Дякую за відео, Катерине! Ніколи не буду брати тур у відпустку в цій жалюгідній компанії. Вважаю треба щоб вони закрилися і більше ніколи не відкривались. Ви найкраща❤
Вони Вам ще й збрехали,бо Акорд і до війни працював з таким же підходом,вказують купу дат з інтервалом через тиждень,потім тури не набираються ,вони пропонують інші варіанти/напрямки і багато хто погоджується,бо вже взяті квитки/відпустки.В нас таке було в цьому році,більше їх не будемо обирати.
@@yasmeen8619 Переваги: компетентні гіди; хороші готелі, чітке дотримання програми туру (якщо якийсь форс-мажор, то зміни обговорювалися із групою). Ми з ними побували майже по всій Європі. Хотіли ще і в Мексику, але завадила війна.
Дуже класно, якщо клієнти будуть скасовувати з ними поїздки, обґрунтовуючи це вашим відео :) Розумію, що вони працюють в часи війни і турбізнесу складно, але сервіс ніхто не відміняв. Видно по коментарям, що це їх постійно діюча схема. Справді, дали б хоча б знижку.
Дуже шкода, що ваша поїздка зіпсувалась. Єдиний плюс такого досвіду те, що ви попередили інших. Терпіти не можу, коли своє невігластво та непрофесіоналізм прикривають війною, це огидно.
У Аккорда у 75% випадків так, навіть якщо вони будуть гарантувати, що тур відбудеться . Це було і до війни. Їм плювати на своїх клієнтів. Я завжди подорожую самостійно. Це ж дуже легко - добратися самим, перевізників величезна кількість, самим забронювати готель , купити онлайн квитки у музеї , галереї , які хочете відвідати. Пересуватися по місту метро та автобусами, ще й зекономите кошти. До речі, мені 57 , і я побувала багато де з чоловіком або подругою, і завжди самостійно. А ще - я можу дозволити собі не залежати від екскурсоводів, не ходити стадом по команді
Ми поставили на них хрест десь ще з 2010г. Після впровадження безвізу взагалі не бачу в них жодної цінності. Так, самостійно планувати важче і довше, зате хоча б застрахований від таких непрофесійних «сервісів».
Ніколи! Ніколи! Не звертайтеся до АкордТуру, ми тричі давали їм шанси! Всі три рази були такі нерви з турами, переносами, навіть одного разу стоїмо вже всією групою на вокзалі, чекаємо автобус на виїзд закордон і дізнаємося що автобусу немає, він зламався. У день виїзду??? Ніхто заздалегідь не перевірив його чи що??? З трьох разів - двічі їздили не в ті тури що хотіли, адже дати виїздів змінювали і обирали вже з того що було. Загалом АкордТур це - Пиздець повний. Якщо хтось знає інші туроператори, буду дуже вдячна за рекомендації!
@@zori_ua 1-й день туру почався з затримки. Коли ми всі зібралися біля Львівського вокзалу, очікуючи посадку на автобус о 07:00, нам повідомили за 15 хвилин до запланованого часу, що вона переноситься на 08:00. (Зрозуміло, що більшість туристів приїжджає приблизно за півгодини до посадки, тому вся група була змушена ще годину чекати на вокзалі.) Однак і о 08:30 автобус не з'явився. Він приїхав лише об 11:00. Компанія пояснила затримку тим, що у них немає власних автобусів, і вони змушені були шукати перевізника. Але! Поспілкувавшись з іншими туристами з нашої групи, як виявилося затримка автобусу - це не найгірше що могло статися
Дві жінки, які були з нами в групі, розповіли, що минулого року також подорожували з Accord Tour в Італію, і їхній автобус зламався на автобані. Автобус сильно гудів, його вело вбік, і він не міг їхати прямо. автобус перебував у аварійному стані. Вони простояли на автобані близько шести годин, спізнившись скрізь, де тільки можливо. За цей час до них приїхала місцева поліція, привезла воду та їжу, оскільки в усіх запаси були майже вичерпані. До найближчого населеного пункту було близько 100 км, а водії не могли полагодити автобус. Нарешті, компанія Accord орендувала місцевий автобус, який довіз їх до найближчого готелю. Однак через велику затримку вони втратили два дні туру, не дісталися до Венеції та змушені були повернутися назад. Accord Tour нічого не компенсували: ані знижок, ані повернення коштів. Їхня відповідь була: "Це не залежить від нас, оскільки автобус орендований, і всі питання до перевізника." Це просто жах!
Тому все бронюю та купую сама, і вам рекомендую. Цього року вперше поїхала, розібралася з усім та на ізі. Головне знати англійську на рівні базового спілкування.
Ох ці маніпуляції на війні. Коли я замовляла синій диван, блискавка на подушках була коричнева, і при наполегливому проханні перешити, мені розповідали "війна-війнонька, люди гинуть, а ви тут мозок нам виносите за якусь блискавку". 😡🤬
я працюю зараз в Польщі в туристичній компанії. Тут, якщо не набралися на тур люди, компанія бере видатки на себе, щоб клієнтів, які вже купили, не торкнулися проблеми. А потім просто дають по голові менеджерам, які не прорахували, що цей тур не продасться, або не змогли його продати. Клієнт має бути задоволений.
співчуваю... у мене була історія, що ми на букінгу забронювали житло в Болгарії без можливості відміни. Спеціально дивились, щоб власники будинку не були росіяни, приїхали з дітьми та валізами, а власники будинку росіяни. І вже нічого не зміниш.
В мене була така сама ситуація з цим тур оператором, планували в містах Європи зустрітися з друзями, запланували все погодинно. І за 2 дні нам пишуть що тур відмінився. Ніяких знижок, туроператор запропонував інщі тури ще й з доплатою 😂. Сервіс просто... Немає слів
Ого. Ви не повірите, але ця компанія зіпсувала відпустку й мені цього літа. Тур мав бути на Івано-Франківщину. За три дні до туру, коли білети на потяг були вже давно придбані, прямо увечері після закінчення робочого дня Акорд повідомили, що тур відміняється. Повністю зіпсована відпустка, втрачені на білетах кошти. І вже неможливо було змінити плани та поїхати в якийсь тур з іншим туроператором, бо відпустка бралась під конкретні дати, на які вже всі тури були зайняті. Гадаю, для Акорд-тур це звична справа - обманювати клієнтів.
@@yasmeen8619 можу порадити Країна-юа - сервіс хороший і проблем ніколи не було. З Анга-тревел теж їздили - тільки один тур не сподобався, але ніколи не було відмін і супровід нормальний.
@@Mary-y2p-p8r тому, що не набирається группа і такі ціни розраховані на певну кількість людей і якщо людей буде мало тр це буде збитково або нерентабельно
Їздила з Аккордтуром з 2019 року, все було добре, але весною 23го стикнулася з такою ж ситуацією, нам вже сідати на потяг наступного дня і тут тур відмінили, довелося вибрати зовсім інше місце і ще й доплатити за підвищену ціну в свята. Також нас відправили в Прагу) Більше з ними не їзжу
В мене була з ними така ситуація у 2014. Хотіли в Італію. Подруга забрала кошти, а я поїхала на Лазурний берег. Але тоді вони робили без доплати Але Ви праві: таку співробітницю треба попросити на вихід, бо не можна таким чином розмовляти з людьми
Теж мала досвід з Акорд туром цього літа. Після 2-3 скасувань турів поїхала все ж таки в подібний тур БЕЗ нічних переїздів, який вони запропонували. В результаті - всі ночі ми проїздили в автобусі, у першу заселились після 3 ночі(!), кожного дня їздили по 600 км від одного місця до іншого, бо ж мудрі менеджери спланували так, щоб багато їздити, а по 2-3 години тільки було у містах часу. Крім того, гід виявилась до того непрофесійною і неорганізованою, що жах... Не бачу сенсу взагалі вибирати тури, якщо можна самому все спланувати і поїхати на стільки днів, скільки треба.
@@zori_ua не три ночі, а після третьої години ночі, решта - після 0, 1 ночі. І це були тури без нічних переїздів. Я не можу спати в транспорті взагалі ні в якому, тому важко уявити всі недоспані ночі і в якому стані я приїхала
Дуже шкода вас і подружку, жахлива ситуація! Обезцінювання проблеми це взагалі кошмар Такі люди не мають займатися бізнесом Ви молодець, що висвітлююте такі теми, гарно аналізуєте, дякую Успіху вашому каналу і сподіваюсь, що ваша наступна відпустка буде чудовою
У Аккорду ще є дофіга посередників. Я брала колись тур в Італію через такого оператора, трошки переплатила, але в цьому випадку все склалося чудово, тому що там менше ризиків, що тур відмінять по причині скасувань або недобору групи. В них персональні домовленості між операторами і останні хеджують ризики, також мене попередили про всі можливі сценарії і варіанти. Ви дуже багато разів промовили "не реально, не реально", насправді все реально. Основна помилка при плануванні поїздок, це коли не беруть до уваги ризики і не продумують план Б на випадок форсмажорів. Такий крупний оператор як Аккорд вчиняє максимально по скотські, тому що виживає за рахунок проданих зазделегідь турів через партнерів, які беруть на себе більшу частину цих ризиків і несуть за це відповідальність. Прийміть цей досвід і рухайтесь далі. Ви не знаєте, які неприємні події вас могли б чекати у тому Парижі і як би воно склалося. Може б вас там пацюк за п'ятку на Марсовому полі б вкусив), а їх там дуже багато і ніхто нічого з цим не робить, бо місто старе і щури ховаються у численних підвалах. І скажу чесно (та звісно суб'єктивно), що після відвідання Парижу, Лондону, Риму, Відня, Венеції, Флоренції, Будапешту, Брюсселю, Антверпену, Амстердаму, Роттердаму, Брюгге, Гєнту, Берліну, Нью-Йорку і Сінгапуру Бактота мені зайшла більше за все😄. І дістатись туди трошки важче, ніж у Берлін. В Бакоті ми провели чудове літо у наметах і планували все самі, їхали на авто лише вдвох. Автономність у подорожах чекає на вас у майбутньому, тому не засмучуйтесь так сильно. Емоції у вас правильні, але в майбутньому буде краще, набагато набагато краще і цікавіше. Все попереду, дівчата. І дякую, що поділились з людьми досвідом. Це важливо. Туризм - це дуже чутливий сектор, який буквально залежить від відгуків. Успіхів
І кожного туроператора є приймаючі компанії в іншій країні, з якими заключається договір і яким перечисляються кошти за туристів і вони вже на місці домовляються з гідами, машинами, готелями і тп.
Ми з акордом їхали в Чехію, Австрію, Польщу, але бронювали тур за 2 дні перед виїздом, так нам агент порекомендував, і сказала що буває, що вони так скасовують. Але самим туром ми дуже задоволені, все було круто
Про цього туроператора я чула тільки(!), уявляєте, тільки погані відгуки. Навіть здивувалась, що вони все ще та « живі». І причини в них були завжди однакові. З приводу Sephora- це обмовочка по- Фрейду).
