La verdad, muy exigente este vato por un seguro de $13,000.00 pesillos anuales, y luego luego metiendole caña a la caja de cambios haciendo cambios con las palanquitas pensando que es manual, por eso las madrean
Todavía no veo tu video, pero desde que supe de un señor que compró un auto en Lerma y luego fué detenido y le confiscaron el auto por ser robado, se me quitaron las ganas de saber nada de o con kavak.
La verdad si, ni siquiera en las agencias te tratan como rey, ya ni te cuento con las aseguradoras, por todo lo que se queja es el tiempo como para disque ponerle un pero a Kavak. Si yo les contara....
Kavak es una basura, mi papá trabajo ahí y la mayoría de coches que venden traen problemas ya que muchos de ellos trabajaron como cohces de plataforma etcétera y lo único que hacen es maquillarlos por así decirlo y sin contar que le bajan mucho el kilometraje
@@luisvirrueta7702 si ,ya que te están respondiendo, aparte el comenta que le dieron vales de uber y auto . Cuando muchos comentarios de otras personas indican que no te pelan en Kayak y solo quieren cobrar ,no lose rick parece sospechoso
He escuchado cosas malas de Kavak pero la verdad que se me hace que contigo se portaron de maravilla, te fue muy bien! Que bueno compartir las experiencias buenas también, porque generalmente cuando compras un auto usado y le sale alguna falla después, uno tiene que apechugar y absorber el trancazo, y contigo ellos te arreglaron el carro y te pagaron Ubers y dieron carro sustituto, la verdad creo que no es para quejarse, sino al revés para agradecer lo bien que se portaron
Es choroo qué dice... Creo que le pagaron o por lo que hicieron con él le pidieron los de kavak qué hiciera el video para quitarse la mala fama qué ya tienen
Eres bien inocente, o una de dos: .Lo trataron así porque es un canal con muchas visitas .Le pagaron para que dijera todo este chorro y que las gente como tú se haga una buena idea de la empresa No hay más opciones
🛑 *¡ O J O ! UN GRAN DETALLE OCULTO: El costo que no pago él (dice que es alrededor de 70 a 80 mil $) LO PAGARÁN OTROS CLIENTES, KAVAK, es un negocio, no una hermana de la caridad.*
Al final el tiempo de reparación fue a la mexicana, en cualquier lugar te hubiera ido igual o peor, los problemas internos de comunicación pueden llegar a ser molestos con los clientes, pero de todo lo demás se escucha maravilloso, uber gratis, auto sustituto, garantía al 100%, desconozco si así le irá a todos, pero con este video sin duda compraría ahí... Excelente video
Una reparacion de entre 70 u 80 mil pesos sin que te cueste un solo centavo, con auto de remplazo y cupones de Uber!!!.. No inventes!!! es para ponerles un altar!!!... Si no te dejaron a pie y no vas a pagar ni las cocas para los mecanicos ya es de ser mal agradecido el quejarse!!!...
Si no te hacen un favor, ellos cobran 13,000 mil pesos de garantía extendida a miles de usuarios, que se descomponga el 20% de autos, están ganando millones... nada de altar, uno paga por un servicio y debe de recibirlo porque para ellos es un gran negocio.
Para mi tu auto después de reparado lo usaron para exhibición, ya que comentas que lo traes bien alineado, muchas veces lo mueven por diferentes estados, es recomendable anotar el kilometraje cuando se deja para reparación. Cuidado algunas veces se pasan de vivos.
Una mala decisión desde el primer momento haber comprado en Kavak a pesar de saber de los malo comentarios que tiene como empresa, la otra mala elección del carro sabiendo que es un carro con una transmisión muy latosa
No le veo nada de malo si se hicieron responsables en todo y nunca dejaron a su suerte al cliente para mi eso cuenta mucho tuvo transporte todo el tiempo y otro auto de la misma o mejor gama.
Wey, que bueno que tu coche quedo y que mal pedo por todas esas cosas raras que pasaste. Pero tambien ya saben que la pinche transmisión DSG es latosa y van por ella, mejor un Leon Fr manual, menos potente si, pero mil veces mas fiable.
La caja manual también trae falla ( ruidos del collarín y problemas del clutch ) parece zonaja y ruidos raros como si un metal hiciera fricción al estar fuera el.clutch
Wey saliste con caja nueva, con cupones, con auto de reemplazo. O sea, te entregaron el auto mejor que cuando lo compraste y hacer un video de este tipo, no mams, hasta me dieron ganas de comprarles. Por logica sabes que una reparación de esas tarda mucho y más en una empresa como kavak debido a las toneladas de jale que tienen. TE FUE DE HUEVOS. Yo por un golpe que me dieron en la cajuela, tardó en la agencia mi coche 2 meses en lo que llegaba la cajuela completa, lo pagó el seguro y todo, pero era una mugre cajuela, aunque venia de japòn la pieza.
Mi experiencia con Kavak fue que quise vender un Logan 2017 automático y cuando estaba en Drive el auto temblaba por que ya tenía vencidos los soportes del motor y yo no sabía de eso, entonces los mecánicos dijeron que mi transmisión estaba mal, pero cuando le cambié los soportes se arregló todo y lo vendí por fuera
Ya muy pocos autos dan confianza,caros y malos ,casi 300 mil pesos para que te falle la transmisión,que porquería,ya te lo repararon pero a ver cuánto más dura, dudo mucho que más de 3 o 4 años ,en fin A dónde vamos a parar 😢
🛑 *¡ O J O ! UN GRAN DETALLE OCULTO: El costo que no pago él (dice que es alrededor de 70 a 80 mil $) LO PAGARÁN OTROS CLIENTES, KAVAK, es un negocio, no una hermana de la caridad.*
Me encantó la manera en la que explicaste las cosas, y a pesar de la mala experiencia, al parecer no te fue del todo mal. Con todo lo que he escuchado de Kavak, no me hubiera imaginado que te dieran la opción de los cupones de Uber o del auto sustituto, además de haberse hecho responsables de la reparación completa. Como dices, tal vez estamos acostumbrados a solo escuchar lo malo. ¡Saludos y que sigas disfrutando de tu auto!
Yo en 2024 buscando auto, pero de ver las malos tratos en Kavak encuentro Fortuna, y la investigación con las reseñas de clientes anteriores, mejor me evitó la mala experiencia 😅
Yo acabo de comprar hace 2 meses un auto, estuve buscando durante 2-3 meses el auto que me llenara al 100% y como soy malo para los financiamientos, mi idea era comprar de contado y quise comprar en KAVAK pero justamente esa comunicación por Whatsapp hizo que yo desconfiara de su servicio; terminé comprando en una agencia de ALDEN donde me atendieron muy bien, pero por tu experiencia es bueno saber que KAVAK si da un buen servicio, así que la siguiente vez espero poder tener la oportunidad de conocer el servicio de ellos y con este video da mas confianza. Me gusta el video porque es un caso muy real y a todo mundo siempre hay alguien que te cuenta historias de terror con KAVAK pero seguramente deben ser situaciones puntuales. Al menos a ti te hicieron válida tu garantía y te respaldaron como debe ser siempre. Saludos...
Compré un mazda 3 y me encantó mucho el servicio, llevo 9 meses con la cotización cobertura kavak total y todo bien, si es castroso qué el primer contacto sea por whatsapp, pero si quieres sentirte mejor atendido, siempre puedes marcarles.
