Meu A51 com 7 meses de uso começou a trava muito logo após a atualização do Android 11, mesmo utilizando app básicos . Quando reinício o aparelho melhora por pouco tempo logo depois os problemas persistem.
Conseguiu resolver seu problema? O meu tá essa mesma porcaria. Travando muito e dando ERRO NA CÂMERA, além disso fica muito lento e travando. Já levei na autorizada e só fizeram uma atualização de software não resolveu nada. E não querem mais fazer nada, vou ter que entrar com uma ação no juizado especial.
Me ajuda ! Comprei meu celular A31 na Americanas. O tarch dele está descontrolado eu aperto em uma coisa ele vai em outra , tenho 2 meses que comprei porém eu comprei só o celular sem garantia é nada eu tenho direto ???
Boa noite, obrigado pelo vídeo!! O meu é um Motorola moto g52 depois de dois meses de uso o áudio dele parou de funcionar. Tenho que correr atrás disso agora.
Caso o consumidor não tenha comprado com garantia. Aquela lei do consumidor funciona mesmo ? Você já ouviu falar sobre a garantia de lei que ele da até 90 dias para produtos duráveis como o celular ! Queria saber se cabe essa lei. Comprei um a31 na lojas americas e ele esta com um problema de touch-screen na tela que apareceu a 2 meses de uso !
Olá, bom dia, eu preciso de ajuda, é o seguinte meu irmão comprou um celular Samsung em uma loja de departamento (G Barbosa ) no ano passado, contratou o seguro e afins.. com alguns meses depois, (3 meses no mínimo) o celular apresentou defeito para carregar, a entrada do carregador deu defeito, estava como se o celular expulsasse o cabo, quando meu irmão comprou o celular ele jogou fora a caixa, e daí o pessoal da loja informou que só era possível o concerto do celular com o imei do celular (sendo que eu acredito que eles tenham essas informações sobre o celular no sistema ) então foi a maior demora pra resolver o problema por conta disso, e então quando resolverão eles decidiram pegar o celular e enviar pra a assistência técnica da Samsung em São Paulo, já fez 4 meses dia 25 do mês passado e o celular ainda não chegou, eles enviaram um papel com a relatando o problema do aparelho, disseram que a causa do dano foi líquido, pois haviam manchas que atestava isso, porém meu irmão nunca molhou o celular, nunca nunca nunca, sempre teve o maior cuidado com o celular, e agora irão enviar o celular com o problema!! Oque podemos fazer ?
O meu moto g8 play não tá carregando, já limpei a entrada e n funcionou, já troquei de carregador várias vezes e continua do mesmo jeito, a garantia ajeita ou n?
Comprei um no mesml dia a tela fico aparecendo listrinhas preta foi pelo magalu entao posso aciona a garantia na loja sendo q foi no app mas foi pela parceira deles
Na maioria das vezes a garantia é de apenas um ano... porém existem caso é de 2 anos ou mais... então vai depender do prazo de cada um... caso já tenha passado o periodo da garantia, aí não cobre não.
Osso é ter um telefone novo que já foi aberto,tô puto aqui comprei um Galaxy m52 e nem coloquei pra uso ainda e poucas horas de uso ele começa a reiniciar sozinho, as vez não dá tempo nem de por a senha
Me ajuda! Eu comprei um M23 na Magalu e tem 2 meses de uso, agora ele deu problema para carregar e fica aparecendo aquela notificaçõe de quando coloca a digital (sendo que isso aparece quando coloco para carregar). Será que eles vão aceitar?
Olha dificilmente eles vão aceitar, porque ja passou o periodo de troca que são 7 dias. Acredito que vão encaminhar pra assistência, até porque ele ainda ta na garantia.🤷♂️
Comprei um celular em 2000 a tela queimou hoje 2020 tem garantia? Eu acho que nao.. A lei do consumido exigem um prazo de 60 dias ... Abandono o celular em 1ano ja era acbou a garantia de tudo
Meu celular Liga mais fica só na tela "Sansung a11" é não volta pra tela inicial levei na assistência e ela disse q eu teria que troca a placa será se esse problema é resolvido levando na garantia ?
amigo, entrei em contato pelo chat da Samsung, é confiável ? pois o site é seguro, agora quando abre o chat, ele não é seguro pois não tem o cadeado vizinho ao link
@@bagaceirastatus2764 sim, mais se você fez a comprar no site pra trocar na loja é entre 7 dias, passando ai já é com a autorizada assistência técnica que cobre depois da compra 90 dias dependendo até 12 meses
Olá estou acompanhando seu canal eu já me inscrevi Você realmente é muito bom gostaria de perguntar você: o meu note 10 Plus caiu e quebrou a tela e tem uma manchinha preta dificultando o touch...... >>> a garantia cobre isso??... mesmo se não cobrir quero consertar pagar para tal serviço, em uma loja de procedência
Opa obrigado. Olha acredito que a garantia não vai cobrir pois caiu... dá uma olhada nesse video - th-cam.com/video/PmYy2QxYu78/w-d-xo.html&ab_channel=S7Next
O A01 do meu filho ele abre os apps e logo fecha, sai sozinho, após ele atualizar para o Android 11, todos os apps fecham... Está dando vários travamentos, mesmo com 3 meses de uso, Será que a garantia cobre alguma coisa?
