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おしらさんママは短気なのに子供に怒らなかったんですね。えらいなぁ。ママとして尊敬します。
おしらさんの大ファンです。それは、中学高校生くらいの自我がはっきり確立する時点で成績が良かったとか、母親の言うことをよく聞いて家庭での扱いが良かった人にありがちな怒りとの折り合いの悪さからくるイライラではないかと思います。そもそも、成績が悪かったり程々親に反抗的だと傷つきやすい多感な時期にいい加減に扱われるので、世間のそういう雑さに慣れていて、我慢に我慢を重ねて生きています。さんまさんは未熟な人に耐性がお有りなので。何度か新幹線ですれ違ったり近い席に座ったことがありますが立派な人です。後輩芸人さんにアドバイスするにあたり、メモがホテルか何かのパラしたものにさんまさんのおっしゃった事を書いている？(声だけ聞こえていたので詳細はわかりません)後輩に対して、ノートを買ってしっかりと毎日の振り返りをするように躾ておられました。私はその頃会社勤務でしたが、会社できちんとした手帳を持たずに先輩にアドバイスを求めようものなら、人扱いしてもらえず、辞めないといられなくさせられるのが当時は普通でした。その新幹線が新大阪に着いたらホームで子供の群れに囲まれて、水鉄砲でイタズラされても、怒ってはいなかった。ずっとテレビに出続けて、移動中眠る事を諦めて態度のなっていない後輩指導、その疲れの癒えぬまま、子供のいたずらですよ。おしらさんも今後有名になっていろいろ言われるかもしれない。今の気持ちを大切に、ビッグになって。
いつも笑っている、おしらさんが好きです。私も短気で、怒る事が悩みだったので良い事を聴きました。ありがとう。
ストレス溜まるとコルチゾールが分泌され筋肉が分解されてしまうので怒らない。筋肉は全てに優先する。
同じような事が今日あったので、すごく共感しました。
学生時代、ファミレス、スーパーレジ係を経験し、今は医療関係者です。 理不尽な方はたくさんいます。無理な要求してくる方もたくさんいます。線引きはとても難しいですね。とても素晴らしい方もたくさんいます。けれど、理不尽な対応に怒らないようにすることはいいけど我慢をする必要はないと思います。おしらさんが納得のいく対応をいただけたらいいですね。 私は毎月キレやすい時期（ホルモンのバランス）があります。そんな時は出来るだけ自分を客観視しながら生活しますが、家庭内は無理なのでキレまくるオカンになります😓なのでお父様との理不尽過去もちょっと気になります。私自身が子どもにやらかしてないか気になります💦💦
接客業で、先輩に教えられたことの一つに「いきなり『わかりません』と言わずに調べなさい」というのがありました(当然ですね)。何でも、調べられる事はなるべく調べるし、わからなければ上に掛け合います。でも、「時間ないから今すぐ教えて！」「この辺の美味しい店教えて！」とか無茶ぶりするお客さんもいて、出来る限り答えてあげたいけど無理な時もあります！でも、無理な時は沢山謝る！接客業側としては！お客さん側としては、それが当然と思わないよう心掛けてます！
手際が悪い合理的でない等ありますよね〜。さんまさんの言葉私も肝に命じます！動画ありがとうこざいます。
俺も短気だったんだけど、さんまさんのその名言聞いてちょっと心が楽になったのを思い出しました笑でもそれはおしらさんキレて正解だと思う笑
おしらさんて、ほんと純粋で素直で素敵なお人ですな！そんでいつも広く俯瞰する視点があってすごごごーって思います。クレーマーっていうのは、話し合いをする気もなく一方的に怒鳴り散らして無茶な要求をする人の事で、おしらさんは別！シンプルに不安なところを問い合わせてるだけなので、なんも悪くないです。怒って怒って！自分が心地いい気分でいるために、自分はこう捉えてみよう、っていうおしらさんの考え方が素敵だと思いました！それにしても、変わったら変わるって腹立つー！www
喜怒哀楽という言葉があるように、人間にとって「怒り」という感情があることは至極真っ当だと私は思いますよ！ですが、やはり怒るというのは疲れるものですよね、わかります。そゆ時は、「最初から相手に期待しないこと」が有効です笑適度に息を抜きつつ、ある程度は「怒り」の感情を持ち合わせて生きていってくださいな。
さんまさんのお話、初めて聞いた時は卑下しすぎてもなぁ・・・と思いましたが、大切な人に理不尽なことをたくさんされた時に怒ってしまい、それがきっかけで全てが台無しになってしまった出来事があってから、今のおしらさんの話が刺さりました。
自分的には「怒り」の感情は攻撃的だけでなく防御的な意味合いを持ってると思うのです。大切な人が嫌な目にあった、自分をバカにされた、相手に攻撃的なことを言われたなどありますがどれも防衛の怒りだと思います。なので怒っても良いとこもあると思ってます！自分はさんまさんの言う怒りは攻撃的な怒りのことだと解釈しています！見下した怒りはプライドが高いというのと似てますよね。
全てにおいて分かりみが深い。
おしらさん素直ですね🤗。私は怒り💢ぽいのでおしらさんを見習って素直な気持ちでさんま師匠の名言を心に刻もうと思います。
私も最近同僚に腹を立てることが多くて毎日疲れてます。直接言い合ったりしてないけど、怒るのって疲れるし、後で悲しくなるのよ。おしらさんの動画見れてよかった。少し自分を見直して、明日からちょっとだけ優しくなりたい。相手にも自分にも。
怒ると身体に悪いからやめやめ〜深呼吸、深呼吸。おしら大好き！
しらちゃん、私と似てる～🎶殆ど怒ってないんだけど、少しトラブルと気になるんじゃないかな？！怒るんじゃなくて、質問しているだけでしょ。おしらさん、客観視素晴らしいけど、決して上から目線ではないと思います。ちなみに私は怒ると口をきかなくなるし、その店には行かなくなるし拒否ばりばりです。(笑)
去年似たようなことされて心の中で怒り狂ってましたw文句言えなかったことを引きずってる自分がいましたけど、今回の動画見て心が軽くなりました。おしらさんありがとです👏
わたしも最近さんま兄さんのその言葉でさらに成長できました！敏感で感情の波があるので、愚痴ばっかりで、怒って当たり散らしてばかりで自己嫌悪だったw人に期待しすぎない、求めすぎない、自分がその人を見下してないか。あとはわたしもだれか怒らせたり、迷惑かけてるし.お互い様。だから人の失敗や醜いと思うことに対して「わたしもそんなときある」って思えると怒らなくなりました。おしらさんと同じタイミングで同じようなこと考えててなんか嬉しいのですがwww
最初っからなにごとかと思いました(笑)
