뉴스타파 목격자들 "보안업계 1위, 수상한 에스원"
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- เผยแพร่เมื่อ 4 ส.ค. 2016
- 국내 최대 보안 업체인 삼성 에스원이 아파트 보안 시스템 공사를 하는 과정에서 정보통신 면허가 없는 업체와 공사를 진행하는 등 부실 공사를 한 것으로 드러났습니다. 매출 1조8천억 규모의 국내 최대 보안업체라는 명성과 신뢰에 걸맞지 못한 모습입니다.
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얼마 전, 5년밖에 안 된 삼성 냉장고 고장나서 수리하는 분 오셨는데 아르바이트생이었음. 요즘 삼성 정규직 사원 안 씀. 지금 대기업들이 거의 모든 기술자들을 비정규직을 써서 부당이득을 취하고 있음.
웬만한데 다 그래요 삼성 수리하는데 가면 거기 정직원 1-2명 있고 협력업체에요
삼성이든 뭐든 기업은 장사꾼이고
인건비 절약을 위해 그렇게 할수밖에 없죠.
삼성만 아니라 회사마다 그래요.
삼성을 신뢰하지 않는이유.
하는짓이 딱 동내 PC수리점과 비슷한데요?
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 사실 가장 큰 악질은
용팔이랑 동네수리점임.
이새끼들은 물건 교체가 기본이요 수리비 과다청구함.
요즘 젊은층은 직접 조립할 수준이지만 80~2000년만해도 바꿔야한다고하면 바꿔야햇죠.
눈탱이 박기 딱. 자동차정비소 동급.
영상 잘봤습니다. 얼마전까지 에스원 협력업체 시설 팀장으로 있던 사람인데요.
지금 우리나라 기계경비업계 (캡스,세콤,nsok..등)는 전반적으로 봤을때 문제가 많다고 봅니다.
제품들의 성능은 우수하지만 이런 시공부분이나 말단 서비스의 부재는 대기업이 협력업체라 부르고있는 하청업체에 대한 대우개선이나 구조적인 변경이 되지않는 이상 계속 될꺼라고 생각 됩니다.
일단 에스원이나 다른 보안업체도 마찬가지로 공사는 전부 통신면허가 있는 외주업체를 지정하여 시공 하고 있습니다. 단, 회사에 통신면허가 있는거지 그 협력업체 직원 모두 자격증을 소지하고 있지는 않습니다. (우리나라 통신면허는 돈과 자격증을 소지하고 있는 직원 몇명이면 나옵니다.)
문제는 통신면허가 있는것도 중요하지만 자원과 인력부족으로 인해 공기가 늘어나고 부실시공되여 소비자들은 저조한 서비스를 받고 있다는겁니다.
같은 보안 업체들끼리 가격 경쟁을 하다보니 어쩔수없는 현상이라고 봅니다만 늘 그렇듯 피해자들은 소비자와 하청업체 직원들 입니다.
적은금액에 공사를 수주받으라고 압박하고 안받으면 퇴출시켜버리는 대기업의 갑질은 에스원 뿐만이 아닐겁니다.
그리고 현장이 여건이 열악해지는건 협력업체 대표도 한 몫하고 있는겁니다.
에스원은 지난 몇년간 협력업체 대우개선이라는 명목으로 각 협력사 대표들을 모아서 몇개월에 한번씩 회의를 하고 있습니다만 나아지는 건 전혀 없었습니다.
너희는 문제없이 일만잘해주고 돈만 받아가라 라는 식이죠. 그 돈이라는 것도 턱없이 부족하고요.
또한 서비스를 받는 고객들도 달라져야 본다고 생각됩니다.
영상중간에 나오는 센서가 달려있는데 왜 연결을 안해주냐? 라고 나오는 부분들이나 나레이션에서 선만 연결하면 쉽게 할 수 있는부분이라고 설명하는 부분등 우리나라 사람들은 이상하게 몸쓰는 기술자를 엔지니어라 부르면서 그들이 하는 일을 쉽게 생각합니다.
