*Muito obrigado Mestre DARLAN ; você é o ANJO DA GUARDA para os PEQUENOS EMPREENDIMENTOS !* *DEUS continue te abençoando com SABEDORIA e, fazendo-o PROSPERAR EM TUDO !!!*
Fala Edson tudo beleza? Opa, que isso, muito obrigado pelo comentário. Fico feliz que esteja gostando dos conteúdos. Qualquer dúvida é só avisar, abração!
conteúdo top. acabei de criar o emal no zoho, e ao "fuçar" a ferramenta, me apareceu o zoho crm. E justo que o email é para começar a minha prospecção. muito da hora. valeu.
Obrigado Darlan, aprendo muito com seus videos. Quase fechei uma ferramenta de CRM paga. Ainda bem que achei a sua dica!!! Seria muito lega sim voce fazer outros videos dados dicas de como integrar este CRM com o site e campanhas de e-mail mkt. Forte abraço. :)
Exatamente o que eu estava procurando!! Queria saber se ela tem um avisualização do calendário, pra eu ver as terafas e vencer naquela semana, mês, etc
Darlan, muito obrigada pelo vídeo, muito esclarecedor. Minha dificuldade no momento é sobre a importação de planilhas no Bigin, sempre acaba aparecendo erros
@@DarlanEvandro O erro é nas colunas, criei um fluxo personalizado e ele dá erro na hora de importar, esmo tendo todas as colunas com os mesmos nomes, ou até mesmo usando o exemplo de planilha do próprio programa
Muito bom! Meu amigo, estou definindo um sistema de CRM para iniciar a gestão comercial na minha empresa, como esse vídeo já tem um tempo, você continua indicando? Digo por efeito de atualização e ou tecnologia.
Ola Darlan, tudo bem Muto boa sua video aula sobre a ferramenta. Já utilizo o zoho mail gratuito há muito tempo e é muito bom. O Begin é novo e bem prático, minha maior dificuldade é configurar os campos personalizados e integrar ao site e midias sociais
Oi Sidnei tudo beleza? Que legal, fico feliz que tenha gostado do vídeo. Você chegou a ver esse vídeo sobre integrações? Dá uma olhada, acredito que pode ajudar: th-cam.com/video/NchuQ6monQs/w-d-xo.html
Otima ferramenta amigo. Tenho uma dúvida, ela ajuda a elaborar uma proposta de forma rapida? Tipo eu ter modelos de propostas prontas, assim que chega o pedido de orçamento o CRM já elabora a proposta com nossa logo e assim eu possa enviar ao cliente de forma rapida.
Oi tudo bem? Muito obrigado pelo comentário. Então, depende da necessidade. Minha sugestão é que teste as duas ferramentas e veja qual melhor se enquadra de acordo com sua necessidade.
Oi Joao tudo bem? Eu que agradeço o comentário. Algumas funções são somente PRO, na página de preços você consegue verificar todos os recursos que continuam disponíveis depois do período de teste.
Parabéns pelo Vídeo! Darlan, fiquei na dúvida se todas essas features que você utilizou estão na versão gratuita. Outro ponto, é o gerenciamento de usuários, se essa versão permite 2 usuários na forma gratuita. Abraços!
Fala Dardan, Tudo joia? usava ate "ontem" rsrs o Excel como CRM, mas depois desse vídeo, vou para a plataforma. Para Iniciar, melhor o BIGIN ou BITRIX??. Meu negocio é serviço.
Oi Leonardo, tudo bem? Fico feliz pelo seu comentário!! Olha, depende. As duas ferramentas são incríveis e cada uma tem suas peculiaridades. É importante que você faça o teste e veja qual melhor se enquadra de acordo com sua necessidade. Lembrando que você pode testar as duas por meio do plano gratuito :) Qualquer dúvida é só chamar!
