What is CRM and How Does it Work? | Salesforce

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 7 ม.ค. 2025

ความคิดเห็น • 245

  • @Jaffar4
    @Jaffar4 ปีที่แล้ว +209

    this video scared me to my core, the amount of manipulation we are subject to, insane

    • @brotto001
      @brotto001 ปีที่แล้ว +20

      hello, little brother. Remember Big bro is watchign you

    • @DeezNuts-vx1kd
      @DeezNuts-vx1kd 9 หลายเดือนก่อน

      explain? i’m listening

    • @goldslinger
      @goldslinger 8 หลายเดือนก่อน +4

      Yep!

    • @yashikajindal3758
      @yashikajindal3758 8 หลายเดือนก่อน +1

      yeah I felt that too

    • @xtaf82
      @xtaf82 7 หลายเดือนก่อน +4

      Same, it's almost satirical.

  • @Gosudarski
    @Gosudarski ปีที่แล้ว +52

    That's quite unsettling : "Every department in our company is monitoring and surveilling Celeste" all in an effort to sell as much as possible. And to add to that, Celeste's data is stored in the databases of 100 other companies as well. Poor Celeste in this consumerism-dominated corporate world;)

    • @Maddog494
      @Maddog494 5 หลายเดือนก่อน

      🤑

  • @JUSLYKHONEY911
    @JUSLYKHONEY911 ปีที่แล้ว +56

    Powerful video. I love the clear and direct explanation of what the system is capable of.

  • @babispatatoukos3224
    @babispatatoukos3224 3 ปีที่แล้ว +42

    From business right to spam, amazing!

    • @gamebred6995
      @gamebred6995 ปีที่แล้ว +3

      That's corporate for you

    • @Liyema-e2w
      @Liyema-e2w 4 หลายเดือนก่อน

      I don't understand?😅

  • @jcy089
    @jcy089 4 หลายเดือนก่อน +2

    Love the Black Mirror vibe, the ad director must also be a fan 😂

  • @navidmarketing9624
    @navidmarketing9624 3 ปีที่แล้ว +39

    I never thought an Ad could be so good and relatable!

  • @masterwayne9790
    @masterwayne9790 ปีที่แล้ว +15

    Thanks for simple explanation with avenger level budget.

  • @kazuyawins3133
    @kazuyawins3133 3 ปีที่แล้ว +280

    Just what Ive always wanted! A group of strangers watching me all day!

    • @chelchel6165
      @chelchel6165 3 ปีที่แล้ว +33

      That's creepy 😵

    • @VictorZimbardi
      @VictorZimbardi 2 ปีที่แล้ว +8

      it’s the world of commercialization and consumerism! gotta love it

    • @ashwoodtreecare
      @ashwoodtreecare 2 ปีที่แล้ว +6

      It happens in every aspect of your life, especially online. You are the product.

    • @abdulazizmohammed7715
      @abdulazizmohammed7715 2 ปีที่แล้ว +3

      Not anymore. It's now a group of robots watching us all day (:

    • @محمدالسيد-ق8م4ز
      @محمدالسيد-ق8م4ز ปีที่แล้ว +3

      @@chelchel6165
      Plmmnb

  • @marekszczesny2124
    @marekszczesny2124 3 ปีที่แล้ว +276

    Spy technology

  • @danielahermosillo8991
    @danielahermosillo8991 2 ปีที่แล้ว +30

    Give the team who made this video a raise! amazingly well explained

  • @StanleyMuenterDDS
    @StanleyMuenterDDS ปีที่แล้ว +8

    It all seems so fun, convenient and harmless. But it gives me the creeps. It's subtle behavioral control to the next level a la Matrix.

    • @heyyall9378
      @heyyall9378 10 วันที่ผ่านมา

      Lol. Do you not think businesses were keeping track of customer spending habits in the past?

  • @christinawatkinsyoutube
    @christinawatkinsyoutube 2 ปีที่แล้ว +26

    5 minutes ago I didn't know was CRM was and now I know, and I was entertained! this is great

  • @sdlfjlsdirnsfsi232qrlfn
    @sdlfjlsdirnsfsi232qrlfn ปีที่แล้ว +3

    Wait, you mean a customer is getting surveilled the moment he/she searched for a product which a business offers, wow I will have nightmares now on this on how I got manipulated to buy stuff online/offline.

    • @jezuconz7299
      @jezuconz7299 10 หลายเดือนก่อน +1

      Yes, that's common sense, the first moment you've searched for a product on Google, they know. Marketing agencies know. Immediately. That's how the internet works nowadays

  • @dirarh
    @dirarh 3 ปีที่แล้ว +45

    Finally I can watch a short video and understand the power of Salesforce.

