Ešte ste zabudli povedať 2 podstatné veci: 1. Naznačené na začiatku bolo, ale zdôrazním to: Auto na totálku má EČV, ktoré sa dá použiť na nové vozidlo a teda diaľničná známka nemusí byť preplatená (hovoríte, že peniaze nevrátite, ale ono to ani nie je nutné, ale EČV sa použije s novým autom). 2. Zabudli ste na začiatku spomenúť častý prípad, ktorý ale riešite tiež. Ak vozidlo stratí EČV a majiteľ požiada o nové, čiže nie duplikát, tak viete previesť diaľničnú známku na toto nové EČV, čiže nie je nutnosť kupovať novú známku. Presne tento prípad sa nám stal v práci, takže to tu chcem uviesť, aby to vedeli aj ostatní.
1. Prečo to nerobíte ako Česi na ich stránke? Ak kupujem známku, systém ma upozorní, ak známka v minulosti už kúpená bola. Toto je ideálne vtedy, ak sa stane preklep a v minulosti som známku mal. To vy nerobíte a miesto toho značku pýtate 2x. To je ale zbytočné, ak si ju zle zapamätám, tak ju 2x zle zadám. Dajte po zadaní informáciu, že v minulosti bola / nebola kúpená známka na toto vozidlo a človek sa zamyslí, aha, akože som nemal v minulosti známku, jááááj, veď som sa pomýlil v značke, rýchlo to musím opraviť. 2. Druhá vec, ktorú by ste mohli dať, je tá, že ak je známka už zakúpená, systém by mal upozorniť, že v zadaný dátum je známka už na vozidlo zakúpená. Prečo? Pre tých manželov. Dnes som kupoval v práci českú diaľničnú známku. Zadal som značku auta a systém mi vyhodil informáciu, že posúva mi platnosť diaľničnej o mesiac. To sa mi nepáčilo a vrátil som dátum naspäť a potom som si všimol aj tú druhú informáciu, ktorá bola pod tým, že vozidlo už známku má. Takmer som kúpil známku na prvé firemné auto, ktoré je už v Čechách týždeň a ja som si neuvedomil, že známku mám kúpiť na to druhé. Keby majú spravený systém ako vy, kúpil by som duplicitnú známku, nedostal by som o tom informáciu a dozvedeli by sme sa to až z pokuty. Spravte aj toto. 3. A tretia vec: Posielajte pokuty okamžite. Prečo ich posielate až po 2 rokoch? V robote sme kvôli nedorozumeniu nekúpili známku. Mali to na starosti 2 ľudia a každý z nich si myslel, že ju kúpil ten druhý. Prišli sme na to presne po dvoch rokoch, keď nám prišla pokuta. Ďakujeme vám. Po mesiaci prišla ďalšia. Našťastie sme platili len 2. Keby ste ich posielali načas, mohli sme jednu ušetriť. Boli by sme známku kúpili, hneď ako by nám prišla prvá. Mrzí ma, že to takto poviem, ale za mňa je to len spôsob, ako na pokutách vybrať čo najviac. Prosím, robte s tým niečo a nevymažte kritický komentár.
To vedia aj oni, ale neboj, tú ročnú ponúkajú práve preto, aby si ju omylom kúpil koncom roka s platnosťou do konca roka a neverím, že také prípady nie sú.
No mojej manželke sa toto presne stalo. Začiatkom decembra kúpila známku,bola v tom, že 365dnova . Koncom roka jej prišla sms o konci platnosti známky. Tak čo už zarobené.@@milsa1
Ešte ste zabudli povedať 2 podstatné veci:
1. Naznačené na začiatku bolo, ale zdôrazním to: Auto na totálku má EČV, ktoré sa dá použiť na nové vozidlo a teda diaľničná známka nemusí byť preplatená (hovoríte, že peniaze nevrátite, ale ono to ani nie je nutné, ale EČV sa použije s novým autom).
2. Zabudli ste na začiatku spomenúť častý prípad, ktorý ale riešite tiež. Ak vozidlo stratí EČV a majiteľ požiada o nové, čiže nie duplikát, tak viete previesť diaľničnú známku na toto nové EČV, čiže nie je nutnosť kupovať novú známku. Presne tento prípad sa nám stal v práci, takže to tu chcem uviesť, aby to vedeli aj ostatní.
1. Prečo to nerobíte ako Česi na ich stránke? Ak kupujem známku, systém ma upozorní, ak známka v minulosti už kúpená bola. Toto je ideálne vtedy, ak sa stane preklep a v minulosti som známku mal. To vy nerobíte a miesto toho značku pýtate 2x. To je ale zbytočné, ak si ju zle zapamätám, tak ju 2x zle zadám. Dajte po zadaní informáciu, že v minulosti bola / nebola kúpená známka na toto vozidlo a človek sa zamyslí, aha, akože som nemal v minulosti známku, jááááj, veď som sa pomýlil v značke, rýchlo to musím opraviť.
2. Druhá vec, ktorú by ste mohli dať, je tá, že ak je známka už zakúpená, systém by mal upozorniť, že v zadaný dátum je známka už na vozidlo zakúpená. Prečo? Pre tých manželov. Dnes som kupoval v práci českú diaľničnú známku. Zadal som značku auta a systém mi vyhodil informáciu, že posúva mi platnosť diaľničnej o mesiac. To sa mi nepáčilo a vrátil som dátum naspäť a potom som si všimol aj tú druhú informáciu, ktorá bola pod tým, že vozidlo už známku má. Takmer som kúpil známku na prvé firemné auto, ktoré je už v Čechách týždeň a ja som si neuvedomil, že známku mám kúpiť na to druhé. Keby majú spravený systém ako vy, kúpil by som duplicitnú známku, nedostal by som o tom informáciu a dozvedeli by sme sa to až z pokuty. Spravte aj toto.
3. A tretia vec: Posielajte pokuty okamžite. Prečo ich posielate až po 2 rokoch? V robote sme kvôli nedorozumeniu nekúpili známku. Mali to na starosti 2 ľudia a každý z nich si myslel, že ju kúpil ten druhý. Prišli sme na to presne po dvoch rokoch, keď nám prišla pokuta. Ďakujeme vám. Po mesiaci prišla ďalšia. Našťastie sme platili len 2. Keby ste ich posielali načas, mohli sme jednu ušetriť. Boli by sme známku kúpili, hneď ako by nám prišla prvá. Mrzí ma, že to takto poviem, ale za mňa je to len spôsob, ako na pokutách vybrať čo najviac.
Prosím, robte s tým niečo a nevymažte kritický komentár.
Oveľa lepšia ako ročná je 365 dňová známka...
To vedia aj oni, ale neboj, tú ročnú ponúkajú práve preto, aby si ju omylom kúpil koncom roka s platnosťou do konca roka a neverím, že také prípady nie sú.
No mojej manželke sa toto presne stalo. Začiatkom decembra kúpila známku,bola v tom, že 365dnova . Koncom roka jej prišla sms o konci platnosti známky. Tak čo už zarobené.@@milsa1