Obrigada pelo conteúdo , gostaria de saber se a ferramenta faz envio de email markenting personalizado , como se fosse uma lang page , com botoes para ação ?
oi Alessandro tudo beleza? Então, dá pra fazer sim, na verdade você precisa integrar o Bigin com o "Campaigns" que é a ferramenta de e-mail marketing da Zoho. Mas é top a integração. Vou tentar trazer mais vídeos sobre isso, fica ligado :)
Oi Ricardo tudo bem? Sim, é possível. Abra a guia produtos e na parte superior em "adicionar produto" tem a opção "importar". Qualquer dúvida é só chamar.
boa tarde Darlan !, tenho um negocio de costura , especificamente de consertos de roupas, ultimamente eu usava o aplicativo zero paper por ventura muito bom, mas só que ele fechou , gostaria de saber se você me entica um parecido com ele , desde já agradeço
Olá! Quero saber se essa ferramenta tem como trabalhar com datas de aniversários dos clientes, pois quero montar presentes ou bônus especiais ou até mesmo descontos nessas datas em especial, da mesma forma quanto o cliente fizer aniversários de cadastro com a minha futura empresa? Outra questão posso anexar os Produtos com os clientes, irei trabalhar com vários produtos e quero saber quais produtos preferidos ou os queridinhos de cada cliente, se eles optam pelos mais baratos e etc? Pois assim saberei quais produtos trabalhar em especial para cada cliente.
Olá Roger tudo bem? Ótima pergunta! A questão da data comemorativa, é possível trabalhar sim. Desde que a base de dados tenha a informação desejada, você pode ir criando estratégias personalizadas. Vinculado ao Bigin, para fazer o envio de mensagens, por exemplo, você pode usar o "Campaigns" que é a ferramenta de e-mail marketing da Zoho. Vou tentar trazer mais conteúdos sobre isso e sobre essa integração para que possamos fazer a campanha completa pela ferramenta :)
Queria saber coloco os gostos,. costumes do cliente lara lersonalizar a experiência do cliente e fornecer brindes que de fato sejam significantes para o cliente para que ele sinta-se feliz e em contra-partida lembre-se da empresa. E também se existe um aviso, alarmer para me avisar sobre a data de aniversário do cliente. Obrigado!
Oi Larissa tudo bem? A tela da versão PRO ou Grátis é praticamente a mesma, o que vai mudar é um recurso ou outro que é disponibilizado dentro do sistema Qualquer dúvida é só chamar!
Oi Darlan, gratidão pelo vídeo! Dá pra disparar uma campanha por exemplo: selecionando os clientes que compraram o produto A para oferecer o produto B? Ou por exemplo, fazer uma campanha promocional para clientes que procuraram o produto C mas não fecharam negócio naquele momento
Oi Pamela tudo bem? Dá sim, na verdade para enviar de fato uma campanha de vendas, você precisaria integrar o Zoho Campaigns que é o software de e-mail marketing. Assim você integraria com as regras do CRM e faria a ação de vendas.
Excelente vídeo como sempre, Darlan! Estou abrindo uma agência de viagens online e estou a procura da melhor plataforma de CRM gratuita. Essa aí vc considera melhor e mais completa do que RD Station CRM?
Oi Mariano tudo bem? Obrigado pelo comentário. O CRM da RD é uma excelente ferramenta tbm, acredito que vai mais de gosto, pois são duas ferramentas excelentes. A vantagem é que a da Zoho, se integra facilmente com todas as outras ferramentas do ecossistema da Zoho.
Consigo cadastrar multiplos usuarios com numero de whatssap diferentes? Pois trabalhamos com chamada de video. Então ao enviar o leads para o nosso vendedor com outro numero ele consegue fazer a venda com chamada de video.
Olá! Gostaria de recomendação de um CRM para Whatsapp, um plano em que pudesse gerenciar as conversas, dividir por etapas, organizar...não quero automatizar 100%, quero manter respostas rápidas, mas ainda poder atender de forma personalizada e humanizada cada cliente, recomenda algo?
Opa, Darlan, obrigado pelo conteúdo! Amigo, faz sim um vídeo com o Campaigns, pois todos temos que fazer também a prospecção e seria de muita utilidade. Você saberia informar se com a vinculação continuaria sendo gratuita? Entre o Bigin e o Bitrix 24, qual você acha que é mais completo e intuitivo? E tem previsão de lançamento do vídeo?
