Notebook Dell não carrega a bateria. Entenda o motivo e aprenda a resolver!
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- เผยแพร่เมื่อ 28 ส.ค. 2024
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Neste vídeo explico tudo que sei sobre o defeito do notebook dell não carregar a bateria e dou dicas de como resolver o defeito. (Alert! The AC power adapter wattage and type cannot be determined. The battery may no charge. The system will adjust the performance to mach the power available).
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Bom dia, Rodrigo! aqui quem fala é Osvaldo Oliveira e moro em São Domingos do Sul / RS. Sou técnico em Telecomunicações e trabalho na área de comunicação de dados. Como hobby gosto de recuperar computadores com defeito, quando o defeito é simples é claro. Eis que alguns meses atrás ganhei um Notebook Dell Inspiron i15 5547 da prima da minha esposa, já que ela deixou o mesmo cair no chão e ele não ligou mais. Ela comprou um novo e me deu o estragado. Deixei o mesmo dentro de um Armário durante 4 meses e depois que passei a assistir seus videos, fui motivado a mexer no mesmo. Assistindo seus videos aprendi dicas valiosas, e estou desde Fevereiro desse ano recuperando esse Dell. Depois de fazer testes básicos o computador voltou a ligar o que me motivou a continuar com esse meu projeto de recuperar essa máquina. Encomendei peças e cheguei a comprar outro notebook Dell com defeito só pra tirar peças e usar nesse. Eis que desmontei todo o notebook, troquei a carcaça, troquei o teclado e a bateria. Acontece que a bateria nova não carregava, assim como a velha. Com o notebook praticamente recuperado era questão de honra descobrir porque o mesmo não carregava. Esse seu vídeo aqui era a aula que faltava. Seguindo as dicas entrei na bios e descobri que o computador não reconhecia o carregador. Peguei o carregador de um outro Dell que eu tenho e fiz o mesmo, também não reconheceu. Resumindo encontrei dois defeitos, um no DC Jack e outro no carregador desse Note. Como não queria desmontar o notebook pela terceira vez, ajustei o DC Jack e troquei o carregador. Coloquei a bateria original e advinha? Está carregando. Nem precisava ter gasto em uma bateria nova. Muito obrigado pelas aulas. Continue com seus videos e sua maneira simples e correta de ensinar. Se puder me mande um salve no próximo vídeo. Obrigado!
Muito bom o vídeo, acredito q este seja o primeiro vídeo q assisti no YT que aponta soluções para notes Dell com este perfil de Jack e carregador. Parabéns, q o Senhor continue lhe iluminando 🙇🤗
Clica no sininho e saiba quando tem videos. O Rodrigo é o único que conheço que posta o que deu certo e errado também. Seus vídeos são sempre compridos, mas mostra do inicio ao fim. Sem essas de vídeos de 3 minutos onde só mostra onde deu tudo certo.
Como pessoa totalmente leiga em informática adorei sua forma de explicar! Meu note está com esse defeito, agora tenho informação para procurar uma assistência que não vai me enrolar.
Exatamente
Muito obrigado! Conseguir fazer o computador reconhecer a bateria graças ao seu video. O pino estava torto e conseguir centralizar ele com ajuda de uma grafite 😅. Deu tudo certo, bateria está carregando. Já tinha trocado a bateria do computador. E o problema continuava
Cara, excelente explicação. Didática muito boa. Está de parabéns… 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽.
Estou nesse exato momento em que assistia o vídeo efetuando alguns reparos no Inspiron 5468 e antes de assistir o vídeo estava estudando aqui o CONECTOR JACK do referido notebook, o cliente quebrou o divisor plástico que separa os 19V do identificador 3V, sem precisar trocar o conector, conseguir recuperar, pois o cliente guardou o pequeno plástico e conseguir colocá-lo no local novamente.
Mario Jr.
Obrigado, meu caro! Identifiquei o problema do meu Dell e o consertei graças a seu vídeo. Acredito que, por ter colocado o cabo de outro notebook sem querer, os dois pinos receptores do note estavam separados (um torto). Usei um clipes e os juntei. Voltou a carregar! Parabéns pelo bom trabalho!