喜怒哀楽は、大切にした方がいいよね。怒る感情自体は、大切ですよ。湧いてきた感情をどうするかは、その先の話し。鎮めるか、伝えるか。
それはちょっと、、、って思いながら聞いてました😥😥私も長年接客業をしてるので、接客の難しさもわかりますが、お客様に寄り添える人でありたいと改めて感じる動画でした。。。
おしらさんの怒りの件とジムの話は別件。まず、ジム側が言ったサービスが施行されていない事が問題。企業側はそのシステムがあることを明言しているのです。そこも含めての契約なのです。あと企業が自分の会社・サービスに対して「わかりません」と言うのは絶対にあってはならない事。企業側が判らないなら誰がわかるの？調べるのは企業側の仕事です。コンビニで買い物して商品くれなくて店員に尋ねたら「わかりません」って言われたようなものです。長文失礼しました。
叱る人も居ないとダメなのでは？と思いました。
いやいや、「理不尽」なことには怒りが湧いて当然だと思います。直接言えるのは凄い〜！私は後で小言になっちゃって「あの時きちんと伝えればよかったのに」状態に陥ります。それに、おしらちゃんが言ったことでそのフィットネスクラブの形態が改善されて業績伸びたら、逆に感謝されるでしょうし(o^^o)
子どもの頃、叱られずに育った。わかる〜。今は、子ども達に褒めたり叱ったりする立場になって、叱る人って必要かもって思うようになった。
おしらさんが、スポーツジムの体制に不信感を持ち、訴えたのは普通の事。正当な理由で、わざわざメールして電話して問い合わせてくださるお客様に真摯に対応できるか否かが問題で、意見をくださるお客様は、会社を向上させてもらえるきっかけを与えてくれた有難い存在という事をわからん企業は、アンタ達の会社ってこんなもんなのね、ﾌﾌﾝと思ってよそに行く。怒るまでもない😏
サービス業に勤めてる身として思ったことなんですが、そのなんとかフィットネスはおしらさんの意見をしっかり取り入れるべきだと思います。。たかが8000円、されど8000円ですよ。安くないです。バイトと言えど本社といえど、お給料頂いているのだから、しっかり改善されて利用者さんにいいと思っていただけるようなサービスにしていくべきです。。私も気をつけなきゃ！！おしらさんありがと。
すごいタイムリーに通知来ました！早く見れた〜！🌸
おしらさんさすが、いいこと言う〜♡登録してよかったよー♡
難しいー💦お金を稼ぐ為に一生懸命頑張ってるんだもん。。100円だったとしても我社をサービスや商品を選んで使ってくれた事に感謝したい仕事人でいたいなぁ。。自分を過大評価してるからってのもズシンと私も響いたし怒る感情が出た時冷静に今後気持ち落ち着かせれるいい考え方だと思います✨でもさ。。サービスを提供してる側が契約として出してる事を守れなかったり言ってる事がコロコロ変わったら不信感からくる怒りって正しい怒りだとも思うし。。色々考えると人の心って本当難しいですね😥
なんかおしらさん好きだなぁ私も短気ー顔に出ちゃうし。
わかるな〜。
さんまさんのことは素晴らしいし、怒りたくないけど言いたくなるよねー。。うちも気をつける
(世田谷の店舗に電話して「5月からもうずっと他の店舗利用してるので所属店舗変更して下さい。そこで口座変更手続きしたいので。」って言ってもダメなのかな。。。)
怒るっていうのは思い通りにならない不満から来ると思ってるのでなるべく大らかにと言い聞かせてます。場合によりますけどね。
怒っていいと思いますよ！そんな対応されたら私なら絶対に怒っちゃう！Σ(×_×;)!
こんにちは😃おしらさんの動画大好き人間です😘私も怒りたくないと日々気を付けながら、たまに怒る時もあります😤何か伝える時は感情的になりすぎず相手にわかりやすくを心がけてます🤗こういう事なーんも考えてない、気づきのない人には一回は頑張りますが、2回目はスルーしちゃいます。大きな視点で物事を俯瞰できる、さんまさんの境地までいけたら素敵ですね😌
おしらさんは悪くないっ！！☺️もしかしたら、スポーツジムでおしらさんと同じように思う方もいるかも知れないし、改善されて助かる人がいるなら怒るとかは置いといて、発言するのは悪くないんじゃないかな。😅怒りを抑えると世の中の上部に都合がよく、他の人を利用するかたちになりうる社会になる。かも😭
しらいしさんと同じジムでうれしくなってしまいました。笑
おしらの可愛い下唇が荒れてる…(´･_･`)リップあげたい…
気持ちはよく分かります。そんな会社組織は、相手にしても時間の無駄ですね。
本当わかる！なんでってなる笑
エニタイムフィットネス
嫁と話してたんだけど、これは店の対応が悪すぎるって意見になりました。普通自分の手際が悪くて起きてる問題なんやから何かしらの対応は最低でもしてもらわないとｗただわかりませーんで商売していいわけない、迷惑、困る
こんばんわぁおしら様偉いー自分も子供に怒ることよくあるけど 上から目線的なところもあるのかもって思いました。おしら様より年上だけど なんか勉強になった(笑)ついでに馬と鹿 お願いします(笑)楽しみにしてます✨
おしらちゃん❣️すきー
私も怒らないようにっと思うけど怒っちゃう。短期は損気、ほんとそう思う。相手がめちゃくちゃおバカさんであっても、穏やかに生きるの目指しましょうね♫
ギブはお金を払っています。怒るは違うかもしれないですが、対価を払ってるので、その明記しているサービスが受けられない場合は、しっかりと伝えるべき。そのスタッフがどうとか関係ない。それで対応できないなら対応できるスタッフを出すべき。客は神ではないが、しっかりと対応しない店舗、ジムはクソ。
さんまさんの名言は共感できるんですけど、今回の店舗と本部の不手際はまた別の話かと。💦昔、スポーツジムの支店で働いてましたけど、そんな対応をするのはおかしいと思います。怒って当然ですわ。うん。
おしらさんにchiakiさんていうyoutuberの「こんな事をお客様に言われたら、皆さんはどんな対応をしますか？」って動画を見て欲しい！サービスの本質をかるぅく理解できる動画だからー！
怒る気持ちはわかるけど、怒る=東洋医学では肝を病ませるから、その人の為に自分の体調を崩すのはよくない！でもおしらさんは言ってスッキリしたんだからよし、、、でも怒ったら自分に負けてる。広い心で冷静にが大切ですよね！自分も気をつけないとと思う今日この頃🗿😃😡😊
ご納得しているところ申しわけありませんが、2ヶ月で店舗が変わるという内容は書面で書かれてなかったのですか？書いてなかったとして、口頭で聞いていると言われたのであれば、本来は、どんなシステムになっているかのご説明をお客様にする必要があります。書面が来るのであれば、いつ書面が来るか。その日程が解らないなら、なぜ解らないのかの理由を述べるのは店舗側の義務です。安い安くないの問題では無いと思います。サポート業務を行ってる私からしたらあり得ない対応です。