Comprei um Samsung A03 tem três dias, ele já chegou com defeito, comprei pelo mercado livre, coloquei película e eles falaram que eu não podia mais devolver havia perdido a garantia. Falaram que eu teria que entrar em contato com a Samsung. O que faço?
Se o vídeo não fosse grande demais ia facilitar,tou com um problema no galaxy s20 FE que a tampa traseira dele não veio bem fechada não,fica uma brexa na moldura da parte dos botões de volume e power,e isso com certeza acaba com a proteção IP68,quero trocar o aparelho por outro que venha sem esse problema,a garantia cobre?
Eu tenho um a30s ele está na garantia ainda. O problema dele é quando chega em 20% ele descarrega muito rápido mais muito mesmo já calibrei a bateria como os assistentes virtuais da Samsung disse é mesmo assim tá com esse problema eles consertam?
Oi ,eu vi seu comentário e assim meu celular tbm é o A30s e ele tbm tá com o msm problema q o seu , e seu comentário já tem um tempo , eu queria saber se você levou seu celular direto na loja física ou na assistência autorizada ? E se ele resolveram seu problema?
@@keniathais9432 oi, boa tarde a condição daqui é ruim levei ele lá mais esqueci o carregador em casa pois precisava dele a assistente falou só que a assistência é bem longe de onde eu moro e eu e minha mãe fomos de uber aí nos teríamos que voltar de uber, ir dnv, e dps voltar dnv ia dar muito caro pra nós que não temos condições aí a garantia acabou e continua com mesmo problema
To com a24 ultra por incrivel qie pareca a digital nao fuciona a nota nao tem como pega gabhei de presente de uma tia minha tenho caixa tenho tudo s24 ultra tem menos de 3 meses do lancamento sera que consigo resolver com ele ls ?
Comprei um smartphone Hit p8 Philco pra o meu filho de 15 anos, dois meses de uso a bateria não está carregando Tô perdida sem saber o que fazer comprei no site 😢
O meu celular a15 4g não tem nem duas semanas que comprei, quando vou reproduzir qualquer video, seja enviado pelo whatsapp ou até mesmo o que eu gravo com a câmera diz: Não é possível reproduzir o vídeo. O codec de vídeo não é compatível. É algum erro físico?? O que é??
O meu celular a14 comecou descolar a tela ao redor.. Ele vai fazer 11 meses de uso.. A garantia de 1 ano cobre ele..eles troca o celular...? Comprei nas casas Bahia
Levei na autorizada e eles não cobriu.. O técnico falou que era mau uso sendo que não é... Aí a Samsung não autorizou concerto porque o técnico falou que era mau uso... Safadeza isso comigo.. Sendo que o celular tá novo sempre na película e capinha.. .
Amigo meu A71 está com a tela verde quando coloca o brilho no baixo e quando está conectado no carregador ele fica com a tela marrom mais continua carregando normal
meu sogro comprou um celular lacrado na vivo, tem 2 semanas, e apresentou defeito na câmera, e posso provar que não é por mal uso. mas ele foi la na vivo e eles disseram que a vivo só da garantia de 7 dias. porém, por lei uma loja tem que dar no minimo 90 dias para aparelhos de celular, é direito meu que eles façam a troca do aparelho, correto?
Meu a71 apareceu uma listra branca na tela nunca caiu smp usei película e capinha celular ta perfeito esteticamente será que posso procurar a autorizada
@@S7Next fez um ano dia 11 AGR de fevereiro, mais pelo o que eu pesquisei é um defeito causado po atualização e então mesmo fora da garantia eles é obrigado a fzr o reparo já que foi po conta deles mesmo.
Onde vejo quanto tempo tenho de garantia pois comprei um celular na Samsung ele veio mais a nota fiscal eles nao me mandarao quando comprei assim que aprovou o pagamento chegou no email essa nota fiscal era pra ter vindo uma com o celular mais nao veio se eu tirar um xerox aquela que veio no meu email é valida ou nao
O meu é uma merda , não conecta em qualquer rede Wi-Fi. Já mexi nas configurações já restaurei e nada resolve. Oq será que pode ser ? Aqui em casa conecta numa boa a Internet mais a velocidade é boa Aí quando é uma inferior só conecta se eu ficar ao lado do roteador kkkk Me ajuda
Se vc ver esse comentário, a gente tem que pedir para eles no encaminhar para uma assistente técnica ou vc pode chega na assistência e mostra seu problema que ele arrumar?
