Perfeito esse vídeo, exclareceu tudo que conversamos no grupo do WhatsApp, primeira coisa é conversar com a loja, que ao contrário do brasil, não é 40, 60, 90 até 180 dias pra responder, os caras te respondem em no máximo 12 horas, é muito rápido.
@@jonasluz1264 no minha exportações apareceu pra pagar a taxa ou cancelar a entrega do produto , então cancelei a entrega , dessa forma ela iria voltar para o remetente , a loja que comprei ,
Flávio vc é simplesmente o melhor, Se realmente passado oque interessa, não como a maioria que tem no yutube que são mercenários, obrigado Flávio por essa informação, pq só nos sabemos a raiva que dar quando temos problemas com a maldita receita maldita!
finalmente alguem com coerencia e informacoes corretas. A maioria dos canais só foca em divulgar produto (e muitas vezes divulgar informacoes incorretas pois foi feito as pressas) e obviamente lucrar com as parcerias. Obrigado pelas infos, importei um p10 plus na gearbest e tirei algumas duvidas caso aconteca algum tipo de multa.
tenho um mi a1, mas o p10 plus tava com preco bom (menos de 1500 com frete e seguro) e sinto falta de mais funçoes na camera. Se vier alguma bucha te procuro haha abraço
Amigo Flávio...gostei muito do seu comentário bem esclarecido, fiz a minha primeira importação pela tomtop, e fui multado em 330,00, mais a taxa de 247,60, estou muito aflito pois descobrir que a loja declarou um valor menor, e eu não pedir, total a pagar 592,66, eu queria saber de você se esse total eu tenho que paga só avista ou existe um meio de parcelamento, não quero devolver o produto mesmo porque a loja não fez por mal, prefiro pagar,,,Me responda o mais breve possivel.... Abraço...Amigo.
Cara, muito bacana a sua orientação... Passeios por essa situação e a Gearbest não quis me ressarcir. Parabéns pelo posicionamento, muitos youtubers se esquivam desse assunto. Ganhou um seguidor!
@@Henri182 os políticos estão cagando pra qualquer coisa que seja de interesse popular, daí os funças que ganham muito bem com oq tomam do povão pra continuam mantendo a vida boa de todos. Somos os maiores otários da terra! Brasil, é o lugar onde o capeta deu sua primeira cagada!
Acho q Privatização dos Correios ajudaria muito, queria ver se fosse a iniciativa privada nessa jogada e por cima abrir concorrência evitaria muito essas palhaçadas pois em um outro vídeo q assistir , fiquei sabendo q quem faz todo esse caos são os funcionários dos Correios . Em fim precisa urgente privatizar essa bosta....acho q já seria meio caminho andado....
Excelente conteúdo!!! Eu comprei no tiendamia, fiz revisão de tributos e recusaram e tal. Resolvi mandar e-mail pra loja. Paguei $240 numa echo 4ª e estão cobrando $150 de taxa, absurdo!!!!
O Flavio é um cara coerente e boto fé nesse moço... realmente tem vários canais "grandes" arrastando inscritos ao erro a troco de "comissão" daí dá merda e eles vem com aquela conversinha de Pastor... "você não teve fé o suficiente" ahhhh se é nos EUA vc leva todo mundo para o tribunal.
Parabéns Flavio Bauck pelas informações valiosas , assim como madboyfull comentou não vi nenhum canal além do seu divulgar essa informação preciosa, seria bacana se se alertassem o pessoal aos riscos, assim como vc fez.
Parabens pela informaçao Flavio . Estou querendo continuar comprando mais com a imposiçao dessa multa absurda , eu parei de comprar . Prefiro guardar o meu dinheiro. Enquanto alguem nao acabar com essa palhaçada e roubalheira da Alfandega eu nao compro.
Realmente eu entrei em contato com a loja para tentar cancelar a compra e depois recusar o produto e ao retornar eles simplesmente pediram que eu recusasse o produto que eu seria reembolsado assim que o produto chegasse a loja!! Parabéns Flavio informações que realmente ajudam eu queria ter visto esse video antes de pedir a Revisão do meu produto, já são 3 semanas e nada dessa revisão sair, agora tenho que esperar já que não da pra recusar pelo menos ate o fim da revisão!!
Fui consultar minha mercadoria que comprei no Aliexpress e foi pega pela alfândega. Estão me cobrando 70% do valor do produto é isso mesmo? Pedi pra dar uma revisada mas olhando os comentários era melhor eu ter pago o valor pois não tinha multa. Agora é capaz dos cara mandar com multa ai ferrou! Vergonha de morar num País que rouba o povo de tudo quanto é jeito :(
@@SantanaDS não tive opção ou pagava pra receber o produto ou pedia tudo aí se eles mandam de volta pra china ou ficam com a mercadoria já não sei. Uma vez caiu na alfândega não tem como recusar no Aliexpress eles não vão se responsabilizar
Flávio Bauck, o que eu faço, as minhas compras dos USA nunca foi cobrado o despacho postal, então não ligava para isso, mas agora estou com problema. Devido a greve dos correios, não recebi a carta AR para pagamento do despacho postal e não recebi o SMS com o informativo do pagamento do despacho postal, agora foi encerrado o prazo para pagamento, já fiz a reclamação nos correios, mas não tem jeito, a encomenda vai voltar por falta do pagamento do despacho postal, por conta de um dia, o meu endereço correto, o meu telefone não vem nenhum SMS. A maior alegria dos Brasileiros quando o correios forem privatizados.
Bom dia Flávio. Tive um problema esses dias, comprei um projetor na BANGGOOD e ao chegar no Rio de Janeiro a Receita Federal o tachou, daí pedi revisão e enviei os prints do meu pedido, aí é que ficou maior o problema, eles revisaram como pedi e constataram que o valor declarado estava inexato e me multaram com um valor que supera o do meu pedido, e eu não pedi para o vendedor declarar um valor abaixo do valor real, como faço para falar com o vendedor ou loja na BANGGOOD? Esta é a mensagem que revisão da Receita Federal me mandou 👇🏻 Valor dos bens alterado conforme documentação apresentada pelo destinatário à fiscalização no pedido de revisão. Bens sujeitos ao Regime de Tributação Simplificada(RTS) mediante aplicação da alíquota de 60%, nos termos do Art.21, da IN RFB 1737/17. O valor tributável inclui o frete(art. 77, inciso I, do Decreto 6.759/09 c/c art.25,§ 1º, da IN 1737/17). O valor da remessa informado na Declaração de Importação de Remessa (DIR) é de US$ 63,66, ao passo que o comprovado pelo destinatário no pedido de revisão é de R$ 994,49, acrescido de R$ 137,20. O destinatário solicitou revisão após o arbitramento dos valores das mercadorias para US$ 200,00 pela fiscalização da RFB. Considerando que a inexatidão do valor aduaneiro foi constatada após início do despacho aduaneiro de importação - que se dá com o registro da Declaração de Importação(DIR), ou documento equivalente, restou caracterizada a perda da espontaneidade, nos termos do art. 33, IV , §§ 1º e 4º, do Decreto 7.574/11, c/c o art.683,§ 1,I, do Decreto 6759/09. Multas aplicadas, nos termos dos Art. 703 e Art. 725 Inciso I do Regulamento Aduaneiro/2009, uma vez que os bens importados foram declarados com subvaloração na Declaração de Importação (DIR).E multa por declaração inexata, nos termos do art. 711, III, do mesmo diploma. Após a perda da espontaneidade, que se dá como registro da DIR, o lançamento de diferenças no imposto devido está sujeito à multa de ofício, prevista no art. 725, I, do Regulamento Aduaneiro (com a redução prevista no art. 732, do mesmo diploma). Além disso, nas hipóteses em que o preço declarado na Declaração de Importação (DIR) for diferente do preço arbitrado OU DO EFETIVAMENTE PRATICADO, aplica-se a multa de 100% da diferença, nos termos do art. 703, do Regulamento Aduaneiro. Nos termos do art. 674, I, do Regulamento Aduaneiro, respondem pela infração, conjunta ou isoladamente, quem quer que, de qualquer forma, concorra para sua prática ou dela se beneficie. E o destinatário que se vincula à remessa, sendo o contribuinte do imposto de importação, é beneficiado diretamente pela declaração inverídica na DIR, cujo registro caracteriza o início de despacho aduaneiro e marca o momento em que será calculado o imposto de importação.
Boas palavras, realmente muitos aqui no youtube não falam disso, no fim das contas quem sai prejudicado é o vendedor quando ele devolve o valor para o cliente, ou o cliente por não ter falo com o vendedor antes.
O xara rsrs a sua dica é boa mesmo,mas qdo a receita multa e vem um valor muito acima do permitido por exemplo,ae se abre uma verificação de valores e abaixa pouca coisa.Estou com um mi mix2 parado na fiscalização desde o dia 05/06 to torcendo forte para que a taxa seja a minima e não tem multa,pois a loja colocou com MP4 no valor de $ 212,48 espero que não tenha multa pelo valor e se tiver eu to ferrado.
Ontem mandei um email pra eles preguntando se reembolsam 100% do valor pago da multa,e até o momento não me responderam,complicado continuar comprando deles,vou partir pra LightInTheBox kkkk
A única vez que eu recusei o reembolso foi negociado e tive que deixar quase 200 dólares para o vendedor. Chegou aqui e o fiscal colocou uma tal de "diferença apurada pela RF" sem qualquer justificativa. A loja aceitou reembolsar porque os Correios lançaram no sistema a informação de importação não autorizada ao invés de recusa do destinatário. Ficou como erro de classificação do produto pela receita. A loja declarou corretamente. Mas o fiscal aqui confundiu o item com um semelhante muito mais sofisticado e colocou uma diferença de 3 vezes o valor declarado. Felizmente depois de uma semana foi devolvido para a loja.
Tinha que recusar tudo que é taxado, 60% é um absurdo, uma puta duma palhaçada. O Brasil não participou de nada no processo de produção desse produto, não tem que receber imposto encima dele.
Comprei 4 acessórios para tablet, custaram USD 48,51. Quem me enviou identificou como sendo "Four Tablet's Accessories", o fiscal, provavelmente por não saber inglês, julgou se tratar de um dispositivo Tablet. Pedi revisão dos tributos, demorou 15 dias úteis e a Fiscalização Aduaneira, mesmo eu tendo enviado tudo que comprovasse que se tratava de acessórios e não de um tablet, mesmo assim, mantiveram a tributação, que ficou R$ 479,89. Recusei, porém, combinei com a loja que assim que eles receberem, reenviar, identificando individualmente os itens. Foi o que deu pra fazer.
@@flaviobauck pois é... Uma vez que eles tributam, não voltam mais atrás. Minha compra ficou menos de USD 50,00, ou seja, pela portaria da própria RF minha encomenda é isenta de tributação, mas a fiscalização aduaneira, apesar deu apresentar todas as provas, não voltou atrás.
Vi esse video Hj 21/01/2018 econsegui contato com a banggood pra saber a politica de reembolso e eles me passaram que eu tinha que rejeita no serviço postal e entrar e contato com eles. A Receita me taxou absurdamente ao ponto de não compensar ficar com produto
@@marcoswogomes3947 sim.. ele me orientaram a se caso chegasse encomenda rejeitasse. Fiz isso no guia minhas importações e depois entreo em contato via e-mail e eles confirmaram o reembolso
@@robertocelio98 Comprei um Mi8 Lite cara e fui taxado em 521 + multa de 515 no total 1036 reais só de taxa num produto que custou R$800, to desesperado aqui sem saber onde posso e devo ir pra recusar e ter o reembolso logo pois comprei em Dezembro e até agora não pude ter o celular.
