Tips para ser un buen auditor | Hablemos de Calidad
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- เผยแพร่เมื่อ 30 ธ.ค. 2024
- En este video encontrarán tips para el antes, durante y después de la auditoría, los cuales, si son aplicados, les aportará a mejorar cada día su rol de auditor.
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Muchas gracias eres una buena auditora me encanta y que se estudia para ser auditor
Excelentes tips para poder realiza una buena labor de auditar, muchas gracias por compartir el conocimiento para poder saber como realizar una buen auditoria.
Excelente video!!!!! Muy concreto y muy claro el papel que debe desempeñar el auditor.
Por favor habla de la gestión de la calidad en la negociación y manejo de conflictos y de los procesos administrativos
Muchas gracias, se que es, una responsabilidad muy grande y es por eso que estoy un poco nervioso😅 ,pero tendré mucha confianza en mi ☺ seguiré repasando la norma para comprenderla en la mejor manera posible ..seguimos en contacto ..Ibet muchas gracias
Gracias por los tips, transfieren positivismo y ganas de mejorar. Saludos desde Guatemala👋
Muchas gracias por esta excelente información.
Te felicito por tu excelente exposición, espero seguir aprendiendo mas de tu experiencia
Muchas gracias excelente presentación muy Aplicable...
muy buenos tips. te agradezco por haberme enseñado a comprender un poco mas la auditoria.
Impecable como siempre profe
me gusto mucho esta información de auditoria tiene muy buena información tanto para hombres y mujeres excelentes tip
Excelente video, muchas gracias por los tips. Una gran profesional!!
Te felicito sigue así lindo tips
De acuerdo al proceso y la empresa, los accesorios pueden no estar permitidos, por si se te olvidó existe "Cadena de suministro de alimentos para humanos y animales"
Saludo cordial Ibet, muchas gracias por tan excelente aporte. En mi caso me estoy iniciando como auditor interno en un laboratorio clínico donde no existía el cargo como tal.. Por tanto debo inicar elaborando la caraterización del proceso. Serías tan amable por favor me orientas en cual sería el objetivo general y alcance de mi labor como auditor. Mil gracias por tu respuesta 😊
Hola, excelente ese reto profesional que se te presenta. Lo primero de lo que debes hacer conciencia es que como auditores tenemos como gran responsabilidad aportar valor a las organizaciones y sus procesos a partir de la identificación de oportunidades de mejoramiento.
Por esta razón tu principal objetivo es promover la mejora continua a partir de ejercicio de evaluación de los procesos.
Por lo anterior, el alcance podrá ser tan amplio como la organización lo permita. En otras palabras, si la empresa te lo permite, podrás no solo auditar, sino, convertirte en un gestor de mejoramiento al poner tus habilidades de observación, análisis crítico, atención al detalle, y otras, a favor de los procesos.
Gracias por todas las recomendaciones... Excelente.
Fuck Israel
Ibet, excelente presentación, muchas gracias
buen vídeo, lo usare como referente en mi clases.
Gracias Claudia, esa es la idea, que el conocimiento y experiencia sea aprovechado por otras personas
Excelente video y muy buena la explicacion
Hola me pareció excelente y espero no te moleste si te hago una consulta yo soy nuevo en esto y veo q me falta mucho camino por recorrer y quisiera saber si me podrías indicar cómo hacer una carta de circularizacion
por favor escríbeme al correo ibetbustamantec@gmail.com y te comparto un ejemplo
4:20 no es necesario llenarse de registros, lo importante es la competencia del personal involucrado
Excelente el vídeo mis felicitaciones
Un millon de gracias por los Tips. Excelente presentación. Saludos. Felicitaciones por tu excelente canal
EXCELENTE VIDEO
Hola Me gustas tu programa me gustaría recibir un consejo Por parte suya es Toy auditando un robot de una herramienta en mi empresa y no sé cómo comenzar
Excelente tus videos y manejo de la tematica
Nos motivan a ver los videos
Pensé q Hiba a dar tips técnicos, pero está hablando de higiene personal me retracto a partir del 9 empieza lo bueno
❤ super me sirvio muchisimo
Me alegra mucho
Gracias Lic
Excelente cápsula ! Gracias
Muy interesante. Muchas gracias.
Excelentísimo video.
Que señora más hermosa.
Este video es oro!!
A auditor le gustó este video.
Auditor: jajaja ahora se cómo vencer a Jebus wuajajaja
Epicardo dijo el jank
Saludos desde Perú Ibet
María Fernanda Ledesma Tataje
, Saludos :)
Hola. Me gustaría hacerle una pregunta. Si me hacen una auditoría de WC y declaran que mi compañía ingresó 30 000 dollaras cuando en realidad solo ingresó 12 000 y ahora me toca devolver dinero al seguro por ese mal trabajo que puedo hacer. Ayúdeme por favor?
