hermano si deseo configurar mi plotter de corte seiki pero se conecta a la pc or USB tendria que buscar el numero de puerto usb y agregarlo desde ahi??
+Paco Paul Buen día, favor de comunicarse con el personal de Soporte Técnico a los Tels. (81) 8387 8644 / (81) 1334 0912 / (81) 1334 0913 o al correo soporte@stmrobotics.com
Hola buenas tardes, disculpen estoy teniendo problemas a la hora de cortar el vinilo. Cuando hago la prueba a Force:60g y Speed:110mm/s corta perfectamente el cuadrito de prueba, pero cuando mando a cortar la imagen que quiero, la navaja se mueve mas rapido y con mas presion que en el recorte de prueba y traspasa el vinilo y lo destruye por completo. Alguna sugerencia como puedo solucionar esto y el porque esta haciendo esto? Gracias, buen dia!
por que en el video (minuto 2:55) donde habla del control de flujo dice SELECCIONAR NINGUNIO, pero en el manual que me mandaron dice que selecciones HARDWARE?
+Juan Giles Buen día, debe seleccionar NINGUNO para un mejor funcionamiento, si tiene dudas puede marcar a los teléfonos de la sucursal donde adquirió el equipo o enviar correo a soporte@stmrobotics.com
Hola buenos dias, disculpen una nueva molestia. Hace alrededor de dos meses instale y configure corretamente el plotter de corte STM721 y funcionava perfecto, pero no lo use desde entonces. El dia de hoy cuando lo encendi nuevamente me aparecio una alerta al abrir el "Production Manager 11" la cual dice - SAiAdmin service not installed please re-install your software. Tengo que desinstalar y volver a instalar el software de FlexiSTARTER STM Robotics Cloud Edition 11? o como puedo solucionar esto, gracias y disculpen la molestia.
Buen día, favor de comunicarse con el personal de Soporte Técnico a los Tels (81) 8387 8644 / (81) 1334 0912 o al correo soporte@stmrobotics.com para que le apoyen
Buen día, la versión de Flexi (versión 11) que utilizamos actualmente es exclusiva para equipos marca propia, debes comunicarte con el proveedor de tu equipo
Buen día, favor de comunicarse a Soporte Técnico para asesoría, los Tels. (81) 3849 3020 / (81) 1306 9219 / (81) 1306 9220 o al correo soporte@stmrobotics.com
hola, disculpe adquiri un ploter stm solo que la computadora que tengo no tiene unidad de cd para intstalar el programa, el ploter venia con el programa de artcut no se si sea compatible el flexi con mi ploter,o hay un link de descarga de los programas? saludos
+Digital Print Buen día, favor de comunicarse con el personal de soporte técnico a los Tels. (81) 8387 8644 / (81) 1334 0912 / (81) 1334 0913 o al correo soporte@stmrobotics.com
Hola, hace poco adquirí un plotter de corte, solo surgió una pequeña duda, los programas son compatibles en windows 10???? (por le momento el plotter STM721 esta funcionando al 100 en windows 7).
+Karola Chay Buen día, intenta exportando en otro formato, puede ser .EPS, .AI versión 8 o 1.1, .DXF o .PLT Si requiere más ayuda puedes comunicarte con el personal de Soporte a los Tels. (81) 8387 8644 / (81) 1334 0912 / (81) 1334 0913 o al correo soporte@stmrobotics.com
Buen día, favor de comunicarse con el personal de Soporte Técnico a los Tels. (81) 8387 8644 / (81) 1334 0912 / (81) 1334 0913 o al correo soporte@stmrobotics.com
Epa. Gracias, me quedo bien instalado
Gracias por el aporte
Gracias, excelente día!
hermano si deseo configurar mi plotter de corte seiki pero se conecta a la pc or USB tendria que buscar el numero de puerto usb y agregarlo desde ahi??
Buen día, favor de comunicarse con el personal de Soporte Técnico a los Tels. (81) 3849 3020 / (81) 1306 9219 / (81) 1306 9220
Hola, ya relice los pasos pero mando imprimir y tarda mucho en procesar dice cortando y sigue trabajando el engrane pero avanza el corte
+Paco Paul Buen día, favor de comunicarse con el personal de Soporte Técnico a los Tels. (81) 8387 8644 / (81) 1334 0912 / (81) 1334 0913 o al correo soporte@stmrobotics.com
Gracias excelente video!!!
Gracias, excelente día!
ya corta y todo pero con el Flexi 10 hace todos los dibujos pero no los termina de un cortesito pendiente T_T
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Hola buenas tardes, disculpen estoy teniendo problemas a la hora de cortar el vinilo.
Cuando hago la prueba a Force:60g y Speed:110mm/s corta perfectamente el cuadrito de prueba, pero cuando mando a cortar la imagen que quiero, la navaja se mueve mas rapido y con mas presion que en el recorte de prueba y traspasa el vinilo y lo destruye por completo.
Alguna sugerencia como puedo solucionar esto y el porque esta haciendo esto?
Gracias, buen dia!
