Webinar formativo: Monitorización - Configuración y puesta en marcha de Fronius Datamanager 2.0 (ES)

[@rafaelmorenoquevedo9405]

Por favor hay algun webinar que configure el datamanager dos Fronius Primo, o Primo con Primo gren24.

[@julioaaroncallejasirineo1981]

Hola buen día una pregunta, mi cliente cambio de Wifi como le puedo hacer para conectar la monitorización al nuevo Wifi sin perder el hitorial ?

[@FroniusSolar]

Hola Julio, si tu empresa es Fronius System Partner, para resolver tu consulta técnica debes de ponerte en contacto con nuestro departamento de Soporte Técnico a través del del teléfono: ([phone]. En caso de que tu empresa no sea Fronius System Partner, por favor contacta con alguna de las empresas instaladoras que encuentras en este enlace de nuestra web:
www.fronius.com/es-es/spain/energia-solar/propietarios-de-casas/contacto/buscar-instalador
Muchas gracias. Un saludo. El equipo de Fronius España.

[@jorgesanchezestudillo8645]

Hola tengo cuenta en fronius, pero solo me aparece la potencia actual en el esquema de solarweb. ¿como podría tener más datos como consumo y exportación a red? gracias

[@user-pk6el7mq6i]

Hola, cuánto debe durar la carga después de poner la potencia pico?

[@fernandoloaiza4790]

BUEN DIA! ESTA CHINGONA LA EXPLICACION., ¿EXISTEN TUTORIALES DE MANTENIMIENTO? ME PUEDES DAR LOS DATOS?

[@FroniusSolar]

Hola Fernando, de momento no disponemos de tutoriales de mantenimiento. Igualmente, esperamos que el webinar le haya sido útil. Un saludo.

[@J.J.FDEZ1984]

Hola.Ya he instalado varios inversores Fronius, pero en esta instalación tengo que montar dos de 15kw para conseguir los 30kw.Mi pregunta es la siguiente; ¿Los dos inversores han de ser iguales o hay alguno que actuará como principal?, Es decir, yo tengo la intención de colocar solo un SmartMeter, lógicamente, pero ¿Tengo que conectar físicamente los dos inversores al SmartMeter directamente o por el contrario el RS485 va de un inversor a otro, y de ese otro al SmartMeter?perdón por lo enrevesado de la pregunta pero es que no consigo información al respecto por ningún lado.¿Donde puedo encontrar información acerca de la instalación de más de un inversor?Gracias

[@FroniusSolar]

Hola Juan José, para consultas técnicas puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de Soporte Técnico a través de: [e-mail]. Muchas gracias. Un saludo. Tu Equipo de Fronius Social Media.

[@paytufo]

Hola, estoy decidido a montar una instalación fotovoltaica en casa y estoy interesado en sus productos, pero tengo una duda. Mi duda es acerca de si el inversor Fronius Primo Gen 24 se encuentra ya a la venta o cuándo lo va a estar, ya que me cuadra bastante en mi proyecto. También me gustaría saber un precio orientativo. Gracias por adelantado.

[@FroniusSolar]

Hola Mario. Muchas gracias por tu interés. Está previsto que el Fronius GEN24 salga a la venta a mediados de año, pero debido a la actual situación no podemos asegurarlo. Para obtener información técnica sobre nuestros inversores debes de contactar a [e-mail] , si por otro lado, necesitas información sobre tarifas debes de contactar con alguno de nuestros distribuidores oficiales: www.fronius.com/es-es/spain/energia-solar/clientes-socios/distribuidores-y-socios-de-ventas?. Un saludo. Tu Equipo de Fronius Social Media.

[@elcompafrankk]

Buenos días tengo un problema en "ESTADO DE LA RED" me aparece no es accesible a internet, no puedo avanzar de ese paso. Gracias por la atención y el tutorial

[@FroniusSolar]

Hola Francisco, para consultas técnicas puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de Soporte Técnico a través de: [e-mail]. Muchas gracias. Un saludo. Tu Equipo de Fronius Social Media.

[@elenafernandezperez4050]

Desde hoy al acceder a la app solarweb me salta q esta offline y no me da datos. No es problema de mi WiFi porque el resto de aparatos funcionan correctamente. A que puede deberse??

[@FroniusSolar]

Hola Elena, lamentamos la incidencia. Para responder a tu consulta técnica puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de Soporte Técnico a través del email: [e-mail] o del teléfono: ([phone]. Muchas gracias. Un saludo. El equipo de Fronius España.

[@josemariamartinezromero7324]

Buenas noches.
He conectado el inversor y quiero meterle el smart meter para controlar el consumo y demás. Como tengo que conectarlo?
Gracias

[@FroniusSolar]

Hola José María, para consultas técnicas puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de Soporte Técnico a través de: [e-mail]. Muchas gracias. Un saludo. Tu Equipo de Fronius Social Media.