Fala Rodson tudo beleza? Que massa, fico feliz pelo comentário. Então, o Campaigns tem um plano gratuito também. Eu vou tentar fazer todo o procedimento utilizando somente as versões gratuitas, vamos ver se consigo fazer tudo somente usando as versões free. Mas tbm são ferramentas bem em conta, devido ao benefício que elas oferecem. O vídeo vai sair agora no mês 8 ainda, ok? Em relação entre as duas ferramentas, depende muito, pois cada uma tem suas particularidades, então é difícil elencar a melhor ou mais completa, pois cada uma tem suas características.
Oi darlan, seus vídeos são ótimos :) te como integrar com alguma ferramenta de e-mail? e tem como importar contatos que venham do meu site ou sempre tenho que usar a questão das planilhas ? gratidão
Oi Thayná tudo bem? Sim, dá pra fazer tudo isso. Sobre a ferramenta de e-mail, existe uma própria da Zoho que tem uma integração perfeita. É a Zoho Campaigns, dá uma olhadinha depois. Sobre importação de contatos, dá para fazer isso tanto pelo site como por planilhas. Na semana que vem vou postar um vídeo mostrando como fazer a captura pelo site. Se quiser importar contatos de uma planilha, é só ir na guia contatos e fazer a importação, é bem tranquilo mesmo. Qualquer dúvida é só comentar aqui, abraços!
Olá, Darlan. Gostei muito desse sistema. Mas preciso para minha empresa uma opção de CRM OpenSource 100% gratuito, que rode em Servidor Linux. Você pode me sugerir alguma? Obrigado.
Oi Fábio, tudo beleza? Muito obrigado pelo comentário :) Você precisa de uma solução que rode dentro da máquina? Não poderia ser uma solução que funcione online?
@@DarlanEvandro Acho que o Odoo CRM vc instala no Linux localmente e todos os funcionários conseguem acessar pelo servidor Linux. E acho que dá tbm para acessar o servidor Linux online, estando em qualquuer parte do mundo. Estou vendo essa opção. Se souber de outro, seria bom.
Oi Carol tudo bem? Olha, interessante sua pergunta, obrigado. Acredito que quem deve estar de acordo com o LGPD é a empresa. Pois é a empresa que vai usar os dados do CRM e não o próprio CRM. Então a empresa deve usar os dados dentro das leis.
Darlan, para interagir com uma equipe de 5 pessoas todos precisam ter o mesmo acesso? Ou é possivel ter um acesso matriz e os outros interligados a ele individualmente?
Oi Jackeline tudo bem? Dá sim, você pode criar lembretes e tarefas dentro de cada cliente. É só colocar a data limite que a ferramenta vai te avisando.
Darlan, tenho colaborador, consigo adicionar contato (formal) como alguém que vou atribuir tarefas a ela? atribuir contato da minha lista para o colaborador da empresa. tem como cadastrar meu colaborador, de forma individual, ele só tem acesso aos lead que eu encaminhar?
Oi Laercio tudo bem? Sim, da pra fazer tranquilo. Você pode encaminhar tarefas para determinado colaborador, ou até mesmo criar regras específicas dentro da ferramenta. Dá uma olhada nos outros vídeos explicando a ferramenta: th-cam.com/video/NchuQ6monQs/w-d-xo.html th-cam.com/video/uNzZ8No3BMo/w-d-xo.html
@@DarlanEvandro Mas eu consigo fazer uma sequencia de e-mails? Por exemplo, se abrir a ferramenta para de enviar se não abrir continua na sequencia programada? Se tiver alguma plataforma pra me indicar que tenha CRM e automação de e-mail na mesma agradeço, é para prospecção de clientes.
Olá tudo bem? Dá uma olhadinha nesse artigo aqui: help.zoho.com/portal/en/kb/bigin/integration/articles/integrating-with-whatsapp#Integrating_WhatsApp_into_Bigin
teu video é de utilidade pública, todos deveriam ter acesso!! sensacional. vai me ajudar muito esse CRM. #GRATIDÃO.
