Como liberar o PIX no aplicativo da Ton

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  • เผยแพร่เมื่อ 29 พ.ย. 2024
  • Aprenda como configurar e liberar o pix no seu aplicativo da Ton com essa dica para você conseguir usar o saldo da sua carteira digital da Ton.
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ความคิดเห็น • 158

  • @Shannonhell
    @Shannonhell หลายเดือนก่อน +2

    Ja fiz todos esses procedimentos. Foi tudo aprovado e mesmo assim nao consigo usar a área pix e sacar meu dinheiro

  • @Naturezadocerradoflorestaerrio
    @Naturezadocerradoflorestaerrio 9 หลายเดือนก่อน +10

    Esse banco deveria ser processado estou tentando libera o Pix sempre quando vai na foto RG e etc da erro

    • @taay9882
      @taay9882 9 หลายเดือนก่อน +2

      O meu tmb tá assim

    • @Vitorlopes-wg3fp
      @Vitorlopes-wg3fp 9 หลายเดือนก่อน +1

      O meu também, conseguiu resolver?

    • @lucassupriano8457
      @lucassupriano8457 8 หลายเดือนก่อน +1

      Meu tbm

    • @cavaleirosdeacosamp
      @cavaleirosdeacosamp 8 หลายเดือนก่อน +1

      Meu tbm tá assim

    • @CoronelCabala
      @CoronelCabala 7 หลายเดือนก่อน

      Eles fazem isso! A Ton só está liberando a opção Pix para quem compra a maquineta!
      Uma vez que isso é crime!
      Entram na publicacao de Celso Russomanno. Onde eu denunciei o Ton. E ele respondeu mandando eu entrar em contato com a acessória dele e me passou o número do telefone !
      Se juntem a minha denuncia. Para que o procon apliquem uma multa em cima do faturamento do Ton!
      Quando mexer o bolso do dono da Ton. Eles vão cuidar em resolver isso!
      E quando a Ton for detonada na TVRecord em rede nacional !
      A ton não respeita ninguém !

  • @igorcosta5819
    @igorcosta5819 ปีที่แล้ว +9

    Infelizmente ja chamei o suporte e não resolvem, não adianta chamar o suporte no aplicativo, meu dinheiro está preso lá

    • @canalcrivanynascimento1544
      @canalcrivanynascimento1544 4 หลายเดือนก่อน

      😢o meu tbm

    • @Thekuej
      @Thekuej 2 หลายเดือนก่อน

      Faz uma reclamação, no reclame aqui Ton e rapidamente entram em contato com vocês

  • @jairomaldere
    @jairomaldere 8 หลายเดือนก่อน +3

    O meu não liberou essa função de colocar o documento

  • @raimundasabino2665
    @raimundasabino2665 6 หลายเดือนก่อน +1

    Muito boa sua explicação.

  • @naquizacorreia6544
    @naquizacorreia6544 ปีที่แล้ว +9

    Meu dinheiro também esta preso no aplicativo da ton ,ja falei com 3 atendente da ton ,nem um conseguiram resolve o problema.Ta difícil 😔🤨

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว +2

      Chato isso. Mas só quem pode verificar e ver o que pode ser feito é o pessoal do suporte mesmo, gente falar com outros atendentes pra ver se fala com alguma mais desenrolado que consiga lhe ajudar

    • @anaraquel8444
      @anaraquel8444 ปีที่แล้ว

      O meu também

    • @rd0450
      @rd0450 ปีที่แล้ว +1

      O meu tbm

    • @ThiagoOliveira-cd9cm
      @ThiagoOliveira-cd9cm ปีที่แล้ว

      Boa noite, eu faço o desbloqueio do valor só cobro apenas 20% do valor que está preso lá

    • @ThiagoOliveira-cd9cm
      @ThiagoOliveira-cd9cm ปีที่แล้ว +1

      @@rd0450Boa noite, eu faço o desbloqueio do valor só cobro apenas 20% do valor que está preso lá

  • @ShunigameGameterLTDA
    @ShunigameGameterLTDA ปีที่แล้ว +2

    Eu já tinha conta, desativei a uns 3 meses atrás mas um amigo meu mandou o pix errado pra mim e caiu lá, instalei o aplicativo mas na parte da self a biometria da falha sempre... Mas pelo o que estou percebendo pelos comentários tem muita gente com dinheiro preso no app...