Hola, muy buenos días.
Entiendo que esta situación es preocupante y te agradezco por compartir los detalles. Lo primero que te recomendaría es revisar cuidadosamente el informe de la auditoría, en especial las cifras y los datos utilizados para calcular esos $30,000 que mencionas. Puede haber algún malentendido o error en la información registrada. Aquí algunos pasos que podrías seguir:
Revisar la documentación: Asegúrate de tener todos los documentos que respaldan los ingresos reales de tu compañía ($12,000). Esto incluye registros contables, facturas y cualquier otra evidencia que muestre claramente los ingresos correctos.
Solicitar aclaraciones a los auditores: Si detectas un error o diferencia en los datos utilizados por los auditores, comunícalo de inmediato. Es posible que haya un error en el cálculo o interpretación de los ingresos.
Contactar al seguro: Si ya tienes evidencia de que los ingresos reportados son incorrectos, te recomiendo que te pongas en contacto con el seguro. Expón el error de forma clara y ofrece la documentación necesaria para corregir el monto que debes devolver.
Consulta con un asesor financiero o legal: Dependiendo de la gravedad del error, podrías beneficiarte de contar con asesoría especializada para asegurarte de que se resuelva de la mejor manera posible.
La clave es actuar rápido, basándote en la documentación y manteniendo una comunicación clara y abierta tanto con los auditores como con el seguro.
Espero que estos pasos te sean útiles. Si necesitas más ayuda, no dudes en escribirme.
¡Un saludo!
Apenas me adentro en este campo, que cursos debe tomar un auditor de centros de consumo?? Agradeceria mucho su respuesta
Hola... Respecto a los cursos, además del de auditoría, deberías conocer acerca de la temática a auditar, la legislación aplicable, tendencias del mercado ; adicionalmente, cursos de comunicación asertiva, redacción y ortografía, entre otros.
@@HablemosdeCalidad Muchas gracias por su respuesta lo tendré en cuenta
Estimada como se podría poner indicadores para una área administrativa ejemplo cxc, pago proveedores, pago de nómina
Hola Franklin todo indicador se genera porque es necesario medir algo... ese algo que se debe medir debe estar expreso en el objetivo del proceso, de área o del proyecto, por lo tanto revisa cuál es el objetivo del área adminsitrativa de tu empresa y qué se espera de ella, de ese modo podrás generar los indicadores.
Por ejemplo de proveedores:
1. Proveedores eficaces = #proveedores que entregan completo los pedidos / # Total de proveedores,
2. Oportunidad en las entregas de proveedores = # de proveedores que entregan a tiempo / # Total de proveedores, en este caso se debe definir cuál es el parámetro de oportunidad.
3. % de proveedores confiables = # de proveedores confiables / Total de proveedores, para este caso se debe definir una herramienta que permita calificar los proveedores y saber cuáles son confiables.
Excelentes tíos, gracias por compartir, Bendiciones 🙏🙏🙏
excelente
EXCELENTE MAME
Hola! Tengo 21 años... Estudio en la facultad de ciencias químicas. Quiero ser auditora al salir. Trabajé en un departamento de medio ambiente y seguridad. Tengo cursos de seguridad y protocolos de incendios... y realmente quiero saber cómo ser auditora ?
Hola... Felicitaciones, ser auditor en una linda labor, que beneficia mucho a las empresas y uno logra conocer diversas experiencias. Para ser auditor, lo primero que debes hacer es Capacitarte como Auditor. Posteriormente, comenzar a realizar auditorias, al inicio, acompañada, para que puedas ir tomando la experiencia, después, podrás desempeñarte sola.
Muchos éxitos.
Ibet, Excelente, pero yo si tengo observaciones, tu vestimenta no es adecuada para una exposición o vídeo que pretende servir de guía o ejemplo, pero si dejo bien claro que eres muy buena en auditoria.
Muy interesante
Muy buen vídeo!!!
Muchas gracias Ibet por el video, muy interesante, tengo una consulta: Cuándo se hace una auditoría se la realiza sólo al proceso o a toda la companía en su conjunto???
Antonio, cordial saludo. Las auditorías se pueden realizar a un proceso específico o a toda la organización. Todo depende de cómo fue programada, del alcance y objetivo definido por el coordinador de auditorías.
