиенты делают вид что им пох
Что за мания приходить к концу рабочего дня?! Ну, даже если зашёл...Увидел, что очередь - разворачивайся и иди домой.
Сотрудники почты должны закрыть отделение в 20, а потом ещё и все принятые почтовые отправления регистрировать по ёмкостям, собирать на утреннюю отправку. А потом деньги считать и сдавать, а потом отчёты делать и подшивки. Это минимум ещё полчаса, которые не оплачиваются. Сотрудники почты тоже люди. И никому не хочется каждую смену задерживаться на час, который не оплатят.
И каждую смену найдётся такой посетитель, который чуть ли не за 2 минуты до закрытия приходит что-то отправить. Бессовестные.
И никакие реквизиты руководителя Вам не обязаны выдавать. Что вообще значит "реквизиты руководителя"? КПП, ИНН? Какие реквизиты Вы хотели?
Если нужны контакты рук-ля, то Вам их тоже не дадут, не имеют права. Приходите в рабочее время руководителя. Адрес Вы знаете.
Ну значит пусть обслуживают быстрее. Работаю не Белпочте, и мы принимаем всех, кто успел взять талон до закрытия.
@@julineo6803это Ваше личное желание работать в неурочное время, которое к к тому же не оплачивается. Не надо навязывать свои правила никому. И Вы не видели как они работают, а судите по комментам автора ролика.
@@julineo6803работать после окончания рабочего времени - это уже лично ваше желание. Никто не обязан выполнять сверхурочную работу если не давал на это письменного согласия.
@@julineo6803а у вас железо какое стоит? Тоже в лучшем случае 2007 года выпуска? Или всё-таки Батька раскошелился на нормальную технику и софт?
Предупредить за 30 мин,чтобы очередь не занимали,или ограничить в автомате талоны ,в 19.30...и ВСЕЁЁ😊
Свою бы рожу показал тоже
Иди работать на Почту. Хамишь мальчик...!
А когда вы приходили под занавес рабочего дня и увидели очередь в зале у в голову не закралась мысль что вы не успеете получить услугу? Плохая привычка приходить к концу рабочего дня и требовать чтобы вас обслужили уже после закрытия!
В большинстве случаев стационарные средства связи отсутствуют на опс. А раздавать личные контакты сотрудники могут только со своего усмотрения и с разрешения начальства. Нужно приходить в рабочее время учреждения, может и начальник не понадобился вам
А как он должен это понять? Они могут и весь день одного человека обслуживать, так, может, туда не заходить? Он пришел за 20 минут. Это нормальное время. Вы перестаете в организации ходить за час до закрытия?
В таких случаях объявляют последнего клиента, а потом работают только на выход. Продуктовые так справляются, сам видел. А если так не делают, значит, пришел в рабочее время-будь добр обслужи.
Очень странно вы рассуждаете.. Значит, вот не нужно было ему брать таллон? А может быть, видя, что столько народа этот "автомат, " не должен был выдавать таллон?
Ну так пусть почта перестает выдавать талоны за полчаса до закрытия при таких раскладах. Они сидят ждут закрытия, а потом сливают людей. Как всегда никто ни за что не отвечает.
Ужас,рабочие время до 20:00 что не понятного 😡Зачем ходить снимать операторов,до 20:00 можно было прийти и отправить письмо
Автор. Люди работают за мизерную зарплату. В 8 они по графику закрываются и тут начинается цирк-сдать кассу,сдать отчет по отправлениям ,и тд и тп. Дай бог они уйдут в 9 а еще тут ты,отвлекаешь и ипешь мозг. Внатуре ты неадекват. Вся инфа есть на сайте😂😂😂😂
А меня бесят вот такие снимальщики! Самоутверждаетесь за счет других? Пользуетесь тем, что одни женщины там и охраны нет?
Так приходи и охраняй их, а можешь ещё и зарплату им платить начать, сердобольная больно !
Бота сразу видно!