물론 요즘은 점점 나아지고 선진화가 가속화되고 있으니 똑똑한 소비자들도 분명 계실꺼라고 생각 됩니다만 통신 계통에 10년 정도 종사하고 있는 사람으로써 아직 부족하다고 느낍니다..
소비자가 똑똑해져야 대기업도 저런갑질 못할꺼고 같은 금액이라도 더 양질의 서비스를 받을수 있을꺼라고 생각됩니다.
뉴스타파가 또 한건 터뜨렸구나 ㅎㅎ
돈만 보고 사람은 보지 않는 삼성
에휴.조만간 에스원은 없어진다.캡스한테 진지 오래다.에스원의 항상 저런식.정말다녔던 회사지만 부끄럽다.저런곳에 몸담았다는게.솔직히 인정하지못할까.나무만보고 숲은 못보는인간들.에스원의역사를 보면 어떻게 대처해야 할지 답이 나오지않니?입주민들 어거지도 있지만 보드교환으로 가능한걸 거짓말하고 거짓말이 아니더라도 무능함에 너네 잘못이다. ㅉㅉ사라져라 우리나라에서
누렇게 변색되버린 인터폰을 누가 보드 교환까지 해가며 쓰냐... 교체비용이 12만원... 그냥 30만원주고 새거사면 안되는거냐?? 누렇게 변색된 인터폰...손자한테 물려주려고 그렇게까지 아껴쓰는거임?? 휴대폰은 맨날 바꾸면서 인터폰은 100년 쓸려고??
보기만해도 열받네
ㅋㅋㅋ 저기만 그런줄 아냐? 응? A 사에서 3기 시스템이랑 업그레이드 장비 교체 했는데..말이 A사에서 한거지 실제로는 지들이 할직원이 없으니까 다른데 다 하청주더라....일딴 따고 보자야. 에스원만 그러는게 아니라는거지 ...아마 청와대 유지보수 하는 사람들도 다 하청에 하청일껄? ㅋㅋ
역시 삼성을 제대로 까는거는 뉴스타파뿐이네 뉴스타파최고
ㅋㅋ 삼성이 시발 무슨 적폐냐??
우리나라 사람들이 삼성하면 얼씨구좋다 하는 생각부터 바꿔야한다. 호구되는 지름길.
최진하ㆍㄷ
역시 우리나라대기업들은 자국민를 호구로보는구나 정말한심하다 보완업계1위이면뭐햐나 국민들 우롱하고 조롱하고 호구로보는데 이것이 우리나라실태다 ....
합리적인 이유없이 일단 믿고보니 문제가 생기는듯 하네요....자국민에게도 호구, 해외에선 더 호구죠..
+KIJO JUNG 삼성이라는 말만믿고 일맡기는 국민들도문제...
아직도 삼성사는게 애국이라는 멍청한 사람들이 많기도한것도 한몫하지요. 그러니 삼성이 국민을 호구로보죠 ㅎㅎ
그 대부분이 나이든 사람들 결국 한국이 나아지려면 늙은이들 다뒤져야 가능
그 대부분이 나이든 사람들 결국 한국이 나아지려면 늙은이들 다뒤져야 가능
저따위로 돈을 버니 노친네가 그따위로 돈을 쓰는거군
맞아 요 불매운동 으로
삼성이랑 일해도봤고 에스원이랑도 같이 현장근무 해봤다 직업은 경호원이고 내 직책은 팀장급인데 좋으신 분들은 참 좋으시다 근데 윗대가리는 씹창이다 돈에 눈멀엇다
삼성불매
이런데도 삼성 옹호하고 삼성이 없으면 나라가 망항다는데 나라가 삼성 하나 없어진다고 망한다는 것도 말이 안 되지만 그럴거면 망하는 게 낫다
역시 넘버원이네ㅋㅋㅋ개사기네
제가인터냇을알아 보니깨?한백에프에스
동진침장백두침방아이시스??송화?
그놈의 하청에 하청
삼성하면 믿고시작하는 국민들도 역시 잘못이있다..품질,서비스,가격 전부 따져보고 결정하는 똑똑한 소비자가 되야한다..