  • @weibecky9171
    @weibecky9171 3 หลายเดือนก่อน

    I know i m watched everyday by all apps, but this video still shock me. how could all customers in this video laughing so happily all the time?

  • @JetSoftProHQ
    @JetSoftProHQ ปีที่แล้ว +5

    Salesforce CRM is a highly convenient solution, especially when custom software isn't necessary for specific business processes. We often recommend our customers to explore Salesforce for their CRM needs.
    However, we also believe in the power of automation and offer our own comprehensive solution to streamline and optimize business processes. In fact, we have included Salesforce in our selection of the best available CRM systems on the market. It's all about finding the right fit for each unique business requirement.

  • @nocturnal7345
    @nocturnal7345 2 ปีที่แล้ว +2

    Insane video quality.

  • @communicationbreakdown256
    @communicationbreakdown256 3 หลายเดือนก่อน

    May the force be with you

  • @odysseynoone3831
    @odysseynoone3831 2 ปีที่แล้ว +22

    The video is unbelievably good. And the tool is really great and powerful for businesses.

  • @Decembertok
    @Decembertok 2 ปีที่แล้ว +1

    This is greatest ad I’ve seen !

  • @mayankarya-e3v
    @mayankarya-e3v 10 หลายเดือนก่อน +2

    great explanation , after watching it twice i understood

  • @yang-liu
    @yang-liu 3 ปีที่แล้ว +87

    This video is straight to the point, informative, and entertaining. Thank you!

  • @1m_creation184
    @1m_creation184 ปีที่แล้ว

    love it! ♥

  • @margaretfrankiewicz5754
    @margaretfrankiewicz5754 ปีที่แล้ว +2

    I was looking this up for job information, and i can say im completely underwhelmed. This is way worse than suggestive selling and willl break your savings. If i say Christmas sweater, i certainly DO NOT need AI shopping, choosing the perfect sweater for me, i still want to find it myself.

  • @snowin5797
    @snowin5797 11 หลายเดือนก่อน

    Really good video

  • @Equals-11
    @Equals-11 หลายเดือนก่อน

    Powerful video. 🔥Great explanation of CRM and how it can transform customer relationships!

  • @Larry21924
    @Larry21924 ปีที่แล้ว

    I'm profoundly inspired by this material. The book I delved into on these topics was remarkably transformative. "The Art of Meaningful Relationships in the 21st Century" by Leo Flint

  • @uygygog
    @uygygog 2 ปีที่แล้ว +4

    This is unsettling and the forced positive vibe makes is even creepier

  • @何文煜-z6i
    @何文煜-z6i 8 หลายเดือนก่อน

    🤩I love it anyway.

  • @fromtheprisontothepalace7985
    @fromtheprisontothepalace7985 2 ปีที่แล้ว +1

    Do you need to be a license real estate agent to acquire CRM

  • @quynhpham898
    @quynhpham898 2 ปีที่แล้ว +8

    this video is short yet informative, plus the actors are just on point!!

  • @Bernadette_2003
    @Bernadette_2003 9 หลายเดือนก่อน

    Wow amazing video

    • @Bernadette_2003
      @Bernadette_2003 9 หลายเดือนก่อน

      Permission to save this for my presentation purposes

  • @pencilmeesai
    @pencilmeesai ปีที่แล้ว +3

    able to understand easily !!!

  • @mayankvora8116
    @mayankvora8116 ปีที่แล้ว +3

    What an amazing video with great story telling way

  • @cheszly
    @cheszly ปีที่แล้ว +2

    Basically this is the algorithm when you click something right

  • @claymcdee645
    @claymcdee645 2 ปีที่แล้ว +20

    Great video! I'd like to use this video to explain to my class what a CRM is.

    • @salesforce
      @salesforce  2 ปีที่แล้ว +5

      Glad it was helpful!

    • @dorramelliti2369
      @dorramelliti2369 ปีที่แล้ว

      Bkkkkjl ppm ppp oui je Mme la» je mo0pmm

    • @dorramelliti2369
      @dorramelliti2369 ปีที่แล้ว

      Jkllkjjlkkjkkuuu mmyymymymmljhbb. ..,.

    • @aurengzebiqbal
      @aurengzebiqbal ปีที่แล้ว

      ⁴(5urhrrirhrrurrrtorirotjirrkjrrkkffkjdjdfjfj

  • @timlikadivana621
    @timlikadivana621 ปีที่แล้ว +1

    Super bai

  • @sushilrajvenkatramanraminw1365
    @sushilrajvenkatramanraminw1365 3 ปีที่แล้ว +15

    Great video,
    That's another way to explain about excel sheets. 😜😅

  • @batangpulubi7870
    @batangpulubi7870 7 หลายเดือนก่อน +1

    So carol knows what i search on the internet?

