¿Qué es una PQRS, cómo es su trámite y cuáles son los tiempos de respuesta?

La Secretaría de Movilidad atendiendo la ley, pero principalmente las necesidades de los ciudadanos, tiene habilitado el sistema de PQRS, (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias). En este momento se están tramitando más de 1000 PQRS. Conozca a través de este video, todos los detallles sobre el proceso de radicación de las PQRS y los tiempos de respuesta.
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[@samuel_ff1295]

Excelente informacion y muy bien explicada muchas gracias. DIOS LE BENDICE, DOCTORA.

[@geovanybecerra6362]

Buenos días gracias por la información

[@guillermomendez8407]

Gracias por su enfirmacion

[@gonzaloceballosceballos1339]

Gracias por la información

[@manueladuque6939]

Medellin 15 de Marzo del 2018
de l manera mas respetuosa me dirijo a ustedes para solicitar

[@claudiacarolinacruzbarrera8372]

Muy buena la información

[@yelipaolatabarquino6906]

Como saber si la petición fue enviada desde el teléfono alguien que me diga

[@albertoromero8458]

HOLA AL MOMENTO DE VER COMO VA MI PETICION ME PIDE UN NUMERO DE RADICADO, LO CUAL NO SE CUAL ES. ME PODRA EXPLICAR QUE ES ESO? A MI ME LLEOG MI CORREO TODO.

[@lasaventurasdeyolita7021]

Es solamente para movilidad?

[@sttmed]

Hola. Te contamos que en la página de la Alcaldía puedes interponer PQRSD para cualquier dependencia

[@nellysvargas1861]

Cómo hago para hacer una demanda

[@mariaeugenia5195]

Solicite a Bogotá Oficina de Notariado y Registro una respuesta desde enero 15 de 2022 sin respuesta

[@linl2288]

MALISIMO LLEVO MESES ENVAINDO UN FORMULARIO PQRS POR LA PAGINA Y EL SISTEMA NO CARGA NADA,,, NO SE A DONDE MAS DIRIGIRME...

[@GagoKt4]

F

[@yelipaolatabarquino6906]

Como saber si fue enviado ayuda