Queria muito te agradecer.
Olha só: estava dando esta mensagem de não poder identificar a voltagem da fonte e não carregava a bateria. Percebi que o plug não entrava bem, mas não dei bola. Quando falaste em pino identificador deu uma luz na mente. Olhei o interior do plug e percebi que o pino interno estava deslocado. Consegui tornar o pino reto e ele entrou todo. Bingo ! Funcionou !
Ainda bem que assisti esse video, estou com o mesmo problema. já constatei que é a fonte! iria fazer a compra da mesma agora, mas não tinha atentado para essa questão da potencia! iria perder tempo e dinheiro nisso! muito obrigado por todas as dicas. grande abraço! de técnico para técnico.
Assistir mais de 20 vídeos nenhum soube resolver, vc foi o único valeu mano Tmj
Boa Rodrigo, espetáculo de aula
Cara te admiro muito, você é muito didático! Seu conteúdo é de primeira! Também sou técnico mas só estou me aprofundando na parte da eletrônica agora.
Muito bom, peguei essa situação há um tempo atrás e apanhei bastante para entender, com essas explicações ficou muito mais fácil.
CARA, muito obrigado, sério mesmo. Comprei um note semana passada que não carregava e tava quase comprando uma bateria nova que é cara pra caramba, mas aí achei o teu vídeo e vi sobre o fio azul da fonte, daí eu fui olhar e ele tava exposto e praticamente partido. Infelizmente como eu tô vendo agora de madrugada não tive como arrumar do jeito certo, liguei na gambiarra mesmo, cortando o fio com o dente e torcendo as pontas. Porém mesmo assim deu certo e resolveu o problema, mais tarde vou tentar fazer um serviço apropriado, mas muito obrigado mesmo. Ganhou um inscrito ❤️
Muito bom, hoje peguei um Dell assim, não carregava a bateria após uma queda, abri ajeitei o Jack e voltou a carregar de boa
Opa uma palavra , o note funcionava na energia ,mas só não carregava a bateria certo ?
@@BrunoMartins-gv8jw isso ai, só funciona no carregador, porém não carregava
O meu está assim. Já comprei bateria e carregador novo e não deu certo. Esse dc Jack é difícil de trocar?
@@gileno1993 não é difícil não, só abrir o notebook que vc vai ver o dc Jack
Meu amigo muito obrigado , estava na bancada exatamente com esse problema em um Dell vostro,
Parabéns pela didática
Valeu Saulus!!! Conseguiu resolver? Abraços!!
Rodrigo consegui sim, mas a minha fonte é de outro dell , fica avisando que preciso de uma fonte de 90w praticamente o seu problema aí, muito obrigado mesmo pela orientação.
Estou assistindo todas as suas aulas,de dois anos atrás ,uma por uma.
@@saulustroller rapaz isso dá mais que um curso, o Rodrigo vai mandar um boleto pra vc com certeza, oh! fica experto ahi, viu.
Parabéns pelo vídeo, onde você cercou todas a possibilidades de uma maneira prática e objetiva!
Obrigado pela dica, consegui resolver apenas trocando as fontes entre 2 DELL G7, por incrível que pareça os 2 ficaram funcionando,.
me salvou o meu tava só com o pino amassado, e por coincidência antes disso o note havia molhado, achei que o problema tinha algo haver, note ficou aqui parado a uns 4 meses ai fui da uma pesquisada e cai nesse video, muito bom valeu
Muito bom vídeo , o meu estava com o pino empenado, arrumei o pino no lugar e voltou a carregar, muito obrigado
Estou com mesmo problema no latitude 3400, que é mesmo carregador desse modelo do vídeo, meu notebook esta com bateria nova, o carregador é original, funciona perfeitamente numa outra maquina, já o DC Jack aparenta esta em perfeito estado, coloquei outro JACK de uma maquina igual, aconteceu mesmo problema, acabei comprando um novo DC Jack estou aguardando chegar, estou torcendo para maquina carregar a bateria, pois a mesma é nova...