*Muito obrigado Mestre DARLAN ; você é o ANJO DA GUARDA para os PEQUENOS EMPREENDIMENTOS !*
*DEUS continue te abençoando com SABEDORIA e, fazendo-o PROSPERAR EM TUDO !!!*
Fala Edson tudo beleza? Opa, que isso, muito obrigado pelo comentário. Fico feliz que esteja gostando dos conteúdos. Qualquer dúvida é só avisar, abração!
conteúdo top. acabei de criar o emal no zoho, e ao "fuçar" a ferramenta, me apareceu o zoho crm. E justo que o email é para começar a minha prospecção. muito da hora. valeu.
Obrigado Darlan, aprendo muito com seus videos. Quase fechei uma ferramenta de CRM paga. Ainda bem que achei a sua dica!!! Seria muito lega sim voce fazer outros videos dados dicas de como integrar este CRM com o site e campanhas de e-mail mkt. Forte abraço. :)
Muito bom o ensino dos detalhes amigo. Parabéns 👏🏼
Muito obrigado 👍 pelo comentário Jaime.
Deu certo para usar o CRM? Abraços.
Sensacional explicação e ferramenta. Obrigado e parabéns Darlan.
Muito obrigado, Fico feliz em ajudar.
Eu tenho o Zoho e está ferramenta é o que eu estava precisando. Obrigado Darlan, sucesso.
Olá, Darlan. Muito obrigado por mais essa dica. Já vou começar a utilizar.
Exatamente o que eu estava procurando!! Queria saber se ela tem um avisualização do calendário, pra eu ver as terafas e vencer naquela semana, mês, etc
Darlan, muito obrigada pelo vídeo, muito esclarecedor. Minha dificuldade no momento é sobre a importação de planilhas no Bigin, sempre acaba aparecendo erros
Oi tudo bem?
Eu que agradeço o comentário.
Qual erro está aparecendo, pode compartilhar, por favor?
@@DarlanEvandro O erro é nas colunas, criei um fluxo personalizado e ele dá erro na hora de importar, esmo tendo todas as colunas com os mesmos nomes, ou até mesmo usando o exemplo de planilha do próprio programa
Bom demais a ferramenta. Didática nota 10
Muito bacana essa dica Evandro!
Muito Show! Vou Seguir Para Aprender Mais
Olá Attracker, tudo bem?
Obrigado pelo comentário.
Qualquer dúvida é só chamar!
Muito bom! Meu amigo, estou definindo um sistema de CRM para iniciar a gestão comercial na minha empresa, como esse vídeo já tem um tempo, você continua indicando? Digo por efeito de atualização e ou tecnologia.
Eu uso essa ferramenta , ela é muito boa.
Que showww!! Ótima ferramenta né! Obrigado pelo comentário, abraço.
Show, muito obrigado!
show seu video parabéns darlan
Muito obrigado 😊 fico feliz pelo comentário!
Muito Bom!!!! Obrigada pela explicação!
Olá tudo bem? Eu que agradeço o comentário :)
Já utiliza CRM na sua empresa?
Hoje em dia tô trabalhando com o marketing digital, comprei um curso no qual aprendi muitas coisas e tô tendo muitos resultados.
Que show Raquel, abraços e sucesso!
Qual curso vc fez?
Top demais. Obrigado pelo conteudo
Darlan, muito obrigada vídeo super necessário, tirou minhas dúvidas
Que legal Ana, esta ferramenta de CRM é excelente para pequenas empresas.
Ola Darlan, tudo bem Muto boa sua video aula sobre a ferramenta. Já utilizo o zoho mail gratuito há muito tempo e é muito bom. O Begin é novo e bem prático, minha maior dificuldade é configurar os campos personalizados e integrar ao site e midias sociais
Oi Sidnei tudo beleza? Que legal, fico feliz que tenha gostado do vídeo. Você chegou a ver esse vídeo sobre integrações?
Dá uma olhada, acredito que pode ajudar: th-cam.com/video/NchuQ6monQs/w-d-xo.html
Otima ferramenta amigo. Tenho uma dúvida, ela ajuda a elaborar uma proposta de forma rapida? Tipo eu ter modelos de propostas prontas, assim que chega o pedido de orçamento o CRM já elabora a proposta com nossa logo e assim eu possa enviar ao cliente de forma rapida.