їхала з ними влітку до Італії, то теж в останній момент відмінили тур, але я переобрала інший і він відбувся(мабуть просто пощастило), гід і перевізник попались чудові, але це теж скоріш за все вийняток з правил, більше не їхатиму з акордом
Добрий день! Дозвольте поділитись і своїм досвідом поїздок з Аккорд-тур. Подорожувала я з цією компанією 5 разів (2017, 2018, 2019, 2021 роки), 3 рази Україною і 2 рази до Європи. Перші 4 рази (2017-2019 роки) все було ідеально, тури відбувались і не переносились, коротше супер! Тури теж купувала заздалегідь, до Нідерландів взагалі за 3 місяці до виїзду. Крім того, оскільки я подорожую одна, мені необхідно було підселення, яке завжди знаходилось. А далі моя особиста дорога в подорожах звернула "не туди". У січні 2020 я забронювала тур до Австрії на травень, оплатила його і жила щасливими передчуттями... І тут прийшов COVID-19. Тури скасували, гроші не повертали (було заявлено, що їх можна буде використати після відновлення поїздок). Така можливість з'явилась у вересні 2021. При цьому компанія написала, що гроші потрібно використати до кінця 2021 року, бо вони "згорять", тобто у 2021 я точно мала кудимь поїхати. Я, звісно, дуже хотіла подорожувати!!! І ось я, як і Ви, вирішила поїхати у вересні до Франції. Перебронювала тур, правда, не доплачувала, бо грошей, які вже були мною внесені раніше, цілком вистачало. А далі, все як і у Вас (чи то вересень такий, чи то Франція😢) За 5 днів до виїзду відміна, пропозиції купити або дорожчий тур на ці ж дати, або чекати свій тур але колись пізніше (коли, ніхто не знає), або кілька інших на вибір. При цьому було так, що зранку я обираю тур на заміну, ніби все нормально, а ввечері виявляється, що він теж скасовується. До того ж я мала доплатити 3 євро за зміну туру. Дорожчий тур до Франції я не мала змоги купити, тож обирала з того, що покриває мій вже сплачений внесок. В цій ситуації мені дуже допомогла мій турагент, вона з ними листувалась, сварилась та вимагала надати нам перелік турів, які точно будуть в ці дати. Вигризли ми, нарешті, цей список, обрали тур. За 2 дні до виїзду я, нарешті, дізналась, куди я їду і в який тур! Я чудово розуміють Ваш стан і емоції, бо сама була у схожій ситуації. Настрою подорожувати вже не було. Сиділа в Харкові на вокзалі і не була впевнена, чи дійсно я поїду кудись. А потім просто відпустила ситуацію і вирішила для себе, що у крайньому випадку побуваю ще раз у Львові, що теж не погано. Потім передзвонила моя супроводжуюча з Аккорду, все розповіла і життя налагодилось. До речі, поїхала я тоді в Угорщину, і досі про це не шкодую. Тур був дуже хороший, спокійний і цікавий! Мій особистий досвід з Аккордом такий, що тури в них дуже цікаві, хороші готелі й прекрасні екскурсії! Але от процес бронювання подорожі в мою крайню поїздку був, м'яко кажу, не приємним, нервовим та жахливим! Ще я й мала доплачувати за зміну обраного туру! Така поведінка компанії є неприпустимою! Чудово розумію Ваші емоції, але не засмучуйтесь! Може, не треба було Вам у той Париж, а треба було саме в Кам'янець- Подільський!? Доля краще знає! До речі, теж свого часу побувала в Кам'янці- Подільському з Аккордом (один з тих випадків, коли все було ідеально). Впевнена, буде ще у Вашому житті, як і в моєму, ідеальна подорож до Парижу!
Дякую тобі за це відео! Сподіваюсь його побачить якомога більше людей і можливо навіть відео дійде до цих працівників, які працюють в цій жахливій компанії «accord tour». Ніколи не купуйте в них тур!!!!!
Ні ну це кошмар. Дякую вам за відгук, бо завжди планую відпуску з дитиною самостійно, але зараз задумалась про поїздку до Іспанії з туристичною компанією… але тепер, однозначно сама буду планувати)) краще дорожче чим так. Я уявила 😮 як кажу малому (10 років), що поїздка скасована 😭 . Ну це жах та кошмар
Розповім свою історію про Аккорд-тур. Перший раз я поїхала разом з подружкою у 2018 у тур в Італію, ще не було повномасштабної. Все купили (а нам їхати з Харкова до Львова), все підготували, та за 3 дні до того, як нам їхати до Львова, пишуть: "ваш тур відмінився, але ми можемо вам запропоновути інший за доплату)". Скандалом добились того, що не доплатили, але поїхали. Та нас засунули у самий кінець автобусу, на задні ряди, де була повна посадка. Це був треш, особливо у нічні переїзди. Другий раз я поїхала у Швейцарію цього року, декілька місяців тому. Заледве купила білети до Львова. Білет на 7 ранку 24 числа, а 23 у 19 мені дзвонять, що тур відмінився, однак можна доплатити і їхати в інший, теж до Швейцарії, але це не точно. У мене вибору не було, все вже куплено. Я їхала в потязі не знаючі, чи взагалі поїду в тур. Але поїхала. Та це не все. Нас у автобусі було за 40 людей. 40! Переважно дівчата, звісно, і ви уявіть скільки часу ми стояли в туалети? Правильно, дуже довго. А часу ж нема, ми запізнювались усюди, буквально усюди. Я купила доп.екскурсію за 41 євро, на якій одну з локацій дивилась 5 хвилин максимум, а того і всі 3. Я більше там стояла у черзі до туалету та за їжею, бо їсти хочеться, а часу ж немає! Короче, Швейцарія та Доломіти - це дуже красиво, але Аккорд-тур дуже підпортив відпустку. До речі, всі люди були з різних турів, навіть були ті, хто збирався у Францію, а поїхав у Швейцарію. Наш гід свята, намагались зробити все можливе, та вона не боженька і не може виправити все, що наробили менеджери компанії.
@@zori_ua так, це стратегія, і найцікавіше, що пропонують ЗАВЖДИ тільки тур дорожче. Ні компенсації, нічого. Хоча якщо там посваритись, то можуть допку одну безкоштовно дати. Але мені нічого не дали. І вони буквально забивають автобуси людьми, 40+ людей. Ну це і гіду важко, і групі. Короче, те, що вони вам сказала "війна, бла-бла", то вони брешуть. Ця схема працює як мінімум з 18 року, а скоріше за все більше
Багато їздила з Аккордом, програми турів непогані, особливо без нічних переїздів. Був період, коли якщо тур не набирався тобі могли запропонувати на заміну дорожчий тур без доплати. Я цим декілька разів користувалась і обираючи тур завжди дивлюсь варіанти на заміну. Також здійснюю оплату туру лише коли гарантовано виїзд.
Хаха, була з ними аналогічна ситуація. За кілька днів ДО тур відміняють, бо не набрали людей, а в мене квитки ще на потяг до Львова і бронь готелю, стільки втрачених грошей сумарно :)
Я там працювала і як керівниця туру і менеджеркою (це я скасовувала тури і по це повідомляла, пробачте) так, там буває цілковий треш, бо тури часто не назбируються
Співчуваю, що до Парижу не вдалось добратись, бажаю вам вдалої поїздки туди наступної відпустки 🙂 Дякую, що поділились. Поведінка тур-фірми огидна і абсолютно неприпустима. Завдяки розголосу менше людей потрапить в таку прикру ситуацію.
Акорд тур це дніще, колись планували поїздку з ними ще 2012р, коли потрібні були візи, довго писати, але вже 12 років навіть не розглядаємо цю компанію взагалі.
Дуже прикро, що з вами трапилась така історія. Аж самій сумно за вас, так розповідали чуттєво. Єдине питання, мені здається, що ви б змогли самі організувати собі міні-тур. Це і цікаво, можливо не все було б ідеально, і страшно, і дорожче,але, думаю, це був би неймовірний досвід. Я вчусь організовувати сама собі поїздки і батькам . І мрію колись організувати дівчачий бюджетний фототур. Тому, якщо знову надумаєте кудись їхати -кажіть) спробую допомогти)
Ми в вересні були в такій ж ситуації. Також брали відпустку під тур. Потім прийшлось переносити. Три рази вони нам пропонували інши туры і три рази їх відміняли перед самим виїздом. Ми були в шоці, відпуска зіпсована, нервы розшатані. Це дуже отвратна турфирма. А ще ми столкнулися з тим, що більшість турфирм, які пропонують туры- це туры від Аккордтур. По ітогу ми з подругою поїхали "лікувати" нерви у Карпити. І теж в гонці покупала білети. Вся та ж історія. Тому я думаю нас з такими історіями багато. Але, щоб всіх заспокоїти хочу сказати, що поїхати з ними ще гірше, чем не поїхати. Організація ужасна, гіди дуже непрофесійні. Ті, хто супроводжує групу не завжди знає англійську. З цім кошмаром ми теж сталківались. Я прийшла к виводу, що треба самім все організовувати.
Привіт! Схожа ситуація була в мене. Планувала їхати в Туреччину, оплатила все і вже збирала чемодан. За 2 дні дзвінок: група ніби то не набралась, а ми вам пропонуємо їхатив Албанію... Блін, люди, я не хочу в Албанію! В результаті я нікуди не поїхала, і з боєм повернула свої гроші з третьої спроби. Нікому не рекомендую! Автору бажаю приємних поїздок з адекватними туроператорами.
Це звичайна практика аккорда - якщо тур не набирається, то його переносять на дату пізніше, а туристам пропонують альтернативи. Кожний тиждень вони не їздять. Напряму з ними працювати це лотерея. Наступного разу звертайтесь в агентство, де співпрацюють з різними операторами і зможуть швидко знайти інший тур в потрібному напрямку. В цьому тури ви небагато втратити, там 2-3 дні тільки в дорозі і готелі завжди на околицях або в годині їзди від міста, ви б там не погуляли навіть нормально в тому Парижі
Оо, я рідко пишу коменти, але тут не втримаюся. Акорд працював так само ще задовго до війни. Це їхній стандартний розводняк. Вони пропонують як замануху крутий і дешевий тур, а потім він типу відміняється за 2-3 дні до подорожі, і на твої дати є лише тур значно гірший, але за такі ж самі гроші. Ми на таке піймалися ще році у 2018му( І ще фішка - гроші повертають лише протягом 14 днів, бо розрахунок на те, що суми, аби швидко перепланувати відпустку у тебе вже немає і ти змушений будеш їхати в запропонований їми тур. З моменту, як нас так кинули, ми більше не їздимо в тури, а плануємо усі поїздки самі. Так значно цікавіше і надійніше.