Да им что с охраной что без,там где нормальные работники,всегда предупредят,очередь не занимать,по времени не успеем обслужить
почему этот гастроном такой плохой в ассортименте? тетка в мясном отеле ведёт себ неадекватно, ну, что хотеть от овощного вонючего магазина...
"надо минимум за 8 часов до конца рабочего дня приходить, а лучше вобще не приходить, и так народу много, а то приходят всякие, сидели бы дома и терпели молча, работникам еще и работать приходится"
Было такое, сотрудники даже вызвала группу быстрого реагирования, они приехали мы сними поболтали, повесились, они сказали что в момент нахождения на вызове им платят по двойному тарифу, и они не против постоять)). Сотрудники почты вызвали полицию, а у нас она естественно едет очень медленно, мы (человек 10) пытаемся объяснить, что они неправы и это ложный вызов. В итоге стоим так около 30 минут, подходит парень кладовщик, который только закончил свою работу и собирался уходить, садится за комп и говорит, что это совсем не мои обязанности и я не умею пользоваться этой программой, но постараюсь разобраться. В итоге он нам всем и выдал посылки.
Я уже бы давно приняла это письмо,больше разговоров
Там зп копейки... какое зп такое и отношение у сотруднтков к людям.
Не понимаю зачем приходить под конец дня, если очередь большая и наверняка ты не успеешь 🤦♀️🤦♀️🤷♀️
Молодой человек , вам надо лечиться . У вас обостренное чувство справедливости . Если вы так нападаете на девушек, боюсь даже представить что у вас происходит дома и есть ли у вас девушка или жена . Вы же к людям относитесь потребительски …
Согласно Закону о защите прав потребителей, статья 11. "Режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному". Таким образом, почта и ее работники должны работать строго до указанного времени закрытия, не раньше и не позже. Нет законных оснований заставить работников почты принимать почтовые отправления после этого времени. Это будет сверхурочная работа, а она, согласно ТК, ст. 99, допускается только с письменного согласия работника.
Режим. в. концлагере. ,а. Время. Работы. т. Есть Труда. у. Человека !!!
@@НаталияАлиева-г2х Режим в широком смысле - условия работы, деятельности, существования чего-либо. К тому же слово "режим" прописан в законе! Не надо нести отсебятину.
Предупредить клиентов,за полчаса,чтобы очередь не занимали,и ВСЁЕЕЕЕЕЕЕ,конечно это этим тетенькам на ум не пришло.😂😂😂😂
Молодой человек, вы некрасиво сейчас себя ведёте. Если вам захотелось испытать себя в роли блогера, то у вас плохо получилось. Вы могли бы на сайте или в приложении Почта России самостоятельно оформить письмо и оплатить, забежали бы быстро, письмо отдали и ушли. Умничаете не по делу. Дорвались до смартфонов, не знают куда применить. Фу.
Точно. Фу.
Они не справляются, смешно даже, почта набитыми продуктов, раньше такого не было!
С продуктами совсем не понятная ситуация, консервы годами находятся в жарком помещении без холодильника,потом люди травятся и спросу ни с кого нет...?))
@@basovevgeniy3842 вы издеваетесъ? На почте всегда требуют собиратъ просрок! За датами следят,на любой ревизии если естъ просрок его отбивают тому кто пропустил отправку! В любом случае нужно жаловатъся на началъсвто а не как на простых подчиненных! Номера служб везде естъ! Этой девушке еще кассу закрыватъ и отчеты строчитъ о проделанной работе! Почему она не в рабочее время должна принимаъ? И какие реквизиты он просит? Личный номер? А с какой стати она должна даватъ? Снятъ видео и выложитъ в интернет он может а как номер найти дак...я не могу..дайте! Господи какой ущербный!!! ФУУУУ
3,14здеть таких клоунов, которые не уважают людей. не ходи под закрытие. видишь очередь на час. а пришёл за полчаса. чего ждать? чтоб он сам работал полдня после конца рабочего дня, за копейки.