@@marcoswogomes3947 se for pela banggood faz com eu fiz. Entra em contato via chat ao vivo no Facebook e diz que mercadoria não chegou e vc quer reembolso. Entra no site dos Correios em minhas importações e lá tem a opção de recusar. Tira um print depois de feito a recusa e manda pra eles. Antes de fz isso tudo é bom conversa com eles. Comigo foi tranquilo apesar de esse processo todo durar mais de um mês da recusa pq da compra foi desde novembro e esse mes que entrou reembolso
@@robertocelio98 Após trocar vários e-mails com a Gearbest ela me orientou a devolver o produto que quando recebesse devolveria o dinheiro. Não sei se recuso o objeto ou tento ver se há algum meio de receber o reembolso ante de chegar lá, pois pode demorar e eu preciso de um celular novo kk
Eu fui taxado em um relógio, custava 218 reais, fui taxado em 149 reais, recusei, pois entrei em contato com a loja, e não me respondem, acho que fiquei sem relógio e sem reembolso pelo jeito... Rsrs é rir pra não chorar, deveria ter visto esse vídeo antes. Obrigado amigo, ainda não se concretizou o retorno do relógio, mas vc tá certo, bem coerente tudo oque vc falou.
André Hugo Carvalho Tinoco Silva Se você foi multado então converse com a loja para eles te pagarem a multa aí se eles concordarem vc paga os tributos e recebe o valor que pagou de multa da loja.
André Hugo Carvalho Tinoco Silva Pressione eles mostrando que vc sabe que a culpa é deles e que você não quer esperar para ser reembolsado. Eu agi assim com a banggood e eles irão me reembolsar completamente.
Perfeita a orientação Flávio.. Sempre falo a mesma coisa para as pessoas que vem falar comigo sobre o assunto.. Não faça nada antes de falar com a loja.. "O combinado não sai caro.." já dizia um velho ditado..
Eu entrei em contato com a Banggood e eles foram atenciosos, e me indicaram que eu recusasse o produto devido o absurdo que a receita, cobrou e que me reembolsaria.
@Daniel Lustosa pelo o e-mail, informando código de rastreio, print da página dos Correios, e código da compra presente no site da Banggood para eles poderem averiguar a veracidade das informações.
Olá, amigo! Tudo bem? Hoje eu fiz a minha primeira compra da China e estou meio apreensivo. Foi uma compra de 400 reais e estou com medo de tudo: ser taxado, apesar de ter pago o seguro do Banggood, pagar a taxa dos malditos correios, ter minha mercadoria extraviada, tomar um prejuízo. Você acha que é de boa comprar pela Banggood? Se eu for taxado eles realmente me ressarssem? Como não confio nos correios e na Receita Federal, tô receoso de me lascar. Um abraço!
Bom dia! Comprei uma câmera na China quando chegou no Brasil ela foi taxada pela receita Federal, paguei o imposto,porém qn fui testar minha câmera ela não funciona.vou devolver o produto de volta.a Pergunta é caso eu pedir o reembolso do valor do produto.eu recebo tbm o valor tachado pela receita federal? Me tire essa dúvida?
Acredito que o unico problema aí, é a Receita Federal, cheia de funcionários viciados, roubarem a encomenda do cliente, pois no próprio Site "Minhas Importações" tem a opção, RECUSAR no meu caso por exemplo, eles multaram minha encomenda, mas não fui eu quem declarou valores, não fui eu quem enviou produtos diferentes dos declarados, tenho todas as provas... se o importador recusar, por discordar "que é o correto" da multa aplicada injustamente contra ele, a RFB tem OBRIGAÇÃO de devolver o produto para os correios, e esse, para o fornecedor que por sua vez, ao receber a encomenda de volta ao seu estoque, tem a obrigação de reembolsar o cliente., essa é a linha a ser seguida, porém, sabemos desses 'viciados" que muitas vezes, ficam com os produtos, é o "jeito brasileiro" dos oportunistas, acostumados com os governos passado., já presenciei negociações entre fiscais da RFB com prepostos de grandes empresas para liberação de lotes com mais de 15 container's de cerveja em lata, em época de carnaval, mas isso foi na gestão de FHC., uma coisa super errada, é eles multarem o cliente, que não tem nada a ver!!! Se continuarem com essa lei ridícula os fornecedores continuarão sonegando, enviado um tipo de produto e declarando outro, bem como, colocando o valor bem abaixo do que realmente vendeu., isso precisa mudar...
@@flaviobauck Olá! Recusei uma encomenda pois não tinha condição de pagar a taxa cobrada, pois em muitos vídeos que vi diziam que essa era a melhor forma de recorrer. Só que agora vendo seu vídeo queria tentar recorrer ao correio pra eles avaliarem de novo a taxa que foi cobrada. Tem alguma forma de fazer a desistência do cancelamento?
aquém eu recorro quando acontece isso Não foi autorizada a entrada do objeto no país pelos órgãos fiscalizadores Objeto em análise de destinação - poderá ser devolvido ao remetente, encaminhado para refugo ou apreendido
Gostei do que vc disse achei muito útil. Recentemente fui taxado pela receita em produto que não custou nem $40,00 dólares, solicitei a revisão, explicando que sempre fiz compras neste site Banggood e que nunca tinha sido taxado, por conta dos valores que nunca passou de $50,00 dólares. Enviei uma imagem do produto, mas está imagem não continha o valor. Depois que fiz esse procedimento, fui ver aqui no TH-cam sobre o assunto de ser taxado e como pedir revisão. Aí já vinha feito a minhas, mas, praticamente foi só com palavras mesmo, e só apenas com a imagem do produto, não sabia que eu poderia enviar fotos do valor ou do comprovante de pagamento (boleto). Estou aguardando. Vamos ver o que vai acontecer, né?
Verdade bom bom, mas creio que as encomendas e de responsabilidade de quem enviou, enquanto vc nao recebeu a mercadoria fica de responsabilidade de quem te enviou, esse e mais um detalhes a repassar ,,,,
Estou na luta com a gearbest pois recusei um celular com taxa Abusiva e a loja não quer dar o reembolso! Mas vou ir até o Fim, até com o ebanx já entrei em contato e eles vão intervir! Eu não compro mais nada por enquanto pois estão taxando e Multando tudo!
Jota P RR Olá amigo, vc recusou produto nas minhas importação ? O produto já chego na China ? Recusei a minha já vai dá quase 60 dias , e nada de chega lá , só fala que produto está em processo de devolução , não sei oq vou fazer , sendo que a loja falou que vai fazer reembolso, mais o celular tem que chegar lá primeiro, pra eles fazer reembolso, sacanagem isso, tô pagando celular, pq comprei no cartão, recusei , não posso receber meu reembolso pq não chega nunca na China 😑
Dark BRS,, entra. Em Contato com os correios e abre reclamação! Fala que vc só pode. Receber o reembolso após o produto chegar na loja, e que estão enrolando pois já passou o prazo dos 30 dias de pagamento do boleto, que no caso eles. Alegam esse prazo para a devolução!
Caro João Obrigado por nos contatar . Podemos entender a sensação de que você não recebeu seu pedido. Podemos lhe enviar 200 pontos pelo atraso. Se você não recebeu seu pedido em 19 de setembro de 2018, nós lhe forneceremos a solução correta. Sinta-se livre para contactar-nos a qualquer hora. Cumprimentos Bob_Feng Atendimento ao Cliente GearBest www.GearBest.com/ Olha aí 200 dias!
Ok, contudo, quando clico em reembolso somente, e aparece a opção de marcar se vc recebeu o produto ou não, quando marco a opção "não", não aparece a seguinte mensagem "Nossos registros informam que seu pedido se encontra na alfândega. Talvez seja necessário que você forneça informações adicionais ou vá buscar pessoalmente" e não consigo mais prosseguir com o reembolso. Portanto será que preciso recusar o produto no site dos correios pra depois refazer o processo? Obrigado.
Tenho duvida, pode me auxiliar? 1 - produtos abaixo de 50 Dolares, e lei, e nao pode ser tributado? 2 - o Vendedor nao informou o frete e ao apresentar a documentação oara a receita que o fretw foi de 1,79 me cobraram multa de 370 em um produto de 280, procede? Obrigado
Tech Nerd falar a verdade, botar a cara e dividir o bolo incomoda tanto né ao invés de ficar de mimimi deveriam apoiar uns aos outros qd o assunto é importar simples assim. E só pra constar essa gelera que vc se refere são as que bancam seus canais sejam se inscrevendo, dando likes, divulgando e comprando nos seus links, respeito aos inscritos e passantes seria um bom começo...
Quero aproveitar o espaço para dizer que hoje paguei a minha taxa de 60% em cima do 5T, depois de quase 80 dias preso na aduana. ACHO JUSTO? Claro que nao. Temos a taxa de importação maior do mundo, todos os paises aplicam em torno de 25-30%. Nós precisamos reivindicar nesta campanha eleitoral a REFORMA da importação. Os TH-camrs deviam levantar essa bola. É melhor que se taxe tudo a 30% por exemplo; o que o governo perder nas coisas grandes (de valor mais alto) ganha nas coisas miudas e acaba com essa palhaçada de se tentar adivinhar que produto é.
Boa noite! Comprei no site da iHerb e efetuei o pagamento através do Paypal. A minha mercadoria tinha que ter chegado em 28/11/19. Hoje, 05/12/19, observei que fui taxada. O valor da minha compra foi R$ 400,00, fui taxado em R$ 266,00. Entrei no site dos correios e não vi a opção de devolução. Poderia, por favor me orientar. Desde já obrigado.
Flávio, comprei um produto no ali , ele está em trânsito, porem só agora vi sobre os comentarios da loja de que ela ao inves do produto correto ela coloca pedaços de pano no local ou parafusos ou seja é um vendedor picareta, e acredito que o produto não será taxado, o que fazer nesse caso ?
Quero deixar uma informação pra galera a respeito de recusar o pacote nas minhas importações, eu recusei ficou um mês em avaliação da receita federal depois mudou o status para " Objeto Recusado pelo Destinatário". o vendedor recebeu a informação que o pacote vai retornar pra china, bem rápido Ebanks já me solicitou os dados para reembolso no aliexpress! meu celular redmi 7 us$129,99 de reembolso. No meu caso fui taxado em 377,00 sem multa! tinha declarado used phone 27,93 mas não dei sorte de passar sem taxa! a receita declarou us$150,00 achei absurdo, não concordei com essa taxa, que bom que deu tudo certo mas desisto de comprar celular na china, vou comprar aqui no brasil mesmo.
olá LEANDRO eu recusei o produto antes e depois pedi a disputa de reembolso no ali e deu certo! de mandei os print das importações e da tributação também. demorou um mês para mudar o status mas aceitaram o reembolso.@Leandro Rodrigues
Boa noite Tudo bem?? Me tira uma dúvida se for possível, estou com 02 caixas que foram multadas e taxadas, existea a possibilidade das mesmas serem devolvidas ao remetente ou não? Desde já muito obrigado. O vídeo é muito explicativo.
Flávio, vi este vídeo, aconteceu comigo...fui multado entrei em contato com a gearbest conforme você disse e eles ficaram de me reembolsar a multa!!! Valeu mesmo!!! TOP.
Comprei um roteador no Aliexpress, foi barrado pela Anatel, e está em processo de devolução para a China desde do dia 07/10. Abri uma disputa, o vendedor disse que só reembolsará quando a mercadoria retornar para ele. No status desde do dia 07/10 não atualiza, tem como fazer alguma coisa para agilizar está devolução?
Cláudio, ai é a questão, vc pode pedir revisão, alegando conforme vídeo que fiz falando que a taxa é ilegal, pode pagar e entrar na jef com uma ação, ou falar com a loja e pedir reembolso.