怒ることないですけど、怒っても良いこと無いですよね！
さんまさんが言ってることって共感できるけど、若干矛盾してるよね？・怒らせてくるアホを相手にするな→相手アホ、自分アホじゃない→自分の方が賢い≒自分の方が偉い・怒るやつは何かしら自分が偉いと思ってる
よわわを
意見(クレームでも)を伝えるって冷静さがあったら、いいと思うけどな🙂
おしらさん、ありがとうございます！自分も最近、仕事で怒られる事があったんですけど、理不尽に怒られたと思ってましたが、心の何処かで、なんでこの人にこんな言われやなアカンのって上から目線？が入ってたのかもです。反省怒りエネルギーは、何も生まないって言葉と、酷い言葉を言いそうになったらクルッ、パッってどこかのA組の先生が言ってたのと、おしらさんが教えてくれた言葉を大事にします。
怒っても価値観の違う相手だと意味ないもんね。今意識の低い人に怒ってもなんにも響かない、こっちがおかしい、被害者意識全開で来たりもするし余計に腹が立つ。怒る自分にも嫌悪と疲れで参ってたから、おしらさんとさんまさんの言葉がズシッときました。怒るのやーめた。
おしらさん気持ちわかる！怒るのは嫌いで疲れるけど気づいたら怒ってたとか後は怒った後に自分をせめてたとかね(´▽｀；)ゞマイペースでがんばって～
ジムの問題は怒ることでなく、元の店舗で速やかに変更した方がよかったですね。ジムに関わらず、お店の言うことって余り真に受けない方がいいですよ。
えらい、というか「これくらいしてもらって当然ライン」っていうのが他の人より高いんだと思います。治安悪い所で働いているのでそういうお客さんはよく見かけます。お客からしたら店員さんはみんな同じなんですよね、この仕事担当とか、まだ新人でそんなこと言われてもわからない、とか。お客さんからしたら関係ないじゃないですか。自分はサービス業で働いてる身なので他のお店にクレームとか絶対入れないんですが、どんなに予想しても「そんな雑なサービスありえなくない？」みたいなことを思う時は多々ありますそんな時は「自分の想像以上の事が店員さんに何かしら起こってるんだろうな」って思うようにしています。例えば身内の不幸だったり、若い店員さんなら恋人と別れた次の日とか。。。店員さんも皆完璧な人間では無いですから、、サービス業も究極的に言えば全部ロボットがやってくれたら丸く収まるんでしょうね。心に余裕がある人がえらいって言いたいわけではないですが、少なくともここまで深く怒りについて考える、というのはこれからの人間関係において絶対に無駄な事では無いように思えます自分も未成年なのでまだまだ上から物を言えるような人間では無いのですが、「そうか、なるほどね」って思えてもらえたら光栄です。長文失礼しました
未成年なのに、おしらよりしっかりしてる、、、すごい、、、
エニタイム
強い
エニ〇〇〇 紛らわしい規約？止めよう笑
エニタイムかなぁ腹立つね！！それは短気じゃなくても怒る。解決できなかったとしてもその対応によるよね。
そんなに気にしなくても良いと思います。私も某キャリアで営業の仕事をしてますが、例えば自分の管轄外の事で、お客さんが聞きたいことがあったとして、「それに関しては別の管轄なので、〇〇って調べて出た番号にお掛けください。」↑のトークが会社で言えって言われてることだとしても、勿論納得しない人っているんですよね。此方からしたら、管轄外だし内容わかんない、番号言うなって言われてる（番号知らないは論外）色んな理由があってお伝え出来ない、自分じゃ解決できない内容って、もっと知らないお客さんに自分で調べて電話しろって言っても、たらい回しされて温度が上がって結果めんどくさいから別のいい所にいくって結論になりやすいんですよね笑なにが言いたいかって言うと、契約の規約に当たる部分に関しては絶対にわかる部署ってあるんですよ。おしらさんが決済登録方法を変えたい→入り口としての最初の従業員さんの対応だと、おしらさんが疲れてしまうだけなので、大変な事だとは思いますが、素直にその店舗の上長を出してもらうか、普段の対応だったりで、しっかり受け答えしてくれる従業員さんに確認を取るのがいいと思います。結果それで期日迄は他店舗でしか変えられない、こっちでは対応できない、の一点張りであれば、今回は良いかもしれませんが、別の問題にぶつかった時に絶対におしらさんのことを守ってくれないので、悲しい事ですが素直に他会社に変えた方が宜しいかと思います。言いたいこといっぱいありますが、とんでもない長文になってしまうのでやめときます笑長文失礼しました。
おしらさん、ジムの対応はいかがなものかと思います。注意してもいいのでは？むしろ、怒らない人が多い事に驚いてる(^_^;)
終盤のエルモめっさ説教されてるやん^ ^
人それぞれ常識が違うからなぁ～自分だったらここまでやるって言うのが前提で事を進めてガッカリする事沢山あるイライラしたりムカついたりしちゃうな～意外と世の中雑な人が多くてもっともっと手を抜いていいかげん(良い加減)で生きても良いのかな？と年齢を重ねてくると思うことがある…それが出来ないからパニック障害やらうつ病やらになっちゃうんだけど😅
〇〇FITのスタッフさんは、ご自身の仕事にプライドが持てているのか疑問ですねー。しっかりプロとしての対応をおねがいしたいですね。肩書きが立派な方も主婦も学生さんも、お客さんであることに変わりないので、同じ対応を期待して良いと思います。おシラさんがイキってるとかではないです。仕事に対する姿勢の問題です。だけど、自分の感情や言動を独りよがりにならずに俯瞰できるおシラさんは素敵だとおもう。
今の世の中って、気が利いて主体的に動く人ほど損をする感じですよねだから皆、言われた事だけしかしないし、それが正義と言うか当たり前になってしまっただから、お客様に失礼な対応をしてもその方達は何が悪いのかさえ分からないんでしょうねそう言うのを叱るのはちょっと前までは当たり前で、それで社会の秩序が保たれていた側面もあるとと思うんですうるさい大人とかいたけど、あれはあれで役に立っていたさんまさんの教訓も分かりますけど、私はガッカリしますねさんまさんほどの人がそういう冷めた考えでいいのかなぁって、年長者としての責任を放棄しているように私には見えますねそれ言ったらダメでしょって私は思いますけどね
おしらさんちょうど僕もバイク屋さんの対応にすごくイライラしてたところでしたが、この動画のおかげでバイク屋さんと揉めなくてすみました（笑）おしらさん、さんまさんありがとうございます。でも、僕はおじさんだけど心はくそ子供なので、きちんと対応しないバイク屋さんとは関わらないようにしようと思います（笑）あのクソバイク屋めっ（笑）