Legal essa parada brother...
Top né!! Obrigado pelo comentário. Você já conhecia essa ferramenta? Abração!!
Darlan, muito obrigado. Excelente conteúdo. Tenho uma pergunta. Bigin (Zoho) ou Bitrix24? Qual é o melhor na versão gratis?
Oi tudo bem? Muito obrigado pelo comentário.
Então, depende da necessidade. Minha sugestão é que teste as duas ferramentas e veja qual melhor se enquadra de acordo com sua necessidade.
Obrigado amigo. Ferramenta muito útil. Eu consigo ainda usar todas as funcionalidades depois do tempo de teste?
Oi Joao tudo bem? Eu que agradeço o comentário.
Algumas funções são somente PRO, na página de preços você consegue verificar todos os recursos que continuam disponíveis depois do período de teste.
Parabéns pelo Vídeo! Darlan, fiquei na dúvida se todas essas features que você utilizou estão na versão gratuita. Outro ponto, é o gerenciamento de usuários, se essa versão permite 2 usuários na forma gratuita. Abraços!
Fala Dardan, Tudo joia? usava ate "ontem" rsrs o Excel como CRM, mas depois desse vídeo, vou para a plataforma. Para Iniciar, melhor o BIGIN ou BITRIX??. Meu negocio é serviço.
Oi Leonardo, tudo bem?
Fico feliz pelo seu comentário!!
Olha, depende. As duas ferramentas são incríveis e cada uma tem suas peculiaridades.
É importante que você faça o teste e veja qual melhor se enquadra de acordo com sua necessidade.
Lembrando que você pode testar as duas por meio do plano gratuito :)
Qualquer dúvida é só chamar!
Oi se puder faça adaptado para gestores de trafego! Seria muito bom!
Legal, agradeço o comentário :)
verdade, to loucas atrás disso.
Obrigada pelo conteúdo , gostaria de saber se a ferramenta faz envio de email markenting personalizado , como se fosse uma lang page , com botoes para ação ?
oi Alessandro tudo beleza? Então, dá pra fazer sim, na verdade você precisa integrar o Bigin com o "Campaigns" que é a ferramenta de e-mail marketing da Zoho. Mas é top a integração. Vou tentar trazer mais vídeos sobre isso, fica ligado :)
Olá, muito bom esse vídeo. o crm pode ser utilizado no celular?
Essa ferramenta tem incluso a parte financeira? Que de pra administrar clientes, entradas e saídas etc?
Olá Darlan, nessa ferramenta eu consigo fazer a importação dos meus produtos? São mts para cadastrar manualmente
Oi Ricardo tudo bem? Sim, é possível.
Abra a guia produtos e na parte superior em "adicionar produto" tem a opção "importar".
Qualquer dúvida é só chamar.
boa tarde Darlan !, tenho um negocio de costura , especificamente de consertos de roupas, ultimamente eu usava o aplicativo zero paper por ventura muito bom, mas só que ele fechou , gostaria de saber se você me entica um parecido com ele , desde já agradeço
Boa sugestão
Opa, muito obrigado pelo comentário. Já conhecia essa ferramenta?
@@DarlanEvandro Darlan , não conhecia. Será útil para os pequenos negócios. vou testá-lo
Maravilha, qualquer dúvida é só avisar!
Olá! Quero saber se essa ferramenta tem como trabalhar com datas de aniversários dos clientes, pois quero montar presentes ou bônus especiais ou até mesmo descontos nessas datas em especial, da mesma forma quanto o cliente fizer aniversários de cadastro com a minha futura empresa? Outra questão posso anexar os Produtos com os clientes, irei trabalhar com vários produtos e quero saber quais produtos preferidos ou os queridinhos de cada cliente, se eles optam pelos mais baratos e etc? Pois assim saberei quais produtos trabalhar em especial para cada cliente.
