Tienes razón lo hacen para que no podamos cobrar nuestro dinero, eso se llama lucrar con la necesidad. Bueno en el congreso hay más de esta clase de abuso. Gracias buen video, me ayudó.
Una consulta mi hija tiene 17 años y quiere pedir devolución debe aserse el tramite con sus datos de ella y adjuntar la carta poder o lo ago yo como madre y pongo mis datos
Vi el video algo rápido, no sé si mencionas que supuestamente la Reniec te cobra por hacer la devolución...eso es válido? Yo tuve el error de 00525 por 00521...hicieron la devolución de 38.27...la RENIEC se cobró S/. 2.73, cabe mencionar que en mi caso me hicieron el trámite en el MAC Santa Anita y no me advirtieron de dicho cobró...asumo que en algún documento se menciona esos cobros y a qué alegan ?
RENIEC me respondió lo siguiente: "Detalle de Observaci�n: De la revisi�n del tr�mite se advierte que el documento (SE ENCUENTRA VOLTEADO) debe enderezar su solicitud, para la firma digital correspondiente." a alguien mas le ha pasado???
Muchísimas gracias, me habían devuelto 3 veces mi solicitud, pero en ninguna había llenado formatos, espero ahora me devuelvan la tasa pagada... bendiciones gracias
Muchas gracias por el video pero necesito ayuda, en la validación de datos del cuidadano no me permite porque soy menor de edad (17 años) asi que puedo poner los datos de mi mamá o no? Ya que al banco de la nación pague yo para mi dni asi que no se si con el de mi mamá acepte
yo pague pero me dijo la misma reniec que tengo que pedir devolución porque tengo carnet de conadis (discapacidad) puedo usar este metodo para pedir mi devolución ?
yo se que haz salvado a muchos, es demasiado tedioso, solo para que no lo pidan, de verdad que no les costaba nada ir como antes, ahora se la ponen dificiles a los que no usan internet, si yo que soy joven para mi es tedioso imaginen para una señora
Hola, me parece raro que te pidan documentos en el banco, cuando está yendo el titular a cobrar simplemente se le dice que tienes una devolución del RENIEC, te piden tu DNI y listo, y cuando se va por un tercero allí solo hay que llevar un poder simple.
UNA PREGUNTA SI TENGO EL BOUCHER DEL PAGO DE MANERA PRESENCIAL. COMO LO SUBO EN LOS DATOS DE DOCUMENTOS SI NO LO TENGO EN PDF, SI NO DE MANERA PRESENCIAL. AYUDAME POR FAVOR
Hola, estoy haciendo como en tu video pero el ultimo mensaje de "estimado xxxx su documento con numero de tramite xxxx se ha guardado con exito...." no me aparece. Simplemente se va al inicio nuevamente. No sé qué hacer. Gracias
Te notifican a tu correo, o en todo caso sigues los pasos como si fueras a realizar tu solicitud, en vez de realizar el registro, vas a la opción de MIS DOCUMENTOS, allí también puedes hacerle seguimiento 😃. Saludos
Hola. Se tiene que marcar la opción de Banco de la Nación aún cuando se ha pagado con tarjeta de crédito? Que te dan, una nota de crédito o como es la devolución?
Tiene que marcar la opción con la cual hizo el pago, lo malo es que una vez aprobada la devolución si o si lo hacen en las ventanillas del Banco de la Nación 🙂
Si pague por yape por una renovación de Dni a electronico, y veo mo solicitud y Reniec me dice qur ek trámite esta anulado por que la foto esta mal, también tengo que hacer este trámite? O ellos mismos me hacen la devolución?
Hola👋, igual tienes que generar la devolución, de lo contrario no te devolverán, en la opción otros, allí describes lo que te ha respondido la RENIEC. Saludos!
Hola, yo hice mi pedido de devolución el 19/07 y en seguimiento me sale fecha de estado de trámite 25/07 . No sé si se puede hacer el cobro, no entiendo 😢
Tiene que revisar su correo, a mí me respondieron a los 3 días, para decirme que mi trámite ya fue aprobado y que acerque a un banco de la nación, o en todo caso ingresa como si fuera a hacer su trámite, Pero en vez de registro va a la opción de MIS DOCUMENTOS alli va a ver la rpta. Saludos
Yo pagué la renovación DNI electrónico de mis 2 padres, estaba errada, era DNI electrónico por 1era vez, los datos que tengo poner es el de ellos o los míos que hice el pago?