Explicação excelente! A explicação minuciosa e com detalhes realmente vez uma grande diferença. Só faltou efetuar a troca do "DC Jack" para dar o grande finale...continue assim.
Um abraço!
Na mosca, obrigado. Estou com um Dell de uma Erika também por incrível q pareça com o mesmo defeito rsrs
Muito didático, obrigado por compartihar conosco! Fique bem.
bela explicação para leigos. para quem já conhece da área não. não existe isso de reconhecer originalidade pelo pino do meio. falha mecânica/fisica. não há cabo de comunicação entre o pino e a fonte
Muito esclarecedor o seu vídeo
Muito obrigado Rodrigo
Que Deus lhe abençoe sempre
Bao tarde, meus parabéns seu vídeo me ajudou muito e economizou também pois está com esse problema iria manda para a manutenção, só que quando vi seu vídeo fui conferir era o pino q tinha entortando e não estava mandando sinal voltei ele para o lugar e meu note voltou a carregar.
Muito obrigado
Ótimo vídeo, resolvi parcialmente meu problema. Aparecia a mensagem porque o pino do centro estava desconectado, o notebook estava muito lento. Conectei o pino o notebook voltou a performance original, rápido, porém a bateria não carrega. (Pra mim o mais importante era voltar a ser rápido mesmo) obrigado pelo vídeo!!!!
Tenho 4 notebooks da DELL, 3 deram isso! Dell nunca mais
Conseguiu solucionar algum deles?
To querendo trocar o meu também, tá impossível usar ele, ele não carrega, só consigo usar ele no carregador e só as vezes porque ele desliga sozinho toda hora
Não vou mais comprar notebooks
Um lixo
Resolvi um notebook da Dell com esse mesmo problema, troquei o DC JACK e o problema foi resolvido... gosto muito dos seus vídeos 👏👏
Luan Lourenço onde vc comprou amigo?
Quanto vc pagou por esse serviço
Resolveu a minha vida! Era o tal pino torto! Muito boooom! Obrigada e parabéns 🎉
Paguei um dinheiro pra arrumarem meu notebook e não conseguiram, e agora descobri o problema que ele tinha, muito obrigada por esse vídeo tão necessário.
Video muito bom! Me ajudou bastante a identificar um defeito do meu notebook. Parabéns pelo trabalho!
Obrigada, só mexi no pino e voltou ao normal, estava usando um paralelo e não carregava a bateria, resolveu na hora...
Olá, parabéns pelo vídeo! O meu teve o mesmo problema, só que ele nem caiu. foi ficando com mal contato, na hora de carregar, o pino do jack ficou desse jeito mesmo. quando o carregador funcionava, as vezes ele carregava a bateria e outras, não. Quando não funcionava, também comprometia as portas usb.
Eu o levei a um técnico que fez uma "ligação direta". Só que fica aparecendo essa primeira mensagem que vc mostrou aí. depois disso, meu notebook não funciona mais tão bem o usb (transmite dados mas não funciona tão bem com uma interface de audio, nem reconhece quando plugo um fone.
Se eu comprar outro carregador, jack e bateria, consigo deixar meu notebook bom de novo? Até agora, o seu vídeo foi o mais esclarecedor, parabéns mesmo
Muito obrigado amigo graças a sua explicação consegui resolver o problema do meu notebook muito obrigado mesmo
Blz. Tudo que for para acrescentar é válido. nota 10.
Parabéns pelo seu trabalho, obrigado por compartilhar essas informações. Me ajuda a resolver meu problema ❤
Resolveu o meu problema, muito obrigado! Eu tenho um dell 14r 5420 e ele estava assim há tempos. Desembolei o fio do carregador esticando com cuidado e agora está funcionando perfeitamente. Tenho uma bateria genérica, mas ela funciona bem. Agora está com o ddesempenho em 100%.
