FP2E- Gestion des services d'eau : l'évolution de l'assistance à maîtrise d'ouvrage

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Lorsqu’une collectivité confie la gestion de son patrimoine à un délégataire, il est indispensable qu'elle fixe clairement les objectifs de son service, en termes de performance, et de gestion patrimoniale notamment.
L’enjeu pour une collectivité qui a choisi la gestion en délégation de service public, est donc important car elle s’engage sur une durée de 10 ans environ. Christain Laplaud souligne que « La Collectivité qui confie son patrimoine, son réseau, ses infrastructures à un délégataire, doit s’assurer que l’état du patrimoine qui sortira à la fin de ce contrat de délégation de service public soit de bonne qualité. »
L'assistance à la maîtrise d’ouvrage constitue donc une garantie supplémentaire pour que « les objectifs soient bien définis et in fine que les engagements pris soient respectés.»
S’agissant des effets bénéfiques de la concurrence, Christian Laplaud souligne « l'amélioration constante de la qualité des offres, et des dispositions innovantes proposées par les entreprises délégataires des services publics d'eau, tant en matière de gestion de la clientèle qu'en matière de télésurveillance ou de gestion des réseaux intelligents. Mais aussi, pour mieux prendre en compte les objectifs de performance, de maîtrise des fuites et la qualité du service de façon plus globale. »
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La FP2E
Créée en 1938, la FP2E regroupe la quasi-totalité des entreprises privées assurant la gestion des services d’eau et d’assainissement en France après mise en concurrence. Ses adhérents emploient environ 93 000 salariés dans le monde, dont 32 000 en France, où ils desservent en eau potable plus des deux tiers des Français, et dépolluent les eaux usées de plus de la moitié de la population.
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