Estuve trabajando en una refaccionaria donde teníamos como clientes al area de taller de garantías de Kavak. En donde competianos con otras refaccionarias a través de un documento de Google sheets quién ponía la refacción solicitada por ellos al precio más barato se llevaba la venta y siempre se ponían marcas de baja calidad como syd, grob, cartel entre otras más desconocidas y de dudosa calidad. Desde ahí a todos mis conocidos que estuvieran interesados en adquirir una unidad con ellos les platicaba sobre todo esto y les inspiraba desconfianza ya que si bien el auto podría ser un BMW si había piezas reemplazadas de las calidades que menciono anteriormente ya no era un coche del todo confiable.
Yo no he comprado en kavak pero si he visto muchos videos que hablan de problemas de la plataforma y la impresión que ma da que uno de sus problemas más fuertes es la comunicación entre sus distintos departamentos
Esa transmision me hizo batallar bastante, vendi el carro con garantia por escrito de la 2da transmision que le meti, si puedes desaste de ese carro y ni de chiste se lo prestes al gasero por que mas rapido falla, saludos
Lo primero saludarte y felicitarte por la educación que se te ve. Aquí en España esto pasa muy a menudo y te tratan como si no existieras, ojala la reparación sea efectiva y duradera.
Yo tuve un cupra 2018 seminuevo, lo adquirí con 48,000KM, lo vendí con 93,000, nunca tuve problemas con la DSG, seguramente el dueño anterior de tu león nunca le dió mantenimiento, hay gente que piensa que un carro solo es meterle gasolina y cambiarle el aceite
Che producer chaqueto, solo a ti se te ocurre comprar un coche con dq200 y luego en kavak 🤡🤡🤡 después de tantas historias de terror tu la viviste en carne propia, esperemos no se te ocurra acercarte a kavak por otro carro.
Animal imagínate que a toda la gente le dieran acceso a que vieran como van sus carros como si fueran cuneros, tendrian un desmadre de gente que entra y sale un desmadre de empleados y clientes por todo el taller y tendrian que contratar mas personal para estar solo atendiendo a los que quieren ver como va su bebé, aprendan a ser pacientes y a confiar en las empresas que todo esta bien, se que ya con el internet queremos todo al momento y ahorita pero si no empezamos a aprender como ser pacientes pues la situación va a empeorar
La verdad estuvo super bien, porque por algo más sencillo luego tardan semanas en algunos talleres, no te dan cupones, no te dan vehículo sustituto, no tuviste que comprar la pieza, estuvo excelente!!.
Yo llevo dos autos con kavak, el primero un audi a3 sedan y la segunda una tiguan y la verdad me ha ido bien, el primero se le descompuso la mecatronica y entro en garantia paso un poco mas de un mes en taller y me lo entregaron perfecto, solo tube "problemas" a la entrega de mi factura puesto que termine de pagarlo antes de tiempo y estaban en auditoria y tardaron 4 meses en entregarmela, con la segunda fue compra de contado por lo que todo bien hasta ahorita.
Te voy a explicar mi experiencia, en la pandemia mi carro Mazda 2 automático quedó parado por mucho tiempo, y cuándo lo comencé a rodar me pasó algo parecido a lo que a ti te paso y pensé lo mismo, la caja de velocidades, afortunadamente no lo lleve a la agencia, me lo reviso mi amigo que es electromecánico, sólo tenía la batería baja y si no tiene la suficiente energía la caja de velocidades no funciona adecuadamente, así que solamente era ése detalle que concuerda con la falla de tu auto, sólo se hicieron p3nd3jos y te detuvieron tu auto para hacer la finta de que si cumplen con sus garantías y tú ya les hiciste publicidad gratis!😮
Si le cambiaron las piezas por qué en la cajuela encontré el doble embrague y la mecatronica vieja, lo que nunca supe fue que le pasó a la batería 🤷🏻 solo me dijeron que se les quemó haciendo pruebas, estuvo raro
@@testers3142 ésta bien si los quieres defender ante tus seguidores, pero la batería es la responsable de ésa falla, afortunadamente mí amigo me tiene gran aprecio e inmediatamente me dió la solución, y ya no tuve que ir a la agencia en dónde tú sabes bien que son bien tranzas! Un saludo y perdón si te ofendo.
@@baldomeroespinosa3072 tampoco va a hablar mal del servicio solo por hablar mal. Si el dice que si le cambiaron las piezas que menciona, pues esta bien.
Se me hace interesante tu historia, la verdad. Soy de la generación X, y para mi en lo particular es crucial que me atiendan por teléfono y en persona. Tengo un carro, tengo garantía: FLAT, lo llevo a la agencia. Me cuesta mas caro.. si, pago mas, es correcto.. pero no tengo que esperar 90 días. Yo te diría: no pierdas el tiempo. Te gusta un auto? COMPRALO. Si no tienes el dinero: no importa. Acuérdate de una cosa: TODAS las deudas con el tiempo tienden a pulverizarse.. asi que, si algo te parece CARISIMO e INALCALZABLE el día de hoy, no te preocupes, lo vas a lograr y cuando lo pagues completamente... habrás aprendido algo valioso. Saludos y éxito en todo
Excelente exposición de tu experiencia, hay más cosas buenas que malas, sin embargo con esto tengo un panorama para tomar una decisión, lo importante que recibistes tu auto, en hora buena
Escogieron una opción, no salio del todo bien. Hay muchas opciones para comprar un auto. Las mas complicadas son siempre las mas tecnológicas. Una vez que salen mal no hay resolución inmediata. Lo mejor es no complicarse con autos cuya sofisticacion técnica no tiene un historial probado en cuanto a su confiabilidad. Es la neta.☺
Muchas gracias por compartir tu experiencia, la verdad ya me estaba animando a venderles mi auto y comprarles otro, pero mejor voy a ahorrar un poco mas para uno nuevo.
Empresa de coyotes a gran escala,al fin de cuentas son carros usados,ellos no son un distribuidor menos un fabricante,eres demasiado decente(lo que está muy bien)yo me meto al pinche taller eso es una mmda. Gracias por el testimonio jamas les compraria un coche co ellos.
Compre un Infiniti en Kavak , antes de entregarme cambio una pieza espere 10 días más . La verdad hoy el día comprar Kavak es mil veces mejor que comprar en un lote y comprar con particular . Al menos Kavak da garantía real . Los lotes modifica kilometraje
Mada con todos esos beneficios te fue super bien, son puntos positivos para kavak pero yo en tu lugar en super chinga lo cambio o lo vendo antes de que falle otra vez.
Compré un Focus 2016 Manual porque si fuera automático la caja se muere en cualquier momento (powershift). En Kavak hice todo el trámite en linea, pago en una sola exhibición, hasta el contrato se firma en el celular. Me dice un asesor una fecha en 5 dias, para que lo traigan de Puebla a CDMX y lo detallen. Voy el día y hora acordado y me dicen que el auto no ha llegado y que se tardan 15 dias mas. Por supuesto hice in reclamo fuerte, me atiende la gerente de sucursal para decirme que el problema es la verificación que no está vigente y así no lo pueden entregar, que como el auto tiene placas de edomex se tiene que llevar primero a verificar a edomex en grua, luego regresar a Puebla y ya trasladarlo a CDMX. Le digo que no puede ser aceptable tanto tiempo, que quiero cancelar mi compra y devolución del dinero. Me insiste pero al final me informa que asi como la compra, la devolución se solicita en línea. Me despido dejando claro que ya no le mueva, que lo voy a cancelar en cuanto llegue a mi casa. Menos de 10 minutos después recibo una llamada, por fin, de mi asesor de compra. Me indica que le comunicaron todo el incidente y que él se compromete a tener el coche listo en 3 dias hábiles. Ya más calmado le digo que esta bien, que en 3 fias hábiles regreso y efectivamente me hicieron entrega del auto. Físicamente no estaba igual que en las fotos, pero sí lo detallaron (lavado), verificaron y se entrega en perfecto funcionamiento. Yo tenia super investigado el auto mecánicamente, asi que decido no comprsr garantía extendida, pensando sobre todo que hacerla válida conlleva muchos problemas. Hasta la fecha llevo dos años con el auto sin mayores problemas, desgaste normal y lo mas caro han sido llantas nuevas. No recomiendo Kavak, por todo lo que mencionas en el video, ellos NO CONOCEN el estado real del auto, ni las fotos son buenas (si se fijan siempre brillan muchísimo los autos para esconder detalles), ni la atención es adecuada para el dinero que se esta manejando en la compra de un auto. Primero compren un coche de un amigo, un conocido que cuide su coche. Segunda opción vayan a una agencia de seminuevos y vean físicamente el auto, revisen garantías, compren mas tiempo de garantía para ciertos modelos, incluso muchas agencias se anuncian en MercadoLibre, por ejemplo. Tercero vayan a un lote de autos autorizado por todas esas asociaciones como ANCA, AMDA o lo que sea y que lleve AÑOS vendiendo autos. Ya en cuarta opción si pondría yo a kavak.