Fui taxado num produto de 10 reais, paguei 3 na promo, fui taxado de 15 reais, vinculei o produto no meu cpf, sem saber, e agora gerou um boleto, não sabia como revisar o valor porque não é justo. Falou que eu posso pagar multa, o que faço na situação dessa? Não me importo mais com o produto, mas não quero pagar uma multa...
cara, so uma duvida, pq os youtubers sempre recomendam gearbest e bangood e ninguém nem cita o nome da aliexpress? eu so compro por la e nunca tive problema.
Alexandre, aliexpress é um site com vários vendedores, teria que conhece-los para recomendar, alem disso as promos e cupons são mais nessas duas lojas, ali é ótimo, nada contra =)
Obrigado pelas informações amigo, pode meu ajudar? A receita, segurou meu MIDRONE, pedindo para declarar/anexar os comprovantes de pagamentos, entretanto, fui tentar anexar e o site não me dá a opção de anexar.. pode me ajudar?
Não concordo, pois a loja é culpada, pois a mesma está declarando, na grande maioria das vezes como um produto diferente do que vem no pacote, exemplo, o povo compra celular eles declaram como MP4, aí nesse caso a loja é culpada sim, agora quando o cliente pede pra declarar um valor abaixo, ou declarar outro item que não seja o que realmente seja, aí é culpa do cliente, mais é só a minha opinião.
Flavio eu entendi meu amigo, não disse que vc falou que a loja não seja culpada, eu só dei minha opinião, sobre o fato, seus questionamentos no vídeo, estão corretos, eu entendo, mais só quis dizer que a loja não deveria negar o reembolso mesmo os clientes não conversando com a loja, tendo em vista que ela é que declara errado os produtos, aí a culpa é dela e não pode questionar a devolução., Mais enfim entendi o que vc quis passar.
Sim, o fato é, recomendei o dialogo justamente pela postura da loja, citei a politica do site, justamente para base de conhecimento, infelizmente ta foda.
Verdade meu amigo, tá muito complicado esse país, se vc quer comprar não pode pois é muito caro aqui, se importa não pode ter o produto, porq tem que pagar taxa ou multa, ou país desgraça viu, tenho ódio dessa merda.
Muito bom, Flavio! As pessoas devem sempre procurar saber todas as informações antes de tomar alguma atitude. Só uma dúvida: se a pessoa recusar uma encomenda, a receita pode reter algum produto mesmo assim, tipo, devolver a encomenda sem todos os itens que estavam nela?
Eu falei com o pessoal da loja, porque eu tinha eu tinha me arrependido de ter comprado e o vendedor disse que poderia devolver. Então eu recusei para que fosse devolvido porque eu vou pagar uma taxa para depois devolver, não iria fazer sentido. Aí agora eles estão com uma conversa fiada de de que 90% dos produtos que retornam são perdidos no caminho e que eles não se responsabilizam. Aí me veio o questionamento (se o produto vem certinho para o Brasil porque irá se perde quando fosse retornado ao local de onde veio?).
Boa noite! Meu Drone foi pra Anatel no dia 19/12 Já ia começar a preparação dos documentos para homologação do Drone?! Olhei no dia seguinte e meu Drone ja estava na fiscalização aduaneira! Minha pergunta é! Tem o risco de eu perder meu Drone?! Desde já agradeço pela ajuda! Att. Rodrigo Carvalho
Comprei um telefone é devido a demora da entrega , e eu cancelei o pedido, mas só agora vi que foi da forma errada, entrei em contato com os Correios é vi que desde 28/04/20 foi devolvido para a fiscalização aduaneira em Singapura, como proceder? Faz três meses que está parado , Você poderia me ajudar?
iSSO FOI EXATAMENTO O QUE EU FIZ, COMUNIQUEI A BANGGOOD DO PROBLEMA QUE A RECEITA TA CAUSANDO E DISSE QUE EU QUERIA CANCELAR MINHA COMPRA, ELES ME DERAM O AVAL E BOOM, PRONTO, RECUSEI O PRODUTO E CANCELEI...
Fala Denilson, bacana seu comentário. Faz um mês que cancelei mas estou sem nenhuma resposta, continua em "devolução em análise pela Receita". O seu demorou por muito tempo? Valeu cara
@@angela.salles tive que ligar lá e abrir uma reclamação. Vou ter que retornar, porque a reclamação que abriram não estava correta. Está passando por isso também?
Valeu, Bauck! Eu tô querendo pegar o M-Horse Pure 3, porém a Tomtop parou de enviar pro Brasil. O que você me diz desse aparelho? Tem como conseguir cupom do Aliexpress ou Gearbest pra ele?
Ola me passa um esclarecimento por favo, eu recusei meu pedido que vinha da china comprei um Umidig A5 pro fui taxada por 241 reais o que eu fis Recusei o objeto e agora ja tem 6 dias que esta na mesma coisa no saite importação objeto en analise de destinação, vai demorar muito para sair disso ?
@@thiagoalvesdesouza9226 com 15 dias o celular foi devolvido para china e en seguida reemboolsaro so que nao foi muito bom porque a compra foi no valor de 584 e els so reembosaro 300 o restante eu tive que continuar pagando no meu cartao entao eu ligueivpra la nao comsegui mandei email e com mais de 15 dias me mandaro me reapondero dizendo que eu tenho que pagar esse restante que ficou por vausa que é a taxa de devoluçao + taxa de cobraca em outro pais ai resumindo paguei quase 300 reais sem ter o produto se eu soubesse nao tinha feito isso aconselho nao compra
Estou com uma encomenda gearbest retornando para Curitiba. Foi alegado endereço incorreto. Tento abrir chamada na loja mas não consigo digitar nem copiar o nº do pedido e aí não avança o procedimento. Você já viu algo assim?
A minha maior dúvida , importei um iPhone pela Us closer ,, não conseguir pagar e passou do prazo da receita. Está lá com devolvido. Mais nunca chegou, haveria alguma forma de reaver esse produto pagando alguma taxa para os correios me devolverem?
B dia. Parabéns pelo vídeo. Eu cliquei em recusar e o produto foi apreendido pela receita. O produto custou 4500 e fui taxado em 9500. Vc sabe me dizer se depois de recusar posso e devo fazer algum recurso pra tentar pagar uma taxa de valor justo e retirar o produto? Ou se realmente depois de recusar já era? Pensei em entrar no juizado de pequenas causas pra tentar recorrer!
Revisão só serve pra uma coisa, pra quem compra achar que esses são seus dígitos ao qual pode recorrer, ou seja, enganar a gente! É só mais uma arma deles na tentativa de nos passar a perna...
Flávio código começado em LB e terminado em SG o q significa pq paguei caro num umidigi a 5 pro na Amazon 900 reais tá em Coritiba a 18 dias será q vou ser taxado já q achei q esse valor já pra não ter preocupação de taxas obgda e parabéns pelo canal e clareza
Discordo totalmente, devemos aceitar é isso? Cara, se não for algo urgente, manda voltar essa palhaçada. E lógico, ninguém é criança neste negócio, tem que falar com a empresa que você solicitou o serviço. Isso é uma pós venda e é igualmente a qualquer loja no mundo.
Flavio Bauck vi sim, você acha que não iria ver o vídeo se sou teu escrito é isso? Na boa você tá se perdendo quando te faço uma observação. E já entende o que você quer passar é bem claro com essa sua resposta. Quem não sabe e não consegui ver vou deixar bem claro " VOCÊ NÃO QUER PERDE A SUA COMISSÃO".
Mano quem tá falando de comissão? De certo todo mundo compra pelos meus links, quero que se foda comissão, se dependesse só dela pra viver não fazia nem pra 2 dias do mês, O FATO É, TEM MUITAS PESSOAS ME PROCURANDO PQ A LOJA NÃO QUER REEMBOLSAR E A PESSOA JÁ TINHA RECUSADO, sabe o que isso significa? que a comissão continua lá, e a pessoa ficou em produto e sem reembolso, faço o vídeo incentivando a pessoa conversar com a loja para conseguir o reembolso e você não ta intendendo isso... Desculpa cara, não to me perdendo, sua observação foi exatamente o que quis dizer no vídeo, só quero mudar a ordem, primeiro pós venda depois recusar o produto, para garantir reembolso, e não ter prejuízo....
Flavio Bauck sabe porque elas não estão querendo bancar? Por que vocês não metem a cara mano. Olha só, já que você tem essa procura dos seus seguidores, pois sou e você acha que não vi se quer o vídeo 📹. Vou te dizer o que você deveria fazer para nos ajudar, já que é essa a sua preocupação. Vamos lá, faz aí um vídeo 📹 dizendo o que a loja te passou sobre isso, que eles não querem que os clientes entrem em contato para pedir o reembolso se for multado, devido a incompetência em sonegar a verdade declarando "MP4". Isso sim ia ajudar bastante. Mas acho que essa informação de bater de frente com a loja você não faria né isso. Então, mano como você se referiu, já que não tem se quer o respeito comigo que sou seu seguidor em me chamar pelo nome ou meu nome não aparece aí?. Eu quando vou responder o que acho ou deixo de achar falo teu nome diretamente ou de qualquer um que me refira.
Cleber Zanarelli jumento é tua mãe seu palhaço me respeite seu mané, eu faltei com o respeito com alguém aqui? Seu mal educado. Se não aceita o meu raciocínio tudo bem, mas não vem aqui me ofender não seu imbecil.
Eu recusei porque paguei 500 reais em um Smartphone fui taxado em 550 reais sobre a mercadoria. A receita Demorou 2 meses para fazer revisão de tributos e me mandou a nova taxa de 1200 reais. Preferi perder a mercadoria. Também Não pedi extorno do vendedor.
Cara, aconteceu a mesma coisa comigo, o celular que eu comprei na banggood custou 1.200, fui taxado em 1.000, recusei o produto e o produto não retornou ao remetente, ainda está nos correios de curitiba, ou seja, perdi o produto e o reembolso, isso faz mais de 1 ano, e agora comprei 4 camisas de time em 2 lojas diferentes da shopee mas vieram tudo junto fui taxado dnv e até agr nada, ja perdi 1566$ com importação e nenhum retorno.
@@franciscovitor9166 Aí deu ruim. O ideal é vc comprar com cadastro e CPF de outras pessoas tipo irmã,mãe,primo e evitar que suas compras sejam acima de 50 dólares.
Olá no meu caso n tive retorno da loja, simplesmente falo pra eu paga a taxa. Sendo que paguei no celular da aliexpress 990 foi taxado em 1.190 reais que absurdo. A alfândega da um prazo de 7 dias para recusa. Recorre da taxa ou paga. Tive que recusa. B.o que parcelei no cartão e agora José??