Excelente pergunta
Olá Roger tudo bem? Ótima pergunta! A questão da data comemorativa, é possível trabalhar sim. Desde que a base de dados tenha a informação desejada, você pode ir criando estratégias personalizadas.
Vinculado ao Bigin, para fazer o envio de mensagens, por exemplo, você pode usar o "Campaigns" que é a ferramenta de e-mail marketing da Zoho. Vou tentar trazer mais conteúdos sobre isso e sobre essa integração para que possamos fazer a campanha completa pela ferramenta :)
@@joseluizbellotambém quero bonificar meus futuros clientes
Trabalho com ótica,como faço pra cadastrar venda parcelado
é possível fazer automações entre funis?
nao tem campo para incluir o cnpj do cliente? ou e possivel adicionar?
Queria saber coloco os gostos,. costumes do cliente lara lersonalizar a experiência do cliente e fornecer brindes que de fato sejam significantes para o cliente para que ele sinta-se feliz e em contra-partida lembre-se da empresa. E também se existe um aviso, alarmer para me avisar sobre a data de aniversário do cliente. Obrigado!
Darlan ótimo conteúdo. Parabéns. Poderia me dizer quanto cobram normalmente por um ebook ou flipbook?
Eu preciso de um aba pra colocar possíveis e como solucionar.
Boa Darlan, obrigado pelo video. Me tira uma duvida por favor? essa tela que você ta mostrando no video é a tela da versão gratuita?
Oi Larissa tudo bem? A tela da versão PRO ou Grátis é praticamente a mesma, o que vai mudar é um recurso ou outro que é disponibilizado dentro do sistema
Qualquer dúvida é só chamar!
Tem para Mac?
Top tem relatório de orçamento pra enviar para clientes??? A princípio muito boa ferramenta
Oi Robson tudo beleza? Como seria esse relatório de orçamento? Bem top a ferramenta, né!?
@@DarlanEvandro na vdd simples com dados de cliente campos para produto e preço cond pagto
@@DarlanEvandro animal a ferramenta
como faço p sincronizar essa ferramenta ao meu google ADS
futuramente se eu decidir adquirir o pago eu consigo integrar com o whatsapp?
Dá para colocar mais colunas?
Tem para serviços?
Seria muito interessante a integração dessa ferramenta com o Elementor (Submitions)
Olá tudo bem? Acredito que possa existir essa integração. Você já procurou dentro do Wordpress?
Oi Darlan, gratidão pelo vídeo! Dá pra disparar uma campanha por exemplo: selecionando os clientes que compraram o produto A para oferecer o produto B? Ou por exemplo, fazer uma campanha promocional para clientes que procuraram o produto C mas não fecharam negócio naquele momento
Oi Pamela tudo bem? Dá sim, na verdade para enviar de fato uma campanha de vendas, você precisaria integrar o Zoho Campaigns que é o software de e-mail marketing. Assim você integraria com as regras do CRM e faria a ação de vendas.
Excelente vídeo como sempre, Darlan! Estou abrindo uma agência de viagens online e estou a procura da melhor plataforma de CRM gratuita. Essa aí vc considera melhor e mais completa do que RD Station CRM?
Oi Mariano tudo bem? Obrigado pelo comentário.
O CRM da RD é uma excelente ferramenta tbm, acredito que vai mais de gosto, pois são duas ferramentas excelentes. A vantagem é que a da Zoho, se integra facilmente com todas as outras ferramentas do ecossistema da Zoho.
Olá, parabéns pelo conteúdo! Este CRM dá para criar usuários e direcionar oportunidades para cada usuário tratar separadamente com sua própria visão?
Oi Leonam td bem? Sim, você pode colocar pessoas na sua equipe e criar regras de direcionamento, por exemplo.
@@DarlanEvandro show de bola. Obg!
Consigo cadastrar multiplos usuarios com numero de whatssap diferentes? Pois trabalhamos com chamada de video. Então ao enviar o leads para o nosso vendedor com outro numero ele consegue fazer a venda com chamada de video.
Olá! Gostaria de recomendação de um CRM para Whatsapp, um plano em que pudesse gerenciar as conversas, dividir por etapas, organizar...não quero automatizar 100%, quero manter respostas rápidas, mas ainda poder atender de forma personalizada e humanizada cada cliente, recomenda algo?
