Здравствуйте. Форма определяется по наличию на сайте элемента form и некоторых параметров формы: идентификатора (id), имени (name) или пути к DOM-элементу. Поэтому, действительно, не все формы могут отслеживаться. Подробнее рассказываем здесь: yandex.ru/support/metrica/simple-goal/form.html#form-simple-goal__requirements Также обратите, пожалуйста, внимание, что цель «Отправка формы» будет фиксироваться при любых отправках формы, как успешных, так и неуспешных. Так как при клике на кнопку её отправки фиксируется событие submit. Оно служит для отслеживания ее достижения. Цели с типом «JavaScript-событие», настроенные на отправку события onsubmit, отправляются только при успешной отправке формы, так как связаны с работой валидации формы. Рекомендуем оставлять кнопку отправки формы неактивной до полного заполнения, то есть осуществить первичную валидацию формы до отправки.
Основная проблема - автоматический мэппинг между CRM UserId и ClientID - если разрывается цепочка сообщений между точкой входа клиента в любую рекламную компанию и заказом в CRM (когда нет явной заявки с сайта, например, а когда клиент звонит по телефону) ничего не получится (
Здравствуйте. Если правильно вас поняли, под разрывом цепочки сообщений между входом и заказом имеется ввиду, что окно привязки заказов становится больше, чем 21 день. Логика передачи заказов из CRM подразумевает, что в рамках 21 дня можно привязать заказ к визиту, а в рамках 90 дней обновить уже существующий заказ - изменить статус, сумму заказа. Заказ не привяжется к визиту, если он совершён позже или данные о нём передали позднее 21 дня с момента визита на сайт. Если нет визита, то заказ также привязать не получится. Мы привязываем заказы к визитам, и не можем создать визит, если его не было на сайте.
Здравствуйте! Готовы помочь разобраться с работой сквозной аналитики в Метрике. Для этого, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения любой из социальных сетей: - ВКонтакте (vk.com/yandex_adv) - Facebook (facebook.com/yandex.adv) - Instagram (instagram.com/yandex.adv/)
Странно, что так мало просмотров при таком количестве подписчиков. В целом, очень содержательно. Спасибо!
Ребят автоматические цели работают очень неточно. Особенно по формам. Я бы на вашем месте рекомендовал ставить через скрипт
Здравствуйте. Форма определяется по наличию на сайте элемента form и некоторых параметров формы: идентификатора (id), имени (name) или пути к DOM-элементу. Поэтому, действительно, не все формы могут отслеживаться. Подробнее рассказываем здесь: yandex.ru/support/metrica/simple-goal/form.html#form-simple-goal__requirements
Также обратите, пожалуйста, внимание, что цель «Отправка формы» будет фиксироваться при любых отправках формы, как успешных, так и неуспешных. Так как при клике на кнопку её отправки фиксируется событие submit. Оно служит для отслеживания ее достижения.
Цели с типом «JavaScript-событие», настроенные на отправку события onsubmit, отправляются только при успешной отправке формы, так как связаны с работой валидации формы.
Рекомендуем оставлять кнопку отправки формы неактивной до полного заполнения, то есть осуществить первичную валидацию формы до отправки.
Основная проблема - автоматический мэппинг между CRM UserId и ClientID - если разрывается цепочка сообщений между точкой входа клиента в любую рекламную компанию и заказом в CRM (когда нет явной заявки с сайта, например, а когда клиент звонит по телефону) ничего не получится (
Здравствуйте. Если правильно вас поняли, под разрывом цепочки сообщений между входом и заказом имеется ввиду, что окно привязки заказов становится больше, чем 21 день. Логика передачи заказов из CRM подразумевает, что в рамках 21 дня можно привязать заказ к визиту, а в рамках 90 дней обновить уже существующий заказ - изменить статус, сумму заказа. Заказ не привяжется к визиту, если он совершён позже или данные о нём передали позднее 21 дня с момента визита на сайт. Если нет визита, то заказ также привязать не получится. Мы привязываем заказы к визитам, и не можем создать визит, если его не было на сайте.
Пока мне все это сложновато понять.
Здравствуйте! Готовы помочь разобраться с работой сквозной аналитики в Метрике. Для этого, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения любой из социальных сетей:
- ВКонтакте (vk.com/yandex_adv)
- Facebook (facebook.com/yandex.adv)
- Instagram (instagram.com/yandex.adv/)