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว +1

      Seria bom você chamar o suporte da Ton aí no aplicativo, pra eles verem o que houve

    • @lucienerocha9858
      @lucienerocha9858 ปีที่แล้ว

      ​@@erisnaldoproducoes meu também tá acontecendo o mesmo
      Comprei a maquininha Ton,estalei o app fiz tudo que era pra fazer, passei meu cartão pra testar, mas não tem a opção de pix no meu, agora o dinheiro fica preso lá

  • @maicon2414
    @maicon2414 ปีที่แล้ว +2

    Eu fiz todos os procedimentos há 3 dias e aí o meu saldo está em processamento, tom sendo tom🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      Seria bom você chama do suporte aí no seu aplicativo, no botão que tem a logo do Ton, pra eles lhe ajudarem

  • @natangama1237
    @natangama1237 ปีที่แล้ว +1

    Pergunta , eu preciso ter a máquina?

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว +1

      Sim, você pode se cadastrar como parceiro Ton por esse meu link, dessa forma, você poderá usar o aplicativo pra indicar outros parceiros e ganhar até 320,00 por indicação e terá acesso a todas as funcionalidades, sem ter que comprar uma máquininha: www.ton.com.br/renda-ton/?

    • @natangama1237
      @natangama1237 ปีที่แล้ว +1

      @@erisnaldoproducoes ok , obrigado por me fala que eu preciso da maquinha para faze o pix

  • @mayconmazer9839
    @mayconmazer9839 10 หลายเดือนก่อน +1

    A onde eu vou pra desbloquear fácil não apareci essas coisas pra mim tá liberado normal mas quando vou transferir fala q tem q desbloquear facial

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  10 หลายเดือนก่อน

      Nesse caso, seria recomendável você chamar o suporte do Ton, aí no seu aplicativo, clicando na logo do Ton e depois em Chat, assim eles conseguem orientar Melhor como conseguir desbloquear

  • @froggy8477
    @froggy8477 11 หลายเดือนก่อน +1

    Tenho dúvidas e quero solução por favor,
    Transferi minha conta do Ton pra outro aparelho, e a mesma conta que tinha no antigo aparelho, porém o dinheiro não veio, no aparelho antigo o dinheiro tem, e no novo não tem, o que pode ser isso?

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  11 หลายเดือนก่อน

      Talvez você tenha logado com algum email diferente, tenho uma cliente que aconteceu parecido, o saldo só aparece se for logar com o mesmo e-mail do cadastro. Nesse caso recomendo você entrar em contato aí no chat, no botão que tem a logo do Ton, pois lá eles localizam seu cadastro e vêem se pode ser isso mesmo

  • @Alex-Katakuna
    @Alex-Katakuna ปีที่แล้ว +1

    O meu não aparece o ícone do pix com esse relógio. Não aparece nada sobre pix.
    Quanto tempo demora pra eles liberarem essa opção do pix?

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      Geralmente a opção pode aparecer dentro de alguns dias, mas não dá pra saber a data certa, pois vai depender muito do aplicativo subir essa atualização

  • @marcosasphalt8495
    @marcosasphalt8495 ปีที่แล้ว +1

    Mano eu abri minha conta ton Agora mesmo e fui aprovado quando eu entrei no aplicativo Ton não tá parecendo opção pix pq? Eu abri essa conta só prá eu receber meu dinheiro no pix. Eu não tô vendendo nada não nem máquina de cartão não tenho. É pq meu pai trabalha na empresa todo mês mandar prá mim como faço prá liberar opção pix?