Olá como vai? Você já deu uma olhada na Callbell? th-cam.com/video/P-AY1yqpt4U/w-d-xo.html
Opa, Darlan, obrigado pelo conteúdo! Amigo, faz sim um vídeo com o Campaigns, pois todos temos que fazer também a prospecção e seria de muita utilidade. Você saberia informar se com a vinculação continuaria sendo gratuita? Entre o Bigin e o Bitrix 24, qual você acha que é mais completo e intuitivo? E tem previsão de lançamento do vídeo?
Fala Rodson tudo beleza? Que massa, fico feliz pelo comentário.
Então, o Campaigns tem um plano gratuito também. Eu vou tentar fazer todo o procedimento utilizando somente as versões gratuitas, vamos ver se consigo fazer tudo somente usando as versões free. Mas tbm são ferramentas bem em conta, devido ao benefício que elas oferecem. O vídeo vai sair agora no mês 8 ainda, ok?
Em relação entre as duas ferramentas, depende muito, pois cada uma tem suas particularidades, então é difícil elencar a melhor ou mais completa, pois cada uma tem suas características.
@@DarlanEvandro obrigado pelo retorno! Vou esperar pelo vídeo, então. Sucesso!
Maravilha :) obrigado! Sucesso pra vc tbm!!
Oi darlan, seus vídeos são ótimos :) te como integrar com alguma ferramenta de e-mail? e tem como importar contatos que venham do meu site ou sempre tenho que usar a questão das planilhas ? gratidão
Oi Thayná tudo bem? Sim, dá pra fazer tudo isso.
Sobre a ferramenta de e-mail, existe uma própria da Zoho que tem uma integração perfeita. É a Zoho Campaigns, dá uma olhadinha depois.
Sobre importação de contatos, dá para fazer isso tanto pelo site como por planilhas. Na semana que vem vou postar um vídeo mostrando como fazer a captura pelo site.
Se quiser importar contatos de uma planilha, é só ir na guia contatos e fazer a importação, é bem tranquilo mesmo.
Qualquer dúvida é só comentar aqui, abraços!
Olá, Darlan. Gostei muito desse sistema. Mas preciso para minha empresa uma opção de CRM OpenSource 100% gratuito, que rode em Servidor Linux. Você pode me sugerir alguma? Obrigado.
Oi Fábio, tudo beleza?
Muito obrigado pelo comentário :)
Você precisa de uma solução que rode dentro da máquina? Não poderia ser uma solução que funcione online?
@@DarlanEvandro Acho que o Odoo CRM vc instala no Linux localmente e todos os funcionários conseguem acessar pelo servidor Linux. E acho que dá tbm para acessar o servidor Linux online, estando em qualquuer parte do mundo. Estou vendo essa opção. Se souber de outro, seria bom.
Ola, será que algum poderia me indicar um sistema em nuvem gratuito ou pago, para cadastro de cliente, produto e gerador de pedidos?
Wm10 erp já faz tudo e até emite nota e integra em ecommerces cara, a partir de R$ 99,00
@@pedrovarella5886 obrigado vou pesquisar sobre esse sistema.
Oi Darlan! Qual crm está adequada com a LGPD?
Oi Carol tudo bem? Olha, interessante sua pergunta, obrigado.
Acredito que quem deve estar de acordo com o LGPD é a empresa. Pois é a empresa que vai usar os dados do CRM e não o próprio CRM. Então a empresa deve usar os dados dentro das leis.
Darlan, para interagir com uma equipe de 5 pessoas todos precisam ter o mesmo acesso? Ou é possivel ter um acesso matriz e os outros interligados a ele individualmente?
Oi Dennis tudo bem? Isso, o ideal é que cada um tenha um acesso e você vincule ao "gerente" da conta. Aí fica tipo uma equipe mesmo :)
@@DarlanEvandro Teria algum video seu onde ensina a realizar esse processo?
Boa tare Darlan! O bigin versão gratuita tem limite de cadastro? Pelo que vi no site deles diz que são 500 registros na versão free.