Échale ganas así son esas dsg pero el gusto nadie te lo quito de esos meses que lo disfrutaste Cada que dices falla en el león , los vaguetos sienten una puñalada por qué se mienten que son autos mejor que un Corolla jajaja pero eso sí critican MG que son muy malos jajaja conclusión te fue de maravilla contando todo lo de Uber y auto que te dieron , en una agencia con garantía te la hubieran aplicado que tú maltrataste el auto y que no entra en garantía !
We qué esperas para venderlo antes de que te vuelva a fallar. Muy bonitos los león, también fueron mi sueño mucho tiempo pero mal por vw de utilizar esa transmisión. Qué les costaba utilizar el sistema húmedo.
Media hora de video para saber que te fue mas que bien, tu unica queja fue la falta de comunicación entre departamentos de kavak. Le hubieras resumido un poco
Yo compre mi carro en Kavak y tuve muchos problemas, me hicieron gastar mucho dinero, las placas no estaban dadas de baja y tarde 4 meses en que me entregaran la baja, y tuve que pagar permisos
Como profesional de mantenimiento industrial y trabajando para una empresa europea, te puedo decir que te fue muy bien en el tiempo de espera, tu coche al ser 100% europeo, el proceso para adquirir y transportar todas las refacciones suele ser súper burocrático y tardado, tiene sentido que no te dejaran entrar a la sala de mantto también, quizás los que te estaban llamando por el tema de GPS si debieron de hacer la trazabilidad allí con los del taller una vez que les dijiste estaba en garantía para evitar seguir llamándote, pero son cosas que pasan supongo, en general te fue muy bien
Como es que Kavak se mantiene si se gastaron como 80 mil pesos en tu reparación 😭 Son tan prácticos que no son prácticos, como sólo utilizan medios digitales es muy pausado y disfuncional su sistema de atención.
Contexto: Al ser una persona con una audiencia generada KAVAK le da una mejor atención dudo mucho que un cliente normal tenga estos beneficios y sea el mismo escenario. En resumen FUE UNA PROMOCIÓN TAL VEZ DE MANERA INDIRECTA
We, casi en cualquier aseguradora te tardan de 1 a dos meses, y en casi ninguna agencia o seguro te dan un auto de remplazo. Me comí las uñas esperando lo peor, afortunadamente fue un cuento con final feliz. Felicidades a ti y esperemos que kabak arregle esos detalles de comunicación pero ten en cuenta que ni agencia ni aseguradora manejan tantos carros como kabak.
Mi querido amigo no eres el único con problemas con kava hay muchos más personas vamos con quién te quejas siempre te deben de darte las refaciones que cambiaron suerte para los que compran en esa agencia
Aquí podemos ver el clásico cliente de mierd*: Al señor le respetaron la garantía sin hacer pedo, le dieron vales de uber, luego pidió un coche de repuesto y se lo dieron; como estaba mame y mame le asignaron una agente para su caso, le ofrecieron mostrarle el coche, al carro lo arreglaron con piezas nuevas, le cambiaron la batería (que no entraba en la garantía), iba sólo a ver el carro y en lugar de eso se lo entregan arreglado, encerado y con las vestiduras lavadas., y todavía se va emputado. En serio hay gente a la que no se les puede dar gusto.
Creo que sus fallas se potencializan por el exceso de trabajo que tienen y en lo poco profesionales en la atencion a clientes. Pero tambien hay cosas buenas
ah como eres chillón y haces drama por nada , te trataron a cuerpo de rey te dieron un montón de cupones y hasta un buen carro para que te movieras , buscas sencionalismo a fuerza , tú eras el interesado en estar al pendiente de todo , nunca estuvo perdido el carro por que kavak era el responsable
Cómo se ve que no sabes nada de los fraudes automotrices que hay hoy en día en agencia!! ! Date una vuelta a ver fraudeame la nave !! ! Para que veas que la desconfianza es normal porque si pasan cosas de horror en esto del medio automotrices ! !!
un problema de transmisión y mas en esos autos te iba tardar el mismo tiempo en un taller random y al final te ahorraste la lana, sin duda es desesperante quedarte sin tu medio de movilidad pero genial haber tenido esa garantía y ahorrarte una buena lana
Yo en lo personal nunca mas volvere a adquirir un coche con esa compañia, sus procesos de atencion y venta son muy opacos, no recibí atencion adecuada, aun y a pesar de haber comprado el vehiculo de contado, me entregaron el coche con documentacion faltante cuando lo entregaron a domicilio, ademas de mal detallado, sucio de los interiores, el chavo de la plataforma que llevo el coche se puso a darle un trapazo en ese momento, de forma carrereada. No me entregaron en ese momento las dos llaves y lo peor... el chavo le empezo a quitar las placas en ese momento y le reclame, me dijo que el carro iba "sin placas... por que ya estaban dadas de baja", evidentemente no lo deje que las quitara, en ese momento me hablaron de kavak para decirme que me iban a mandar placas nuevas... pero lo que no me dijeron, es que esas placas eran de otro estado! Duraron 3 meses para darme las mentadas placas... y esto despues de levantarles demandas y denunciarlos en profeco... para yo volver a emplacar el coche en mi estado, me salio un ojo de la cara... pues estos perros de kavak por no pagar la compraventa del estado, solo hicieron un reverendo desmadre con la documentacion! En el proceso de la demanda, los hicimos que a guevo entregaran la llave faltante, ellos alegaban que el coche solo tenia una y no era asi, pues yo probe ambas llaves en donde lo tenian exhibido, mandaron un cuate a hacer la nueva llave a mi domicilio... tuve que darle una propina para que me diera de baja las llaves activas que traia el carro y solo me dejara las 2 que yo tenia... resulto que el carro traia 4 llaves programadas ( son de presencia) y eso me hizo desconfiar mas de kavak, pues ellos con el gps que te meten a guevo saben donde anda tu coche y con llaves en su poder... da para pensar muy mal! A los 2 meses de que tenia el coche y que no podia moverlo libremente por lo de las placas... me habla una mujer... para decirme que el coche "ya ocupaba servicio y que me iba a programar una cita " evidentemente la mande mucho a chiflar a la loma, pues le mencione que el vehiculo no se habia utilizado desde la compra por el desmadre que ellos habian generado con la documentación, dias después estuvieron chingue y chingue por el whats para su mentada "cita" y en verdad fue una chinga estar aguantando a esos imbeciles... no eran prestos para resolverte el pedo, pero si para estar chingando queriendote vender servicios y garantias extendidas. En cuanto resolvi el pedo de la documentacion y placas, mande quitar su mierda de gps, a los 2 dias me llamaron para preguntar si pasaba algo con el vehiculo, les dije que habia quitado el gps y la changa de kavak se puso flamenca... diciendome que yo estaba obligado por contrato a tenerlo en el coche y hasta empezo a quererme amenazar con que iban a recoger el coche... le dije " mamacita... tu no puedes recoger nada... por que el coche no lo compre en abonos... te lo liquide en una sola exhibición... o sea, el coche es mio... y yo hago con el lo que se me hinche!" Después me dijo que me iban a hablar de no se que departamento, que me iban a cobrar el servicio del gps... y que tenia que ir a "lerma" a entregarle el gps... aja... mañana mija ehhh! Voy a ir de Guadalajara exclusivamente a atenderte hasta alla ehh... Seguian chingando por el whats con puras encuestas y estupideces... los bloquie y despues llamadas...que tambien bloquie, yo la verdad ni aunque me regalen un block de pases gratis de uber por 3 años y carro substituto les vuelvo a comprar ni madres!! Che empresa fraudulenta y tracalera!!