Tem como me ajudar tenho o rog phone 2 a garantia já acabou mais na Internet fala que a tela tem 2 anos de garantia quero saber se tem como eu assinar a garantia se poder me ajudar
Moço, eu comprei um A21 em novembro do ano passado, começou a dar problema esse ano, já mandei 4x na assistência técnica e não resolveram, atualmente ele está na assistência, eu posso recorrer a garantia??
Me Galaxy A32 4G só tem 3 meses de uso, daí apareceu uma pintinha vermelha na tela e agora uma risca branca embaixo, vou tentar entrar em contato com eles pra ver o que é e se cobre!
o meu M21s deu defeito do nada eu n uso carregando é so caiu 3 vezes de uma queda mo nada aver mais eu perdi o fone posso ser cobrado ficou igual esse a30s do nada
Olá Comprei um Samsung Galaxy M51 a 10 Dias ele veio com um problema uma manchar preta na câmera de 64 Megapixels não quero mandar pra garantia quero outro aparelho do mesmo só que funcionando perfeitamente tenho direito de pedir outro aparelho do mesmo ?
Me tira uma dúvida comprei meu celular no nome do meu amigo Eu posso leva ele na assistência técnica Meu celular está com problema no alto falante Fez 3 meses que eu comprei
Eu tenho um a12 e quando faço ligações no WhatsApp ai quando desativo a tela a ligação fica cortando, a garantia cobre isso? Lembrando so tem 1 mês de uso
Meu moto one action trincou, usei ele assim msm, dps de 8 meses ele deu problema no sistema (Android corrompido) paguei por 2 anos de garantia Tenho direito a outro telefone?
Moço eu comprei um celular da LG pelo site da Magalu em dezembro do ano passado ! Só q apareceu uma mancha no celular quando ele tá desligado , até quando tá ligado da para notar a mancha ! Já q a loja q me vendeu dentro da magalu não me responde Eu posso acionar a garantia do fabricante ?
Oi boa noite! Meu celular ele não está carregando, vai fazer 4 meses de uso, Samsung A 51, e tem garantia estendida também, como faço? O carregador está ótimo te novo ,o carregador foi tentado em outro aparelho está ótimo é o aparelho mesmo!
Meu A51 com 7 meses de uso começou a trava muito logo após a atualização do Android 11, mesmo utilizando app básicos .
Quando reinício o aparelho melhora por pouco tempo logo depois os problemas persistem.
Que estranho.
Conseguiu resolver seu problema? O meu tá essa mesma porcaria. Travando muito e dando ERRO NA CÂMERA, além disso fica muito lento e travando. Já levei na autorizada e só fizeram uma atualização de software não resolveu nada. E não querem mais fazer nada, vou ter que entrar com uma ação no juizado especial.
@@breno3190 conseguiu?
Ajuda eu por favor, eu tô começando vender celular importado, mas não sei como vender com garantia pro cliente
Eita... importado é bem dificil em... ve se o seu fornecedor consegue dá alguma garantia.
Me ajuda ! Comprei meu celular A31 na Americanas. O tarch dele está descontrolado eu aperto em uma coisa ele vai em outra , tenho 2 meses que comprei porém eu comprei só o celular sem garantia é nada eu tenho direto ???
Pode levar direto na autorizada, sem problemas... levei o meu e nem precisei levar a nota pois eles puxaram pelo imei.
🤔 todo celular que compro ele vem garantia de 1ano...o seu veio kkk aliás acho que você pagou baratinho nele.
Boa noite, obrigado pelo vídeo!!
O meu é um Motorola moto g52 depois de dois meses de uso o áudio dele parou de funcionar. Tenho que correr atrás disso agora.
😰😀
Obrigado pelo vídeo, me ajudou bastante . Parabéns
Que bom que ajudou.
Comprei o Galaxy M52 5G. Ele está com problema de Burn in. Vou ver se consigo levar na assistente técnica. O meu medo é de eles não resolver nada.
Resolve sim, leva o quanto antes.
Resolveu mn?
O meu motorola g60 está com áudio falhando será que é problema dentro dele
Provavelmente é dentro sim 😰 mas está na garantia ainda?
@@S7Next Tá sim mas consegui arruma limpei o cache e voltou a normal amém
O meu A52 da Samsung tá com problema na hora de gravar áudio, tô pensando seriamente em levar na loja já que ainda tá na garantia
Caso o consumidor não tenha comprado com garantia. Aquela lei do consumidor funciona mesmo ? Você já ouviu falar sobre a garantia de lei que ele da até 90 dias para produtos duráveis como o celular !
Queria saber se cabe essa lei.
Comprei um a31 na lojas americas e ele esta com um problema de touch-screen na tela que apareceu a 2 meses de uso !
Pode ser que vc consiga sim.