@@Thacawhi Hola, tiene que poner los datos que figuran en el voucher, en este caso de sus padres, OJO: Según la RENIEC solo los que figuran en el DNI pueden acercarse a recibir la devolución a menos que haya un poder de pormedio. Saludos!
Hola yo por error al tramitar el acta de nacimiento de mi menor hijo puse el DNI de él en la app de págalo .. tengo que llenar la carta poder con los datos de él ?? Gracias
mi sobrina tiene 17 años, vive con mi familia en mi casa. Los padres de mi sobrina están en provincia cajamarca, en un pueblo muy alejado. Mi sobrina por error pago 41 soles x la tasa 00525 por renovación. se debió pagar la tasa 00521 por emisión de un nuevo DNI electrónico. en este caso los padres no pueden tramitar la devolución de la TASA porque no están en Lima, y ubicarlos es difícil. podría hacer yo o la hermana mayor de mi sobrina la solicitud de devolución de la tasa ?
@@luisitextex si tiene el DNI electronico de menor pero ya caduco, ella quería renovar y pago por renovar pero en reniec le dijeron que debe pagar la tasa 00521.cumple 18 años en diciembre.
Tiene que revisar su correo, a mí me respondieron a los 3 días, para decirme que mi trámite ya fue aprobado y que acerque a un banco de la nación, o en todo caso ingresa como si fuera a hacer su trámite, Pero en vez de de registro va a la opción de MIS DOCUMENTOS alli va a ver la rpta. Saludos
mi hermana tiene 16 años pero el 8 de este mes cumple 17 y ya le toca sacar DNI , vive con mi familia en mi casa. Los padres de mi hermana están en provincia cajamarca, en un pueblo muy alejado. Mi hermana por error pago 41 soles x la tasa 00525 por renovación. se debió pagar la tasa 00521 por emisión de un nuevo DNI electrónico. en este caso los padres no pueden tramitar la devolución de la TASA porque no están en piura , y ubicarlos es difícil. podría hacer yo la solicitud de devolución de la tasa ? y en la solicitud de devolucion pongo sus datos de ella o mios o solo pongo sus datos y que me firme la carta poder para recoger el dinero?
En realidad en la solicitud cuando es menor de edad solo pueden tramitar la devolución los padres vaya a ser que te rechacen la solicitud, te recomiendo mejor que esperes que cumpla los 18 como ya falta poco y tramite su dni de mayor de edad, una vez que le den el nuevo DNI, entonces que ella tramite la devolución, esto seria más facil para que le devuelvan y no le pongan peros. Saludos!
Tengo entendido que solo podrá ir a cobrar la devolución la persona que figura en el pago, a menos que sea un menor de edad podrá cobrarlo cualquiera de los padres .
@@nandoacero8845 Todos los datos se llenan con los nombres del titular del DNI, sin importar si el pago lo hizo una tercera persona ya que la devolución lo harán al DNI que figura en el voucher y solo el podrá acercarse al banco a cobrar a menos que haga un poder para delegar a una tercera persona. Saludos!
Disculpa, en que minuto esta esa parte que comentas?, pero en el caso de un menor de edad se debe de llenar con los datos del padre, y informacion del pago, con los que figuran en el boucher. Saludos!!
Se pasan los de reniec, tanto trámite para una devoción cuándo debería ser muy sencillo, estresante para las personas de edad o que no manejan mucho el internet …
Una consulta en mi caso queria sacar una acta de defuncion y antes de pagar por pagalo.pe puse el dni del difunto en ves del mio y lo pague y ahora cuando quiero hacer el tramite en la reniec me sale que no hay pagos :c puedo hacer lo del video?😢
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Tienes razón lo hacen para que no podamos cobrar nuestro dinero, eso se llama lucrar con la necesidad. Bueno en el congreso hay más de esta clase de abuso. Gracias buen video, me ayudó.
Gracias por compartir tu aporte 🎊
con tanto tramite, no quedan ganas de reclamar por una simple equivocacion...Gracias Reniec que te aproveche.
Una consulta mi hija tiene 17 años y quiere pedir devolución debe aserse el tramite con sus datos de ella y adjuntar la carta poder o lo ago yo como madre y pongo mis datos
GRACIAS!!! vi varios videos para guiarme y solo a ti te entendi fuiste de gran ayuda !!! espero me hagan la devolucion pronto
Te devolvieron ?