Дуже Вам співчуваю. Влітку мама їхала із Акордом в Париж. На щастя, тур-таки відбувся і був чудовим. Але цілий тиждень ми були на нервах, бо не було впевненості чи він таки відбудеться. Все вирішилось за день до виїзду!!! Більшість людей були не зі Львова - важко уявити їхні переживання... Здивована, що і з гарантованим туром можлива така ж ситуація( Нажаль, важко знайти альтернативу. Більшість автобусних турів, що продають інші компанії - це ті самі тури Акорду. Є кілька інших компаній, але у них значно менший вибір та значно вищі ціни, також невідомо наскільки там все ок. Самому їхати звичайно найкраще. Але тут треба трохи вмінь, нервів та часу на організацію, бронювання і тд. Якщо мета Париж - це більш реально. А от побачити в одній подорожі різні міста, а особливо периферію буде складно і в рази дорожче... Маю достатній досвід автобусних турів у минулому, так і самостійних подорожей - можу порівняти. Тому вважаю, що самостійна подорож - найкраще рішення для тих, хто знає що саме хоче побачити, знає іноземні мови, щоб розібратсь із логістикою, та більший бюджет. Автобусні тури все ще найбюджетніший варіант побачити інші країни, хоч і досить швидко та поверхнево. Ну і підходить лише тим, хто має гнучкий графік. Бо скасування туру в останній момент - це звичайно жах(
В мене була така сама ситуація, але тур був по Україні . На своє Др хотіла зробити подарунок собі та мамі . За два дні тур відмінили. Дякую, що хоч кошти повернули . Так «гарантований тур» не гарантований. Гроші повернули через декілька днів . А якби це були всі гроші заплановані на цю поїздку , я б мала залишитися вдома бо не мала альтернативу. Дякую, що розказали на широкий загал, нехай відео побачать більше людей і не наступлять на наші граблі
За декілька років, я зрозуміла що найкраще їздити авторськими турами де конкретна людина сама його організовує, це трохи дорожче але задоволення буде на 100%
Відміняти тури - це, мабуть, єдине на що здатна ця компанія. Бо по Україні вони також відміняють. Ми цього року так "попали" наприкінці серпня. Повинні були їхати у Франківськ, теж купили квитки до Львова. До речі, повернення квитків також забирає гроші на комісії. Як і повернення грошей за тур, бо коли платиш їм, то банк бере також комісію. Тобто вони не тільки псують настрій, а ще завдають матеріальних збитків. Жалюгідна компанія! Але є і чудові туроператори, з якими їздили неодноразово. В цьому році просто відпустка випала у незручний час І зі своєю "постійною" компанією турів підібрати не вдалося. Але як і ви, з'їздили в інше місто - в Рівне. Багато вражень, що трохи прибрало осад від Акорд-тур.
Ось тому краще планувати самостійно: беріть білети та бронюйте готель й буде вам щастя. У мене була неприємна ситуація із туроператором Цікава Україна, коли пішли на Говерлу із ними так, що я там геть не забилася (повели по неофіційній тропі без належної підготовки). Так гід ще й намагався нацькувати групу на мене, з погрозами й булінгом. Та й гід ще й пив алкоголь на горі й під горою, наче заради цього й прийшов. Звідки висновок: треба подорожувати лише самостійно.
Стосовно цього оператора колись в мене була з ними теж дууже неприємна ситуація: ми з батьками також поїхали в автобусний тур там була Прага, Дрезден, щось ще, не пам’ятаю вже. Але ми хотіли саме на новий рік залишитися у Празі і там повечеряти в ресторані і все таке, щоб було гарно було. І виходило так що за день до нового року ми мали приїжджати у Прагу і наступного дня тобто 1-го числа потрібно було уже о шостій ранку вставати і їхати далі, я не пам’ятаю вже в яке місто. Ми попросили нашого гіда (просто ненавиджу цю жінку) щоб ми могли залишитись на один день довше у Празі і на зворотньому шляху щоб вони нас забрали просто у Празі, тому, що автобус мав повертатись тим самим маршрутом. Хотіли залишитись не тільки ми в 4, також у Празі хотіли залишитись ще приблизно може людей 5, тобто ті хто не хотів їхати в те місто і рано вставати після святкування. Вона дуже опиралася, але потім згодилась і скинула нам просто якусь локацію на якісь заправці на об’їзній дорозі, типу щоб ми туди дісталися самі якимось чином і тоді вони нас там плюс-мінус приблизно в такий-то час заберуть автобусом. Це було досить стрьомно тому, що я не пам’ятаю вже який це був рік, але тоді ще були проблеми з інтернетом в Європі, тобто для нас, для українців і в нас впринципі був інтернет тільки через Wi-Fi, нам було не дуже зручно користуватися картами і ми не мали номерів службы такси чи щось типу того, щоб нам дістатись до тієї АЗС, яку вона нам скинула. Ми якось там розібрались, дістались туди на ту АЗС, але виявилось, що не туди, що нам потрібно было ще трохи далі до іншої заправки пройти. Коротше, така тупа історія. Ще у нас у нас було 3 нічних переїзди, хоча в описі туру зазначалось що нічних переїздів не буде взагалі. І вишенькою на торті стало те , що так як ми не поїхали у те інше місто, і не мали там екскурсії, вона мала нам повернути вартість цієї екскурсії, яку ми не відвідали, але вона кошти не повернула, ось так)))
Ви мали змогу поїхати самі, зі Львова у вас були квітки, далі є автобус в Краків або в Катовіце, звідти лоукост Ryanair в Париж є за приємними цінами, не розумію як можна користатись послугами таких туроператорів, зараз все доступно для самостійного подорожування за кордон
На жаль, ми не були готові фінансово оплатити ще одну поїздку закордон, бо нам не повернули гроші. І оскільки ми самі не подорожували, то ми не змогли б за 2 дня продумати план самостійної подорожі. Але надалі підготуємося до цього
За два-три дні авіабілети брати нереально. Найкращі варіанти ловляться десь за півроку. За місяць-два можна теж взяти непогані варіанти, якщо несезон. Житло у Парижі бронювати - це окрема пісня. Знайти щось пристойне, у безпечному районі та не за всі гроші світу... у 2019 я витратила багато часу та нервів, щоб знайти щось пристойне й це був січень! 😅 У 2022 думала повторити поїздку, так виявилрсь, що за півціни можна злітати на Мальту. Власне, з того часу я якось більше по півдню Європи, бо там дешевше й вау природа. 😂
Дякую, що вчасно побачила ваше відео. Минулого року купила в них триденний тур: два дні екскурсії Львовом і один день - замками Львівщини. Осад від організації лишився, але я себе втішала тим, що просто провела ці дні там, де хотіла. Але організаціяяя... Виявилося, що через те, що (через війну, знову ж 🙄) група набралася маленька, вони змінили готель. Нас поселили там, куди коти здихати ходять, - на Майорівці, та ще й в такому її куті, що або чекай годину на єдину маршрутку, або два кілометри пиляй пішки до цивілізованого транспорту. Тобто, трансферу до місця екскурсії не було, супроводжуючий їхав із нами тією ж маршруткою або йшов пішки. Заявлені сніданки були бідненькі, без жодного вибору. Власне від Акорду була єдина екскурсія - пішохідна містом. Всі інші - збірна солянка із груп різних операторів, куди нас здавали наші супроводжуючі і більше ми їх в той день не бачили. Обдумуючи поїздку за кордон, дивилася тури, які Акорд пропонує, і думала, чи варто купувати. Тепер точно буду знати, що НІ.
вони могли попередити, що може бути скасування та які варіанти є на цей випадок. також вони могли повезти у Прагу без доплат, це було б ок. колись давно їздили з ними і такого трешу з організацією не було.
У 2018 році їздила туром с цією компанією. Тур тривав 7 днів. Було важко бо деякі ночі ми спали автобусі але ми про це знали заздалегідь, готелі були підібрані дуже непогані навіть був Редісон Блу в Амстердамі, також було дуже багато позитивних моментів в кожному готелі був включений сніданок. За ті 180 евро то був топ за свої гроші. Багато там екскурсій були за додаткові гроші, екскурсоводи на них були класні. Ніяких нарікань. Було круто. Ті хто хочуть дешево кудись поїхати, я рекомендую. Так розумію що це ризик по датам але таку якісь за ті гроші мало агенцій в Україні можуть надати.
туроператори заробляють з кількості людей, так завжди було. В теперішній час, враховуючи безліч можливостей по типу букінгу, бронювання квитків, можливість самостійного обрання бажаних місць для відвідувань - нашо взагалі звертатись до операторів. Плюс, це не прикриття війною, нажаль у людей дійсно можуть змінюватись плани🤔
Попахує фразами по типу «нащо так відкрито вдягалась, сама спровокувала», «сама виновата», «ти що не знала, куди йдеш». Те, що ці агентства не дуже нині популярні, не звільняє їх від відповідальності, лол. Навіщо тоді пропонувати послуги, якщо ти не можеш їх нормально виконати?
вони і не звільняють себе від відповідальності, тому і пропонують інші тури або повернення коштів. В такому випадку казати шо це найгірше агентство - це занадто
Ну прямо я история з акорд туром коли я замість чотирьох днів у Парижі провела тільки три, про відміну мені сказали за один день до від'їзду і запропонували інші тур за який я доплатила ще 70 € зверху, але другий раз я їздила за кордон в Італію после цього всього, все склалося дуже добре, зараз у кінці місяця їду за кордон знов і вже є бронювання на новий рік з ними, але але треба мати план б з ними тому що вони дійсно не надійні взагалі
До речі тур який я обрала серед тих що вони запропонували назбирав тільки 20 людей з 50 ми поїхали та ми не відвідали жодної нормальної екскурсії тому що ніхто нікуди не хотів йти а для того щоб піти на екскурсію наприклад у Лувр або будь-яку іншу потрібно було назбирати мінімум 19 людей тобто весь автобус мав йти, тому в Парижі окрім безкоштовної екскурсії та екскурсії на ейфелеву вежу не було жодної
В 2019 році ми з подругою беремо тур в акорд тур в Італію назву вже не памʼятаю Вже в останній день в Будапешті в мене крадуть сумку з документами та гаманцем Мене відправляють в консульство робити білий паспорт А моя група разом з гідом та навіть моєю подругою 😂 їде на якусь екскурсію Акорд тур навіть не дав мені кошти на дорогу до консульства Ось так я втратила подругу, любов до подорожей та паспорт
Цікаво а ви підписували з ними якісь Договори, ви ж не могли просто заплатити кошти, просто по хорошому щоб покарати таких людей, можна звернутися до суду якщо вони порушили умови договору, чи там було написано що вони мають право відмінити тур без попередження хоча б за 10 днів
шкода, що не вийшло поїхати до Парижу, сподіваюсь, ваша мрія збудеться і ви все-таки відвідаєте це казкове місце! Рекомендую ОБОВ'ЯЗКОВО виділити мінімум два дні на Діснейленд! Ви цього ніколи не забудете! Здається, то для дітей, але ні! Вам дійсно сподобається, я поїхала за компанію з подругою, вона мене туди потащила, і я надзвичайно рада, що там побувала. Краще самим бронювати житло на букінг ком, і квитки на літак і автобуси, краще самим це все робити, це страшно перші рази))), але так ви можете контролювати свою подорож. Нехай у вас вийде наступної відпустки тур у Париж! Чекаємо відео враженнь звідти!)❤
У мене було три успішні поїздки з Акордом, але у 2022 склалася майже така сама ситуація, як описано. Потім я подорожувала іншим туроператором, але і в нього була відміна броні, ті тури, що я хотіла, не набралися. Я вибрала з гарантованих. І я не впевнена, що такі ситуації не виникнуть в інших операторів. Комунікація компанії дуже агресивна, згодна. І наостанок: я люблю групові тури. Я не хочу нічого організовувати сама. Я маю кошти - я оплачу за організацію. І якщо мене дуже біситимуть ці відміни - може, я щось і почну, але поки що шукаю саме збірні поїздки. І акорд - в останню чергу
@@lukyanenkomaria9982 їздила з Адріатік тревел та Джойн ап за кордон. І Актів тревел по Україні. Є ще оператор Бодо, у них класні тури, але набагато дорожче ніж в акорда. Але можливо, група точно збирається. Взагалі, є ще оператори, але я мало про них знаю.