@@S7Next
Deu certo sim. Fui na Samsung e eles trocaram a tela. Sem muita burocracia. Obrigado, tmj
O meu está com o mesmo defeito ainda não tem nem mês
Olá, bom dia, eu preciso de ajuda, é o seguinte meu irmão comprou um celular Samsung em uma loja de departamento (G Barbosa ) no ano passado, contratou o seguro e afins.. com alguns meses depois, (3 meses no mínimo) o celular apresentou defeito para carregar, a entrada do carregador deu defeito, estava como se o celular expulsasse o cabo, quando meu irmão comprou o celular ele jogou fora a caixa, e daí o pessoal da loja informou que só era possível o concerto do celular com o imei do celular (sendo que eu acredito que eles tenham essas informações sobre o celular no sistema ) então foi a maior demora pra resolver o problema por conta disso, e então quando resolverão eles decidiram pegar o celular e enviar pra a assistência técnica da Samsung em São Paulo, já fez 4 meses dia 25 do mês passado e o celular ainda não chegou, eles enviaram um papel com a relatando o problema do aparelho, disseram que a causa do dano foi líquido, pois haviam manchas que atestava isso, porém meu irmão nunca molhou o celular, nunca nunca nunca, sempre teve o maior cuidado com o celular, e agora irão enviar o celular com o problema!! Oque podemos fazer ?
dá uma olhada nesse video - th-cam.com/video/PmYy2QxYu78/w-d-xo.html&ab_channel=S7Next
O meu a30s tá esquentando demais ao carregar (sem usar no carregador), a garantia cobre esse defeito?? (ainda tá na garantia)
As vezes pode ser algum aplicativo rodando em segundo plano... dá uma olhada nisso primeiro.
Meu a30 com 3 meses de uso a tela começou fica escura do nada até fica totalmente escura a garantia cobre será
Brother dá uma olhada nesse vídeo - th-cam.com/video/PmYy2QxYu78/w-d-xo.html
O meu tambem
O meu moto g8 play não tá carregando, já limpei a entrada e n funcionou, já troquei de carregador várias vezes e continua do mesmo jeito, a garantia ajeita ou n?
Sim... mas dá uma olhada nesse video antes - th-cam.com/video/PmYy2QxYu78/w-d-xo.html
Tô querendo importar um pela Amazon. Mas por ser importado, não sei se virá com esses números aí
importado é diferente em.
@@S7Next por isso a preocupação
Comprei um no mesml dia a tela fico aparecendo listrinhas preta foi pelo magalu entao posso aciona a garantia na loja sendo q foi no app mas foi pela parceira deles
Entra em contato direto com eles.
Se um aparelho apresenta defeito de fabrica logo apos 1 ano tenho direito a garantia ?
Na maioria das vezes a garantia é de apenas um ano... porém existem caso é de 2 anos ou mais... então vai depender do prazo de cada um... caso já tenha passado o periodo da garantia, aí não cobre não.
Mano o meu ta esquentando muito em jogos será que posso acionar a garantia ?
Geralmente as atualizações resolvem esse tipo de problema, mas se estiver esquentando muito, melhor acionar a garantia sim.
Tá sim amigo obrigada 😊
Comprei um M14 a poucos dias, e ele tá com um chiado quando tem algum som alto desde que testei ele. Tô tentando contactar a samsung
O meu a14 5g tá esquentando muito e as laterais dele tá um pouco torto só faz 1 mês que eu comprei o celular e já está dando problema
isso ae já resolve pois tudo indica que é defeito.
Esse vídeo salvou minha vida, muito obrigado!
Tmj👍
Como é bom mandei o meu pra garantia e trocaram a placa. Um prejuízo pra essas empresas que gostam de meter a faca na gente
Verdade em...
Osso é ter um telefone novo que já foi aberto,tô puto aqui comprei um Galaxy m52 e nem coloquei pra uso ainda e poucas horas de uso ele começa a reiniciar sozinho, as vez não dá tempo nem de por a senha
Me ajuda! Eu comprei um M23 na Magalu e tem 2 meses de uso, agora ele deu problema para carregar e fica aparecendo aquela notificaçõe de quando coloca a digital (sendo que isso aparece quando coloco para carregar). Será que eles vão aceitar?
Olha dificilmente eles vão aceitar, porque ja passou o periodo de troca que são 7 dias. Acredito que vão encaminhar pra assistência, até porque ele ainda ta na garantia.🤷♂️
Comprei.um celular A21s.com 1 ano de garantia..y robaram de mi.y.tem como recuperar.?
Infelizmente é muito dificil encontrar de volta... aqui roubaram um samsung a30s nosso também... nunca mais conseguimos recuperar.
Comprei um celular em 2000 a tela queimou hoje 2020 tem garantia? Eu acho que nao.. A lei do consumido exigem um prazo de 60 dias ... Abandono o celular em 1ano ja era acbou a garantia de tudo
Verdade em.