Oi Everton tudo bem? Obg pelo comentário. Sim, a versão free é limitada a 500 registros.
Dá pra usar o whatsapp no plano gratuito?
Tenho como criar uma agenda com datas para efetuar ligações e agendar retornos, algum aviso para retornar para o cliente?
Oi Jackeline tudo bem? Dá sim, você pode criar lembretes e tarefas dentro de cada cliente. É só colocar a data limite que a ferramenta vai te avisando.
Tem como subir uma planilha com vários contatos? Ao invés de colocar um por um, teria como colocar vários de uma só vez?
Oi Darlan tudo bem? Tem sim. É só ir em "contatos", e ao lado de "adicionar contatos" tem a opção "importar".
Fala Darlan, você ja viu neste CRM alguma função para usar o Whatssp com um unico numero,para varias pessoas ?
Oi Alex, tudo beleza? Olha, ainda não. Mas vou dar uma pesquisada sobre isso.. qualquer descoberta tento trazer algo aqui para vocês!
E possível íntegrar com formulário do Instagram ?
Oi Wanielly tudo bem? Com as integrações da ferramenta acredito que é possível sim.
como faço para deixar ele em portugues?
No vídeo você diz que é gratuíto, porem venceu meu periodo de teste e minha conta foi desativada :\
Darlan, tenho colaborador, consigo adicionar contato (formal) como alguém que vou atribuir tarefas a ela? atribuir contato da minha lista para o colaborador da empresa. tem como cadastrar meu colaborador, de forma individual, ele só tem acesso aos lead que eu encaminhar?
Oi Laercio tudo bem? Sim, da pra fazer tranquilo. Você pode encaminhar tarefas para determinado colaborador, ou até mesmo criar regras específicas dentro da ferramenta.
Dá uma olhada nos outros vídeos explicando a ferramenta:
th-cam.com/video/NchuQ6monQs/w-d-xo.html
th-cam.com/video/uNzZ8No3BMo/w-d-xo.html
@@DarlanEvandro bom demais Darlan.
Estou vendo o Trello tbm.
Olá Darlan além do CRM da Zoho qual outro modulo você domina deles?
Oi Gérsio tudo bem? Existem diversas ferramentas no Ecossistema, todas seguem a mesma ideia para trabalhar, não tem muito segredo.
Só posso usar grátis 15 dias ?
só vi nada que é integrado ao whatsapp
Tem como integrar o Whatsapp na versão gratuita?
Oi Pericles tudo bem? Acredito que na versão grátis não.
Da pra abaixar as planilhas em Excel?
Oi Jefferson tudo bem? Vc diz os dados do CRM? Acredito que dá sim
Como faço para criar e-mail mkt dentro do Bigin?
Oi tudo bem? Você na verdade precisa usar a ferramenta de e-mail marketing. Dá uma olhadinha aqui: www.zoho.com/pt-br/campaigns/
É possível conectar ele ao WhatsApp?
Olá tudo bem? Dê uma olhadinha nesse artigo aqui:
help.zoho.com/portal/en/kb/bigin/integration/articles/integrating-with-whatsapp
Dá para enviar email e agendar e-mail com ele?
Oi Saiara td bem? Dá sim, você precisa vincular sua conta de e-mail com a ferramenta.
@@DarlanEvandro Mas eu consigo fazer uma sequencia de e-mails? Por exemplo, se abrir a ferramenta para de enviar se não abrir continua na sequencia programada? Se tiver alguma plataforma pra me indicar que tenha CRM e automação de e-mail na mesma agradeço, é para prospecção de clientes.
Oi Saiara, para ter a automação, dai você precisa usar o marketing automation da zoho. Já conhece essa ferramenta?
Esse CRM tem intergração ao Whatsapp?
Olá tudo bem? Dá uma olhadinha nesse artigo aqui:
help.zoho.com/portal/en/kb/bigin/integration/articles/integrating-with-whatsapp#Integrating_WhatsApp_into_Bigin
Pior empresa que ja trabalhei a Zoho, experiência péssima com o zohomail