wow pues te fue super bien, con todo lo que hemos visto en Fraudeame la nave. Me encanto forma de exponer todo, excelente monologo. Bien por ti. Y lo mas importante que te resolvieron uff de la que te salvaste.
Yo estuve a punto de comprar con ellos pero escuchando varios puntos de vista, mejor me decidi por uno nuevo, seguro mas caro y mas intereses, espero no tener detalles con el auto y si asi es pues tratare de aplicar las garantias que me ofrecieron, pero felicidades que ya tienes tu auto y estas agusto.
Déjame decirte Bro, que te fue de pelos. Algo así me pasó a mi con mi auto yo lo compré hace día años con financiamiento y aprox al año presento una falla en el motor ya que se me prendió el chec un pero lo lleve a escanear con mi mecánico de confianza y no arrojaba ninguna falla. Al igual que tú le compré la garantia extendedida y me tardaron casi un mes en entregármelo, de igual forma a mi me dieron cupones de Uber y al ir a recogerlo la persona que me lo entrego me dijo que mi carro había quedado a la semana que lo entregue en Lerma, la escplicacion que me dio fue que efectivamente como tú comentas a las chicas de atención a clientes les llega la información con mucho retraso....pero te puedo decir que en general el servicio y el trato de Kavak son muy buenos.por lo menos en lo personal yo quedé encantado y estoy en proceso de cambiar mi auto con ellos mismos. Saludos Bro .🤘
Tantas complicaciones tiene un carro, este man se hubiera comprado una motito tipo una pulsar o algo así por mientras arreglan su carro y así no se preocupa de transporte las motos son lo mejor y te ahorran tantas cosas pero la gente le gusta complicarse la vida.
Gracias hermano!! Por recordarnos que no debemos comprar este tipo de carros Usados y menos en Kavak!!!!
Por eso una caja manual. La morra De Kavak leyendo su guión. Jajaja... échale ganas mi estimado Milhouse....
Esa llamada si se vió muy fingida
Te fue súper bien con los cupones y auto sustituto, y toda vía tú se los madreaste su carro y ni de a pedo te la hicieron!!
La verdad, muy exigente este vato por un seguro de $13,000.00 pesillos anuales, y luego luego metiendole caña a la caja de cambios haciendo cambios con las palanquitas pensando que es manual, por eso las madrean
Esas transmisiones se madrean por el trafico...
@@seapne Tu cuanto pagarias por ese seguro?, el precio lo pone Kavak no el cliente.
Te fue más que excelente, solo el tiempo pero traías un buen carro de buena marcas que dudabas si no lo entregaban te quedas con el otro auto...
Pos neta no acercarme a kavak
Todavía no veo tu video, pero desde que supe de un señor que compró un auto en Lerma y luego fué detenido y le confiscaron el auto por ser robado, se me quitaron las ganas de saber nada de o con kavak.
WebOS al gasero aunque no salga
Jajajajajaja amén 🙏
Jaja x2
Jajajaja x3
X4
Guarden el vídeo antes de que lo bajen
Ya no tardan se está poniendo caliente la cosa 😂😂
Ya mero lo bajan, otros 8 meses y segurito lo hacen
La pregunata es CUANTO PAGO KAVAK PARA ESTE ANUNCION 😂😂😂😂
Así es
El típico quejoso …
Justo lo que pensé
La verdad si, ni siquiera en las agencias te tratan como rey, ya ni te cuento con las aseguradoras, por todo lo que se queja es el tiempo como para disque ponerle un pero a Kavak. Si yo les contara....
😁
Ni me interesa tu auto ni me interesa Kavak, pero eres tan claro al expresarte que vi todo el vídeo muy interesado. Felicidades!
Me da la impresión que si ven a los testers los de kavak. De alguna u otra forma les fue mucho mejor que a otros simples mortales. Saludos
No compren en Kavak, no se hacen responsables de las fallas del coche, pero si te atrasas en un pago 1 día te marcan 20 veces en un día!
Kavak es una basura, mi papá trabajo ahí y la mayoría de coches que venden traen problemas ya que muchos de ellos trabajaron como cohces de plataforma etcétera y lo único que hacen es maquillarlos por así decirlo y sin contar que le bajan mucho el kilometraje
Pues no te atrases
Vean autubutique 1/4 de milla
Si vean Fraudeame la nave pa que vean lo que no se tiene que hacer, que es dejar de pagar y luego quejarte de las consecuencias
Pues no por defender a esa empresa pero ninguna de autos usados te da mucho respaldo por las fallas
Mas bien este video pareció un comercial, ¿los testers se vendieron? 🤔🤨
Kavak esta herido de muerte, tienen exceso de stock y mucha basura
Es de pensarse, muy cierto...
donde esta el comercial?, tardar 3 meses en reparar el auto te parece un comercial?
@@luisvirrueta7702 pues sí, se ve que no conoces a KAVAK
@@luisvirrueta7702 si ,ya que te están respondiendo, aparte el comenta que le dieron vales de uber y auto . Cuando muchos comentarios de otras personas indican que no te pelan en Kayak y solo quieren cobrar ,no lose rick parece sospechoso
He escuchado cosas malas de Kavak pero la verdad que se me hace que contigo se portaron de maravilla, te fue muy bien! Que bueno compartir las experiencias buenas también, porque generalmente cuando compras un auto usado y le sale alguna falla después, uno tiene que apechugar y absorber el trancazo, y contigo ellos te arreglaron el carro y te pagaron Ubers y dieron carro sustituto, la verdad creo que no es para quejarse, sino al revés para agradecer lo bien que se portaron
Es choroo qué dice... Creo que le pagaron o por lo que hicieron con él le pidieron los de kavak qué hiciera el video para quitarse la mala fama qué ya tienen
Eres bien inocente, o una de dos:
.Lo trataron así porque es un canal con muchas visitas
.Le pagaron para que dijera todo este chorro y que las gente como tú se haga una buena idea de la empresa
No hay más opciones
🛑 *¡ O J O ! UN GRAN DETALLE OCULTO: El costo que no pago él (dice que es alrededor de 70 a 80 mil $) LO PAGARÁN OTROS CLIENTES, KAVAK, es un negocio, no una hermana de la caridad.*
Hay chayote... Estas cajas cvt son irreparables, eso de la mecatronica es pura payasada
Tengo un clio todo vergiado para que lo reseñen
🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Exigimos esa reseña, obvio con el Inge, y con la ausencia del gasero si es posible 😂😂
@@pepemorales8280 todo lo esperamos ojala se animen
no se lo presten al gasero😂
Ya son prensa especializada ya no hacen esas maMadas
Faltó poner video patrocinado por KAVAK 😂😂😂
El típico quejoso …
@@Distritoteca El típico cromador, dales una cromadITA.