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว +1

      A opção pix não aparece de imediato, em algum momento irá aparecer aí no seu aplicativo pra fazer a VALIDAÇÃO do aplicativo e só após essa aprovação é que libera a opção de Pix

  • @arte05gerson32
    @arte05gerson32 2 หลายเดือนก่อน

    pq não aparece os PIX recente??? todo vez que vou fazer um PIX tenho que digitar tudo do zero, pois não fica salvo as últimas chaves

  • @negopancadaooficial2853
    @negopancadaooficial2853 ปีที่แล้ว +2

    Tô com dinheiro preso nesse APP tbm pq não opção pix

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      Se você não conseguiu validar os dados ainda, tente chamar o pessoal do suporte da Ton aí, pra eles verificarem o que houve pra lhe ajudar

  • @RobertoOliveira-u3v
    @RobertoOliveira-u3v ปีที่แล้ว +2

    Já tenho 1 mês com meu dinheiro preso no aplicativo, e não tou conseguindo fazer pix. Assim fica difícil ton!

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      Poxa, que chato.
      Tente chamar o suporte da Ton aí no seu aplicativo, no botão que tem a logo TON, pra eles verificarem com você

  • @nadirborges4085
    @nadirborges4085 6 หลายเดือนก่อน +2

    Infelizmente todavia quem precisa desse banco aí essas foto aí nunca abre e porque a gente já tem conta Alice não tivesse deixa a gente na mão

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  6 หลายเดือนก่อน +1

      Verdade, infelizmente esse bug aí dificulta muito na validação das fotos

    • @nadirborges4085
      @nadirborges4085 6 หลายเดือนก่อน

      @@erisnaldoproducoes comigo aqui hoje já é o terceiro dia já falei com um cara que vende a maquininha para resolver eu ligo para ele até cansado já desligar e bugar e não dá jeito

  • @AstropayBlack
    @AstropayBlack ปีที่แล้ว +3

    Minha conta não apareceu ainda essa opção

  • @marciocoutinho3036
    @marciocoutinho3036 ปีที่แล้ว +1

    Eu gostaria de saber se este aplicativo tem opção de mandar pix com cartão de crédito? Qual o valor da taxa? Valeu obrigado

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      Na Ton o pix só pode ser enviado usando o saldo do aplicativo mesmo

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      Onde sei que dá pra enviar pix usando cartão de crédito é no Recargapay, pode fazer o cadastro pelo meu link:
      Confira isso! recargapay.com.br/r/eridon352-mRY

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว +1

      Geralmente a taxa é 3,99% avista

  • @romariolima4968
    @romariolima4968 ปีที่แล้ว +1

    Eu estou fora do país, é o aplicativo não funciona fora do país, tenho dinheiro no aplicativo é não consigo tirar,pois quem tá no Brasil consegue acessar o aplicativo,porém quando vai validar pedi o reconhecimento facial, como faço?

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      Também não sei informar, só se você falar com o suporte da Ton pelo whatsapp por exemplo

  • @lucicleiderodriguesdossant5472
    @lucicleiderodriguesdossant5472 ปีที่แล้ว +4

    Estou com 500 preso no APP. Da dando erro.

    • @ligiamaria7231
      @ligiamaria7231 4 หลายเดือนก่อน

      O meu está desse jeito ,não sei o q fazer

  • @marcelofalcao4580
    @marcelofalcao4580 8 หลายเดือนก่อน +1

    Vamo liberar o dinheiro do pessoal Ton,pois mesmo nois precisamos do valor...tenho uma conta no pagbak também prenderam o meu dinheiro.

