"Recouvrement amiable de créances" par Florence Cohen-Boulakia

Quelles actions peut-on mener pour éviter de fragiliser sa trésorerie voire de la muscler ?
Le chargé de recouvrement, commercial de la relance, doit permettre de fidéliser et sécuriser la clientèle. Il est l’intermédiaire diplomate nécessaire au sein d’une organisation.
Nous verrons ce que dit la loi sur le recouvrement amiable et comment et pourquoi appréhender cette fonction transversale quel que soit la taille de l’entreprise.