むずいよね（笑）所属店舗を変える手続きをすれば良いのでは？！
いやいやいやいや～✋クレーマーじゃ全ｯ然ないと思います！怒る感情というよりも呆れ果てたイラっと感になってしまいますね(-.-)個人的に、愛のある怒りならありがたいなと思ってます(*^^*)良いことばかりじゃなくて、言いにくいことでもはっきり言ってくれる人は貴重だなって♪でも、基本変態気質じゃなければ怒られたくはないですよね(笑)
お金、地位、名誉もある人だからこういうこと言えるのかな～と感心させられた反面、お金も地位も名誉も無い世界線の明石家さんまが同じことを言えるのかは少し疑問に感じました。自分がもし50億円持ってたら普段怒るようなことでもどうでも良くなりそうな気はします。
おしらさん いつも楽しく動画を拝見しています。私も昔 母から同じ様な事を教えてもらったことを思い出しました。（１から１０の評価だとして）自分の評価に対して人に怒ったり頭にきたりするのは、そのくらい評価されて当然！当たり前！と、先に自分自身を評価していて、それに対して評価が低いと感じた時に生じるのだと…。初めからゼロだと思っていたら楽になれるよね。むずいけど😆
おしらさんが怒るのは威張ってるからではないと思います！もし自分がジムの店員だったらこれくらいの対応するのになって水準と実際の水準の違いに戸惑ったのだと思います。人それぞれ能力が違う(おしらさんは世間一般よりも有能)って自覚した方がいいと思います。
払ってる金額が影響するのは、利用施設とか受けられるサービスであって、電話番号教えるとかは別にしてもいいのでは思いました😅とはいえ、客側もただの店の受付の業務外かもしれないとか視点を広く持たなければとハッとしました💦客は神様ではなく、お互いを尊重するのが接客の場ではやはり大切ですね。
自分も先端恐怖症です笑
おい！俺の次に性格悪いの認めろよｗ
おしら様がご乱心だわ！そんなさなかのリクエストでごめんなさいませ🙇♂️米津玄師の馬と鹿唄ってくださいませ🙇♂️おしら様が好きなので！
私は逆に人に怒ることができないんですけど、なんで怒れないかというと、「私ごときが怒ってしまっていいのか」と思ってしまうからです。そう考えると、確かにさんまさんの言うことには一理あるのかな…と思いました。でも私からしてみれば、何でもかんでも怒ることは良くないとは思いますが、人のために怒る=叱るというのは大事だと思うので、今回のことは店側の成長のためには必要な怒りだと感じました。だからやっぱり怒るラインは、相手にとってプラスになることかどうかで判断すればいいのかなあと思います。私は怒れないけど。以上です。
まあたしかにさんまさんのいうことは素晴らしい。で、スポーツジムの対応は料金の安さとリンクしてるとも思った。サービスにかけるお金を削って維持されてるジム。従業員への教育とか、福利厚生とか、お給金とか、そういうお金。安く使えるものにはそれなりの価値しかないというか、使う方もそれなりに使っていかなくちゃなって話だと思いました。なんにせよおつかれさまです！
働いてる身としては責任持って対応しろよーーー！！ヽ(`Д´)ﾉあ、うつった。そっかー、自分の過信かぁ、それはグサ。。気をつけまーす
相手に期待するから怒るんだよ
お客様が来てなりたつ仕事なので問い合わせの内容やどうゆう風に説明したらわかってもらえるか、お店側が間違った返答してなかったかお店側の人は考えないといけないと思います(；´Д｀)マニュアル通りにやるのは仕事ではなく私は作業だと思うので💦おしらさんが怒りたくなる気持ちは当然ですよ(´；ω；｀)わからないから聞いてるのに💦これをきっかけにお店側が是正してくれることを願います(´；ω；｀)
しらいしさん伝いのさんまさんの言葉グサグサ刺さりました。怒らないようにしよ_( •́ ω •̀ 」∠)/_ハッピー！ハッピー！！
滑舌すげ
うーん……、「ひとりで複数の店舗に加入できましゅか？」「この店舗に新規で所属手続きできますか？」って、受付のひとに聞いて、そのあとに、「まえのとこの辞めるわサンキュ」って前の店舗ですれば、たぶん……わからんけどね！複数アカウント(複垢)ののちの過去アカウント切り捨て、みたいな戦法もとれる気がした。で、新規アカウントの最寄り店舗が本アカウントになるみたいな♪(。・ω・。)実行可能かどうかはわからないけど。ただ、効率も悪いし、お金も掛かるけど(貯めたポイントが無駄になるかもしれんし)、この類いの損益を被っておくと、のちのち消費者として、意見を通しやすくなる、というのも事実なので、ためしてミソ♪(事業者としては、「更新手続き」できない、とかヤバすぎるね。などと思ってしまう。だって遠いとこに転勤したらおわるやんけ！\(^o^)/有料でもそういうサービスないと、危ないよね！)
わかる人よべーーー！！って私ならガチ切れしますけど(笑)ってかしましたけど(笑)その人と世の中のため。
おしら様、先程の空気読まずリクエストぶち込んだ者です💃ご立腹中大変申し訳ありませんが、kemioたんという素敵ロス在住ユーチューバーがいるので、何卒コラボお願いします！！💃何故ならおしら様とけみおたんリスペクトしてるので！！💃、、、100ぱーぶち怒られるやつだわ〜、でもあたいは言う！！何卒ケミたんとのコラボを〜！！💃
エルモになりたい😍
アメリカ在住だけど、みんなそんな感じなので、いちいち怒ってたら生活できないぜーw。クレームって、自分の着地点がわかってないと、ただの文句になってしまうよね。世田谷に行かないで済ませることが目的なのか、口座を間違いなく変更できることが目的なのか…。まぁジムなんて他にもあるからさ！パトス感じてこ？♡
パトス忘れてた！パトスがあれば生きていけるわ？
順次対応という事もあるし…答え方も下手だと思うけど、おしらさん、それじゃクレーマーだよ…
お疲れ様です。北海道から応援させていただいてます。怒る事が良い事とは思わないけどー怒る=しょーもないは違うと思う…言わなきゃいけない時はあると思う…悪い事？してても言わないとわからない方も居たりしますので、そんな方々には教えて差し上げた方がその方々の為にも良いかと思いましたーそうしないと、また違う方が嫌な思いをすると思うー内容にもよりますがー今回みたいな対応内容は…怒る😡怒りの感情が出るのは自由だから、表への出し方を極めたら良いかと…私も日々勉強中です。素直ー笑
そこの対応悪くないですか？
1コメ
おしらさんママは短気なのに子供に怒らなかったんですね。えらいなぁ。ママとして尊敬します。
おしらさんの大ファンです。
それは、中学高校生くらいの自我がはっきり確立する時点で成績が良かったとか、母親の言うことをよく聞いて家庭での扱いが良かった人にありがちな怒りとの折り合いの悪さからくるイライラではないかと思います。