  • @livianeferreira7834
    @livianeferreira7834 ปีที่แล้ว +1

    Tenho o aplicativo e a maquininha mas não tem a opção de pix

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      Em algum momento o aplicativo pode soltar uma atualização, nela pedira pra você fazer uma autenticação de segurança, e após dar tudo certo, seta liberado o pix no aplicativo e na máquininha, se for as maiores que imprimem

  • @brunocesar2447
    @brunocesar2447 ปีที่แล้ว +1

    Boa tarde como faço pra excluir o histórico de transferência via pix

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว +1

      Os históricos em qualquer máquininha não dá pra excluir, fica registrado sempre, mesmo que a venda de falha

    • @Fake-jr4pw
      @Fake-jr4pw ปีที่แล้ว

      ​@@erisnaldoproducoesOlá falha de comunicação tente novamente mais tarde

    • @Fake-jr4pw
      @Fake-jr4pw ปีที่แล้ว +1

      Tá dando isso no meu pix ?

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      @@Fake-jr4pw seja bom você chamar o suporte do Ton aí no seu aplicativo pra eles verificarem o que pode ser. É só cliente na logo da Ton, na parte de baixo do seu aplicativo

  • @vammatos9507
    @vammatos9507 ปีที่แล้ว +1

    Fui fazer uma transferência pediu a senha com 6 digito só que a única senha que eu sei tem 8 digito e uma letra .mim ajude ai

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      Você pode ir nas configurações e atualizar essa senha

  • @leandrocesar7881
    @leandrocesar7881 ปีที่แล้ว +1

    Estou com esse problemas dessas funções estarem bloquadas, porém não aparece essa função de validar os dados.

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว +1

      Nesse caso, recomendaria você chamar o suporte da Ton aí no aplicativo, pra eles verificarem com você como atualizar de outra forma

    • @leandrocesar7881
      @leandrocesar7881 ปีที่แล้ว +1

      @@erisnaldoproducoes Resolvi instalando o app em outro aparelho, obrigado pela ajuda!

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      @@leandrocesar7881 que bom que deu certo 🙏

  • @jonhmillerrocha5841
    @jonhmillerrocha5841 ปีที่แล้ว +1

    Outra pergunta.
    Eu acabei comprando nessa tal de promoção promo
    E so ganho a promoção se eu vender valor de 2 mil por mes. Sera que eu posso espera muda a promoção e cadastrar minha maquina ?

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      Se tentar fazer o pedido de uma no nome de outra pessoa, por exemplo, pode ser que de certo, se quiser tentar pelo meu link, você ainda ganha 10% até o dia 30.04:
      www.ton.com.br/catalogo/?coupon=ERISNALDONASCIMENTO10&
      Usando o plano PromoTon, terá a menor taxa, mas no mês que não conseguir vender mais de 2 mil, no mês seguinte a taxa aumenta um pouco, mas é só bater a meta no mês corrente que no próximo a taxa reduz novamente

  • @ronissantos6377
    @ronissantos6377 ปีที่แล้ว +1

    O meu tá dando falha na transferência, e não aparece a opção de pix

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      Geralmente a transferência tem que ser pra mesma conta do titular.
      Mas se está dando falha mesmo assim, seria bom falar com o suporte do Ton aí no aplicativo, pra eles verificarem.
      Sobre a opção de Pix, em algum momento sobe a Opção pra atualizar no aplicativo

  • @jaciraramos3104
    @jaciraramos3104 ปีที่แล้ว +1

    No meu atualizou na máquina mas no aplicativo nao apareceu a opção de pix nao 😢

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      As vezes pode levar alguns dias até aparecer essa opção ou na atualização do aplicativo. Caso demore mais de 1 semana, entre em contato como suporte do Ton pra eles verificarem

  • @mands197
    @mands197 8 หลายเดือนก่อน +1

    o Vídeo é muito bom, mas eu não entendo o pq da demora em liberar no app o pix. Que povo atrasado , eu tô a mesesss tentando liberar o pix na maquininha e já meio que desisti. Inclusive estou pensando seriamente em comprar outra maquininha que não tenha tanta frescura pra liberar um misero PIX. Muita burocracia pra liberar algo tão besta, de verdade TON/STONE vocês estão deixando muito a desejar e abrindo um belo espaço pra concorrência.

