Contraté el servicio y necesito ayuda personalizada, tengo 24 de haberlo contratado en este momento y me dicen que agenda una demo con disponibilidad hasta el miércoles… alguien más le paso???? Donde obtienen ayuda? O de plano la plataforma no da soporte?
Hola en la seccion de Chats tienes una seccion de MENCIONES&TEAM CHATS que s eencuentra en la parte inferior, alli encuentras un chat directo con soporte.
Hola. Efectivamente, WhatsApp Business API te permite mayores límites de mensajería, pero de igual manera debes tener precaución de no infringir las normas de mensajería de WhatsApp, como enviar spam.
Hola! Mi pregunta es específica... Necesito recibir mensajes de clientes por Whatsapp y apenas el cliente escriba reciba un mensaje con el precio seguido del catálogo de imagen de 50-100 fotos, esto lo hago de manera manual... Es posible que su bot lo haga por mi?
pudes enviar pantillas que incluyan fotos pero debes tener cuidado al enviar seguidamente y masivamente tantos mensajes a la vez pues meta puede bloquear tu nuemero telefónico lo mejor es enviar un link que contenga las fotos
Hola! El salesbot de WhatsApp es de pago? (me refiero, aparte de Kommo, Whatsapp cobra algo más?) No entiendo bien dónde incorpora WhatsApp sus costos extras, si aquí o en las difusiones
Hola El Salesbot está disponible a partir del Plan Avanzado, y existe una integración gratuita de WhatsApp llamada WhatsApp Lite, con la cual no puedes enviar mensajes masivos ni incluir botones en el Salesbot. La integración gratuita está disponible desde el plan básico.
hola si por favor yo queria saber si se puede empezar una conversacion con un lead, lo que quiero decir es agregar un contacto con su numero de movil y no esperar que el lead me escriba primero sino yo empezar una conversacion con el, es como si yo tengo su numero y le quiero escribir diciendo algo por ejemplo: hola hemos actualizado nuestro numero por favor apartir de ahora con este nuevo numero nos comunicaremos con ud, no se si me deje entender
ulo utilise por una semana, sin embargo en los chats no aparecia el nombre de contacto sino que la plataforma le ponia de nombre un numero, para mi fue muy dificil y desisiti.
Hola WhatsApp nos da el nombre del cliente no lo toma Kommo. Pude por favor darnos su ID de cliente y nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto con usted
Lo tuve que poner en x2 Tengo dudas, 1. Quiero un chatboot impulsado por Iá 2. Un flujo para armar los pasos que pueden seguir los clientes. 3. Si hay una respuesta perdida, qué el cliente haga en el flujo qué responda el chatboot redirigiendo.
Hola tus preguntas son bastante espesíficas te recomiendo que contactes a nuestro departamebnot de atención al cliente desde el mismo chat en vivo de tu Kommo ello te podran ayudar mas detenidamente
Esta plataforma de Konno, permite programar mensajes automáticos para clientes en WhatsApp? Ejemplo, un lead me dice le escriba a las 6pm. Y para que no se olvide, poder dejar programado para que se le envíe un mensaje automático a esa hora o dia específico. Es importante para mí aclarar esa función antes de contratar el servicio. Gracias.
Hola Claro que si, no solo puedes programar la hora si no el o los dias de la semana que necesitas que sea enviado. Entre otras muchas acciones tambien puedes ejemplo, cuando se recibe un correo o no hay respuestas despues de un periodo de tiempo determinado.
Debes de tener el plan Empresarial Despúes en herramientas de comunicacion en la sedecion de POTENCIAR LA AI yu despues debes de subir un conjunto de datos los cuales la AI debera de aplicar a una plantilla. Así esta sabrá que responder deacuerdo a pistas de opciones. luego estas plantillas las aplicas en el Salesbot.
dan cursos de como utilizar kommo?,, yo hago networmarketing y tengo que prospectar , hacer campanas de publicidad , subir estados , llevar al proecto al zoom para la presentacion de proyecto , luego hacer llamadas de cierre ese es el ultimo paso cuando el prospecto decide inscribirse , sera que kommo me puede ayudar con todo el trabajo?? hasta ahora lo estoy haciendo manualmente y la verdad estoy esclavisado en el celular y computadora todo el dia , me gustaria que me asesoren
Kommo puede ayudarte en toda la gestión, ya que puedes programar chatbots para inscripciones a cursos, envío de ligas de videoconferencias, gestión de pagos ¡y mucho más! Todo de manera automatizada. Por el momento no tenemos cursos, ¡pero subimos videos nuevos a nuestro canal todas las semanas!
DIOS! ME DOY CUENTA QUE SOY UN ANALFABETO EN ESTO.. INTENTO CONFIGURAR PERO POR CADA VIDEO QUE OBSERVO MI FRUSTRACION CRECE MAS. SUGERENCIA: HAGAN UN VIDEO CON PASOS SIMPLES. PASO 1, PASO 2, PASO 3, EN ESTE VIDEO RECOMIENDAS COMO 5 VIDEOS .. COMO ES POSIBLE ESO
Me encanta este sistema de comunicación.
¡Gracias!
EXCELENTE!!!!!!
muy bueno
Contraté el servicio y necesito ayuda personalizada, tengo 24 de haberlo contratado en este momento y me dicen que agenda una demo con disponibilidad hasta el miércoles… alguien más le paso???? Donde obtienen ayuda? O de plano la plataforma no da soporte?
Hola en la seccion de Chats tienes una seccion de MENCIONES&TEAM CHATS que s eencuentra en la parte inferior, alli encuentras un chat directo con soporte.