@@БорухПершин А от куда знаешь что они за копейки работают, может наоборот за миллионы...😆
Это наш соцпакет продает, то есть населения всей страны!!!(((
Мужчине на до было книгу жалобы потребовать и всё изложить тем более у него был талон на определённое время и это не его проблема что одна из трёх работающая а две остальные группа поддержки что там не успели. Когда домой хочется работаешь по шустрее.
Они юр.лицо,т.е нет жалобной книги,не на кого жаловаться, табуретке же жаловаться не будете,и люди у них в программе...физ.лица,т.е тоже табуретка....,поэтому они реквизиты и не дают,и не знают,и нет их
девочек очень жалко , рабочий день закончился ещё какие то права качает !
Ну извините, простоять пол часа и получить отказ в обслуживании - это вообще-то перебор. Работать надо быстрее.
@@julineo6803 20 тысяч у них зарплата
Жалко у пчелки, а тут они на рабочем месте находятся и обязаны выполнять свои обязанности должностные без всяких жалко или не жалко.
Не нравится работа, пусть подыщут другую себе, если не соблюдают Конституционные права и граждан и клиентов.
Жалко им ... до жалелись уже, что в экономической оккупации 30 лет уже и в кабале рабской с такими вот недееспособными работниками, которые попирают всячески права клиентов и граждан.
Он НЕ качает, он ОТСТАИВАЕТ СВОИ КОНСТИТУЦИОННЫЕ ПРАВА,
но вам это не известно, так как конституция это не для стада вашего.
@@julineo6803
Вопрос даже не в том, что пол часа она обслуживает или не пол часа, хотя нормы обслуживания ЧЕТКО в законе регламентированы, если не успевает, значит некомпетентна, но это уже глубже если брать ... опустим этот момент ...
Так вот, даже если пол часа ... она обязана ЗАКОНЧИТЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОСЛЕДНЕГО КЛИЕНТА, если клиент был на почте в очереди в ОТВЕДЕННЫЕ ЗАКОННО ЧАСЫ ПРИЕМА КЛИЕНТОВ в это ср*ан*ой частной конторе такой как ПОЧТА РОССИИ,
вот в чем дело.
И дело десятое, что кто то там долго или медленно обслуживает, это конечно важно, но это дело десятое, все разные и бывает разное на работах,
но ЗАКОНЧИТЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ОБЯЗАНЫ
без всяческих ссылок на то, что уже компьютер закрыл программу и всё такое,
так ОТКРОЮТ ПУСТЬ ПРОГРАММУ, ах это администратор так настроил или программист, так пусть вызывают программиста или администратора и принимает сам клиента и открывает программу сам ... это проблемы ПОЧТЫ, а НЕ клиента.
@@antsrsantsrsчто за бред ты пишешь, про жалко у пчелки?😁🤣🤣🤣🤦🤦🤦 Человек , вообще не про пчелиное жалко имеет в виду. Какой вы тупенький и глупенький человек. 😂😂😂😂 Проспись, при чем здесь пчелы ???.🤦🤦🤦🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Ужаас! Это просто пример того как клиенты всю свою злостъ оставляют на простых рабочих! Рабочее время закончено,все ,досвидания! Они ничего не нарушили! была очередъ, не успел пройти, компы виснут, программа новая,трудная, а он цирк устроил! Надо было вызватъ полицию, а если бы на них с кулаками полез? Неадекватный.
Дамочка, вам бы самой провериться у психотерапевта не мешало бы...))
@@basovevgeniy3842 я говорю как есть. Вне рабочего времени принимать они не обязаны. Кассу надо закрывать вовремя иначе падают показатели плана. То что клиент не попал в очередь ,не их вина. А номер горячей линии действительно легко найти в интернете, ведь снимать и выкладывать он смог)
@@basovevgeniy3842к психиатру вам не мешало бы. Здравомыслящий человек вышел бы при закрытии, а вы действительно неадекватный. Жаль законы у нас мягкие,суток на 15 оформить, там бы подумал.