    • @pamelasilva9117
      @pamelasilva9117 7 หลายเดือนก่อน

      Você já foi no app - Pix - criar/ativar chave aleatória?
      Você simula uma venda na máquina, seleciona Pix e aparece o QR code.
      Deus quiser dará certo 🙏🏾

  • @hugo21512
    @hugo21512 11 หลายเดือนก่อน +1

    Não consigo habilitar minha maquininha no pix.
    Não tem a opção Pix.
    Como faço?

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  11 หลายเดือนก่อน

      Se for a T3 ou a T2+ ou a T3 smart, é só nelas da pra atualizar o pix com qd code. Se não conseguir atualizar elas, chame o chat do Ton aí no aplicativo, na logo do Ton.
      Caso seja outro modelo de máquina diferente, não dá pra receber pix ainda nelas não.

    • @danieleryck9449
      @danieleryck9449 9 หลายเดือนก่อน

      Como faço pra atualizar

  • @QuelesPique23244
    @QuelesPique23244 ปีที่แล้ว +1

    Boa noite! So aparece para atualizar dps que compra a máquina ou assim que cria a conta? Pq criei a conta e ainda n comprei a maquina e nao apareceu para mim! Se puder tirar essa dúvida agradeço

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว +1

      Tudo bem? Essa atualização do pix pode aparecer a qualquer momento, mesmo que não tenha recebido a máquininha. Ela pode aparecer assim que você logar pela primeira vez ou pode surgir nós próximos logins, é só ir acompanhando no aplicativo que ela aparece.

    • @QuelesPique23244
      @QuelesPique23244 ปีที่แล้ว

      @@erisnaldoproducoes Entendi amigo!! Muito obrigado pela explicação, ajudou bastante! Ótimo vídeo e canal

  • @binhacroche1496
    @binhacroche1496 2 หลายเดือนก่อน +1

    Banco lixo tento fazer transferência quando boto a senha tudo certo da erro

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  2 หลายเดือนก่อน

      @@binhacroche1496 poxa, que chato. Tente chamar o suporte da Ton, aí no aplicativo, onde tem a logo da Ton, no canto inferior direito do app.

  • @gimorais7391
    @gimorais7391 ปีที่แล้ว +1

    Eu nao consigo desbloquear a tela fica toda branca , me ajuda por favor

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      Tente chamar o suporte da Ton aí no seu aplicativo, no botão que tem a logo do Ton

  • @jonhmillerrocha5841
    @jonhmillerrocha5841 ปีที่แล้ว +1

    Eu fiz o cadastro mas o meu nao foi aprovado
    Porque sera ?

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      Infelizmente se não foi aprovado, não dá pra saber o motivo. Se aguardar 24 horas e não for aprovado ou não receber email ou SMS da Ton, terá que aguardar 6 meses pra tentar fazer o pedido novamente

  • @CoronelCabala
    @CoronelCabala 7 หลายเดือนก่อน +2

    O Pix só é liberado para quem comprar a maquineta!
    A Ton não está liberando a função Pix Não!
    Apenas para quem compram a maquineta!
    A justiça já está vendo isso para multar a Ton. Por ser casadinho de serviços que é crime !

    • @janainaoliveira1608
      @janainaoliveira1608 7 หลายเดือนก่อน

      É nada,tenho a máquina tenho a conta e nada de liberar essas funções,toda compra que o cliente paga no cartão tá preso lá TMB,vou pedir o estorno do meu dinheiro

    • @CoronelCabala
      @CoronelCabala 7 หลายเดือนก่อน

      @@janainaoliveira1608 procurem o rapaz que está bem famoso nas redes sociais e no TH-cam. O nome dele é um Josinaldo. Ele está ensinando como denunciar a Ton. E é tudo de graça!
      Se eu não me engano. Quem está com o dinheiro preso na Ton. Estão denúnciando a Ton. Na polícia civil. Pois isso que Ton. Faz prendendo o dinheiro dos clientes. É crime de prática de estelionato. E crime de apropriação indébita!
      pois em dois a três dias. O ministério público obriga a Ton. Devolver o dinheiro do cliente!
      A Ton. Está desesperada com essa rapaz de Pernambuco chamado Josinaldo. Tudo que ele posta nas redes sociais e no TH-cam. A Ton. Faz com que seja removido. As denúncias do rapaz! Se a Ton trabalhasse honestamente não iria correr atrás de publicações para excluir !