A linha I.D no caso dos Notebooks trabalha com um padrão pré determinado de tensão o que faz com que o processador por meio da bios identifique não somente a presença da fonte como tb a potência fornecida pela mesma, a falta desta referência faz acusar o não reconhecimento da potência do dispositivo, por isto a primeira mensagem.
meu notebook é 40w o carregador original dell, se eu usar um outro carregador original dell só que com potencia de 65w, vai funcionar?
@@vini_stone sim funciona amigo, o que não pode é a potencia ser menor.
Acredito que meu notebook deu problema no DC jack, a fonte é original e carrega outro notebook Dell sem problemas, porém o meu não carrega. Ótimo vídeo!
Valeu pela dica, o problema aqui foi exatamente esse pino central com rompimento
Meu notebook (dell) ele conecta, mas não carrega
O carregador mostra que tá conectado, mas não carrega
O meu também, você conseguiu resolver?
O meu tbm vcs conseguiram resolver?
O meu também
O meu também. Troquei a bateria e não resolveu.
Tentar vê se é o conector Jack
@@joseitalodesajaques8429 Também troquei a bateria e não resolveu.
Ola Rodrigo sou Ademir do Canal Giotec Manutenção aquele abraço meu amigo
Por acaso já pegou um problema semelhante e também reduz o processamento do notebook deixando o processador abaixo de 30% ou algo parecido ?
Boa Noite !!!
parabéns muito bem explicado o vídeo, estou com o mesmo problema no meu dell fiz todos esses teste, troquei forte e dc jack e não resolveu.
sabe me diizer se existe outro teste que possa fazer?
Cara, muito obrigado, estava a algumas semanas com um problema na carga do computador, aí fui olhar o pino e estava torto, coloquei ele no lugar e arrumou, muito obrigado mesmo
Ótimas dicas Rodrigo, sucesso para você.
Você é exepsiomal, pela paciencia e a qualidade da amostragem. . Agradeço; Também me ajudou muito. tenho um problema deste aqui.
Muito obrigado, ajudou bastante, descobri que o problema está na fonte do carregador do meu notebook, por sorte minha irmã tem um computador do mesmo modelo que o meu e eu pude fazer o teste, inicialmente pensei que fosse problema na bateria ou na placa
Vi o seu vídeo e o meu carregador original parecia estar um pouco "frouxo". Procurei uma outra fonte aqui em casa e achei. Pluguei e resolveu. Está recarregando! Vai ficar assim mesmo, já que está funcionando. rsrsrsr
Ótimo vídeo! Muito bem explicado! Manja bem demais!!
Uma pergunta, um serviço apenas para a troca da peça Jack, qual seria um valor justo de se cobrar? Pergunto isso pois estou com este problema, mas os técnicos da minha cidade estão cobrando valores muito altos.
Estão cobrando quanto Lucas?
@@hugomafra9013 consegui fazer o conserto por 50 reais. Mas tinham técnicos cobrando 150 aqui pela redondeza.
Rapaz... Tô apanhando muito com meu DELL M6600. Desligou de repente. Agora acende 4 luzes laranjas e uma branca no led da bateria. Já assisti vários vídeos seus. Segui as suas boas instruções, mas ainda não liga😞😞.
obrigado pela resposta Rodrigo
Caro Rodrigo Lacerda.
Tenho um DELL Inspiron 1525 e um dos problemas que ele tem é de não carregar nenhuma bateria. Mas funciona perfeitamente se conectado na Fonte. Vi aqui e ali vários procedimentos e ações para resolver este problema. O que voce me recomenda fazer para sanar este problema? Tem algum vídeo seu especifico sobre este modelo?
Boa tarde José, conseguiu solucionar o problema? Eu passo pela mesma situação
vlw irmao, deu certo, me salvou.
Ganhou um inscrito, meu notebook é da Dell, aparece essa imagem quando vou liga-lo e, consequentemente, a bateria não carrega, meu carregador não é original, é um universal da Multilaser. Você acha que é porque a fonte não é original?