そもそも、成績が悪かったり程々親に反抗的だと傷つきやすい多感な時期にいい加減に扱われるので、世間のそういう雑さに慣れていて、我慢に我慢を重ねて生きています。
さんまさんは未熟な人に耐性がお有りなので。何度か新幹線ですれ違ったり近い席に座ったことがありますが立派な人です。
後輩芸人さんにアドバイスするにあたり、メモがホテルか何かのパラしたものにさんまさんのおっしゃった事を書いている？(声だけ聞こえていたので詳細はわかりません)後輩に対して、ノートを買ってしっかりと毎日の振り返りをするように躾ておられました。
私はその頃会社勤務でしたが、会社できちんとした手帳を持たずに先輩にアドバイスを求めようものなら、人扱いしてもらえず、辞めないといられなくさせられるのが当時は普通でした。その新幹線が新大阪に着いたらホームで子供の群れに囲まれて、水鉄砲でイタズラされても、怒ってはいなかった。ずっとテレビに出続けて、移動中眠る事を諦めて態度のなっていない後輩指導、その疲れの癒えぬまま、子供のいたずらですよ。おしらさんも今後有名になっていろいろ言われるかもしれない。今の気持ちを大切に、ビッグになって。
いつも笑っている、おしらさんが好きです。私も短気で、怒る事が悩みだったので良い事を聴きました。ありがとう。
ストレス溜まるとコルチゾールが分泌され筋肉が分解されてしまうので
怒らない。
筋肉は全てに優先する。
同じような事が今日あったので、すごく共感しました。
学生時代、ファミレス、スーパーレジ係を経験し、今は医療関係者です。 理不尽な方はたくさんいます。無理な要求してくる方もたくさんいます。線引きはとても難しいですね。とても素晴らしい方もたくさんいます。けれど、理不尽な対応に怒らないようにすることはいいけど我慢をする必要はないと思います。おしらさんが納得のいく対応をいただけたらいいですね。 私は毎月キレやすい時期（ホルモンのバランス）があります。そんな時は出来るだけ自分を客観視しながら生活しますが、家庭内は無理なのでキレまくるオカンになります😓なのでお父様との理不尽過去もちょっと気になります。私自身が子どもにやらかしてないか気になります💦💦
接客業で、先輩に教えられたことの一つに「いきなり『わかりません』と言わずに調べなさい」というのがありました(当然ですね)。
何でも、調べられる事はなるべく調べるし、わからなければ上に掛け合います。
でも、「時間ないから今すぐ教えて！」「この辺の美味しい店教えて！」とか無茶ぶりするお客さんもいて、出来る限り答えてあげたいけど無理な時もあります！
でも、無理な時は沢山謝る！接客業側としては！
お客さん側としては、それが当然と思わないよう心掛けてます！
手際が悪い合理的でない等ありますよね〜。さんまさんの言葉私も肝に命じます！動画ありがとうこざいます。
俺も短気だったんだけど、さんまさんのその名言聞いてちょっと心が楽になったのを思い出しました笑
でもそれはおしらさんキレて正解だと思う笑
おしらさんて、ほんと純粋で素直で素敵なお人ですな！そんでいつも広く俯瞰する視点があってすごごごーって思います。
クレーマーっていうのは、話し合いをする気もなく一方的に怒鳴り散らして無茶な要求をする人の事で、おしらさんは別！
シンプルに不安なところを問い合わせてるだけなので、なんも悪くないです。怒って怒って！
自分が心地いい気分でいるために、自分はこう捉えてみよう、っていうおしらさんの考え方が素敵だと思いました！
それにしても、変わったら変わるって腹立つー！www
喜怒哀楽という言葉があるように、
人間にとって「怒り」という感情があることは至極真っ当だと私は思いますよ！
ですが、やはり怒るというのは疲れるものですよね、わかります。
そゆ時は、「最初から相手に期待しないこと」が有効です笑
適度に息を抜きつつ、ある程度は「怒り」の感情を持ち合わせて生きていってくださいな。
さんまさんのお話、初めて聞いた時は卑下しすぎてもなぁ・・・と思いましたが、大切な人に理不尽なことをたくさんされた時に怒ってしまい、それがきっかけで全てが台無しになってしまった出来事があってから、今のおしらさんの話が刺さりました。
自分的には「怒り」の感情は攻撃的だけでなく防御的な意味合いを持ってると思うのです。
大切な人が嫌な目にあった、自分をバカにされた、相手に攻撃的なことを言われたなどありますがどれも防衛の怒りだと思います。なので怒っても良いとこもあると思ってます！
自分はさんまさんの言う怒りは攻撃的な怒りのことだと解釈しています！
見下した怒りはプライドが高いというのと似てますよね。
全てにおいて分かりみが深い。
おしらさん素直ですね🤗。私は怒り💢ぽいのでおしらさんを見習って素直な気持ちでさんま師匠の名言を心に刻もうと思います。
私も最近同僚に腹を立てることが多くて毎日疲れてます。
直接言い合ったりしてないけど、怒るのって疲れるし、後で悲しくなるのよ。
おしらさんの動画見れてよかった。少し自分を見直して、明日からちょっとだけ優しくなりたい。
相手にも自分にも。
怒ると身体に悪いからやめやめ〜深呼吸、深呼吸。おしら大好き！
しらちゃん、私と似てる～🎶
殆ど怒ってないんだけど、少しトラブルと気になるんじゃないかな？！
怒るんじゃなくて、質問しているだけでしょ。
おしらさん、客観視素晴らしいけど、決して上から目線ではないと思います。
ちなみに私は怒ると口をきかなくなるし、その店には行かなくなるし拒否ばりばりです。(笑)
去年似たようなことされて
心の中で怒り狂ってましたw
文句言えなかったことを
引きずってる自分がいましたけど、
今回の動画見て心が軽くなりました。
おしらさんありがとです👏
わたしも最近さんま兄さんのその言葉でさらに成長できました！
敏感で感情の波があるので、愚痴ばっかりで、怒って当たり散らしてばかりで自己嫌悪だったw
人に期待しすぎない、求めすぎない、自分がその人を見下してないか。
あとはわたしもだれか怒らせたり、迷惑かけてるし.お互い様。だから人の失敗や醜いと思うことに対して「わたしもそんなときある」って思えると怒らなくなりました。
おしらさんと同じタイミングで同じようなこと考えててなんか嬉しいのですがwww
最初っからなにごとかと思いました(笑)
喜怒哀楽は、大切にした方がいいよね。怒る感情自体は、大切ですよ。湧いてきた感情をどうするかは、その先の話し。鎮めるか、伝えるか。
それはちょっと、、、って思いながら聞いてました😥😥
私も長年接客業をしてるので、
接客の難しさもわかりますが、
お客様に寄り添える人でありたいと改めて感じる動画でした。。。