    • @CoronelCabala
      @CoronelCabala 7 หลายเดือนก่อน

      @@janainaoliveira1608 ele está sendo assistido pelo Celso Russomanno!
      Tem de únicas dele por todos os lugares contra a ton! Nas publicações! Tem vários vídeos do rapaz falando como denunciar a Ton! Pois isso irá virar uma denuncia pública no ministério público contra a Ton! A Ton vai ser multada em cima do valor que fatura!

    • @CoronelCabala
      @CoronelCabala 6 หลายเดือนก่อน

      @@janainaoliveira1608 mas aí é falta de você cobrar deles por não ter a conta completa!
      Está todo mundo mudando para a infinity. A infinity está colocando as taxas idênticas a Ton ! E na infinity eu tenho conta completa!

  • @italopires1022
    @italopires1022 ปีที่แล้ว +2

    A minha não apareceu ainda

  • @jacksonbarbosa9636
    @jacksonbarbosa9636 ปีที่แล้ว

    No meu app apareceu aí quando eu coloco o documento RG. Na hora da foto aparece que tenho que ter permissão na câmera. Mas num vai de jeito nenhum. O app tá bugando e eu tô irada de raiva 😤

    • @nataliasouto8010
      @nataliasouto8010 9 หลายเดือนก่อน

      Oi você resolveu? Estou tendo o mesmo problema porém com a selfie

  • @thamiressantos324
    @thamiressantos324 ปีที่แล้ว +1

    Ola, no meu aplicativo nao aparece essa mensagem de validar dados. Tem outro lugar pra enviar os documentos?

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      Tente sair do aplicativo e logar novamente, as vezes aparece.
      Se não aparecer, tente chamar o suporte da Ton, aí no seu aplicativo, clicando na logo da Ton

  • @guilhermedias6321
    @guilhermedias6321 ปีที่แล้ว +1

    esqueci essa senha de 6 números oq faço?

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      Nas configurações do aplicativo, tem uma opção pra atualizar essa senha ai

  • @annaaa2206
    @annaaa2206 ปีที่แล้ว +1

    Minha conta não foi aprovada, aí não tem a opção do Pix, meu dinheiro está preso lá🙄😒

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      Se não tiver um botão pra reenviar a documentação. Clique no botão que tem a logo do TON pra chamar o pessoal no chat, lá eles lhe ajudam

    • @jonhmillerrocha5841
      @jonhmillerrocha5841 ปีที่แล้ว

      Pelo qual motivo não e aprovado o pix ?

    • @bismarkdias5691
      @bismarkdias5691 ปีที่แล้ว

      ​@@erisnaldoproducoes eu fiz isso e eles falaram q só posso fazer novamente daq 6 messes

  • @kaiquelima4271
    @kaiquelima4271 ปีที่แล้ว +3

    Bom dia como faço para desbloquear meu saldo de vendas da Ton, efetuei uma venda de 6.200$ eo valor ficou bloqueado

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว +1

      Chame o suporte da Ton aí, clicando no botão verde da Ton no canto inferior direito do seu aplicativo, que eles lhe orientam

    • @danieldaniboy2182
      @danieldaniboy2182 ปีที่แล้ว +1

      Caraca

    • @danieldaniboy2182
      @danieldaniboy2182 ปีที่แล้ว +1

      Meu tá 3 dias reconhecimento facial

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      @@danieldaniboy2182 já tentou desinstalar o aplicativo e instalar novamente?
      As vezes tentando por outro celular da certo. Mas se fizer em outro celular, vai ter que fazer no seu novamente também