Танготревел взагалі забули повідомити про те що тура не буде. Я взяла квитки на 3 до Львова, взяла відпустку, відпросила у школі дітей. І просто не повідомили, я сама телефонувала бо не прийшов інформаційний лист. Ось так
Я купила у них тур ще до ковіду. Коли почалася епідемія ковіду я написала їм, що хочу повернення коштів так як у тур немає змоги поїхати через закриття кордонів і локдаун. У відповідь отримала, що кошти вони не повернуть і можуть лише перенести тур. На що я відповіла, що не матиму змоги поїхати у цей тур пізніше і прошу повернення коштів. Мене довго ігнорили. Потім нахамили мені. Пообіцяли повернути кошти після закінчення карантину. Досі мені кошти ніхто не повернув. Це була агенція Santorini у м. Львів, яка співпрацює з аккордом (по суті це і є аккордтур).
Була в такій же ситуації, це звична поведінка для подібних способів подорожувати, будь-якому оператору головне взяти з вас гроші, а далі вже танцюйте під його музику
Аккорд абсолютно токсична компанія була і до туристів і до працівників ще в 2010 році. За ці роки все спаскудилось ще більше, бо в директора феншуй головного мозку. Вони слідкували за своїми співробітниками, абʼюзили їх і читали переписку. Про відношення до керівників груп я взагалі мовчу.
@@zori_ua, треба шукати гарного туроператора. Я беру через турагента, вона мені не радила Аккорд (хоча я три рази їздила саме з ними, саме тому, що часто відміна групи чи заміна туру). В автобусних турах є свої переваги та свої недоліки. Поки молоді подорожуйте, час швидко спливає.
Можливо я не правильно зрозуміла. Але мене насторожує ціна ( для поїздки до Франції це дешево) . Тож виникає таке враження що це рулетка. Ти можеш поїхати може просто надурити. Не завжди приємна ціна означає що залишиться приємні враження .
@@yasmeen8619 це цілко зрозуміло, річ ідеться про тур . Що він дивно дешевий, ніби тебе хочуть намахати на гроші. Не думаю що Франція дешева країна для подорожей.
Проблема в тому що у відпустку я не хочу бути в стресі, за все думати, все контролювати а хочу це делегувати іншим. Щоб я сіла і мою дупу привезли, заселили , виселили і привезли. Особливо коли я з мамою в якої паніка за кордоном
Як,сказала мені моя знайома,коли я теж зібралась в Париж,Люба,ти що,африканців не бачила,чи арабів,тоді,давай,їдь.І ми полетіли в ОАЕ.Куча задоволення.
Мені дуже шкода, що так сталось з вами😢. Нахабство і непрофесіоналізм 😡 як такі ще працюють? Напевно проблема, що в нас немає норм сервісу з відгуками про різні компанії/магазини….
До війни ще з ними їздила два рази, нічого не переносили все відбулось, як домовлялись. Їздили з подругою, були задоволені. В час війни всім непросто, видно групи неназбируються🤷♀️
Щиро вам співчуваю😢 у мене була навіть гірша ситуація в ковід але з іншим туроператором, купили тур в Туреччину, за неділю до виїзду захворіла ковідом, позвонила туроператору, а мені сказали ну вибачте відмінити не можему тур і повернути кошти також. Скарги не допомогли і я з ковідом неділю шукала по усім групам та паблікам кому перепродати той тур, половину коштів втратила, то був треш(
на період війни вам ніхто нічого не прогарантує...про знижку - на таких дешевих турах заробіток маленький, тому набирають групи і сумарно щось заробляється. У ваші 10 тис входять і аренда житла і транспорт і страховка і супроводжуваючий. Навіть якщо запропонувати знижку 10%, то ви будете волати чому так мало. Ви вважаєте,що турфірма вам за свої кошти оплатять дорогу чи готель? ви мрійниця))). Бажаю щоб то були ваші найбільші сльози))), бо це дрібниці порівняно з тим, що робиться зараз в Україні
погоджуюся, враховуючи ціни на тури в цій компанії, доволі очікувано мати такі форс-мажори. Який можна очікувати сервіс від поїздки до Парижу за 10 тисяч? Цього літа також їздила з акорд-туром, була така д ситуація - відмінили тур за декілька днів, але камон, я прекрасно розумію, що якби сама організовувала все, то це було би ще стресовіше і набагато дорожче (навіть враховуючи зміну квитків через відміну)
Сами покупайте авиабилеты или через Европу ночуйте в промежуточной стране.Молодые девки,учите языки и путишествуйте сами,расчитывая только на себя. Безумные переезды ночные в автобусе-самнительный вид отдыха. Лучше подсобрать денег и быть самой себе хозяйкой.
На мою думку,їх теж можна зрозуміти. Люди відміняють все,не тільки тури,похід до барбера,на бюті процедури,до лікаря. На своєму прикладі розкажу що теж бронювали поїздку на два дня (Швейцарія,Мілан) і в день поїздки ми відмінили,тому що дівчина мала температуру 40🤒 і втратили 150 $ Це життя,так буває..і справді це не найгірше що може статися.
Задовго до війни, у вересні 2021 нам відмінили тур у Грецію, коли теж були вже оформленні відпустки на роботі той самий "Аккорд-тур". Гроші нам вернули тільки тому, що ми платили страховку за відмову від поїздки. Й десь через місяць. Запрпоновані нам заміни нас не цікавили в Аккорд-турі . Полетіли до Турції, гарнр відпочили. Добре, що ми мали таку можливісить фінансово.
Не лише в вас така проблема з Аккорд туром. Вони то не доїхали до аеропорту в Молдові і запізнились люди на літак, то тцк в них водія забрали і вони нового не знайшли. Я у Румунію їздила з іншим туром і поки шукала агенцію мені всі на той Аккорт пожалілися
Добрий вечір . Вам поталанило, що ми можете поділитися цим досвідом. Я намагалася написати негативний відгук , але не приймав сайт . Я почала організовувати все сама. Це було у 2013. Бачу, що все стабільно погано
Дякую за відео, Катерине! Ніколи не буду брати тур у відпустку в цій жалюгідній компанії. Вважаю треба щоб вони закрилися і більше ніколи не відкривались. Ви найкраща❤
Дякую, ніколи не беріть 💕
Багато разів з ними їздила, завжди було чудово
Вони Вам ще й збрехали,бо Акорд і до війни працював з таким же підходом,вказують купу дат з інтервалом через тиждень,потім тури не набираються ,вони пропонують інші варіанти/напрямки і багато хто погоджується,бо вже взяті квитки/відпустки.В нас таке було в цьому році,більше їх не будемо обирати.
Капець, то це їх стратегія відміняти тури 😱
Лозунг цієї тур компанії «Ми зіпсуємо вам відпустку, бо це не найбільша проблема в вашому житті»
дуже точно Ви сказали, можна ще так: «якщо хочете зіпсовану відпустку - обертайте аккорд тур»
Точно😅
Вау, це відео прям доля. Знайомі якраз збирались з ними їхати, але я їм надіслала це відео і вони передумали. Дякую, що попередили🥰
@@juliachaika9618 яку компанію обрали ваші знайомі?
Рада допомогти 🤍
Ми їздимо з Інкомартур. Завжди супер. Так, дорожче, ніж Акорд, але якість того вартує.
@@Svitlana-l3q в чому їх переваги перед Акордом?
@@yasmeen8619 Переваги: компетентні гіди; хороші готелі, чітке дотримання програми туру (якщо якийсь форс-мажор, то зміни обговорювалися із групою). Ми з ними побували майже по всій Європі. Хотіли ще і в Мексику, але завадила війна.
Дуже класно, якщо клієнти будуть скасовувати з ними поїздки, обґрунтовуючи це вашим відео :)
Розумію, що вони працюють в часи війни і турбізнесу складно, але сервіс ніхто не відміняв. Видно по коментарям, що це їх постійно діюча схема. Справді, дали б хоча б знижку.
Маніпуляція війною - то взагалі дно
Дуже шкода, що ваша поїздка зіпсувалась. Єдиний плюс такого досвіду те, що ви попередили інших. Терпіти не можу, коли своє невігластво та непрофесіоналізм прикривають війною, це огидно.
У Аккорда у 75% випадків так, навіть якщо вони будуть гарантувати, що тур відбудеться . Це було і до війни. Їм плювати на своїх клієнтів.
Я завжди подорожую самостійно. Це ж дуже легко - добратися самим, перевізників величезна кількість, самим забронювати готель , купити онлайн квитки у музеї , галереї , які хочете відвідати. Пересуватися по місту метро та автобусами, ще й зекономите кошти. До речі, мені 57 , і я побувала багато де з чоловіком або подругою, і завжди самостійно. А ще - я можу дозволити собі не залежати від екскурсоводів, не ходити стадом по команді
Надихаєте ✨
Акорд тур мене налаштував на самостійні подорожі для себе, друзів, колег
Ми поставили на них хрест десь ще з 2010г. Після впровадження безвізу взагалі не бачу в них жодної цінності. Так, самостійно планувати важче і довше, зате хоча б застрахований від таких непрофесійних «сервісів».
Так, тепер буду планувати самостійно
@@zori_ua, є непоганий туроператор "Андріатик-тревел". В них менше турів, менше дат, але тільки позитивні відгуки. Рекомедую.
Сайт в них також на рівні 2010, доречі
Ніколи! Ніколи! Не звертайтеся до АкордТуру, ми тричі давали їм шанси! Всі три рази були такі нерви з турами, переносами, навіть одного разу стоїмо вже всією групою на вокзалі, чекаємо автобус на виїзд закордон і дізнаємося що автобусу немає, він зламався. У день виїзду??? Ніхто заздалегідь не перевірив його чи що??? З трьох разів - двічі їздили не в ті тури що хотіли, адже дати виїздів змінювали і обирали вже з того що було. Загалом АкордТур це - Пиздець повний. Якщо хтось знає інші туроператори, буду дуже вдячна за рекомендації!