Olá bom dia, eu comprei um vestido na loja Shein ele não chegou no prazo determinado, depois recebi uma carta pelo correio dizendo que eu teria que pagar uma taxa, quase no valor do vestido! É a primeira vez que compro um produto importado. Era para uma festa, não vai chegar no dia, portanto não quero mais! Como faço para ter meu reembolso. Me ajude por favor
Olá Flávio, Parabéns pelos vídeos, muito bons mesmo!!!! Comprei um Nubia M2 na Geekbuying, entre imposto federal, Estadual (icms de MG) e MULTA, totalizou R$ 1212,00 (um mil duzentos e doze reais). Após 5 dias de negociação com a loja, e com muito custo fazê-los entender que não seria viável pagar esse ABSURDO para receber um Nubia M2, que com os 551,00 que paguei por ele na loja, iria sair no total final para mim por 1763,00, eles aceitaram eu recusar o produto e somente quando eles receberem de volta irão me reembolsar o valor integral do produto!!!! Agora vamos ver quanto tempo a receita/Correios vai levar para fazer o envio reverso!!!!!!! Esse Brasil é uma verdadeira COMÉDIA!!!!
to mesma situacao valor do celular 149,00 dolares a receita me cobrou 1598,00 recursei idcorreios, diz mesmo negado pagamento abaixo boleto cabecario ta escrito podera ser cobrado tx de armazenamento
Comprei um smartphone na TomTop e fui multado,conversei com a loja e me disseram que iriam reembolsar se eu devolvesse o produto,agora a receita apreendeu o produto,liguei para os correios e me informaram se eu for multado não consigo devolver e o produto é apreendido,juntei todos os emails,reclamações nos correios e abri uma reclamação na ouvidoria do ministério da economia e me deram uma resposta automática do sistema deles,agora pesquisei o endereço e o CNPJ d TomTop do Brasil e vou entrar com uma ação cível contra a loja e a receita,a loja por mentir nos emails e a receita por não me informar(mesmo na ouvidoria) porque eu fui multado.Então se FOR MULTADO NUNCA DEVOLVA O PRODUTO POIS VAI SER APREENDIDO
Nao existe isso!!! O cliente não tem como saber disso...Quer dizer q pq ele não leu a política da loja ou simplesmente não assistiu seu vídeo, perderá todo o dinheiro? Claro q não, até pq Todos os envios tem seguro da plataforma!!! Recuse o produto, abra disputa e pegue seu dinheiro de volta...Até pq o cliente tem direito de recusar o produto quando ainda está em trânsito, ele Pode ter se arrependido da compra, eaí? Esse negócio de “Eu não me responsabilizo por problemas com alfândega” é o mesmo q dizer q “Não nos responsabilizamos por objetos deixados no interior do seu veículo”...Quer dizer q eu posso ser Furtado dentro do estacionamento? Não amigo, essa sua informação não procede!!! Caso ainda tenha dúvida, acesso portal Minhas Importações, perguntas frequentes, e olhe item número 12, ok?
Boa noite , comprei pela shein, 20 peças fitnes p academia porem dividiram e 2 pacotes,recebi 1 com 12 itens e 8 taxaram no correio de Curitiba ,fui até o correio de minha cidade e lá costa outros tipo de produtos q não efetuei eainda estão quebrando cobrar $294,00 ,por um produto q nso co.prei como faço ,peço o cancelamento ,pois não estou conseguindo falar com atendente ,aguardo resposta obrigado..
Comprei 90$ no shein, site de roupas da China. Ontem vi no “minhas importações” que fui taxada com um valor mais alto q o dos produtos. Entrei em contato com a Shein e me deram duas opções: 1: devolver e ter o reembolso total. 2: Eu pagar a taxa e eles me reembolsarem 50%. Enfim, concordo com o vídeo plenamente, sempre entrar em contato com a loja antes de devolver,
Flávio, mas o produto volta pra china mesmo, ou como o importador não aceitou a taxa ou multa, ai dizem que como a pessoa não pagou, e a receita não arrecadou... Então esses produtos ficam lá e eles põem para leilão...
Flávio, é de lascar essa situação. A Banggood declarou um MP4 na compra de um Mi Max 2. Resultado: Taxa mais multa deu a besteira de 589,00 reais. Inviável, pois o celular custou quase um mil reais. Entrei em contato com a loja expondo o problema e tô aguardando o resultado. Valeu pelo esclarecimento no vídeo.
Eu cancelei uma venda da Banggood e eles não quiserem me entornar o juros. Entrei no chat e conversei com eles e deram essa explicação de que não eram eles que faziam a cobrança de juros. Porém a cobrança é feita tudo de uma vez no cartão de crédito, é apenas uma transação. Você não tem uma cobrança do produto e depois uma segunda cobrança dos juros de parcelamento, isso é algo que as lojas fazem para ficarem com alguma parte do seu valor... Tanto é que no entorno eles vão estornando parcela Por parcela e não a transação por inteiro. Fiz uma contestação amigável com a minha admiração do cartão, passei a verdade sobre a situação e enviei prints da conversa tanto por chat quanto por email. 2 ciclos de fatura mais tarde estava lá o valor totalmente estornando para a minha fatura.
De fato eles estão certo, quem cobra o juros é quem processa o pagamento, na epoca que era o ebanx era ele quem devolvia o juros, se for a adm do cartão é ela quem devolve o juros, tem que saber procurar o dono da boiada...
Bom dia parceiro ,gostaria de saber o que fazer ,minha situação é a seguinte nós correios: embalagem danificada, entrega não pode ser efetuada , endereço incorreto,objeto em devolução ao remetente....e não consigo entrar em disputa pq no site do ali..
Ola Flavio ótima explicação sobre pagar o não paga as taxa , Meu caso e diferente fui taxado 102.69 dollar 60% e fui taxado ICMS DO ESTADO MINAS GERAIS base de cálculo 982,80 25% com taxa despacho postal. Que o total foi 537,11. e a mercadoria foi no valor R$ 545,73 . Resultado não paguei a taxa e cliquei em devolução da mercadoria, minha pergunta serei prejudicado eles iram reembolsa o meu dinheiro a empresa ira receber a mercadoria ( O SITE DA COMPRA FOI BANGGOOD )
Excelente vídeo Flavio, parabéns pelo canal. Poderia me trirar uma dúvida? Comprei um cel por R$2.700,00, pedi para que declarassem menos, e ontem fui taxado em R$1.611,00 ...paguei a taxa alfândegária pois pensava que não tinha escolha, que não poderia recusar o cel, certamente para eu ter sido taxado nesse valor, o vendedor deve ter declarado o valor real do cel, pois foi o valor real praticamente cravado. Há alguma coisa em q eu possa fazer para reaver meu dinheiro? inclusive o valor da taxa alfandegária? por favor, me ajuda.
Estou com o mesmo problema com a gearbest. Comprei um tablet e ela declarou como um mp4 e por conta disso a encomenda foi multada em em quase 400Rs. Já provei a gearbest documentalmente que ela é a culpada pelo prejuízo e mesmo assim ela nega a pagar a multa.
Pois é ela realmente não ta fazendo merda nenhuma, vc pode pedir revisão e fazer sua defesa baseada nas informações do vídeo que fiz falando da ilegalidade da multa, outra forma e pagar e entrar an justiça
oi boa tarde Fravio eu comprei um vídeo game da china eles me passaram número do código SY13566612557 esse aí aqui aparece isso aqui Brasil chegou ao Facility da pra você mim forma o que é isso
Cara alguém tem que fazer alguma coisa a receita federal não pode fazer essa sacanagem temos que fazer um protesto contra eles
apoio e estou junto quando começar
Eu também
fui literalmente mutado hoje, tô revoltado e triste.
@@satorugox cara paguei 898 reais em um aparelho e a alfândega teve a aldacia de me multar em 2.100 reais
@@satorugox mais vc vai recuperar o que vc perdeu
Perfeito esse vídeo, exclareceu tudo que conversamos no grupo do WhatsApp, primeira coisa é conversar com a loja, que ao contrário do brasil, não é 40, 60, 90 até 180 dias pra responder, os caras te respondem em no máximo 12 horas, é muito rápido.
na Suiça a taxa de importação acima de 300 Francos é de 7,7%... no Brasil são 60%. É brincadeira.
80%***
Comprei um celular na Aliexpress por 754.98 e fui taxado em 554.65 , tive que devolver ficou mais caro do que no Brasil
@@thiagogoncalves2423 oi Thiago, como vc fez pra devolver?
@@jonasluz1264 no minha exportações apareceu pra pagar a taxa ou cancelar a entrega do produto , então cancelei a entrega , dessa forma ela iria voltar para o remetente , a loja que comprei ,
@@thiagogoncalves2423 você recebeu seu dinheiro de volta?
Um parceiro desses bicho, sempre com informações tops e coerentes!
Vc é farinha do mesmo saco kkkk Coerente e confiável ;)
Opa mano, vlw mesmo!
Sou inscrito Tech All e me inscrevi aqui tbm, ambos são top!!!
Flávio vc é simplesmente o melhor,
Se realmente passado oque interessa, não como a maioria que tem no yutube que são mercenários, obrigado Flávio por essa informação, pq só nos sabemos a raiva que dar quando temos problemas com a maldita receita maldita!
Opa Genario Melo Valeu! :)
finalmente alguem com coerencia e informacoes corretas. A maioria dos canais só foca em divulgar produto (e muitas vezes divulgar informacoes incorretas pois foi feito as pressas) e obviamente lucrar com as parcerias. Obrigado pelas infos, importei um p10 plus na gearbest e tirei algumas duvidas caso aconteca algum tipo de multa.
Valeu Caio, realmente, o básico é passar informações corretas, sempre. Se precisar de algo, só comentar =) Aliás ótima escolha no p10 =)
tenho um mi a1, mas o p10 plus tava com preco bom (menos de 1500 com frete e seguro) e sinto falta de mais funçoes na camera. Se vier alguma bucha te procuro haha abraço
haha beleza, só chamar =)
Amigo Flávio...gostei muito do seu comentário bem esclarecido, fiz a minha primeira importação pela tomtop, e fui multado em 330,00, mais a taxa de 247,60, estou muito aflito pois descobrir que a loja declarou um valor menor, e eu não pedir, total a pagar 592,66, eu queria saber de você se esse total eu tenho que paga só avista ou existe um meio de parcelamento, não quero devolver o produto mesmo porque a loja não fez por mal, prefiro pagar,,,Me responda o mais breve possivel.... Abraço...Amigo.
Parcelar nào tem como, vc pode tentar pedir revisão para abaixar a multa, ou tirar ela, ja vi casos que funciona :)
Flávio, eu não sabia que tinha que falar com a loja antes de recusar o pagamento da taxa/multa. Ajudou bastante esclarecendo isso. Thanks 👏
Opa, é sempre bom falar com eles, não custa conversar e deixar tudo acertado.
Cara, muito bacana a sua orientação... Passeios por essa situação e a Gearbest não quis me ressarcir. Parabéns pelo posicionamento, muitos youtubers se esquivam desse assunto. Ganhou um seguidor!
Valeu Roberto, sempre trarei conteúdos dessa forma, pois acho muito importante.
E vc ficou com o prejuízo amigo?
deveriamos iniciar algum movimento para melhoria deste sistema falho utilizado na fiscalização e entrega.
Movimento bumbum livre
A única coisa que melhoraria, seria mexer nas leis... Duvido que isso venha a entrar em pauta.
@@Henri182 os políticos estão cagando pra qualquer coisa que seja de interesse popular, daí os funças que ganham muito bem com oq tomam do povão pra continuam mantendo a vida boa de todos. Somos os maiores otários da terra!
Brasil, é o lugar onde o capeta deu sua primeira cagada!
é tudo intencional, meu caro Rafael
Acho q Privatização dos Correios ajudaria muito, queria ver se fosse a iniciativa privada nessa jogada e por cima abrir concorrência evitaria muito essas palhaçadas pois em um outro vídeo q assistir , fiquei sabendo q quem faz todo esse caos são os funcionários dos Correios . Em fim precisa urgente privatizar essa bosta....acho q já seria meio caminho andado....
Parabéns pela explicação, tem gente que acha que importação é brincadeira e que pode simplesmente recusar um produto sem consultar as lojas chinesas 🤨
Excelente conteúdo!!!
Eu comprei no tiendamia, fiz revisão de tributos e recusaram e tal. Resolvi mandar e-mail pra loja. Paguei $240 numa echo 4ª e estão cobrando $150 de taxa, absurdo!!!!
O Flavio é um cara coerente e boto fé nesse moço... realmente tem vários canais "grandes" arrastando inscritos ao erro a troco de "comissão" daí dá merda e eles vem com aquela conversinha de Pastor... "você não teve fé o suficiente" ahhhh se é nos EUA vc leva todo mundo para o tribunal.
kkkkkkkkkkkk já vi essa kkkk,
Parabéns Flavio Bauck pelas informações valiosas , assim como madboyfull comentou não vi nenhum canal além do seu divulgar essa informação preciosa, seria bacana se se alertassem o pessoal aos riscos, assim como vc fez.