@@basovevgeniy3842шли бы в другое отделение,где есть штат,девочки устали,хотят домой,режим работы ДО 20.00 😡
@@basovevgeniy3842Чувак полечись сам псведоюрист блогер херовый
К сожалению если клиент зашёл хоть в 19:59почта обязана принять.
Любой нормальный человек влетая на почту без 20 минут и видя очередь перед собой,произведет мысленные операции у себя в голове и поймет,что до 20 00 он не успеет и придет утром.Но есть же быдло,которому все должны
Если клиент зашёл 19.59,это уже не клиент,а долб... б(правда бывают исключения,кому-то действительно очень нужно,так извинятся и культурно попросят,а там глядишь и не откажут)!
@@НатальяПримак-н2пДа,но вылетают запыханные в отделение почты и говорят"слава Богу успела"
Смотря за какой услугой зашёл клиент. Если его обслуживание не займёт более 1 минуты, т.е. до окончания рабочего дня, то принять обязаны. А в данном случае сотрудники правы. Сотрудника никто не имеет право задерживать после окончания рабочего дня. Тем более, за это им не доплачивают.
У сотрудника есть не только обязанности, но и права!
Вот такие тушканчики мозговыносящие и выкладывают свои дешевые видео. Мужик ты или не мужик? Девчонки 12 часов отбарабанили, прискакал на белом коне под самое закрытие. Правдоискатель. Противно даже.
Если вы думаете что оператор уходит домой в 20:00 , то вы не правы. Как минимум пол часа для того чтобы сдать все отчёты о рабочем дне. Можно видео где вы заходите так же например к прокурору ?
Почему за 20 минут до закрытия именно пришли ?
Интересно, вы после положенного времени сидите на работе?? Складывается впечатление пришли специально поскандалить и поснимать. Это провакация чистой воды.
Да хватит мне эту ерунду писать, всех кто на видео уволили давно уже.В противном случае если бы они были правы, им бы по медали дали каждой !
Это не ерунда. Хотите снимать фильмы- начните с себя, покажите, как вы работаете бесплатно сверхурочно. Потом выкладывайте, а мы посмотрим, оценим.
Структура,которая не справляется со своими обязанно тями, 8арплаты никакие,отсюда такие и работники,которым больше идти некуда, все руководство почты РФ давно пора гнать,кто дал добро на торговлю на почте продуктами- тоже,
Премии хорошие,не сомневайтесь,и они собираются с комиссий, с наших карманов,как мне обронила одна из сотрудниц.
Вы не адекватный человек, вместо того что стоять в очереди можно было поехать в другое отделение и отправить. По хорошему на вас можно было вызвать наряд , и такого и не адекватного увезут куда нужно
Видили же что зашел,надо было сказать,не занимать очередь
Вот я не понимаю. У автора есть человечность? Или он её давно растерял? Понятно дело, что по факту, если ты пришёл за минуту до закрытия, имеешь право получить услугу, но в отделениях к концу рабочего дня сотрудники вовсю работают над формированием и отправкой отправлений для доставки в цеха сортировки. Много где люди по 12 часов пашут и слушают хамство от клиентов. Получая копейки. И человек уливляется такой реакции! Ну да, операторы ведь виноваты в таком поведении, никак не предприятие с условиями работы!
А ты чиновник или вор?
За какую минуту,за 20 минут,и это не его вина,что они не успевают,обязаны это сделать
Уливляется 😂новое слово))))
Дядя, если ты такой смелый- обратись в прокуратуру
Молодец девчонка
Я тоже девушку поддерживаю , время закончилось досвиданье
Закон о персональных данных не работает.
Там вообще плюют на все законы.
Приходи раньше. А не за 2 мин и не за 20мин. На весь интернет рядовой гражданин не имеет права требовать персональнве данные
Была бы охрана , уже бы вышвырнули давно
Что за страх из-за камер . Реакция идиотская .