А коли ви виїхали як автобус зламався, в той самий день?
@@zori_ua 1-й день туру почався з затримки. Коли ми всі зібралися біля Львівського вокзалу, очікуючи посадку на автобус о 07:00, нам повідомили за 15 хвилин до запланованого часу, що вона переноситься на 08:00. (Зрозуміло, що більшість туристів приїжджає приблизно за півгодини до посадки, тому вся група була змушена ще годину чекати на вокзалі.)
Однак і о 08:30 автобус не з'явився. Він приїхав лише об 11:00. Компанія пояснила затримку тим, що у них немає власних автобусів, і вони змушені були шукати перевізника. Але! Поспілкувавшись з іншими туристами з нашої групи, як виявилося затримка автобусу - це не найгірше що могло статися
Дві жінки, які були з нами в групі, розповіли, що минулого року також подорожували з Accord Tour в Італію, і їхній автобус зламався на автобані. Автобус сильно гудів, його вело вбік, і він не міг їхати прямо. автобус перебував у аварійному стані.
Вони простояли на автобані близько шести годин, спізнившись скрізь, де тільки можливо. За цей час до них приїхала місцева поліція, привезла воду та їжу, оскільки в усіх запаси були майже вичерпані. До найближчого населеного пункту було близько 100 км, а водії не могли полагодити автобус. Нарешті, компанія Accord орендувала місцевий автобус, який довіз їх до найближчого готелю. Однак через велику затримку вони втратили два дні туру, не дісталися до Венеції та змушені були повернутися назад.
Accord Tour нічого не компенсували: ані знижок, ані повернення коштів. Їхня відповідь була: "Це не залежить від нас, оскільки автобус орендований, і всі питання до перевізника."
Це просто жах!
Тому все бронюю та купую сама, і вам рекомендую. Цього року вперше поїхала, розібралася з усім та на ізі. Головне знати англійську на рівні базового спілкування.
@@5DWoman можна й з переклалачем у смартфоні. Англійська не скрізь популярна, особливо в автентичних, не розкручених, районах
Ох ці маніпуляції на війні. Коли я замовляла синій диван, блискавка на подушках була коричнева, і при наполегливому проханні перешити, мені розповідали "війна-війнонька, люди гинуть, а ви тут мозок нам виносите за якусь блискавку". 😡🤬
Як комфортно все зіпхнути на війну
я працюю зараз в Польщі в туристичній компанії. Тут, якщо не набралися на тур люди, компанія бере видатки на себе, щоб клієнтів, які вже купили, не торкнулися проблеми. А потім просто дають по голові менеджерам, які не прорахували, що цей тур не продасться, або не змогли його продати. Клієнт має бути задоволений.
співчуваю... у мене була історія, що ми на букінгу забронювали житло в Болгарії без можливості відміни. Спеціально дивились, щоб власники будинку не були росіяни, приїхали з дітьми та валізами, а власники будинку росіяни. І вже нічого не зміниш.
жесть.
Співчуваю 😔
В мене була така сама ситуація з цим тур оператором, планували в містах Європи зустрітися з друзями, запланували все погодинно. І за 2 дні нам пишуть що тур відмінився. Ніяких знижок, туроператор запропонував інщі тури ще й з доплатою 😂. Сервіс просто... Немає слів
про сервіс вони мабуть не чули ніколи. не можу зрозуміти, як вони ще досі працюють…
Ого. Ви не повірите, але ця компанія зіпсувала відпустку й мені цього літа. Тур мав бути на Івано-Франківщину. За три дні до туру, коли білети на потяг були вже давно придбані, прямо увечері після закінчення робочого дня Акорд повідомили, що тур відміняється. Повністю зіпсована відпустка, втрачені на білетах кошти. І вже неможливо було змінити плани та поїхати в якийсь тур з іншим туроператором, бо відпустка бралась під конкретні дати, на які вже всі тури були зайняті. Гадаю, для Акорд-тур це звична справа - обманювати клієнтів.
Які інші тур оператори на ринку України достойні?
@@yasmeen8619 можу порадити Країна-юа - сервіс хороший і проблем ніколи не було. З Анга-тревел теж їздили - тільки один тур не сподобався, але ніколи не було відмін і супровід нормальний.
@@DonnAlfredo дякую, а чому тур не сподобалася? Саме організація тупу не сподобалася чи вибрана локація не виправдала очікувань?
Я в шоці, це ж не закордон, чому тут відмінили незрозуміло. А квитки на потяг справді важко дістати ближче до дати
@@Mary-y2p-p8r тому, що не набирається группа і такі ціни розраховані на певну кількість людей і якщо людей буде мало тр це буде збитково або нерентабельно
Їздила з Аккордтуром з 2019 року, все було добре, але весною 23го стикнулася з такою ж ситуацією, нам вже сідати на потяг наступного дня і тут тур відмінили, довелося вибрати зовсім інше місце і ще й доплатити за підвищену ціну в свята. Також нас відправили в Прагу) Більше з ними не їзжу
Прикро, що довелося доплатити за подорож в яку ви не дуже то і хотіли. Схоже, що це їх огидна стратегія.
В мене була з ними така ситуація у 2014. Хотіли в Італію. Подруга забрала кошти, а я поїхала на Лазурний берег. Але тоді вони робили без доплати
Але Ви праві: таку співробітницю треба попросити на вихід, бо не можна таким чином розмовляти з людьми
Теж мала досвід з Акорд туром цього літа. Після 2-3 скасувань турів поїхала все ж таки в подібний тур БЕЗ нічних переїздів, який вони запропонували. В результаті - всі ночі ми проїздили в автобусі, у першу заселились після 3 ночі(!), кожного дня їздили по 600 км від одного місця до іншого, бо ж мудрі менеджери спланували так, щоб багато їздити, а по 2-3 години тільки було у містах часу. Крім того, гід виявилась до того непрофесійною і неорганізованою, що жах... Не бачу сенсу взагалі вибирати тури, якщо можна самому все спланувати і поїхати на стільки днів, скільки треба.
Ого, аж три ночі каталися до заселення в готель, це занадто
@@zori_ua не три ночі, а після третьої години ночі, решта - після 0, 1 ночі. І це були тури без нічних переїздів. Я не можу спати в транспорті взагалі ні в якому, тому важко уявити всі недоспані ночі і в якому стані я приїхала
Дуже шкода вас і подружку, жахлива ситуація! Обезцінювання проблеми це взагалі кошмар
Такі люди не мають займатися бізнесом
Ви молодець, що висвітлююте такі теми, гарно аналізуєте, дякую
Успіху вашому каналу і сподіваюсь, що ваша наступна відпустка буде чудовою
У Аккорду ще є дофіга посередників. Я брала колись тур в Італію через такого оператора, трошки переплатила, але в цьому випадку все склалося чудово, тому що там менше ризиків, що тур відмінять по причині скасувань або недобору групи. В них персональні домовленості між операторами і останні хеджують ризики, також мене попередили про всі можливі сценарії і варіанти. Ви дуже багато разів промовили "не реально, не реально", насправді все реально. Основна помилка при плануванні поїздок, це коли не беруть до уваги ризики і не продумують план Б на випадок форсмажорів. Такий крупний оператор як Аккорд вчиняє максимально по скотські, тому що виживає за рахунок проданих зазделегідь турів через партнерів, які беруть на себе більшу частину цих ризиків і несуть за це відповідальність. Прийміть цей досвід і рухайтесь далі. Ви не знаєте, які неприємні події вас могли б чекати у тому Парижі і як би воно склалося. Може б вас там пацюк за п'ятку на Марсовому полі б вкусив), а їх там дуже багато і ніхто нічого з цим не робить, бо місто старе і щури ховаються у численних підвалах. І скажу чесно (та звісно суб'єктивно), що після відвідання Парижу, Лондону, Риму, Відня, Венеції, Флоренції, Будапешту, Брюсселю, Антверпену, Амстердаму, Роттердаму, Брюгге, Гєнту, Берліну, Нью-Йорку і Сінгапуру Бактота мені зайшла більше за все😄. І дістатись туди трошки важче, ніж у Берлін. В Бакоті ми провели чудове літо у наметах і планували все самі, їхали на авто лише вдвох. Автономність у подорожах чекає на вас у майбутньому, тому не засмучуйтесь так сильно. Емоції у вас правильні, але в майбутньому буде краще, набагато набагато краще і цікавіше. Все попереду, дівчата. І дякую, що поділились з людьми досвідом. Це важливо. Туризм - це дуже чутливий сектор, який буквально залежить від відгуків. Успіхів
Яка альтернатива аккорд туру? Хто їхні конкуренти?
@@yasmeen8619 Адріатік тревел наприклад)
І кожного туроператора є приймаючі компанії в іншій країні, з якими заключається договір і яким перечисляються кошти за туристів і вони вже на місці домовляються з гідами, машинами, готелями і тп.
Вже не вперше чую такі відгуки за цей Аккорд....дякую, що ділитеся своїм досвідом
Ми з акордом їхали в Чехію, Австрію, Польщу, але бронювали тур за 2 дні перед виїздом, так нам агент порекомендував, і сказала що буває, що вони так скасовують. Але самим туром ми дуже задоволені, все було круто
Порекомендуйте іншого тур оператора автобусних турів.
@@yasmeen8619 адріатік тревел
Про цього туроператора я чула тільки(!), уявляєте, тільки погані відгуки.
Навіть здивувалась, що вони все ще та « живі».
І причини в них були завжди однакові.
З приводу Sephora- це обмовочка по- Фрейду).