  • @varietiestypeofvideo9573
    @varietiestypeofvideo9573 ปีที่แล้ว

    So great video 🥰

  • @kaushalyamadhubhashini8661
    @kaushalyamadhubhashini8661 ปีที่แล้ว +2

    Good job 👍❤

  • @aiyedundeborah7560
    @aiyedundeborah7560 ปีที่แล้ว

    well explanatory.......

  • @technodaisy
    @technodaisy 2 ปีที่แล้ว +14

    Thank you for this informative, and entertaining video.

  • @emmanueloluga9770
    @emmanueloluga9770 3 ปีที่แล้ว +12

    1:35
    Everybody knows about Celeste,................
    EXCEPT Celeste!!!!

  • @kas8887
    @kas8887 ปีที่แล้ว

    Thank you for such a good video

  • @wenjabrashtar
    @wenjabrashtar 4 หลายเดือนก่อน

    why is everyone so happy here

  • @anodius-com
    @anodius-com 3 ปีที่แล้ว +8

    Great CRM video pitch!

  • @Nikolay_Grigoryev
    @Nikolay_Grigoryev 3 ปีที่แล้ว +5

    1:35 is there a part that teaches Celeste to ride faster?

  • @victortabuncic9042
    @victortabuncic9042 3 ปีที่แล้ว +52

    Segmentation (by title, industry, product , location etc) ; Outreach (mass emails, sales cadences, marketing campaigns etc.) ; Sales pipeline management & prediction (e.g. in the beginning of the year you can predict with 90% accuracy your total bookings for the end of year based on historical won deals data) ; Business Process Automatization (e.g. send a quote out to the customer in 5-10 clicks etc.) ; 360 degree view of all historical interactions thus a more efficient communication (e.g. making sure the customer is never "chased" by 2 different employees) ; Sales employees leaving, information remaining. And many many more :)

  • @ndeipishamwari
    @ndeipishamwari 3 ปีที่แล้ว +3

    Good Narrator

  • @lindsaycooke361
    @lindsaycooke361 8 หลายเดือนก่อน

    do debit card companies have reports like this, i wanna see where all my money is going every month without having to calculate it myself. i need a graph!!

  • @juzzie
    @juzzie 3 ปีที่แล้ว +3

    Great video !!

    • @salesforce
      @salesforce  3 ปีที่แล้ว +2

      Glad you enjoyed it.

  • @okayman2057
    @okayman2057 2 ปีที่แล้ว

    I thought this was going too be a boring video, but it was actually engaging.

  • @elvinzuniga5922
    @elvinzuniga5922 2 ปีที่แล้ว +1

    thank you, nice explanation of CRM

  • @tyletts4256
    @tyletts4256 ปีที่แล้ว

    Good to know

  • @staciedouglass5750
    @staciedouglass5750 ปีที่แล้ว +1

    0:47

  • @SF_Native
    @SF_Native 3 ปีที่แล้ว +4

    Excellent video. Thanks!

  • @CANONEVENT_-_
    @CANONEVENT_-_ 5 หลายเดือนก่อน

    Is this the most interesting person in the world?

  • @claudiacorral4559
    @claudiacorral4559 2 ปีที่แล้ว +3

    CRM is like someone stocking you???

    • @msmdare
      @msmdare 2 ปีที่แล้ว +1

      Stalking, nope just AI getting your info. Just like You Tube, uh and Facebook, Instagram your supermarket app, need I continue?

    • @lindsaycooke361
      @lindsaycooke361 8 หลายเดือนก่อน

      yes

  • @davidcastanedaYFE
    @davidcastanedaYFE 3 ปีที่แล้ว +4

    What a great video, just wow!

  • @TJ-po9ol
    @TJ-po9ol 2 ปีที่แล้ว +1

    Shake down on Celeste

  • @roycon1041
    @roycon1041 2 ปีที่แล้ว +4

    Thanks for sharing this informative video! 🙂

  • @MyNomDePlume
    @MyNomDePlume ปีที่แล้ว +2

    I LOVE the fake reviews and comments.

  • @james77011
    @james77011 10 หลายเดือนก่อน +1

    This is some scary technology if it get hacked

  • @muditbhagwani4034
    @muditbhagwani4034 ปีที่แล้ว +2

    not gonna lie this kinda felt like stalking

  • @Geay-ej4jv
    @Geay-ej4jv ปีที่แล้ว

    What happened when your data and privacy have been leak and data was compromised by CRM ?

  • @mariaborakhava7554
    @mariaborakhava7554 3 ปีที่แล้ว +5

    Happy to be your partner!