На своей работе мужчина не задержится ни минуты после окончания рабочего дня.
Может дома скучно или жена бьёт, вот и ходит ищет приключений.
А что Вы хотите, за зарплату в 12000 рублей?
Вы если уж не знаете их зарплаты дак и не говорите . Сейчас оклады на почте среднестатистические , так что не обольщайтесь .
@@ЕленаМирошниченко-з6р это где , Вы видели среднестатистические зарплаты? По 1 каналу "Останкино" или "Россия 24"?
@@ЕленаМирошниченко-з6р )))) им премию платят что бы до мрота зп подтянуть чтобы закон не нарушать
Из за контактов руководителя только припёрся на почту под закрытие? 😮
Серьёзно?
Смотришь всякую чушь, да ещё и комменты оставляешь...
Да это наверно работник почты,своих выгараживает ,по закону,должны обслужить раз,уже талон есть,или надо было заранее предупредить,о невозможности обслуживания,и сказать не брать талон
@@ОльгаГлушакова-ъ2з а он что слепой? за 20мин до закрытия зайти в зал полный народу и надеяться успеть отправить
Где готовят таких сотрудников? Хамки.
Чё вы такие дерзкие.ходите снимаете лица не спрашивая .со своим уставом и правилами.ну как домой к себе.почта до восми идите домой.
Я очень хорошо знаю что такое почта и могу сказать одно ☝️. Человек, который притащил письмо поздно вечером , практически перед закрытием скорее всего вынужден ходить на почту регулярно , так как скорее всего его работа с этим связана . То есть , соответственно вас долбят на работе , надо унести, отправить письмо на почту , вы же можете сразу и не успеть отправить , а надо то срочно и сегодня , ибо завтра уже лень или поздно , поэтому вы вынуждены приходить и гневно психовать на сотрудниц что они не успели вам отправить письмо . Когда что-то просят говорят пожалуйста! И да , вы видимо раз так усираетесь уже не раз с таким сталкивались что не успевали что-то отправить . Поэтому вините только себя . Или меняйте работу чтобы вечно не таскать письма на почту . Это ваша забота . Есть такие как вы , и их очень много . Ломятся в 20:00 в двери надеясь что-то отправить . Но то что вы устроили на камеру это просто стыдоба. Испанский стыд .
Человек зашедший в помещение почты магазина или других организации за пять минут до закрытия должен быть обслужен и это не его проблема что кто-то что-то там не успел. Тем более что терминал выдал талон на время. Исключение если в графике приёма рабочего дня указанно что любые операции или обслуживание заканчивается за пол часа. По этому не мужчина должен менять работу а администрация должна пересмотреть нагрузку операторов и если у них аврал второй оператор должен тоже работать а не сидеть и не ждать конца рабочего дня.
Ссылочку на данный закон предоставьте! Ах да! Нет такого закона! Это всего лишь ваши ХОТЕЛКИ!@@тень-з4б
Это ваши проблемы,если ума не хватает,быстрее обслужить,или попросить не занимать очередь за полчаса до закрытия,если очередь большая....о чем она орёт здесь.
Ох и умник!
почту давно закрыть пора, пусть идут вагоны углем грузить эти сотрудники.
Сколько времени прерикадись с клиентом, могли поинять отправление
Вы так же странно себя ведете, как и эти недоработники почты.
Много лишних слов говорите в адрес этих недееспособных.
Она же вам сказал и тем самым подтвердила, что она ПЕРСОНА, это означает что она ЛИЧНО ПОДТВЕРДИЛА, что она ЛИЧНО СЧИТАЕТ СЕБЯ ПЕРСОНОЙ, а персона это ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО
бесправное и при этом вы им что то доказываете, это как в стену биться и пытаться доказывать стене свою позицию даже если вы полностью правы.
Пару вопросов для юридической последовательности задали, если видите, что они
НЕДЕЕСПОСОБНЫЕ ПЕРСОНЫ зачем же вы и себя нервируете и их тупеньких.