їхала з ними влітку до Італії, то теж в останній момент відмінили тур, але я переобрала інший і він відбувся(мабуть просто пощастило), гід і перевізник попались чудові, але це теж скоріш за все вийняток з правил, більше не їхатиму з акордом
Круто, що у вас відбулася поїздка. Італія прекрасна ✨
Добрий день! Дозвольте поділитись і своїм досвідом поїздок з Аккорд-тур. Подорожувала я з цією компанією 5 разів (2017, 2018, 2019, 2021 роки), 3 рази Україною і 2 рази до Європи. Перші 4 рази (2017-2019 роки) все було ідеально, тури відбувались і не переносились, коротше супер! Тури теж купувала заздалегідь, до Нідерландів взагалі за 3 місяці до виїзду. Крім того, оскільки я подорожую одна, мені необхідно було підселення, яке завжди знаходилось. А далі моя особиста дорога в подорожах звернула "не туди". У січні 2020 я забронювала тур до Австрії на травень, оплатила його і жила щасливими передчуттями... І тут прийшов COVID-19. Тури скасували, гроші не повертали (було заявлено, що їх можна буде використати після відновлення поїздок). Така можливість з'явилась у вересні 2021. При цьому компанія написала, що гроші потрібно використати до кінця 2021 року, бо вони "згорять", тобто у 2021 я точно мала кудимь поїхати. Я, звісно, дуже хотіла подорожувати!!! І ось я, як і Ви, вирішила поїхати у вересні до Франції. Перебронювала тур, правда, не доплачувала, бо грошей, які вже були мною внесені раніше, цілком вистачало. А далі, все як і у Вас (чи то вересень такий, чи то Франція😢) За 5 днів до виїзду відміна, пропозиції купити або дорожчий тур на ці ж дати, або чекати свій тур але колись пізніше (коли, ніхто не знає), або кілька інших на вибір. При цьому було так, що зранку я обираю тур на заміну, ніби все нормально, а ввечері виявляється, що він теж скасовується. До того ж я мала доплатити 3 євро за зміну туру. Дорожчий тур до Франції я не мала змоги купити, тож обирала з того, що покриває мій вже сплачений внесок. В цій ситуації мені дуже допомогла мій турагент, вона з ними листувалась, сварилась та вимагала надати нам перелік турів, які точно будуть в ці дати. Вигризли ми, нарешті, цей список, обрали тур. За 2 дні до виїзду я, нарешті, дізналась, куди я їду і в який тур! Я чудово розуміють Ваш стан і емоції, бо сама була у схожій ситуації. Настрою подорожувати вже не було. Сиділа в Харкові на вокзалі і не була впевнена, чи дійсно я поїду кудись. А потім просто відпустила ситуацію і вирішила для себе, що у крайньому випадку побуваю ще раз у Львові, що теж не погано. Потім передзвонила моя супроводжуюча з Аккорду, все розповіла і життя налагодилось. До речі, поїхала я тоді в Угорщину, і досі про це не шкодую. Тур був дуже хороший, спокійний і цікавий! Мій особистий досвід з Аккордом такий, що тури в них дуже цікаві, хороші готелі й прекрасні екскурсії! Але от процес бронювання подорожі в мою крайню поїздку був, м'яко кажу, не приємним, нервовим та жахливим! Ще я й мала доплачувати за зміну обраного туру! Така поведінка компанії є неприпустимою!
Чудово розумію Ваші емоції, але не засмучуйтесь! Може, не треба було Вам у той Париж, а треба було саме в Кам'янець- Подільський!? Доля краще знає! До речі, теж свого часу побувала в Кам'янці- Подільському з Аккордом (один з тих випадків, коли все було ідеально). Впевнена, буде ще у Вашому житті, як і в моєму, ідеальна подорож до Парижу!
Дякую тобі за це відео! Сподіваюсь його побачить якомога більше людей і можливо навіть відео дійде до цих працівників, які працюють в цій жахливій компанії «accord tour». Ніколи не купуйте в них тур!!!!!
Ні ну це кошмар. Дякую вам за відгук, бо завжди планую відпуску з дитиною самостійно, але зараз задумалась про поїздку до Іспанії з туристичною компанією… але тепер, однозначно сама буду планувати)) краще дорожче чим так. Я уявила 😮 як кажу малому (10 років), що поїздка скасована 😭 . Ну це жах та кошмар
Розповім свою історію про Аккорд-тур. Перший раз я поїхала разом з подружкою у 2018 у тур в Італію, ще не було повномасштабної. Все купили (а нам їхати з Харкова до Львова), все підготували, та за 3 дні до того, як нам їхати до Львова, пишуть: "ваш тур відмінився, але ми можемо вам запропоновути інший за доплату)". Скандалом добились того, що не доплатили, але поїхали. Та нас засунули у самий кінець автобусу, на задні ряди, де була повна посадка. Це був треш, особливо у нічні переїзди. Другий раз я поїхала у Швейцарію цього року, декілька місяців тому. Заледве купила білети до Львова. Білет на 7 ранку 24 числа, а 23 у 19 мені дзвонять, що тур відмінився, однак можна доплатити і їхати в інший, теж до Швейцарії, але це не точно. У мене вибору не було, все вже куплено. Я їхала в потязі не знаючі, чи взагалі поїду в тур. Але поїхала. Та це не все. Нас у автобусі було за 40 людей. 40! Переважно дівчата, звісно, і ви уявіть скільки часу ми стояли в туалети? Правильно, дуже довго. А часу ж нема, ми запізнювались усюди, буквально усюди. Я купила доп.екскурсію за 41 євро, на якій одну з локацій дивилась 5 хвилин максимум, а того і всі 3. Я більше там стояла у черзі до туалету та за їжею, бо їсти хочеться, а часу ж немає! Короче, Швейцарія та Доломіти - це дуже красиво, але Аккорд-тур дуже підпортив відпустку. До речі, всі люди були з різних турів, навіть були ті, хто збирався у Францію, а поїхав у Швейцарію. Наш гід свята, намагались зробити все можливе, та вона не боженька і не може виправити все, що наробили менеджери компанії.
Я в шоці, що це їх стратегія відміняти тури і пропонувати інші за доплату. Дякую, що поділилися своєю історією.
@@zori_ua так, це стратегія, і найцікавіше, що пропонують ЗАВЖДИ тільки тур дорожче. Ні компенсації, нічого. Хоча якщо там посваритись, то можуть допку одну безкоштовно дати. Але мені нічого не дали.
І вони буквально забивають автобуси людьми, 40+ людей. Ну це і гіду важко, і групі. Короче, те, що вони вам сказала "війна, бла-бла", то вони брешуть. Ця схема працює як мінімум з 18 року, а скоріше за все більше
Ви не постили це відео в Tik Tok? Воно там може набрати більше розголосу
Ще ні, коли буде час, то обовʼязково зроблю
Дякую Вам, що попередили, розглядала їх тури як варіант подорожі
боже, які кончені, треба обходити такі агентства десятою дорогою. Сподіваюсь, їх "бізнес" розвалиться і вони більше не будуть найобувати інших
Багато їздила з Аккордом, програми турів непогані, особливо без нічних переїздів. Був період, коли якщо тур не набирався тобі могли запропонувати на заміну дорожчий тур без доплати. Я цим декілька разів користувалась і обираючи тур завжди дивлюсь варіанти на заміну. Також здійснюю оплату туру лише коли гарантовано виїзд.
Ого, вам пропонували без доплати, я думала, що вони таке не вміють…
Хаха, була з ними аналогічна ситуація. За кілька днів ДО тур відміняють, бо не набрали людей, а в мене квитки ще на потяг до Львова і бронь готелю, стільки втрачених грошей сумарно :)
Розумію 😔
Я там працювала і як керівниця туру і менеджеркою (це я скасовувала тури і по це повідомляла, пробачте) так, там буває цілковий треш, бо тури часто не назбируються
Але тим не менше, ви мали би щось підписувати, де вас попереджають, що може скасуватися
@@olhadidukh7497чи є компанія в Україні, де автобусні тури гарантовані?
@@yasmeen8619, є. Андріатик-тревел.
Я теж якось хотіла поїхати в тур за кордон та перед цим почитала відгуки і перестала довіряти усім туроператорам😅
Співчуваю, що до Парижу не вдалось добратись, бажаю вам вдалої поїздки туди наступної відпустки 🙂
Дякую, що поділились. Поведінка тур-фірми огидна і абсолютно неприпустима. Завдяки розголосу менше людей потрапить в таку прикру ситуацію.
війна не почалася два роки назад
Акорд тур це дніще, колись планували поїздку з ними ще 2012р, коли потрібні були візи, довго писати, але вже 12 років навіть не розглядаємо цю компанію взагалі.
Дуже прикро, що з вами трапилась така історія. Аж самій сумно за вас, так розповідали чуттєво. Єдине питання, мені здається, що ви б змогли самі організувати собі міні-тур. Це і цікаво, можливо не все було б ідеально, і страшно, і дорожче,але, думаю, це був би неймовірний досвід. Я вчусь організовувати сама собі поїздки і батькам . І мрію колись організувати дівчачий бюджетний фототур. Тому, якщо знову надумаєте кудись їхати -кажіть) спробую допомогти)
Ми в вересні були в такій ж ситуації. Також брали відпустку під тур. Потім прийшлось переносити. Три рази вони нам пропонували інши туры і три рази їх відміняли перед самим виїздом. Ми були в шоці, відпуска зіпсована, нервы розшатані. Це дуже отвратна турфирма. А ще ми столкнулися з тим, що більшість турфирм, які пропонують туры- це туры від Аккордтур. По ітогу ми з подругою поїхали "лікувати" нерви у Карпити. І теж в гонці покупала білети. Вся та ж історія. Тому я думаю нас з такими історіями багато. Але, щоб всіх заспокоїти хочу сказати, що поїхати з ними ще гірше, чем не поїхати. Організація ужасна, гіди дуже непрофесійні. Ті, хто супроводжує групу не завжди знає англійську. З цім кошмаром ми теж сталківались. Я прийшла к виводу, що треба самім все організовувати.
Коментар для просування. Бажаю, щоб ваше відео побачило якомога більше людей.
Привіт! Схожа ситуація була в мене. Планувала їхати в Туреччину, оплатила все і вже збирала чемодан. За 2 дні дзвінок: група ніби то не набралась, а ми вам пропонуємо їхатив Албанію... Блін, люди, я не хочу в Албанію! В результаті я нікуди не поїхала, і з боєм повернула свої гроші з третьої спроби. Нікому не рекомендую!
Автору бажаю приємних поїздок з адекватними туроператорами.
Це звичайна практика аккорда - якщо тур не набирається, то його переносять на дату пізніше, а туристам пропонують альтернативи. Кожний тиждень вони не їздять. Напряму з ними працювати це лотерея. Наступного разу звертайтесь в агентство, де співпрацюють з різними операторами і зможуть швидко знайти інший тур в потрібному напрямку. В цьому тури ви небагато втратити, там 2-3 дні тільки в дорозі і готелі завжди на околицях або в годині їзди від міста, ви б там не погуляли навіть нормально в тому Парижі
Оо, я рідко пишу коменти, але тут не втримаюся. Акорд працював так само ще задовго до війни. Це їхній стандартний розводняк. Вони пропонують як замануху крутий і дешевий тур, а потім він типу відміняється за 2-3 дні до подорожі, і на твої дати є лише тур значно гірший, але за такі ж самі гроші. Ми на таке піймалися ще році у 2018му( І ще фішка - гроші повертають лише протягом 14 днів, бо розрахунок на те, що суми, аби швидко перепланувати відпустку у тебе вже немає і ти змушений будеш їхати в запропонований їми тур. З моменту, як нас так кинули, ми більше не їздимо в тури, а плануємо усі поїздки самі. Так значно цікавіше і надійніше.
З коментарів я зрозуміла, що це їх класична схема. Тепер теж буду планувати все самостійно
Війна триває не 2 роки добрий вечір! Війна з 2014 року
Війна 10 років.. будь ласка не говоріть що вона всього два роки
Озвучена вами вартість-це ціна дороги туди і обратно.
Дуже Вам співчуваю. Влітку мама їхала із Акордом в Париж. На щастя, тур-таки відбувся і був чудовим. Але цілий тиждень ми були на нервах, бо не було впевненості чи він таки відбудеться. Все вирішилось за день до виїзду!!! Більшість людей були не зі Львова - важко уявити їхні переживання... Здивована, що і з гарантованим туром можлива така ж ситуація(
Нажаль, важко знайти альтернативу. Більшість автобусних турів, що продають інші компанії - це ті самі тури Акорду. Є кілька інших компаній, але у них значно менший вибір та значно вищі ціни, також невідомо наскільки там все ок.
