SALUDOS, tengo un inconveniente, desde hace unos dias el sistema no me registra los ingresos, el hhuellero los toma pero no aparecen en el informe, que puede ser, agradezco su ayuda
Buenas tardes, no hace mucho adquirí 3 dispositivos, los pude vincular sin ningún problema, pero ahora no me permite ingresar a la app por cuestiones de la licencia, yo no tengo ningún archivo de activación, donde podría conseguirlo para continuar operando con sus dispositivos?
Buen día, en este caso, debes comunicarte con nuestro departamento de soporte 👇👇 👨🔧 Departamento de Soporte ZKTeco Colombia 📱 Celular: 3054101850 💬 WhatsApp: wa.me/573054101850
Buen día Cesar, muchas gracias por tu pregunta. La actualización de licencia no se requiere archivo, el archivo de licencia solo es requerido para la activación en línea o fuera de línea. Feliz día 👋
![📊 Descargar Microdatos del DANE [ACTUALIZADO 2023]](http://i.ytimg.com/vi/owGg8fjYh1s/mqdefault.jpg)
SALUDOS, tengo un inconveniente, desde hace unos dias el sistema no me registra los ingresos, el hhuellero los toma pero no aparecen en el informe, que puede ser, agradezco su ayuda
Buenos días Alejandro, en este caso te invitamos a comunicarte con nosotros vía WhatsApp 👉 bit.ly/3sK1K7C
Gracias ya logré solucionar, fue un cambio de IP del PC.
Buenas tardes, no hace mucho adquirí 3 dispositivos, los pude vincular sin ningún problema, pero ahora no me permite ingresar a la app por cuestiones de la licencia, yo no tengo ningún archivo de activación, donde podría conseguirlo para continuar operando con sus dispositivos?
Buen día, en este caso, debes comunicarte con nuestro departamento de soporte 👇👇
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Buen Día, cuanto dura la licencia que envia el proveedor???
Buenos días Juan Felipe, gracias por dejarnos tu comentario.
Respondiendo a tu pregunta, Biotime dura 3 años la licencia. Feliz día
Donde compro la licencia, solo quiero para un equipo
Hola David, puedes obtener una demo en nuestra página web, busca BioTime Colombia y te aparecerá en la zona de descargas.
para actualizar licencia solo se carga el archivo ??
Buen día Cesar, muchas gracias por tu pregunta. La actualización de licencia no se requiere archivo, el archivo de licencia solo es requerido para la activación en línea o fuera de línea. Feliz día 👋
donde puedo comprar una licencia
Buenos días, te puedes comunicar con nuestros distribuidores oficiales GVS, GSP, EDC e Impresistem
El tipo de producto que nunca se debe comprar qué horror
Buen día Edilberto, lamentamos los inconvenientes, puedes comunicarte con nosotros para solucionar lo ocasionado. ¡Feliz día!
Buenas tardes, la lilencia es gratuita o tiene un costo adicional? O es gratuita un tiempo y después toca pagar?