Te devolvieron ?
Vi el video algo rápido, no sé si mencionas que supuestamente la Reniec te cobra por hacer la devolución...eso es válido? Yo tuve el error de 00525 por 00521...hicieron la devolución de 38.27...la RENIEC se cobró S/. 2.73, cabe mencionar que en mi caso me hicieron el trámite en el MAC Santa Anita y no me advirtieron de dicho cobró...asumo que en algún documento se menciona esos cobros y a qué alegan ?
Buen aporte, buen video! me sirvio! saludos
Saludos!
RENIEC me respondió lo siguiente: "Detalle de Observaci�n: De la revisi�n del tr�mite se advierte que el documento (SE ENCUENTRA VOLTEADO) debe enderezar su solicitud, para la firma digital correspondiente." a alguien mas le ha pasado???
Ami lo mismo me llegó eso en mi correo
Igual
@@nicolecarranza2976 lograron solucionarlo?
Muchísimas gracias, me habían devuelto 3 veces mi solicitud, pero en ninguna había llenado formatos, espero ahora me devuelvan la tasa pagada... bendiciones gracias
Excelente! Saludos!
excelente, gracias me ayudó mucho,..muy didáctico
Saludos 😃
si me equicoque con el dni de mi menor hijo como puedo poner en la solicitud mo nombre como mama o como el
Muchas gracias por el video pero necesito ayuda, en la validación de datos del cuidadano no me permite porque soy menor de edad (17 años) asi que puedo poner los datos de mi mamá o no? Ya que al banco de la nación pague yo para mi dni asi que no se si con el de mi mamá acepte
Buenas noches, en persona natural no deja pasar de ese paso con C.E. como hago en ese caso?
Hoy acabo de hacerlo y se me cierra la ventana. Es decir , me retorno a la parte de mesa de partes nuevamente.
Hola,en estado de tramite salia EN TRAMITE, ahora aparece POR ENVIAR, sabes que significa. Muchas gracias.
Muy bien video 👍
Saludos!
Una pregunta quiero saber sii la solicitud se le sube rellenado
gran explicacion muchas gracias
@@josephgerardoticonacalla4373Excelente! Saludos!
Hola! Si realice mi pago con yape, ¿Qué opción pongo en "Pagos Realizados"?
estimado, no puedo cargar el documento de solicitud para editarlo online
Para hacer trámite de huella maltratada como se realiza
Amigo, si yo pague con una tarjeta debito, que opción debería poner en Pagos Realizados? Gracias
Hola ! , en ese caso tienes que marcar la tercera opción donde dice VISA. SALUDOS
yo pague pero me dijo la misma reniec que tengo que pedir devolución porque tengo carnet de conadis (discapacidad) puedo usar este metodo para pedir mi devolución ?
Y CUANDO EL PAGO LO SOLICITA UN TERCERO Y NO EL TITULAR COMO LO LLENARIA?
Ahora la página no me carga hasta el final
cuanto cobran de gastos administrativos?
yo se que haz salvado a muchos, es demasiado tedioso, solo para que no lo pidan, de verdad que no les costaba nada ir como antes, ahora se la ponen dificiles a los que no usan internet, si yo que soy joven para mi es tedioso imaginen para una señora
hola yo ya hic todos sus pasos ya me llego a mi email un documento sellado fui al banco de nacion pero pide mas cual es?
Hola, me parece raro que te pidan documentos en el banco, cuando está yendo el titular a cobrar simplemente se le dice que tienes una devolución del RENIEC, te piden tu DNI y listo, y cuando se va por un tercero allí solo hay que llevar un poder simple.
UNA PREGUNTA SI TENGO EL BOUCHER DEL PAGO DE MANERA PRESENCIAL. COMO LO SUBO EN LOS DATOS DE DOCUMENTOS SI NO LO TENGO EN PDF, SI NO DE MANERA PRESENCIAL. AYUDAME POR FAVOR
Hola!, le puede sacar una foto y lo sube, el sistema también permite eso . Saludos!
Hola, estoy haciendo como en tu video pero el ultimo mensaje de "estimado xxxx su documento con numero de tramite xxxx se ha guardado con exito...." no me aparece. Simplemente se va al inicio nuevamente. No sé qué hacer. Gracias
me pasó igual y solo volvi a hacer el llenado de datos y me di cuenta que me habia faltado algun detalle, no puse nro de solicitud por ejemplo
Como se hace el seguimiento del trámite de devolución de pago de tasas?