  • @mirunacraciun1591
    @mirunacraciun1591 ปีที่แล้ว

    Is this Niecy Nash's voice?

  • @dontarguewithtrolls
    @dontarguewithtrolls 3 ปีที่แล้ว +1

    This was done well!

  • @ToolSearcher
    @ToolSearcher ปีที่แล้ว +1

    CRM, powered by Salesforce, is a game-changer! It revolutionizes how businesses manage customer relationships. From organizing data to tracking interactions and gaining valuable insights, it's a must-have tool. Enhance your sales, marketing, and customer service efforts with the power of CRM.

  • @ProstoyRu
    @ProstoyRu 3 ปีที่แล้ว +2

    CRM-система «Простой бизнес» поможет вывести управление взаимоотношениями с клиентами и процессом продаж ваших товаров или услуг на новый уровень.

  • @MyraSharad
    @MyraSharad ปีที่แล้ว

    Done

  • @maysam5451
    @maysam5451 ปีที่แล้ว

    thank you 😊👌🇩🇿

  • @ulyssescpt
    @ulyssescpt 2 ปีที่แล้ว +2

    Salesforce just sounds like a new hyped way of force marketing into people's lives. All these execs on these videos are trying to act like Steve Jobs from Apple. Salesforce acts more like a cult. If you go to one of these Dreamforce, don't drink the cool aid.

  • @-MAI-1977
    @-MAI-1977 ปีที่แล้ว +1

    good

  • @josephanthony1655
    @josephanthony1655 2 ปีที่แล้ว

    So what is CRM ?

  • @RuthMoore-y9i
    @RuthMoore-y9i 3 หลายเดือนก่อน

    Corkery Shoals

  • @MalikAwan-pd6ux
    @MalikAwan-pd6ux ปีที่แล้ว

    Thanks L0011

  • @d33zknots88
    @d33zknots88 7 หลายเดือนก่อน

    Why does this video feel like an ad.

  • @srmanimation1089
    @srmanimation1089 ปีที่แล้ว +1

    Make me ceo of your company 😜

  • @DocIndian1135
    @DocIndian1135 7 หลายเดือนก่อน

    Is this able spam in dreams too ? 😂😂

  • @KILLUMINATI_MOVEMENT
    @KILLUMINATI_MOVEMENT ปีที่แล้ว +3

    @0:17 They give the brother the smallest screen. BLM

  • @miccheck1516
    @miccheck1516 ปีที่แล้ว

    This is the most annoying ad I’ve ever seen on TH-cam.

  • @WallaceKristin-u7g
    @WallaceKristin-u7g 3 หลายเดือนก่อน

    Brandt Station

  • @narutonerdy
    @narutonerdy 7 หลายเดือนก่อน +1

    stalking technology

  • @SalesforceUSA
    @SalesforceUSA 2 หลายเดือนก่อน

    Good Video

  • @wolfhawk1999
    @wolfhawk1999 2 ปีที่แล้ว +2

    Definitely looks like a good tool and I'm sure it's very useful, but man this kinda creeps me out haha

  • @JudsonRockefeller
    @JudsonRockefeller 3 หลายเดือนก่อน

    088 Hubert Crossing

  • @neutron7745
    @neutron7745 2 ปีที่แล้ว

    Arigato

  • @clemont-ib6pl
    @clemont-ib6pl ปีที่แล้ว

    I know you misclicked

  • @FellowFrosty
    @FellowFrosty 2 หลายเดือนก่อน

    God forbid you want to make money with your business and provide a good service to your customers.

  • @AgustinStrauch-t4s
    @AgustinStrauch-t4s 3 หลายเดือนก่อน

    Sporer Junction

  • @seekingtruthnotfindingany7301
    @seekingtruthnotfindingany7301 ปีที่แล้ว

    Thats scary and intrusive.

  • @박광수-l6e
    @박광수-l6e 2 ปีที่แล้ว +1

    👍

  • @JanetWashington-u7j
    @JanetWashington-u7j 4 หลายเดือนก่อน

    Karlie Turnpike

  • @rohits2233
    @rohits2233 2 ปีที่แล้ว +2

    Creepy

  • @futurecoachingclassesamdan2399
    @futurecoachingclassesamdan2399 ปีที่แล้ว +1

    0

  • @stevenfortney2752
    @stevenfortney2752 2 ปีที่แล้ว +1

    CRM!

  • @OrpiAktar-p7m
    @OrpiAktar-p7m 4 หลายเดือนก่อน

    Thea Views

  • @bukyaanjienayak5683
    @bukyaanjienayak5683 ปีที่แล้ว

    Mp, l look p po po prakash karat op