Meu a54 ta com alerta de umidade na conector vi alguns vídeos so trocando o conector de carga sera q a garantia cobre ?
ele é ip68?
Comprei um tablet na magazine no dia 06/04/22 , ele ainda está na garantia? Estou nessa dúvida se tem a garantia
se a sua garantia é de um ano, então está sim.
Tem garantia sim. Mínimo um ano.
Meu celular Liga mais fica só na tela "Sansung a11" é não volta pra tela inicial levei na assistência e ela disse q eu teria que troca a placa será se esse problema é resolvido levando na garantia ?
Sim, pode levar na garantia e relatar o problema.
Moço comprei meu a31 na havan sem nem uma garantia e trocou a tela me ajuda
Dá uma olhada nesse video - th-cam.com/video/PmYy2QxYu78/w-d-xo.html&ab_channel=S7Next
amigo, entrei em contato pelo chat da Samsung, é confiável ? pois o site é seguro, agora quando abre o chat, ele não é seguro pois não tem o cadeado vizinho ao link
Fica tranquilo é confiavel sim.
Muito boa a sua explicação.
Parabéns!
Sucesso!
Muito obrigado
Eu mandei o meu A10s p garantia e está dando problema de novo, sera q eu posso pedir um aparelho novo?
Até pode mais tem muita burocracia... se voltou dar problema leva de volta na garantia...
@@S7Next comprei meu a10s e está defeituoso. Ďeve levar no local onde comprei ?
@@bagaceirastatus2764 sim, mais se você fez a comprar no site pra trocar na loja é entre 7 dias, passando ai já é com a autorizada assistência técnica que cobre depois da compra 90 dias dependendo até 12 meses
@@bagaceirastatus2764 Faça o passo a passo do video... aí vc consegue.
Meu fone está funcionando um lado bem baixinho,como faço pra acionar a garantia?
Tem 2 meses q eu comprei o note 10+
No video eu falo detalhado sobre isso... tem que encontrar a autorizada mais proxima.
@@S7Next mt obrigada
Comprei um a03s e ele ta carregando devagar e descarregando muito rapido
E aí meu amigo, conseguiu resolver?
@@S7Next ss obg
Oii amigo, me ajuda, meu Celular queimou a placa em menos de 2 meses de uso, e assistência não quer cobrir
Ve se esse video te ajuda - th-cam.com/video/PmYy2QxYu78/w-d-xo.html&ab_channel=S7Next
Olá estou acompanhando seu canal eu já
me inscrevi Você realmente é muito bom
gostaria de perguntar você: o meu note
10 Plus caiu e quebrou a tela e tem uma
manchinha preta dificultando o touch...... >>> a
garantia cobre isso??... mesmo se não cobrir
quero consertar pagar para tal serviço, em
uma loja de procedência
Opa obrigado. Olha acredito que a garantia não vai cobrir pois caiu... dá uma olhada nesse video - th-cam.com/video/PmYy2QxYu78/w-d-xo.html&ab_channel=S7Next
O A01 do meu filho ele abre os apps e logo fecha, sai sozinho, após ele atualizar para o Android 11, todos os apps fecham... Está dando vários travamentos, mesmo com 3 meses de uso, Será que a garantia cobre alguma coisa?
Sim, melhor acionar a garantia o quanto antes... pode ser algum virus também.
Comprei um Samsung A03 tem três dias, ele já chegou com defeito, comprei pelo mercado livre, coloquei película e eles falaram que eu não podia mais devolver havia perdido a garantia. Falaram que eu teria que entrar em contato com a Samsung. O que faço?
Procura uma autorizada samsung, comigo foi assim.
Se o vídeo não fosse grande demais ia facilitar,tou com um problema no galaxy s20 FE que a tampa traseira dele não veio bem fechada não,fica uma brexa na moldura da parte dos botões de volume e power,e isso com certeza acaba com a proteção IP68,quero trocar o aparelho por outro que venha sem esse problema,a garantia cobre?
😰😰😰
@@S7Next o que pode ser?
Eu tenho um a30s ele está na garantia ainda. O problema dele é quando chega em 20% ele descarrega muito rápido mais muito mesmo já calibrei a bateria como os assistentes virtuais da Samsung disse é mesmo assim tá com esse problema eles consertam?
.
Leva na garantia pra eles verificar.
@@S7Next blz
Oi ,eu vi seu comentário e assim meu celular tbm é o A30s e ele tbm tá com o msm problema q o seu , e seu comentário já tem um tempo , eu queria saber se você levou seu celular direto na loja física ou na assistência autorizada ? E se ele resolveram seu problema?