Un aplauso a todas las esposas que nos prestan sus créditos 👏
Más.mujeres así jajaja, tengo 2 motos así de diferente polola, y un crédito Elektra 😘😘😁
JAJAJAJAJA
Al final el tiempo de reparación fue a la mexicana, en cualquier lugar te hubiera ido igual o peor, los problemas internos de comunicación pueden llegar a ser molestos con los clientes, pero de todo lo demás se escucha maravilloso, uber gratis, auto sustituto, garantía al 100%, desconozco si así le irá a todos, pero con este video sin duda compraría ahí... Excelente video
Una reparacion de entre 70 u 80 mil pesos sin que te cueste un solo centavo, con auto de remplazo y cupones de Uber!!!.. No inventes!!! es para ponerles un altar!!!... Si no te dejaron a pie y no vas a pagar ni las cocas para los mecanicos ya es de ser mal agradecido el quejarse!!!...
El mada es bien mamila
La verdad si
Jajaj ejercer tus derechos ahora ya se le llama quejarse no mms.
Solo les falto el mariachi el día de la entrega-sorpresa……
Si no te hacen un favor, ellos cobran 13,000 mil pesos de garantía extendida a miles de usuarios, que se descomponga el 20% de autos, están ganando millones... nada de altar, uno paga por un servicio y debe de recibirlo porque para ellos es un gran negocio.
Para mi tu auto después de reparado lo usaron para exhibición, ya que comentas que lo traes bien alineado, muchas veces lo mueven por diferentes estados, es recomendable anotar el kilometraje cuando se deja para reparación. Cuidado algunas veces se pasan de vivos.
Exacto.... Ese carro lo ha de haber usado un ejecutivo y el chavo creyendo que todo lo que le decían era verdad 😂
En mi caso el auto entró a servicio y anotaron el kilometraje en la hoja... ¿De dónde sacas eso?
Una mala decisión desde el primer momento haber comprado en Kavak a pesar de saber de los malo comentarios que tiene como empresa, la otra mala elección del carro sabiendo que es un carro con una transmisión muy latosa
tengo el mismo coche y nunca me a dado lata
@@jonhatansalazar9150 Ya no tarda
No le veo nada de malo si se hicieron responsables en todo y nunca dejaron a su suerte al cliente para mi eso cuenta mucho tuvo transporte todo el tiempo y otro auto de la misma o mejor gama.
Wey, que bueno que tu coche quedo y que mal pedo por todas esas cosas raras que pasaste. Pero tambien ya saben que la pinche transmisión DSG es latosa y van por ella, mejor un Leon Fr manual, menos potente si, pero mil veces mas fiable.
Por qué menos potente bro?
@@DYEYIel fr manual trae 140 o 150 hp.
La caja manual también trae falla ( ruidos del collarín y problemas del clutch ) parece zonaja y ruidos raros como si un metal hiciera fricción al estar fuera el.clutch
Wey saliste con caja nueva, con cupones, con auto de reemplazo. O sea, te entregaron el auto mejor que cuando lo compraste y hacer un video de este tipo, no mams, hasta me dieron ganas de comprarles. Por logica sabes que una reparación de esas tarda mucho y más en una empresa como kavak debido a las toneladas de jale que tienen. TE FUE DE HUEVOS.
Yo por un golpe que me dieron en la cajuela, tardó en la agencia mi coche 2 meses en lo que llegaba la cajuela completa, lo pagó el seguro y todo, pero era una mugre cajuela, aunque venia de japòn la pieza.
"Gracias Kavak por cumplir los términos del seguro que pagué"
Así de pendejo se lee tu comentario.
Te falto agregar que le lavaron las vestiduras el motor lo pulieron y también le pusieron una batería nueva si se mamo el cara de señora
Uuuuuy pues perdóname por hacer válida una garantia que ellos mismos me ofrecieron 🤷🏻
@@testers3142 una garantía de 13000 que te cubrió como 80000 varos mi mada te fue re bien
@@testers3142te perdono, pero no lo vuelvas a hacer.
Mi experiencia con Kavak fue que quise vender un Logan 2017 automático y cuando estaba en Drive el auto temblaba por que ya tenía vencidos los soportes del motor y yo no sabía de eso, entonces los mecánicos dijeron que mi transmisión estaba mal, pero cuando le cambié los soportes se arregló todo y lo vendí por fuera
Y el stratus???
Ya muy pocos autos dan confianza,caros y malos ,casi 300 mil pesos para que te falle la transmisión,que porquería,ya te lo repararon pero a ver cuánto más dura, dudo mucho que más de 3 o 4 años ,en fin
A dónde vamos a parar 😢
Valió la pena la espera, ya que ahorrarte mínimo $50,000 vale la pena ya que en estos tiempos el dinero está difícil ganarlo, saludos soy su fan
Ahorro menos ya que pago un seguro de 13,000 pero aún así muy buenos
Ahorro más por que le dieron cupones y un carro arrendado
Aparte la lista que el firmo decía 80 mil pesos de piezas
🛑 *¡ O J O ! UN GRAN DETALLE OCULTO: El costo que no pago él (dice que es alrededor de 70 a 80 mil $) LO PAGARÁN OTROS CLIENTES, KAVAK, es un negocio, no una hermana de la caridad.*
Me encantó la manera en la que explicaste las cosas, y a pesar de la mala experiencia, al parecer no te fue del todo mal. Con todo lo que he escuchado de Kavak, no me hubiera imaginado que te dieran la opción de los cupones de Uber o del auto sustituto, además de haberse hecho responsables de la reparación completa. Como dices, tal vez estamos acostumbrados a solo escuchar lo malo. ¡Saludos y que sigas disfrutando de tu auto!
A mi me pasó algo igual bro
Me salió más barato hacerlo estándar y jala súper chingo me gaste 30 mil pero valió la pena hermano suerte
Yo en 2024 buscando auto, pero de ver las malos tratos en Kavak encuentro Fortuna, y la investigación con las reseñas de clientes anteriores, mejor me evitó la mala experiencia 😅
Entonces les dejaste el Honda City con el golpe y hoja de reparación?
Qué ellos se encarguen de llevarlo al taller ?
Mejor cuenta la historia de por qué borraron el último vídeo del status
Eyyy es cierto. Vi la notificación y lo deje para verlo en la noche. Y cuando lo busque ya no estaba. Me malviaje 😲😲😲
Ya es lost media del canal.
Yo acabo de comprar hace 2 meses un auto, estuve buscando durante 2-3 meses el auto que me llenara al 100% y como soy malo para los financiamientos, mi idea era comprar de contado y quise comprar en KAVAK pero justamente esa comunicación por Whatsapp hizo que yo desconfiara de su servicio; terminé comprando en una agencia de ALDEN donde me atendieron muy bien, pero por tu experiencia es bueno saber que KAVAK si da un buen servicio, así que la siguiente vez espero poder tener la oportunidad de conocer el servicio de ellos y con este video da mas confianza.
Me gusta el video porque es un caso muy real y a todo mundo siempre hay alguien que te cuenta historias de terror con KAVAK pero seguramente deben ser situaciones puntuales. Al menos a ti te hicieron válida tu garantía y te respaldaron como debe ser siempre.