Самому їхати звичайно найкраще. Але тут треба трохи вмінь, нервів та часу на організацію, бронювання і тд. Якщо мета Париж - це більш реально. А от побачити в одній подорожі різні міста, а особливо периферію буде складно і в рази дорожче... Маю достатній досвід автобусних турів у минулому, так і самостійних подорожей - можу порівняти. Тому вважаю, що самостійна подорож - найкраще рішення для тих, хто знає що саме хоче побачити, знає іноземні мови, щоб розібратсь із логістикою, та більший бюджет. Автобусні тури все ще найбюджетніший варіант побачити інші країни, хоч і досить швидко та поверхнево. Ну і підходить лише тим, хто має гнучкий графік. Бо скасування туру в останній момент - це звичайно жах(
В мене була така сама ситуація, але тур був по Україні . На своє Др хотіла зробити подарунок собі та мамі . За два дні тур відмінили. Дякую, що хоч кошти повернули . Так «гарантований тур» не гарантований. Гроші повернули через декілька днів . А якби це були всі гроші заплановані на цю поїздку , я б мала залишитися вдома бо не мала альтернативу. Дякую, що розказали на широкий загал, нехай відео побачать більше людей і не наступлять на наші граблі
За декілька років, я зрозуміла що найкраще їздити авторськими турами де конкретна людина сама його організовує, це трохи дорожче але задоволення буде на 100%
Відміняти тури - це, мабуть, єдине на що здатна ця компанія. Бо по Україні вони також відміняють. Ми цього року так "попали" наприкінці серпня. Повинні були їхати у Франківськ, теж купили квитки до Львова. До речі, повернення квитків також забирає гроші на комісії. Як і повернення грошей за тур, бо коли платиш їм, то банк бере також комісію. Тобто вони не тільки псують настрій, а ще завдають матеріальних збитків. Жалюгідна компанія! Але є і чудові туроператори, з якими їздили неодноразово. В цьому році просто відпустка випала у незручний час І зі своєю "постійною" компанією турів підібрати не вдалося. Але як і ви, з'їздили в інше місто - в Рівне. Багато вражень, що трохи прибрало осад від Акорд-тур.
ніколи не брала ніякі тури, але тепер точно не буду. сподіваюся, ви потрапите до Парижу наступного року.
Дякую!☺️
Обовʼязково потрапимо до омріяного Парижу
Ще й розчаруєтеся, бо там не дуже романтично і безпечно)
Ось тому краще планувати самостійно: беріть білети та бронюйте готель й буде вам щастя.
У мене була неприємна ситуація із туроператором Цікава Україна, коли пішли на Говерлу із ними так, що я там геть не забилася (повели по неофіційній тропі без належної підготовки). Так гід ще й намагався нацькувати групу на мене, з погрозами й булінгом. Та й гід ще й пив алкоголь на горі й під горою, наче заради цього й прийшов. Звідки висновок: треба подорожувати лише самостійно.
Стосовно цього оператора колись в мене була з ними теж дууже неприємна ситуація: ми з батьками також поїхали в автобусний тур там була Прага, Дрезден, щось ще, не пам’ятаю вже. Але ми хотіли саме на новий рік залишитися у Празі і там повечеряти в ресторані і все таке, щоб було гарно було. І виходило так що за день до нового року ми мали приїжджати у Прагу і наступного дня тобто 1-го числа потрібно було уже о шостій ранку вставати і їхати далі, я не пам’ятаю вже в яке місто. Ми попросили нашого гіда (просто ненавиджу цю жінку) щоб ми могли залишитись на один день довше у Празі і на зворотньому шляху щоб вони нас забрали просто у Празі, тому, що автобус мав повертатись тим самим маршрутом. Хотіли залишитись не тільки ми в 4, також у Празі хотіли залишитись ще приблизно може людей 5, тобто ті хто не хотів їхати в те місто і рано вставати після святкування. Вона дуже опиралася, але потім згодилась і скинула нам просто якусь локацію на якісь заправці на об’їзній дорозі, типу щоб ми туди дісталися самі якимось чином і тоді вони нас там плюс-мінус приблизно в такий-то час заберуть автобусом. Це було досить стрьомно тому, що я не пам’ятаю вже який це був рік, але тоді ще були проблеми з інтернетом в Європі, тобто для нас, для українців і в нас впринципі був інтернет тільки через Wi-Fi, нам було не дуже зручно користуватися картами і ми не мали номерів службы такси чи щось типу того, щоб нам дістатись до тієї АЗС, яку вона нам скинула. Ми якось там розібрались, дістались туди на ту АЗС, але виявилось, що не туди, що нам потрібно было ще трохи далі до іншої заправки пройти. Коротше, така тупа історія. Ще у нас у нас було 3 нічних переїзди, хоча в описі туру зазначалось що нічних переїздів не буде взагалі. І вишенькою на торті стало те , що так як ми не поїхали у те інше місто, і не мали там екскурсії, вона мала нам повернути вартість цієї екскурсії, яку ми не відвідали, але вона кошти не повернула, ось так)))
Ви мали змогу поїхати самі, зі Львова у вас були квітки, далі є автобус в Краків або в Катовіце, звідти лоукост Ryanair в Париж є за приємними цінами, не розумію як можна користатись послугами таких туроператорів, зараз все доступно для самостійного подорожування за кордон
На жаль, ми не були готові фінансово оплатити ще одну поїздку закордон, бо нам не повернули гроші. І оскільки ми самі не подорожували, то ми не змогли б за 2 дня продумати план самостійної подорожі. Але надалі підготуємося до цього
За два-три дні авіабілети брати нереально. Найкращі варіанти ловляться десь за півроку. За місяць-два можна теж взяти непогані варіанти, якщо несезон.
Житло у Парижі бронювати - це окрема пісня. Знайти щось пристойне, у безпечному районі та не за всі гроші світу... у 2019 я витратила багато часу та нервів, щоб знайти щось пристойне й це був січень! 😅 У 2022 думала повторити поїздку, так виявилрсь, що за півціни можна злітати на Мальту. Власне, з того часу я якось більше по півдню Європи, бо там дешевше й вау природа. 😂
Дякую, що вчасно побачила ваше відео. Минулого року купила в них триденний тур: два дні екскурсії Львовом і один день - замками Львівщини. Осад від організації лишився, але я себе втішала тим, що просто провела ці дні там, де хотіла. Але організаціяяя... Виявилося, що через те, що (через війну, знову ж 🙄) група набралася маленька, вони змінили готель. Нас поселили там, куди коти здихати ходять, - на Майорівці, та ще й в такому її куті, що або чекай годину на єдину маршрутку, або два кілометри пиляй пішки до цивілізованого транспорту. Тобто, трансферу до місця екскурсії не було, супроводжуючий їхав із нами тією ж маршруткою або йшов пішки. Заявлені сніданки були бідненькі, без жодного вибору. Власне від Акорду була єдина екскурсія - пішохідна містом. Всі інші - збірна солянка із груп різних операторів, куди нас здавали наші супроводжуючі і більше ми їх в той день не бачили. Обдумуючи поїздку за кордон, дивилася тури, які Акорд пропонує, і думала, чи варто купувати. Тепер точно буду знати, що НІ.
вони могли попередити, що може бути скасування та які варіанти є на цей випадок. також вони могли повезти у Прагу без доплат, це було б ок. колись давно їздили з ними і такого трешу з організацією не було.
У 2018 році їздила туром с цією компанією. Тур тривав 7 днів. Було важко бо деякі ночі ми спали автобусі але ми про це знали заздалегідь, готелі були підібрані дуже непогані навіть був Редісон Блу в Амстердамі, також було дуже багато позитивних моментів в кожному готелі був включений сніданок. За ті 180 евро то був топ за свої гроші. Багато там екскурсій були за додаткові гроші, екскурсоводи на них були класні. Ніяких нарікань. Було круто. Ті хто хочуть дешево кудись поїхати, я рекомендую. Так розумію що це ризик по датам але таку якісь за ті гроші мало агенцій в Україні можуть надати.
туроператори заробляють з кількості людей, так завжди було. В теперішній час, враховуючи безліч можливостей по типу букінгу, бронювання квитків, можливість самостійного обрання бажаних місць для відвідувань - нашо взагалі звертатись до операторів. Плюс, це не прикриття війною, нажаль у людей дійсно можуть змінюватись плани🤔
Попахує фразами по типу «нащо так відкрито вдягалась, сама спровокувала», «сама виновата», «ти що не знала, куди йдеш». Те, що ці агентства не дуже нині популярні, не звільняє їх від відповідальності, лол. Навіщо тоді пропонувати послуги, якщо ти не можеш їх нормально виконати?
вони і не звільняють себе від відповідальності, тому і пропонують інші тури або повернення коштів. В такому випадку казати шо це найгірше агентство - це занадто
Не зрозуміло чому, але незаплановані відпустки виходять найкращими)
Їхній слоган на сторінці в гугл: вся відпустка-як по нотах…😂😂😂
Ну прямо я история з акорд туром коли я замість чотирьох днів у Парижі провела тільки три, про відміну мені сказали за один день до від'їзду і запропонували інші тур за який я доплатила ще 70 € зверху, але другий раз я їздила за кордон в Італію после цього всього, все склалося дуже добре, зараз у кінці місяця їду за кордон знов і вже є бронювання на новий рік з ними, але але треба мати план б з ними тому що вони дійсно не надійні взагалі
До речі тур який я обрала серед тих що вони запропонували назбирав тільки 20 людей з 50 ми поїхали та ми не відвідали жодної нормальної екскурсії тому що ніхто нікуди не хотів йти а для того щоб піти на екскурсію наприклад у Лувр або будь-яку іншу потрібно було назбирати мінімум 19 людей тобто весь автобус мав йти, тому в Парижі окрім безкоштовної екскурсії та екскурсії на ейфелеву вежу не було жодної
А аккорд зараз напряму продає тури? Бо завжди було, що через агенцію
Напряму вже
В 2019 році ми з подругою беремо тур в акорд тур в Італію назву вже не памʼятаю
Вже в останній день в Будапешті в мене крадуть сумку з документами та гаманцем
Мене відправляють в консульство робити білий паспорт
А моя група разом з гідом та навіть моєю подругою 😂 їде на якусь екскурсію
Акорд тур навіть не дав мені кошти на дорогу до консульства
Ось так я втратила подругу, любов до подорожей та паспорт
Ого,це жахливо…це знову ж таки доказує їх відношення до клієнтів. Ви молодці, що змогли це пройти❤
Білий паспорт - це білий папірець, за яким ви можете перетинати кордон?
@@yasmeen8619 так
@@janemrs2453 а як у вас вкрали сумку? І як ви без грошей далі поїхали?
