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我覺得那部被刪除的影片要探討的點太多了，但其實蠻明顯的就是只針對“飯店態度”的問題去拍片，但沒有以他們的訂單為例去跟大家說以後在第三方網站訂房要如何避免像他們這次出現的問題。我有遇過兩個例子，第一個例子是去日本看演唱會要拿實體票，但忘記帶護照，因為要核對證件，日方直接變臉不讓我進去，即使我拿出我的手機訂購證明，眼看演唱會要開始了，我直接跟那位變臉的日方說我要重新購買一張票可以嗎？他馬上笑臉迎人說可以喔～這過程不到30分鐘。的確護照我沒帶到是我的問題我也認了就是。。但想表達的是要有應變的能力。第二個例子是今年透過官網訂購日本溫泉飯店，結果去到現場櫃檯人員說沒有收到我的訂單，因為我同行家人也是長輩等級了，我直接拿出我印好的預訂成功email給飯店方看，他們就很慌張的說沒有看到，我直接說那是你們的問題，直接問那今天有空房給我入住嗎？沒有的話直接退款給我，我自己找別家住，那時後差不多是下午四點，最後將近15分鐘吧，兩三個櫃檯人員幫我處理，最後說找到訂單了，瘋狂對我鞠躬道歉，我覺得事情解決就好，我也直接對後方的老爸說沒事沒事，頂多我再帶你去住五星的😂讓我老爸安心最重要，這個事情花不到30分鐘。我還是覺得要有應變的能力，另外很多人都覺得相信手機就好，什麼資料看手機就好，但事前把訂購成功的mail印下來，一方面是再次確認房型、入住人數、訂購日期、餐點。。等等細項再double check一次，才不會發生這次YTB方的手機訂單3+1的問題，只要拿出整份訂購明細，絕對可以跟飯店方據理力爭。
忘了說，訂購完當下我也習慣再mail給飯店方確認訂單明細，總之帶老小出門，能夠再細心點更好。
謝謝你的分享！的確態度是飯店的缺失跟觀感問題 ，要怎麼在這個不太會應變的國家自己隨機應變，真的是滿重要的。你說的例子我也是有類似經驗，哭笑不得哈
出國只要遇到住宿有問題要加錢(不是太誇張的費用)，我都是直接付，有一次也是BOOKING預訂，網路已經付款了，雖然有將訂房紀錄印出來，但飯店又現場跟我收，我也是付了，因為語言不通也不知道怎麼吵，回來有收據刷卡紀錄再跟客服溝通也是能退款，雖然勇敢爭取沒有錯，但浪費很多時間，其實最吃虧的還是自己會建議先付款拿單據在國外先請信用卡白金祕書幫忙處理或回國後再寫客服信件Email往來有紀錄也不用一直重複說明
很棒的建議！其實最不值得的就是打壞心情
我去歐洲也是，起飛前各種先聯絡一遍訂好的飯店，還意外收穫「免費接駁車」的資訊！
太棒了吧！先聯絡真的好處多多
Informational...
直接先連絡是不錯的方法,像導遊即便帶了無數團,像去飯店前還是會先連絡,因為總是有搞不清楚狀況的人
因為真的就是會發生不能變通 語言不通 跟搞不清楚狀況 當下如果又累又餓真的會很容易內心著火🔥
我就是每次都會特別另外寫信跟飯店確認，否則真的很怕到現場才發現兩方資訊有落差,萬一又難溝通就麻煩了,訂房前也會認真查評價,所以每次規劃旅行前我都會把自己搞得很阿砸,但這樣往往出去後都比想像中輕鬆順利,目前沒踩過雷
我還推薦大家一個方法 可以透過google map 去看周圍的環境 有時候真的還會發現很多想像不到的事，例如隔壁在施工蓋飯店 或旁邊生活圈雜亂 或是晚上很暗 這類的
@@user-ninis 有有有,我還會用街景走一遍>
@@mymylujo 我有一次在菲律賓就是還好有看街景 才發現旁邊在蓋飯店 避開吵到不行的悲劇
很棒，這才是理性的消費者應有的處理態度
改爭取的不能少 遇到突發要找對方向 出發前做足準備 尤其第三方平台訂房一定要再確認喔 除非像肉比頭的阿嬤這麼好相處可以睡車上😂😂😂😂
感謝惠妮的避雷指南，下次出國玩就更知道該怎麼注意重點了
經驗分享💗
沒辦法，疫情後有不少老手已撤離職場，不少新手上任，不光是旅館，連第三方也是，無法處理突發狀況的很多，像我這次去中國大陸不小心掉了證件，就出現能住跟不給住的情況，所以直接問旅館可能有效，但問到裝傻或不想擔責任的新人也只能吞下去，多問幾家。
這是真的！不可能疫情三年都養這麼多員工早就倒閉 來的可能都是新手或說訓練不到位
我覺得以後是不是不要用到店付款這個選項 因為沒有付款 就是沒有權力入住 就只是有訂成功 但沒有付款對方沒有一定得給房間。 是這樣的嗎
日本用jalan及官網十多年來，都是到店付款，沒出過問題，，其中比較謹慎的寄電郵跟我確認，電郵上註明沒回應就取消，但知道我用日文回就很客氣接待了，主要是能溝通無礙，取信對方就行，先付訂金當然也可以，很難的話就用信用卡白金秘書幫忙，比用翻譯APP可靠。