Saludos...
No crees que lo atendieron bien porque es un canal con muchas visitas e influencia en el medio?
Compré un mazda 3 y me encantó mucho el servicio, llevo 9 meses con la cotización cobertura kavak total y todo bien, si es castroso qué el primer contacto sea por whatsapp, pero si quieres sentirte mejor atendido, siempre puedes marcarles.
Estuve trabajando en una refaccionaria donde teníamos como clientes al area de taller de garantías de Kavak. En donde competianos con otras refaccionarias a través de un documento de Google sheets quién ponía la refacción solicitada por ellos al precio más barato se llevaba la venta y siempre se ponían marcas de baja calidad como syd, grob, cartel entre otras más desconocidas y de dudosa calidad. Desde ahí a todos mis conocidos que estuvieran interesados en adquirir una unidad con ellos les platicaba sobre todo esto y les inspiraba desconfianza ya que si bien el auto podría ser un BMW si había piezas reemplazadas de las calidades que menciono anteriormente ya no era un coche del todo confiable.
Y el Stratus???
Yo no he comprado en kavak pero si he visto muchos videos que hablan de problemas de la plataforma y la impresión que ma da que uno de sus problemas más fuertes es la comunicación entre sus distintos departamentos
Demasiada burocracia
Esa transmision me hizo batallar bastante, vendi el carro con garantia por escrito de la 2da transmision que le meti, si puedes desaste de ese carro y ni de chiste se lo prestes al gasero por que mas rapido falla, saludos
Y el Stratus que pedo ?
Tengo 40 años usando Toyota y nunca he tenido ningún problema son excelentes carros 100% efectivos
Lo primero saludarte y felicitarte por la educación que se te ve. Aquí en España esto pasa muy a menudo y te tratan como si no existieras, ojala la reparación sea efectiva y duradera.
Yo tuve un cupra 2018 seminuevo, lo adquirí con 48,000KM, lo vendí con 93,000, nunca tuve problemas con la DSG, seguramente el dueño anterior de tu león nunca le dió mantenimiento, hay gente que piensa que un carro solo es meterle gasolina y cambiarle el aceite
Che producer chaqueto, solo a ti se te ocurre comprar un coche con dq200 y luego en kavak 🤡🤡🤡 después de tantas historias de terror tu la viviste en carne propia, esperemos no se te ocurra acercarte a kavak por otro carro.
El cara de señora es lo máximo ❤ 👌🏻🥳 saludos a todo el equipo de testers
Quien es el cara de señora?
@@Leonelmess1estás viendo y no vez?
@@bigpapi582 😆 ps el mero mada
Hola yo compré un Nissan Versa en el 2021 y hasta ahora todo chido en todo los sentidos
Animal imagínate que a toda la gente le dieran acceso a que vieran como van sus carros como si fueran cuneros, tendrian un desmadre de gente que entra y sale un desmadre de empleados y clientes por todo el taller y tendrian que contratar mas personal para estar solo atendiendo a los que quieren ver como va su bebé, aprendan a ser pacientes y a confiar en las empresas que todo esta bien, se que ya con el internet queremos todo al momento y ahorita pero si no empezamos a aprender como ser pacientes pues la situación va a empeorar
no mames, tanto tiempo para un auto, no seas ridiculo, es exagerado el tiempo de espera, lo mas seguro que lo estaban usando ellos
Eres demasiado inocente
La verdad estuvo super bien, porque por algo más sencillo luego tardan semanas en algunos talleres, no te dan cupones, no te dan vehículo sustituto, no tuviste que comprar la pieza, estuvo excelente!!.
Yo llevo dos autos con kavak, el primero un audi a3 sedan y la segunda una tiguan y la verdad me ha ido bien, el primero se le descompuso la mecatronica y entro en garantia paso un poco mas de un mes en taller y me lo entregaron perfecto, solo tube "problemas" a la entrega de mi factura puesto que termine de pagarlo antes de tiempo y estaban en auditoria y tardaron 4 meses en entregarmela, con la segunda fue compra de contado por lo que todo bien hasta ahorita.
Metelo a buro automovilstico con los de Autoboutique 1/4 de milla y ve fraudeame la nave, ojalá no sea remarcado o algo peor
@@DanteDNT para nada, ya incluso lo vendi con ellos mismos, me lo pagaron bien, ya solo me quede con la tiguan, hasta ahorita todo bien
Lo que no entiendo para que compras carros que siempre dan problemas
Te voy a explicar mi experiencia, en la pandemia mi carro Mazda 2 automático quedó parado por mucho tiempo, y cuándo lo comencé a rodar me pasó algo parecido a lo que a ti te paso y pensé lo mismo, la caja de velocidades, afortunadamente no lo lleve a la agencia, me lo reviso mi amigo que es electromecánico, sólo tenía la batería baja y si no tiene la suficiente energía la caja de velocidades no funciona adecuadamente, así que solamente era ése detalle que concuerda con la falla de tu auto, sólo se hicieron p3nd3jos y te detuvieron tu auto para hacer la finta de que si cumplen con sus garantías y tú ya les hiciste publicidad gratis!😮
Concuerda solo le cambiaron la bateria y el chorotee de la pieza RUMANA😂😂😂😂
Si le cambiaron las piezas por qué en la cajuela encontré el doble embrague y la mecatronica vieja, lo que nunca supe fue que le pasó a la batería 🤷🏻 solo me dijeron que se les quemó haciendo pruebas, estuvo raro
@@testers3142 ésta bien si los quieres defender ante tus seguidores, pero la batería es la responsable de ésa falla, afortunadamente mí amigo me tiene gran aprecio e inmediatamente me dió la solución, y ya no tuve que ir a la agencia en dónde tú sabes bien que son bien tranzas! Un saludo y perdón si te ofendo.
@@baldomeroespinosa3072no es lo mismo una caja convencional qué una de doble embrague
@@baldomeroespinosa3072 tampoco va a hablar mal del servicio solo por hablar mal.
Si el dice que si le cambiaron las piezas que menciona, pues esta bien.
Se me hace interesante tu historia, la verdad. Soy de la generación X, y para mi en lo particular es crucial que me atiendan por teléfono y en persona. Tengo un carro, tengo garantía: FLAT, lo llevo a la agencia. Me cuesta mas caro.. si, pago mas, es correcto.. pero no tengo que esperar 90 días. Yo te diría: no pierdas el tiempo. Te gusta un auto? COMPRALO. Si no tienes el dinero: no importa. Acuérdate de una cosa: TODAS las deudas con el tiempo tienden a pulverizarse.. asi que, si algo te parece CARISIMO e INALCALZABLE el día de hoy, no te preocupes, lo vas a lograr y cuando lo pagues completamente... habrás aprendido algo valioso. Saludos y éxito en todo
😂😂😂
Mi 1er carro que tuve Toyota me duró 25 años y nunca falló
Estoy por comprar un vehículo. Tu video me fue muy útil, muchas gracias. Saludos. 😊
Excelente exposición de tu experiencia, hay más cosas buenas que malas, sin embargo con esto tengo un panorama para tomar una decisión, lo importante que recibistes tu auto, en hora buena
Escogieron una opción, no salio del todo bien. Hay muchas opciones para comprar un auto. Las mas complicadas son siempre las mas tecnológicas. Una vez que salen mal no hay resolución inmediata. Lo mejor es no complicarse con autos cuya sofisticacion técnica no tiene un historial probado en cuanto a su confiabilidad. Es la neta.☺
Muchas gracias por compartir tu experiencia, la verdad ya me estaba animando a venderles mi auto y comprarles otro, pero mejor voy a ahorrar un poco mas para uno nuevo.