  • @artesanatoeumaarte.4395
    @artesanatoeumaarte.4395 ปีที่แล้ว +1

    Só enganação, se a máquina não tiver em rotação eles pegam de volta, tipo paga o valor a menos que vc pagou

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      Como ela é comodato, se ficar muito tempo sem usar mesmo, a Ton pode dar a sugestão de devolução. Assim da a possibilidade do cliente poder adquirir outro modelo mais atualizado ou outra máquininha de outra empresa também, caso precise por exemplo, optar por taxas mais baixas. Tenho também da Sumup, com taxa de 3,10% a vista e sem metade de vendas: sumup.com.br/consultor/erisnaldoyoutube

  • @NatyMari-jl9gd
    @NatyMari-jl9gd ปีที่แล้ว

    Eu fiz uma conta, aí eu aperto em validar dados i na hora pra tira foto eu aperto pra tirar aí quando eu tiro sai do Ton i entra de novo, só tira a foto da frente não aparece a opção pra tirar a outra

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      Tente desinstalar o aplicativo pra ver se na nova instalação da certo. Se não
      chame o suporte da Ton aí no aplicativo pra eles verem

    • @solangerodrigues5622
      @solangerodrigues5622 ปีที่แล้ว +1

      O meu está assim tbm não consigo fazer nada

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      @@solangerodrigues5622 tente chamar o suporte da Ton aí no seu aplicativo, que eles verificam com você

    • @nelsonmartins3878
      @nelsonmartins3878 ปีที่แล้ว

      O meu está assim também! Oh, ódio

    • @jamersoncorreia9090
      @jamersoncorreia9090 ปีที่แล้ว +2

      Bom dia amigos estou com esse mesmo problema toda vez na hora de atualizar os dados quando chegar na hora da selfie o app reinicia já desinstalei mais continua do mesmo jeito

  • @gimorais7391
    @gimorais7391 ปีที่แล้ว +2

    Nao da certo e meu dinheiro esta preso la

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      Nesse caso, só você chamando o suporte da Ton, aí no aplicativo em um botão que tem a logo da Ton, no canto inferior direito, que te ajudam

  • @mauriciolima-t3v
    @mauriciolima-t3v ปีที่แล้ว +1

    Ja estou com um mez e meu dinheiro esta preso no app.

    • @PodcastNew01
      @PodcastNew01 ปีที่แล้ว +1

      Você pode cadastrar uma conta bancária pra fazer transferências.

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      Ótima dica

  • @Pescandocomrafael
    @Pescandocomrafael ปีที่แล้ว +1

    Que merda é essa de pedir documento se já somos clientes 😢

  • @danieldaniboy2182
    @danieldaniboy2182 ปีที่แล้ว +2

    O meu tá 3 dias não está reconhecido facial
    Já desistarei um 30 vez
    Selfi uam 50.000

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      Tente reportar no suporte da Ton aí no seu aplicativo, pra eles verificarem o que houve

    • @ShunigameGameterLTDA
      @ShunigameGameterLTDA ปีที่แล้ว +2

      Estou com esse mesmo problema, acredito que eles vão falir e levar a grana de geral

    • @nataliasouto8010
      @nataliasouto8010 9 หลายเดือนก่อน

      Oi você resolveu? Estou com o mesmo problema

    • @nataliasouto8010
      @nataliasouto8010 9 หลายเดือนก่อน

      ​@@ShunigameGameterLTDAoi você resolveu? Estou com o mesmo problema

  • @luizdeusimaralves3158
    @luizdeusimaralves3158 6 หลายเดือนก่อน +1

    Vcs falam tão bem da conta Ton né mas não fala a verdade os clientes eu sou um manda tudo certo aí na finalizar a selfie não abre deveriam falar sobre isso né pra vcs é uma blz funcionando tudo pra gente nada