후속 보도 좀 해주세요. 감사합니다. 뉴스타파 응원합니다👍
그리고 계약할때 확실히 하세요. 좋은게 좋은거라고 그냥 넘어가다가 공사 끝나면 이 대기업새끼들 전부 이지랄합니다. 화장실 들어갈때랑 나올때 다르니 계약할때 확실하게 알아보고 명시하고 계약하세요.
성매매삼성회장부터 징하다 양아치기업
삼성을 최고라고 하다니..어휴..
국내 최고 사기 업체. ㅋㅋ
미디어협동조합 국민TV - 팬 채널 모르면 당합니다.
Lg로 ㄱㄱ
애니콜 시절부터 삼성 빠였는데
이제부터 우리집은 삼성 제품 쓰지 않기로 했습니다.
뉴스타파 응원합니다
예전부터 지저분한 짓을 많이 하는 삼성이죠.그래서 내 사전에는 삼성이란 단어가 없죠.
아니그럼 안사면되잖아
시공능력평가에 해당공사를 할수있는 정직원수가 충족이 안되면 면허를 박탈해야한다.
그럼 그 놈들은 서류상으로만 해당인원을 충족시키는 걸 할 걸요! 그걸 다 일일히 확인을 할 수 없는 점을 노려서요!
뉴스타파
응원합니다 감사드립니다
뉴스타파 고맙습니다 👁💓👁
아....또 삼성인가요~
괜찮은 제품 만드는건 인정 하는데 양심이 없다. 자국민은 그냥 봉으로 생각하지.
사기쳐서 돈버는게 삼성의 기업문화인듯. 정직하지 못한 기업은 언젠가 한방에 훅 날라갈것임.
삼성 망하면 우리나라도 큰일 나요...
+정동훈 언제적 사고방식인가요. 삼성을 망하지 않게하기 위해서 투명한 기업활동이 필요한겁니다. 저딴식의 운영이라면 망하는건 시간문제고 그 책임은 경영진에게 있는거죠 ㅡㅡ
저런 장사잘되면 내실 구멍내서 수익올리는 기업마인드가 나라의 대들보 기업이라면 차라리 망해서 힘들더라도 더 나은 대체기업이 들어서는게 낫겠죠
+김테리 대체기업 들어옴 1년뒤 똑같은짓 ㅇㅈ? 결론: 좋은 기업없음 ^^ 있어봐야 몇년못가서 망함
정동훈
삼성이 우리한테 돈을 줍니까 뭐를 줍니까
삼성 망해도 우리나라는 큰일나지 않습니다.
실제로 저명한 자본가가 하는 말이 삼성이 망하면
다른 중소기업에게 기회를 주기 때문에
삼성이 망하는건 오히려 긍정적으로 본다고 합니다.
원래 장사란게 그런것이죠. 모르면 당합니다.
lucky king 알고도 당하는경우가 많지요.
하청에 책임 전가하지 말아라. 하청업체는 누가 고용한건데?
여자와 돈에 눈이 먼 노인네는 아직도 뒈지지 못하고 숨만쉬고 있댑니다
에스원이 잘못했네 아날로그에 인식이되다니 ㄷㄷ
뉴스타파👍👍
대한민국은 표면적으로는 아파트로 흥했으나 결국 아파트 때문에 큰 고통을 받을것이다.
근데 초반에 나온 주민이 산 인터폰에는 설치비용들어갔나요?
그리고 방범벨설치할떄 선하고 연결선 감추는대 비용얼마 들어가나요?
당연히인터넷이싸지
추가적으로 삼송콤퓨타는 사시면 안됩니다. 브랜드값 +30만원 더 받아먹는다고 생각하시면 됩니다.
삼성꺼는 그냥 직구로 사는게 답 삼성꺼는 우리나라에서 사면 호구임 ㅎㅎ
최혁재 불매해도 극소수라 타격없음
그 소수가 쌓이면 다수에요
Lee jaehyun 삼성불매하면 엘지가 뜨겟지...