Según kavak antes de comprar autos seminuevos los checan al 100
Yo tengo un auto Kavak se descompuso y está en taller sin costo de algún peso.. 100% recomendado.
Eres un buen hombre, mucha paciencia. Y pésima organización de esa empresa gracias por compartir la experiencia, para nunca comprar un auto con kavak
Empresa de coyotes a gran escala,al fin de cuentas son carros usados,ellos no son un distribuidor menos un fabricante,eres demasiado decente(lo que está muy bien)yo me meto al pinche taller eso es una mmda.
Gracias por el testimonio jamas les compraria un coche co ellos.
Que bueno que salió bien, excepto los 5 años de vida que el estrés le quitaron.
Que no se dará cuenta hasta que se esté muriendo.
Jajaja jajajaja...😂
Pero igual como el dice ya sabes alo que te atiendes con esa trasmisión tan horrible de vw entonces no toda la culpa es de Kavak😅
Compre un Infiniti en Kavak , antes de entregarme cambio una pieza espere 10 días más . La verdad hoy el día comprar Kavak es mil veces mejor que comprar en un lote y comprar con particular . Al menos Kavak da garantía real . Los lotes modifica kilometraje
Mada con todos esos beneficios te fue super bien, son puntos positivos para kavak pero yo en tu lugar en super chinga lo cambio o lo vendo antes de que falle otra vez.
Lo van a borrar?
Compré un Focus 2016 Manual porque si fuera automático la caja se muere en cualquier momento (powershift). En Kavak hice todo el trámite en linea, pago en una sola exhibición, hasta el contrato se firma en el celular. Me dice un asesor una fecha en 5 dias, para que lo traigan de Puebla a CDMX y lo detallen. Voy el día y hora acordado y me dicen que el auto no ha llegado y que se tardan 15 dias mas. Por supuesto hice in reclamo fuerte, me atiende la gerente de sucursal para decirme que el problema es la verificación que no está vigente y así no lo pueden entregar, que como el auto tiene placas de edomex se tiene que llevar primero a verificar a edomex en grua, luego regresar a Puebla y ya trasladarlo a CDMX. Le digo que no puede ser aceptable tanto tiempo, que quiero cancelar mi compra y devolución del dinero. Me insiste pero al final me informa que asi como la compra, la devolución se solicita en línea. Me despido dejando claro que ya no le mueva, que lo voy a cancelar en cuanto llegue a mi casa. Menos de 10 minutos después recibo una llamada, por fin, de mi asesor de compra. Me indica que le comunicaron todo el incidente y que él se compromete a tener el coche listo en 3 dias hábiles. Ya más calmado le digo que esta bien, que en 3 fias hábiles regreso y efectivamente me hicieron entrega del auto. Físicamente no estaba igual que en las fotos, pero sí lo detallaron (lavado), verificaron y se entrega en perfecto funcionamiento. Yo tenia super investigado el auto mecánicamente, asi que decido no comprsr garantía extendida, pensando sobre todo que hacerla válida conlleva muchos problemas. Hasta la fecha llevo dos años con el auto sin mayores problemas, desgaste normal y lo mas caro han sido llantas nuevas.
No recomiendo Kavak, por todo lo que mencionas en el video, ellos NO CONOCEN el estado real del auto, ni las fotos son buenas (si se fijan siempre brillan muchísimo los autos para esconder detalles), ni la atención es adecuada para el dinero que se esta manejando en la compra de un auto.
Primero compren un coche de un amigo, un conocido que cuide su coche. Segunda opción vayan a una agencia de seminuevos y vean físicamente el auto, revisen garantías, compren mas tiempo de garantía para ciertos modelos, incluso muchas agencias se anuncian en MercadoLibre, por ejemplo. Tercero vayan a un lote de autos autorizado por todas esas asociaciones como ANCA, AMDA o lo que sea y que lleve AÑOS vendiendo autos. Ya en cuarta opción si pondría yo a kavak.
Échale ganas así son esas dsg pero el gusto nadie te lo quito de esos meses que lo disfrutaste Cada que dices falla en el león , los vaguetos sienten una puñalada por qué se mienten que son autos mejor que un Corolla jajaja pero eso sí critican MG que son muy malos jajaja conclusión te fue de maravilla contando todo lo de Uber y auto que te dieron , en una agencia con garantía te la hubieran aplicado que tú maltrataste el auto y que no entra en garantía !
We qué esperas para venderlo antes de que te vuelva a fallar.
Muy bonitos los león, también fueron mi sueño mucho tiempo pero mal por vw de utilizar esa transmisión. Qué les costaba utilizar el sistema húmedo.
el sistema humedo por alguna razon solo los tienen los de versiones mas deportivas como los r, cupra y los s y rs de audi
Media hora de video para saber que te fue mas que bien, tu unica queja fue la falta de comunicación entre departamentos de kavak.
Le hubieras resumido un poco
Yo compre mi carro en Kavak y tuve muchos problemas, me hicieron gastar mucho dinero, las placas no estaban dadas de baja y tarde 4 meses en que me entregaran la baja, y tuve que pagar permisos
Ya ven si entendieron el mensaje todos a comprar en KAVAK son increíblememte buenos con sus clientes gracias por el consejo 😂😂😂😂
Como profesional de mantenimiento industrial y trabajando para una empresa europea, te puedo decir que te fue muy bien en el tiempo de espera, tu coche al ser 100% europeo, el proceso para adquirir y transportar todas las refacciones suele ser súper burocrático y tardado, tiene sentido que no te dejaran entrar a la sala de mantto también, quizás los que te estaban llamando por el tema de GPS si debieron de hacer la trazabilidad allí con los del taller una vez que les dijiste estaba en garantía para evitar seguir llamándote, pero son cosas que pasan supongo, en general te fue muy bien
Gracias por tus comentarios y video me queda claro en jamas vender o comprar un auto con Kavak.
Como es que Kavak se mantiene si se gastaron como 80 mil pesos en tu reparación 😭
Son tan prácticos que no son prácticos, como sólo utilizan medios digitales es muy pausado y disfuncional su sistema de atención.
Contexto: Al ser una persona con una audiencia generada KAVAK le da una mejor atención dudo mucho que un cliente normal tenga estos beneficios y sea el mismo escenario. En resumen FUE UNA PROMOCIÓN TAL VEZ DE MANERA INDIRECTA
Bro una pregunta tu carro lo pagaste de contado o a crédito
amigo a grandes rasgos ..!!! recomiendas comprar un coche en kavak?
Pues le fue bien seño, esperaba algo más turbio
We, casi en cualquier aseguradora te tardan de 1 a dos meses, y en casi ninguna agencia o seguro te dan un auto de remplazo. Me comí las uñas esperando lo peor, afortunadamente fue un cuento con final feliz. Felicidades a ti y esperemos que kabak arregle esos detalles de comunicación pero ten en cuenta que ni agencia ni aseguradora manejan tantos carros como kabak.
Disculpa con cuantos kilómetros compraste tu vehículo ?? Te fue muy bien con la garantía por el lado económico
Gracias por compartir experiencias porque muchos desconfiamos de Kavak
Excelente Kavak entonces bien explicado 👍👍
que chingon que ya quedo. ahora si que paso con el stratus?
