Работа с рекламациями: Шаг 1 - Измените свое отношение к жалобе клиента

▶️ Как оптимизировать бизнес-процессы в компании? Бесплатный мини-курс: om.changerun.r...
Начнем разбор процесса работы с рекламациями, и первый шаг - пересмотреть идеологию компании по отношению к рекламациям.
"Плохие новости должны летать!" - Б. Гейтс.
Перестаньте бояться рекламаций. Да, рекламация носит негатив, но с другой стороны - это подсказка, что нужно исправить и над чем поработать.
Купить книгу "Бизнес-система": om.changerun.r...
Бизнес-завтрак для руководителей в Москве: om.changerun.r...
Делаем сотрудников вовлеченными, клиентов и собственников счастливыми, компанию эффективнее: changerun.ru/?...
Наши контакты:
►Почта: [e-mail]
►Телефон: [phone]
► Адрес: Москва, Ленинградский проспект, 47с2

[@changerun]

▶ Как оптимизировать бизнес-процессы в компании? Бесплатный мини-курс: om.changerun.ru/kurs_bp/?.be.SWf6AXHN1FI