Lee jaehyun 그건 엘지가 사업을 깨끗하게 하기때문이죠... 구린내나는 삼성을 뭐가 대단한걸로 착각하시면 안됩니다... 이럴수록 삼성불매를 해야지 정신을 차리지, 삼성은 불멸의 회사라고 어쩔수없이 사야된다는 그런 사고방식을 빨리버려야지합니다... 내가볼때는 삼성이 특별나게 더 좋은건 없어요... 광고를 많이 때리지 오히려...
이거 우리 아파트랑 똑같은데? 심지어 디자인도 같음 ㅋㄷ
그 쪽보드? 는 삼성꺼가 아닌거같은데 왜 쏙빼지
곰흰 곰흰 주민들은 삼성 에스원이 타사 메인보드 이용해서라도 아날로그>디지털 전환을 해줘야되는데 인터폰 자체를 바꿔야된다고 설명들었다고 따지네요
나레이션 하는 분. 누군진 몰라도 목소리가 정말 깔끔하니 듣기가 좋네요. 굿~!!
와 아주머니 삼성 문제 시원스럽게 콕 찝어내 주시네 ♡
에스원 얘기하는데 엉뚱한 얘기하는것들은 뭐냐? 참.
삼성은 안씀 인간을 혹사 시키는 방법은 반드시 병폐가 생겨나고 기능 이상이 생기고 품질이 왔다 갔다함 그리고 옛말임 삼성이 최고 이건희 회장 재산이 20배 이상 올라가는데 몇년이 걸렸을지 보면 답이 나오지
삼성! 삼성! 그만큼 당해도 삼성! 삼성! 하겠지....
저런 꼼수부려 돈 벌 생각만 하더니 제조기술 모두 중국제품에 모두 밀리지
건설회사는 주민들이 동의한 설계대로 아나로그를 설치한 것이고, 삼성도 계약대로 시공한 것인데, 주민들이 억지를 부리는 것이다... 왜 애초에 설계도서에 꼼꼼하게 표기를 하지 않고 억지를 부리는가?.. 설계자에게 항의해야 한다.... 또한 문제가 있으면 공사감리자, 공사시공자, 구청에 부실공사를 통보해서 구제 받아야 한다...왜 감리자와 시공자에게는 말 못하고 삼성에 시비를 거는가?... 통신공사 시공자와 통신공사 감리자에게 주민들이 용역비를 주었을 것인데, 왜 그들이 용역비를 받고도 엉터리로 감리를 했는지 법적 추궁해야 하는 것이다...
이 사건의 핵심은 상세 통신설계를 부실하게 한 통신설계자, 공사감리를 부실하게 한 통신감리자에게 일단 모든 책임이 있다... 물론 통신공사 시공자도 책임을 면할 수 없다...
주민들이 왜 삼성에 시비를 거는지 이해 불가다.
이건.. 솔직히 에어컨 냉장고 티비 가구 전부다.. 인터넷가가 더싼건사실이다
하이마트 대형할인마트가서 그런거사는사람은 다바보가
이건 입주자대표가 삥땅친거 같은데?
오늘도 목돈생긴 쁘띠건희는 여러명을 불러서 난교파티를 벌여봅니다
인터넷 가격이랑 비교는 글치 ㅋㅋ 그럴거면 인터넷으로 사서 니들이 설치하면 모를까 ㅋㅋㅋ 인터넷 가격 비교발상이 웃기지
뉴스내용은 좋은데 조회수가 낮아 아쉽네요. 하루빨리 더 많은 이들이 뉴스타파를 알아줬으면 하는 바람입니다.
가격 눈탱이 치고 설치 제대로 안해준 삼성이 가장 큰 문제이지만
이걸 진행했던 책임자들은 과연 책임이 없을까?
인터넷으로 검색만 해봐도 가격 나오는 제품인데
업체에 끌려다닌게 과연 아무것도 몰라서 그랬을지
뒷돈 받은게 있어선지 확인해 봐야 할듯
영상 길이가 18분 18초네. 1818 노린 건가.. ㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
방송이 삼성 직접적으로 욕은 못하고 영상 분으로 욕을 했네요 머리 좋아요 ㅋ
국정농단이후 거르고안쓰는삼송 여러분 삼송써봐야 호구소리듣습니다
쌈썽이 대재벌이 된 이유~!!!