Просто сразу же вызывайте полицию и заяву на них и тем самым даже если в этот день у вас не получается быть обслуженным, а вам для суда нужно (ДОПУСТИМ в этот день именно, так как последний срок) отправить письмо, что бы соблюсти сроки подачи,
то именно тот факт, что зафиксирует полиция, когда вы её вызовите и дождавшись напишите заяву на то, что по вине работников почты вам не удалось В СРОКИ УСТАНОВЛЕННЫЕ ЗАКОНОМ
отправить корреспонденцию относительно суда, то у вас на руках будет ДОКУМЕНТ
юридически ЗНАЧИМЫЙ, который вам понадобится в для суда, что вас не обвинили в том, что вы не соблюли сроки подачи каких то там ваших документов.
Вы же видите, что они бронированные, так что же вы теряете нервы и время пытаясь добиться от НЕДЕЕСПОСОБНЫХ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ (персон) каких то действий, они же не знают процедуру обслуживания клиентов, вот и несут вам пургу о том, что они уже закрыты, а в мол не успели,
что является откровенной некомпетентностью с их стороны.
Парень молодец👍👍👍👍👍
Закрывается почта в 20 00 а не касса, и кассир должна обслужить всех кто остался на почте. Наглые работницы, они наверно не знают что она должна и обязана.
Сотрудники не правы. Должны принять письмо. Клиент пришел до закрытия отделения. Да и рабочий день у сотрудника не заканчивается в 20:00. И да я сотрудник почты. И знаю о чем говорю. Развели базар, вместо того, чтобы быстро принять письмо и уйти спокойно домой.
Да конечно) Он бы там еще три часа конверт с описями заполнял)
А ничего, что программа не принимает уже
@@ЕленаРатникова-с8бвранье
Ни чë. У нас отделение работало до 19.00.Вот такие умники приходили к 21.30 и строчили жалобы, что отделение закрыто. Дебилизм людей зашкаливает порой.
@@ЕленаРатникова-с8б ну это уже или врете,или у вас на табличке указано время работы до 21.30.,или уж единичный клинический случай.
ну и дебилизм 😂 автор видео видимо никогда с людьми не работал и впринципе не работал😂
Все клиенты пришедшие до закрытия, обязаны быть обслужены.
Это закон, все остальное беззаконие.
Кого впустили - обязаны обслужить.
Согласно Закону о защите прав потребителей, статья 11. "Режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному". Таким образом, почта и ее работники должны работать строго до указанного времени закрытия, не раньше и не позже. Нет законных оснований заставить работников почты принимать почтовые отправления после этого времени. Это будет сверхурочная работа, а она, согласно ТК, ст. 99, допускается только с письменного согласия работника.
Надеюсь этому мужичку также будут права качать на его работе!
Вспомнил слова из песни, в далеком союзе в утренней почте постоянно крутили её "Надейся и жди, вся жизнь впереди!"
ВИА " Пламя " пели эту песню, их в этой группе вроде бы 20 человек было...))😂😂😂
Уволить к чертовой матери таких.работников
работников-батраков высечь публично,а Собственника(Буржуя этого Акционерного Общества) на Таймыр!снег убирать..весь!
Уже всё сами с такого рабского труда бегут. Теперь ты иди поработай там, умник.
Освободить место комментатору, причём срочно,а уволить всех,пусть один работает!Ура,товарищи,выход найден! 🎉🎉🎉🤣🤣🤣
Подать суд иль закрытьПочту Россий.
Да, закрыть почту. Пусть люди лично отвозят свои письма или отправляют голубиной почтой.
@@ТанюшаПотехина-ъ4я да уже давно почта скатилась
Короче это тело, решила себе статью пришить.
Бардак
Слабак, надо было доталово, ждать сначала гуппу быстрого реагирования, потом полицию, так они всё равно ничего не поняли!!!
Письмо уже из принципа не отправили бы))
Это жулики воры аккупанты
хорошо ты этого дядю.