Se necesita el WhatsApp bussines api para enviar muchos mensajes sino te bloqueanfn el número?
Hola.
Efectivamente, WhatsApp Business API te permite mayores límites de mensajería, pero de igual manera debes tener precaución de no infringir las normas de mensajería de WhatsApp, como enviar spam.
Y aqui estan hablando de whatssapp API no? no del Lite
De ambos lo que ves se puede aplicar a todos
Hola! Mi pregunta es específica... Necesito recibir mensajes de clientes por Whatsapp y apenas el cliente escriba reciba un mensaje con el precio seguido del catálogo de imagen de 50-100 fotos, esto lo hago de manera manual... Es posible que su bot lo haga por mi?
pudes enviar pantillas que incluyan fotos pero debes tener cuidado al enviar seguidamente y masivamente tantos mensajes a la vez pues meta puede bloquear tu nuemero telefónico lo mejor es enviar un link que contenga las fotos
Hola! El salesbot de WhatsApp es de pago? (me refiero, aparte de Kommo, Whatsapp cobra algo más?) No entiendo bien dónde incorpora WhatsApp sus costos extras, si aquí o en las difusiones
Hola
El Salesbot está disponible a partir del Plan Avanzado, y existe una integración gratuita de WhatsApp llamada WhatsApp Lite, con la cual no puedes enviar mensajes masivos ni incluir botones en el Salesbot. La integración gratuita está disponible desde el plan básico.
hola si por favor yo queria saber si se puede empezar una conversacion con un lead, lo que quiero decir es agregar un contacto con su numero de movil y no esperar que el lead me escriba primero sino yo empezar una conversacion con el, es como si yo tengo su numero y le quiero escribir diciendo algo por ejemplo: hola hemos actualizado nuestro numero por favor apartir de ahora con este nuevo numero nos comunicaremos con ud, no se si me deje entender
Hola claro que es posible, sencillamete debes crear el lead con los datos del contacto y empezar a escribirle
ulo utilise por una semana, sin embargo en los chats no aparecia el nombre de contacto sino que la plataforma le ponia de nombre un numero, para mi fue muy dificil y desisiti.
Hola
WhatsApp nos da el nombre del cliente no lo toma Kommo. Pude por favor darnos su ID de cliente y nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto con usted
Lo tuve que poner en x2
Tengo dudas,
1. Quiero un chatboot impulsado por Iá
2. Un flujo para armar los pasos que pueden seguir los clientes.
3. Si hay una respuesta perdida, qué el cliente haga en el flujo qué responda el chatboot redirigiendo.
Hola tus preguntas son bastante espesíficas
te recomiendo que contactes a nuestro departamebnot de atención al cliente desde el mismo chat en vivo de tu Kommo ello te podran ayudar mas detenidamente
Esta plataforma de Konno, permite programar mensajes automáticos para clientes en WhatsApp? Ejemplo, un lead me dice le escriba a las 6pm. Y para que no se olvide, poder dejar programado para que se le envíe un mensaje automático a esa hora o dia específico. Es importante para mí aclarar esa función antes de contratar el servicio. Gracias.
Hola Claro que si, no solo puedes programar la hora si no el o los dias de la semana que necesitas que sea enviado. Entre otras muchas acciones tambien puedes ejemplo, cuando se recibe un correo o no hay respuestas despues de un periodo de tiempo determinado.
Que toca hacer
Nunca explicas como configurar el wassap busines con Kommo
Hola, te invitamos a ver este video para conocer cómo integrar correctamente Whatsapp Business con Kommo: th-cam.com/video/8A0dMqLyAp0/w-d-xo.html
Hola!!
Cómo puedo contactarme con ustedes?
Hola en nuestra paghina web -- bit.ly/3GTwzLP encontraras el boton de chat en vivo alli con gusto nuestro equipo te responderá todas tus dudas
Como se le puede meter la IA por ahi?
Debes de tener el plan Empresarial
Despúes en herramientas de comunicacion en la sedecion de POTENCIAR LA AI yu despues debes de subir un conjunto de datos los cuales la AI debera de aplicar a una plantilla. Así esta sabrá que responder deacuerdo a pistas de opciones. luego estas plantillas las aplicas en el Salesbot.
dan cursos de como utilizar kommo?,, yo hago networmarketing y tengo que prospectar , hacer campanas de publicidad , subir estados , llevar al proecto al zoom para la presentacion de proyecto , luego hacer llamadas de cierre ese es el ultimo paso cuando el prospecto decide inscribirse , sera que kommo me puede ayudar con todo el trabajo?? hasta ahora lo estoy haciendo manualmente y la verdad estoy esclavisado en el celular y computadora todo el dia , me gustaria que me asesoren
Kommo puede ayudarte en toda la gestión, ya que puedes programar chatbots para inscripciones a cursos, envío de ligas de videoconferencias, gestión de pagos ¡y mucho más! Todo de manera automatizada.
Por el momento no tenemos cursos, ¡pero subimos videos nuevos a nuestro canal todas las semanas!
DIOS! ME DOY CUENTA QUE SOY UN ANALFABETO EN ESTO.. INTENTO CONFIGURAR PERO POR CADA VIDEO QUE OBSERVO MI FRUSTRACION CRECE MAS.
SUGERENCIA:
HAGAN UN VIDEO CON PASOS SIMPLES.
PASO 1, PASO 2, PASO 3,
EN ESTE VIDEO RECOMIENDAS COMO 5 VIDEOS .. COMO ES POSIBLE ESO
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