@@meiraku 學到一課耶，但這個網站要會日文的人會比較友善，不會日文人可能會訂得很痛苦
其實我自己旅行的經驗也是這個樣子，在日本會日文跟外國人的待遇差非常的多。 在日本，如果你會用JR網站訂票的話，你甚至當天再取票都可以！但外國人的話，就是要提前一天特地跑一趟車站～
如果我經訂房網站訂房，而我又要跟酒店聯絡溝通，那我為什麼不直接跟酒店訂？ 很多人使用訂房網站是可能因為不懂日文，不懂英文之類，及可以有更多酒店的選擇！我唔明白點解咁多人會批評肉比頭的，他們不是第一次出門旅遊，相信比一般人都多很多很多，不要再吹捧日本人的服務態度有多好，是你們想太多了
每個國家真的沒有絕對的粉紅泡泡，日本人態度不好的也是一定會有。大部分人不跟酒店直接訂，大部分原因都是訂房網比較方便，不需要會日文。但他內部一定都有會日文的人可以訂房，因為日本很多小地方的飯店是真的沒人會講英文。所以把關鍵人物找出來，溝通就會順暢多囉
了解
歡迎分享給要去日本的朋友💗
一開始聽到你建議的訣竅就發現是大瑕疵😅不會說日語的遊客，用翻譯軟體要如何用電話跟對方詳細確認訂房內容，並馬上了解到雙方認知的不同…說得太容易了
一開始用信件喔！ 現場如果有問題 訂房網的人是會說中文的 他們絕對有日文人員 不然不能訂房
我自己訂國外的飯店，一直以來就是會先用郵件確認訂房資訊是否正確，另外，我不是用日文韓文吔，我一律用英文
@@af-rg5oh 英文也其實通的。但我通常會在日本訂房的時候寫日文多一個語言。哈哈。保險雙倍。
嗯！我都沒出國的，連在台灣也沒怎麼出去玩，哈！😆
參考參考💗
訂閱起來
💗 歡迎分享
這才是我要看的旅遊影片而不是仗著我家長輩受委屈了報復性剪輯不談自己作得不夠好的地方#看完影片收獲很多而不是號召大家公審某飯店
雙方有情緒都能理解 但重點是以後要避雷 其實在日本離奇的事件有很多耶 篇幅有限攝影不讓我講哈哈
要兇就對了....
看情況 對方很兇你也不能一直ください啊
對方如果有禮貌 我們也要做好國民外交
我是覺得中文一直講就夠強勢了他們也找不出中文好的 日本人很奇怪 明明知道你聽不懂也一直講日文你就一直跟他講中文或英文他們就慌了
@@敬-m5n 鄉下英文真的是基本上完全不通😅
@@敬-m5n 這招真的有效???
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我覺得那部被刪除的影片要探討的點太多了，但其實蠻明顯的就是只針對“飯店態度”的問題去拍片，但沒有以他們的訂單為例去跟大家說以後在第三方網站訂房要如何避免像他們這次出現的問題。
我有遇過兩個例子，第一個例子是去日本看演唱會要拿實體票，但忘記帶護照，因為要核對證件，日方直接變臉不讓我進去，即使我拿出我的手機訂購證明，眼看演唱會要開始了，我直接跟那位變臉的日方說我要重新購買一張票可以嗎？他馬上笑臉迎人說可以喔～這過程不到30分鐘。的確護照我沒帶到是我的問題我也認了就是。。但想表達的是要有應變的能力。
第二個例子是今年透過官網訂購日本溫泉飯店，結果去到現場櫃檯人員說沒有收到我的訂單，因為我同行家人也是長輩等級了，我直接拿出我印好的預訂成功email給飯店方看，他們就很慌張的說沒有看到，我直接說那是你們的問題，直接問那今天有空房給我入住嗎？沒有的話直接退款給我，我自己找別家住，那時後差不多是下午四點，最後將近15分鐘吧，兩三個櫃檯人員幫我處理，最後說找到訂單了，瘋狂對我鞠躬道歉，我覺得事情解決就好，我也直接對後方的老爸說沒事沒事，頂多我再帶你去住五星的😂讓我老爸安心最重要，這個事情花不到30分鐘。
我還是覺得要有應變的能力，另外很多人都覺得相信手機就好，什麼資料看手機就好，但事前把訂購成功的mail印下來，一方面是再次確認房型、入住人數、訂購日期、餐點。。等等細項再double check一次，才不會發生這次YTB方的手機訂單3+1的問題，只要拿出整份訂購明細，絕對可以跟飯店方據理力爭。
忘了說，訂購完當下我也習慣再mail給飯店方確認訂單明細，總之帶老小出門，能夠再細心點更好。
謝謝你的分享！的確態度是飯店的缺失跟觀感問題 ，要怎麼在這個不太會應變的國家自己隨機應變，真的是滿重要的。你說的例子我也是有類似經驗，哭笑不得哈
出國只要遇到住宿有問題要加錢(不是太誇張的費用)，
我都是直接付，有一次也是BOOKING預訂，
網路已經付款了，雖然有將訂房紀錄印出來，
但飯店又現場跟我收，我也是付了，
因為語言不通也不知道怎麼吵，
回來有收據刷卡紀錄再跟客服溝通也是能退款，
雖然勇敢爭取沒有錯，但浪費很多時間，
其實最吃虧的還是自己