1. 후안무치로 거짓말을 잘 해서
2. 제품설명서를 어렵게 적어 이해가 어렵게 한 것
3. 거래처나 하청업자들에게 저렴한 거래
4. 여러 관련법들을 제대로 준수하지 않은 것
5. 쌈썽장학회로 법조인 세력을 많이도 확보한 것
등등등~
1등...1위...1번....뭐든지 1번이 국민적 사회적 공분을 일으키는 주범이다!
노예들이 계속해서 1번 만 선호하고 찍는 한, 이러한 공분은 반복될 것이다!
인터넷에서 판매하는 제품 가격도 천차만별인데 최저가만 기준으로 하면 안되지.
영리가 목적이지만 기업 윤리도 지켜라.
다른 외국 대기업들은 신산업에 앞장서서 투자해서 성과를 내고 있는데, 국내 재벌들은 경영능력이 검증안된 총수 자손들이 회사를 맡아 중소기업, 골목상권 영역이나 침범해서 편하게 장사하고...
우월적 시장 지위를 이용해서 소비자들 배려도 없이 단기적 이익에만 몰두하고...
재벌개혁은 단지 정의를 위해서가 아니라 이들 대기업들을 다시 경쟁력있고 고용과 사회적 책임에도 적극적인 유능한 기업으로 변모시키기 위해서라도 반드시 이루어져야 할 과제라고 봅니다!
대법원에서도
저건 3심 1각을 봐야한다, 또한 부실공사 및 환경관련것도 책임이 필요해보임
뉴스타파 화이팅~!!
공사도 하다말아서 지하 1,2층 출입문으로는 온갖 도둑, 잡상인 다 들락거리는데 그게 무슨 보안시스템?
삼성이라는 세계적인 대기업이라는 곳의 기업정신이 이모양이니 한심하기 이를데 없다
삼성은 소비자가 그렇게 우습게 보이는가?
지금 우리 아파트랑 같은 일이 벌려지고 있네요
저런건 에스원이 문제가 아니라 동대표 동대표회장 관리사무소가 문제인거 아닌가 그리고 에스원이 삼성계열사 인건 맞는데 새콤이랑 합작인걸로 아는데 동대표 회장들이랑 관리사무소가 문제인듯해요
뉴스타파야 gp530사건좀 조사도 해줘 이거사실이면 부관참시 할놈이 있으니깐
OCP(로보캅의 기업)VS삼성 누가 더 나쁜놈일까?
진짜 나라도 씹성물건은 안사야겟다. 지금까지 메모리 빼곤 안사고 잇는데 그냥 다 안살란다. 진짜 꼴보기 싫다. 처 망햇으면 좋겟다.
에스원 저도 별로 좋아하지 않는업체입니다. 저는 자영업자인데 방범을 에스원에 맡겼는데 여기에 cctv카메라가 4개가 있고 인터넷 확인되도록해서 공사비 추가에 월세도 10만원에서 12만원 올렸죠? 그러다가 cctv볼일이 생겨 차번호를 확인 하려고 하는데 번호확인 불가? 그래서 담당을 불러 야 이런것도 cctv냐고하고 철거해라고 하니 좀더 화질이 좋은것으로 바뀡었고 시험을 하니 화질이 좋았다 그렇게 2년정도를 사용하는데 다른업체에서 가게로와서 얼마에 경비를 하는냐 하고 물어서 12만원 준다고 하니 우리는 8만원에 화질도 월등하다고 해서 다른곳에 설치해놓은 것을 보니 지금에스원보다 훨씬더 좋은것이었다. 그래서 다음날 다시 에스원을 불러 내가 12년을 돈주고 있는데 월세가 너무 비싼것 아니냐고하니 안비싸다고해서 다른곳 보다 많이 비싸다고 했고 에스원 철거해가라
고 하니 조폭같은놈이 와서 행패비슷하게 엄포를 놓는데 좀 황당했어요! 이놈들 단골을 돈만후려쳐묵는 놈들이라요! 그래서 경비업체를 다른곳으로 바꿔버렸는데 속이 후련합니다 12년을 비싸게주고 쓴것을 생각하면 우라통이 납니다. 그리고 여기는 삼년이 지나면 경비비용도 내려갑니다! 에스원은 십년써도 비용이 더 올라요? ㅠㅠ 요새는 화질좋은것으로 바꿨나?