Esse vídeo me ajudou muito, parabéns nota 10!!!
Parabéns cara. Cada vez mais sou seu fã
Olá, boa explicação parabéns pelo video. Estou com note do mesmo modelo para instalar um ssd m.2 só que a bateria dele estava ruim quando fui ligar ele começou a piscar a led branco e laranja depois não liga mais, desconectei a bateria ele liga e desliga umas três vezes e não liga mais. Já ouvi falar que alguns notebooks com bateria interna não liga se desconectar a bateria, essa informação procede? Um forte abraço!
Bom dia Rodrigo ,estou com um Dell 7560 estava com o DC jack quebrado troquei o DC Jack e cloquei um carregador novo original mas continua muito lento e sem carregar a bateria percebi que na PL 700 não tem voltagem nenhuma e no PQ 717 entra os 19v mas não sai nada poderia me dar uma dica por favor ?
Ótimo vídeo Amigo! Eu Tbm estou com esse problema, pode ser tbm a bateria que deu pau?
Valeu amigo, foi de extrema importância esse vídeo!
Será que algum me ajuda na analise de um defeito: Estou com o DELL que deu problema no CI de Charger e Mosfets. Fiz a troca, ele está funcionando normalmente ao plugar o carregador. Quando conecto a bateria tbm funciona normalmente, mas se eu plugar o carregador, com a bateria estando conectada, ele fica piscando a tela, ao analisar na bios, o carregador fica descontado e conectado, alternadamente em poucos segundos, como se tentasse carregar, encontrasse alguma falha e desconectava. A bateria é nova, troquei achando que tinha problema, na original acontece o mesmo problema. Como o o carregador fica desconectando e conectando na presença da bateria, esta não carrega, lembrando, ele funciona só no carregador.
Muito boa aula, Parabéns
Esse vídeo foi muito útil. Era exatamente o defeito do meu Dell Inspiron 15, cabo azul partido.
Obrigado!
Mano, vc é o cara!!!! Me salvou irmão!
Outro defeito que pode acontecer com o jack é ele se deslocar para dentro e não dar contato com o pino. O meu notebook deu esse problema desse jack aí dele quebrar a parte plástica aonde entra o pino do carregador a três anos. Agora estou com o mesmo problema e amanhã vou conferir se o conector está deslocado para dentro já que ele não está quebrado. Se não for isso vou ter que testar com outro carregador.
Muito bom me ajudou muito estava com o mesmo problema obrigada 😁😘😘😘
O meu não caiu e chia. Não carrega é mais lerdo do que carroça à manivela
Tenho vontade de fazer campanha contra
A fonte é original. A bateria é original. Trocamos a fonte e trocamos a bateria
Assisti o vídeo, o pino do carregador estava torto, arrumei o pino do carregador com uma agulha e voltou a funcionar
obrigado pelo video pois eu consigui resolver o problema do dcjack por causa da sua explicação :D obrigado mesmo, pois me ajudou muito :)
Obrigado deu certo era o pino do meio
Parabéns pelo video, mas eu infelizmente estou tendo este problema, e apos testar estou recebendo 0.4v de volta para o pino é possível ser só esta voltagem ?
Deu certo aqui. Ficou torto um dos pinos. Agora, tudo certo: bateria carregando. Simples.
Cuidado para não entortar os pinos internos. 🙂 Inscrição e like ... vlw
Seja Bem vindo Carlos Augusto! Abraços!!!
Quase 39 mil visualizações e quantos likes?? Que preguiça, povo quer tudo de graça! Serviu pra vc? Dá um like, poxa! Ajuda o cara tbm!
Depois que a bateria carregou, ele funcionou fora da tomada?
Nunca li informação técnica sobre o 3° fio das fontes da Dell, tecnicamente este fio deve trazer uma tensão/corrente da fonte, a não ser que essa informação seja digital, coisa que não acredito, se souber onde posso encontrar essa informação ficaria muito grato, parabéns pelo vídeo.
Excelente vídeo amigo,
Obrigado 👍
obrigado pelas explicações!