おしらさんの怒りの件とジムの話は別件。
まず、ジム側が言ったサービスが施行されていない事が問題。企業側はそのシステムがあることを明言しているのです。そこも含めての契約なのです。あと企業が自分の会社・サービスに対して「わかりません」と言うのは絶対にあってはならない事。企業側が判らないなら誰がわかるの？
調べるのは企業側の仕事です。
コンビニで買い物して商品くれなくて店員に尋ねたら「わかりません」って言われたようなものです。
長文失礼しました。
叱る人も居ないとダメなのでは？と思いました。
いやいや、「理不尽」なことには怒りが湧いて当然だと思います。直接言えるのは凄い〜！私は後で小言になっちゃって「あの時きちんと伝えればよかったのに」状態に陥ります。
それに、おしらちゃんが言ったことでそのフィットネスクラブの形態が改善されて業績伸びたら、逆に感謝されるでしょうし(o^^o)
子どもの頃、叱られずに育った。わかる〜。今は、子ども達に褒めたり叱ったりする立場になって、叱る人って必要かもって思うようになった。
おしらさんが、スポーツジムの体制に不信感を持ち、訴えたのは普通の事。
正当な理由で、わざわざメールして電話して問い合わせてくださるお客様に真摯に対応できるか否かが問題で、意見をくださるお客様は、会社を向上させてもらえるきっかけを与えてくれた有難い存在という事をわからん企業は、
アンタ達の会社ってこんなもんなのね、ﾌﾌﾝと思ってよそに行く。
怒るまでもない😏
サービス業に勤めてる身として思ったことなんですが、そのなんとかフィットネスはおしらさんの意見をしっかり取り入れるべきだと思います。。
たかが8000円、されど8000円ですよ。安くないです。バイトと言えど本社といえど、お給料頂いているのだから、しっかり改善されて利用者さんにいいと思っていただけるようなサービスにしていくべきです。。
私も気をつけなきゃ！！
おしらさんありがと。
すごいタイムリーに通知来ました！
早く見れた〜！🌸
おしらさんさすが、いいこと言う〜♡登録してよかったよー♡
難しいー💦
お金を稼ぐ為に一生懸命頑張ってるんだもん。。
100円だったとしても
我社をサービスや商品を選んで使ってくれた事に
感謝したい仕事人でいたいなぁ。。
自分を過大評価してるからってのも
ズシンと私も響いたし
怒る感情が出た時
冷静に今後気持ち落ち着かせれるいい考え方だと思います✨
でもさ。。
サービスを提供してる側が
契約として出してる事を守れなかったり
言ってる事がコロコロ変わったら
不信感からくる怒りって
正しい怒りだとも思うし。。
色々考えると人の心って本当難しいですね😥
なんかおしらさん好きだなぁ
私も短気ー
顔に出ちゃうし。
わかるな〜。
さんまさんのことは素晴らしいし、怒りたくないけど
言いたくなるよねー。。
うちも気をつける
(世田谷の店舗に電話して「5月からもうずっと他の店舗利用してるので所属店舗変更して下さい。そこで口座変更手続きしたいので。」って言ってもダメなのかな。。。)
怒るっていうのは思い通りにならない不満から来ると思ってるのでなるべく大らかにと言い聞かせてます。場合によりますけどね。
怒っていいと思いますよ！そんな対応されたら私なら絶対に怒っちゃう！Σ(×_×;)!
こんにちは😃おしらさんの動画大好き人間です😘
私も怒りたくないと日々気を付けながら、たまに怒る時もあります😤
何か伝える時は感情的になりすぎず相手にわかりやすくを心がけてます🤗
こういう事なーんも考えてない、気づきのない人には一回は頑張りますが、2回目はスルーしちゃいます。
大きな視点で物事を俯瞰できる、さんまさんの境地までいけたら素敵ですね😌
おしらさんは悪くないっ！！☺️
もしかしたら、スポーツジムでおしらさんと同じように思う方もいるかも知れないし、改善されて助かる人がいるなら怒るとかは置いといて、発言するのは悪くないんじゃないかな。😅怒りを抑えると世の中の上部に都合がよく、他の人を利用するかたちになりうる社会になる。かも😭
しらいしさんと同じジムでうれしくなってしまいました。笑
おしらの可愛い下唇が荒れてる…(´･_･`)リップあげたい…
気持ちはよく分かります。そんな会社組織は、相手にしても時間の無駄ですね。
本当わかる！なんでってなる笑
エニタイムフィットネス
嫁と話してたんだけど、これは店の対応が悪すぎるって意見になりました。普通自分の手際が悪くて起きてる問題なんやから何かしらの対応は最低でもしてもらわないとｗただわかりませーんで商売していいわけない、迷惑、困る
こんばんわぁ
おしら様偉いー
自分も子供に怒ることよくあるけど 上から目線的なところもあるのかもって思いました。おしら様より年上だけど なんか勉強になった(笑)
ついでに馬と鹿 お願いします(笑)
楽しみにしてます✨
おしらちゃん❣️すきー
私も怒らないようにっと思うけど怒っちゃう。
短期は損気、ほんとそう思う。
相手がめちゃくちゃおバカさんであっても、
穏やかに生きるの目指しましょうね♫
ギブはお金を払っています。怒るは違うかもしれないですが、対価を払ってるので、その明記しているサービスが受けられない場合は、しっかりと伝えるべき。そのスタッフがどうとか関係ない。それで対応できないなら対応できるスタッフを出すべき。客は神ではないが、しっかりと対応しない店舗、ジムはクソ。
さんまさんの名言は共感できるんですけど、今回の店舗と本部の不手際はまた別の話かと。💦
昔、スポーツジムの支店で働いてましたけど、そんな対応をするのはおかしいと思います。
怒って当然ですわ。うん。
おしらさんにchiakiさんていうyoutuberの「こんな事をお客様に言われたら、皆さんはどんな対応をしますか？」って動画を見て欲しい！サービスの本質をかるぅく理解できる動画だからー！
怒る気持ちはわかるけど、怒る=東洋医学では肝を病ませるから、その人の為に自分の体調を崩すのはよくない！
でもおしらさんは言ってスッキリしたんだからよし、、、
でも怒ったら自分に負けてる。
広い心で冷静にが大切ですよね！自分も気をつけないとと思う今日この頃🗿😃😡😊
ご納得しているところ申しわけありませんが、
2ヶ月で店舗が変わるという内容は書面で書かれてなかったのですか？
書いてなかったとして、口頭で聞いていると言われたのであれば、
本来は、どんなシステムになっているかのご説明をお客様にする必要があります。
書面が来るのであれば、いつ書面が来るか。
その日程が解らないなら、なぜ解らないのかの理由を述べるのは店舗側の義務です。
安い安くないの問題では無いと思います。
サポート業務を行ってる私からしたらあり得ない対応です。
怒ることないですけど、怒っても良いこと無いですよね！