@@yasmeen8619 Будапешт дуже кримінальне місто
Доїхала завдяки консульству та нашим громадянам які перебували на тот момент в консульстві
Цікаво а ви підписували з ними якісь Договори, ви ж не могли просто заплатити кошти, просто по хорошому щоб покарати таких людей, можна звернутися до суду якщо вони порушили умови договору, чи там було написано що вони мають право відмінити тур без попередження хоча б за 10 днів
шкода, що не вийшло поїхати до Парижу, сподіваюсь, ваша мрія збудеться і ви все-таки відвідаєте це казкове місце! Рекомендую ОБОВ'ЯЗКОВО виділити мінімум два дні на Діснейленд! Ви цього ніколи не забудете! Здається, то для дітей, але ні! Вам дійсно сподобається, я поїхала за компанію з подругою, вона мене туди потащила, і я надзвичайно рада, що там побувала.
Краще самим бронювати житло на букінг ком, і квитки на літак і автобуси, краще самим це все робити, це страшно перші рази))), але так ви можете контролювати свою подорож.
Нехай у вас вийде наступної відпустки тур у Париж! Чекаємо відео враженнь звідти!)❤
Дякую за підтримку, обовʼязково потрапимо у Париж 💕💕💕
АльфТур такий самий. Мала надзвичайно негативний досвід з ними зі схожою історією.
Буду знать, дякую
У мене було три успішні поїздки з Акордом, але у 2022 склалася майже така сама ситуація, як описано. Потім я подорожувала іншим туроператором, але і в нього була відміна броні, ті тури, що я хотіла, не набралися. Я вибрала з гарантованих. І я не впевнена, що такі ситуації не виникнуть в інших операторів. Комунікація компанії дуже агресивна, згодна.
І наостанок: я люблю групові тури. Я не хочу нічого організовувати сама. Я маю кошти - я оплачу за організацію. І якщо мене дуже біситимуть ці відміни - може, я щось і почну, але поки що шукаю саме збірні поїздки. І акорд - в останню чергу
Мені теж подобаються автобусні тури, але тепер я розумію, що потрібно бути дуже обережною
А підкажіть які тур оператори ще є та якими ви їздили?
@@lukyanenkomaria9982 їздила з Адріатік тревел та Джойн ап за кордон. І Актів тревел по Україні. Є ще оператор Бодо, у них класні тури, але набагато дорожче ніж в акорда. Але можливо, група точно збирається. Взагалі, є ще оператори, але я мало про них знаю.
@@lukyanenkomaria9982 я відповіла, але щось ютуб не пропустив
Танготревел взагалі забули повідомити про те що тура не буде. Я взяла квитки на 3 до Львова, взяла відпустку, відпросила у школі дітей. І просто не повідомили, я сама телефонувала бо не прийшов інформаційний лист. Ось так
Я купила у них тур ще до ковіду. Коли почалася епідемія ковіду я написала їм, що хочу повернення коштів так як у тур немає змоги поїхати через закриття кордонів і локдаун. У відповідь отримала, що кошти вони не повернуть і можуть лише перенести тур. На що я відповіла, що не матиму змоги поїхати у цей тур пізніше і прошу повернення коштів. Мене довго ігнорили. Потім нахамили мені. Пообіцяли повернути кошти після закінчення карантину. Досі мені кошти ніхто не повернув. Це була агенція Santorini у м. Львів, яка співпрацює з аккордом (по суті це і є аккордтур).
Читайте уважно умови договору, які претензії)) Ви знали що купували
Була в такій же ситуації, це звична поведінка для подібних способів подорожувати, будь-якому оператору головне взяти з вас гроші, а далі вже танцюйте під його музику
Аккорд абсолютно токсична компанія була і до туристів і до працівників ще в 2010 році. За ці роки все спаскудилось ще більше, бо в директора феншуй головного мозку. Вони слідкували за своїми співробітниками, абʼюзили їх і читали переписку. Про відношення до керівників груп я взагалі мовчу.
Гидотна компанія
Підтримую вас! Акорд тур - найгірший туроператор в Україні!
Ситуація звичайно треш, але я здивована, що молодь в наш час ще користується такими турами...
А що не так з автобусними турами?
@@zori_ua, треба шукати гарного туроператора. Я беру через турагента, вона мені не радила Аккорд (хоча я три рази їздила саме з ними, саме тому, що часто відміна групи чи заміна туру).
В автобусних турах є свої переваги та свої недоліки. Поки молоді подорожуйте, час швидко спливає.
Можливо я не правильно зрозуміла. Але мене насторожує ціна ( для поїздки до Франції це дешево) . Тож виникає таке враження що це рулетка. Ти можеш поїхати може просто надурити. Не завжди приємна ціна означає що залишиться приємні враження .
Так, для туру у Францію це якось дешево.
До речі так, і їхать мабуть 2 доби в один бік
Там цю ціну треба множити на 3,їжа тільки сніданки, екскурсії оплачуються додатково.
@@yasmeen8619 це цілко зрозуміло, річ ідеться про тур . Що він дивно дешевий, ніби тебе хочуть намахати на гроші. Не думаю що Франція дешева країна для подорожей.
Це нормальна ціна для автобусного туру
10к за поїздку щось дуже підозріла ціна
Якщо багато нічних переїздів, то дешевше, бо не ночуєте в готелі
Там ще потрібно умножити на 3,бо не входить в вартість їжа і екскурсії.
@@yasmeen8619 оглядові екскурсії по містах входять,а додаткові ні
@@olhadidukh7497 краще такі тури купувати з Польщі
Я теж якось розглядала з ними подорож. Але прочитала багато майже однакових негативних відгуків, вирішила не ризикувати.
В чому проблема самостійно організувати поїздку? Не засмучуйтесь так, я була у Парижі у 2022 році, і скажу що Прага набагато краще.
Проблема в тому що у відпустку я не хочу бути в стресі, за все думати, все контролювати а хочу це делегувати іншим. Щоб я сіла і мою дупу привезли, заселили , виселили і привезли. Особливо коли я з мамою в якої паніка за кордоном
Як,сказала мені моя знайома,коли я теж зібралась в Париж,Люба,ти що,африканців не бачила,чи арабів,тоді,давай,їдь.І ми полетіли в ОАЕ.Куча задоволення.
Не правда, до війни багато їздила з Аккордом, все було дуже добре, а зараз зрозуміло,важко працювати в даних умовах,да і бажаючих їхати не достатньо
Просто жах, підтримую вас в тому, що це не ок. Ніколи з аккордом нікуди не поїду
Я не захищаю Акорд, але вам запропонували повернення коштів.
Альо, війна з 2014року
Не треба гундіти про війну з 2014 року, яку ви не відчували навіть
@@yasmeen8619звідки ви знаєте, що не відчували?
Сорі, не сказала, що повномасштабна війна з 2022 року
У мене так було до війни , вони ще міста міняють і маршрут , негативні відгуки видаляють
у меня с этой компанией всё такое же было.....всё проплаченное путешествие в европу отменили...
Мені дуже шкода, що так сталось з вами😢. Нахабство і непрофесіоналізм 😡 як такі ще працюють?
Напевно проблема, що в нас немає норм сервісу з відгуками про різні компанії/магазини….
До війни ще з ними їздила два рази, нічого не переносили все відбулось, як домовлялись. Їздили з подругою, були задоволені. В час війни всім непросто, видно групи неназбируються🤷♀️
Коли побачила назву, подумала, що просто готель не сподобався, але щоб взагалі поїздка відмінилась 🤯 Бажаю вам побувати в Парижі багато-багато разів
Дякую 💕
Щиро вам співчуваю😢 у мене була навіть гірша ситуація в ковід але з іншим туроператором, купили тур в Туреччину, за неділю до виїзду захворіла ковідом, позвонила туроператору, а мені сказали ну вибачте відмінити не можему тур і повернути кошти також. Скарги не допомогли і я з ковідом неділю шукала по усім групам та паблікам кому перепродати той тур, половину коштів втратила, то був треш(
До війни завжди їздила в європейські поїздки з компанією Алголь, шкода , що вони закрились, бо все було круто.
на період війни вам ніхто нічого не прогарантує...про знижку - на таких дешевих турах заробіток маленький, тому набирають групи і сумарно щось заробляється. У ваші 10 тис входять і аренда житла і транспорт і страховка і супроводжуваючий. Навіть якщо запропонувати знижку 10%, то ви будете волати чому так мало. Ви вважаєте,що турфірма вам за свої кошти оплатять дорогу чи готель? ви мрійниця))). Бажаю щоб то були ваші найбільші сльози))), бо це дрібниці порівняно з тим, що робиться зараз в Україні
погоджуюся, враховуючи ціни на тури в цій компанії, доволі очікувано мати такі форс-мажори. Який можна очікувати сервіс від поїздки до Парижу за 10 тисяч?
Цього літа також їздила з акорд-туром, була така д ситуація - відмінили тур за декілька днів, але камон, я прекрасно розумію, що якби сама організовувала все, то це було би ще стресовіше і набагато дорожче (навіть враховуючи зміну квитків через відміну)
Сами покупайте авиабилеты или через Европу ночуйте в промежуточной стране.Молодые девки,учите языки и путишествуйте сами,расчитывая только на себя.
Безумные переезды ночные в автобусе-самнительный вид отдыха.
Лучше подсобрать денег и быть самой себе хозяйкой.
Вам би виховання, ще вивчити українську та граматику і зможете писати нормально коментарі 😂
@@valyagrin333 що такого я підмітила що вас збентежило? може ви не молода і жаба 🐸 тисне 😅
Кажу збирайте гроші і витрачайте самостійно без агенцій
На мою думку,їх теж можна зрозуміти.
Люди відміняють все,не тільки тури,похід до барбера,на бюті процедури,до лікаря.
На своєму прикладі розкажу що теж бронювали поїздку на два дня (Швейцарія,Мілан) і в день поїздки ми відмінили,тому що дівчина мала температуру 40🤒 і втратили 150 $
Це життя,так буває..і справді це не найгірше що може статися.
Задовго до війни, у вересні 2021 нам відмінили тур у Грецію, коли теж були вже оформленні відпустки на роботі той самий "Аккорд-тур".
Гроші нам вернули тільки тому, що ми платили страховку за відмову від поїздки. Й десь через місяць. Запрпоновані нам заміни нас не цікавили в Аккорд-турі . Полетіли до Турції, гарнр відпочили. Добре, що ми мали таку можливісить фінансово.
Не лише в вас така проблема з Аккорд туром. Вони то не доїхали до аеропорту в Молдові і запізнились люди на літак, то тцк в них водія забрали і вони нового не знайшли. Я у Румунію їздила з іншим туром і поки шукала агенцію мені всі на той Аккорт пожалілися
хтось ще користується послугами туроператорів?)
Ми теж попали на інший тур і іншу дату в 2023,бо наш відминили по тому ж сценарію
Добрий вечір . Вам поталанило, що ми можете поділитися цим досвідом. Я намагалася написати негативний відгук , але не приймав сайт . Я почала організовувати все сама. Це було у 2013. Бачу, що все стабільно погано
Дуже шкода що так сталось(