Essas mensagens em inglês é uma verdadeira falta de respeito.
Não custava nada Seu Dell colocar a mensagem no idioma do país no qual o equipamento será vendido.... *nóis num sabe nem falar brasilês...opa,português...rsrs*
José Nascim kk
Concordo com vc. N custa nada
Muito bom, ajudou muito no meu problema!!! Obrigado!!
MUITO BOM SEU VÍDEO, OBRIGADO!
Fiquei com uma dúvida, já que o problema é a fonte, o indicado é fazer oq? Trocar o cabo resolveria o problema?
Obrigado pela dica!
Parabéns meu caro...ótimos vídeos!
Top excelente dica
Olá Rodrigo, tudo bem. Então, tenho um Dell Inspiron 1545. Percebi que ele rodava muito lento, troquei a hd sata500 por um ssd256 com 3gigas de memória ddr3. Porém, a fonte é original que veio com ele. Mas ele toda vez que vai carregar o sistema Windows 10 Pro. Ele agora vêm dando uma mensagem de RTC troquei a pastilha 2032. E mesmo assim ele continua dando erro erro.
Rodrigo meu pc e dell tem problema do DC jack troquei o DC jack com um do pc HP ainda presiste o problema de nao caregamento e pensso em trocar a fonte porque comtigo funcionou espero que comigo tambem. abraco
Tenho um Dell 5566 troquei fonte troquei o Jack e o erro persiste alguma luz ???? Me ajudem por favor
mesma coisa aqui, já levei em um técnico e nada. Além disto o som está com chiado e ninguém consegue resolver
@@edivaniosilva8496 opa meu notebook está na assistência vai ser feito reparo na placa mãe já testaram até outra bateria
O meu foi para a assistência e identificaram um defeito de um mosfet na parte da bateria na placa mãe. Tem que substituir a peça, porém deu problema na minha fonte agora. Tenho que comprar outra.
@@weekendsessions mais o reparo foi no circuito da placa mãe?
Então, fiquei aguardando e disseram que o problema é em um CI da controladora. Esperei fazerem o pedido e disseram que estão em falta no mercado. Levei em outra pessoa e foi feito um teste com um carregador da Lenovo de 20 volts e funcionou. Só preciso saber se isso é confiável, se vale a pena e não danifica.
Meu irmão vc é o cara
compensa arrumar ou fica muito caro esse tipo de poblema o meu é exatamente isso
Tenho uma DELL N5110 e não tem a tela LCD. CONSIGO LIGAR EM UM MONITOR PELA SAÍDA HDMI?
Rodrigo, estou com o mesmo problema, proveniente de um curto. Troquei eu mesmo o DC Jack e não funcionou. Acabei comprando outro carregador Dell 130W, exatamente igual ao anterior. Contudo o problema persiste: Alert! The AC power adapter wattage and type cannot be determined. O que fazer???
ola, ja comprei uma bateria nova e mesmo assim o meu dell xps L502X na reconhece fica sempre a luz laranja piscando. eu posso tirar o fio azul do carregador pra ve se ele reconhece a bateria e carregue ja que fica sempre no zero.
Parabéns ótimo seu vídeo
Eu tirar o 3° pino do meu carregador, que seria o fio terra, pela facilidade de não precisar de adaptador 👍🏻 isso pode estar gerando esse problema?
Não não... o terceiro pino que ele fala não é esse que pluga não tomada, é o que vem do plug que conecta no notebook para dentro da fonte. 👍🏼
Merece like
Nota 10, estava dando uma olhada no PC do meu irmão e realmente era problema de pino quebrado dentro do DC Jack
Você é Show de bola!!! Obrigado pela aula!!
O meu deteca o carregador porem nao carrega nenhuma bateria. Se eu tirar a fonte ele se desliga .
O meu ta assim conseguiu arrumar?
uma pergunta o pino do meio identifica se a fonte é original ou seja se a fonte não for original não vai carregar a bateria mesmo a fonte não tendo nenhum defeito certo???