100%
Ещё кто-то ходит на почку😂
Они должны принимать до последнего человека, если они пришли во время, это вообще ужас что творят
После восьми у них касса не работает!!!(((
Под на главпочту идти!!!(((
Должны да не обязаны,а всего на всего двое с посылками ушли и я с письмом.Тем которые с посылками были, им за 15 мин.до 20 час.сказали что не примут, хотя его очередь уже подошла и талоны на руках были...))
@@ГалинаЛиманская-ц8ц Всё у них работает после 20 час, это не алкоголь который в продуктовом после 22 час не пробивается.
а вы готовы им платить за переработку ?@@basovevgeniy3842
Чем спорить, могла бы обслужить. Сколько времени на пререкание тратит.
Конечно могла! И носки ему постирать, и чаем напоить и ещё чего-нибудь сделать в свое НЕРАБОЧЕЕ время! Но отказала! Вот же дрянь! )))
Хамки не грамотные
(!!ДИБИЛИЗМ!!! - МОГЛИ МУЖЧИНУ ОБСЛУЖИТЬ ЧЕМ ПЕРЕГОВАРИВАТЬСЯ С ЧЕЛОВЕКОМ !!! ТАКИЕ ОНИ ХАМКИ!!(,НОАОЕ ПОКОЛОЕНИЕ !!
Не давайте на почте и где угодно согласия на сбор и обработку персональных данных!
Они не имеют права это делать!!!
Больше трындит , а не обслуживает
Что ща чушь она несет?! Сама работаю на почте. И если человек прибежалбез 2 минут, все равно примем. Да и закон есть соответствующий! А пока она объясняла, погла бы за это время принять письмо! Минутное дело!
Почта всегда безобразие, это верно....сидят как лайки
Рожи прячут 😂знают ☝️че творят....
Вызвать полицию, ждать часа два, пока выслушают, разберутся, примут от вас заявление за отказ в обслуживании и пусть сидят до полночи 😂
Ждать ему пришлось бы одному и на улице. Ибо если бы он залупался дальше и не захотел уходить, сотрудники легко могли вызвать службу безопасности одним касанием кнопки и его бы выпроводили.
Ага! Щаз! Не имеют права тоюрогать ручками твои гбр.
@@kristinashtiui4415 да, конечно. А то они приезжают на вызов и ведут светские беседы с истеричками, которые решили, что им все вокруг должны.
Больше времени потратили на препинания, лучше о служили бы.
Есть ещё один стример, который подкупил почту России и не один.Это стример Arbyte.И почта была кстати непротив всего происходящего.С чего бы им противится.У них только одно слово:"Бери что дают". Ведь почта взяла что им "дали".
Если не верите,то распросите его самого.за одно саму почту России распросите.
Среди его взяток это дачи, огороды,сады,машины,отдых в других местах за собственный счёт,в кафе водит за собственный счёт,сватает в мужья и жены,высокие должности на работах и многое другое.
Называя себя и тех кто с ним "добрых дел мастер".
Его "друзья" на всех уровнях.
Он откупится чем угодно.
Таким образом он подкупил саму почту России.
Сама почта России вкурсе происходящего и множество других организаций с его методами и непротив воспользоваться что он "даёт".
Стример Arbyte и его "друзья" посетили почту России.даже поработали в этой почте России.
И взятками снабдили саму почту.
Основные подробности узнавайте у самого стримера и его "друзей".
Svoix ne brosaem
А почему они бедные? Каждая пиписка свои правила выставляет, а крайний выходит клиент? Поразительная логика. А воровство персональных данных это др 2х лет общего. Учаскогого, и на одного работника поменьше. Это она просто с физиками делр имеет, вот и приборзели. А вот так ответит не фио, а суверену и будут ещё её дети платить ему. Грузанёт так кг на 10 золота. А то ф три, ну, ну.
Какая зарплата -такая и работоспособность)
Знакомая история...)
Опухшие клоунихии почты