さんまさんが言ってることって共感できるけど、若干矛盾してるよね？
・怒らせてくるアホを相手にするな
→相手アホ、自分アホじゃない
→自分の方が賢い≒自分の方が偉い
・怒るやつは何かしら自分が偉いと思ってる
よわわを
意見(クレームでも)を伝えるって冷静さがあったら、いいと思うけどな🙂
おしらさん、ありがとうございます！
自分も最近、仕事で怒られる事があったんですけど、理不尽に怒られたと思ってましたが、心の何処かで、なんでこの人にこんな言われやなアカンのって上から目線？が入ってたのかもです。反省
怒りエネルギーは、何も生まないって言葉と、酷い言葉を言いそうになったらクルッ、パッってどこかのA組の先生が言ってたのと、おしらさんが教えてくれた言葉を大事にします。
怒っても価値観の違う相手だと意味ないもんね。
今意識の低い人に怒ってもなんにも響かない、こっちがおかしい、被害者意識全開で来たりもするし余計に腹が立つ。
怒る自分にも嫌悪と疲れで参ってたから、おしらさんとさんまさんの言葉がズシッときました。怒るのやーめた。
おしらさん気持ちわかる！
怒るのは嫌いで疲れるけど
気づいたら怒ってたとか
後は怒った後に自分をせめてたとかね(´▽｀；)ゞ
マイペースでがんばって～
ジムの問題は怒ることでなく、元の店舗で速やかに変更した方がよかったですね。ジムに関わらず、お店の言うことって余り真に受けない方がいいですよ。
えらい、というか「これくらいしてもらって当然ライン」っていうのが他の人より高いんだと思います。
治安悪い所で働いているのでそういうお客さんはよく見かけます。
お客からしたら店員さんはみんな同じなんですよね、
この仕事担当とか、まだ新人でそんなこと言われてもわからない、とか。
お客さんからしたら関係ないじゃないですか。
自分はサービス業で働いてる身なので他のお店にクレームとか絶対入れないんですが、どんなに予想しても「そんな雑なサービスありえなくない？」みたいなことを思う時は多々あります
そんな時は「自分の想像以上の事が店員さんに何かしら起こってるんだろうな」って思うようにしています。
例えば身内の不幸だったり、
若い店員さんなら恋人と別れた次の日とか。。。
店員さんも皆完璧な人間では無いですから、、
サービス業も究極的に言えば全部ロボットがやってくれたら丸く収まるんでしょうね。
心に余裕がある人がえらいって言いたいわけではないですが、
少なくともここまで深く怒りについて考える、というのはこれからの人間関係において絶対に無駄な事では無いように思えます
自分も未成年なのでまだまだ上から物を言えるような人間では無いのですが、「そうか、なるほどね」って思えてもらえたら光栄です。
長文失礼しました
未成年なのに、おしらよりしっかりしてる、、、すごい、、、
エニタイム
強い
エニ〇〇〇 紛らわしい規約？止めよう笑
エニタイムかなぁ
腹立つね！！それは短気じゃなくても怒る。
解決できなかったとしてもその対応によるよね。
そんなに気にしなくても良いと思います。
私も某キャリアで営業の仕事をしてますが、
例えば自分の管轄外の事で、お客さんが聞きたいことがあったとして、
「それに関しては別の管轄なので、〇〇って調べて出た番号にお掛けください。」
↑のトークが会社で言えって言われてることだとしても、勿論納得しない人っているんですよね。
此方からしたら、管轄外だし内容わかんない、番号言うなって言われてる（番号知らないは論外）
色んな理由があってお伝え出来ない、自分じゃ解決できない内容って、もっと知らないお客さんに自分で調べて電話しろって言っても、たらい回しされて温度が上がって結果めんどくさいから別のいい所にいくって結論になりやすいんですよね笑
なにが言いたいかって言うと、契約の規約に当たる部分に関しては絶対にわかる部署ってあるんですよ。
おしらさんが決済登録方法を変えたい→入り口としての最初の従業員さんの対応だと、おしらさんが疲れてしまうだけなので、大変な事だとは思いますが、素直にその店舗の上長を出してもらうか、普段の対応だったりで、しっかり受け答えしてくれる従業員さんに確認を取るのがいいと思います。
結果それで期日迄は他店舗でしか変えられない、こっちでは対応できない、の一点張りであれば、今回は良いかもしれませんが、別の問題にぶつかった時に絶対におしらさんのことを守ってくれないので、悲しい事ですが素直に他会社に変えた方が宜しいかと思います。
言いたいこといっぱいありますが、とんでもない長文になってしまうのでやめときます笑
長文失礼しました。
おしらさん、ジムの対応はいかがなものかと思います。注意してもいいのでは？
むしろ、怒らない人が多い事に驚いてる(^_^;)
終盤のエルモめっさ説教されてるやん^ ^
人それぞれ常識が違うからなぁ～
自分だったらここまでやる
って言うのが前提で
事を進めてガッカリする事沢山ある
イライラしたりムカついたりしちゃうな～
意外と世の中雑な人が多くて
もっともっと手を抜いて
いいかげん(良い加減)で生きても良いのかな？と年齢を重ねてくると思うことがある
…それが出来ないからパニック障害やらうつ病やらになっちゃうんだけど😅
〇〇FITのスタッフさんは、ご自身の仕事にプライドが持てているのか疑問ですねー。しっかりプロとしての対応をおねがいしたいですね。肩書きが立派な方も主婦も学生さんも、お客さんであることに変わりないので、同じ対応を期待して良いと思います。おシラさんがイキってるとかではないです。仕事に対する姿勢の問題です。だけど、自分の感情や言動を独りよがりにならずに俯瞰できるおシラさんは素敵だとおもう。
今の世の中って、気が利いて主体的に動く人ほど損をする感じですよね
だから皆、言われた事だけしかしないし、それが正義と言うか当たり前になってしまった
だから、お客様に失礼な対応をしてもその方達は何が悪いのかさえ分からないんでしょうね
そう言うのを叱るのはちょっと前までは当たり前で、それで社会の秩序が保たれていた側面もあるとと思うんです
うるさい大人とかいたけど、あれはあれで役に立っていた
さんまさんの教訓も分かりますけど、私はガッカリしますね
さんまさんほどの人がそういう冷めた考えでいいのかなぁって、年長者としての責任を放棄しているように私には見えますね
それ言ったらダメでしょって私は思いますけどね
おしらさん
ちょうど僕もバイク屋さんの対応にすごくイライラしてたところでしたが、この動画のおかげでバイク屋さんと揉めなくてすみました（笑）おしらさん、さんまさんありがとうございます。
でも、僕はおじさんだけど心はくそ子供なので、きちんと対応しないバイク屋さんとは関わらないようにしようと思います（笑）