박상인 소비자고발인가 유튜브 보면 방범업체들 가게에 침입 경고 울려도 15분 30분되아야 출동한다는 영상 있습니다. 싼게 안좋을수도있어요
님아 1위기업이 왜1위인지는 님 가게 털려보면 느낄거임 출동시간자체가 넘사벽이야 출동차 대수랑 근무자수가 어마어마하게 차이나서 너는 당장 눈에 보이는 화질 월정액료만 신경쓰지 큰코다쳐봐라 제발
인터넷 최저가로 공사가 가능한 업체가 있을까요?
난삼성 불매한지 몇년됏는데... 삼성이 엘지보다 난게 뭐가 잇나??? 없네...
삼성은 하여간 찌질
에스원이... 일본세콤과 합자하여 s1아님?..
지들이 관리도 안하면서
에스원 간판만 붙혀놓고
CCTV 주차게이트 이런저런
장비만 설치하고
일반 경비보안 최저임금 뽑아서
사람은 줄이고 일만 늘려서는
아주 아파트 보안 경비 시장을
개판 만드는 회사
니들 삼성 공장이나 지켜
하청에 하청으로 시장 개판만들지 말고
호환 안되긴 개뿔 구형 회로도 랑 신형 회로도 크게 차이없음 몇개 빠진 기능만 추가하면 구형도 사용 가능함 근데 납땜질 하기싫으니 잡아떼는거네
민현테크 별로 말이 좋지않던데
역시 장사치 삼성~
역대 삼성 제품들은 항상 다른 업체의 혁신 제품을 카피 하는 것만으로 지금껏 장사를 잘했지유~
망하지는 않을 거 같음, 장사치니까~!!
다만 안티만 늘어날 뿐
초일류기업? 글로벌기업? ㅋㅋㅋ삼성답다
4:45 이렇게 인터폰을 여러개 써야되는 경우도 있구나ㄷㄷ
속임에다가 불공정거래네 ?
ㅋㅋ 꼭 s만 그러나 다른데도 파보면 실상은 다 비슷해 거기서 거기.
인터넷가는 감가상각이 들어간 가격아닌가 일대일 대응은 좀 그런데요?
양아치들이네 삼성 S1.
이런 일이 있었도 법과정부가 기업편이니 한심한 일이다
재벌은 우리 나라의 사회악의 근원임.
방범센서는 기존 아날로그 인터폰에 연결되어 있고 사용할 수도 있을 텐데 왜 저러는 거지? 그리고 처음부터 계약에 나온 내용이 아니면 그 설치기사는 설치를 굳이 할 이유도 없는데 안 하는 게 정상 아닌가?
일반 기업체 보안을 이스원에게 맡기는 것은 대단히 위험하다. 중요한 정보를 보안업체라는 이유로 빼내서 가고 있지는 않는지 의심스럽다. 무슨 짓을 못하는 삼성 이씨들인가? 이병철은 사카린을 밀반입하다 걸렸다.
최선만 다하면 뭐하냐 결과가 나와야지 다 끝내지도 않고 돈만 받아챙기는건 어느나라 법이냐
국내 최고의 기업이라는 삼성이 고객을 이렇게 까지 우롱을 하다니 소비자 중의 한명으로서 너무 화가 나네요.
사전에 확인 안하고 계약 맺나?
나쁜짓은 삼성이다한다
대기업은 국민을 호구로안다
장사가 다그렇지 누가 그렇게 양심적으로 하냐. 다입장차이다
삼성최고 맞습니다.
현재 어떻게 되었는지 궁금하네요
ㅋㅋㅋ LG쓰세요 ~
우리집에서 내가 직접 산 전자 제품은 올 LG~