Parabens pela informaçao Flavio . Estou querendo continuar comprando mais com a imposiçao dessa multa absurda , eu parei de comprar . Prefiro guardar o meu dinheiro. Enquanto alguem nao acabar com essa palhaçada e roubalheira da Alfandega eu nao compro.
Vlw Paulo e Augusto, infelizmente para Smartfones tá tenso.
Realmente eu entrei em contato com a loja para tentar cancelar a compra e depois recusar o produto e ao retornar eles simplesmente pediram que eu recusasse o produto que eu seria reembolsado assim que o produto chegasse a loja!! Parabéns Flavio informações que realmente ajudam eu queria ter visto esse video antes de pedir a Revisão do meu produto, já são 3 semanas e nada dessa revisão sair, agora tenho que esperar já que não da pra recusar pelo menos ate o fim da revisão!!
Isso mesmo marcos, tem que esperar a demorada revisão, bem mais prático conversar com a loja ão é? Valeu braço!
Sim, muito 👍🏻
Deu o.que seu caso resolveu ?
Fui consultar minha mercadoria que comprei no Aliexpress e foi pega pela alfândega. Estão me cobrando 70% do valor do produto é isso mesmo? Pedi pra dar uma revisada mas olhando os comentários era melhor eu ter pago o valor pois não tinha multa. Agora é capaz dos cara mandar com multa ai ferrou! Vergonha de morar num País que rouba o povo de tudo quanto é jeito :(
Rouba msmo.nos somos lascados nesse país do regresso
@@SantanaDS foi gerada uma multa pra mim pagar de 300.00 em 30 dias se eu não pagasse eles mandariam o produto de volta e eu perdia tudo
@@SantanaDS não tive opção ou pagava pra receber o produto ou pedia tudo aí se eles mandam de volta pra china ou ficam com a mercadoria já não sei. Uma vez caiu na alfândega não tem como recusar no Aliexpress eles não vão se responsabilizar
@@alanlisboa3553 vc conseguiu o reembolso?
@@Santos-dm7by não..tive que pagar a taxa da alfândega e mandaram o produto. Já tá funcionando
Flávio Bauck, o que eu faço, as minhas compras dos USA nunca foi cobrado o despacho postal, então não ligava para isso, mas agora estou com problema. Devido a greve dos correios, não recebi a carta AR para pagamento do despacho postal e não recebi o SMS com o informativo do pagamento do despacho postal, agora foi encerrado o prazo para pagamento, já fiz a reclamação nos correios, mas não tem jeito, a encomenda vai voltar por falta do pagamento do despacho postal, por conta de um dia, o meu endereço correto, o meu telefone não vem nenhum SMS. A maior alegria dos Brasileiros quando o correios forem privatizados.
Me lasquei! Nunca mais compro nesses sites da China.
O barato me saiu muito caro...
Depende, não pode generalizar.
Igual eu,com a taxa e tudo mais saiu mais caro do que no mercado livre,é foda viu
Bom dia Flávio.
Tive um problema esses dias, comprei um projetor na BANGGOOD e ao chegar no Rio de Janeiro a Receita Federal o tachou, daí pedi revisão e enviei os prints do meu pedido, aí é que ficou maior o problema, eles revisaram como pedi e constataram que o valor declarado estava inexato e me multaram com um valor que supera o do meu pedido, e eu não pedi para o vendedor declarar um valor abaixo do valor real, como faço para falar com o vendedor ou loja na BANGGOOD?
Esta é a mensagem que revisão da Receita Federal me mandou 👇🏻
Valor dos bens alterado conforme documentação apresentada pelo destinatário à fiscalização no pedido de revisão. Bens sujeitos ao Regime de Tributação Simplificada(RTS) mediante aplicação da alíquota de 60%, nos termos do Art.21, da IN RFB 1737/17. O valor tributável inclui o frete(art. 77, inciso I, do Decreto 6.759/09 c/c art.25,§ 1º, da IN 1737/17). O valor da remessa informado na Declaração de Importação de Remessa (DIR) é de US$ 63,66, ao passo que o comprovado pelo destinatário no pedido de revisão é de R$ 994,49, acrescido de R$ 137,20. O destinatário solicitou revisão após o arbitramento dos valores das mercadorias para US$ 200,00 pela fiscalização da RFB. Considerando que a inexatidão do valor aduaneiro foi constatada após início do despacho aduaneiro de importação - que se dá com o registro da Declaração de Importação(DIR), ou documento equivalente, restou caracterizada a perda da espontaneidade, nos termos do art. 33, IV , §§ 1º e 4º, do Decreto 7.574/11, c/c o art.683,§ 1,I, do Decreto 6759/09. Multas aplicadas, nos termos dos Art. 703 e Art. 725 Inciso I do Regulamento Aduaneiro/2009, uma vez que os bens importados foram declarados com subvaloração na Declaração de Importação (DIR).E multa por declaração inexata, nos termos do art. 711, III, do mesmo diploma. Após a perda da espontaneidade, que se dá como registro da DIR, o lançamento de diferenças no imposto devido está sujeito à multa de ofício, prevista no art. 725, I, do Regulamento Aduaneiro (com a redução prevista no art. 732, do mesmo diploma). Além disso, nas hipóteses em que o preço declarado na Declaração de Importação (DIR) for diferente do preço arbitrado OU DO EFETIVAMENTE PRATICADO, aplica-se a multa de 100% da diferença, nos termos do art. 703, do Regulamento Aduaneiro. Nos termos do art. 674, I, do Regulamento Aduaneiro, respondem pela infração, conjunta ou isoladamente, quem quer que, de qualquer forma, concorra para sua prática ou dela se beneficie. E o destinatário que se vincula à remessa, sendo o contribuinte do imposto de importação, é beneficiado diretamente pela declaração inverídica na DIR, cujo registro caracteriza o início de despacho aduaneiro e marca o momento em que será calculado o imposto de importação.
Ótimo video, evitou que eu rejeitasse um tênis que uma amiga enviou de Londres...
Boas palavras, realmente muitos aqui no youtube não falam disso, no fim das contas quem sai prejudicado é o vendedor quando ele devolve o valor para o cliente, ou o cliente por não ter falo com o vendedor antes.
Parabéns!!! Até que enfim um vídeo que explica em alto nível essa questão !!
O xara rsrs a sua dica é boa mesmo,mas qdo a receita multa e vem um valor muito acima do permitido por exemplo,ae se abre uma verificação de valores e abaixa pouca coisa.Estou com um mi mix2 parado na fiscalização desde o dia 05/06 to torcendo forte para que a taxa seja a minima e não tem multa,pois a loja colocou com MP4 no valor de $ 212,48 espero que não tenha multa pelo valor e se tiver eu to ferrado.
Pois é Xará, receita é foda, desrespeito demais. se multar, a banggood reembolsa em alguns casos a multa.
Ontem mandei um email pra eles preguntando se reembolsam 100% do valor pago da multa,e até o momento não me responderam,complicado continuar comprando deles,vou partir pra LightInTheBox kkkk
Flávio bom dia ! Após a recusa do produto devemos pagar mais alguma coisa ? Pois observei que ele mencionaram sobre taxa de armazenamento,absurdo !
A única vez que eu recusei o reembolso foi negociado e tive que deixar quase 200 dólares para o vendedor. Chegou aqui e o fiscal colocou uma tal de "diferença apurada pela RF" sem qualquer justificativa. A loja aceitou reembolsar porque os Correios lançaram no sistema a informação de importação não autorizada ao invés de recusa do destinatário. Ficou como erro de classificação do produto pela receita. A loja declarou corretamente. Mas o fiscal aqui confundiu o item com um semelhante muito mais sofisticado e colocou uma diferença de 3 vezes o valor declarado. Felizmente depois de uma semana foi devolvido para a loja.
Tinha que recusar tudo que é taxado, 60% é um absurdo, uma puta duma palhaçada.
O Brasil não participou de nada no processo de produção desse produto, não tem que receber imposto encima dele.
Conseguiu o reembolso?
Comprei 4 acessórios para tablet, custaram USD 48,51. Quem me enviou identificou como sendo "Four Tablet's Accessories", o fiscal, provavelmente por não saber inglês, julgou se tratar de um dispositivo Tablet. Pedi revisão dos tributos, demorou 15 dias úteis e a Fiscalização Aduaneira, mesmo eu tendo enviado tudo que comprovasse que se tratava de acessórios e não de um tablet, mesmo assim, mantiveram a tributação, que ficou R$ 479,89. Recusei, porém, combinei com a loja que assim que eles receberem, reenviar, identificando individualmente os itens. Foi o que deu pra fazer.
Poutz, é foda, são irredutíveis, não sei para que serve revisão se não fazem nada
@@flaviobauck pois é... Uma vez que eles tributam, não voltam mais atrás. Minha compra ficou menos de USD 50,00, ou seja, pela portaria da própria RF minha encomenda é isenta de tributação, mas a fiscalização aduaneira, apesar deu apresentar todas as provas, não voltou atrás.
Vi esse video Hj 21/01/2018 econsegui contato com a banggood pra saber a politica de reembolso e eles me passaram que eu tinha que rejeita no serviço postal e entrar e contato com eles. A Receita me taxou absurdamente ao ponto de não compensar ficar com produto
conseguiu o reembolso?
@@marcoswogomes3947 sim.. ele me orientaram a se caso chegasse encomenda rejeitasse. Fiz isso no guia minhas importações e depois entreo em contato via e-mail e eles confirmaram o reembolso
@@robertocelio98 Comprei um Mi8 Lite cara e fui taxado em 521 + multa de 515 no total 1036 reais só de taxa num produto que custou R$800, to desesperado aqui sem saber onde posso e devo ir pra recusar e ter o reembolso logo pois comprei em Dezembro e até agora não pude ter o celular.
@@marcoswogomes3947 se for pela banggood faz com eu fiz. Entra em contato via chat ao vivo no Facebook e diz que mercadoria não chegou e vc quer reembolso. Entra no site dos Correios em minhas importações e lá tem a opção de recusar. Tira um print depois de feito a recusa e manda pra eles. Antes de fz isso tudo é bom conversa com eles. Comigo foi tranquilo apesar de esse processo todo durar mais de um mês da recusa pq da compra foi desde novembro e esse mes que entrou reembolso
@@robertocelio98 Após trocar vários e-mails com a Gearbest ela me orientou a devolver o produto que quando recebesse devolveria o dinheiro. Não sei se recuso o objeto ou tento ver se há algum meio de receber o reembolso ante de chegar lá, pois pode demorar e eu preciso de um celular novo kk
Eu fui taxado em um relógio, custava 218 reais, fui taxado em 149 reais, recusei, pois entrei em contato com a loja, e não me respondem, acho que fiquei sem relógio e sem reembolso pelo jeito... Rsrs é rir pra não chorar, deveria ter visto esse vídeo antes. Obrigado amigo, ainda não se concretizou o retorno do relógio, mas vc tá certo, bem coerente tudo oque vc falou.
foda, paguei 227 em um, fui taxado em 256, mandei mensagem pra loja, tô esperando a resposta.
@@kratos3678 me mantenha informado, pois estou n a mesma situação, caso eu consiga alguma coisa te falo tbm...
Após multado abusivamente, conversei com Gearbest e eles orientaram a solicitar devolução e depois receber reembolso
Alan Ramos como vc fez isso, estou em contatos com eles e estão falando que tenho que pagar
??
André Hugo Carvalho Tinoco Silva Se você foi multado então converse com a loja para eles te pagarem a multa aí se eles concordarem vc paga os tributos e recebe o valor que pagou de multa da loja.
André Hugo Carvalho Tinoco Silva A loja é culpada por você ser mutado pois eles não declaram o objeto correto para a receita.