あのクソバイク屋めっ（笑）
むずいよね（笑）所属店舗を変える手続きをすれば良いのでは？！
いやいやいやいや～✋
クレーマーじゃ全ｯ然ないと思います！
怒る感情というよりも呆れ果てたイラっと感になってしまいますね(-.-)
個人的に、愛のある怒りならありがたいなと思ってます(*^^*)
良いことばかりじゃなくて、言いにくいことでもはっきり言ってくれる人は貴重だなって♪
でも、基本変態気質じゃなければ怒られたくはないですよね(笑)
お金、地位、名誉もある人だからこういうこと言えるのかな～と感心させられた反面、お金も地位も名誉も無い世界線の明石家さんまが同じことを言えるのかは少し疑問に感じました。
自分がもし50億円持ってたら普段怒るようなことでもどうでも良くなりそうな気はします。
おしらさん いつも楽しく動画を拝見しています。
私も昔 母から同じ様な事を教えてもらったことを思い出しました。
（１から１０の評価だとして）自分の評価に対して人に怒ったり頭にきたりするのは、そのくらい評価されて当然！当たり前！と、先に自分自身を評価していて、それに対して評価が低いと感じた時に生じるのだと…。初めからゼロだと思っていたら楽になれるよね。
むずいけど😆
おしらさんが怒るのは威張ってるからではないと思います！
もし自分がジムの店員だったらこれくらいの対応するのになって水準と実際の水準の違いに戸惑ったのだと思います。人それぞれ能力が違う(おしらさんは世間一般よりも有能)って自覚した方がいいと思います。
払ってる金額が影響するのは、利用施設とか受けられるサービスであって、電話番号教えるとかは別にしてもいいのでは思いました😅
とはいえ、客側もただの店の受付の業務外かもしれないとか視点を広く持たなければとハッとしました💦
客は神様ではなく、お互いを尊重するのが接客の場ではやはり大切ですね。
自分も先端恐怖症です笑
おい！俺の次に性格悪いの認めろよｗ
おしら様がご乱心だわ！
そんなさなかのリクエストでごめんなさいませ🙇♂️
米津玄師の馬と鹿唄ってくださいませ🙇♂️
おしら様が好きなので！
私は逆に人に怒ることができないんですけど、なんで怒れないかというと、「私ごときが怒ってしまっていいのか」と思ってしまうからです。
そう考えると、確かにさんまさんの言うことには一理あるのかな…と思いました。
でも私からしてみれば、何でもかんでも怒ることは良くないとは思いますが、人のために怒る=叱るというのは大事だと思うので、今回のことは店側の成長のためには必要な怒りだと感じました。
だからやっぱり怒るラインは、相手にとってプラスになることかどうかで判断すればいいのかなあと思います。私は怒れないけど。以上です。
まあたしかにさんまさんのいうことは素晴らしい。
で、スポーツジムの対応は料金の安さとリンクしてるとも思った。
サービスにかけるお金を削って維持されてるジム。
従業員への教育とか、福利厚生とか、お給金とか、そういうお金。
安く使えるものにはそれなりの価値しかないというか、使う方もそれなりに使っていかなくちゃなって話だと思いました。
なんにせよおつかれさまです！
働いてる身としては責任持って対応しろよーーー！！ヽ(`Д´)ﾉあ、うつった。そっかー、自分の過信かぁ、それはグサ。。気をつけまーす
相手に期待するから怒るんだよ
お客様が来てなりたつ仕事なので
問い合わせの内容やどうゆう風に説明したら
わかってもらえるか、お店側が間違った返答してなかったか
お店側の人は考えないといけないと思います(；´Д｀)
マニュアル通りにやるのは仕事ではなく
私は作業だと思うので💦
おしらさんが怒りたくなる気持ちは
当然ですよ(´；ω；｀)
わからないから聞いてるのに💦
これをきっかけにお店側が是正してくれることを
願います(´；ω；｀)
しらいしさん伝いのさんまさんの言葉グサグサ刺さりました。
怒らないようにしよ_( •́ ω •̀ 」∠)/_
ハッピー！ハッピー！！
滑舌すげ
うーん……、
「ひとりで複数の店舗に加入できましゅか？」
「この店舗に新規で所属手続きできますか？」
って、受付のひとに聞いて、
そのあとに、
「まえのとこの辞めるわサンキュ」
って前の店舗ですれば、たぶん……
わからんけどね！
複数アカウント(複垢)ののちの
過去アカウント切り捨て、
みたいな戦法もとれる気がした。
で、新規アカウントの
最寄り店舗が本アカウントになる
みたいな♪(。・ω・。)
実行可能かどうかはわからないけど。
ただ、効率も悪いし、お金も掛かるけど(貯めたポイントが無駄になるかもしれんし)、この類いの損益を被っておくと、のちのち消費者として、意見を通しやすくなる、というのも事実なので、ためしてミソ♪
(事業者としては、「更新手続き」できない、とかヤバすぎるね。などと思ってしまう。だって遠いとこに転勤したらおわるやんけ！\(^o^)/有料でもそういうサービスないと、危ないよね！)
わかる人よべーーー！！
って私ならガチ切れしますけど(笑)
ってかしましたけど(笑)
その人と世の中のため。
おしら様、先程の空気読まずリクエストぶち込んだ者です💃
ご立腹中大変申し訳ありませんが、kemioたんという素敵ロス在住ユーチューバーがいるので、何卒コラボお願いします！！💃
何故ならおしら様とけみおたんリスペクトしてるので！！💃
、、、100ぱーぶち怒られるやつだわ〜、でもあたいは言う！！
何卒ケミたんとのコラボを〜！！💃
エルモになりたい😍
アメリカ在住だけど、みんなそんな感じなので、いちいち怒ってたら生活できないぜーw。クレームって、自分の着地点がわかってないと、ただの文句になってしまうよね。世田谷に行かないで済ませることが目的なのか、口座を間違いなく変更できることが目的なのか…。まぁジムなんて他にもあるからさ！パトス感じてこ？♡
パトス忘れてた！パトスがあれば生きていけるわ？
順次対応という事もあるし…答え方も下手だと思うけど、おしらさん、それじゃクレーマーだよ…
お疲れ様です。
北海道から応援させていただいてます。
怒る事が良い事とは思わないけどー
怒る=しょーもないは違うと思う…
言わなきゃいけない時はあると思う…
悪い事？してても言わないとわからない方も居たりしますので、そんな方々には教えて差し上げた方がその方々の為にも良いかと思いましたー
そうしないと、また違う方が嫌な思いをすると思うー
内容にもよりますがー今回みたいな対応内容は…怒る😡
怒りの感情が出るのは自由だから、表への出し方を極めたら良いかと…
私も日々勉強中です。
素直ー笑
そこの対応悪くないですか？
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