@@keniathais9432 oi, boa tarde a condição daqui é ruim levei ele lá mais esqueci o carregador em casa pois precisava dele a assistente falou só que a assistência é bem longe de onde eu moro e eu e minha mãe fomos de uber aí nos teríamos que voltar de uber, ir dnv, e dps voltar dnv ia dar muito caro pra nós que não temos condições aí a garantia acabou e continua com mesmo problema
Opa comprei um notebook mais deu defeito,e está com garantia mais eu perdi o recibo de onde levo pra concertar, você tem alguma dica?
Conseguiu resolver?
To com a24 ultra por incrivel qie pareca a digital nao fuciona a nota nao tem como pega gabhei de presente de uma tia minha tenho caixa tenho tudo s24 ultra tem menos de 3 meses do lancamento sera que consigo resolver com ele ls ?
Poxa... espero que consiga resolver.
Comprei um smartphone Hit p8 Philco pra o meu filho de 15 anos, dois meses de uso a bateria não está carregando
Tô perdida sem saber o que fazer comprei no site 😢
ja enviou mensagem para o vendedor?
Garantia da samsung cobre burnin ( não sei escrever )??
Acredito que cobre sim. Dá uma olhada nesse video - th-cam.com/video/PmYy2QxYu78/w-d-xo.html&ab_channel=S7Next
Boa noite comprei um M52 nas casas baia há 2 meses e já tá dando defeito o que posso fazer
Dá uma olhada nesse video - th-cam.com/video/PmYy2QxYu78/w-d-xo.html&ab_channel=S7Next
O meu celular a15 4g não tem nem duas semanas que comprei, quando vou reproduzir qualquer video, seja enviado pelo whatsapp ou até mesmo o que eu gravo com a câmera diz: Não é possível reproduzir o vídeo. O codec de vídeo não é compatível. É algum erro físico?? O que é??
O meu está assim tbm, tem um mês q comprei o a15 4g, trava muito, e tá dando ag esse problema de não aparece as fotos ou vídeos q são gravados
conseguiu resolver ai?
O meu celular a14 comecou descolar a tela ao redor..
Ele vai fazer 11 meses de uso..
A garantia de 1 ano cobre ele..eles troca o celular...? Comprei nas casas Bahia
Cobre sim meu amigo... ja leva na autorizada.
Levei na autorizada e eles não cobriu..
O técnico falou que era mau uso sendo que não é...
Aí a Samsung não autorizou concerto porque o técnico falou que era mau uso...
Safadeza isso comigo..
Sendo que o celular tá novo sempre na película e capinha..
.
Amigão me tira umas dúvida o meu Caio na água só tem 4 meis de usso será que eles consertar??
Dá uma olhada nesse video - th-cam.com/video/PmYy2QxYu78/w-d-xo.html&ab_channel=S7Next
O fone do meu celular queimou. Vale na garantia?
Depende de quanto tempo de uso... ve se ainda está na garantia.
Amigo meu A71 está com a tela verde quando coloca o brilho no baixo e quando está conectado no carregador ele fica com a tela marrom mais continua carregando normal
Caraca... aqui tá tranquilo.
Meu S23 ultra caiu na agua e não ta querendo ligar oq faço uma loja aqui da minha cidade fez o pedido pra pela internet oq faço 😢 ?
conseguiu?
Meu foi roubado mas tá na garantia
Comprei este meus já fui na delegacia como eu faço
Conseguiu aí?
Meu celular quebrou quebrou a tela, pode mandar para garantia?
Dá uma olhada nesse video - th-cam.com/video/PmYy2QxYu78/w-d-xo.html&ab_channel=S7Next
meu sogro comprou um celular lacrado na vivo, tem 2 semanas, e apresentou defeito na câmera, e posso provar que não é por mal uso. mas ele foi la na vivo e eles disseram que a vivo só da garantia de 7 dias. porém, por lei uma loja tem que dar no minimo 90 dias para aparelhos de celular, é direito meu que eles façam a troca do aparelho, correto?
Isso mesmo, qualquer coisa dá uma olhada nesse video - th-cam.com/video/PmYy2QxYu78/w-d-xo.html&ab_channel=S7Next
Resolveu algo? Também comprei na vivo e apresentou defeito
Celular entrou água e não liga mais. A garantia da Samsung cobre?
Da uma olhada nesse video - th-cam.com/video/PmYy2QxYu78/w-d-xo.html
Meu a71 apareceu uma listra branca na tela nunca caiu smp usei película e capinha celular ta perfeito esteticamente será que posso procurar a autorizada
Sabe informar se ainda está na garantia? tem quanto tempo que vc comprou?
@@S7Next fez um ano dia 11 AGR de fevereiro, mais pelo o que eu pesquisei é um defeito causado po atualização e então mesmo fora da garantia eles é obrigado a fzr o reparo já que foi po conta deles mesmo.
Meu a03 horas atende ao toque na tela horas não será que a garantia cobre??
Acredito que cobre sim.