Ok Ibet muchas gracias por la información y compartir de tu experiencia las recomendaciones que expones, me suscribi a tí, para tener notificaciones sobre tu actividad....muchas gracias nuevamente y estaré pendiente de los temas que expongas Saludos y un abrazo.
GRACIAS 👍🏼
Que debo hacer para auditar un comite paritario??
Hola, para auditar el comité deberás tener como referente las funciones de este y la constitución del mismo. Por lo anterior, auditarás elementos como la planeación de actividades de formación, preparación ante emergencias, investigación de incidentes y accidentes; y en general todo aquello que es responsabilidad del comité.
excelente!
Hola ibet ...bueno pues en mi trabajo me eligieron para ser auditor interno tome el curso ..pase el examen, pero la verdad estoy un poco nervioso para mi primer auditoria ..consejos please
David Asael Silva Morales , primero que todo felicitaciones, es una labor de mucha responsabilidad en las empresas y que nos aporta mucho conocimiento y experiencia profesional. Primer consejo... tranquilidad y mucha preparación... segundo, confianza en usted mismo y su trabajo, y tercero, para adelante, la primera auditoría seguramente no es perfecta, pero cada día se puede mejorar.
Hola ibet,una pregunta se puede cambiar el sgc después de darlo de alta en iso
La empresa siempre podrá cambiar de sistema de gestión, incluso si esta trabajando ISO 9001 en calidad, podría incluir otras herramientas como son Lean, Six Sigma, TPM, TOC... entre otros. Recuerda que la implantación de un sistema de gestión es voluntaria, por lo tanto cada empresa decide sobre él.
seria recomendable que la auditoria sea de forma sorpresiva asi para evitar manipulacion de informacion y registro . cual seria su recomendacion
Hola Jesús... Las auditorías sorpresivas son necesarias cuándo deseas auditar temas críticos, sin embargo, aquellas que tengan como objetivo mejorar, si pueden ser anunciadas.
Exelente vídeo
Para limpieza igual
Que tipo de preguntas puedo hacer en una auditoría de gestión a proyectos e informes
Una recomendación para este tipo de auditoría es que elabores las preguntas a partir del ciclo PHVA, de este modo se podrá indagar por todo el proyecto y sus etapas, sin dejar de lado ningún tema... Por ejemplo: PREGUNTAS DEL PLANEAR: Cómo se definió el proyecto, a partir de qué problemática?, cuáles son los objetivos?.. y revisar la coherencia con el problema... Cuáles son las etapas del proyecto y su plan de trabajo o cronograma?. coinciden éstos con los objetivos?. PREGUNTAS DEL HACER: Cómo se ha ejecutado el proyecto? qué resultados ha entregado?... recuerda que a todo se le debe hacer trazabilidad.. o sea, revisar si lo ejecutado si fue lo planeado y que todo coincida. PREGUNTAS DEL VERIFICAR: Cómo le hace seguimiento al proyecto?... PREGUNTAS DEL ACTUAR: Qué mejoras ha realizado al proyecto?, qué acciones ha emprendido para asegurar que el proyecto se cumple según lo planeado?. NOTA: no olvides siempre verificar las evidencias.
Ibet Bustamante muchísimas gracias, estimada la verdad me gusto mucho el contenido del vídeo y aunque no pensé tendría respuesta decidí escribir, éxito en sus funciones y en esta bonita profesión y que pueda seguir compartiendo mas contenidos....
que debe sabe un auditor para procesos y sistemas de información ?
Hola, para ser un auditor de procesos y sistemas de información debes:
- Conocer muy bien la empresa o procesos al cual le realizarás la auditoría. Este conocimiento se puede adquirir por experiencia, por estudiar la documentación y hacer visitas al lugar.
- Conocer el referente que se auditará, sea la norma o procedimientos y políticas internas de la empresa.
- Tener las capacidades que requiere un auditor, como atención al detalle, la planeación, el orden, el análisis, entre otros.
Todo esto lo lograr cuando te formas para este fin y comienzas a hacer las auditorías, pues sin experiencia no se logra ser un buen auditor.
Muchos éxitos.
gracias
por favor ayudame hacer una auditoria
Tengo 84 años y les recomiendo que estudien auditoria..
Que bueno leer estos mensajes, la experiencia hablando. Muchas gracias
saludos!!! tengo una consulta estoy llevando el curso de auditoria financiera
quisiera saber mas del concepto de CÉDULAS DE AUDITORIA EN LA PLANIFICACIÓN?
Agradecería su ayuda
Roxana Mamani , las cédulas de auditoría son documentos en los que se describen los procedimientos y tecnicas utilizadas durante la ejecución de la auditoría, así como los resultados y conclusiones en que sustenta la opinión del auditor... así que el auditor durante la planificación deberá estructurarlas de modo que le sirvan de guía.