Te notifican a tu correo, o en todo caso sigues los pasos como si fueras a realizar tu solicitud, en vez de realizar el registro, vas a la opción de MIS DOCUMENTOS, allí también puedes hacerle seguimiento 😃. Saludos
consulta la devolucion de tasas por antecedentes penales
cuanto tiempo demora en la devolucion
pero solo hay opcion para adjuntar 2 archivos, y los que tenemos 3? (solicitud, carta poder y constancia de pago)
@@elirexi-ug5bl La solicitud y carta poder los puede juntar en solo archivo 😊 y la constancia sola.
Hola. Se tiene que marcar la opción de Banco de la Nación aún cuando se ha pagado con tarjeta de crédito?
Que te dan, una nota de crédito o como es la devolución?
Tiene que marcar la opción con la cual hizo el pago, lo malo es que una vez aprobada la devolución si o si lo hacen en las ventanillas del Banco de la Nación 🙂
Si pague por yape por una renovación de Dni a electronico, y veo mo solicitud y Reniec me dice qur ek trámite esta anulado por que la foto esta mal, también tengo que hacer este trámite? O ellos mismos me hacen la devolución?
Hola👋, igual tienes que generar la devolución, de lo contrario no te devolverán, en la opción otros, allí describes lo que te ha respondido la RENIEC. Saludos!
Hola, pague a través de un agente del banco de la nacion, que tendría que poner?
Hola! Se sigue el mismo procedimiento que muestro en el vídeo 😃
Hola, yo hice mi pedido de devolución el 19/07 y en seguimiento me sale fecha de estado de trámite 25/07 .
No sé si se puede hacer el cobro, no entiendo 😢
Tiene que revisar su correo, a mí me respondieron a los 3 días, para decirme que mi trámite ya fue aprobado y que acerque a un banco de la nación, o en todo caso ingresa como si fuera a hacer su trámite, Pero en vez de registro va a la opción de MIS DOCUMENTOS alli va a ver la rpta. Saludos
@@luisitextex lo revisaré, gracias 😊
MUCHAS GRACIAS
Bendiciones!
Amigo si el dni es errado como voy a poner los datos de la otra persona 😂
Yo pagué la renovación DNI electrónico de mis 2 padres, estaba errada, era DNI electrónico por 1era vez, los datos que tengo poner es el de ellos o los míos que hice el pago?
@@Thacawhi Hola, tiene que poner los datos que figuran en el voucher, en este caso de sus padres, OJO: Según la RENIEC solo los que figuran en el DNI pueden acercarse a recibir la devolución a menos que haya un poder de pormedio. Saludos!
Hola yo por error al tramitar el acta de nacimiento de mi menor hijo puse el DNI de él en la app de págalo .. tengo que llenar la carta poder con los datos de él ?? Gracias
Hola! Tiene que hacer los mismo pasos, allí hay una opción para poder registrar al padre o madre para la devolución. Saludos
Hola y el llenado de la solicitud tiene q ser con los datos del padre o los datos del menor
Hola, tienes que ser con los datos del padre ya que a ese nombre saldrá la devolución, hay un campo para marcar la opción de padre . Saludos
mi sobrina tiene 17 años, vive con mi familia en mi casa. Los padres de mi sobrina están en provincia cajamarca, en un pueblo muy alejado. Mi sobrina por error pago 41 soles x la tasa 00525 por renovación. se debió pagar la tasa 00521 por emisión de un nuevo DNI electrónico. en este caso los padres no pueden tramitar la devolución de la TASA porque no están en Lima, y ubicarlos es difícil. podría hacer yo o la hermana mayor de mi sobrina la solicitud de devolución de la tasa ?
Una consulta, ella aún tiene el DNI de menor ?, en algunos casos a los 17 ya les dan de adultos .
@@luisitextex si tiene el DNI electronico de menor pero ya caduco, ella quería renovar y pago por renovar pero en reniec le dijeron que debe pagar la tasa 00521.cumple 18 años en diciembre.