Onde vejo quanto tempo tenho de garantia pois comprei um celular na Samsung ele veio mais a nota fiscal eles nao me mandarao quando comprei assim que aprovou o pagamento chegou no email essa nota fiscal era pra ter vindo uma com o celular mais nao veio se eu tirar um xerox aquela que veio no meu email é valida ou nao
Na verdade quando fui nem levei a NF, eles puxam pelo imei di celular.
Mano comprei um Samsung a01 tem ums dois mês e agora só fica desligado sozinho o que faço
Dá uma olhada nesse video - th-cam.com/video/PmYy2QxYu78/w-d-xo.html&ab_channel=S7Next
O meu é uma merda , não conecta em qualquer rede Wi-Fi.
Já mexi nas configurações já restaurei e nada resolve. Oq será que pode ser ?
Aqui em casa conecta numa boa a Internet mais a velocidade é boa
Aí quando é uma inferior só conecta se eu ficar ao lado do roteador kkkk
Me ajuda
Eita... deve ser defeito em... o meu conecta em qualquer wifi tranquilo.
Eu comprei o meu pela Casas Bahia pelo site, tem 1 ano de garantia, apareceu uma mancha no canto inferior direito, como faço pra acionar a garantia?
Conseguiu aí?
@@S7Next ainda não
O meu celular esta com o mesmo defeito do primeiro Samsung mostrado, dando tela preta varias vezes...😢
poxa.
Meu a10s desligou é formatou sozinho posso trocar por outro ele tem garantia ele não tem nem 15 dias
Dá uma olhada nesse video - th-cam.com/video/PmYy2QxYu78/w-d-xo.html&ab_channel=S7Next
Me a71 esta sem som não sei oque fazer
😰😰😰
Comprei um moto g estar com defeito,fiz a compra tem 4 meses ,mas não e estendida tenho direito?
veja nesse video - th-cam.com/video/PmYy2QxYu78/w-d-xo.html
A tela tem quantos mês de garantia? Meu celular só tem 1 mês e tá começando dá umas manchas envolta da camera.
Se vc ver esse comentário, a gente tem que pedir para eles no encaminhar para uma assistente técnica ou vc pode chega na assistência e mostra seu problema que ele arrumar?
Vai direto na garantia e faz a reclamação.
@@S7Next, obrigado
O meu com 2 meses de uso caiu com película e capinha a película ficou inteira em compensação quebrou toda a tela do mel cel 😪
Poxa, aí é ruim em...
O da minha filha tbm quebrou a tela o celular tem apenas 15 dias porém o dela não caiu mais trincou um pouquinho a tela
Tem como me ajudar tenho o rog phone 2 a garantia já acabou mais na Internet fala que a tela tem 2 anos de garantia quero saber se tem como eu assinar a garantia se poder me ajudar
Dá uma olhada nesse video antes - th-cam.com/video/PmYy2QxYu78/w-d-xo.html&ab_channel=S7Next
Moço, eu comprei um A21 em novembro do ano passado, começou a dar problema esse ano, já mandei 4x na assistência técnica e não resolveram, atualmente ele está na assistência, eu posso recorrer a garantia??
Dá uma olhada nesse video - th-cam.com/video/PmYy2QxYu78/w-d-xo.html&ab_channel=S7Next
Precisa ter em mãos a nota fiscal ??
Se for celular não, pois eles vão puxar pelo imei.
@@S7Next o celular se for formatado ele n perde né ,vlw por responder
@@S7Next Como eu vejo se ele ainda está na garantia?
@@brunocutrim5453 Veja quanto tempo faz que vc comprou, geralmente a garantia é de um ano.
Comprei um A12 em outubro, tem 3 meses de uso e já já quer mais carregar
Dá uma olhada nesse video - th-cam.com/video/PmYy2QxYu78/w-d-xo.html&ab_channel=S7Next
Meu pai comprou um a01 e com 5 meses de uso já está com bugs de pixels na tela !
Eita... melhor acionar a garantia.
Faz 4 meses que eu tenho meu Cell e ele queimou a tela e não sei se está na garantia ainda 😥
Dá uma olhada nesse video - th-cam.com/video/PmYy2QxYu78/w-d-xo.html&ab_channel=S7Next
Meu telemóvel esquenta muito e trava muito mesmo com a tela um pouco partida eles ativam a garantia?
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Me Galaxy A32 4G só tem 3 meses de uso, daí apareceu uma pintinha vermelha na tela e agora uma risca branca embaixo, vou tentar entrar em contato com eles pra ver o que é e se cobre!
Qualquer coisa dá uma olhada nesse video antes - th-cam.com/video/PmYy2QxYu78/w-d-xo.html&ab_channel=S7Next
o meu M21s deu defeito do nada eu n uso carregando é so caiu 3 vezes de uma queda mo nada aver mais eu perdi o fone posso ser cobrado ficou igual esse a30s do nada
Eita, qualquer coisa leva na garantia, talvez consiga.