Mi querido amigo no eres el único con problemas con kava hay muchos más personas vamos con quién te quejas siempre te deben de darte las refaciones que cambiaron suerte para los que compran en esa agencia
Aquí podemos ver el clásico cliente de mierd*: Al señor le respetaron la garantía sin hacer pedo, le dieron vales de uber, luego pidió un coche de repuesto y se lo dieron; como estaba mame y mame le asignaron una agente para su caso, le ofrecieron mostrarle el coche, al carro lo arreglaron con piezas nuevas, le cambiaron la batería (que no entraba en la garantía), iba sólo a ver el carro y en lugar de eso se lo entregan arreglado, encerado y con las vestiduras lavadas., y todavía se va emputado. En serio hay gente a la que no se les puede dar gusto.
Que tal amigo, entonces recomiendas a Kavak para compra de auto
Creo que sus fallas se potencializan por el exceso de trabajo que tienen y en lo poco profesionales en la atencion a clientes. Pero tambien hay cosas buenas
Te fue muy bien en resumen, seguramente influyó tu canal Testers, felicidades y gracias por compartir.
Con el crédito de Kavak subió mucho con los intereses???
En cuanto te salió en total?
ah como eres chillón y haces drama por nada , te trataron a cuerpo de rey te dieron un montón de cupones y hasta un buen carro para que te movieras , buscas sencionalismo a fuerza , tú eras el interesado en estar al pendiente de todo , nunca estuvo perdido el carro por que kavak era el responsable
Cómo se ve que no sabes nada de los fraudes automotrices que hay hoy en día en agencia!! ! Date una vuelta a ver fraudeame la nave !! ! Para que veas que la desconfianza es normal porque si pasan cosas de horror en esto del medio automotrices ! !!
Tal vez el taller especializado estaba coludido con la prensa especializada y por eso no te lo arreglablan
Saludos mi mada, qué chingón que la estas rompiendo.
un problema de transmisión y mas en esos autos te iba tardar el mismo tiempo en un taller random y al final te ahorraste la lana, sin duda es desesperante quedarte sin tu medio de movilidad pero genial haber tenido esa garantía y ahorrarte una buena lana
Yo en lo personal nunca mas volvere a adquirir un coche con esa compañia, sus procesos de atencion y venta son muy opacos, no recibí atencion adecuada, aun y a pesar de haber comprado el vehiculo de contado, me entregaron el coche con documentacion faltante cuando lo entregaron a domicilio, ademas de mal detallado, sucio de los interiores, el chavo de la plataforma que llevo el coche se puso a darle un trapazo en ese momento, de forma carrereada.
No me entregaron en ese momento las dos llaves y lo peor... el chavo le empezo a quitar las placas en ese momento y le reclame, me dijo que el carro iba "sin placas... por que ya estaban dadas de baja", evidentemente no lo deje que las quitara, en ese momento me hablaron de kavak para decirme que me iban a mandar placas nuevas... pero lo que no me dijeron, es que esas placas eran de otro estado!
Duraron 3 meses para darme las mentadas placas... y esto despues de levantarles demandas y denunciarlos en profeco... para yo volver a emplacar el coche en mi estado, me salio un ojo de la cara... pues estos perros de kavak por no pagar la compraventa del estado, solo hicieron un reverendo desmadre con la documentacion!
En el proceso de la demanda, los hicimos que a guevo entregaran la llave faltante, ellos alegaban que el coche solo tenia una y no era asi, pues yo probe ambas llaves en donde lo tenian exhibido, mandaron un cuate a hacer la nueva llave a mi domicilio... tuve que darle una propina para que me diera de baja las llaves activas que traia el carro y solo me dejara las 2 que yo tenia... resulto que el carro traia 4 llaves programadas ( son de presencia) y eso me hizo desconfiar mas de kavak, pues ellos con el gps que te meten a guevo saben donde anda tu coche y con llaves en su poder... da para pensar muy mal!
A los 2 meses de que tenia el coche y que no podia moverlo libremente por lo de las placas... me habla una mujer... para decirme que el coche "ya ocupaba servicio y que me iba a programar una cita " evidentemente la mande mucho a chiflar a la loma, pues le mencione que el vehiculo no se habia utilizado desde la compra por el desmadre que ellos habian generado con la documentación, dias después estuvieron chingue y chingue por el whats para su mentada "cita" y en verdad fue una chinga estar aguantando a esos imbeciles... no eran prestos para resolverte el pedo, pero si para estar chingando queriendote vender servicios y garantias extendidas.
En cuanto resolvi el pedo de la documentacion y placas, mande quitar su mierda de gps, a los 2 dias me llamaron para preguntar si pasaba algo con el vehiculo, les dije que habia quitado el gps y la changa de kavak se puso flamenca... diciendome que yo estaba obligado por contrato a tenerlo en el coche y hasta empezo a quererme amenazar con que iban a recoger el coche... le dije " mamacita... tu no puedes recoger nada... por que el coche no lo compre en abonos... te lo liquide en una sola exhibición... o sea, el coche es mio... y yo hago con el lo que se me hinche!" Después me dijo que me iban a hablar de no se que departamento, que me iban a cobrar el servicio del gps... y que tenia que ir a "lerma" a entregarle el gps... aja... mañana mija ehhh! Voy a ir de Guadalajara exclusivamente a atenderte hasta alla ehh...
Seguian chingando por el whats con puras encuestas y estupideces... los bloquie y despues llamadas...que tambien bloquie, yo la verdad ni aunque me regalen un block de pases gratis de uber por 3 años y carro substituto les vuelvo a comprar ni madres!! Che empresa fraudulenta y tracalera!!
Que bueno que compartes tu historia para no comprar jamas con esos cuates.
Entonces no recomiendas kavak
Por que traía rastreador gps si lo pagaste de contado ?
Es cierto que no puedes vender en agencia los autos que compras en kavak?
Me encantan tus aventuras en la compra de chacharas... tienes un toque muy especial para narrar...
wow pues te fue super bien, con todo lo que hemos visto en Fraudeame la nave. Me encanto forma de exponer todo, excelente monologo. Bien por ti. Y lo mas importante que te resolvieron uff de la que te salvaste.
Hay chayote aquí, además de que las cvt son irreparables... Cuanto choro
Por ejemplo una honda wrv con 100mil km sigue funcionando, solo tuvo un detalle de un sensor de la luz trasera. Q se arregló en concesionarios fast
Yo estuve a punto de comprar con ellos pero escuchando varios puntos de vista, mejor me decidi por uno nuevo, seguro mas caro y mas intereses, espero no tener detalles con el auto y si asi es pues tratare de aplicar las garantias que me ofrecieron, pero felicidades que ya tienes tu auto y estas agusto.
Déjame decirte Bro, que te fue de pelos. Algo así me pasó a mi con mi auto yo lo compré hace día años con financiamiento y aprox al año presento una falla en el motor ya que se me prendió el chec un pero lo lleve a escanear con mi mecánico de confianza y no arrojaba ninguna falla.
Al igual que tú le compré la garantia extendedida y me tardaron casi un mes en entregármelo, de igual forma a mi me dieron cupones de Uber y al ir a recogerlo la persona que me lo entrego me dijo que mi carro había quedado a la semana que lo entregue en Lerma, la escplicacion que me dio fue que efectivamente como tú comentas a las chicas de atención a clientes les llega la información con mucho retraso....pero te puedo decir que en general el servicio y el trato de Kavak son muy buenos.por lo menos en lo personal yo quedé encantado y estoy en proceso de cambiar mi auto con ellos mismos.
Saludos Bro .🤘
subaru-toyota-honda no fallan !!!!
Moraleja no compren leones 🦁
Tantas complicaciones tiene un carro, este man se hubiera comprado una motito tipo una pulsar o algo así por mientras arreglan su carro y así no se preocupa de transporte las motos son lo mejor y te ahorran tantas cosas pero la gente le gusta complicarse la vida.