@@enriquevila6056 hola como hiciste para realizar la devolucion
Yo hice todo eso y hasta el dia de hoy no me devuelven que pena 😢
Tiene que revisar su correo, a mí me respondieron a los 3 días, para decirme que mi trámite ya fue aprobado y que acerque a un banco de la nación, o en todo caso ingresa como si fuera a hacer su trámite, Pero en vez de de registro va a la opción de MIS DOCUMENTOS alli va a ver la rpta. Saludos
Cuánto es lo que te descuentan?
mi hermana tiene 16 años pero el 8 de este mes cumple 17 y ya le toca sacar DNI , vive con mi familia en mi casa. Los padres de mi hermana están en provincia cajamarca, en un pueblo muy alejado. Mi hermana por error pago 41 soles x la tasa 00525 por renovación. se debió pagar la tasa 00521 por emisión de un nuevo DNI electrónico. en este caso los padres no pueden tramitar la devolución de la TASA porque no están en piura , y ubicarlos es difícil. podría hacer yo la solicitud de devolución de la tasa ? y en la solicitud de devolucion pongo sus datos de ella o mios o solo pongo sus datos y que me firme la carta poder para recoger el dinero?
En realidad en la solicitud cuando es menor de edad solo pueden tramitar la devolución los padres vaya a ser que te rechacen la solicitud, te recomiendo mejor que esperes que cumpla los 18 como ya falta poco y tramite su dni de mayor de edad, una vez que le den el nuevo DNI, entonces que ella tramite la devolución, esto seria más facil para que le devuelvan y no le pongan peros. Saludos!
@@luisitextexsi, pero ella el 8 de noviembre va a cumplir 17 normal puede ya esa edad o es nesesario los 18?
@keylijohanaalbercaconcha2733 Una vez que tenga el documento de mayor de edad normal puede hacer el trámite.
@@luisitextex ok, muchas gracias
Hola yo ise el pago pero para mi tio pero quiero que me devuelban ami no a el??
Tengo entendido que solo podrá ir a cobrar la devolución la persona que figura en el pago, a menos que sea un menor de edad podrá cobrarlo cualquiera de los padres .
cuanto te devolvieron? yo tuve el mismo error
Solo 9.20 algo por allí 😖
AMIGO YO LE HIZE EL PAGO DE 21 SOLES POR CONCPTO DUPLICADO DE DNI A UNA PERSONA, CON QUE DATOS LLENARIA LA PRIMERA HOJA?
@@nandoacero8845 Todos los datos se llenan con los nombres del titular del DNI, sin importar si el pago lo hizo una tercera persona ya que la devolución lo harán al DNI que figura en el voucher y solo el podrá acercarse al banco a cobrar a menos que haga un poder para delegar a una tercera persona. Saludos!
Amigo donde pusiste 0001, va el dni??Yo soy menor de edad y mi mamá debe hacer el tramite
Disculpa, en que minuto esta esa parte que comentas?, pero en el caso de un menor de edad se debe de llenar con los datos del padre, y informacion del pago, con los que figuran en el boucher. Saludos!!
@@luisitextex disculpe, si la persona tiene 17 años seria normal poner sus datos o irían las del padre?
@@Mitsu-user Como 17 años aun es menor de edad, la solicitud la presenta cualquiera de los padres, pero con los datos del boucher. Saluds!
QUE PASA SI PAGUE POR YAPE ?
yo pagué por yape en págalo.pe , es decir al Banco de la nación.
Vaya que lio todo el tramite, pense recuperar mis 30 soles.
Todo bien complicado 😃
no me carga la pagina del link :C
Debe ser por la hora, intenta eso de las 9am. Saludos
gracias
:)
Saludos!
Se pasan los de reniec, tanto trámite para una devoción cuándo debería ser muy sencillo, estresante para las personas de edad o que no manejan mucho el internet …
No tengo firma digital
mucho hablas bro al grano
Una consulta en mi caso queria sacar una acta de defuncion y antes de pagar por pagalo.pe puse el dni del difunto en ves del mio y lo pague y ahora cuando quiero hacer el tramite en la reniec me sale que no hay pagos :c puedo hacer lo del video?😢
Hola, si claro, en motivo del trámite tendría que poner ERROR EN PAGOS, todo los datos pone los suyos para que la devolución figure a su nombre
Una pregunta quiero saber sii la solicitud se le sube rellenado
@@AdalizyunsuCórdova Si, para que sepan que se está solicitando la devolución, de lo contrario sino la llenas quizá ni te respondan 😃