[@hersiciliano]

Buenas tardes una consulta, si necesito un Fronius primo de 15Kw, ya viene incluido el datamanager o tengo que comprarlo aparte.

[@FroniusSolar]

Hola Daniel, para consultas técnicas puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de Soporte Técnico a través de: [e-mail]. Muchas gracias. Un saludo. Tu Equipo de Fronius Social Media.

[@yeanpipul]

buenas noches el datamanager 2 . 0 viene incorporado en el fronius

[@FroniusSolar]

Muchas gracias por el interés que muestra en nuestros productos. Los inversores de Fronius tipo WLAN llevan el Datamanager 2.0 incorporado no obstante para cuestiones técnicas contacte con el correo PV Support Spain [e-mail]

[@danielherrero83]

Buenos dias, he cambiado internet en casa, y no se como configurar la nueva red wifi en el inversor Fronius Galvo

[@FroniusSolar]

Hola Daniel, para consultas técnicas puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de Soporte Técnico a través de: [e-mail]. Muchas gracias. Un saludo. Tu Equipo de Fronius Social Media.
Thank you!

[@jeanabbott9675]

saludos, una pregunta tengo un sistema con dos inversores fronius uno de 11.4kw y otro de 6kw, en la pagina de solar web cuando le doy análisis un inversor me da en verde y otro me sale en rojo, lo que significa desviación superior al 50% con respecto a la media, me podrian ayudar para saber cuales serian las posibles causas de este problema

[@FroniusSolar]

Buenas tardes, Puede aparecer en rojo porque no esté correctamente configurado en Solar.web la
potencia pico de módulos que tiene conectada al equipo. Tiene que irse a ajustes-componentes y configurarlo correctamente. Si necesita más información, no dude en ponerse en contacto con el departamento de Soporte
Técnico, [e-mail] Un saludo, El equipo de Fronius España

[@humbertomayren5450]

Tarda mucho en cargar en el paso de generalidades no me sale ninguna opción ahí en ese paso, solo sale como cargando

[@FroniusSolar]

Muchas gracias por el interés que muestra en nuestros productos. Para la cuestión que plantea contacte, por favor, con nuestro departamento de Soporte Técnico a través del teléfono [phone] o del e-mail [e-mail]

[@rodrigorivera3779]

Hola, en el inversor primo, desaparecio la opcion de activar wifi.
Cual puede ser el motivo?

[@FroniusSolar]

Hola Rodrigo. Para consultas técnicas puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de soporte técnico a través de: [e-mail]. Muchas gracias. Un saludo. Tu Equipo de Social Media de Fronius.

[@mickepouse]

Que tal, le escribo desde México, tengo un problema a la hora de acceder de manera local al datamanager con el IP asignado, no carga nada del servidor la pagina se queda en gris. No nos arroja ningún dato sobre la generación.

[@mickepouse]

Por supuesto ya tenemos la cuenta en solar web, tenemos años con la instalación pero desde hace un par de meses ya no nos manda los datos a las apps de la empresa.

[@FroniusSolar]

@@mickepouse Hola Miguel Ángel, para consultas técnicas puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de Soporte Técnico a través de: [e-mail]. Muchas gracias. Un saludo. Tu Equipo de Fronius Social Media.

[@eloyreynoso5893]

Hola buenos días
Si acaso al configurar la red el datamanager no se conecta (marca error el conectarse a Internet) cual cree que sea el fallo o error ?
saludos

[@FroniusSolar]

Buenos días,
Podría ser un problema de configuración de la red en el Datamanager o que la propia red a la
que se está intentando conectar tiene algún tipo de restricción.
Si necesita el apoyo de nuestro soporte técnico, póngase en contacto con:
[e-mail] si se encuentra en España
[e-mail] si se encuentra en Latinoamérica
Muchas gracias,
Un saludo,
El equipo de
Fronius España.

[@FroniusSolar]

Buenos días,
Podría ser un problema de configuración de la red en el Datamanager o que la propia red a la que se está intentando conectar tiene algún tipo de restricción.
Si necesita el apoyo de nuestro soporte técnico, póngase en contacto con:
[e-mail] si se encuentra en España
[e-mail] si se encuentra en Latinoamérica
Muchas gracias,
Un saludo,
El equipo de
Fronius España.

[@angelcanalesd]

si me encuentro en mexico cual es la configuración del país?

[@FroniusSolar]

Hola, Sun King Paneles Solares, gracias por la confianza en Fronius y nuestros productos.
Vemos que su duda no va relacionado con el webinario en cuestión. Para apoyarle con su tema, puede ponerse en contacto con nuestro departamento de soporte técnico en México a través de: [e-mail].
Muchas gracias. Atentamente, tu Equipo de Redes Sociales Fronius