Отчеты для руководителей в Битрикс24.CRM

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 19 พ.ย. 2024

ความคิดเห็น • 19

  • @nadeabelewa
    @nadeabelewa ปีที่แล้ว +1

    Подскажите, из чего складывается конверсия в аналитике ответов

    • @crm4
      @crm4  ปีที่แล้ว +1

      Добрый день. В каком именно отчете?

  • @СергейСмирнов-ь9ц
    @СергейСмирнов-ь9ц 4 ปีที่แล้ว +1

    Денис, приложение убрали из доступа?
    Ссылка перебрасывает на Главную, в маркетплейсе тоже не нашёл... 😔

    • @crm4
      @crm4  3 ปีที่แล้ว

      Добрый день. Устанавливаем по запросу. Напишите нам на почту с указанием адреса Вашего портала.

  • @Егор-н8ы
    @Егор-н8ы 2 ปีที่แล้ว +1

    Подскажите, пожалуйста, как сделать отчёт, в котором можно видеть сколько денег приходит по дням?

    • @crm4
      @crm4  2 ปีที่แล้ว +1

      Добрый день.
      Такой отчет можно собрать на базе нашего приложения Статистика компании и вывести отчет через Google Data Studio.
      Вам нужно по счетами 1.0 или счетам 2.0 ?

    • @Егор-н8ы
      @Егор-н8ы 2 ปีที่แล้ว +1

      @@crm4 мы работаем в сделках, возможно получится как то отслеживать изменение поля с суммой заказа и на основании этого создавать отчёт?

    • @crm4
      @crm4  2 ปีที่แล้ว +1

      @@Егор-н8ы в готовых отчётах есть динамика успешных сделок по суммам. Но сделки это сумма продажи , а оплат можно быть много по сделке. Лучше рассмотреть использование счетов .

  • @НиколайГусев-я3ь
    @НиколайГусев-я3ь 4 ปีที่แล้ว +1

    Добрый день подскажите можно ли делать отчеты о задачах возвращенных в работу(отчет сколько раз задача возвращалась в работу) и отчет по удаленным задачам.

    • @crm4
      @crm4  4 ปีที่แล้ว +1

      Удаленные задачи не анализируем. Вы вообще запрещаем удалять задачи. Кол-во возвратов по задаче не считаем, а какой смысл?

    • @НиколайГусев-я3ь
      @НиколайГусев-я3ь 4 ปีที่แล้ว +1

      @@crm4 Отследить кто делает ошибки например при подготовке писем. Например 1 сотрудник заполняет договор и отсылает его в юридический отдел на проверку и его сразу принимают, а другой делает в нем кучу ошибок и ему его возвращают на доработку. Отчет нужен что бы оценить работу сотрудников занимающихся одним и тем же за определенный промежуток времени и сделать выводы.

    • @НиколайГусев-я3ь
      @НиколайГусев-я3ь 4 ปีที่แล้ว +1

      и еще один вопрос, можно ли в задачах при, при нажатии кнопки доделать указывать причину ? мне кажется это где то раньше было.

    • @crm4
      @crm4  4 ปีที่แล้ว +1

      @@НиколайГусев-я3ь такой опции не было. Можно доработать на коробочной версии битрикс24

    • @crm4
      @crm4  4 ปีที่แล้ว +1

      @@НиколайГусев-я3ь мы бы делали оценку код кол-ву закрытых задач и времени затраченного на них. Теже данные только с другого ракурса

  • @mr.Jack_dog
    @mr.Jack_dog 3 ปีที่แล้ว +1

    Приложения нет в доступе?

    • @crm4
      @crm4  3 ปีที่แล้ว

      Добрый день. Устанавливаем по запросу. Напишите нам на почту с указанием адреса Вашего портала.

  • @Мира-с4ю
    @Мира-с4ю 2 ปีที่แล้ว +1

    Как сделать так чтобы в 19:00 отправлялся отчёт например на почту или в телеграмм?

    • @crm4
      @crm4  2 ปีที่แล้ว +1

      Добрый день.
      Добавить паузу до 19-00 и дальше уже робот отправки.
      В ТГ решения пока все в тестировании, ничего не порекомендуем.
      На почту и ватсап можно.