Buen día, favor de comunicarse con el personal de Soporte Técnico a los Tels (81) 3849 3020 / (81) 1306 9220 o al correo
soporte@stmrobotics.com
por que en el video (minuto 2:55) donde habla del control de flujo dice SELECCIONAR NINGUNIO, pero en el manual que me mandaron dice que selecciones HARDWARE?
+Juan Giles Buen día, debe seleccionar NINGUNO para un mejor funcionamiento, si tiene dudas puede marcar a los teléfonos de la sucursal donde adquirió el equipo o enviar correo a soporte@stmrobotics.com
Hola buenos dias, disculpen una nueva molestia. Hace alrededor de dos meses instale y configure corretamente el plotter de corte STM721 y funcionava perfecto, pero no lo use desde entonces. El dia de hoy cuando lo encendi nuevamente me aparecio una alerta al abrir el "Production Manager 11" la cual dice - SAiAdmin service not installed please re-install your software.
Tengo que desinstalar y volver a instalar el software de FlexiSTARTER STM Robotics Cloud Edition 11?
o como puedo solucionar esto, gracias y disculpen la molestia.
Buen día, favor de comunicarse con el personal de Soporte Técnico a los Tels (81) 8387 8644 / (81) 1334 0912 o al correo soporte@stmrobotics.com para que le apoyen
como puedo coonseguir los programas para el plotter como flexi estoy en texas hace dos anos q compre el es stm robotics pero asta ahora me lo traje.
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SALUDOS, TENGO UN PLOTTER REDSAIL SR232C, Y EN LAS OPCIONES DEL FLEXYSING NO APARECE EL MODELO DE MI PLOTTER PARA CORTAR, QUE PUEDO HACER?...
Buen día, la versión de Flexi (versión 11) que utilizamos actualmente es exclusiva para equipos marca propia, debes comunicarte con el proveedor de tu equipo
Seria interesante un tutorial, corte a contorno de una imagen impresa.
Buen día Javier Roman, si contamos con el video tutorial de corte de contorno sobre vinil impreso, visita th-cam.com/video/lInFv4PbrkY/w-d-xo.html
BUEN VÍDEO Y AYUDA ME SUSCRIBO
+RAYMUNDO RORONOA Gracias, excelente día!
hola, si necesito plottear un archivo de 130 x 47 cm como debo hacerlo? solo puedo cortar archivos pequeños pero los grandes no.
Buen día, favor de comunicarse a Soporte Técnico para asesoría, los Tels. (81) 3849 3020 / (81) 1306 9219 / (81) 1306 9220 o al correo soporte@stmrobotics.com
hola, disculpe adquiri un ploter stm solo que la computadora que tengo no tiene unidad de cd para intstalar el programa, el ploter venia con el programa de artcut no se si sea compatible el flexi con mi ploter,o hay un link de descarga de los programas? saludos
+Digital Print Buen día, favor de comunicarse con el personal de soporte técnico a los Tels. (81) 8387 8644 / (81) 1334 0912 / (81) 1334 0913 o al correo soporte@stmrobotics.com
Buen dia, disculpen aunque mi plotter sea STM 721 selecciono Jinka JK-721?
Gracias!
Buen día, si, debe seleccionar Marca Jinka, Modelo JK-721
Ah ya veo, muchas gracias! :)
Hola, hace poco adquirí un plotter de corte, solo surgió una pequeña duda, los programas son compatibles en windows 10???? (por le momento el plotter STM721 esta funcionando al 100 en windows 7).
Buen dia, favor de comunicarse con el personal de Soporte Tecnico a los Tels (81) 8387 8644 / (81) 1334 0912 o al correo soporte@stmrobotics.com
si tengo el stm 24cc tambien tengo que dar el modelo jinka???
wichis1403 Buen día, para configurar el plotter modelo STM24CC en Flexi selecciona marca Jinka, modelo JK-721
Hola, qué puedo hacer si mi computadora tiene asignados los COM5, COM6 y COM7 a mis 3 puertos USB y el programa solo me da a escoger hasta COM4?
+Pedro Blanco Ayala Buen día, puedes marcar a los teléfonos de la sucursal donde adquirió el equipo o enviar correo a soporte@stmrobotics.com
porque sólo me aparece una parte de mi vector?
+Karola Chay Buen día, intenta exportando en otro formato, puede ser .EPS, .AI versión 8 o 1.1, .DXF o .PLT
Si requiere más ayuda puedes comunicarte con el personal de Soporte a los Tels. (81) 8387 8644 / (81) 1334 0912 / (81) 1334 0913 o al correo soporte@stmrobotics.com
alguien que me ayude mi corel no me deja editar al momento de mandarlo a flexi 10 me sale en cuadro rojo y no deja editar
Buen día, favor de comunicarse con el personal de Soporte Técnico a los Tels. (81) 8387 8644 / (81) 1334 0912 / (81) 1334 0913 o al correo soporte@stmrobotics.com
tengo gercutter dc330 no aparece en el listado que hago?
Buen día, los equipos que manejamos son marca propia, debes comunicarte con tu proveedor.
hola tengo un plotter hp1200 y no se como configurar mi programa
Buen día, sólo manejamos equipos marca propia.