André Hugo Carvalho Tinoco Silva Pressione eles mostrando que vc sabe que a culpa é deles e que você não quer esperar para ser reembolsado. Eu agi assim com a banggood e eles irão me reembolsar completamente.
Perfeita a orientação Flávio.. Sempre falo a mesma coisa para as pessoas que vem falar comigo sobre o assunto.. Não faça nada antes de falar com a loja.. "O combinado não sai caro.." já dizia um velho ditado..
Eu entrei em contato com a Banggood e eles foram atenciosos, e me indicaram que eu recusasse o produto devido o absurdo que a receita, cobrou e que me reembolsaria.
@Daniel Lustosa pelo o e-mail, informando código de rastreio, print da página dos Correios, e código da compra presente no site da Banggood para eles poderem averiguar a veracidade das informações.
Olá, amigo!
Tudo bem?
Hoje eu fiz a minha primeira compra da China e estou meio apreensivo. Foi uma compra de 400 reais e estou com medo de tudo: ser taxado, apesar de ter pago o seguro do Banggood, pagar a taxa dos malditos correios, ter minha mercadoria extraviada, tomar um prejuízo. Você acha que é de boa comprar pela Banggood? Se eu for taxado eles realmente me ressarssem? Como não confio nos correios e na Receita Federal, tô receoso de me lascar.
Um abraço!
Bom dia! Comprei uma câmera na China quando chegou no Brasil ela foi taxada pela receita Federal, paguei o imposto,porém qn fui testar minha câmera ela não funciona.vou devolver o produto de volta.a Pergunta é caso eu pedir o reembolso do valor do produto.eu recebo tbm o valor tachado pela receita federal? Me tire essa dúvida?
No seu caso , Após mais de 1 ano , o produto foi liberado para voltar ao país de origem e ser entregue ao remetente ?
Acredito que o unico problema aí, é a Receita Federal, cheia de funcionários viciados, roubarem a encomenda do cliente, pois no próprio Site "Minhas Importações" tem a opção, RECUSAR no meu caso por exemplo, eles multaram minha encomenda, mas não fui eu quem declarou valores, não fui eu quem enviou produtos diferentes dos declarados, tenho todas as provas... se o importador recusar, por discordar "que é o correto" da multa aplicada injustamente contra ele, a RFB tem OBRIGAÇÃO de devolver o produto para os correios, e esse, para o fornecedor que por sua vez, ao receber a encomenda de volta ao seu estoque, tem a obrigação de reembolsar o cliente., essa é a linha a ser seguida, porém, sabemos desses 'viciados" que muitas vezes, ficam com os produtos, é o "jeito brasileiro" dos oportunistas, acostumados com os governos passado., já presenciei negociações entre fiscais da RFB com prepostos de grandes empresas para liberação de lotes com mais de 15 container's de cerveja em lata, em época de carnaval, mas isso foi na gestão de FHC., uma coisa super errada, é eles multarem o cliente, que não tem nada a ver!!! Se continuarem com essa lei ridícula os fornecedores continuarão sonegando, enviado um tipo de produto e declarando outro, bem como, colocando o valor bem abaixo do que realmente vendeu., isso precisa mudar...
Excelente vídeo, parabéns pelas informações!
Opa Davi Alex Valeu! :)
@@flaviobauck Olá! Recusei uma encomenda pois não tinha condição de pagar a taxa cobrada, pois em muitos vídeos que vi diziam que essa era a melhor forma de recorrer. Só que agora vendo seu vídeo queria tentar recorrer ao correio pra eles avaliarem de novo a taxa que foi cobrada. Tem alguma forma de fazer a desistência do cancelamento?
Boa tarde cancelei uma compra e o reembolso já veio para meu cartão de crédito . E hj a compra chegou e agora o que eu faço
@@reallua_ você conseguiu reverter essa recusa ? Estou tendo problemas.
aquém eu recorro quando acontece isso Não foi autorizada a entrada do objeto no país pelos órgãos fiscalizadores
Objeto em análise de destinação - poderá ser devolvido ao remetente, encaminhado para refugo ou apreendido
Comprei um produto no valor de 245 é fui taxado em quase R$ 300
Deu em que?
Gostei do que vc disse achei muito útil.
Recentemente fui taxado pela receita em produto que não custou nem $40,00 dólares, solicitei a revisão, explicando que sempre fiz compras neste site Banggood e que nunca tinha sido taxado, por conta dos valores que nunca passou de $50,00 dólares.
Enviei uma imagem do produto, mas está imagem não continha o valor.
Depois que fiz esse procedimento, fui ver aqui no TH-cam sobre o assunto de ser taxado e como pedir revisão. Aí já vinha feito a minhas, mas, praticamente foi só com palavras mesmo, e só apenas com a imagem do produto, não sabia que eu poderia enviar fotos do valor ou do comprovante de pagamento (boleto).
Estou aguardando.
Vamos ver o que vai acontecer, né?
E ai amigo o que aconteceu resolveu???
Ótimo video! Todos os produtos que forem taxado com destino a MG será cobrado o ICMS ?
Exatamente Jonathan
Amigo comprei um produto a China além de ser tributado r$ 250 mas 225 ICMC o que eu devo fazer o que eu devo fazer para recorrer
Verdade bom bom, mas creio que as encomendas e de responsabilidade de quem enviou, enquanto vc nao recebeu a mercadoria fica de responsabilidade de quem te enviou, esse e mais um detalhes a repassar ,,,,
Estou na luta com a gearbest pois recusei um celular com taxa Abusiva e a loja não quer dar o reembolso! Mas vou ir até o Fim, até com o ebanx já entrei em contato e eles vão intervir! Eu não compro mais nada por enquanto pois estão taxando e Multando tudo!
Jota P RR Olá amigo, vc recusou produto nas minhas importação ? O produto já chego na China ? Recusei a minha já vai dá quase 60 dias , e nada de chega lá , só fala que produto está em processo de devolução , não sei oq vou fazer , sendo que a loja falou que vai fazer reembolso, mais o celular tem que chegar lá primeiro, pra eles fazer reembolso, sacanagem isso, tô pagando celular, pq comprei no cartão, recusei , não posso receber meu reembolso pq não chega nunca na China 😑
Dark BRS,, entra. Em Contato com os correios e abre reclamação! Fala que vc só pode. Receber o reembolso após o produto chegar na loja, e que estão enrolando pois já passou o prazo dos 30 dias de pagamento do boleto, que no caso eles. Alegam esse prazo para a devolução!
Jota P RR então cara , eu fui tenta abrir um reclamação, mais não consigo mais , por fala que eu já abri uma , então não estou conseguindo fazer outra
Caro João
Obrigado por nos contatar .
Podemos entender a sensação de que você não recebeu seu pedido.
Podemos lhe enviar 200 pontos pelo atraso.
Se você não recebeu seu pedido em 19 de setembro de 2018, nós lhe forneceremos a solução correta.
Sinta-se livre para contactar-nos a qualquer hora.
Cumprimentos
Bob_Feng
Atendimento ao Cliente GearBest
www.GearBest.com/
Olha aí 200 dias!
Eai recebeu o reembolso? Acabei de receber a informação do imposto ABSURDO, vou recusar também e solicitar o reembolso!
Ok, contudo, quando clico em reembolso somente, e aparece a opção de marcar se vc recebeu o produto ou não, quando marco a opção "não", não aparece a seguinte mensagem "Nossos registros informam que seu pedido se encontra na alfândega. Talvez seja necessário que você forneça informações adicionais ou vá buscar pessoalmente" e não consigo mais prosseguir com o reembolso. Portanto será que preciso recusar o produto no site dos correios pra depois refazer o processo? Obrigado.
Oque eu falo com o vendedor antes de recusar o pedido?
*Meu produto foi taxado
Tenho duvida, pode me auxiliar? 1 - produtos abaixo de 50 Dolares, e lei, e nao pode ser tributado? 2 - o Vendedor nao informou o frete e ao apresentar a documentação oara a receita que o fretw foi de 1,79 me cobraram multa de 370 em um produto de 280, procede? Obrigado
Por menos "Loucos", e por mais SENSATOS! Mandou bem Flavio, essa galera com síndrome de coitado usurpado pela china é foda.
Rudy!! Prazer ter você aqui!! \o/ De fato é foda, além de levar a galera a fazer coisa errada. Abraço.
Entendi a referência.
Tech Nerd falar a verdade, botar a cara e dividir o bolo incomoda tanto né ao invés de ficar de mimimi deveriam apoiar uns aos outros qd o assunto é importar simples assim. E só pra constar essa gelera que vc se refere são as que bancam seus canais sejam se inscrevendo, dando likes, divulgando e comprando nos seus links, respeito aos inscritos e passantes seria um bom começo...
Quero aproveitar o espaço para dizer que hoje paguei a minha taxa de 60% em cima do 5T, depois de quase 80 dias preso na aduana. ACHO JUSTO? Claro que nao. Temos a taxa de importação maior do mundo, todos os paises aplicam em torno de 25-30%. Nós precisamos reivindicar nesta campanha eleitoral a REFORMA da importação. Os TH-camrs deviam levantar essa bola. É melhor que se taxe tudo a 30% por exemplo; o que o governo perder nas coisas grandes (de valor mais alto) ganha nas coisas miudas e acaba com essa palhaçada de se tentar adivinhar que produto é.
fala pra ele responder a galera no canal dele..
Boa noite! Comprei no site da iHerb e efetuei o pagamento através do Paypal. A minha mercadoria tinha que ter chegado em 28/11/19. Hoje, 05/12/19, observei que fui taxada. O valor da minha compra foi R$ 400,00, fui taxado em R$ 266,00. Entrei no site dos correios e não vi a opção de devolução. Poderia, por favor me orientar. Desde já obrigado.
Excelente orientação. Bem diferente dos demais canais
Flávio, comprei um produto no ali , ele está em trânsito, porem só agora vi sobre os comentarios da loja de que ela ao inves do produto correto ela coloca pedaços de pano no local ou parafusos ou seja é um vendedor picareta, e acredito que o produto não será taxado, o que fazer nesse caso ?
Quero deixar uma informação pra galera a respeito de recusar o pacote nas minhas importações, eu recusei ficou um mês em avaliação da receita federal depois mudou o status para " Objeto Recusado pelo Destinatário". o vendedor recebeu a informação que o pacote vai retornar pra china, bem rápido Ebanks já me solicitou os dados para reembolso no aliexpress! meu celular redmi 7 us$129,99 de reembolso. No meu caso fui taxado em 377,00 sem multa! tinha declarado used phone 27,93 mas não dei sorte de passar sem taxa! a receita declarou us$150,00 achei absurdo, não concordei com essa taxa, que bom que deu tudo certo mas desisto de comprar celular na china, vou comprar aqui no brasil mesmo.
olá LEANDRO eu recusei o produto antes e depois pedi a disputa de reembolso no ali e deu certo! de mandei os print das importações e da tributação também.
demorou um mês para mudar o status mas aceitaram o reembolso.@Leandro Rodrigues
vc sabe se o objeto realmente saiu do Brasil de volta pra loja?
Boa noite
Tudo bem??
Me tira uma dúvida se for possível, estou com 02 caixas que foram multadas e taxadas, existea a possibilidade das mesmas serem devolvidas ao remetente ou não?
Desde já muito obrigado.
O vídeo é muito explicativo.
Obrigada por esse vídeo! Minha primeira importação e já me deparo com esse absurdo! :/
Opa, eu que agradeço ;)
Flávio, vi este vídeo, aconteceu comigo...fui multado entrei em contato com a gearbest conforme você disse e eles ficaram de me reembolsar a multa!!! Valeu mesmo!!! TOP.
show =)
E reembolsaram? Ou você está esperando até hoje o reembolso?