Man na garantia do meu aparelho fala que vai vir com o software atualizado eu tenho um a32 ele vai vir com o Android 12 então?
Acredito que sim.
Comprei um moto g9play a 5meses,a tela dele começou a piscar,posso trocar tando na garantia?
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Olá Comprei um Samsung Galaxy M51 a 10 Dias ele veio com um problema uma manchar preta na câmera de 64 Megapixels não quero mandar pra garantia quero outro aparelho do mesmo só que funcionando perfeitamente tenho direito de pedir outro aparelho do mesmo ?
Melhor confirmar com a loja em... até 7 dias vc pode até cancelar a compra mas depois disso não sei.
O mal de a30s o meu tá dando defeito pela 2 vez
Eita, qual defeito apresentou o seu?
Meu celular paro de carregar, tá na garantia só q eu levei na loja e eles falou q tem q arrumar a tela só q a tela não carrega
A garantia me cobre
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como saber quando o celular estiver voltando da assistencia?
Geralmente eles avisam.
Me tira uma dúvida comprei meu celular no nome do meu amigo
Eu posso leva ele na assistência técnica
Meu celular está com problema no alto falante
Fez 3 meses que eu comprei
Se você tiver a NF pode levar sim.
Eu tenho um a12 e quando faço ligações no WhatsApp ai quando desativo a tela a ligação fica cortando, a garantia cobre isso?
Lembrando so tem 1 mês de uso
Melhor tentar a garantia o quanto antes em... acredito que cubra sim.
Comprei um Lg k22 dia 09/04 e ontem a noite enquanto carregava ele esquentou muito e com a tela cinza. O que devo fazer
Fico com a tela cinza
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O meu tá com defeito na câmera. O zoom 0,5 não pega
mas esta na garantia ainda?
Cara, quando mandar pra garantia, eu preciso mandar todos os outros acessórios tipo carregador, fone e etc? Ou não é necessário?
Não precisa... o meu eu levei só o celular.
Meu moto one action trincou, usei ele assim msm, dps de 8 meses ele deu problema no sistema (Android corrompido) paguei por 2 anos de garantia
Tenho direito a outro telefone?
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Quais documentos precisam levar?
Somente seu RG ou CNH
O meu A02s Tá com a tela branca,faz dois dias q comprei ele,tô chateada
Aciona a garantia o quanto antes.
Meu a51 trincou tenho garantia do a51 de quebra acidental pq eu faço?
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Fiz uma compra do celular sem garantia na magazine 07/08/2020 e o celular começou a da defeito ! Posso levar pra trocar ainda ?
Pode tentar talvez consiga. Dá uma olhada nesse video - th-cam.com/video/PmYy2QxYu78/w-d-xo.html&ab_channel=S7Next
Moço eu comprei um celular da LG pelo site da Magalu em dezembro do ano passado !
Só q apareceu uma mancha no celular quando ele tá desligado , até quando tá ligado da para notar a mancha !
Já q a loja q me vendeu dentro da magalu não me responde
Eu posso acionar a garantia do fabricante ?
Veja esse video antes - th-cam.com/video/PmYy2QxYu78/w-d-xo.html&ab_channel=S7Next
A minha nota tá meio apagada será que ainda vale
Vale sim. tranquilo.
Tenho um moto E7 plus e a entrada de fone deu ruim, posso acionar a garantia? Tenho ele a 6/7 meses
Sim, acredito que vc consiga.
Não tenho o papel da garantia daí será que consigo igual
Nao precisa do papel nao... eles ve pelo imei do celular.
Comprei um e deu problema com 6 meses, Está com retenção de tela! Será que a garantia cobre?
Retenção de tela é relacionado a própria tela que já vem com defeito de fabrica!
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Olá gostaria de saber se comprando online,com garantia estendida tem garantia mesmo.
tem garantia sim.
Eu posso levar direto pra assistência técnica da samsung e acionar pela loja direto ?
sim tranquilo.
Comprei pro meu filho um moto g9 pawer e noa está durando nem10 horas .pneu com menos bateria dura mais que 24 h comprei pelo site do extra a 15 dias
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Will meu celular começou uma mancha rosa em baixa da tela pequena, e está aumentando, cabe garantia ?
Cabe sim brother, mas antes dá uma olhada nesse video - th-cam.com/video/PmYy2QxYu78/w-d-xo.html&ab_channel=S7NextS7Next
Oi boa noite! Meu celular ele não está carregando, vai fazer 4 meses de uso, Samsung A 51, e tem garantia estendida também, como faço? O carregador está ótimo te novo ,o carregador foi tentado em outro aparelho está ótimo é o aparelho mesmo!
Faz igual eu fiz no video... foi assim que acionei a garantia do meu.
Qual é o tempo de garantia de um smartphone Motorola ?
geralmente um ano. - depois veja esse video - th-cam.com/video/PmYy2QxYu78/w-d-xo.html&ab_channel=S7Next