會建議先付款拿單據
在國外先請信用卡白金祕書幫忙處理
或回國後再寫客服信件
Email往來有紀錄也不用一直重複說明
很棒的建議！其實最不值得的就是打壞心情
我去歐洲也是，起飛前各種先聯絡一遍訂好的飯店，還意外收穫「免費接駁車」的資訊！
太棒了吧！先聯絡真的好處多多
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直接先連絡是不錯的方法,像導遊即便帶了無數團,像去飯店前還是會先連絡,因為總是有搞不清楚狀況的人
因為真的就是會發生不能變通 語言不通 跟搞不清楚狀況 當下如果又累又餓真的會很容易內心著火🔥
我就是每次都會特別另外寫信跟飯店確認，否則真的很怕到現場才發現兩方資訊有落差,萬一又難溝通就麻煩了,訂房前也會認真查評價,所以每次規劃旅行前我都會把自己搞得很阿砸,但這樣往往出去後都比想像中輕鬆順利,目前沒踩過雷
我還推薦大家一個方法 可以透過google map 去看周圍的環境 有時候真的還會發現很多想像不到的事，例如隔壁在施工蓋飯店 或旁邊生活圈雜亂 或是晚上很暗 這類的
@@user-ninis 有有有,我還會用街景走一遍>
@@mymylujo 我有一次在菲律賓就是還好有看街景 才發現旁邊在蓋飯店 避開吵到不行的悲劇
很棒，這才是理性的消費者應有的處理態度
改爭取的不能少 遇到突發要找對方向 出發前做足準備 尤其第三方平台訂房一定要再確認喔 除非像肉比頭的阿嬤這麼好相處可以睡車上😂😂😂😂
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沒辦法，疫情後有不少老手已撤離職場，不少新手上任，不光是旅館，連第三方也是，無法處理突發狀況的很多，像我這次去中國大陸不小心掉了證件，就出現能住跟不給住的情況，所以直接問旅館可能有效，但問到裝傻或不想擔責任的新人也只能吞下去，多問幾家。
這是真的！不可能疫情三年都養這麼多員工早就倒閉 來的可能都是新手或說訓練不到位
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日本用jalan及官網十多年來，都是到店付款，沒出過問題，，其中比較謹慎的寄電郵跟我確認，電郵上註明沒回應就取消，但知道我用日文回就很客氣接待了，主要是能溝通無礙，取信對方就行，先付訂金當然也可以，很難的話就用信用卡白金秘書幫忙，比用翻譯APP可靠。
@@meiraku 學到一課耶，但這個網站要會日文的人會比較友善，不會日文人可能會訂得很痛苦
其實我自己旅行的經驗也是這個樣子，在日本會日文跟外國人的待遇差非常的多。 在日本，如果你會用JR網站訂票的話，你甚至當天再取票都可以！但外國人的話，就是要提前一天特地跑一趟車站～
如果我經訂房網站訂房，而我又要跟酒店聯絡溝通，那我為什麼不直接跟酒店訂？ 很多人使用訂房網站是可能因為不懂日文，不懂英文之類，及可以有更多酒店的選擇！我唔明白點解咁多人會批評肉比頭的，他們不是第一次出門旅遊，相信比一般人都多很多很多，不要再吹捧日本人的服務態度有多好，是你們想太多了
每個國家真的沒有絕對的粉紅泡泡，日本人態度不好的也是一定會有。大部分人不跟酒店直接訂，大部分原因都是訂房網比較方便，不需要會日文。但他內部一定都有會日文的人可以訂房，因為日本很多小地方的飯店是真的沒人會講英文。所以把關鍵人物找出來，溝通就會順暢多囉
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我自己訂國外的飯店，一直以來就是會先用郵件確認訂房資訊是否正確，另外，我不是用日文韓文吔，我一律用英文
@@af-rg5oh 英文也其實通的。但我通常會在日本訂房的時候寫日文多一個語言。哈哈。保險雙倍。
嗯！我都沒出國的，連在台灣也沒怎麼出去玩，哈！😆
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報復性剪輯
不談自己作得不夠好的地方
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雙方有情緒都能理解 但重點是以後要避雷 其實在日本離奇的事件有很多耶 篇幅有限攝影不讓我講哈哈
要兇就對了....
看情況 對方很兇你也不能一直ください啊
對方如果有禮貌 我們也要做好國民外交
我是覺得中文一直講就夠強勢了
他們也找不出中文好的
日本人很奇怪 明明知道你聽不懂也一直講日文
你就一直跟他講中文或英文他們就慌了
@@敬-m5n 鄉下英文真的是基本上完全不通😅
@@敬-m5n 這招真的有效???