Esse cara é top demais. Vídeos bons e conteúdos tops. Parabéns.
Opa Elvis Castro Valeu! :)
Eu não vou pagar isso porque eu acho um absurdo se eu soubesse disso falaria pra ele não manda
Comprei um roteador no Aliexpress, foi barrado pela Anatel, e está em processo de devolução para a China desde do dia 07/10. Abri uma disputa, o vendedor disse que só reembolsará quando a mercadoria retornar para ele. No status desde do dia 07/10 não atualiza, tem como fazer alguma coisa para agilizar está devolução?
Excelente vídeo. Parabéns.
Na moral, amo esse cara melhor não tem, rumo aos 20 mil ....
Uhulll rumos aos 20 😍
E quando chegar uma taxa de R$ 1.800,00 em um produto de R$300,00??
Está acontecendo comigo
Vinicius Szymanski Barbon como assim? Explica pra gente.
Cláudio, ai é a questão, vc pode pedir revisão, alegando conforme vídeo que fiz falando que a taxa é ilegal, pode pagar e entrar na jef com uma ação, ou falar com a loja e pedir reembolso.
Não foi a taxa. Provavelmente foi multa por declaração falsa de valor
Fabio Enrique Caobianco o pior é que o rapaz não recebeu multa. Foi a taxa mesmo.
Fui taxado num produto de 10 reais, paguei 3 na promo, fui taxado de 15 reais, vinculei o produto no meu cpf, sem saber, e agora gerou um boleto, não sabia como revisar o valor porque não é justo. Falou que eu posso pagar multa, o que faço na situação dessa? Não me importo mais com o produto, mas não quero pagar uma multa...
cara, so uma duvida, pq os youtubers sempre recomendam gearbest e bangood e ninguém nem cita o nome da aliexpress? eu so compro por la e nunca tive problema.
Alexandre, aliexpress é um site com vários vendedores, teria que conhece-los para recomendar, alem disso as promos e cupons são mais nessas duas lojas, ali é ótimo, nada contra =)
Obrigado pelas informações amigo, pode meu ajudar? A receita, segurou meu MIDRONE, pedindo para declarar/anexar os comprovantes de pagamentos, entretanto, fui tentar anexar e o site não me dá a opção de anexar.. pode me ajudar?
estranho, no menu (3 risquinhos) o que aparece?
Comprei um celular na gearbest Sábado, quanto tempo demora pra começar o envio?
Depende um pouco do estoque, geralmente vai em uma semana, qual foi?
Flavio Bauck Um Oukitel u16 max, na descrição dizia que seria enviado entre os dias 22 e 25 desse mês
mano seu canal é o único que explica essas questões com detalhes!
parabéns
Opa Thiago Alves Valeu! :)
Não concordo, pois a loja é culpada, pois a mesma está declarando, na grande maioria das vezes como um produto diferente do que vem no pacote, exemplo, o povo compra celular eles declaram como MP4, aí nesse caso a loja é culpada sim, agora quando o cliente pede pra declarar um valor abaixo, ou declarar outro item que não seja o que realmente seja, aí é culpa do cliente, mais é só a minha opinião.
Em momento algum falei que a loja não era culpada, peço que intenda o que quero dizer no vídeo.
mp4 não cola a muito tempo ai e vacilo da loja mesmo e tem que pelo menos pagar o valor da multa ou aceitar a devolução do mesmo.
Flavio eu entendi meu amigo, não disse que vc falou que a loja não seja culpada, eu só dei minha opinião, sobre o fato, seus questionamentos no vídeo, estão corretos, eu entendo, mais só quis dizer que a loja não deveria negar o reembolso mesmo os clientes não conversando com a loja, tendo em vista que ela é que declara errado os produtos, aí a culpa é dela e não pode questionar a devolução., Mais enfim entendi o que vc quis passar.
Sim, o fato é, recomendei o dialogo justamente pela postura da loja, citei a politica do site, justamente para base de conhecimento, infelizmente ta foda.
Verdade meu amigo, tá muito complicado esse país, se vc quer comprar não pode pois é muito caro aqui, se importa não pode ter o produto, porq tem que pagar taxa ou multa, ou país desgraça viu, tenho ódio dessa merda.
E se o objeto (objeto usado) foi enviado do exterior por pessoa física como presente, mas cobraram um imposto absurdo e multa, posso recusar?
Muito bom, Flavio! As pessoas devem sempre procurar saber todas as informações antes de tomar alguma atitude. Só uma dúvida: se a pessoa recusar uma encomenda, a receita pode reter algum produto mesmo assim, tipo, devolver a encomenda sem todos os itens que estavam nela?
dificil reterem uma parte, ou fica tudo ou nao rsrs vlw abraço
Eu falei com o pessoal da loja, porque eu tinha eu tinha me arrependido de ter comprado e o vendedor disse que poderia devolver. Então eu recusei para que fosse devolvido porque eu vou pagar uma taxa para depois devolver, não iria fazer sentido. Aí agora eles estão com uma conversa fiada de de que 90% dos produtos que retornam são perdidos no caminho e que eles não se responsabilizam. Aí me veio o questionamento (se o produto vem certinho para o Brasil porque irá se perde quando fosse retornado ao local de onde veio?).
Como procedeu?
Conseguiu o reembolso?
Parabéns pelo trabalho! Mais um like 👍🏻❤️
Opa Gusttavo H. Reis Valeu! :)
Boa noite!
Meu Drone foi pra Anatel no dia 19/12 Já ia começar a preparação dos documentos para homologação do Drone?!
Olhei no dia seguinte e meu Drone ja estava na fiscalização aduaneira! Minha pergunta é! Tem o risco de eu perder meu Drone?!
Desde já agradeço pela ajuda!
Att. Rodrigo Carvalho
olhou no minhas importação?
Já olhei nas minhas importações!
Mas diz que a documentação esta em análise! Só tem essas informações até o momento
Só parar de compra por uns tempos! Simples ,esses caras só vivem por nós então é só parar aí eles vão perceber o erro!
Ronaldo Ribeiro dinheiro arrecadado de importação é como se fosse um "extra" pro governo. Tanto faz boicotar ou não.
Comprei um telefone é devido a demora da entrega , e eu cancelei o pedido, mas só agora vi que foi da forma errada, entrei em contato com os Correios é vi que desde 28/04/20 foi devolvido para a fiscalização aduaneira em Singapura, como proceder? Faz três meses que está parado , Você poderia me ajudar?
Estou com problema parecido, deixo aqui minha Ward.
iSSO FOI EXATAMENTO O QUE EU FIZ, COMUNIQUEI A BANGGOOD DO PROBLEMA QUE A RECEITA TA CAUSANDO E DISSE QUE EU QUERIA CANCELAR MINHA COMPRA, ELES ME DERAM O AVAL E BOOM, PRONTO, RECUSEI O PRODUTO E CANCELEI...
isso ai Denilson!
Boa tarde Denilson estou com problemas tbm me taxaram e multaram gostaria de saber se vc recebeu o reembolso?
Fala Denilson, bacana seu comentário. Faz um mês que cancelei mas estou sem nenhuma resposta, continua em "devolução em análise pela Receita". O seu demorou por muito tempo? Valeu cara
@@brow7364 teve alguma novidade?
@@angela.salles tive que ligar lá e abrir uma reclamação. Vou ter que retornar, porque a reclamação que abriram não estava correta. Está passando por isso também?
Comprei celular de 300 pra minha mãe e taxaram em 600 e caralhada, recusei na hora, isso tá virando crimes generalizados.
Que música é essa no fim do vídeo, Bauck? Curti.
Chama feelsright
Valeu, Bauck! Eu tô querendo pegar o M-Horse Pure 3, porém a Tomtop parou de enviar pro Brasil. O que você me diz desse aparelho? Tem como conseguir cupom do Aliexpress ou Gearbest pra ele?
Vc tem cmo disponibilizar algum cupom da Gearbest ou Aliexpress pra eu comprar o M-Horse Pure 3?
cara essa Correios deve ser fechada e abrir novas empresas de entrega e privada, sendo privado tem mais cuidade e sao competentes
Ola me passa um esclarecimento por favo, eu recusei meu pedido que vinha da china comprei um Umidig A5 pro fui taxada por 241 reais o que eu fis Recusei o objeto e agora ja tem 6 dias que esta na mesma coisa no saite importação objeto en analise de destinação, vai demorar muito para sair disso ?
Natália, como ficou seu caso?
@@thiagoalvesdesouza9226 com 15 dias o celular foi devolvido para china e en seguida reemboolsaro so que nao foi muito bom porque a compra foi no valor de 584 e els so reembosaro 300 o restante eu tive que continuar pagando no meu cartao entao eu ligueivpra la nao comsegui mandei email e com mais de 15 dias me mandaro me reapondero dizendo que eu tenho que pagar esse restante que ficou por vausa que é a taxa de devoluçao + taxa de cobraca em outro pais ai resumindo paguei quase 300 reais sem ter o produto se eu soubesse nao tinha feito isso aconselho nao compra
Estou com uma encomenda gearbest retornando para Curitiba. Foi alegado endereço incorreto. Tento abrir chamada na loja mas não consigo digitar nem copiar o nº do pedido e aí não avança o procedimento. Você já viu algo assim?
bug, pode tentar de outro navegador, alem disso, fala que esta voltando sem motivo, para facilitar reembolso.
Valeu a resposta! Tentei no Edge e consegui. É uma pena. Foi um resumo S2 sem tributo. Obrigado pela atenção!
Boa Flávio!👏👏👏👏
A minha maior dúvida , importei um iPhone pela Us closer ,, não conseguir pagar e passou do prazo da receita. Está lá com devolvido. Mais nunca chegou, haveria alguma forma de reaver esse produto pagando alguma taxa para os correios me devolverem?
Muito show cara, parabéns pelo vídeo!
Opa R Nagao Valeu! :)
B dia. Parabéns pelo vídeo.
Eu cliquei em recusar e o produto foi apreendido pela receita.
O produto custou 4500 e fui taxado em 9500.
Vc sabe me dizer se depois de recusar posso e devo fazer algum recurso pra tentar pagar uma taxa de valor justo e retirar o produto?
Ou se realmente depois de recusar já era?
Pensei em entrar no juizado de pequenas causas pra tentar recorrer!
Iai mano blz? Comprei um celular na tomtop , e fui taxado em 577 , aí pedir a revisão de tributos, aí me taxaram em 620.
qual valor do celular?
Nossa Sra!
Misericordia
Revisão só serve pra uma coisa, pra quem compra achar que esses são seus dígitos ao qual pode recorrer, ou seja, enganar a gente!
É só mais uma arma deles na tentativa de nos passar a perna...
@@thiagokingharaldsson21 eu comprei uma mochila de 47 dólares e me taxaram em 36 dólares porque a receita ACHA que custa 60 dólares
Flávio código começado em LB e terminado em SG o q significa pq paguei caro num umidigi a 5 pro na Amazon 900 reais tá em Coritiba a 18 dias será q vou ser taxado já q achei q esse valor já pra não ter preocupação de taxas obgda e parabéns pelo canal e clareza
Comprou na amazon do brasil? Foi compra internacional nesse caso
Não pq o produto veio de Cingapura passou mais de mês pra chegar em Curitiba
Mais o nome q aparece no rastreio eh produto internacional prime
Discordo totalmente, devemos aceitar é isso? Cara, se não for algo urgente, manda voltar essa palhaçada. E lógico, ninguém é criança neste negócio, tem que falar com a empresa que você solicitou o serviço. Isso é uma pós venda e é igualmente a qualquer loja no mundo.