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  6 หลายเดือนก่อน

      Sinto muito que esteja tendo muita dificuldade. Fiz esse vídeo mas para ajudar alguns clientes que ficaram com dificuldade pra fazer essa configuração.
      Os clientes que vendi a máquininha presencialmente, ajudei todos nessa configuração e deu certo, mas de lá pra cá, a Ton pode ter feito novas atualizações e deve ter dificultado um pouco nessa validação.
      Nesse caso, recomendaria você chamar o suporte da Ton aí no aplicativo ou whatsapp, pra eles verem o que houve e lhe ajudar melhor.
      Como tive poucas vendas da Ton, não consegui ainda ter uma noção melhor das novas mudanças.
      Mas logo logo postarei novas dicas pra ajudar nesses outros casos também

  • @vivianesantos7791
    @vivianesantos7791 ปีที่แล้ว +1

    O MEU NAO DESBLOQUEIA DE JEITO NENHUM

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      Tente chamar o pessoal do suporte do Ton, pois eles podem verificar pra você. É só clicar na logo do Ton, na tela inicial d aplicativo e clicar em CHAT.

  • @canaldallane
    @canaldallane ปีที่แล้ว +1

    Na minha não aparece nem com o cadeadinho kkkkk

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว +1

      Que chato.
      Tente atualizar o aplicativo, se não der certo, fale com o time do Ton aí no seu aplicativo, na opção de chat, assim que clica na logo TON. Que eles podem verificar pra você

    • @canaldallane
      @canaldallane ปีที่แล้ว +1

      @@erisnaldoproducoes falei com atendente e disseram que vão liberar, só que eu tenho que aguardar mais um pouco 🙄. Achei um absurdo, mas fazer o quê né?
      Obrigado

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      @@canaldallane fico feliz que irá dá certo. Mas continue aguardando e se demorar muito, entre em contato com eles novamente 🙏

  • @magusc1067
    @magusc1067 ปีที่แล้ว +1

    é possivel cadastrar um nome fantasia para aparecer nas faturas dos clientes?

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      Sim, aparece o nome do negócio que você cadastrar

    • @magusc1067
      @magusc1067 ปีที่แล้ว +1

      obrigada !@@erisnaldoproducoes . Outra pergunta, baixei o app a 2 dias, fiz meu cadastro, ja envie meus documentos, mas não sei se validou, a opção do pix nao entrou ainda. Quanto tempo demora?

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว

      @@magusc1067 geralmente valida em um dia útil, assim que dá certo, o botão de pix fica disponível e some o cadeado dele. Caso não dê certo, quando você tentar fazer um pix, pedira novamente pra mandar os dados

  • @antoniaclauciane7805
    @antoniaclauciane7805 11 หลายเดือนก่อน +1

    A minha não apareceu

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  11 หลายเดือนก่อน

      Pode ser que leve alguns dias pra subir a atualização. Pode ir na playstore ver se tem alguma atualização, mas se mesmo assim não der certo, tente falar com o suporte da Ton aí no aplicativo pra eles verificarem

  • @italosantos8518
    @italosantos8518 7 หลายเดือนก่อน

    Meu dinheirinho estar preso até hoje !! Facial funciona mais quando vai na CNH sai do aplicativo! Esses ladrao

  • @topflixstreaming
    @topflixstreaming ปีที่แล้ว +1

    Se o aap ajudasse era bom mais o app e bugado na hora de validar conta e tirar fotos o app buga todo esse bosta

    • @erisnaldoproducoes
      @erisnaldoproducoes  ปีที่แล้ว +1

      Esses dias estava bugado mesmo, mas continue tentando, que pode ser que volte ao normal. Se não, chame o suporte da Ton pra eles verificarem lá

  • @capitao171
    @capitao171 7 หลายเดือนก่อน

    Esse aplicativo de merda,toda hora da um problema, recomendo usar da sum up que é zero dor de cabeça e tem o melhor suporte

  • @JuvenalSousadaSilva
    @JuvenalSousadaSilva หลายเดือนก่อน

    Esse aplicativo é o pior

  • @Ohomem_das.parodias
    @Ohomem_das.parodias ปีที่แล้ว

    Uma bosta de aplicativo e maquininha