MUCHAS GRACIAS POR CONTESTARME ... gracias por la información.
hola que es el termino deep pocket de la responsabilidad ?
Hola ocsirp 101 necesitaría más contexto para poder responderte bien, sin embargo creo que se trata de la gran responsabilidad que tiene un auditor, pues debe conoce con mucha profundidad lo que va a auditar.
A? Yo 0ense que era como el de madness combat :v
Jajajaja
Tan solo tengo 18 años y estoy viendo esto para mi tarea😅🙁💔
Excelente @WendyMartinez... Estas en edad de aprender e ir definiendo qué hacer profesionalmente.
@@HablemosdeCalidad Muchas gracias, que linda🤗💕
Tengo 24 y le recomiendo que estudies auditorias ganas muy bien
en la auditoría
Hola, voy a estudiar Auditoria, que tal es?
Hola, es una excelente opción. Uno como auditor tiene muchas posibilidades de crecer profesionalmente, no solo por los ingresos que se obtienen, sino por el conocimiento de las diferentes organizaciones, procesos y productos que uno audita. Así que adelante.
qué carrera estudia un auditor?
Hola wonderani, para ser auditor no se requiere una carrera específica, pues depende mucho de lo que vayas a auditar. Lo que si es obligatorio es la formación como auditor, esta formación la ofrecen universidades o instituciones avaladas para ello. Ejemplo: puedes ser Ing Civil y conocer toda la legislación que existe para una obra de cosntrucción, así que debes formarte como auditor para auditar obras. o pudes ser Médico... y conoces toda la normativa de salud, así que pudes formarte como auditor para auditar el sector médico.. y así con cualquier profesión.
O si quieres auditar todo lo relacionado con sistemas de gestión, existe este programa profesional, Ingeniería en Calidad: goo.gl/yeb3YF
muchas gracias por la información.
Hay universidades que ofertan "auditoría", su título de tercer nivel les otorgan en Auditor. Son los mismos que contrata, la Contraloría General del Estado, porque requiere un grupo de auditores. Siempre a basándose a la normativa, técnicas y procedimientos para auditar externamente de forma eficaz.
Por su puesto que no son las mismas auditorías para salud, judicatura, ambiente, educación,etc.
Y gracias, es un muy buen vídeo. 🤓
GENERALMENTE LOS CONTABLES SON LOS QUE SE ENFOCAN EN LA AUDITORÍA
Calidad Total y Productividad
En GDL 🇲🇽,la carrera está disponible como bachillerato técnico. Es de las mejores escuelas en México y si de coincidencia eres de aquí también te la recomiendo.
Como dato curioso,la carrera no llama la atención a los jóvenes que hacen trámites por lo cual no tiene tanta demanda. En esta carrera te hacen agarrarle cariño a todo lo relacionado con la Calidad y algunos egresados incluso,ocupan puestos que tendría un ingeniero industrial que estudio la universidad.
1:38 hable con quien? no entedí :(
Hola... cuéntame la inquietud que tienes y con mucho gusto te colaboro.
Ya le hice la pregunte... no se le entien bien en esa parte del video
@... No comprendo... En los 6:59 minutos del video dónde tienes la inquietud? Si me lo dices o eres más claro y preciso te podré colaborar. Saludos.
Pero si lo mas bonito es caerles de sorpresa asi aparecen todos esas anomalias 😂
En ocasiones es necesario llegar de sorpresa, eso depende del objetivo de la auditoría. En caso que la auditoría sea con fines de mejoramiento, se anuncia.
Aqui pueden encontrar los objetivos del control interno. Muy bueno.
alexandergleon.wordpress.com/2019/02/15/cuales-son-los-objetivos-de-control-en-una-auditoria-financiera/
no asesore a los auditados ? creo que si deben asesorar desde un punto flexible...
Hola Mosco79, como auditores tenemos que tener cuidado de
los juicios que hagamos y de las recomendaciones que demos. éstas deben ser muy
generales, pero lo más importante es que las personas auditadas no entiendan lo
que uno les dice como un mandato. siempre debemos dejarles claro que ellos
deben analizar la situación e implantar la mejor solución, aunque por supuesto
uno les puede dar ideas.
Saludos y gracias por tus comentarios. este diálogo nos enriquece a todos.
Gracias por su respuesta... Quedo entendido...saludos
Muchas Gracias por la información se desean complementar los invito a conocer www.isogestor.com
Ustedes también tienen excelentes vídeos
Excelente video.