Discorda do que? Viu ao menos o vídeo? kkkkkkkkk
Flavio Bauck vi sim, você acha que não iria ver o vídeo se sou teu escrito é isso? Na boa você tá se perdendo quando te faço uma observação. E já entende o que você quer passar é bem claro com essa sua resposta. Quem não sabe e não consegui ver vou deixar bem claro " VOCÊ NÃO QUER PERDE A SUA COMISSÃO".
Mano quem tá falando de comissão? De certo todo mundo compra pelos meus links, quero que se foda comissão, se dependesse só dela pra viver não fazia nem pra 2 dias do mês, O FATO É, TEM MUITAS PESSOAS ME PROCURANDO PQ A LOJA NÃO QUER REEMBOLSAR E A PESSOA JÁ TINHA RECUSADO, sabe o que isso significa? que a comissão continua lá, e a pessoa ficou em produto e sem reembolso, faço o vídeo incentivando a pessoa conversar com a loja para conseguir o reembolso e você não ta intendendo isso... Desculpa cara, não to me perdendo, sua observação foi exatamente o que quis dizer no vídeo, só quero mudar a ordem, primeiro pós venda depois recusar o produto, para garantir reembolso, e não ter prejuízo....
Flavio Bauck sabe porque elas não estão querendo bancar? Por que vocês não metem a cara mano. Olha só, já que você tem essa procura dos seus seguidores, pois sou e você acha que não vi se quer o vídeo 📹. Vou te dizer o que você deveria fazer para nos ajudar, já que é essa a sua preocupação. Vamos lá, faz aí um vídeo 📹 dizendo o que a loja te passou sobre isso, que eles não querem que os clientes entrem em contato para pedir o reembolso se for multado, devido a incompetência em sonegar a verdade declarando "MP4". Isso sim ia ajudar bastante. Mas acho que essa informação de bater de frente com a loja você não faria né isso. Então, mano como você se referiu, já que não tem se quer o respeito comigo que sou seu seguidor em me chamar pelo nome ou meu nome não aparece aí?. Eu quando vou responder o que acho ou deixo de achar falo teu nome diretamente ou de qualquer um que me refira.
Cleber Zanarelli jumento é tua mãe seu palhaço me respeite seu mané, eu faltei com o respeito com alguém aqui? Seu mal educado. Se não aceita o meu raciocínio tudo bem, mas não vem aqui me ofender não seu imbecil.
Eu recusei porque paguei 500 reais em um Smartphone fui taxado em 550 reais sobre a mercadoria. A receita Demorou 2 meses para fazer revisão de tributos e me mandou a nova taxa de 1200 reais.
Preferi perder a mercadoria.
Também Não pedi extorno do vendedor.
Cara, aconteceu a mesma coisa comigo, o celular que eu comprei na banggood custou 1.200, fui taxado em 1.000, recusei o produto e o produto não retornou ao remetente, ainda está nos correios de curitiba, ou seja, perdi o produto e o reembolso, isso faz mais de 1 ano, e agora comprei 4 camisas de time em 2 lojas diferentes da shopee mas vieram tudo junto fui taxado dnv e até agr nada, ja perdi 1566$ com importação e nenhum retorno.
@@franciscovitor9166 Aí deu ruim.
O ideal é vc comprar com cadastro e CPF de outras pessoas tipo irmã,mãe,primo e evitar que suas compras sejam acima de 50 dólares.
Eu espero o prazo correr caso fique travada minha encomenda?
Olá no meu caso n tive retorno da loja, simplesmente falo pra eu paga a taxa. Sendo que paguei no celular da aliexpress 990 foi taxado em 1.190 reais que absurdo. A alfândega da um prazo de 7 dias para recusa. Recorre da taxa ou paga. Tive que recusa. B.o que parcelei no cartão e agora José??
Olá bom dia, eu comprei um vestido na loja Shein ele não chegou no prazo determinado, depois recebi uma carta pelo correio dizendo que eu teria que pagar uma taxa, quase no valor do vestido!
É a primeira vez que compro um produto importado.
Era para uma festa, não vai chegar no dia, portanto não quero mais!
Como faço para ter meu reembolso.
Me ajude por favor
Olá Flávio,
Parabéns pelos vídeos, muito bons mesmo!!!!
Comprei um Nubia M2 na Geekbuying, entre imposto federal, Estadual (icms de MG) e MULTA, totalizou R$ 1212,00 (um mil duzentos e doze reais).
Após 5 dias de negociação com a loja, e com muito custo fazê-los entender que não seria viável pagar esse ABSURDO para receber um Nubia M2, que com os 551,00 que paguei por ele na loja, iria sair no total final para mim por 1763,00, eles aceitaram eu recusar o produto e somente quando eles receberem de volta irão me reembolsar o valor integral do produto!!!!
Agora vamos ver quanto tempo a receita/Correios vai levar para fazer o envio reverso!!!!!!! Esse Brasil é uma verdadeira COMÉDIA!!!!
to mesma situacao
valor do celular 149,00 dolares a receita me cobrou 1598,00 recursei idcorreios, diz mesmo negado pagamento abaixo boleto cabecario ta escrito podera ser cobrado tx de armazenamento
Objeto já foi devolvido?
Até hoje meu objeto não foi devolvido!!!! Sinceramente....tenho vergonha de ser brasileiro!!!! Um absurdo esse Correios, receita federal....!!!!
@@evandropm13
Receita lixo
meu celular 149,00 dolares me cobrara media 390 dolares
eai, devolveu?
Comprei um smartphone na TomTop e fui multado,conversei com a loja e me disseram que iriam reembolsar se eu devolvesse o produto,agora a receita apreendeu o produto,liguei para os correios e me informaram se eu for multado não consigo devolver e o produto é apreendido,juntei todos os emails,reclamações nos correios e abri uma reclamação na ouvidoria do ministério da economia e me deram uma resposta automática do sistema deles,agora pesquisei o endereço e o CNPJ d TomTop do Brasil e vou entrar com uma ação cível contra a loja e a receita,a loja por mentir nos emails e a receita por não me informar(mesmo na ouvidoria) porque eu fui multado.Então se FOR MULTADO NUNCA DEVOLVA O PRODUTO POIS VAI SER APREENDIDO
Nao existe isso!!!
O cliente não tem como saber disso...Quer dizer q pq ele não leu a política da loja ou simplesmente não assistiu seu vídeo, perderá todo o dinheiro? Claro q não, até pq
Todos os envios tem seguro da plataforma!!!
Recuse o produto, abra disputa e pegue seu dinheiro de volta...Até pq o cliente tem direito de recusar o produto quando ainda está em trânsito, ele
Pode ter se arrependido da compra, eaí? Esse negócio de “Eu não me responsabilizo por problemas com alfândega” é o mesmo q dizer q “Não nos responsabilizamos por objetos deixados no interior do seu veículo”...Quer dizer q eu posso ser Furtado dentro do estacionamento?
Não amigo, essa sua informação não procede!!!
Caso ainda tenha dúvida, acesso portal Minhas Importações, perguntas frequentes, e olhe item número 12, ok?
Boa noite , comprei pela shein, 20 peças fitnes p academia porem dividiram e 2 pacotes,recebi 1 com 12 itens e 8 taxaram no correio de Curitiba ,fui até o correio de minha cidade e lá costa outros tipo de produtos q não efetuei eainda estão quebrando cobrar $294,00 ,por um produto q nso co.prei como faço ,peço o cancelamento ,pois não estou conseguindo falar com atendente ,aguardo resposta obrigado..
Comprei 90$ no shein, site de roupas da China. Ontem vi no “minhas importações” que fui taxada com um valor mais alto q o dos produtos. Entrei em contato com a Shein e me deram duas opções:
1: devolver e ter o reembolso total.
2: Eu pagar a taxa e eles me reembolsarem 50%.
Enfim, concordo com o vídeo plenamente, sempre entrar em contato com a loja antes de devolver,
Dicas da Loh como vc pediu isso?
Flávio, mas o produto volta pra china mesmo, ou como o importador não aceitou a taxa ou multa, ai dizem que como a pessoa não pagou, e a receita não arrecadou... Então esses produtos ficam lá e eles põem para leilão...
é uma incógnita, uns voltam outros não
Flávio, é de lascar essa situação. A Banggood declarou um MP4 na compra de um Mi Max 2. Resultado: Taxa mais multa deu a besteira de 589,00 reais. Inviável, pois o celular custou quase um mil reais. Entrei em contato com a loja expondo o problema e tô aguardando o resultado. Valeu pelo esclarecimento no vídeo.
bom ainda assim menos do que 60%, mas a banggood ta reembolsando a multa.
Eu cancelei uma venda da Banggood e eles não quiserem me entornar o juros. Entrei no chat e conversei com eles e deram essa explicação de que não eram eles que faziam a cobrança de juros. Porém a cobrança é feita tudo de uma vez no cartão de crédito, é apenas uma transação. Você não tem uma cobrança do produto e depois uma segunda cobrança dos juros de parcelamento, isso é algo que as lojas fazem para ficarem com alguma parte do seu valor... Tanto é que no entorno eles vão estornando parcela Por parcela e não a transação por inteiro. Fiz uma contestação amigável com a minha admiração do cartão, passei a verdade sobre a situação e enviei prints da conversa tanto por chat quanto por email. 2 ciclos de fatura mais tarde estava lá o valor totalmente estornando para a minha fatura.
De fato eles estão certo, quem cobra o juros é quem processa o pagamento, na epoca que era o ebanx era ele quem devolvia o juros, se for a adm do cartão é ela quem devolve o juros, tem que saber procurar o dono da boiada...
Bom dia parceiro ,gostaria de saber o que fazer ,minha situação é a seguinte nós correios: embalagem danificada, entrega não pode ser efetuada , endereço incorreto,objeto em devolução ao remetente....e não consigo entrar em disputa pq no site do ali..
Vai ter que afuardar voltar pro remetente pra conseguir reembolso
Ola Flavio
ótima explicação sobre pagar o não paga as taxa , Meu caso e diferente fui taxado 102.69 dollar 60% e fui taxado ICMS DO ESTADO MINAS GERAIS base de cálculo 982,80 25% com taxa despacho postal. Que o total foi 537,11. e a mercadoria foi no valor R$ 545,73 . Resultado não paguei a taxa e cliquei em devolução da mercadoria, minha pergunta serei prejudicado eles iram reembolsa o meu dinheiro a empresa ira receber a mercadoria ( O SITE DA COMPRA FOI BANGGOOD )
Excelente vídeo Flavio, parabéns pelo canal.
Poderia me trirar uma dúvida? Comprei um cel por R$2.700,00, pedi para que declarassem menos, e ontem fui taxado em R$1.611,00 ...paguei a taxa alfândegária pois pensava que não tinha escolha, que não poderia recusar o cel, certamente para eu ter sido taxado nesse valor, o vendedor deve ter declarado o valor real do cel, pois foi o valor real praticamente cravado. Há alguma coisa em q eu possa fazer para reaver meu dinheiro? inclusive o valor da taxa alfandegária?
por favor, me ajuda.
Tu é doido cara, 1.600 de taxa kkkkkkk
Estou com o mesmo problema com a gearbest. Comprei um tablet e ela declarou como um mp4 e por conta disso a encomenda foi multada em em quase 400Rs. Já provei a gearbest documentalmente que ela é a culpada pelo prejuízo e mesmo assim ela nega a pagar a multa.
Pois é ela realmente não ta fazendo merda nenhuma, vc pode pedir revisão e fazer sua defesa baseada nas informações do vídeo que fiz falando da ilegalidade da multa, outra forma e pagar e entrar an justiça
oi boa tarde Fravio eu comprei um vídeo game da china eles me passaram número do código SY13566612557 esse aí aqui aparece isso aqui Brasil chegou ao Facility da pra você mim forma o que é isso
Bom dia! O que seria a comprovação de valor? E como enviar documentos e libera taxa? Se for pelo id Correios precisa enviar algo?